我國模具行業(yè)網(wǎng)絡營銷推前景廣闊

我國模具行業(yè)網(wǎng)絡營銷推前景廣闊

我國模具行業(yè)信息化起步于上個世紀90年代，但是由于受管理體制、傳統(tǒng)觀念等影響，企業(yè)的信息化往往流于形式，往往只能在部分領域?qū)崿F(xiàn)信息系統(tǒng)的部分職能，甚至成為形象工程，成功案例不多。近兩年來，模具行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，競爭也日趨激烈，信息情報的重要性日益凸現(xiàn)出來，迫切需要生產(chǎn)企業(yè)將信息化提升到長遠規(guī)劃、戰(zhàn)略發(fā)展的層次上來。羅百輝解析說，模具行業(yè)的信息化，大體上可以分為兩類：一是指企業(yè)內(nèi)部的信息化，二是指模具行業(yè)的信息化。企業(yè)內(nèi)部的信息化，是指以信息技術統(tǒng)籌管理企業(yè)的所有信息，以開發(fā)和利用信息資源，提高管理水平、研發(fā)能力、經(jīng)營水平，其已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的關鍵。模具行業(yè)的信息化，是指通過現(xiàn)代因特網(wǎng)技術構(gòu)筑模具行業(yè)的信息網(wǎng)，以優(yōu)化資源配置，以信息流部分取代人流和物流，大大提高了行業(yè)的運營效率。企業(yè)內(nèi)部的信息化為行業(yè)的信息化提供技術基礎，反過來行業(yè)信息化為企業(yè)內(nèi)部信息化提供發(fā)展的舞臺。2002年開始，模具行業(yè)的火爆行情，有力推動了企業(yè)之間聯(lián)合重組的步伐，國外模具巨頭也紛紛登陸中國，與國內(nèi)模具生產(chǎn)企業(yè)開展合資合作，形成一種群雄并起的局面。WTO產(chǎn)業(yè)保護期結(jié)束的日子越來越近，國內(nèi)模具市場的國際化的進程也是快馬加鞭，屆時國內(nèi)模具生產(chǎn)企業(yè)將會面臨更為激烈的競爭，不僅在模具技術上我們與國際水平有著差距，需要提高技術水平，而且在經(jīng)營管理上我們也應該借鑒吸收國外同行先進的經(jīng)營管理思想和成功的企業(yè)信息化模式，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的管理實際，盡快實現(xiàn)國內(nèi)模具行業(yè)的信息化。這在客觀上要求行業(yè)構(gòu)建國內(nèi)模具行業(yè)信息平臺，以適應瞬息萬變的市場動態(tài)和競爭環(huán)境。這兩年國內(nèi)汽車模具行業(yè)一直保持著強勁的發(fā)展勢頭，這種良性的發(fā)展為企業(yè)信息化提供了資金保證和動力?？偟膩碚f，合資合作企業(yè)、外資企業(yè)的信息化做得比較好，整車生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)于改裝車及零部件生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)也確實從中受益，如一汽大眾、長安、柳州五菱等，ERP、CRM系統(tǒng)得到普遍使用。企業(yè)的信息化需要不斷探索完善的過程。例如東風模沖公司在信息化建設的道路上，經(jīng)歷了由“傳統(tǒng)流程信息化”→“IT為主的信息化”→“業(yè)務流程再造和IT促進的信息化”思路上的變遷。現(xiàn)在企業(yè)信息化已經(jīng)越來越得到模具行業(yè)的廣泛認同，企業(yè)之間也通過網(wǎng)絡聯(lián)系，使得電子商務空前火爆。有力地推動了企業(yè)和行業(yè)的信息化前進的步伐，尤其是為電子商務的發(fā)展提供了新的契機。相對于國際同行來說，國內(nèi)模具行業(yè)信息化建設還處于初級階段，與國際水平接軌尚需時日。在企業(yè)內(nèi)部還存在著許多實行障礙。1、觀念的問題企業(yè)信息化是一種將企業(yè)的人、財、物等資源進行優(yōu)化配置的一種管理手段?！把垡姙閷崱钡膫鹘y(tǒng)觀念障礙在一些企業(yè)還未能突破。2、管理的問題企業(yè)信息化涉及企業(yè)長遠的發(fā)展目標戰(zhàn)略，組織機構(gòu)的調(diào)整和業(yè)務流程的重組，而一些企業(yè)還殘留著計劃經(jīng)濟時代落后的經(jīng)營體制和管理方式，這已經(jīng)成為企業(yè)進行信息化的主要障礙。突破現(xiàn)存的落后的管理方式，重組組織機構(gòu)和業(yè)務流程，才能為企業(yè)信息化的順利進行鋪平道路。信息技術帶動傳統(tǒng)制造業(yè)升級的同時，先進的管理理念和信息化的融合才能給企業(yè)帶來質(zhì)的飛躍。這些都是在企業(yè)高層介入下才能完成的，企業(yè)的高層領導必須重視并參與信息化工作，特別是在信息資源規(guī)劃階段。因為信息是企業(yè)的重要資源，資源的規(guī)劃直接關系到如何發(fā)揮信息資源的作用，此外信息資源規(guī)劃涉及企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，只有高層領導才能決定這些重大的事情。3、認識的誤區(qū)許多模具生產(chǎn)企業(yè)把信息化規(guī)劃看成是有計劃地購買管理系統(tǒng)，在其規(guī)劃方案中主要體現(xiàn)出來的是財務系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等投資計劃，好像經(jīng)過若干年后，這些系統(tǒng)都購買齊全之后，企業(yè)的信息化也就達到一個高度了。其實這也是一種誤解。實際上企業(yè)信息化的目標需要不僅體現(xiàn)在信息管理系統(tǒng)的實施和效益指標上，信息化的效果要體現(xiàn)在全面的投資上面，信息規(guī)劃不僅僅要考慮到信息管理系統(tǒng)和投資效益，除了規(guī)劃問題之外還要解決好人力資源問題、安全問題等。4、信息資源規(guī)劃問題在模具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部，不論產(chǎn)品的設計、材料配件的采購、加工制造和總裝，還是銷售和客戶服務等過程，無不充滿著信息的產(chǎn)生、流通和應用。傳統(tǒng)企業(yè)各個部門各自為政，這些信息并沒有得到有效的組織和開發(fā)利用。即使各個部門引進或者開發(fā)了自己的應用系統(tǒng)，但由于缺乏統(tǒng)一的信息資源規(guī)劃，各個部門之間形成了許多“信息孤島”，根本無法發(fā)揮信息系統(tǒng)的巨大效益。實現(xiàn)每個部門內(nèi)部、部門之間、部門與外部單位頻繁、復雜的信息流暢通，充分發(fā)揮信息資源的作用，不進行統(tǒng)一全面的規(guī)劃是不可能的。信息資源的規(guī)劃作為企業(yè)信息化基礎工程，就是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的信息，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。通過信息資源規(guī)劃，可以梳理業(yè)務流程，弄清信息需求，建立企業(yè)信息標準和信息系統(tǒng)模型，用這些標準和模型來衡量現(xiàn)有的信息系統(tǒng)及各種應用，符合的就加以繼承并加以整合，不符合的就進行改造優(yōu)化或者重新開發(fā)，從而積極穩(wěn)步地推動企業(yè)信息化的建設。5、人員配合的問題企業(yè)信息化作為企業(yè)一項戰(zhàn)略工程，從決策決定到組織實施，都需要企業(yè)高層領導的參與，組織好隊伍，兩類人員(業(yè)務人員與系統(tǒng)分析人員)的密切合作，搞好計劃控制。企業(yè)信息資源規(guī)劃小組是按照職能域劃分的，一般一個小組有一名系統(tǒng)分析人員和幾名業(yè)務人員，有的業(yè)務人員通過信息化過程的實踐和學習，成長為用戶分析員。企業(yè)信息化工作成功與否，往往取決于這兩類人員能否密切合作。在需求分析階段，要注意發(fā)揮業(yè)務人員的積極性和創(chuàng)造性；在系統(tǒng)建模階段，則要更多的發(fā)揮系統(tǒng)分析員的知識與智慧，但還要注意吸收業(yè)務人員的管理經(jīng)驗和業(yè)務判斷能力。6、控制和協(xié)調(diào)的問題在信息化過程中，必須有嚴謹周詳?shù)挠媱澓蛨?zhí)行過程中的控制協(xié)調(diào)?？刂疲菏紫?，控制系統(tǒng)的規(guī)模。系統(tǒng)的目標和邊界界定后不應該在建模過程中不適當?shù)呐蛎?；其次，控制系統(tǒng)的細化程度，不論功能模型還是數(shù)據(jù)模型要做到分解與細化得當，處理好分解與集結(jié)、粗與細的關系；最后，控制一致性，認真執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)范和標準，凡是不符合標準的要及時糾正。協(xié)調(diào)：首先要協(xié)調(diào)好部門和整體之間的信息利益，克服信息私有和自采自用的傾向，追求信息共享和全局信息資源優(yōu)化管理；其次，協(xié)調(diào)好兩類人員之間的關系，注意調(diào)動和保護兩類人員的積極性，引導和鼓勵；再次，協(xié)調(diào)好個人與集體、小組與大組之間的關系。羅百輝表示，未來幾年模具行業(yè)的信息化建設將會出現(xiàn)以下發(fā)展趨向。企業(yè)內(nèi)部信息化建設進程加快。加入世貿(mào)組織之后，國內(nèi)模具市場國際化的進程開始提速，在信息全球化的時代，對企業(yè)的信息化建設也提出了更高的要求。電子商務的應用將更加普遍和深化。隨著各個生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設逐漸完善，各公司之間的商務活動將改變過去“線上交談、線外交易”的情況，網(wǎng)上交易將更加頻繁普遍。這不僅對信息安全技術提出了更高的要求，也需要國家有關部門制定相應的法律法規(guī)作為保障。近年來，電子商務發(fā)展迅速，已經(jīng)滲透到了人類的生產(chǎn)、生活各個方面，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務發(fā)展的環(huán)境也不斷的改善。而針對信息化與工業(yè)化融合的相關問題，沈陽機床顧問牛孟漁稱：“‘兩化融合’即你中有我、我中有你，信息化在企業(yè)的產(chǎn)品、技術、管理、服務等各方面發(fā)揮了不可替代的作用?！蓖瑫r，他表示，技術融合是產(chǎn)品創(chuàng)新的重要保證。我國國民經(jīng)濟不斷發(fā)展，消費群體對大型、高檔、全個性化的裝備制造產(chǎn)品的需求越來越強烈，“大型、高檔、全個性化產(chǎn)品的最佳生產(chǎn)制造模式是‘項目管理和項目制造’”，牛孟漁還強調(diào)，大規(guī)模定制是制造業(yè)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變的又一方向。資金管理軟件引領企業(yè)信息化新浪潮隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和全球化趨勢的加快，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模日益擴大，并呈現(xiàn)集團化和國際化的發(fā)展趨勢?！?010年中國企業(yè)500強”數(shù)據(jù)顯示，營業(yè)收入超過1000億元的特大型企業(yè)集團達到60家，其中民營企業(yè)達到5家。另外，在排名前200強的企業(yè)營業(yè)收入占全部企業(yè)的80.46%?？梢钥闯?，資源向大型和特大型企業(yè)集中的趨勢比較明顯。然而，由于企業(yè)規(guī)模擴大和產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展，導致企業(yè)資金趨于分散，許多大型集團企業(yè)面臨著高存款、高貸款、高財務成本的“三高”問題。在這一過程中，強化資金的內(nèi)部控制和風險管理成為企業(yè)集團化、規(guī)?；l(fā)展面臨的重要課題，以資金管理軟件為代表的專業(yè)管理軟件在集團企業(yè)中得到了更廣泛的應用，羅百輝分析認為，面臨新的市場環(huán)境下，資金管理已經(jīng)成為后IT時代企業(yè)信息化管理的利器。目前，資金管理軟件系統(tǒng)在集團企業(yè)中得到了廣泛的應用，從立項、到審批、再到資金支付的過程中建立起了一套完整的審批制度。將資金管理軟件運用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程中，從而提高了企業(yè)生產(chǎn)效率與經(jīng)營效率，并且有效控制了企業(yè)運營過程中的風險。與ERP軟件相比，資金管理軟件堪稱是IT軟件技術與金融完美融合的產(chǎn)物，從根本上解決了企業(yè)在運營過程中面臨的資金管理難題，尤其是對于上市的集團企業(yè)來說，資金管理軟件的作用顯得尤為重要。羅百輝指出，進入2011年以來，集團化、資本化、多元化成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新趨勢，在資金管理方面滯后的集團企業(yè)，將面臨著盈利能力下降，虧損，甚至被兼并整合的危險。可以預見，在市場競爭日趨激烈，集團企業(yè)資金管理更顯得尤為重要的形勢下，資金管理軟件將引領新一輪的企業(yè)信息化浪潮。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，資金管理已經(jīng)成為集團企業(yè)管理的核心，除了一般的企業(yè)財務管理內(nèi)容外，還有金融機構(gòu)特殊的核算業(yè)務，需要分析集團企業(yè)的財務狀況并且實現(xiàn)與銀行的無縫對接。專業(yè)資金管理軟件的優(yōu)勢就在于，對集團企業(yè)資金管理和商業(yè)銀行運作流程長期深入的了解和研究，并且可以根據(jù)集團企業(yè)的資金管理需求提供定制化的產(chǎn)品及服務。管理軟件在具備普通IT技術功能的同時，還需要切入智能化的分析模塊，為客戶的金融運作提供支持。專業(yè)資金管理軟件應用最新的網(wǎng)絡和電子銀行技術，在多家商業(yè)銀行的配合下，開創(chuàng)新地為企業(yè)提供資金流管理的解決方案，有效彌補了ERP軟件在資金管理方面的不足。企業(yè)所處宏觀和微觀環(huán)境的持續(xù)變化，促使企業(yè)必須通過技術手段促進管理轉(zhuǎn)型，除了基本的賬實相符外，企業(yè)的財務管理還需要考慮到盈利性、資本成本以及主營業(yè)務外的資金運營，企業(yè)對于財務信息的需求也從IT支撐系統(tǒng)和基礎資源建設向更專業(yè)、更精細的業(yè)務管理軟件過渡。以資金管理軟件為例，國內(nèi)著名調(diào)研機構(gòu)賽迪顧問發(fā)布的《2008年中國資金管理市場研究報告》顯示，中國資金管理軟件市場的年均復合增長率高達76.5%，到2012年市場規(guī)模將達到24.81億元。OA選型原則與ERP項目應用處在成長初期的中小企業(yè)有著什么樣的根本需求？就是生存和發(fā)展的需求，生存與發(fā)展是超越企業(yè)一切的重大問題，也是中小企業(yè)首要考慮的問題。而解決這些問題就需要推進信息化建設，通過信息化改善中小企業(yè)生存環(huán)境，提高行政辦公效率，增強企業(yè)綜合競爭力。所以生存和發(fā)展就是中小企業(yè)信息化的核心需求。中小企業(yè)尤其是小企業(yè)要實現(xiàn)信息化第一步要做的事情，就是選擇簡單易用的產(chǎn)品和服務，同時要有強大而具有責任心的服務商，還有行之有效的方案，這樣信息化起步就快，見效也快。首先，中小型OA軟件應采用Mysql數(shù)據(jù)庫，這是現(xiàn)有產(chǎn)品中運行速度最快的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并且用戶權限設置簡單、有效，具有非常出色的逼近高端數(shù)據(jù)庫的性能，更重要的是該數(shù)據(jù)庫是開放免費的，這樣就為用戶降低大量成本。其次，中小型OA系統(tǒng)應主要集成包括內(nèi)部電子郵件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通訊錄、考勤管理、工作計劃、網(wǎng)絡硬盤、工作流、討論區(qū)、投票、聊天室、文件柜、人事檔案、工資管理、人員考核、辦公用品、會議管理、車輛管理、圖書管理、手機短信、CRM、列車時刻查詢、電話區(qū)號查詢、郵編查詢、法律法規(guī)查詢、萬年歷、世界時間等多個常用價值的功能模塊。再者，中小型OA的易用性應非常強，在安裝維護上提供了采用獨有技術開發(fā)的傻瓜型安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫管理工具，用戶可在1分鐘內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行維護。另外，與動輒十幾萬元甚至數(shù)十萬元的其它OA軟件相比，一些中小型OA僅兩三萬元，性價比很高。需要指出的是，OA系統(tǒng)不象ERP，其需求一般比較標準，其技術復雜性也不是很高。所以，高價絕不是選擇OA產(chǎn)品的正確途徑，應該著眼于軟件的實際價值。不能說原本挺便宜的東西，人家一提價我們就認為其品質(zhì)上有了質(zhì)的飛躍。也許東西還是原來的東西，最多換個包裝，穿個馬甲就打著高價的幌子來倒賣呢。為滿足中小企業(yè)用戶喜歡“小而全”的特點，有的OA集成了人事、客戶、財務等功能模塊，這些模塊往往是“看起來很美”，但并不能代替專業(yè)的管理軟件，只能做最簡單的記錄和備份工作。目前OA系統(tǒng)的設計理念更趨向于建立一套通用性較強的平臺，提供各種通用性高的功能模塊并使這些模塊具有最大程度上的可定制性，以此來滿足不同行業(yè)不同用戶的不同需求，而不是為了好看，捆綁一些多余的功能。推廣實施OA，根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng)，更重要的是透過先進的管理思想和方法實現(xiàn)管理的提升、業(yè)務的改善。這就決定了企業(yè)在OA選型過程中必須立足企業(yè)的實際需求，結(jié)合企業(yè)自身的實際情況逐一對照，從產(chǎn)品和供應商方面認真綜合比較，以主流的企業(yè)辦公自動化軟件為目標，最終選定企業(yè)所要用的OA。羅百輝認為，中小企業(yè)選擇OA軟件既不能求大、求全，又不能隨便、湊合，必須根據(jù)自身特點選擇一個實用、適用、易用、通用、性價比高的軟件，只有這樣才能讓軟件在自己的企業(yè)內(nèi)發(fā)揮最大的功效，給企業(yè)帶來最大的回報。ERP項目的迅速實施和快速運用，極大提高了模具企業(yè)運作的效益和管理精度，客戶滿意度上升，企業(yè)整個效率獲得了明顯提高。為更好符合滿足模具行業(yè)特性需求，并解決實際管理問題，在標準ERP功能上對估報價、平行工藝、計件薪資、成本分攤等模塊作了個性化定制。1、模具制造，原材料專用度高、采購周期長。系統(tǒng)提供采購模式，按訂單采購的流程操作。2、標準估報價系統(tǒng)：模具業(yè)特有的工價模式在原有基礎上無法支持，因此針對性增加功能：支持同一產(chǎn)品相同，不同制造工藝等情況，不需要分開估價。產(chǎn)品可分開部件進行報價。不同工序估價，可選擇不同計價方式。根據(jù)產(chǎn)品各種明細屬性，自動核算材料用量及成本。估價過程中提供開版支持及不同開版方式的材料用量。提高報價準確度。利潤預估實時化。行業(yè)工價和成本價對比，持續(xù)完善報價過程。提高客戶滿意度。3、因模具工藝流程長、工藝復雜，需要實現(xiàn)不同產(chǎn)品合并生產(chǎn)，實現(xiàn)同一產(chǎn)品工藝聯(lián)動生產(chǎn)，因此增加功能：各生產(chǎn)線可同時領料各生產(chǎn)線可分開報工，互不影響。大大減少了工單、工單領料、入庫等單據(jù)數(shù)量。工單報工，可自動拋轉(zhuǎn)計件薪資中的人員報工信息。4、實現(xiàn)計件工資