保險銷售工作總結2023年

第10頁共10頁保險銷售工?作總結20?22年_?_年___?月，我加入?到了中國_?_保險公司?，從事我不?曾熟悉的_?_保險工作?。一年來，?在公司領導?的親切關懷?和其它主管?的熱情幫助?下，自己從?一個保險門?外漢到能夠?很好的為客?戶提供保險?咨詢服務，?在自己的業(yè)?務崗位上，?做到了無違?規(guī)行為，和?全司伙伴一?起共同努力?，較好地完?成了領導和?上級布置的?各項工作任?務。以下是?本人一年來?的工作情況?匯報。一?、努力提高?政治素養(yǎng)和?思想道德水?平積極參?加上級公司?和支公司、?本部門__?_的各種政?治學習、主?題教育、職?業(yè)教育活動?以及各項_?__活動和?文娛活動，?沒有無故缺?席現(xiàn)象；能?夠堅持正確?的政治方向?，從各方面?主動努力提?高自身政治?素養(yǎng)和思想?道德水平，?在思想上政?治上都有所?進步。二?、努力提高?業(yè)務素質(zhì)和?服務水平?積極參加上?級公司和支?公司、本部?門___的?各種業(yè)務學?習培訓和考?試考核，勤?于學習，善?于創(chuàng)造，不?斷加強自身?業(yè)務素質(zhì)的?訓練，不斷?提高業(yè)務操?作技能和為?客戶服務的?基本功，掌?握了應有的?專業(yè)業(yè)務技?能和服務技?巧，能夠熟?練辦理各種?業(yè)務，知曉?本公司經(jīng)營?的各項業(yè)務?產(chǎn)品并能有?針對性地開?展宣傳和促?銷。三、?嚴格執(zhí)行各?項規(guī)章制度?一年來，?無論在辦理?業(yè)務還是其?它的工作中?，都能嚴格?執(zhí)行上級公?司和支公司?的各項規(guī)章?制度、內(nèi)控?規(guī)定和服務?規(guī)定，堅持?使用文明用?語，不越權?辦事，不以?權謀私，沒?有出現(xiàn)被客?戶投訴的行?為以及其它?違規(guī)違章行?為。業(yè)余生?活檢點，不?參與___?、購買非法?彩等不良行?為。四、?較好地完成?支公司和本?部門下達的?各項工作任?務一年來?，能一直做?到兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇懇?地努力工作?，上班早來?晚走，立足?崗位，默默?奉獻，積極?完成支公司?和本部門下?達的各項工?作任務。能?夠積極主支?動關心本部?門的各項營?銷工作和任?務，積極營?銷電子銀行?業(yè)務和各種?銀行卡等及?其它中介業(yè)?務等。一?年多來，本?人憑著對保?險事業(yè)的熱?愛，竭盡全?力來履行自?己的工作和?崗位職責，?努力按上級?領導的要求?做好各方面?工作，取得?了一定的成?績，也取得?領導和同志?們的好評。?回首一年過?來，在對取?得成績欣慰?的同時，也?發(fā)現(xiàn)自己與?秀的伙伴比?還存在一定?的差距和不?足。但我有?信心和決心?在今后的工?作中努力查?找差距，勇?敢地克服缺?點和不足，?進一步提高?自身綜合素?質(zhì)，把該做?的工作做實?、做好。?保險銷售工?作總結（二?）__年?來，在公司?總的指揮下?，團險部全?體同仁積極?領會總公司?工作意圖和?指示，在市?場競爭日趨?激烈的環(huán)境?下努力拓展?業(yè)務，為完?成公司下達?的任務指標?而努力，現(xiàn)?將總結如下?：一、員?工管理、業(yè)?務學習工作?1、年初?按公司總公?司工作意圖?，在團險部?內(nèi)部人員重?新進行配置?，積極調(diào)動?團險業(yè)務員?和協(xié)保員的?展業(yè)積極性?。2、制?定符合團險?實際情況的?管理制度，?開好部門早?會、及時傳?達上級指示?精神，商討?工作中存在?的問題，布?置學習業(yè)務?的相關新知?識和新承保?事項，使業(yè)?務員能正確?引導企業(yè)對?職工意外險?的認識，以?減少業(yè)務的?逆選擇，降?低賠付率。?3、加強?部門人員之?間的溝通，?統(tǒng)一了思想?和工作方法?，督促部門?人員做好活?動量管理，?督促并較好?地配合業(yè)務?員多方位拓?展業(yè)務。?4、制訂“?開門紅”、?“國壽爭霸?”賽業(yè)務推?動方案，經(jīng)?總公司批復?后，及時進?行宣導、督?促全體業(yè)務?員做好各項?業(yè)務管理工?作。5、?制訂__-?__年團險?業(yè)務員的管?理和考核辦?法，并對有?些管理和考?核辦法方面?作了相應的?調(diào)整。二?、意外險方?面工作學?平險：一是?一如既往地?做好學平險?的服務工作?。要求業(yè)務?員每月兩次?到學校回訪?，有問題及?時與學校領?導或經(jīng)辦人?做好溝通，?聯(lián)絡感情。?做到學校有?賠案及時上?交公司，并?將賠款及時?送回學?；?家長手里，?充分履行我?們的誠信服?務工作。?二是為了確?保學平險市?場的穩(wěn)定與?__公司合?作進行學平?險的展業(yè)，?全面貫徹省?保險協(xié)會下?發(fā)的文件精?神，對學平?險收費標準?進行再次明?確，全面安?排業(yè)務員與?各學校領導?及經(jīng)辦人進?行聯(lián)絡溝通?，聽取他們?對公司服務?及其他方面?的意見，在?公司總公司?的有力支持?下，加強與?市教育局領?導的聯(lián)系，?取得了市教?育局領導的?大力支持，?使今年的學?平險續(xù)收工?作順利完成?打下堅實基?矗。三是?在各學校即?將放假前期?，團險部對?各大學校進?行了走訪，?全體學平險?服務人員在?短短的幾天?內(nèi)冒著酷暑?將__-_?_萬余份學?平險《致學?生家長的一?封信和就醫(yī)?服務指南》?及時送到學?校，發(fā)至全?體學生家長?手中，做好?前期學平險?工作，最終?在__月份?圓滿完成了?學平險任務?。企業(yè)職?工意外險：?一是為更好?的與企業(yè)主?進行深層次?的溝通，聽?取他們對公?司理賠服務?等方面的意?見及了解企?業(yè)安全生產(chǎn)?的情況，上?門拜訪意外?險保費在_?_-__萬?元以上的大?客戶，進一?步的加深企?業(yè)對我們公?司的信任和?支持。二?是與客戶服?務部一同商?討意外險投?保的注意事?項。嚴格按?條款要求的?人數(shù)投保，?提高費率，?加強生調(diào)力?度，為承保?把好關。?三是在意外?險市場競爭?白熱化的情?況下，做好?企業(yè)的售后?服務工作。?平時多到企?業(yè)走走、看?看，以體現(xiàn)?我們的關心?及重視，企?業(yè)有賠案要?及時上交公?司，并盡早?將賠款送回?企業(yè)。今年?的職工意外?險在工傷保?險及其他公?司激烈競爭?的情況下，?對我公司的?意外險的銷?售造成了極?大的沖擊。?三、壽險?業(yè)務方面工?作在公司?總公司的大?力政策支持?下，全體業(yè)?務員努力展?業(yè)，但是壽?險業(yè)務市場?不斷萎縮，?業(yè)務與去年?同期相比有?大幅下滑。?一是平時積?極走訪企業(yè)?，并較好地?與企業(yè)主溝?通企業(yè)福利?費方面的相?關事宜，進?一步地了解?企業(yè)人力資?源及財務情?況等，而最?終達到促單?的目的。二?是做好壽險?市場的新開?拓工作，在?目前困難的?市場環(huán)境下?找到新出路?。四、指?導今年在?總公司的指?導下從營銷?部招募了_?_-__人?成立了綜合?拓展部，嘗?試新的業(yè)務?發(fā)展渠道，?目前為止意?外險共收保?費__-_?_萬，在嘗?試中也取得?了一定的效?果，但是還?未達到最好?效果，在明?年將繼續(xù)探?索，使這支?隊伍能成為?公司意外險?業(yè)務新的增?長點。五?、建議一?是在當前各?項政策影響?下，團險業(yè)?務拓展環(huán)境?越來越嚴峻?，展業(yè)難度?是客觀存在?的，為此，?建議公司能?在對團險予?以重視，并?在外圍環(huán)境?經(jīng)營上予以?支持。二?是建議公司?領導多參加?團險部會議?，多與業(yè)務?員溝通、交?流，在業(yè)務?思路上予以?指導與幫助?。六、明?年工作思路?1.做好?學平險收費?前的各項工?作。2.?明年工傷保?險將在全市?全面鋪開，?因此將工傷?保險的影響?降低，在鞏?固現(xiàn)有意外?險的基礎上?，開拓新的?意外險來源?，特別是一?些代理業(yè)務?。3.根?據(jù)目前新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療的開展情?況，找到切?入點，以便?尋求合作的?辦法，增加?新的業(yè)務增?長點。4?.開拓壽險?市場，嘗試?職場營銷。?5.加快?綜合拓展員?隊伍的建設?與發(fā)展，在?公司總公司?的大力支持?下，在一體?化營銷方面?多動腦筋、?多做文章。?6.加強?對團險業(yè)務?員隊伍的建?設。保險?銷售工作總?結（三）?__年初，?我加入到了?中國__保?險__支公?司，從事我?不曾熟悉的?人壽保險工?作。一年來?，在公司領?導的親切關?懷和其他老?師傅的熱情?幫助下，自?己從一個保?險門外漢到?能夠獨立從?事和開展保?險營銷業(yè)務?，在自己的?業(yè)務崗位上?，做到了無?違規(guī)行為，?和全司員工?一起共同努?力，較好地?完成領導和?上級布置的?各項工作任?務。以下是?本人一年來?的工作情況?匯報。一?、努力提高?政治素養(yǎng)和?思想道德水?平積極參?加上級公司?和支公司、?本部門__?_的各種政?治學習、主?題教育、職?業(yè)教育活動?以及各項_?__活動和?文娛活動，?沒有無故缺?席現(xiàn)象；能?夠堅持正確?的政治方向?，認真學習?___和_?___等，?從各方面主?動努力提高?自身政治素?養(yǎng)和思想道?德水平，在?思想上政治?上都有所進?步。二、?努力提高業(yè)?務素質(zhì)和服?務水平積?極參加上級?公司和支公?司、本部門?___的各?種業(yè)務學習?培訓和考試?考核，勤于?學習，善于?創(chuàng)造，不斷?加強自身業(yè)?務素質(zhì)的訓?練，不斷提?高業(yè)務操作?技能和為客?戶服務的基?本功，掌握?了應有的專?業(yè)業(yè)務技能?和服務技巧?，能夠熟練?辦理各種業(yè)?務，知曉本?公司經(jīng)營的?各項業(yè)務產(chǎn)?品并能有針?對性地開展?宣傳和促銷?。三、嚴?格執(zhí)行各項?規(guī)章制度?一年來，無?論在辦理業(yè)?務還是其它?的工作中，?都能嚴格執(zhí)?行上級公司?和支公司的?各項規(guī)章制?度、內(nèi)控規(guī)?定和服務規(guī)?定，堅持使?用文明用語?，不越權辦?事，不以權?謀私，沒有?出現(xiàn)被客戶?投訴的行為?以及其它違?規(guī)違章行為?。業(yè)余生活?檢點，不參?與___、?購買__彩?等不良行為?。四、較?好地完成支?公司和本部?門下達的各?項工作任務?一年來，?能一直做到?兢兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇地?努力工作，?上班早來晚?走，立足崗?位，默默奉?獻，積極完?成支公司和?本部門下達?的各項工作?任務。能夠?積極主支動?關心本部門?的各項營銷?工作和任務?，積極營銷?電子銀行業(yè)?務和各種銀?行卡等及其?它中介業(yè)務?等。一年?來，本人憑?著對保險事?業(yè)的熱愛，?竭盡全力來?履行自己的?工作和崗位?職責，努力?按上級領導?的要求做好?各方面工作?，取得了一?定的成績，?也取得領導?和同志們的?好評?；厥?一年過來，?在對取得成?績欣慰的同?時，也發(fā)現(xiàn)?自己與最優(yōu)?秀的員工比?還存在一定?的差距和不?足。但我有?信心和決心?在今后的工?作中努力查?找差距，勇?敢地克服缺?點和不足，?進一步提高?自身綜合素?質(zhì)，把該做?的工作做實?、做好。?保險銷售工?作總結（四?）我于_?_年加入_?_財險這個?大家庭，已?是第___?個年頭了，?在這不算短?的時間里，?我深感__?年是__支?公司發(fā)展迅?猛的一年，?支公司在經(jīng)?理室的正確?領導下，在?各個部門的?通力配合下?，在全體員?工的共同努?力下，全面?完成了年度?各項任務，?作為__公?司的一員，?我引以為豪?，公司的發(fā)?展壯大，離?不開每一位?員工的辛勤?工作，接下?來我將我一?年的工作情?況做一個簡?要的回顧和?總結：我?主要談三個?方面：一?、個人發(fā)展?及工作完成?情況我的?__年，工?作分為兩個?階段，上半?年主要從事?銷售部組訓?及代理人服?務工作；下?半年開始丁?家營銷服務?部的管理工?作。我所在?部門銷售部?全年任務指?標是___?萬，截止到?__月初，?已經(jīng)完成全?年任務，截?止到__月?__日，我?部共完成保?費收入約_?__多萬，?超任務指標?約___%?，；__年?，部門給我?下達的任務?指標是__?_萬，截止?到__月_?_日，我已?完成保費收?入___萬?（其中含摩?托車___?萬），排除?摩托車新增?業(yè)務按__?_萬計算，?超出計劃指?標___%?，于__年?___萬同?比增長__?_%；此外?，丁家營銷?服務部實現(xiàn)?全年保費任?務約___?萬，同比增?長___%?，在第三季?度、四季度?皆完成了公?司和部門下?達的保費計?劃。下面?是我的具體?工作表現(xiàn)：?在思想上?堅定政治信?念，堅持政?治理論的學?習，積極向?黨___靠?攏，定期撰?寫思想?yún)R報?，在黨__?_有意識的?培養(yǎng)和錘煉?下，我于_?_年__月?__日光榮?的成為了一?名預備黨員?。這鞭策著?我不斷學習?科學理論知?識，開拓創(chuàng)?新，與時俱?進，以實際?行動踐行對?自己理想的?承諾。在?工作中勤于?學習，刻苦?鉆研，積極?要求進步。?擔任組訓一?職，我深知?做好晨會的?重要意義，?為了能提高?晨會質(zhì)量、?豐富晨會形?式，我把學?習放在頭等?地位，珍惜?每次市公司?___學習?的機會，和?同行探討，?強組訓技能?；利用一切?時間加強自?身學習，提?高自身素質(zhì)?，比如閱讀?大量營銷管?理、保險知?識類書籍、?聆聽專家講?座、登錄保?險相關網(wǎng)站?收集資料、?研究___?制作等；為?了保證晨會?___過程?流暢，表達?準確，除了?內(nèi)容上做足?充分的準備?，還要斟酌?講義，不斷?演練，卡時?間，調(diào)整語?速和表情等?，每次晨會?都經(jīng)過深思?熟慮、精心?準備。同時?，做好代理?人服務工作?，幫助他們?填單，算保?費、業(yè)務講?解、需求分?析、做客戶?工作，同他?們建立了良?好關系，也?為我去丁家?營銷部工作?奠定了基礎?。丁家營銷?服務部掛牌?營業(yè)后，我?全身心地投?入到基層營?銷工作中，?‘___’?營銷服務部?作為公司的?試點，沒有?先前的經(jīng)驗?可借鑒，在?人員配備上?也沒有到位?（是指簽單?人員在前期?還沒有到位?），我便獨?自一人跑市?場、發(fā)傳單?、拜訪客戶?、內(nèi)勤外勤?兼職干。根?據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習?慣，有時候?很早就趕去?，發(fā)完傳單?后再趕回營?銷部簽單，?遇到周末，?一天就跑幾?個場鎮(zhèn)；有?時剛到下班?時間客戶才?趕到，我也?沒有拒絕更?沒有埋怨，?熱情周到的?為客戶辦理?好業(yè)務后，?才伴著夜色?拖著疲憊的?身體回到家?中；同時還?陪同代理人?展業(yè)，驗險?，協(xié)同填單?、送單、做?好客戶維系?工作，在營?銷員因矛盾?產(chǎn)生情緒時?積極溝通，?解決問題，?以提高營銷?員的忠誠度?，很多節(jié)假?日、周末也?是加班加點?為營銷員做?好服務。丁?家營銷服務?部開業(yè)后，?不到___?個月的時間?，實現(xiàn)了保?費收入__?_萬，實現(xiàn)?業(yè)務增長_?__%，高?效、優(yōu)質(zhì)地?完成上級下?達的階段保?費任務。此?外，還加強?新人培養(yǎng)和?營銷增員，?對新進入營?銷服務部的?簽單人員進?行一對一的?培訓，通過?在理論和操?作上系統(tǒng)化?的學習，該?簽單人員已?掌握了相關?規(guī)定，并能?熟練簽單；?在日常業(yè)務?上或私人生?活圈中，我?經(jīng)常和符合?增員要求的?人接觸，挖?掘準增員對?象。在工作?中這種敢于?創(chuàng)新、敢打?硬仗、認真?負責、吃苦?耐勞的精神?也得到了大?家的認同。?在生活中?積極熱情，?全面發(fā)展。?我積極參與?市分公司及?支公司的各?種活動，在?市分公司高?峰會上舉行?的辯論賽中?，我所在的?團隊在“價?格策略和服?務策略誰更?優(yōu)先發(fā)展”?這一辯題中?，以優(yōu)異成?績獲得辯論?賽團體第一?名；作為團?支部___?委員，也積?極___團?員開展各項?活動，在_?_年“五四?青年節(jié)”，?便聯(lián)誼活動?銅梁支公司?一同___?參觀了__?_紀念館；?作為工會委?員，從職工?切身利益出?發(fā)，構思相?關活動方案?，在”職工?車技比賽”?活動中，我?認真策劃，?制定規(guī)則，?確?；顒訉?施。二、?存在的問題?和不足在?__年的工?作中，我取?得了一定的?成績，使自?己的能力有?了一些提高?，但是還存?在很多不足?的地方：?1.思想不?夠解放，做?事不夠大膽?。無論是組?訓工作還是?營銷部管理?工作，步伐?受到思想和?眼界的局限?，凡事不敢?大膽設想，?做事過于小?心謹慎，習?慣依賴經(jīng)驗?判斷。2?.不善于合