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文檔簡介
第25頁共25頁酒店物業(yè)管?理合同樣本?協(xié)議編號?:甲方:?注冊地址?:營業(yè)執(zhí)?照號:法?定代表人:?職務:電?話:傳真:?乙方:?注冊地址:?資質(zhì)證號?:法定代?表人:職務?:總經(jīng)理?電話:傳真?:甲方為?本項目開發(fā)?建設單位/?產(chǎn)權(quán)單位;?乙方為受?聘之物業(yè)管?理單位;?根據(jù)中華人?民共和國《?物業(yè)管理條?例》及相關(guān)?法律、法規(guī)?、政策,甲?乙雙方在平?等、自愿、?友好協(xié)商一?致的基礎上?,就甲方選?聘乙方對項?目提供物業(yè)?管理服務事?宜,訂立本?協(xié)議。第?一條、總則?:1.1?本項目的基?本情況:?項目名稱:?;項目類?型:;項?目坐落:;?項目四至?:(東至)?;(南至?);(西?至);(?北至);?占地面積:?平方米總?建筑面積:?平方米1?.2乙方提?供服務的受?益人為本物?業(yè)的產(chǎn)權(quán)人?,并向其負?責,即向甲?方負責。1?.3本物業(yè)?管理委托人?甲方現(xiàn)委托?乙方為本物?業(yè)之物業(yè)管?理受托人,?以甲方之受?托人的名義?管理本物業(yè)?,而乙方也?同意接受委?任,雙方同?意依照本協(xié)?議規(guī)定條款?履行相關(guān)的?權(quán)利與義務?。1.4?凡遇到有在?乙方受托期?間對項目運?作有重要影?響或涉及較?多客戶之事?項,乙方須?于事先征得?甲方同意或?批準后,方?可進行。?1.5本協(xié)?議有效期限?內(nèi),甲方有?權(quán)在本物業(yè)?的廣告媒體?中,使用乙?方的名稱及?標識(包括?文字和圖案?),聲明本?物業(yè)由乙方?提供物業(yè)管?理服務。惟?甲方此項權(quán)?利須嚴格限?于乙方為本?物業(yè)提供本?物業(yè)管理期?限內(nèi)行使,?否則乙方將?追討任何非?授權(quán)使用乙?方或其相關(guān)?機構(gòu)名稱或?標識之行為?的法律責任?的權(quán)利,及?由此產(chǎn)生的?經(jīng)濟損失。?1.6資?料保密乙?方不可于本?協(xié)議期間或?期滿后向第?三者公開因?被甲方作此?委托而獲得?關(guān)于甲方或?任何用戶之?經(jīng)營及其它?商業(yè)資料,?除非此公開?是獲得甲方?或是在履行?本協(xié)議項下?乙方之職權(quán)?所需。1?.7分包?乙方應有權(quán)?在事先知會?甲方并取得?甲方書面同?意后分包部?分本物業(yè)專?業(yè)管理工作?內(nèi)容給予分?包商或其它?公司。但乙?方不得將本?業(yè)務的管理?責任轉(zhuǎn)讓給?第三方,由?于分包商造?成的失誤,?乙方承擔相?應責任。?1.8本協(xié)?議內(nèi)之標題?只是為方便?閱讀而寫,?并不影響本?協(xié)議之結(jié)構(gòu)?和含義。?第二條、注?釋:除協(xié)?議內(nèi)容或文?義需要另外?解釋外,下?列用語將具?有如下意義?:2.1?“產(chǎn)權(quán)單位?”指甲方。?2.2“?物業(yè)管理受?托人”指乙?方。2.?3“本物業(yè)?”指本項目?之整體,包?括賓館、停?車場及甲方?書面同意的?公共建筑及?場地。2?.4“客戶?”指本物業(yè)?的全體使用?人。2.?5“預算”?指每年由乙?方編制之本?物業(yè)管理的?財務預算;?甲方在協(xié)議?執(zhí)行期內(nèi)對?本項目之使?用合理性進?行監(jiān)督。?2.6“本?物業(yè)管理費?”指按照乙?方測算并經(jīng)?雙方認定的?_____?標準。2?.7“管理?公司”指經(jīng)?由乙方辦理?工商登記注?冊的本物業(yè)?管理公司,?專職管理本?物業(yè)的日常?辦事機構(gòu)。?2.8“?本協(xié)議”指?本物業(yè)管理?委托協(xié)議。?2.9“?公共設備”?指本物業(yè)內(nèi)?消防系統(tǒng)、?保安系統(tǒng)、?空調(diào)系統(tǒng)、?電信系統(tǒng)、?電氣系統(tǒng)、?電力系統(tǒng)、?給排水系統(tǒng)?等。第三?條、委托管?理內(nèi)容:?3.1本物?業(yè)建筑本體?及共用部位?的維修、養(yǎng)?護和管理。?包括但不?僅限于:樓?蓋、屋頂、?梁、柱、內(nèi)?外墻體或基?礎承重結(jié)構(gòu)?部位、外墻?面、樓梯間?、走廊通道?、門廳、設?備機房、場?區(qū)。3.?2本物業(yè)建?筑本體共用?設施、設備?的維修、養(yǎng)?護和管理。?包括但不?僅限于:共?用的上下水?管道、落水?管、垃圾道?、共用照明?、天線、中?央空調(diào)、暖?氣干線、供?水設備、配?電系統(tǒng)、建?筑內(nèi)消防設?施設備、供?水系統(tǒng)、?保安監(jiān)控系?統(tǒng)、電力系?統(tǒng)、衛(wèi)星電?視系統(tǒng)、電?話系統(tǒng)、電?信系統(tǒng)等系?統(tǒng)。3.3?本物業(yè)規(guī)劃?紅線內(nèi)屬于?本物業(yè)管理?范圍的市政?共用設施的?維修、養(yǎng)護?和管理。包?括但不僅限?于:道路、?室外上下水?管道、化糞?池、溝渠、?池、井、綠?化、室外泵?房、路燈、?停車場等設?施。3.?4本物業(yè)規(guī)?劃紅線內(nèi)配?套服務設施?的維修、養(yǎng)?護和管理。?包括但不?僅限于:公?共道路、商?業(yè)廣告網(wǎng)點?等設施。?3.5公用?綠地、花木?、建筑小品?等的養(yǎng)護與?管理。3?.6本物業(yè)?公共環(huán)境的?清潔衛(wèi)生、?生活垃圾的?收集與清運?。包括但?不限于:公?共場地、公?共場所、房?屋建筑物公?用部位等。?3.7本?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?交通、__?___的行?駛及停泊。?3.8配?合和協(xié)助當?地公安機關(guān)?進行安全監(jiān)?控和巡視等?保安工作,?維持本物業(yè)?內(nèi)公共秩序?。包括區(qū)域?內(nèi)的安全監(jiān)?控、巡視、?消防管理、?門崗執(zhí)勤。?3.9配?合項目開展?甲方實施的?各項活動。?3.10?負責向本物?業(yè)之受益人?收取或代收?下列費用:?(1)本?物業(yè)管理服?務費;(?2)能源耗?用費(包括?水、電、燃?氣等);?3.11甲?方單位面積?內(nèi)自用部位?、自用設施?及設備的維?修、養(yǎng)護,?在甲方提出?委托時,乙?方應接受委?托并合理_?____。?3.12?本物業(yè)內(nèi)的?空置面積部?分的維護與?管理。3?.13本物?業(yè)內(nèi)的物業(yè)?管理檔案、?資料的整理?與保管。?3.14其?它委托管理?(1)協(xié)?調(diào)甲方與物?業(yè)使用人處?理工程的質(zhì)?量問題;?(2)協(xié)調(diào)?甲方所聘的?施工隊或承?包公司處理?房屋在交付?使用后遺漏?的工程問題?;(3)?處理所有對?于本物業(yè)管?理的投訴及?維修申請。?3.15?有關(guān)甲方委?托的其他服?務項目。?第四條、委?托管理期限?:4.1?本協(xié)議的委?托期限暫為?年,即由_?____年?_____?月____?_日時起,?至____?_年___?__月__?___日時?止。4.?2本協(xié)議屆?滿時,如甲?、乙雙方同?意繼續(xù)合作?,本協(xié)議可?延長期限。?本協(xié)議的任?何一方如果?有意延長期?限,應在本?協(xié)議期限屆?滿前三個月?,向另一方?發(fā)出延長本?協(xié)議期限的?書面意向,?雙方應在本?協(xié)議屆滿前?達成延長期?限的書面協(xié)?議。否則本?協(xié)議在期限?屆滿時終止?。4.3?協(xié)議期滿時?,乙方可參?加甲方的物?業(yè)管理招投?標并在同等?條件下優(yōu)先?獲得管理權(quán)?,但根據(jù)法?規(guī)政策或主?管部門規(guī)定?并取消投標?資格或優(yōu)先?管理資格的?除外。第?五條、雙方?的權(quán)力和義?務:5.?1甲方的權(quán)?力、義務:?(1)監(jiān)?督乙方在物?業(yè)管理工作?的實施及制?度執(zhí)行情況?。(2)?審定乙方擬?定的本物業(yè)?管理制度。?(3)審?定乙方本物?業(yè)管理服務?年度計劃、?財務預算及?決算。(?4)委托乙?方對本項目?使用人按照?甲方要求進?行針對__?___與管?理。(5?)如本物業(yè)?建筑存在質(zhì)?量問題,在?保修期內(nèi)對?房屋質(zhì)量負?全部維修責?任,如委托?乙方返修,?由甲方負責?支付全部費?用。(6?)在本協(xié)議?生效之日起?向乙方提供?合理面積辦?公用房(具?體面積見本?協(xié)議補充協(xié)?議),作為?本物業(yè)的管?理用房,并?提供相應基?本的辦公條?件及設施。?(7)負?責收集、整?理本物業(yè)管?理所需全部?圖紙、檔案?、資料,并?于本協(xié)議生?效之日起7?個工作日內(nèi)?向乙方移交?。(8)?協(xié)調(diào)、處理?本協(xié)議生效?前發(fā)生的本?物業(yè)管理遺?漏問題。?(9)協(xié)助?、配合乙方?做好物業(yè)管?理工作,支?持乙方為保?障良好物業(yè)?管理而進行?的必要措施?。5.2?乙方權(quán)力、?義務:(?1)根據(jù)有?關(guān)法律法規(guī)?及本協(xié)議的?約定,結(jié)合?項目實際情?況,制訂本?物業(yè)管理制?度。(2?)可選聘專?業(yè)公司承擔?本物業(yè)的專?業(yè)管理業(yè)務?,但不得將?本物業(yè)的管?理責任轉(zhuǎn)讓?第三者。?(3)為本?物業(yè)管理部?門編制合理?的人事組織?架構(gòu),并保?證相應的物?業(yè)管理服務?的質(zhì)量。?(4)制定?本物業(yè)管理?公司各部門?之間的配合?協(xié)調(diào)程序與?各崗位職責?。(5)?招聘本物業(yè)?管理公司各?崗位員工。?負責培訓各?崗位員工有?關(guān)本物業(yè)管?理的專業(yè)技?術(shù),包括禮?儀、禮貌、?行為規(guī)范、?業(yè)務訓練等?。(6)?制定一切有?關(guān)日常本物?業(yè)管理所需?的文件與表?格,包括但?不限于員工?手冊等。?(7)負責?編制房屋、?附屬建筑物?、構(gòu)筑物、?設施、設備?、綠化等的?年度維修養(yǎng)?護計劃方案?和大中修方?案,經(jīng)甲方?書面同意后?由乙方組織?實施。(?8)負責編?制本物業(yè)管?理年度管理?計劃,資金?使用計劃及?決算報告,?供甲方審批?。(9)?妥善保管甲?方移交的全?部工程圖紙?、管理資料?及原始憑證?的原件或復?印件,以備?需要時查驗?,并應在本?協(xié)議終止或?解除時返還?甲方或移交?給繼任的物?業(yè)管理公司?。第六條?、物業(yè)管理?服務費用:?6.1本?物業(yè)的物業(yè)?管理服務費?用按照乙方?測算并經(jīng)雙?方認定的_?____標?準收取。6?.2本項目?物業(yè)管理服?務費用標準?為元/月.?建筑平米。?6.3空?置面積管理?費:甲方按?乙方所定_?____標?準全額支付?乙方空置面?積部分的物?業(yè)管理服務?費。6.?4房屋共用?部位、共用?設施、設備?、市政公用?設施和附屬?建筑物、構(gòu)?筑物的小修?、養(yǎng)護費用?和公共綠地?養(yǎng)護費用由?乙方承擔,?其中中修以?上項目費用?由甲方承擔?。6.5?在本協(xié)議期?限內(nèi),如與?政府價格政?策變動,協(xié)?議中規(guī)定的?_____?標準按照政?府新出價格?進行調(diào)整。?第七條、?物業(yè)服務質(zhì)?量承諾:?乙方參照本?項目所在地?區(qū)同類項目?政府頒布之?最高等級并?結(jié)合本項目?實際情況,?向甲方和物?業(yè)使用人提?供與物業(yè)管?理服務費用?相匹配的物?業(yè)管理服務?。第八條?、管理費用?的運作模式?:8.1?經(jīng)甲乙雙方?共同協(xié)商,?本物業(yè)管理?實行包干制?。8.2?在乙方提前?向甲方作出?項目預支酬?金支出書面?知會時,甲?方未能及時?回復,給乙?方在物業(yè)管?理過程中造?成不利影響?或損失的,?由甲方承擔?由此產(chǎn)生的?后果。8?.3在本項?目正常管理?期間,甲方?應按所定標?準繳納費用?,乙方按預?算執(zhí)行支出?,接受甲方?的監(jiān)督。?8.4乙方?每半年向甲?方提交一次?物業(yè)管理運?行成本及費?用支出報表?,并接受甲?方的監(jiān)督。?第九條、?_____?:本物業(yè)?的全部__?___應向?當?shù)氐?、?在中華人民?共和國注冊?登記的__?___公司?投保,其投?保的險種、?_____?金額等均按?中國___?__公司的?有關(guān)規(guī)定和?本物業(yè)實際?情況辦理。?本物業(yè)在正?常使用管理?期內(nèi),乙方?負責購買本?物業(yè)所需投?保的___?__,此項?費用從物業(yè)?管理服務費?中列支。?第十條、違?約責任:?10.1甲?乙雙方任一?方未按協(xié)議?約定事項執(zhí)?行的,給對?方造成實際?經(jīng)濟損失的?,均應承擔?經(jīng)濟賠償責?任。10?.2在物業(yè)?管理中,由?于甲乙雙方?任一方過錯?,給物業(yè)使?用人造成人?身財產(chǎn)損失?的,過錯方?應負責進行?賠償。1?0.3由于?甲乙雙方任?一方之過錯?,造成存放?于此方的管?理文件、檔?案、財務資?料等的遺失?給對方造成?經(jīng)濟損失的?,過錯方應?承擔相應責?任。10?.4由于甲?乙雙方任一?方存在違法?行為,致使?對方解除協(xié)?議的,違法?方賠償因此?所遭受的實?際經(jīng)濟損失?。10.?5甲方須按?照法律、法?規(guī)和本協(xié)議?之規(guī)定承擔?保修責任。?若甲方不予?承擔,乙方?發(fā)出限期修?改的書面通?知,在通知?期限屆滿甲?方仍未予答?復,且情況?緊急,則乙?方可以代為?保修,因此?發(fā)生的全部?費用由甲方?承擔,并按?乙方要求及?時足額補?償乙方。?10.6甲?方在乙方接?管物業(yè)時,?若不能按本?協(xié)議約定及?時提供必要?技術(shù)檔案資?料,因此產(chǎn)?生的后果由?甲方承擔。?10.7?甲乙雙方任?一方無故解?除協(xié)議,造?成對方經(jīng)濟?損失的,解?除協(xié)議方應?賠償對方的?實際經(jīng)濟損?失。第十?一條、協(xié)議?的終止:?11.1有?下列情形之?一的,協(xié)議?一方終止協(xié)?議:(1?)若乙方未?能履行本協(xié)?議所列明的?責任,在收?到甲方通知?后一個月內(nèi)?,仍不采取?合理的補救?措施,甲方?有權(quán)終止本?協(xié)議。甲方?無須對乙方?、乙方委派?人員在內(nèi)的?任何人做出?賠償或承擔?法律責任。?同時甲方有?權(quán)向乙方追?討因未能履?行本協(xié)議規(guī)?定的管理責?任而使甲方?受到地直接?損失;(?2)乙方未?能按協(xié)議條?款中所列收?到本物業(yè)空?置面積管理?費時,有權(quán)?給予甲方提?前一個月的?書面通知后?提前解除本?協(xié)議,而無?須對包括甲?方在內(nèi)的任?何人做出賠?償或承擔法?律責任。乙?方有權(quán)對應?收而未收的?本物業(yè)空置?面積管理費?向甲方追討?11.2?在協(xié)議有效?期內(nèi),甲方?或乙方任何?一方可以充?足理由,于?提前一個月?給予對方書?面通知后終?止本協(xié)議。?在發(fā)出及收?到終止通知?后的一個月?期間,甲、?乙雙方仍需?履行承擔的?權(quán)利與義務?,就協(xié)議解?除事宜甲方?或乙方任何?一方均不需?要向?qū)Ψ阶?出賠償或承?擔法律責任?。11.?3法律規(guī)定?的其他情形?。第十二?條、協(xié)議終?止、解除與?交接手續(xù):?本協(xié)議終?止或解除前?____日?工作日內(nèi),?乙方應積極?騰退物業(yè)管?理用房,并?與繼任物業(yè)?管理公司進?行友好交接?工作,不得?有任何妨礙?繼任物業(yè)管?理公司正常?物業(yè)管理的?行為。物?業(yè)管理協(xié)議?終止日,乙?方需提交物?品及檔案材?料交接清單?,并向繼任?物業(yè)管理公?司移交管理?期間的各類?檔案資料、?甲方提供的?相關(guān)物資以?及乙方受托?擔任物業(yè)管?理公司期?間利用甲方?資金購買的?財產(chǎn)。物?業(yè)管理協(xié)議?終止或解除?之日起__?__日內(nèi),?乙方應與甲?方和繼任的?物業(yè)管理公?司核對所有?財務帳冊,?并將剩余物?業(yè)管理費用?轉(zhuǎn)交給繼任?的物業(yè)管理?公司。第?十三條、其?他事項:?13.1本?協(xié)議自雙方?法定代表人?或授權(quán)人簽?字并加蓋各?自公章之日?起生效。?13.2通?知送達或?給予的通知?必須用中文?書寫,通知?可以專人送?達或以預先?繳付的郵遞?方式或以電?傳方式送達?。13.?3完整合約?本協(xié)議己?包含當事人?之協(xié)議,并?推翻所有先?前協(xié)議當事?人之間關(guān)于?管理本物業(yè)?的協(xié)議或溝?通。若本協(xié)?議任一條文?在法律上成?為無效、非?法或不能執(zhí)?行,本協(xié)議?其余的條文?之有效性、?合法性及可?執(zhí)行性并不?因此而受損?。13.?4雙方可對?本協(xié)議的條?款進行補充?,以書面形?式由甲、乙?雙方簽訂補?充協(xié)議,補?充協(xié)議與本?協(xié)議具有同?等效力。?13.5本?協(xié)議之附件?均為協(xié)議有?效組成部分?;本協(xié)議及?其附件和補?充協(xié)議未規(guī)?定的事宜,?均遵照中華?人民共和國?有關(guān)法律、?法規(guī)和規(guī)章?執(zhí)行。有關(guān)?編制、審定?和登記本協(xié)?議之法律及?其他費用,?由甲、乙雙?方各自承擔?。13.?6因房屋建?筑質(zhì)量、設?備設施質(zhì)量?或安裝技術(shù)?等原因,達?不到使用功?能,造成重?大事故,由?甲方承擔責?任并作善后?處理,產(chǎn)生?的質(zhì)量事故?的直接原因?,以政府主?管部門的鑒?定為準。?13.7爭?議的解決?凡因在履行?本協(xié)議所發(fā)?生的或與本?協(xié)議有關(guān)的?一切爭議,?雙方應通過?友好協(xié)商解?決,通過協(xié)?商不能解決?時,提請政?府物業(yè)管理?主管部門調(diào)?解。如果調(diào)?解不能解決?,各方同意?向當?shù)厝嗣?法院提起訴?訟。13?.8修改協(xié)?議本協(xié)議?之一切條文?,必須經(jīng)過?協(xié)議當事人?共同協(xié)商,?在取得一致?意見后方可?做出修改、?刪減或增加?。經(jīng)修改之?后協(xié)議須經(jīng)?雙方簽署后?方為有效。?13.9?本協(xié)議執(zhí)行?期間,如遇?不可抗力,?致使本協(xié)議?無法執(zhí)行時?,雙方應按?有關(guān)法律規(guī)?定及時協(xié)商?處理。1?3.10本?協(xié)議共10?頁,一式肆?份,甲、乙?雙方各執(zhí)兩?份。甲方?:(蓋章)?法定代表?人或授權(quán)代?表(簽字)?:日期:?乙方:(?蓋章)法?定代表人或?授權(quán)代表(?簽字):?日期:酒?店物業(yè)管理?合同樣本(?二)甲方?:____?_乙方:?_____?根據(jù)中華?人民共和國?《物業(yè)管理?條例》及相?關(guān)法律、法?規(guī)、政策,?甲乙雙方在?平等、自愿?、友好協(xié)商?一致的基礎?上,就甲方?選聘乙方對?項目提供酒?店物業(yè)管理?服務事宜,?訂立本協(xié)議?。第一條?、總則1?.1本項目?的基本情況?:項目名?稱:___?__;項?目類型:_?____;?項目坐落?:____?_;項目?四至:(東?至);__?___;?(南至);?_____?;(西至?);___?__;(?北至);_?____。?占地面積?:____?_平方米?總建筑面積?:____?_平方米?1.2乙方?提供服務的?受益人為本?物業(yè)的產(chǎn)權(quán)?人,并向其?負責,即向?甲方負責。?1.3本?酒店物業(yè)管?理委托人甲?方現(xiàn)委托乙?方為本物業(yè)?之物業(yè)管理?受托人,以?甲方之受托?人的名義管?理本物業(yè),?而乙方也同?意接受委任?,雙方同意?依照本協(xié)議?規(guī)定條款履?行相關(guān)的權(quán)?利與義務。?1.4凡?遇到有在乙?方受托期間?對項目運作?有重要影響?或涉及較多?客戶之事項?,乙方須于?事先征得甲?方同意或批?準后,方可?進行。1?.5本協(xié)議?有效期限內(nèi)?,甲方有權(quán)?在本物業(yè)的?廣告媒體中?,使用乙方?的名稱及標?識(包括文?字和圖案)?,聲明本物?業(yè)由乙方提?供物業(yè)管理?服務。惟甲?方此項權(quán)利?須嚴格限于?乙方為本物?業(yè)提供本物?業(yè)管理期限?內(nèi)行使,否?則乙方將追?討任何非授?權(quán)使用乙方?或其相關(guān)機?構(gòu)名稱或標?識之行為的?法律責任的?權(quán)利,及由?此產(chǎn)生的經(jīng)?濟損失。?1.6資料?保密乙方?不可于本協(xié)?議期間或期?滿后向第三?者公開因被?甲方作此委?托而獲得關(guān)?于甲方或任?何用戶之經(jīng)?營及其它商?業(yè)資料,除?非此公開是?獲得甲方或?是在履行本?協(xié)議項下乙?方之職權(quán)所?需。1.?7分包乙?方應有權(quán)在?事先知會甲?方并取得甲?方書面同意?后分包部分?本物業(yè)專業(yè)?管理工作內(nèi)?容給予分包?商或其它公?司。但乙方?不得將本業(yè)?務的管理責?任轉(zhuǎn)讓給第?三方,由于?分包商造成?的失誤,乙?方承擔相應?責任。1?.8本協(xié)議?內(nèi)之標題只?是為方便閱?讀而寫,并?不影響本協(xié)?議之結(jié)構(gòu)和?含義。第?二條、注釋?除協(xié)議內(nèi)?容或文義需?要另外解釋?外,下列用?語將具有如?下意義:?2.1“產(chǎn)?權(quán)單位”指?甲方。2?.2“物業(yè)?管理受托人?”指乙方。?2.3“?本物業(yè)”指?本項目之整?體,包括賓?館、停車場?及甲方書面?同意的公共?建筑及場地?。2.4?“客戶”指?本物業(yè)的全?體使用人。?2.5“?預算”指每?年由乙方編?制之本物業(yè)?管理的財務?預算;甲方?在協(xié)議執(zhí)行?期內(nèi)對本項?目之使用合?理性進行監(jiān)?督。2.?6“本物業(yè)?管理費”指?按照乙方測?算并經(jīng)雙方?認定的__?___標準?。2.7?“管理公司?”指經(jīng)由乙?方辦理工商?登記注冊的?本物業(yè)管理?公司,專職?管理本物業(yè)?的日常辦事?機構(gòu)。2?.8“本協(xié)?議”指本物?業(yè)管理委托?協(xié)議。2?.9“公共?設備”指本?物業(yè)內(nèi)消防?系統(tǒng)、保安?系統(tǒng)、空調(diào)?系統(tǒng)、電信?系統(tǒng)、電氣?系統(tǒng)、電力?系統(tǒng)、給排?水系統(tǒng)等。?第三條、?委托管理內(nèi)?容3.1?本物業(yè)建筑?本體及共用?部位的維修?、養(yǎng)護和管?理。包括?但不僅限于?:樓蓋、屋?頂、梁、柱?、內(nèi)外墻體?或基礎承重?結(jié)構(gòu)部位、?外墻面、樓?梯間、走廊?通道、門廳?、設備機房?、場區(qū)。?3.2本物?業(yè)建筑本體?共用設施、?設備的維修?、養(yǎng)護和管?理。包括?但不僅限于?:共用的上?下水管道、?落水管、垃?圾道、共用?照明、天線?、____?_空調(diào)、暖?氣干線、供?水設備、配?電系統(tǒng)、建?筑內(nèi)消防設?施設備、供?水系統(tǒng)、?保安監(jiān)控系?統(tǒng)、電力系?統(tǒng)、衛(wèi)星電?視系統(tǒng)、電?話系統(tǒng)、電?信系統(tǒng)等系?統(tǒng)。3.3?本物業(yè)規(guī)劃?紅線內(nèi)屬于?本物業(yè)管理?范圍的市政?共用設施的?維修、養(yǎng)護?和管理。包?括但不僅限?于:道路、?室外上下水?管道、化糞?池、溝渠、?池、井、綠?化、室外泵?房、路燈、?停車場等設?施。3.?4本物業(yè)規(guī)?劃紅線內(nèi)配?套服務設施?的維修、養(yǎng)?護和管理。?包括但不?僅限于:公?共道路、商?業(yè)廣告網(wǎng)點?等設施。?3.5公用?綠地、花木?、建筑小品?等的養(yǎng)護與?管理。3?.6本物業(yè)?公共環(huán)境的?清潔衛(wèi)生、?生活垃圾的?收集與清運?。包括但?不限于:公?共場地、公?共場所、房?屋建筑物公?用部位等。?3.7本?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?交通、__?___的行?駛及停泊。?3.8配?合和協(xié)助當?地公安機關(guān)?進行安全監(jiān)?控和巡視等?保安工作,?維持本物業(yè)?內(nèi)公共秩序?。包括區(qū)域?內(nèi)的安全監(jiān)?控、巡視、?消防管理、?門崗執(zhí)勤。?3.9配?合項目開展?甲方實施的?各項活動。?3.10?負責向本物?業(yè)之受益人?收取或代收?下列費用:?(1)本?物業(yè)管理服?務費;(?2)能源耗?用費(包括?水、電、燃?氣等);?3.11甲?方單位面積?內(nèi)自用部位?、自用設施?及設備的維?修、養(yǎng)護,?在甲方提出?委托時,乙?方應接受委?托并合理_?____。?3.12?本物業(yè)內(nèi)的?空置面積部?分的維護與?管理。3?.13本物?業(yè)內(nèi)的物業(yè)?管理檔案、?資料的整理?與保管。?3.14其?它委托管理?(1)協(xié)?調(diào)甲方與物?業(yè)使用人處?理工程的質(zhì)?量問題;?(2)協(xié)調(diào)?甲方所聘的?施工隊或承?包公司處理?房屋在交付?使用后遺漏?的工程問題?;(3)?處理所有對?于本物業(yè)管?理的投訴及?維修申請。?3.15?有關(guān)甲方委?托的其他服?務項目。?第四條、委?托管理期限?4.1本?協(xié)議的委托?期限暫為年?,即由__?___年_?____月?_____?日時起,至?_____?年____?_月___?__日時止?。4.2?本協(xié)議屆滿?時,如甲、?乙雙方同意?繼續(xù)合作,?本協(xié)議可延?長期限。本?協(xié)議的任何?一方如果有?意延長期限?,應在本協(xié)?議期限屆滿?前三個月,?向另一方發(fā)?出延長本協(xié)?議期限的書?面意向,雙?方應在本協(xié)?議屆滿前達?成延長期限?的書面協(xié)議?。否則本協(xié)?議在期限屆?滿時終止。?4.3協(xié)?議期滿時,?乙方可參加?甲方的物業(yè)?管理招投標?并在同等條?件下優(yōu)先獲?得管理權(quán),?但根據(jù)法規(guī)?政策或主管?部門規(guī)定并?取消投標資?格或優(yōu)先管?理資格的除?外。第五?條、雙方的?權(quán)力和義務?5.1甲?方的權(quán)力、?義務:(?1)監(jiān)督乙?方在物業(yè)管?理工作的實?施及制度執(zhí)?行情況。?(2)審定?乙方擬定的?本物業(yè)管理?制度。(?3)審定乙?方本物業(yè)管?理服務年度?計劃、財務?預算及決算?。(4)?委托乙方對?本項目使用?人按照甲方?要求進行針?對____?_與管理。?(5)如?本物業(yè)建筑?存在質(zhì)量問?題,在保修?期內(nèi)對房屋?質(zhì)量負全部?維修責任,?如委托乙方?返修,由甲?方負責支付?全部費用。?(6)在?本協(xié)議生效?之日起向乙?方提供合理?面積辦公用?房(具體面?積見本協(xié)議?補充協(xié)議)?,作為本物?業(yè)的管理用?房,并提供?相應基本的?辦公條件及?設施。(?7)負責收?集、整理本?物業(yè)管理所?需全部圖紙?、檔案、資?料,并于本?協(xié)議生效之?日起7個工?作日內(nèi)向乙?方移交。?(8)協(xié)調(diào)?、處理本協(xié)?議生效前發(fā)?生的本物業(yè)?管理遺漏問?題。(9?)協(xié)助、配?合乙方做好?物業(yè)管理工?作,支持乙?方為保障良?好物業(yè)管理?而進行的必?要措施。?5.2乙方?權(quán)力、義務?:(1)?根據(jù)有關(guān)法?律法規(guī)及本?協(xié)議的約定?,結(jié)合項目?實際情況,?制訂本物業(yè)?管理制度。?(2)可?選聘專業(yè)公?司承擔本物?業(yè)的專業(yè)管?理業(yè)務,但?不得將本物?業(yè)的管理責?任轉(zhuǎn)讓第三?者。(3?)為本物業(yè)?管理部門編?制合理的人?事組織架構(gòu)?,并保證相?應的物業(yè)管?理服務的質(zhì)?量。(4?)制定本物?業(yè)管理公司?各部門之間?的配合協(xié)調(diào)?程序與各崗?位職責。?(5)招聘?本物業(yè)管理?公司各崗位?員工。負責?培訓各崗位?員工有關(guān)本?物業(yè)管理的?專業(yè)技術(shù),?包括禮儀、?禮貌、行為?規(guī)范、業(yè)務?訓練等。?(6)制定?一切有關(guān)日?常本物業(yè)管?理所需的文?件與表格,?包括但不限?于員工手冊?等。(7?)負責編制?房屋、附屬?建筑物、構(gòu)?筑物、設施?、設備、綠?化等的年度?維修養(yǎng)護計?劃方案和大?中修方案,?經(jīng)甲方書面?同意后由乙?方組織實施?。(8)?負責編制本?物業(yè)管理年?度管理計劃?,資金使用?計劃及決算?報告,供甲?方審批。?(9)妥善?保管甲方移?交的全部工?程圖紙、管?理資料及原?始憑證的原?件或復印件?,以備需要?時查驗,并?應在本協(xié)議?終止或解除?時返還甲方?或移交給繼?任的物業(yè)管?理公司。?第六條、物?業(yè)管理服務?費用6.?1本物業(yè)的?物業(yè)管理服?務費用按照?乙方測算并?經(jīng)雙方認定?的____?_標準收取?。6.2?本項目物業(yè)?管理服務費?用標準為_?____元?/月.建筑?平米。6?.3空置面?積管理費:?甲方按乙方?所定___?__標準全?額支付乙方?空置面積部?分的物業(yè)管?理服務費。?6.4房?屋共用部位?、共用設施?、設備、市?政公用設施?和附屬建筑?物、構(gòu)筑物?的小修、養(yǎng)?護費用和公?共綠地養(yǎng)護?費用由乙方?承擔,其中?中修以上項?目費用由甲?方承擔。?6.5在本?協(xié)議期限內(nèi)?,如與政府?價格政策變?動,協(xié)議中?規(guī)定的__?___標準?按照政府新?出價格進行?調(diào)整。第?七條、物業(yè)?服務質(zhì)量承?諾乙方參?照本項目所?在地區(qū)同類?項目政府頒?布之最高等?級并結(jié)合本?項目實際情?況,向甲方?和物業(yè)使用?人提供與物?業(yè)管理服務?費用相匹配?的物業(yè)管理?服務。第?八條、管理?費用的運作?模式8.?1經(jīng)甲乙雙?方共同協(xié)商?,本物業(yè)管?理實行包干?制。8.?2在乙方提?前向甲方作?出項目預支?酬金支出書?面知會時,?甲方未能及?時回復,給?乙方在物業(yè)?管理過程中?造成不利影?響或損失的?,由甲方承?擔由此產(chǎn)生?的后果。?8.3在本?項目正常管?理期間,甲?方應按所定?標準繳納費?用,乙方按?預算執(zhí)行支?出,接受甲?方的監(jiān)督。?8.4乙?方每半年向?甲方提交一?次物業(yè)管理?運行成本及?費用支出報?表,并接受?甲方的監(jiān)督?。第九條?、____?_本物業(yè)?的全部__?___應向?當?shù)氐摹⒉?在中華人民?共和國注冊?登記的__?___公司?投保,其投?保的險種、?_____?金額等均按?中國___?__公司的?有關(guān)規(guī)定和?本物業(yè)實際?情況辦理。?本物業(yè)在正?常使用管理?期內(nèi),乙方?負責購買本?物業(yè)所需投?保的___?__,此項?費用從物業(yè)?管理服務費?中列支。?第十條、違?約責任1?0.1甲乙?雙方任一方?未按協(xié)議約?定事項執(zhí)行?的,給對方?造成實際經(jīng)?濟損失的,?均應承擔經(jīng)?濟賠償責任?。10.?2在物業(yè)管?理中,由于?甲乙雙方任?一方過錯,?給物業(yè)使用?人造成人身?財產(chǎn)損失的?,過錯方應?負責進行賠?償。10?.3由于甲?乙雙方任一?方之過錯,?造成存放于?此方的管理?文件、檔案?、財務資料?等的遺失給?對方造成經(jīng)?濟損失的,?過錯方應承?擔相應責任?。10.?4由于甲乙?雙方任一方?存在違法行?為,致使對?方解除協(xié)議?的,違法方?賠償因此所?遭受的實際?經(jīng)濟損失。?10.5?甲方須按照?法律、法規(guī)?和本協(xié)議之?規(guī)定承擔保?修責任。若?甲方不予承?擔,乙方發(fā)?出限期修改?的書面通知?,在通知期?限屆滿甲方?仍未予答復?,且情況緊?急,則乙方?可以代為保?修,因此發(fā)?生的全部費?用由甲方承?擔,并按乙?方要求及時?足額補償乙?方。10?.6甲方在?乙方接管物?業(yè)時,若不?能按本協(xié)議?約定及時提?供必要技術(shù)?檔案資料,?因此產(chǎn)生的?后果由甲方?承擔。1?0.7甲乙?雙方任一方?無故解除協(xié)?議,造成對?方經(jīng)濟損失?的',解除?協(xié)議方應賠?償對方的實?際經(jīng)濟損失?。第十一?條、協(xié)議的?終止11?.1有下列?情形之一的?,協(xié)議一方?終止協(xié)議:?(1)若?乙方未能履?行本協(xié)議所?列明的責任?,在收到甲?方通知后一?個月內(nèi),仍?不采取合理?的補救措施?,甲方有權(quán)?終止本協(xié)議?。甲方無須?對乙方、乙?方委派人員?在內(nèi)的任何?人做出賠償?或承擔法律?責任。同時?甲方有權(quán)向?乙方追討因?未能履行本?協(xié)議規(guī)定的?管理責任而?使甲方受到?地直接損失?;(2)?乙方未能按?協(xié)議條款中?所列收到本?物業(yè)空置面?積管理費時?,有權(quán)給予?甲方提前一?個月的書面?通知后提前?解除本協(xié)議?,而無須對?包括甲方在?內(nèi)的任何人?做出賠償或?承擔法律責?任。乙方有?權(quán)對應收而?未收的本物?業(yè)空置面積?管理費向甲?方追討1?1.2在協(xié)?議有效期內(nèi)?,甲方或乙?方任何一方?可以充足理?由,于提前?一個月給予?對方書面通?知后終止本?協(xié)議。在發(fā)?出及
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