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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)人事行政部門個(gè)人年度工作總結(jié)-政務(wù)工作總結(jié)勞碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年初我正式參加了公司,從事行政人事治理工作。一年來(lái)我圍繞治理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)如下:

一、本年度重點(diǎn)工作完成狀況及取得的業(yè)績(jī)

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作,順當(dāng)完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織承受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

行政費(fèi)用的預(yù)算與掌握根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理掌握企業(yè)行政費(fèi)用支出,人事部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃,盡量將費(fèi)用支出掌握在規(guī)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等工程建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)展費(fèi)用的預(yù)算與掌握。

公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理作為人事部,購(gòu)進(jìn)、治理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等治理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購(gòu)安排的流程,標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理,也提高了工作的效率。

2、公司印章、檔案及合同的治理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章治理、檔案治理和合同治理等制度,標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)展了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時(shí)并入了公章使用審批中,在肯定程度上避開(kāi)了風(fēng)險(xiǎn)。

3、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核治理

我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,按時(shí)完成了每月的工資核算,幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際狀況制訂和完善了薪酬治理制度與績(jī)效考核治理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)展了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬治理更趨標(biāo)準(zhǔn)化。在年底根據(jù)集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

4、日常人事工作及員工關(guān)系治理

20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,準(zhǔn)時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參與了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

除此之外還幫助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)展治理和掌握,人事部作為樞紐部門,積極幫助質(zhì)量治理部進(jìn)展了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常幫助銷售、選購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的預(yù)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

通過(guò)日常工作和與部門間的合作,了解的xx公司的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量治理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量治理的作用有了全新的熟悉,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)學(xué)問(wèn);通過(guò)單獨(dú)處理行政人事各項(xiàng)工作,熬煉和提高了自己的應(yīng)變力量和推斷力量。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的閱歷,一開(kāi)頭對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)章不夠熟識(shí),沒(méi)有能夠很好的滿意和提前預(yù)見(jiàn)其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用;

2、個(gè)人對(duì)相關(guān)學(xué)問(wèn)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品根底學(xué)問(wèn)、GSP學(xué)問(wèn)、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量治理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些規(guī)劃實(shí)行的工作未能綻開(kāi),20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間治理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、以后工作的思路及詳細(xì)措施

連續(xù)做好公司證照及公章的治理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格掌握費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理,優(yōu)化選購(gòu)規(guī)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的治理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

按規(guī)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核治理制度,建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo);建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)聘請(qǐng)、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;幫助質(zhì)量治理部修訂和完善公司質(zhì)量治理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

企業(yè)人事行政部門個(gè)人年度工作總結(jié)-政務(wù)工作總結(jié)2

20xx年馬上過(guò)去,回憶一年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與協(xié)作,人事部根本完成了預(yù)期的工作,詳細(xì)工作如下:

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化治理

公司堅(jiān)持從根底治理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)治理,一是建章立制,逐步標(biāo)準(zhǔn)人事治理,為進(jìn)一步完善公司人事治理,理順治理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了各部門工作制度并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作狀況,制定出臺(tái)了很多規(guī)定;二是在各部門的大力協(xié)作下由人事部牽頭,草擬了《各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是加強(qiáng)內(nèi)部治理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善員工請(qǐng)假、考勤治理規(guī)定、員工職務(wù)晉升治理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和治理水平;四是建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。

二、加大員工的聘請(qǐng)力度,提高員工的整體素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建立

在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員聘請(qǐng)是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大聘請(qǐng)力度,實(shí)行了多種形式,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比擬集中的地方;其次利用網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),先后在網(wǎng)上公布公司聘請(qǐng)信息;發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工實(shí)行推舉等形式。但前兩種聘請(qǐng)途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請(qǐng)途徑。

不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的進(jìn)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展跟蹤與監(jiān)視;幫助各部門對(duì)新員工進(jìn)展轉(zhuǎn)正考核。通過(guò)競(jìng)賽準(zhǔn)時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)覺(jué)了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參加性,熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)領(lǐng)先進(jìn)的`員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練

為增加公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),根據(jù)總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,人事部組織對(duì)全體員工進(jìn)展了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防學(xué)問(wèn)的把握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警大事的應(yīng)變力量和組織力量。

四、豐富員工業(yè)余生活,增加公司的分散力,齊心協(xié)力開(kāi)展全員活動(dòng)

為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動(dòng)。通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,分散力,使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司制造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

五、工作存在的缺乏

員工聘請(qǐng)方式單一,補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí),造成各部門人員短缺。本年度,雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的聘請(qǐng),但效果不抱負(fù),在特別時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了肯定的難度。

員工培訓(xùn)力度不夠。俗話說(shuō):“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在本年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)力量欠缺、缺乏超前的治理意識(shí),由于學(xué)問(wèn)面窄,導(dǎo)致治理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

員工事務(wù)治理不到位。員工事務(wù)涉及面比擬廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱難的狀況下,根本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比方:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)峻,至今未能徹底解決,食堂飯菜把戲不多等。

六、工作改良措施

完善制度,向?qū)崿F(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)展,搞好治理制度無(wú)疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司治理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化,制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,固然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)全都性的同時(shí),還注意了讓員工有進(jìn)展自身才能的自由,更大限度鼓舞員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。

加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不行少的。

每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)展相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必需每半年進(jìn)展一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)展考核,以技能實(shí)操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客效勞,使我們的工作再上一個(gè)臺(tái)階。

幫助各部門工作,積極主

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