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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?保險(xiǎn)理賠年?終總結(jié)范文?1、計(jì)劃?落實(shí)早、措?施實(shí)__?年初,我司?經(jīng)理室就針?對(duì)__地區(qū)?保險(xiǎn)市場(chǎng)變?化及__年?全年保費(fèi)收?入情況進(jìn)行?綜合分析,?將上級(jí)公司?下達(dá)我司的?各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)?行層層分解?,把計(jì)劃分?解成月計(jì)劃?,月月盤(pán)點(diǎn)?、月月落實(shí)?,有效的保?證了對(duì)計(jì)劃?落實(shí)情況及?時(shí)的進(jìn)行監(jiān)?控和調(diào)整。?在制定全?年任務(wù)時(shí)充?分考慮險(xiǎn)種?結(jié)構(gòu)優(yōu)化和?業(yè)務(wù)承保質(zhì)?量,進(jìn)一步?明確了考核?辦法,把綜?合賠付率作?為年終測(cè)評(píng)?的重要數(shù)據(jù)?。2、搶?占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)?,加大新工?程、新項(xiàng)目?的拓展力度?,堅(jiān)決的丟?棄“垃圾保?費(fèi)”今年?來(lái),我們把?穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和?企業(yè)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn),拓展新?車(chē)市場(chǎng)和新?工程新項(xiàng)目?作為業(yè)務(wù)工?作的重中之?重,在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的基?礎(chǔ)上,堅(jiān)決?的丟棄屢保?屢虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?一是確保續(xù)?保業(yè)務(wù)及時(shí)?回籠,我們?要求各業(yè)務(wù)?部門(mén)按月上?報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)?臺(tái)帳,由經(jīng)?理室督促考?核,并要求?提前介入公?關(guān)。一旦出?現(xiàn)脫報(bào),馬?上在全司公?布,其他人?員可以參與?競(jìng)爭(zhēng),從而?鞏固了原有?業(yè)務(wù),極大?減少了業(yè)務(wù)?的流失,保?證了主要險(xiǎn)?種的市場(chǎng)份?額占有率。?二是與地_?__府有關(guān)?部門(mén)建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò),提?前獲悉新上?項(xiàng)目、新上?工程___?,并和交警?部門(mén)、汽車(chē)?銷(xiāo)售商建立?友好合作關(guān)?系,請(qǐng)他們?幫助我們收?集、提供新?車(chē)信息,對(duì)?潛在的新業(yè)?務(wù)、新市場(chǎng)?做到心中有?數(shù),充分把?握市場(chǎng)主動(dòng)?,填補(bǔ)了因?競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)?原因帶來(lái)的?業(yè)務(wù)不穩(wěn)定?因素。三是?已失業(yè)務(wù)不?放棄。我們?不僅對(duì)__?年業(yè)務(wù)臺(tái)賬?做到筆筆清?晰,并要求?業(yè)務(wù)內(nèi)勤把?__年展業(yè)?過(guò)程中流失?的業(yè)務(wù)列出?明細(xì),并分?解到相關(guān)部?門(mén),要求加?大公關(guān)力度?,找出脫保?原因,確屬?停產(chǎn)企業(yè)、?轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)?輛的,由經(jīng)?辦人提供確?切證明;屬?競(jìng)爭(zhēng)流失的?,我們決不?消極退出,?而是主動(dòng)進(jìn)?攻,上門(mén)聽(tīng)?取意見(jiàn)和建?議,改善服?務(wù)手段,逐?個(gè)突破,全?面爭(zhēng)取回流?。四是大小?齊抓,能保?則保。因?yàn)?企業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金?等因素對(duì)企?業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?形成了較大?的沖擊,加?之競(jìng)爭(zhēng)等因?素,使的展?業(yè)難度和展?業(yè)成本極大?增加。針對(duì)?這些情況,?我們充分動(dòng)?員,統(tǒng)一思?想,上下形?成合力,迎?難而上。做?到責(zé)任到人?,對(duì)保費(fèi)在?___萬(wàn)元?以上的實(shí)行?分管經(jīng)理介?入,共同公?關(guān)。3、?在競(jìng)爭(zhēng)中求?生存,在競(jìng)?爭(zhēng)中促發(fā)展?。__地?區(qū)現(xiàn)有__?_家(中國(guó)?財(cái)保、中國(guó)?人壽、太平?洋產(chǎn)險(xiǎn)、太?平洋壽險(xiǎn)、?中華產(chǎn)險(xiǎn)、?平安產(chǎn)險(xiǎn)、?平安壽險(xiǎn)、?天安產(chǎn)險(xiǎn)、?華邦代理、?匯豐代理)?經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短?期健康險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的保險(xiǎn)公?司、營(yíng)銷(xiāo)部?、代理公司?,另已發(fā)現(xiàn)?___家公?司(大地產(chǎn)?險(xiǎn))在我縣?爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),?而__地區(qū)?人口少,企?業(yè)規(guī)模小,?我司面對(duì)外?部競(jìng)爭(zhēng)所帶?來(lái)的業(yè)務(wù)壓?力,保持沉?著冷靜,客?觀(guān)面對(duì)現(xiàn)實(shí)?情況尋求對(duì)?策,與競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手們展開(kāi)?了一場(chǎng)品牌?戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)?:一是做好?地___府?主要領(lǐng)導(dǎo)工?作。公司經(jīng)?理室多次向?縣委、縣政?府主要領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工作,?突出匯報(bào)我?司是如何加?大對(duì)__地?方經(jīng)濟(jì)建設(shè)?支持力度,?是如何圍繞?地___府?中心開(kāi)展工?作的,我司?積極參與了?全民創(chuàng)業(yè)調(diào)?研活動(dòng),與?縣領(lǐng)導(dǎo)一道?走訪(fǎng)個(gè)體、?私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企?業(yè),不僅使?縣委、縣政?府對(duì)我司熱?心參與地_?__府工作?表示滿(mǎn)意,?還對(duì)我司正?確調(diào)整業(yè)務(wù)?發(fā)展方向,?向中小企業(yè)?提供保險(xiǎn)保?障,主動(dòng)服?務(wù)于他們,?給予肯定。?真實(shí)的讓縣?委、縣政府?感到人保財(cái)?險(xiǎn)公司是真?心為地__?_府服務(wù)的?,是值得扶?持、信賴(lài)和?幫助的,從?而對(duì)我司工?作給予了很?大地傾斜。?二是深入老?客戶(hù)企業(yè),?在客戶(hù)企業(yè)?中聘請(qǐng)信息?員、聯(lián)絡(luò)員?,并從其他?保險(xiǎn)企業(yè)搶?挖業(yè)務(wù)尖子?加盟我司,?贏(yíng)得“回流?”業(yè)務(wù),使?其他保險(xiǎn)公?司的工作處?于被動(dòng)狀態(tài)?。三是服務(wù)?更加人性化?、親密化,?公司經(jīng)理室?成員年初就?對(duì)縣屬各大?系統(tǒng)骨干企?業(yè)實(shí)行劃塊?包干,進(jìn)行?了多次回訪(fǎng)?,請(qǐng)他們對(duì)?我司工作提?出意見(jiàn)和建?議,這一舉?措得到了企?業(yè)的充分肯?定,他們認(rèn)?為公司領(lǐng)導(dǎo)?主動(dòng)登門(mén)是?人保財(cái)險(xiǎn)的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?充分體現(xiàn),?使客戶(hù)對(duì)我?司更加信任?。四是要求?所有中層干?部走出辦公?室,對(duì)所有?中小企業(yè)必?須親自上門(mén)?拜訪(fǎng),對(duì)所?有新??蛻?hù)?必須當(dāng)面解?釋條款并承?諾服務(wù)項(xiàng)目?,與企業(yè)進(jìn)?行不斷的聯(lián)?絡(luò),實(shí)行零
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