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實(shí)戰(zhàn):玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷教你如何讓微博持續(xù)吸睛?
1、傳遞價(jià)值企業(yè)博客經(jīng)營(yíng)者首先要改變觀念——企業(yè)微博不是一個(gè)“索取”的工具,而是一個(gè)“給予”的平臺(tái)?,F(xiàn)在微博數(shù)以億計(jì),只有那些能對(duì)瀏覽者創(chuàng)造價(jià)值的微博自身才有價(jià)值,此時(shí)企業(yè)微博才可能達(dá)到期望的商業(yè)目的。企業(yè)只有認(rèn)清了這個(gè)因果關(guān)系,才可能從企業(yè)微博中受益。你的微博對(duì)目標(biāo)群體越有價(jià)值,對(duì)其的掌控力也就越強(qiáng),同時(shí),價(jià)值更不僅僅是優(yōu)惠和贈(zèng)品。其實(shí),微博的經(jīng)營(yíng)真諦就是一種價(jià)值的相互交換,這個(gè)過(guò)程中各取所需,互利雙贏,只有這樣的模式才能長(zhǎng)久。2、微博個(gè)性化微博的特點(diǎn)是“關(guān)系”、“互動(dòng)”,因此,雖然是企業(yè)微博,但是也切忌辦成一個(gè)官方發(fā)布消息的窗口那種冷冰冰的模式。要給人感覺(jué)像一個(gè)人,有感情,有思考,有回應(yīng),有自己的特點(diǎn)與個(gè)性。一個(gè)瀏覽者覺(jué)得你的微博和其他微博差不多,或是別的微博可以替代你,都是不成功的。這和品牌與商品的定位一樣,從功能層面就要做到差異化,在感性層面也塑造個(gè)性。這樣的微博具有很高的黏性,可以持續(xù)積累粉絲與專注,因?yàn)榇藭r(shí)的你有了不可替代性與獨(dú)特的魅力。3、連續(xù)發(fā)布微博就像一本隨時(shí)更新的電子雜志,要讓大家養(yǎng)成觀看習(xí)慣,也就是定時(shí)、定量、定向發(fā)布內(nèi)容。當(dāng)其登陸微博后,能夠想著看看你的微博有什么新動(dòng)態(tài),這無(wú)疑是最成功的境界,雖很難達(dá)到,但至少我們要做到經(jīng)常出現(xiàn)在他們面前,久而久之便可成為他們思想中的一個(gè)習(xí)慣。定時(shí)、大量地發(fā)布企業(yè)微博自然是最有利的,大量發(fā)布可以在一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)關(guān)注者的微博首頁(yè),至少不會(huì)被快速淹沒(méi)。但是一定要保證微博質(zhì)量,在質(zhì)量和數(shù)量的選擇上一定要質(zhì)量為先。因?yàn)椋罅康唾|(zhì)量的博文會(huì)讓瀏覽者失望。一個(gè)缺乏有價(jià)值信息,多是垃圾內(nèi)容的企業(yè)微博,不僅達(dá)不到傳播目的,還很可能被不勝其煩的粉絲刪除掉,或壓根就不會(huì)有人關(guān)注你。4、強(qiáng)化互動(dòng)性微博的魅力在于互動(dòng),擁有一群不說(shuō)話的粉絲是很危險(xiǎn)的,因?yàn)樗麄兟龝?huì)變成不看你內(nèi)容的粉絲,最后更可能是離開(kāi)。因此,互動(dòng)性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。第一個(gè)應(yīng)該注意的問(wèn)題就是,企業(yè)宣傳信息不能超過(guò)微博信息的10%,最佳比例是3%?5%。更多的信息應(yīng)該融入粉絲感興趣的內(nèi)容之中。“活動(dòng)+獎(jiǎng)品+關(guān)注+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)”是目前微博互動(dòng)的主要方式,但實(shí)質(zhì)上,更多的人是在關(guān)注獎(jiǎng)品,對(duì)企業(yè)的實(shí)際宣傳內(nèi)容并不關(guān)心。相較贈(zèng)送獎(jiǎng)品,微博經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真回復(fù)留言,用心感受粉絲的思想,更能喚起粉絲的情感認(rèn)同。這就像是朋友之間的交流一樣,時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生一種微妙的情感連接,而非利益連接,這種聯(lián)系持久而堅(jiān)固。當(dāng)然,適時(shí)結(jié)合一些利益作為回饋,粉絲會(huì)更加忠誠(chéng)。5、系統(tǒng)性布局任何一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),想要取得持續(xù)而巨大的成功,都不能脫離了系統(tǒng)性,單純當(dāng)做一個(gè)點(diǎn)子來(lái)運(yùn)作,很難持續(xù)取得成功。微博營(yíng)銷雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,對(duì)大多企業(yè)來(lái)說(shuō)效果也很有限,微博營(yíng)銷被很多企業(yè)當(dāng)做可有可無(wú)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小玩意兒。其實(shí),微博作為一種全新形態(tài)的互動(dòng)形式,潛力十分巨大,發(fā)揮出的作用很小的原因是你本身投入的精力與重視程度本就不高。企業(yè)想要微博發(fā)揮更大的效果就要將其納入整體營(yíng)銷規(guī)劃中來(lái),這樣微博才有機(jī)會(huì)發(fā)揮更多作用。6、準(zhǔn)確定位微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒,但是,對(duì)于企業(yè)微博來(lái)說(shuō),“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)槠髽I(yè)最終是要從微博粉絲身上轉(zhuǎn)化出商業(yè)價(jià)值的,這就需要擁有有價(jià)值的粉絲。這涉及微博定位的問(wèn)題,很多企業(yè)抱怨:微博人數(shù)都過(guò)萬(wàn)了,可轉(zhuǎn)載、留言的人很少,宣傳效果不明顯。這其中一個(gè)很重要的原因就是定位不準(zhǔn)確。假設(shè)自己為服裝行業(yè),那么就圍繞一些你產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來(lái)發(fā)布,吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注,而非是只考慮吸引眼球,導(dǎo)致吸引來(lái)的都不是潛在消費(fèi)群體?,F(xiàn)在很多企業(yè)博客陷入這個(gè)誤區(qū)當(dāng)中,完全以吸引大量粉絲為目的,卻忽視了粉絲是否目標(biāo)消費(fèi)群體這個(gè)重要問(wèn)題。7、提高企業(yè)博
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