行政管理專業(yè)自考-2008年1月管理心理學(xué)試題

行政管理專業(yè)自考-2008年1月管理心理學(xué)試題行政管理專業(yè)自考-2008年1月管理心理學(xué)試題4/4行政管理專業(yè)自考-2008年1月管理心理學(xué)試題2008年1月管理心理學(xué)試題課程代碼：00163一,單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選,多選或未選均無(wú)分。1.勒溫用“場(chǎng)”理論探討群體行為，提出了()A.內(nèi)在心理力場(chǎng)理論 B.外在心理力場(chǎng)理論C.群體動(dòng)力理論 D.群體合力理論2.既考慮引起心理活動(dòng)的緣由，又考慮其它相關(guān)因素的影響，這體現(xiàn)了管理心理學(xué)探討的()A.發(fā)展性原則 B.客觀性原則C.詳細(xì)性原則 D.聯(lián)系性原則3.以亞當(dāng)·斯密和大衛(wèi)·李嘉圖為代表的理論是()A.早期管理理論 B.傳統(tǒng)管理理論C.行為科學(xué)理論 D.科學(xué)管理理論4.韋伯認(rèn)為指導(dǎo)組織中人際關(guān)系的是()A.紀(jì)律準(zhǔn)則 B.理性準(zhǔn)則C.感性準(zhǔn)則 D.科學(xué)準(zhǔn)則5.表現(xiàn)為孤僻膽小,敏感多疑,缺乏堅(jiān)決和自信,行為內(nèi)傾性嚴(yán)峻的氣質(zhì)類型是()A.多血質(zhì) B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì) D.膽汗質(zhì)6.通過(guò)對(duì)別人外部特征的知覺(jué)，進(jìn)而取得對(duì)他們動(dòng)機(jī),情感,意圖的相識(shí)，這屬于()A.人際知覺(jué) B.角色知覺(jué)C.對(duì)個(gè)人的知覺(jué) D.閱歷知覺(jué)7.人們頭腦中形成的對(duì)社會(huì)上某一類人的比較固定的看法，屬于社會(huì)知覺(jué)效應(yīng)中的()A.優(yōu)先效應(yīng) B.暈輪效應(yīng)C.定型效應(yīng) D.第一印象效應(yīng)8.把烏鴉的出現(xiàn)看成是不祥的征兆，把喜鵲的出現(xiàn)視為好兆頭，這是()A.個(gè)人喜好的歸因偏差 B.涉及個(gè)人利益的歸因偏差C.視察者及行為者的歸因偏差 D.對(duì)自然現(xiàn)象作擬人化歸因的偏差9.格雷夫斯把價(jià)值觀歸納為七個(gè)層次，其中層次一是()A.宗法型 B.反應(yīng)型C.自我中心型 D.堅(jiān)持己見(jiàn)型10.看法參及改變理論的提出者是()A.勒溫 B.海德C.費(fèi)斯汀格 D.凱利11.狀態(tài)型激勵(lì)理論主要包括挫折理論和()A.公允理論 B.雙因素理論C.期望理論 D.強(qiáng)化理論12.弗魯姆的期望理論認(rèn)為，影響激勵(lì)程度的因素主要是期望值和()A.須要 B.動(dòng)機(jī)C.人格 D.效價(jià)13.事實(shí)上并不存在，只是為了探討或統(tǒng)計(jì)的須要而劃分出來(lái)的群體被稱為()A.參照群體 B.非正式群體C.假設(shè)群體 D.實(shí)屬群體14.大型群體的成員之間的接觸和聯(lián)系是()A.直接的 B.間接的C.間或的 D.從不接觸的15.正式群體對(duì)于組織最主要的功能是()A.完成組織任務(wù) B.滿意成員需求C.協(xié)調(diào)人群關(guān)系 D.影響行為觀念16.個(gè)體在群體意見(jiàn)正確時(shí)堅(jiān)決支持，不正確時(shí)堅(jiān)決抗拒的行為是()A.反從眾 B.獨(dú)立C.集體主義自決 D.不從眾17.為了維持相互關(guān)系，一方情愿作出自我犧牲的做法被稱為()A.協(xié)作 B.回避C.遷就 D.折衷18.科學(xué)管理的基礎(chǔ)是()A.人際關(guān)系 B.信息溝通C.組織目標(biāo) D.組織規(guī)模19.下級(jí)將打算好的工作績(jī)效報(bào)告供應(yīng)應(yīng)上級(jí)批閱的溝通方式屬于()A.上行溝通 B.下行溝通C.平行溝通 D.工具式溝通20.人際關(guān)系的本質(zhì)屬性是()A.社會(huì)性 B.自然性C.情感性 D.困難性21.依據(jù)交往深化規(guī)律，最深層次的人際交往是()A.禮儀交往 B.功利交往C.感情交往 D.思想交往22.通過(guò)測(cè)量人們交往的頻率,方向和層次等來(lái)反映人際關(guān)系狀況的方法是()A.社會(huì)測(cè)量法 B.行為測(cè)量法C.參照測(cè)量法 D.動(dòng)機(jī)測(cè)量法23.領(lǐng)導(dǎo)有效性理論主要包括品質(zhì)理論,情景理論和()A.工作理論 B.行為理論C.決策理論 D.組織理論24.領(lǐng)導(dǎo)決策的典型方式主要包括集權(quán)式,放權(quán)式和()A.獨(dú)裁式 B.民主式C.參及式 D.集體式25.確定組織橫向結(jié)構(gòu)的是()A.管理層次 B.管理幅度C.管理方式 D.管理體制26.組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括個(gè)體工作設(shè)計(jì),群體設(shè)計(jì)和()A.任務(wù)設(shè)計(jì) B.文化設(shè)計(jì)C.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) D.人員設(shè)計(jì)27.組織文化三層次說(shuō)認(rèn)為，組織文化包括物質(zhì)形態(tài)的文化,精神文化和()A.習(xí)俗文化 B.制度文化C.形象文化 D.價(jià)值文化28.按活力程度，組織文化類型可分為活力型組織文化,停滯型組織文化和()A.發(fā)展型組織文化 B.官僚僵化式組織文化C.挑戰(zhàn)型組織文化 D.守成型組織文化29.用評(píng)審的方法對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行質(zhì)量上的鑒別及確認(rèn)，屬于()A.定性考核 B.定量考核C.單項(xiàng)考核 D.綜合考核30.用因素評(píng)定法考核員工的工作績(jī)效，主要取決于()A.考核者的水平 B.測(cè)評(píng)量表的適合度C.被考核者的協(xié)作 D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)二,多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選,多選,少選或未選均無(wú)分。31.管理心理學(xué)探討的基本方法包括()A.視察法 B.試驗(yàn)法C.調(diào)查法 D.測(cè)驗(yàn)法E.個(gè)案法32.法約爾認(rèn)為管理活動(dòng)的職能主要包括()A.安排 B.組織C.指揮 D.協(xié)調(diào)E.限制33.凱爾曼提出的看法變化三階段理論的三階段是指()A.聽(tīng)從階段 B.同化階段C.內(nèi)化階段 D.系統(tǒng)化階段E.內(nèi)隱化階段34.能吸引群體成員的心理“磁力”有()A.眾望所歸的個(gè)人 B.催人奮進(jìn)的目標(biāo)C.良好的物質(zhì)條件 D.豐富的精神生活E.先進(jìn)的企業(yè)文化35.績(jī)效考核工作應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則有()A.客觀公正原則 B.民主公開(kāi)原則C.嚴(yán)格仔細(xì)原則 D.適時(shí)反饋原則E.激勵(lì)為主原則三,簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡(jiǎn)述影響特性形成的因素。37.簡(jiǎn)述看法的主要特性。38.簡(jiǎn)述群體的特征。39.簡(jiǎn)述人及人之間溝通的特別性。40.簡(jiǎn)述組織文化建設(shè)的基本步驟。四,論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.聯(lián)系實(shí)際，論述預(yù)防及緩和因競(jìng)爭(zhēng)而引起群體間沖突的方法。42.聯(lián)系實(shí)際，分析傳統(tǒng)組織理論的特點(diǎn)。五,案例分析題(本大題15分)43.案例：某公司聘請(qǐng)公關(guān)部經(jīng)理，有甲,