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本文格式為Word版,下載可任意編輯——社會實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生化妝品銷售寒假社會實(shí)踐報(bào)告本次寒假,自己選擇了打扮品柜臺銷售工作。首先我到打扮品店聯(lián)系了店主,說明了自己的目的,與店主舉行了協(xié)作溝通,店主表示容許采納我的社會實(shí)踐苦求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個(gè)小時(shí),早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個(gè)工作閱歷豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和打扮技巧以及各種留神事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟諳各類打扮品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)學(xué)識是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)根基。再者,我便開頭模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的回響和解決問題的有序與冷靜,這是顧客可相信我們的前提,飽滿的熱心、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)強(qiáng)的大膽都是告成的諸多法寶。逐漸的,我開頭主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是查看顧客的膚質(zhì)從而做出切實(shí)的判斷,哪類護(hù)膚品或者打扮品適合其膚質(zhì)。從而舉行推舉,引到其適用,細(xì)心地最大程度的得志顧客需求。從價(jià)位、成果、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,由于沒有工作閱歷,不好意思向顧客推舉,說話往往斷斷續(xù)續(xù),還不時(shí)臉紅接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌管了溝通技巧,終究取得了實(shí)質(zhì)的勞績。永遠(yuǎn)忘不了自己告成推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我察覺與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成片面之一,人與人的相互適應(yīng)、相互寬容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客合意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在四處彌漫著競爭,貌似身邊少了大量人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度變更一下心態(tài),從而冷靜的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實(shí)踐,使我看到了社會的繁雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)強(qiáng)了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信仰。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的才能立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工,沒有太多閱歷,所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的磨練選不是金錢可以對比的。通過這次實(shí)踐,我磨練了自己的社會適應(yīng)才能,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作閱歷的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了確定
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