2021年醫(yī)院工作報(bào)告

第第頁(yè)共15頁(yè)（一）、從思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)入手，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的民警隊(duì)伍。1、加強(qiáng)思想政治工作，為順利搬遷提供保障。思想政治工作是確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的必然要求。因此，要做到以下幾點(diǎn)：一是抓住“凝聚人心”這條主線。要從民警職工思想狀況的實(shí)際出發(fā)，圍繞大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性的通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳、會(huì)議討論、開展活動(dòng)等多種形式和途徑，教育全院民警職工樹立全局觀念，正視前進(jìn)中的困難，充分認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)奮斗，才有輝煌明天。二是抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這個(gè)根本。把思想政治工作與醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)。把清理行業(yè)不正之風(fēng)作為工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，教育醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持以病人為中心，患者至上，要使每個(gè)人都能自覺(jué)地規(guī)范自己的職業(yè)道德行為，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，做到熱情待患，文明行醫(yī)，廉潔從醫(yī)。三是抓住“以人為本”這個(gè)核心。要樹立“人才是第一資”的觀念，提升人力資價(jià)值，在管理上要以人為本，尊重人的價(jià)值，以正確的目標(biāo)引導(dǎo)人，以科學(xué)的方式管理人，以完善的機(jī)制激勵(lì)人，以戰(zhàn)略的眼光培養(yǎng)人，以終生的培訓(xùn)塑造人，激發(fā)全院民警職工的創(chuàng)造力，使人盡其才，才盡其用，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，提高工作效率。2、加強(qiáng)兩級(jí)班子建設(shè)，做核心和表率?？鬃诱f(shuō)：其身正，不令則行，其身不正，雖令不從。醫(yī)院在此特殊時(shí)期，班子建設(shè)尤其重要，黨委班子要率先認(rèn)真開展保持黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)，努力做到“學(xué)要先、風(fēng)要正、心要齊、腳要實(shí)、志要堅(jiān)”，切實(shí)做到想職工之所想，急群眾之所急，以為民、務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng)在民警職工中形成凝聚力和向心力，尤其要成為全院民警職工的主心骨。中層班子重點(diǎn)提高管理能力和駕馭全局的能力，要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，帶領(lǐng)科室人員繼續(xù)經(jīng)受住非常時(shí)期的考驗(yàn)，堅(jiān)守崗位，恪盡職守，直到下達(dá)搬遷令那一時(shí)刻。今年還要進(jìn)一步完善中層干部考核機(jī)制，激勵(lì)中層干部立足本職，踏實(shí)工作，在醫(yī)院管理中發(fā)揮中堅(jiān)作用。3、加強(qiáng)規(guī)范化管理，保證良好工作秩序。隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展變化，醫(yī)院管理也要與時(shí)俱進(jìn)，尤其是當(dāng)前我們面臨著搬遷的特殊時(shí)期，管理工作更不能放松，要在以往行之有效的管理制度基礎(chǔ)上，針對(duì)當(dāng)前實(shí)際，不斷完善管理方式和方法，從行為規(guī)范、工作規(guī)范及考核激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、保障機(jī)制等各個(gè)方面調(diào)動(dòng)民警的工作積極性。全院上下也要在搬遷前的這段時(shí)期強(qiáng)化管理意識(shí)，相互配合，通力合作，緊緊圍繞醫(yī)院工作重心進(jìn)一步做好人才、資金、物資、設(shè)備、藥品、醫(yī)療、行政、后勤等各項(xiàng)管理工作，以檢查獎(jiǎng)懲為手段，認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度，堅(jiān)持各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，努力增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)全方位、多角度、系統(tǒng)化的管理，以保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序井然。4、加強(qiáng)黨建、群團(tuán)工作，做好精神文明建設(shè)。醫(yī)院的各級(jí)黨團(tuán)組織要按照黨建、團(tuán)建工作的要求，做好基礎(chǔ)工作和黨、團(tuán)員的思想教育工作，要以開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員的黨性鍛煉，充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。工會(huì)工作要發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)助黨委做好職工的思想教育工作和安全穩(wěn)定工作，為醫(yī)院順利搬遷起到保駕護(hù)航的作用。黨政工青還要緊密配合，搞好精神文明建設(shè)，積極開展特殊時(shí)期的政策宣傳、先進(jìn)人物事跡的宣傳，開展文娛活動(dòng)等，激發(fā)職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作熱情，營(yíng)造良好的文化氛圍和安定的政治環(huán)境。（二）從內(nèi)涵建設(shè)入手，建設(shè)一支科技含量高、技術(shù)過(guò)硬、恪盡職守、服務(wù)良好的醫(yī)療隊(duì)伍。2021年我院的醫(yī)療工作要做到兩手抓，即一手立足當(dāng)前，抓好醫(yī)療管理，努力開拓泰來(lái)的醫(yī)療市場(chǎng)，創(chuàng)收增效；一手謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適應(yīng)搬遷后的發(fā)展需要。1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。全體醫(yī)務(wù)人員要明確認(rèn)識(shí)到我們與哈市各大醫(yī)院技術(shù)水平的差距，樹立危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)提升自身技術(shù)水平的自覺(jué)性。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部要結(jié)合我院醫(yī)療護(hù)理工作實(shí)際制定出切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)不同層次的人員提出不同層次的培訓(xùn)要求，制定相應(yīng)措施，開展有針對(duì)性的系列學(xué)術(shù)活動(dòng)，如開展讀書報(bào)告會(huì)、論文報(bào)告會(huì)、講課比賽、疑難病例討論、新技術(shù)臨床應(yīng)用講座、院內(nèi)外專家講座等等，全面提升我院的醫(yī)療質(zhì)量，為搬遷后快速進(jìn)入哈市醫(yī)療市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)服務(wù)功能的培訓(xùn)。隨著以人為本服務(wù)理念的不斷深入，對(duì)醫(yī)療服務(wù)也提出了更高的要求，醫(yī)療服務(wù)再也不能停留在醫(yī)生看病、做手術(shù)、護(hù)士打針這種基礎(chǔ)工作上，必須按照病人的要求，在醫(yī)療工作中處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，做到想病人所想，急病人所急、幫病人所需，適時(shí)推出扎扎實(shí)實(shí)的便民措施，為病人辦好事，辦實(shí)事，才能吸引病人，搶占市場(chǎng)，這是改善醫(yī)院管理的需要，也是增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施，為此，我們要對(duì)每一位醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行經(jīng)常性的崗位培訓(xùn)，使每個(gè)人都了解自己的工作內(nèi)容、職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文明服務(wù)規(guī)范，熟練掌握工作流程、內(nèi)容，了解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在工作中做到規(guī)范操作，有條不紊，忙而不亂。平時(shí)工作中還要經(jīng)常在醫(yī)護(hù)人員中開展與患者的換位思考，以自身的角度去考慮患者所需，及時(shí)完善服務(wù)中的漏洞，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和積極性，從而吸引患者，贏得聲譽(yù)。3、積極開拓醫(yī)療市場(chǎng)。2021年我們?cè)谀婢持衅床?，想方設(shè)法克服困難，開拓市場(chǎng)，吸引患者，創(chuàng)收增效，取得了一定的成績(jī)，2021年我們?nèi)砸攘⒆阌谔﹣?lái)的醫(yī)療市場(chǎng)求生存，在沒(méi)有接到搬遷令之前，我們始終不能放棄，去年的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，今年要繼續(xù)實(shí)行，在廣泛宣傳，擴(kuò)大知名度的同時(shí)，認(rèn)真做好為泰來(lái)城鄉(xiāng)居民服務(wù)的各項(xiàng)工作。4、做好晉升二甲的準(zhǔn)備工作。醫(yī)院搬遷后，我們要盡快晉升為二甲醫(yī)院，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們?nèi)砸獜默F(xiàn)在做起，各科室要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，待一切準(zhǔn)備就緒之時(shí)，順利晉升。5、全力保證醫(yī)療安全無(wú)事故。全院醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立“質(zhì)量第一、安全至上、責(zé)任重于泰山”的思想，在醫(yī)療護(hù)理工作中增強(qiáng)工作責(zé)任心和自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。（三）從為醫(yī)療一線服務(wù)入手，充分發(fā)揮后勤部門的保障功能。行政后勤部門要在理順工作秩序，保證良好工作就醫(yī)環(huán)境的同時(shí)，不斷優(yōu)化后勤服務(wù)職能，克服人員少，工作量大等困難，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、責(zé)任感。一是在保證水、電、汽、鍋爐安全的前提下，為醫(yī)療一線提供充足的后勤保障。二是加大管理力度，做好節(jié)能降耗的各項(xiàng)工作，勤儉節(jié)約，降低生產(chǎn)和管理成本。三是強(qiáng)化文秘工作，全年保證完成信訪工作目標(biāo)。四是抓好衛(wèi)