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第十三章企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析第一節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的意義第二節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的種類第三節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的方法第四節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析報告學習目的與要求通過本章學習,了解企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的含義、意義、作用,掌握企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的種類,企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的方法,會編寫企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析報告。第一節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的意義企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的含義、意義、作用一、企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的含義企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析是企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計工作的一個重要組成部分,它是指以統(tǒng)計資料為依據(jù),在科學理論指導下,運用統(tǒng)計定量分析方法對所研究的企業(yè)人力資源現(xiàn)象進行深人、系統(tǒng)的分析研究的工作過程。企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的特點主要有;第一,以企業(yè)人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)為分析的依據(jù)。第二,要將數(shù)據(jù)與企業(yè)人力資源的實際情況相結(jié)合,不能離開實際而單純地就數(shù)論數(shù)。企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的作用第一,反映和分析企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀、構(gòu)成和利用情況。第二,反映和分析企業(yè)人力資源管理政策的貫徹執(zhí)行情況。第三,分析研究企業(yè)各項人力資源管理計劃的執(zhí)行情況。第四,綜合分析企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計中主要指標的變動情況,并認識其中的規(guī)律。第五,揭示企業(yè)人力資源管理工作中的先進典型和后進單位,發(fā)現(xiàn)新事物,研究新問題,為改進企業(yè)人力資源管理工作提供可靠依據(jù)。第六,對企業(yè)人力資源現(xiàn)象的發(fā)展趨勢進行預(yù)測。第二節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的種類一、企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的種類根據(jù)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的要求和具體內(nèi)容的不同,可從不同角度劃分統(tǒng)計分析的種類。從時期看,可分為定期的和不定期的統(tǒng)計分析;從分析的具體內(nèi)容看,可分為人事統(tǒng)計分析和勞動統(tǒng)計分析;從分析涉及的范圍看,可分為專題統(tǒng)計分析和綜合統(tǒng)計分析;從分析的作用看,可分為事后分析和預(yù)計分析等。下面著重介紹在實際工作中常用的計劃完成情況分析、專題分析、綜合分析和預(yù)測分析。(一)計劃完成情況的分析分析企業(yè)人力資源計劃完成情況是統(tǒng)計分析的重要內(nèi)容,這一分析的基本要求是:確定計劃完成程度;查明完成或未完成計劃的原因;發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中的問題;提出為全面完成計劃應(yīng)采取的措施。企業(yè)人力資源計劃完成情況分析,一般可分為:進度分析定期分析預(yù)計分析(二)專題分析專題分析是指針對某一專門問題而進行的集中、深人的分析研究。如對企業(yè)勞動生產(chǎn)率、職工出勤情況、職工年齡構(gòu)成、文化構(gòu)成等的分析均屬專題分析。專題分析的特點是分析問題的針對性強,分析較深透。(三)綜合分析綜合分析是指對企業(yè)人力資源現(xiàn)象中綜合性的問題進行的分析研究。綜合分析的主要內(nèi)容是企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計中各指標之間的比例關(guān)系,如企業(yè)工資的增長與企業(yè)勞動生產(chǎn)率提高的比例關(guān)系、企業(yè)各部門間職工人數(shù)的比例關(guān)系等。(四)預(yù)測分析統(tǒng)計預(yù)測是指根據(jù)某方面的歷史和現(xiàn)狀資料,對其未來的發(fā)展趨勢或今后某個時點的狀況作出預(yù)計和測算。如根據(jù)企業(yè)人力資源的利用情況及企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,可以預(yù)測未來企業(yè)人力資源的需求趨勢,或今后某個時點上所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量。二、企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的基本步驟企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的過程基本有以下四個步驟:
(一)確定分析題目,擬定分析提綱企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析要目的明確,有針對性。題目應(yīng)體現(xiàn)分析的目的,即所要分析的問題。應(yīng)根據(jù)企業(yè)人力資源管理工作的需要和實際情況,選好分析研究的題目。分析題目確定之后,還要擬定分析提綱,其內(nèi)容包括分析的目的和要求、所要研究的問題、分析所需用的資料及其來源、所采用的分析指標和分析方法等。
(二)搜集、整理、鑒別資料這是指在統(tǒng)計分析階段搜集、整理一些補充資料。在日常統(tǒng)計工作中,我們已掌握了大量的統(tǒng)計資料,這是統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)。但是,僅是這些基本統(tǒng)計資料往往是不夠用的,這就需要根據(jù)分析的目的和要求,再行搜集一些補充資料。常用資料的主要來源有:統(tǒng)計報表資料(包括歷史資料)、用其他調(diào)查方式搜集的資料、有關(guān)業(yè)務(wù)部門掌握的資料、有關(guān)會議文件和記錄等。在使用資料之前,要進行鑒別。鑒別的內(nèi)容包括:資料的正確程度,是否符合實際;資料的代表性,代表的范圍大??;資料的可比性和計算口徑是否一致等。運用資料進行分析時,還要對資料進行整理。即根據(jù)分析的需要進行資料整理,包括選擇資料和決定表現(xiàn)資料的形式。
(三)進行分析,得出結(jié)論,提出建議在掌握豐富資料的基礎(chǔ)上,利用統(tǒng)計分析方法,進行科學的分析研究,從中找出矛盾,分析矛盾,認識事物的規(guī)律性,進而提出改進工作的意見和建議。
(四)寫出分析報告第三節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的方法企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析的方法包括統(tǒng)計基礎(chǔ)分析方法、統(tǒng)計綜合分析方法和統(tǒng)計現(xiàn)代分析方法三個部分。下面介紹在企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析中常用的幾種基礎(chǔ)分析方法和綜合分析方法。分組分析方法對比分析方法動態(tài)分析方法平衡分析方法因素分析法相關(guān)分析法預(yù)測分析法一、分組分析法分組分析法不僅是進行統(tǒng)計資料整理,使其科學化與系統(tǒng)化的基本方法,而且也是統(tǒng)計分析的重要方法。分組分析法在統(tǒng)計分析中的運用十分廣泛,常常和其他一些分析方法結(jié)合運用。對比分析通常都要和分組分析法結(jié)合運用。例如,研究企業(yè)職工文化程度構(gòu)成的變動,就需要先對職工總體按其文化程度劃分成具有高等院校、中等專業(yè)學校、高中、初中或高小以下等學歷的不同的組,然后再將不同時期的構(gòu)成情況進行對比分析。反映總體情況的統(tǒng)計指標稱為總體指標;反映各組情況的統(tǒng)計指標稱為分組指標。分組分析法要對總體指標和分組指標進行各種分析,用分組指標去說明總體指標。二、對比分析法對比分析法是指通過將客觀事物進行對比來鑒別它們之間的差別和存在的矛盾,找出原因,從而推動事物的發(fā)展。對比分析法是在統(tǒng)計分析中運用較為廣的一種方法,如果把一個事物孤立起來看,就作不出正確評價,只有經(jīng)過對比,才能幫助人們認識清楚。在企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析中,常用的對比分析法有:實際完成數(shù)與計劃任務(wù)數(shù)的對比;實際數(shù)與歷史資料的對比;實際數(shù)與先進單位資料的對比;實際利用數(shù)和可能利用數(shù)的對比。三、動態(tài)分析法
動態(tài)分析法是分析研究企業(yè)人力資源現(xiàn)象的發(fā)展變化過程,從而認識它們的發(fā)展趨勢,并對未來加以預(yù)測的一種重要的統(tǒng)計分析方法。進行動態(tài)分析時,一般需要對事物作連續(xù)的較長時期的觀察和分析,并采用時間數(shù)列的一系列分析指標和分析方法。四、平衡分析法平衡分析法是根據(jù)現(xiàn)象客觀存在的關(guān)系,建立一些平衡計算公式,或利用平衡表的形式進行分析,以研究現(xiàn)象之間的平衡關(guān)系,同時也可以作平衡的測算。企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析中常用的平衡關(guān)系式有:企業(yè)人力資源量增減變動平衡關(guān)系式、職工人數(shù)增減變動平衡關(guān)系式、工作時間資源與利用平衡關(guān)系式等。用平衡表的形式表示有:企業(yè)人力資源與分配平衡表、職工人數(shù)增減變動平衡表、生產(chǎn)工人工作時間利用平衡表等。五、因素分析法因素分析法是指從現(xiàn)象之間的聯(lián)系分析現(xiàn)象總變動的因素影響。因素分析法具體分為總和因素分析法、連乘因素分析法和差額分析法等。(一)總和因素分析法如果總變動量是各個因素變動量相加之和,則可用總和因素分析法來分析各因素對總量變動的影響方向和影響程度。(二)連乘因素分析法如果總量變動是各個因素相乘之積所致,則可用連乘因素分析法來分析各因素對總量變動的影響方向和影響程度。如:
產(chǎn)值指數(shù)=職工人數(shù)指數(shù)X勞動生產(chǎn)率指數(shù)工資總額指數(shù)=職工人數(shù)指數(shù)X平均工資指數(shù)
連乘因素分析法,在相對數(shù)(即指數(shù))關(guān)系上是相乘的關(guān)系,但在絕對數(shù)關(guān)系上則仍是相加關(guān)系。
(三)差額分析法差額分析法是利用各因素變動的絕對數(shù)差額來分析其對總量變動的影響的方法。例如,對工資總額絕對量變動的因素分析可用下面計算公式:職工人數(shù)的變動=(報告期職工人數(shù)-基期職工人數(shù))×基期平均工資平均工資的變動對工資總額的影響=(報告期平均工資基期平均工資)×報告期職工人數(shù)六、相關(guān)分析法相關(guān)分析法是分析企業(yè)人力資源現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系的方法。相關(guān)關(guān)系是指現(xiàn)象之間確實存在的數(shù)量上的相互依存關(guān)系,但關(guān)系數(shù)值卻是不固定的。企業(yè)人力資源現(xiàn)象之間是相互聯(lián)系的,這個關(guān)系反映在數(shù)量上,也就是一個現(xiàn)象的量發(fā)生變化,另一現(xiàn)象的量也會相應(yīng)地發(fā)生變化。前者稱為自變量,后者稱為因變量。相關(guān)關(guān)系是現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系中的一種形式,它們之間的具體關(guān)系值不是確定的。如勞動生產(chǎn)率與工資水平之間存在著正相關(guān)關(guān)系,即勞動生產(chǎn)率提高,工資水平也會相應(yīng)地提高。又如,勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品成本之間存在著負相關(guān)關(guān)系,即勞動生產(chǎn)率提高,產(chǎn)品成本會降低。·對企業(yè)人力資源現(xiàn)象之間相關(guān)關(guān)系的分析主要包括:確定現(xiàn)象之間有無相關(guān)關(guān)系;進一步確定相關(guān)關(guān)系的密切程度;測定兩個變量之間的一般關(guān)系值。相關(guān)分析的基本方法有:制相關(guān)圖、相關(guān)表,計算相關(guān)系數(shù)和建立并求解回歸方程等。例題講解例題七、預(yù)測分析法預(yù)測分析法是根據(jù)已掌握的企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計資料預(yù)測未來情況的方法。預(yù)測分析基本的方法有:(一)計劃完成的預(yù)測分析法(二)移動平均數(shù)預(yù)測分析法第四節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計分析報告一、概念:根據(jù)大量的綜合的統(tǒng)計資料進行統(tǒng)計分析,通常用文字報告的形式反映出來,以供有關(guān)方面使用、參考或在更大范圍內(nèi)交流研究成果。這種書面報告稱為統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計分析結(jié)果的一種重要表述形式。形式:企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計報告的形式由統(tǒng)計分析的種類決定,主要有綜合分析報告、專題分析報告和計劃執(zhí)行情況分析報告三種。無論何種形式的統(tǒng)計分析報告,大多以文字為主,也有以數(shù)字資料為主,或以圖示并附加文字說明為主的報告。采用哪種形式為主的報告,應(yīng)根據(jù)具體情況決定。
二、統(tǒng)計分析報告的結(jié)構(gòu)統(tǒng)計分析報告的結(jié)構(gòu)是指對報告內(nèi)容和材料的組織安排,它能夠反映報告中各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系。
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