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智取通行證講師介紹新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)課程大綱二、答題必勝妙招一、基礎(chǔ)學(xué)習(xí)秘笈新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)課程總框架原理篇:1-5章險(xiǎn)種篇:6-7章代理篇:8-9章法規(guī)篇:7大法規(guī)課程構(gòu)成新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)基本原則原理篇(1-5章)邏輯清晰課程構(gòu)成新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)人身保險(xiǎn)分類明了險(xiǎn)種篇(6-7章)課程構(gòu)成新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)代理人職業(yè)道德內(nèi)容簡(jiǎn)單代理篇(8-9章)課程構(gòu)成新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)消權(quán)保護(hù)法反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保險(xiǎn)法保險(xiǎn)代理管理規(guī)定民法營(yíng)銷員管理規(guī)定法規(guī)篇機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)條例課程構(gòu)成新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)單選題90道(除保險(xiǎn)法外),每題1分判斷題10道(保險(xiǎn)法),每題1分試卷滿分100分,及格分?jǐn)?shù)線為60分題型題量新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第一章《風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理》單選題……5分第二章《保險(xiǎn)概述》單選題……………5分第三章《保險(xiǎn)合同》單選題……………7分第四章《保險(xiǎn)基本原則》單選題………6分第五章《保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)》單選題……………7分第六章《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》單選題……………10分第七章《人身保險(xiǎn)》單選題……………25分第八章《保險(xiǎn)代理人》單選題…………7分第九章《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德》單選題………8分《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》判斷題…………………10分相關(guān)法規(guī):《民法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》、《營(yíng)銷員管理規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》單選題………………10分分值分布新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)考試通過(guò)熟考點(diǎn)通要點(diǎn)明框架秘笈一秘笈二秘笈三學(xué)習(xí)秘笈新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)1、理清章節(jié)框架2、理解重點(diǎn)概念3、熟知常見(jiàn)考點(diǎn)秘笈運(yùn)用:新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)探秘第一章框架概念考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的框架1、含義:某種事件發(fā)生的不確定性(實(shí)務(wù)中,指某種損失的不確定性)2、構(gòu)成要素:風(fēng)險(xiǎn)因素(潛在、間接原因)、風(fēng)險(xiǎn)事故(直接、外在原因)、損失3、分類按產(chǎn)生原因:自然、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)按風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的:財(cái)產(chǎn)、人身、責(zé)任、信用按風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì):純粹、投機(jī)按產(chǎn)生行為:基本、特定風(fēng)險(xiǎn)4、特征不確定性:發(fā)生與否、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生結(jié)果客觀性:不以人的意志為轉(zhuǎn)移普遍性:無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有可測(cè)定性:大數(shù)法則,統(tǒng)計(jì)概率發(fā)展性:科技發(fā)展帶來(lái)的新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理主體:社會(huì)組織或個(gè)人目標(biāo):以最小的成本獲得最大的安全保障過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:第一步,包括感知風(fēng)險(xiǎn)和分析風(fēng)險(xiǎn)兩方面風(fēng)險(xiǎn)估測(cè):概率統(tǒng)計(jì)分析,推定損失程度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià):評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度選擇管理技術(shù):最為重要的環(huán)節(jié)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理效果方法控制避免預(yù)防抑制(事后)財(cái)務(wù)自留轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)型非保險(xiǎn)型事前損失前目標(biāo):減少、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)損失后目標(biāo):及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)谝徽拢猴L(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的框架新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)?含義(定義)?要素?分類(以什么分,分為什么)?特征?功能(職能、作用)?演變(產(chǎn)生與發(fā)展)?關(guān)聯(lián)(其他內(nèi)容)概念7構(gòu)成新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的概念含義:

某種事件發(fā)生的不確定性廣義風(fēng)險(xiǎn):既包括損失的不確定性,也包括盈利的不確定性狹義風(fēng)險(xiǎn):僅指損失的不確定性要素:

風(fēng)險(xiǎn)因素【有形(實(shí)質(zhì)、非人為)、無(wú)形(道德、心理)(人為)】風(fēng)險(xiǎn)事故【媒介物】損失【“三非經(jīng)濟(jì)價(jià)值減少”,保險(xiǎn)實(shí)務(wù)分為直接損失和間接損失;風(fēng)險(xiǎn)管理分為實(shí)質(zhì)損失、額外費(fèi)用損失、收入損失和責(zé)任損失。實(shí)質(zhì)損失相當(dāng)于直接損失,額外費(fèi)用損失、收入損失和責(zé)任損失相當(dāng)于間接損失?!康谝徽拢猴L(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的概念冰雹(路滑)

引發(fā)導(dǎo)致車毀人亡(事故發(fā)生的潛在原因)(造成損失的間接原因)風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)事故車禍(外在原因)(造成損失的直接原因)損失新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)分類:

以風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因分,分為自然、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)以風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的分,分為財(cái)產(chǎn)(小財(cái)產(chǎn))、人身、責(zé)任、信用以風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分,分為純粹(損失)、投機(jī)(損失、盈利)以風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的社會(huì)環(huán)境分,分為靜態(tài)(不變?yōu)殪o)、動(dòng)態(tài)以產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的行為分,分為基本(非個(gè)人)、特定(個(gè)人)特征:

不確定性:是否發(fā)生不確定【風(fēng)險(xiǎn)就個(gè)體而言,具有偶然性

就整體而言,具有一

定的必然性】發(fā)生的時(shí)間不確定產(chǎn)生的結(jié)果不確定客觀性:不以人的意志為轉(zhuǎn)移

普遍性:有人的地方就有風(fēng)險(xiǎn)可測(cè)性:通過(guò)概率論及大數(shù)法則,可以計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

發(fā)展性:技術(shù)進(jìn)步引起的新風(fēng)險(xiǎn)第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理概念含義:風(fēng)險(xiǎn)管理是社會(huì)組織或者個(gè)人用以降低風(fēng)險(xiǎn)的消極結(jié)果的決策過(guò)程。要素:風(fēng)險(xiǎn)管理的程序:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(定性)、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)(定量)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)(決策)、選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理效果。分類:風(fēng)險(xiǎn)管理的方法:控制型和財(cái)務(wù)型

控制型(非基金型):避免、預(yù)防、抑制財(cái)務(wù)型(基金型):自留風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)(非保險(xiǎn)、保險(xiǎn))演變:20世紀(jì)70年代中期,風(fēng)險(xiǎn)管理開(kāi)始進(jìn)入到了“國(guó)際化階段”(又稱全球化階段);20世紀(jì)90年代,購(gòu)買保險(xiǎn)開(kāi)始與其他風(fēng)險(xiǎn)管理組織行為相融合;進(jìn)入21世紀(jì),巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)事故頻發(fā),使許多國(guó)家政府介入了風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域。關(guān)聯(lián):風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo):基本目標(biāo):以最小的成本獲得最大的安全保障;具體目標(biāo):損失前目標(biāo)、損失后目標(biāo)。第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

風(fēng)險(xiǎn)定義要記牢,事件發(fā)生不確定三大要素是關(guān)鍵,因素事故與損失因素有形和無(wú)形,風(fēng)險(xiǎn)損失直外因損失直接和間接,三者交融互成因五種分類要記清,風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生有原因風(fēng)險(xiǎn)特征好記憶,客普測(cè)發(fā)加不定

第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)概述第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理都需要,生活工作少不了識(shí)別之后再估測(cè),做完評(píng)價(jià)選技術(shù)最后評(píng)估壞與好,風(fēng)險(xiǎn)管理才有效基本目標(biāo)成本小,安全保障最重要損失之前要預(yù)防,損失以后要減少控制管理要牢記,避免預(yù)防和抑制財(cái)務(wù)管理方法妙,自留風(fēng)險(xiǎn)是一招轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)最有效,是非保險(xiǎn)要知曉

第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)1、風(fēng)險(xiǎn)是指某種事件發(fā)生的(不確定性),不確定性包括(發(fā)生與否、發(fā)生的時(shí)間、導(dǎo)致結(jié)果)2、一般認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素包括(風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失)3、人們只能在一定的時(shí)間和空間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失程度,但是,從總體上說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)是不可能消除的,這一原則體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)特征是(客觀性)4、促使某一特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生或增加其發(fā)生的可能性或擴(kuò)大起損失程度或條件是(風(fēng)險(xiǎn)因素)5、在由于汽車剎車失靈釀成車禍而導(dǎo)致車毀人亡的事件中,屬于風(fēng)險(xiǎn)因素的是(剎車失靈

)第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)6、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的分類,風(fēng)險(xiǎn)可以分為(財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn))7、投保人或被保險(xiǎn)人的欺詐、縱火行為等屬于(道德風(fēng)險(xiǎn))8、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)能夠造成多種損失,屬于社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失事件是(由于搶劫而造成的財(cái)產(chǎn)和人身傷害)9、核輻射、空氣污染和噪音,按產(chǎn)生的原因分(技術(shù)風(fēng)險(xiǎn))10、只有損失機(jī)會(huì)而無(wú)獲利的可能性是(純粹風(fēng)險(xiǎn))第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)11、在股票市場(chǎng)上買賣股票,按風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類屬于(投機(jī)風(fēng)險(xiǎn))12、在風(fēng)險(xiǎn)管理中,通常將損失分為四類具體的形式,分別為(實(shí)質(zhì)損失、額外費(fèi)用損失、收入損失和責(zé)任損失)13、社會(huì)組織或個(gè)人用以降低風(fēng)險(xiǎn)的消極結(jié)果的決策過(guò)程是(風(fēng)險(xiǎn)管理)14、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)(以最小的成本獲得最大的安全保障)15、進(jìn)入21世紀(jì),(巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)事故頻發(fā)),使許多國(guó)家政府介于了風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域。第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)16、對(duì)企業(yè)、家庭或個(gè)人面臨的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、歸類和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)進(jìn)行鑒定的過(guò)程是(風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別)17、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)不僅使風(fēng)險(xiǎn)管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,而且使(風(fēng)險(xiǎn)分析定量化),為風(fēng)險(xiǎn)管理者選擇18、定期體檢,“防患于未然”管理技術(shù)提供依據(jù)。是(預(yù)防)19、房屋安裝火警自動(dòng)報(bào)警裝置,是風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是(抑制)20、單位或個(gè)人通過(guò)訂立保險(xiǎn)合同,將其面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁保險(xiǎn)人的一種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是(財(cái)務(wù)型保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移)第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)21、在選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)時(shí),一般采用避免風(fēng)險(xiǎn)這一方式的情況為(某特定風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失程度相當(dāng)高)22、風(fēng)險(xiǎn)管理方式中,自留風(fēng)險(xiǎn)方式可以分為(主動(dòng)自留和被動(dòng)自留)第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)探秘第二章框架概念考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第二章保險(xiǎn)概述的框架保險(xiǎn)要素與特征定義:合同約定、賠償或給付、商業(yè)行為可保風(fēng)險(xiǎn)要素:純粹風(fēng)險(xiǎn)、大量同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)受損、受重大損失的可能性、風(fēng)險(xiǎn)的分散性、現(xiàn)實(shí)可測(cè)性費(fèi)率厘定原則公平性收取的保費(fèi)與承擔(dān)的責(zé)任對(duì)等(保險(xiǎn)人方面)交納保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)狀況相適應(yīng)(被保險(xiǎn)人方面)合理性:不應(yīng)獲得過(guò)高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)適度性:抵補(bǔ)可能損失及營(yíng)業(yè)費(fèi)用穩(wěn)定性:短期內(nèi)應(yīng)相當(dāng)穩(wěn)定,利于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和續(xù)保彈性性:長(zhǎng)期應(yīng)隨各種條件的變化進(jìn)行調(diào)整保險(xiǎn)準(zhǔn)備金形式:未到期(短期險(xiǎn))、未決賠款、總準(zhǔn)備金、壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金保險(xiǎn)準(zhǔn)備金計(jì)算方法:過(guò)去法和未來(lái)法特征:互助性、法律性、經(jīng)濟(jì)性、商品性、科學(xué)性(以科學(xué)數(shù)理計(jì)算為依據(jù))保險(xiǎn)的過(guò)程:既是風(fēng)險(xiǎn)的集合過(guò)程,又是風(fēng)險(xiǎn)的分散過(guò)程。新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)的分類實(shí)施方式強(qiáng)制保險(xiǎn)(如機(jī)動(dòng)車輛事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn))自愿保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)人身保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)(標(biāo)的:有形財(cái)產(chǎn))責(zé)任保險(xiǎn)(標(biāo)的:被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任)信用保險(xiǎn)(標(biāo)的:信用行為)健康保險(xiǎn)(標(biāo)的:人的身體)意外傷害保險(xiǎn)(標(biāo)的:人的身體)人壽保險(xiǎn)(標(biāo)的:人的壽命)承保方式原保險(xiǎn)(A-B)再保險(xiǎn)(A-B-C):縱向轉(zhuǎn)嫁共同保險(xiǎn)(BCD-A):橫向,出發(fā)點(diǎn):保險(xiǎn)人,保額=保價(jià)重復(fù)保險(xiǎn)(A-BCD):橫向,出發(fā)點(diǎn):投保人,保價(jià)﹥保額第二章保險(xiǎn)概述的框架新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)概念含義:

商業(yè)行為,三個(gè)角度看保險(xiǎn)【法律(合同)、風(fēng)險(xiǎn)管理(方法、機(jī)制)、經(jīng)濟(jì)(財(cái)務(wù)安排)】要素:保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定【五原則(公平、合理、適度、穩(wěn)定、彈性)】保險(xiǎn)合同的訂立(法律約束)

大量同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的集合與分散【同質(zhì):種類、品質(zhì)、性能、價(jià)值相近】

可保風(fēng)險(xiǎn)的存在(五條件)保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的建立【四金:非壽險(xiǎn)(未到期、未決賠款、總準(zhǔn)備),壽險(xiǎn)(壽險(xiǎn)長(zhǎng)期責(zé)任準(zhǔn)備)】分類:

以實(shí)施方式分,分為強(qiáng)制、自愿以保險(xiǎn)標(biāo)的分,分為財(cái)產(chǎn)(大財(cái)產(chǎn))、人身以承保方式分,分為原、再、共同、重復(fù)第二章保險(xiǎn)概述的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)特征:經(jīng)濟(jì)性(補(bǔ)償、給付)、商品性(交換)、互助性(分擔(dān))、法律性(合同)、科學(xué)性(概率論、大數(shù)法則)功能:保險(xiǎn)保障功能(補(bǔ)償、給付)資金融通功能(派生的資本運(yùn)作)社會(huì)管理功能(保障、風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)系、信用)演變:萌芽【中國(guó)發(fā)明原理、倉(cāng)儲(chǔ)制度原始標(biāo)志、《漢謨拉比法典》最早法規(guī)、基爾特制度即行會(huì)制度,原始形式、海上保險(xiǎn)起源最早、共同海損海上保險(xiǎn)萌芽】;雛形【船舶抵押借款(冒險(xiǎn)借貸)海上保險(xiǎn)雛形、黑瑞甫”制度和基爾特制度火災(zāi)保險(xiǎn)原始形態(tài)、人身保險(xiǎn)基爾特制度、公典制度和年金制度匯集演變】;形成【現(xiàn)代海上保險(xiǎn)發(fā)源意大利、巴蓬現(xiàn)代保險(xiǎn)之父、埃德蒙?哈雷編制生命表】關(guān)聯(lián):保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)保險(xiǎn)與救濟(jì)保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄

第二章保險(xiǎn)概述的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)交納保費(fèi)投保人,賠償給付保險(xiǎn)人兩者之間相對(duì)應(yīng),保險(xiǎn)意義入人心法律角度是合同,風(fēng)險(xiǎn)管理是轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù)安排最經(jīng)濟(jì),五大要素不可少可??啥杉ⅲ俳ㄋ念悳?zhǔn)備金保險(xiǎn)合同終訂立,民事法律是依據(jù)記清互法科經(jīng)商,此為保險(xiǎn)五特性社保儲(chǔ)蓄有差異,保險(xiǎn)救濟(jì)四不同各有各自側(cè)重點(diǎn),配合保險(xiǎn)更完整第二章保險(xiǎn)概述記憶心法

第一節(jié)保險(xiǎn)要素與特征新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)分類要記清,實(shí)施方式兩分明強(qiáng)制保險(xiǎn)屬行政,自愿保險(xiǎn)顯公平保險(xiǎn)標(biāo)的也可分,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)加人身財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)分三類,財(cái)損信用加責(zé)任人身保險(xiǎn)保身命,人壽健康意外分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移層分類,原保直接再保分按照承保方式分,共同保險(xiǎn)聯(lián)合保復(fù)合保險(xiǎn)投數(shù)人,重復(fù)保險(xiǎn)額超本第二章保險(xiǎn)概述記憶心法

第二節(jié)保險(xiǎn)的分類新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)功能要記清,保險(xiǎn)行業(yè)價(jià)值深保險(xiǎn)保障是根本,財(cái)補(bǔ)人付顯誠(chéng)信資金融通保增值,金融中介市場(chǎng)穩(wěn)社會(huì)管理促和諧,潤(rùn)滑社會(huì)又減震第二章保險(xiǎn)概述記憶心法

第三節(jié)保險(xiǎn)的功能新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)23、保險(xiǎn)在一定條件下分擔(dān)了個(gè)別單位和個(gè)人所不能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),由此形成的保險(xiǎn)的特征是(互助性)24、可保風(fēng)險(xiǎn)的條件之一是風(fēng)險(xiǎn)不能使大多數(shù)的保險(xiǎn)對(duì)象同時(shí)遭受損失。該條件的含義是指(要求損失的發(fā)生具有

分散性)25、以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事賠償責(zé)任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)是(責(zé)任保險(xiǎn))26、保險(xiǎn)公司進(jìn)行資金運(yùn)用的可能性主要在于(保險(xiǎn)費(fèi)的收取和給付具有時(shí)間差)27、在各類保險(xiǎn)中,起源最早、歷史最長(zhǎng)的是(海上保險(xiǎn))第二章保險(xiǎn)概述常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)28、再保險(xiǎn)合同直接保障的對(duì)象是(原保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)人)29、保險(xiǎn)保障活動(dòng)進(jìn)行中,要求大量風(fēng)險(xiǎn)的集合條件,一方面是基于風(fēng)險(xiǎn)分散的技術(shù)要求,另一方面的要求是(運(yùn)用大數(shù)法則原理)30、人身保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額確定方式不同,人身保險(xiǎn)是有投保人與保險(xiǎn)人雙方在法律容許的范圍與條件下,協(xié)商約定后確定.其原因是(人的生命價(jià)值難用貨幣來(lái)計(jì)價(jià))31、體現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)地位的重要指標(biāo)(保險(xiǎn)深度)32、國(guó)家(政府)通過(guò)法律或行政手段強(qiáng)制實(shí)施的一種保險(xiǎn)是(法定保險(xiǎn))第二章保險(xiǎn)概述常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)33、保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)利益在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故而遭受經(jīng)濟(jì)損失時(shí)給予補(bǔ)償?shù)谋kU(xiǎn)是(財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn))34、保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排,定義此保險(xiǎn)概念的角度是:(經(jīng)濟(jì)角度)35、厘定保險(xiǎn)費(fèi)率遵循的適度原則強(qiáng)調(diào)的“適度性”針對(duì)的對(duì)象是:(整體保險(xiǎn)業(yè)務(wù))36、以各種信用行為保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)是(信用保險(xiǎn))37、在社會(huì)保險(xiǎn)中,投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)大量存在的,如(期貨市場(chǎng)上交易原油的風(fēng)險(xiǎn))等第二章保險(xiǎn)概述常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)38、同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的集合體是保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)集合與分散的前提條件之一。同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的含義是(風(fēng)險(xiǎn)單位在種類、性能、品質(zhì)、

價(jià)值等方面大體相近損失)39、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的公平性原則的含義是指(投保人交納的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)與其保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況相適應(yīng))40、根據(jù)保險(xiǎn)的特征,保險(xiǎn)商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系直接表現(xiàn)為(個(gè)別保險(xiǎn)人與個(gè)別投保人之間的交換關(guān)系)41、儲(chǔ)蓄與保險(xiǎn),都具有以現(xiàn)在的積累解決以后問(wèn)題的特點(diǎn);但是與保險(xiǎn)不同的是,儲(chǔ)蓄的受益期限是(本息返還)42、從保險(xiǎn)的科學(xué)性角度看,保險(xiǎn)費(fèi)率厘定和保險(xiǎn)準(zhǔn)備金提取的依據(jù)是(科學(xué)的數(shù)理計(jì)算)第二章保險(xiǎn)概述常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)43、保險(xiǎn)人向投保人收取的保費(fèi),用于抵補(bǔ)保險(xiǎn)賠付金額和相關(guān)費(fèi)用后,不能獲得較高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),這種保費(fèi)厘定體現(xiàn)的原則是(合理性原則)44、厘定保險(xiǎn)費(fèi)率遵循的適度性原則所強(qiáng)調(diào)的“適度性”針對(duì)的對(duì)象是(整體保險(xiǎn)業(yè)務(wù))45、厘定保險(xiǎn)費(fèi)率遵循的穩(wěn)定性原則指保險(xiǎn)費(fèi)率在(短期內(nèi))相對(duì)而言的。彈性原則----長(zhǎng)期內(nèi)46、投保人以同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與兩個(gè)或兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,且保險(xiǎn)金額總和超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的一種保險(xiǎn)被成為(重復(fù)保險(xiǎn)

)47、自愿保險(xiǎn)與強(qiáng)制保險(xiǎn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是(實(shí)施方式)第二章保險(xiǎn)概述常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)48、根據(jù)自愿保險(xiǎn)的含義,對(duì)于投保人而言,其“自愿性”主要體現(xiàn)在(可以自由決定是否投保和向誰(shuí)投保,也可自由選擇保險(xiǎn)范圍)49、依承保方式分類,保險(xiǎn)可以分為(共同保險(xiǎn)、復(fù)合保險(xiǎn)、重復(fù)保險(xiǎn))50、2008年,我國(guó)保險(xiǎn)從業(yè)人務(wù)達(dá)322.8萬(wàn)人,為緩解社會(huì)就業(yè)壓力、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民安居樂(lè)業(yè)做出了積極的貢獻(xiàn),體現(xiàn)了保險(xiǎn)的(社會(huì)保障管理功能)51、社會(huì)保障形式的后備基金在性質(zhì)上屬于(特殊的消費(fèi)基金)52、將保險(xiǎn)資金中閑置的部分重新投入到社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中,從而發(fā)揮保險(xiǎn)金融中介的作用,這一作用所體現(xiàn)的保險(xiǎn)功能是(資金融通功能)第二章保險(xiǎn)概述常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)53、保險(xiǎn)保障功能具體表現(xiàn)為(補(bǔ)償功能和給付功能)54、最早有關(guān)保險(xiǎn)的法規(guī)(《漢謨拉比法典》)55、起源最早,歷史最長(zhǎng)的保險(xiǎn)是(海上保險(xiǎn))56、專門以會(huì)員及其配偶的死亡、年老、疾病等作為提供金錢救濟(jì)的重心的相互制度(基爾特制度)57、反映一個(gè)國(guó)家的保險(xiǎn)普及程度,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展水平常用指標(biāo)是(保險(xiǎn)密度

)58、(埃德蒙.哈雷)編制了世界上第一張生命表,此生命表是按(年齡分類的死亡統(tǒng)計(jì)資料)為依據(jù)59、從保險(xiǎn)的歷史看,最早發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)分散這一保險(xiǎn)基本原理的國(guó)家是(中國(guó))

第二章保險(xiǎn)概述常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)探秘第三章框架概念考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第三章保險(xiǎn)合同的框架保險(xiǎn)合同的特征與種類1、定義:投保人與保險(xiǎn)人約定權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議2、特征有償合同:當(dāng)事人享有合同的權(quán)利而必須償付相應(yīng)代價(jià)的合同。保障合同有條件的雙務(wù)合同:投保人交納保費(fèi),保險(xiǎn)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保障附合合同:保險(xiǎn)人擬定,投保人簽訂即表示同意合同條款射幸合同:合同的效果在訂立時(shí)不能確定保險(xiǎn)人是否承擔(dān)賠償給付義務(wù)在合同訂立時(shí)尚不確定最大誠(chéng)信合同3、種類合同性質(zhì)補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)合同給付性保險(xiǎn)合同:各類壽險(xiǎn)合同保險(xiǎn)價(jià)值(產(chǎn)險(xiǎn))定值保險(xiǎn)合同:確定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值,載明于合同不定值保險(xiǎn)合同:僅載明最高賠償限額新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)合同的要素1、主體當(dāng)事人關(guān)系人保險(xiǎn)人投保人被保險(xiǎn)人受益人(特定關(guān)系人)2、客體保險(xiǎn)利益:投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益保險(xiǎn)利益的載體——保險(xiǎn)標(biāo)的3、內(nèi)容保險(xiǎn)條款按條款性質(zhì)分:基本條款、附加條款按約束程度分:法定條款、任意條款基本事項(xiàng):保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額等第三章保險(xiǎn)合同的框架新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)合同過(guò)程1、訂立過(guò)程:要約與承諾合同形式保險(xiǎn)單(正式書面憑證)暫保單(臨時(shí)憑證,有效期一般為30天)保險(xiǎn)憑證(即小保單,簡(jiǎn)化版保險(xiǎn)單,不印條款)生效:投保人交費(fèi)后,“零時(shí)起保制”:次日零時(shí)或約定日期零時(shí))3、變更主體變更(保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人)內(nèi)容變更(保險(xiǎn)合同條款及事項(xiàng)的變更)4、中止:未按時(shí)交費(fèi),且在寬限期(60天)內(nèi)仍未交納,2年內(nèi)可復(fù)效5、終止自然終止:最普遍、最基本的原因因保險(xiǎn)人完全履行賠償或給付義務(wù)而終止因合同主體行使合同終止權(quán)而終止因保險(xiǎn)標(biāo)的全部滅失而終止因解除而終止6、解釋及爭(zhēng)議處理解釋:文義、意圖、有利于被保險(xiǎn)人和受益人批注優(yōu)于正文、后批優(yōu)于先批解釋:協(xié)商、仲裁、訴訟2、履行投保人:如實(shí)告知、交納保費(fèi)、防災(zāi)防損、危險(xiǎn)增加通知、事故發(fā)生通知損失施救、提供單證、協(xié)助追償保險(xiǎn)人:賠償或給付、說(shuō)明合同、及時(shí)簽單、保密保險(xiǎn)合同概念含義:投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。要素:主體【當(dāng)事人(保險(xiǎn)人、投保人);關(guān)系人(被保險(xiǎn)人、受益人)】客體【保險(xiǎn)利益(保險(xiǎn)利益的載體是保險(xiǎn)標(biāo)的)】

內(nèi)容【權(quán)利、義務(wù):條款(基本、附貼、法定、任意)】分類:以合同性質(zhì)分,分為補(bǔ)償、給付

以標(biāo)的價(jià)值是否確定分,分為定值、不定值以風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分,分為單一、綜合、一切以保額與出險(xiǎn)實(shí)際價(jià)值比較分,分為足額、不足額、超額以保險(xiǎn)標(biāo)的分,分為財(cái)產(chǎn)、人身以承保方式分,分為原、再特征:有償(對(duì)價(jià))、保障(補(bǔ)償給付)、雙務(wù)(單務(wù)對(duì)比、有條件)

附合(議商對(duì)比)、射幸(或然)、最大誠(chéng)信第三章保險(xiǎn)合同的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)關(guān)聯(lián):訂立【要約、承諾】形式【保險(xiǎn)單、暫保單、保險(xiǎn)憑證(小保單)、其他書面】

構(gòu)成【除保單、憑證外、簽章的投保單、批單(背書)】

效力【成立與生效、零時(shí)起保制、有效(主體合格、主體合意、客體合法、內(nèi)容合法)與無(wú)效(全部、部分)、無(wú)效與失效】履行【投保人(八大義務(wù));保險(xiǎn)人(四大義務(wù))】變更【主體、內(nèi)容】

中止【存續(xù)期間,超過(guò)寬限期,又名失效】

終止【自然、完全賠償給付、主體行使終止權(quán)、標(biāo)的滅失、解除】

解釋【原則(文義、意圖、有利、批注優(yōu)先、補(bǔ)充)、效力(有權(quán)解釋和無(wú)權(quán)解釋)】

爭(zhēng)議【協(xié)商、仲裁、訴訟】第三章保險(xiǎn)合同的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第一節(jié)保險(xiǎn)合同的特征六種分類要牢記,重點(diǎn)在于記字意補(bǔ)償給付是性質(zhì),定不定值看價(jià)值單一綜合一切險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任可顯現(xiàn)原保再保看承保,一切保障皆有效第三章保險(xiǎn)合同記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)當(dāng)事人,要投保,保險(xiǎn)公司來(lái)承保關(guān)系人,受保護(hù),保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)到保險(xiǎn)利益是客體,保險(xiǎn)標(biāo)的是載體保險(xiǎn)合同內(nèi)容多,條款分類要掌握合同事項(xiàng)有十項(xiàng),結(jié)合險(xiǎn)種運(yùn)用活

第二節(jié)保險(xiǎn)合同的要素第三章保險(xiǎn)合同記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

第三節(jié)保險(xiǎn)合同的訂立與效力合同訂立要注意,平等自愿簽協(xié)議要約之后再承諾,保險(xiǎn)合同才成立保險(xiǎn)單暫保單,保險(xiǎn)憑證同效力交納保費(fèi)就生效,零時(shí)起保煩惱少有效合同守法規(guī),主體客體要合意第三章保險(xiǎn)合同記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)60、按照保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值在訂立合同時(shí)是否確定進(jìn)行分類,保險(xiǎn)合同分為(定值保險(xiǎn)合同和不定值保險(xiǎn)合同)61、作為保險(xiǎn)合同法律特征之一的射幸性具體是指(保險(xiǎn)人并不必然履行賠付義務(wù))62、某企業(yè)與其固定資產(chǎn)1000萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的,向甲保險(xiǎn)公司投保了500萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn),與此同時(shí),該企業(yè)又以同樣的固定資產(chǎn)向乙保險(xiǎn)公司投保1000萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn),該企業(yè)的這一保險(xiǎn)方式屬于(重復(fù)保險(xiǎn))63、保險(xiǎn)合同中,被保險(xiǎn)人為了享有合同約定的賠償或給付保險(xiǎn)金權(quán)利,投保人必須支付相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi),這一特征說(shuō)明保險(xiǎn)合同屬于(有償合同)64、合同內(nèi)容不是由雙方當(dāng)事人協(xié)商擬定的,而是由一方當(dāng)事人事先擬定,另一方當(dāng)事人只是做出是否同意的表示的合同,我們稱之為(附和合同)第三章保險(xiǎn)合同常見(jiàn)考點(diǎn)65、保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償和給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額叫(保險(xiǎn)金額)66、在保險(xiǎn)合同訂立過(guò)程中,通常由投保人提出要約,保險(xiǎn)人作出承諾,投保人為要約人,保險(xiǎn)人為受約人,其主要原因是(保險(xiǎn)合同通常是格式合同

)67、實(shí)務(wù)中,當(dāng)保險(xiǎn)人審核投保人填具的投保單后并在投保單上簽章表示同意承保時(shí),即意味著(保險(xiǎn)合同成立)68、當(dāng)投保人、被保險(xiǎn)人未按規(guī)定維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全時(shí),保險(xiǎn)人可采取的措施之一是(增加保費(fèi))69、根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定,自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后,合同當(dāng)事人不得解除的保險(xiǎn)合同是(運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同)第三章保險(xiǎn)合同常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)70、保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人享有權(quán)利與承擔(dān)義務(wù)的最重要的憑證和依據(jù)是(保險(xiǎn)單)71、在以被保險(xiǎn)人的死亡為給付條件的人壽保險(xiǎn)合同中,如果投保人代被保險(xiǎn)人簽字,將導(dǎo)致的結(jié)果是(保險(xiǎn)合同無(wú)效)72、保險(xiǎn)合同的內(nèi)容是由雙方當(dāng)事人依法約定的,該內(nèi)容是指(雙方的權(quán)利和義務(wù))。73、保險(xiǎn)公司的投資主體可分為不同的類型。一般地說(shuō),民營(yíng)保險(xiǎn)的投資主體是(私人)。74、合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)共同指向的對(duì)象即為合同的客體,保險(xiǎn)合同的客體是(保險(xiǎn)利益)75、受益人取得受益權(quán)的唯一方式是(被保險(xiǎn)人或投保人通過(guò)合同制定)第三章保險(xiǎn)合同常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)76、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括(保險(xiǎn)人和投保人)77、保險(xiǎn)合同的關(guān)系人包括(被保險(xiǎn)人和受益人)78、依法成立的保險(xiǎn)合同對(duì)當(dāng)事人雙方產(chǎn)生約束力的狀態(tài)被稱為(保險(xiǎn)合同生效)79、確定保險(xiǎn)代理人權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)是(保險(xiǎn)合同)80、保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人協(xié)商修改和變更保險(xiǎn)單內(nèi)容的一種單證被稱為(批單)81、在保險(xiǎn)銷售中,如果保險(xiǎn)代理從業(yè)人員代投保人簽字,將導(dǎo)致的結(jié)果是(保險(xiǎn)合同無(wú)效)第三章保險(xiǎn)合同常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)81、在保險(xiǎn)合同之外的其它書面形式中,最重要的書面形式是(保險(xiǎn)協(xié)議書)82、在我國(guó)保險(xiǎn)實(shí)踐中,暫保單的有效期一般為(30天)83、保險(xiǎn)合同訂立后,在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)消防、安全、生產(chǎn)操作、勞動(dòng)保護(hù)等方面的規(guī)定,投保人履行的該義務(wù)是(防災(zāi)防損義務(wù))84、保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)人提出索賠時(shí),應(yīng)及時(shí)出具保險(xiǎn)報(bào)告、損失證明材料等。投保人履行的該義務(wù)的(提供單證義務(wù))85、在合同履行過(guò)程中,某種情形出現(xiàn)是,根據(jù)約定,合同一方當(dāng)事人可以行使解除權(quán),使合同的效力消滅,這一解除形式屬于(約定解除)第三章保險(xiǎn)合同常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)86、根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定,與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人是(投保人)87、在合同存續(xù)期間,由于某種原因的發(fā)生而使保險(xiǎn)合同的效力暫時(shí)失效,這一保險(xiǎn)合同的效力被稱為(合同中止)89、保險(xiǎn)企業(yè)因破產(chǎn)、合并、解散、分立而發(fā)生的變更,屬于(保險(xiǎn)合同主體的變更)90、就解釋效力而言,最高人民法院在適用保險(xiǎn)法的過(guò)程中,對(duì)于具體應(yīng)用法律問(wèn)題所作的解釋屬于(司法解釋)第三章保險(xiǎn)合同常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)91、保險(xiǎn)合同解釋原則中,按保險(xiǎn)條款通常的文字含義并結(jié)合上下文解釋的原則,被稱為(文義解釋原則)保險(xiǎn)合同解釋原則中,按保險(xiǎn)條款在訂約時(shí)的真實(shí)意圖進(jìn)行的解釋的原則是(意圖解釋原則)92、當(dāng)保險(xiǎn)合同條款約定內(nèi)容有遺漏或不完整時(shí),對(duì)保險(xiǎn)合同條款采取的解釋原則是(補(bǔ)充解釋)93、依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定,因保險(xiǎn)合同糾紛引起的訴訟,其管轄通常被告所在地或(保險(xiǎn)標(biāo)的所在地人民法院

)94、合同主體雙方在自愿誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律規(guī)定及合同約定,自行解決爭(zhēng)議的方式被稱為(協(xié)商)95、采用保險(xiǎn)協(xié)議書訂立的保險(xiǎn)合同,如果因保險(xiǎn)合同的含義不清而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),并非保險(xiǎn)人一方的過(guò)錯(cuò),其不利后果的承擔(dān)者是(保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人)第三章保險(xiǎn)合同常見(jiàn)考點(diǎn)探秘第四章框架概念考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第四章保險(xiǎn)基本原則的框架最大誠(chéng)信原則1、原因信息不對(duì)稱性附合性和射幸性保險(xiǎn)人:對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況不易把握投保人:對(duì)保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、承保條件等不易把握附合性:可能產(chǎn)生保險(xiǎn)人欺詐投保方射幸性:可能產(chǎn)生投保方欺詐保險(xiǎn)人2、內(nèi)容告知投保人告知形式:無(wú)限告知、詢問(wèn)回答告知(我國(guó)采用)保險(xiǎn)人告知形式:明確列明、明確說(shuō)明(我國(guó)采用兩種結(jié)合的方式)保證明示保證:確認(rèn)保證(過(guò)去和現(xiàn)在)、承諾保證(未來(lái))默示保證:海上保險(xiǎn)(適航、不改變航道、航行合法)棄權(quán)與禁止反言3、違反形式投保人或被保險(xiǎn)人:誤告(告知不實(shí))、漏報(bào)(不予告知)隱瞞(有意不報(bào))、欺騙(虛假告知)保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款未明確說(shuō)明隱瞞重要情況,欺騙投保人阻礙投保人履行如實(shí)告知近因原則1、定義:造成損失的最直接、最有效的、起主導(dǎo)作用的原因2、認(rèn)定方法單一原因(是就賠,不是就不賠)多種原因并發(fā)(能分則賠、不分不賠)多種原因連續(xù)(看最前面的原因)多種原因連續(xù)而間斷(看最新即最后原因)第四章保險(xiǎn)基本原則的框架新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)利益原則1、含義:投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益2、確立條件必須是合法的利益必須是經(jīng)濟(jì)利益:能夠以貨幣計(jì)算、衡量和估價(jià)必須是確定的利益(現(xiàn)有利益和期待利益)3、利益時(shí)效財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):從訂立合同到損失發(fā)生的全過(guò)程人身保險(xiǎn):訂立時(shí)損失補(bǔ)償原則1、含義:適用于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),有損失就有補(bǔ)償,損失多少補(bǔ)償多少2、派生原則代位求償原則物上代位權(quán)3、損失分?jǐn)偡椒ū壤?zé)任制(我國(guó)的做法)順序責(zé)任制限額責(zé)任制第四章保險(xiǎn)基本原則的框架最大誠(chéng)信原則概念含義:準(zhǔn)確告知所有有關(guān)保險(xiǎn)的重要事實(shí),誠(chéng)實(shí)信用的最大化分類:告知【投保人(無(wú)限告知、詢問(wèn)回答);保險(xiǎn)人(明確明說(shuō)、明確列明)】保證【明示(確認(rèn)、承諾)、默示(國(guó)際慣例、海上保險(xiǎn))】棄權(quán)與禁止反言【約束保險(xiǎn)人】關(guān)聯(lián):原因【經(jīng)營(yíng)特殊(信息不對(duì)稱)、經(jīng)營(yíng)專業(yè)(附合、射幸)】

違反的法律后果【告知(投保人、保險(xiǎn)人),保證(不承擔(dān)責(zé)任、解除合同)】第四章保險(xiǎn)的基本原則的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)投保人違反告知的法律后果第四章保險(xiǎn)基本原則的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)利益原則概念含義:投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益分類:財(cái)產(chǎn)【確立(所有權(quán)、保管權(quán)、承運(yùn)權(quán)、承包權(quán)、承租權(quán)、管理權(quán)等;

時(shí)效(合同訂立時(shí)至損失發(fā)生全過(guò)程)】人身【確立【專屬(債權(quán))、非專屬(血緣、撫養(yǎng))};

時(shí)效(合同訂立時(shí))】關(guān)聯(lián):確立條件【合法、確定、經(jīng)濟(jì)】第四章保險(xiǎn)的基本原則的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)損失補(bǔ)償原則概念含義:有損失有補(bǔ)償、損失多少補(bǔ)償多少分類:代位【權(quán)利(代位求償權(quán))、物體(物上代位)】分?jǐn)偂颈壤ūn~)、限額(限額比例)、順序】

例外【定值、重置成本、人壽】關(guān)聯(lián):影響因素【實(shí)際損失、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)利益、賠償方法】第四章保險(xiǎn)的基本原則的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)近因原則概念含義:造成損失最直接、最有效,起主導(dǎo)性作用的原因分類:?jiǎn)我辉颉局苯优卸ā慷喾N同時(shí)并存【都屬于、都不屬于、部分屬于(承擔(dān)屬于的風(fēng)險(xiǎn))】

多種連續(xù)發(fā)生【從后倒推,哪里中斷,哪個(gè)就是】第四章保險(xiǎn)的基本原則的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

第一節(jié)最大誠(chéng)信原則誠(chéng)信原則最有用,學(xué)習(xí)生活不可少購(gòu)買保險(xiǎn)要注意,履行誠(chéng)信雙方得告之內(nèi)容要全面,免責(zé)條款最關(guān)鍵保證明示與默示,棄權(quán)必令權(quán)利失禁止反言保險(xiǎn)人,保護(hù)客戶最常見(jiàn)違反誠(chéng)信懲罰多,保費(fèi)保障沒(méi)有了第四章保險(xiǎn)的基本原則記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

第二節(jié)保險(xiǎn)利益原則保險(xiǎn)利益要確立,注意主體和客體防賭博,護(hù)道德,賠款也有最高額各種利益要判斷,財(cái)產(chǎn)人身得安全第四章保險(xiǎn)的基本原則記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

第三節(jié)損失補(bǔ)償原則有損失,有補(bǔ)償,無(wú)損失,無(wú)補(bǔ)償實(shí)際損失是原則,多賠少賠做估測(cè)賠償方法很實(shí)用,限額免賠要看清代位求償有追索,物上代位主人挪生命健康是無(wú)價(jià),兩種方法不適合定值重置也特殊,考試碰到勿筆誤第四章保險(xiǎn)的基本原則記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)96、保險(xiǎn)合同對(duì)雙方當(dāng)事人誠(chéng)信的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他合同,其主要原因是(保險(xiǎn)雙方信息的不對(duì)稱性)97、我國(guó)保險(xiǎn)立法要求投保人采?。ㄔ儐?wèn)回答)的形式履行告知義務(wù)。98、如果保險(xiǎn)人已知被保險(xiǎn)船舶改變航道時(shí)沒(méi)有發(fā)表異議,但事后因改變航道致使船舶發(fā)生保險(xiǎn)事故并造成重大損失,保險(xiǎn)人對(duì)該起事故的正確做法是(負(fù)責(zé)賠償責(zé)任)99、在投保人或被保險(xiǎn)人違反告知形式中,投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)已知或應(yīng)當(dāng)知道與風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的有關(guān)的實(shí)質(zhì)性重事實(shí)告知不實(shí)的行為稱為(誤告)不予告知----漏報(bào);有意不報(bào)----隱瞞

虛假告知---欺騙100、我國(guó)對(duì)保險(xiǎn)人的告知形式采取的告知形式(明確說(shuō)明和明確列明)第四章保險(xiǎn)的基本原則常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)101、在保險(xiǎn)實(shí)踐中,禁止反言主要約束(保險(xiǎn)人)102、投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí),投保人或被保險(xiǎn)人保證在保險(xiǎn)期限內(nèi)家中不放置危險(xiǎn)物品,從保證形式上看是(承諾保證)103、“保險(xiǎn)利益應(yīng)為確定的利益”,其含義是指(已經(jīng)確定或可以確定的利益)104、根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定,下列保險(xiǎn)合同中,自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后,合同當(dāng)事人不得解除的保險(xiǎn)合同是(運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同)105、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益時(shí)效(必須在保險(xiǎn)合同訂立到損失發(fā)生時(shí)),海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益時(shí)效(損失發(fā)生時(shí))必須具有保險(xiǎn)利益。人身保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)利益時(shí)效必須在(保險(xiǎn)合同訂立)時(shí)存在第四章保險(xiǎn)的基本原則常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)106、在有關(guān)保險(xiǎn)利益的界定中,客觀上或事實(shí)上已經(jīng)存在的經(jīng)濟(jì)利益叫做(現(xiàn)有利益)107、投保人對(duì)日記、賬冊(cè)等物雖有利益,但該利益一般不能作為保險(xiǎn)利益,這說(shuō)明投保人所具有的利益應(yīng)該是(經(jīng)濟(jì)上的利益)108、按照保險(xiǎn)利益原則,債權(quán)人對(duì)債務(wù)人的信用具有保險(xiǎn)利益,對(duì)此債權(quán)人以債務(wù)人的信用為標(biāo)的,可以投保的險(xiǎn)種有(信用保險(xiǎn))109、我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定,人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起(2年)不行使滅失第四章保險(xiǎn)的基本原則常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)110、某人欲將新近購(gòu)買的一輛走私車向保險(xiǎn)公司購(gòu)買機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),而保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)利益予以拒保,保險(xiǎn)公司拒保的理由是(該保險(xiǎn)利益不是合法的利益)111、保險(xiǎn)合同生效后,保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加時(shí),被保險(xiǎn)人未履行危險(xiǎn)增加的通知義務(wù),保險(xiǎn)人對(duì)因危險(xiǎn)程度顯著增加而導(dǎo)致的保險(xiǎn)標(biāo)的損失可以采取的正確方式是(不予賠償)112、在重復(fù)保險(xiǎn)的情況下,保險(xiǎn)人分?jǐn)傎r款不以保額為基礎(chǔ),而是按照在無(wú)他保的情況下單獨(dú)負(fù)的責(zé)任限額進(jìn)行比例分?jǐn)?,該分?jǐn)偡绞浇凶觯ㄏ揞~責(zé)任制)113、在物上代位時(shí),若追償?shù)降目铑~大于其賠償給被保險(xiǎn)人的款額,對(duì)超過(guò)部分的正確處理方式是(全部歸保險(xiǎn)人)第四章保險(xiǎn)的基本原則常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)114、委付是一種重要的法律行為,也是一種賠償制度。被保險(xiǎn)人經(jīng)常實(shí)施這種行為的險(xiǎn)種是(海上保險(xiǎn))115、某保額為100萬(wàn)的足額財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人在發(fā)生推定全損100萬(wàn)后,向保險(xiǎn)人提出委付,保險(xiǎn)人接受委付并支付保險(xiǎn)賠款100萬(wàn)后,取得保險(xiǎn)標(biāo)的的全部所有權(quán),保險(xiǎn)人在處理保險(xiǎn)標(biāo)的物時(shí)獲得收益110萬(wàn),根據(jù)保險(xiǎn)代位求償原則,對(duì)超過(guò)的10萬(wàn)的處理方式是(歸保險(xiǎn)人)116、保險(xiǎn)人行使代位求償權(quán)時(shí),若追償?shù)降目铑~大于其賠償給被保險(xiǎn)人的款額,對(duì)超過(guò)部分的正確處理方式是(全部歸被保險(xiǎn)人)117、當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的因遭受保險(xiǎn)事故而造成損失依法應(yīng)當(dāng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)人自支付賠償金之日起,在賠償金額限度內(nèi)依法取得對(duì)財(cái)產(chǎn)損失負(fù)有責(zé)任的第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利,這種權(quán)利叫做(代位求償權(quán))第四章保險(xiǎn)的基本原則常見(jiàn)考點(diǎn)118、在保險(xiǎn)損失補(bǔ)償原則運(yùn)用中例外的原則是(人身保險(xiǎn)、定值保險(xiǎn)、重置保險(xiǎn))119、根據(jù)保險(xiǎn)代位求償原則,導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的損失的第三者對(duì)被保險(xiǎn)損害賠償責(zé)任形式屬于(民事責(zé)任)120、如果損失的發(fā)生是由具有因果關(guān)系的連續(xù)事故所致,且前因是被保風(fēng)險(xiǎn),后因是除外風(fēng)險(xiǎn),則保險(xiǎn)人對(duì)該損失的正確處理方式是(予以賠償)121、如果損失的發(fā)生是由具有因果關(guān)系的連續(xù)事故所致,則導(dǎo)致?lián)p失的近因是(最先發(fā)生的原因)122、在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,一被保險(xiǎn)人的房屋因電線老化發(fā)生火災(zāi),在搶救過(guò)程中有人趁機(jī)偷走了家中的珠寶,造成被保險(xiǎn)人珠寶丟失的近因是(被保險(xiǎn)人的疏忽)第四章保險(xiǎn)的基本原則常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)123、在火箭發(fā)射中,如果因?yàn)榘l(fā)射當(dāng)天遇到的惡劣天氣導(dǎo)致火箭發(fā)射失敗,那么,引起火箭發(fā)射失敗的風(fēng)險(xiǎn)因素是(發(fā)射當(dāng)天遇到的惡劣天氣)124、如果風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生與損失之間的因果關(guān)系由于另外新的獨(dú)立的原因介入而中斷,而新的獨(dú)立原因不是被保風(fēng)險(xiǎn),則保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)損失的正確處理風(fēng)險(xiǎn)是(不予賠償)125、某人投保了人身意外傷害保險(xiǎn),在回家的路上被汽車撞傷送往醫(yī)院,在其住院治療期間因突發(fā)心肌梗塞而死亡,那么該被保險(xiǎn)人死亡的近因是(心肌梗塞)126、近因原則是判斷風(fēng)險(xiǎn)事故與標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系,同時(shí)確定賠償責(zé)任的一項(xiàng)基本原則,這里的近因是指(導(dǎo)致?lián)p失最直接最有效的原因)第四章保險(xiǎn)的基本原則常見(jiàn)考點(diǎn)探秘第五章框架概念流程考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的框架1、保險(xiǎn)銷售銷售環(huán)節(jié):準(zhǔn)保戶開(kāi)拓、調(diào)查并確認(rèn)需求

設(shè)計(jì)并介紹保險(xiǎn)方案、疑問(wèn)解答并促成簽約銷售渠道直接銷售渠道:郵寄銷售、電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售間接銷售渠道:保險(xiǎn)代理人銷售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售2、保險(xiǎn)承保定義:保險(xiǎn)公司對(duì)投保申請(qǐng)審核,作出是否接受決定的過(guò)程環(huán)節(jié):核保(核心)、作出承保決策、繕制單證、復(fù)核簽章、收取保費(fèi)3、保險(xiǎn)理賠原則:重合同、守信用,主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理,事實(shí)就是時(shí)效:人壽險(xiǎn)5年,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)2年4、保險(xiǎn)客戶服務(wù)售前服務(wù):提供信息、咨詢、講座、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理售中服務(wù):填寫投保單、條款解釋、免費(fèi)體檢保單包裝與送達(dá)、辦理自動(dòng)交費(fèi)手續(xù)售后服務(wù):免費(fèi)查詢熱線、定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第一銷售第二承保第三理賠第四服務(wù)經(jīng)營(yíng)4流程新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第一銷售第一準(zhǔn)客戶開(kāi)拓、第二確認(rèn)需求、第三設(shè)計(jì)方案(高額損失優(yōu)先)、第四疑問(wèn)解答促成簽約第二承保第一核保、第二作出承保決策、第三繕制單證、第四復(fù)核簽章、第五收取保費(fèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):核保要素(環(huán)境、性質(zhì)、防護(hù)措施、是否處于危險(xiǎn)狀態(tài)、安全制度、以往記錄、道德);風(fēng)險(xiǎn)單位的劃分(地段、標(biāo)的、投保單位)人壽保險(xiǎn):核保要素(是否影響死亡率);風(fēng)險(xiǎn)類別劃分(標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、弱體、不可保)第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)流程新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第三理賠壽險(xiǎn):第一接案、第二立案、第三初審、第四調(diào)查、第五核定、第六復(fù)核審批、第七結(jié)案歸檔

非壽險(xiǎn):第一損失通知、第二審核責(zé)任、第三損失調(diào)查、第四賠償、第五損余處理、第六代位求償?shù)谒姆?wù)第一咨詢、第二風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理、第三接報(bào)案查勘與定損、第四核賠、第五客戶投訴

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):第一制定方案、第二重點(diǎn)落實(shí)、第三特殊服務(wù)人壽保險(xiǎn):第一保全、第二“孤兒”保單(保全、收展、全面收展)第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)流程新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

第一節(jié)保險(xiǎn)銷售保險(xiǎn)營(yíng)銷是活動(dòng),銷售保險(xiǎn)是行為銷售環(huán)節(jié)流程圖,主顧開(kāi)拓五步走調(diào)查分析明需求,設(shè)全方案說(shuō)明透疑問(wèn)解答促簽約,指導(dǎo)填單把保投直郵電網(wǎng)屬直銷,代理經(jīng)紀(jì)間銷售第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

第二節(jié)保險(xiǎn)承保保險(xiǎn)承保分流程,核保過(guò)程是核心根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)做決策,繕制單證再蓋章收取保費(fèi)承保上,財(cái)產(chǎn)核??喘h(huán)境風(fēng)險(xiǎn)單位要記清,個(gè)人信息看仔細(xì)人壽保險(xiǎn)很熟悉,風(fēng)險(xiǎn)歸類看字意

第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

第三節(jié)保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)理賠很關(guān)鍵,壽險(xiǎn)不同于財(cái)險(xiǎn)接立初審再調(diào)查,壽險(xiǎn)核定批歸案損失通知再審核,調(diào)查之后有賠付理?yè)p余,再代位,財(cái)產(chǎn)理賠理清楚

第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)

第四節(jié)保險(xiǎn)客戶服務(wù)客戶服務(wù)要真誠(chéng),面帶微笑做工作售前售中售后入,過(guò)程細(xì)節(jié)不遺漏財(cái)產(chǎn)客戶要關(guān)注,孤兒保單記清楚第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)記憶心法新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)127、投保人向保險(xiǎn)人要約的證明通常是(投保單)128、在人壽保險(xiǎn)中,核保要素一般可以分為(影響死亡率的要素和非影響死亡率的要素)129、在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中,保險(xiǎn)核保的主要目標(biāo)是(辨別投保標(biāo)的的危險(xiǎn)程度)130、被稱為“第四媒體”,并將成為21世紀(jì)無(wú)時(shí)區(qū),無(wú)疆界的保險(xiǎn)銷售工具的是指(網(wǎng)絡(luò))131、在保險(xiǎn)承保環(huán)節(jié)中,簽單員繕制單證后,還要開(kāi)具一種“通知書”與保單的正,副本一起送復(fù)核員復(fù)核。該“通知書”是(交納保費(fèi)通知書)第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)132、在壽險(xiǎn)理陪中,理陪人員對(duì)索賠案件作出給付,拒付,豁免處理和對(duì)給付保險(xiǎn)金額進(jìn)行計(jì)算的過(guò)程被稱為(核定)133、發(fā)生保險(xiǎn)事故后,如果索賠申請(qǐng)人不能親自到保險(xiǎn)公司辦理,而是委托他人代為辦理,則受托人必須提交的文件包括(申請(qǐng)人簽署的<<理賠授權(quán)委托書>>)等134、在咨詢服務(wù)中,保險(xiǎn)銷售人員一定要提醒顧客閱讀保險(xiǎn)條款,尤其對(duì)責(zé)任免除條款的含義與內(nèi)容一定要做到(明確解釋與說(shuō)明)135、保險(xiǎn)營(yíng)銷載體是(保險(xiǎn)產(chǎn)品)136、影響死亡率的因素有(年齡)第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)137、一般情況下,保險(xiǎn)銷售人員在為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是(高額損失優(yōu)先原則)。138、保險(xiǎn)人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段,通過(guò)暢通有效的服務(wù)渠道,為客戶提供產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、合同義務(wù)履行、客戶保全、糾紛處理等項(xiàng)目的服務(wù)以及基于客戶的特殊需求和對(duì)客戶的特別關(guān)注而提供的附件服務(wù)內(nèi)容。以上是(保險(xiǎn)客戶服務(wù))139、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保中,保險(xiǎn)人通常要對(duì)投保人所投保的財(cái)產(chǎn)附近有無(wú)諸如易燃、易爆的危險(xiǎn)源進(jìn)行檢驗(yàn),在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素中,保險(xiǎn)人考慮的這一核保要素屬于(投保標(biāo)的物所處的環(huán)境)第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)140、非壽險(xiǎn)理賠中,審核保險(xiǎn)責(zé)任的內(nèi)容之一是(保單是否有效、損失是否發(fā)生在保單載明的地點(diǎn))141、在壽險(xiǎn)核保中,由于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)類別的人不僅身體健康,且有良好的家族健康史,無(wú)吸煙、酗酒等不良嗜好,保險(xiǎn)人對(duì)于他們一般采取的方式是:(按照低于標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率承保

)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)----正常承保

弱體風(fēng)險(xiǎn)----有條件承保142、保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道稱為:(直接銷售渠道)143、保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人獲得業(yè)務(wù)的銷售模式為(間接渠道)第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)144、保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)后,對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人出的索賠要求進(jìn)行處理的行為是(保險(xiǎn)理賠)145、保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或受益人依據(jù)保險(xiǎn)合同向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償損失或給付保險(xiǎn)金的行為是(索賠)146、索賠時(shí)效:非壽險(xiǎn)---2年,人壽保險(xiǎn)----5年147、理賠時(shí),如果申請(qǐng)人平不能親自到保險(xiǎn)公司辦理,而是委托他人代為辦理,受托人還應(yīng)提交申請(qǐng)人簽署的(理賠授權(quán)委托書)148、我國(guó)海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是(倉(cāng)至倉(cāng)條款)第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)149、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司收集中長(zhǎng)期氣象、災(zāi)害預(yù)報(bào)及實(shí)時(shí)的天氣預(yù)報(bào)信息是(特殊服務(wù))150、孤兒保單服務(wù)具體包括(孤兒保單保全服務(wù)、收展服務(wù)、全面收展服務(wù))

第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)探秘第六章框架概念要素考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1、保險(xiǎn)標(biāo)的可保財(cái)產(chǎn):固定資產(chǎn)(房屋、建筑物)、流動(dòng)資產(chǎn)(存貨)特約可保財(cái)產(chǎn):金銀、珠寶、字畫、鐵路、橋梁、稀有金屬等不可保財(cái)產(chǎn):交通工具(汽車)、價(jià)值難鑒別(貨幣、票證)等全部損失:保額≧保價(jià),保價(jià);保額﹤保價(jià),保額部分損失:保額≧保價(jià),損失;保額﹤保價(jià),損失×保額/保價(jià)賠償金額4、賠償處理施救費(fèi)用(≦保險(xiǎn)金額):必要、合理的費(fèi)用在損失外另行計(jì)算殘值處理:一般按協(xié)議折歸被保險(xiǎn)人重復(fù)保險(xiǎn):按比例分?jǐn)?、常用險(xiǎn)別基本險(xiǎn):火災(zāi)、雷擊、爆炸、飛行物墜落等綜合險(xiǎn):暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、雪災(zāi)、泥石流等責(zé)任免除:戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、地震、本身缺陷或保管不善3、保險(xiǎn)金額確定固定資產(chǎn):出現(xiàn)時(shí)的重置價(jià)值流動(dòng)資產(chǎn):最近12個(gè)月任意月份的賬面余額2、責(zé)任免除:戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、核輻射、無(wú)照看7天、家庭人員故意行為、

門窗未鎖等家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1、開(kāi)辦險(xiǎn)種普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn):交納儲(chǔ)金非保費(fèi),期滿退還(無(wú)論賠償與否)投資保障型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):交納保險(xiǎn)投資金,期滿領(lǐng)取保險(xiǎn)投資金本

金及一定投資收益(無(wú)論賠償與否)個(gè)人貸款抵押房屋保險(xiǎn)3、賠償處理房屋及室內(nèi)附屬設(shè)備、室內(nèi)裝潢:比例責(zé)任制室內(nèi)財(cái)產(chǎn):第一危險(xiǎn)施救費(fèi)用(≦保險(xiǎn)金額):必要、合理的費(fèi)用在損失外另行計(jì)算殘值處理:按協(xié)議折歸被保險(xiǎn)人,在賠款中扣除第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)1、保險(xiǎn)范圍基本險(xiǎn):機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)、交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)附加險(xiǎn):全車盜搶險(xiǎn)車身劃痕損失險(xiǎn)2、無(wú)賠款優(yōu)待條件保險(xiǎn)期限滿1年;保險(xiǎn)期限內(nèi)無(wú)賠款按期續(xù)保標(biāo)準(zhǔn):10%,最高30%3、責(zé)任免除風(fēng)險(xiǎn)免除:非被保險(xiǎn)人直接允許的駕駛?cè)藛T使用保險(xiǎn)車輛損失免除:自然磨損、車胎單獨(dú)損壞、保險(xiǎn)車輛所載貨物(墜落、倒塌、撞擊、泄露)造成的損失、被盜竊搶劫、被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)藛T的故意行為等第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)1、定義:以運(yùn)輸過(guò)程中的貨物作為保險(xiǎn)標(biāo)的(保險(xiǎn)標(biāo)的具有流動(dòng)性),承保因自然災(zāi)害或意外事故遭受損失3、責(zé)任范圍基本險(xiǎn):火災(zāi)、爆炸、雷電、冰雹、暴雨、洪水、地震、沉沒(méi)等綜合險(xiǎn):盜竊等責(zé)任免除:戰(zhàn)爭(zhēng)、核事件、本身缺陷或自然損耗、包裝不善、故意行為等4、保險(xiǎn)金額確定:采用定值方法,一般可按離岸價(jià)、到岸價(jià)(大多數(shù))和目的地市價(jià)2、分類按運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式不同:水上運(yùn)輸險(xiǎn)、陸上貨運(yùn)險(xiǎn)、航空運(yùn)輸險(xiǎn)、郵包險(xiǎn)、聯(lián)運(yùn)險(xiǎn)按適用范圍:國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)按保險(xiǎn)人承擔(dān)的責(zé)任:平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)責(zé)任保險(xiǎn)1、定義:承保被保險(xiǎn)人依法或依契約應(yīng)對(duì)第三者承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任2、承?;A(chǔ):期內(nèi)發(fā)生式:損失發(fā)生的時(shí)間(公眾責(zé)任)期內(nèi)索賠式:索賠提出的時(shí)間(產(chǎn)品責(zé)任、雇主責(zé)任、職業(yè)責(zé)任)3、賠償限額(規(guī)定每次責(zé)任事故限額):可分為財(cái)產(chǎn)損失賠償限額和人身賠償限額4、賠償條件:屬于保險(xiǎn)責(zé)任,且受到第三者賠償請(qǐng)求5、主要種類公眾責(zé)任保險(xiǎn):承保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生意外事故而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn):生產(chǎn)、銷售、修理的產(chǎn)品發(fā)生事故引發(fā)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任雇主責(zé)任保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的:雇傭員工遭受意外事故引發(fā)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任投保人和被保險(xiǎn)人:雇主受益人:與雇主有雇傭合同關(guān)系的雇員承?;A(chǔ):期內(nèi)索賠式,看索賠提出時(shí)間是否在有效期內(nèi)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn):承保各種專業(yè)技術(shù)人員因工作疏忽、過(guò)失造成他人傷害或損失而應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概念含義:以有形財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益和賠償責(zé)任為標(biāo)的分類:財(cái)產(chǎn)損失(企財(cái)、利潤(rùn)損失、家財(cái)、運(yùn)輸工具、貨物運(yùn)輸、工程、特殊風(fēng)險(xiǎn)、農(nóng)業(yè))責(zé)任信用(保證)特征:風(fēng)險(xiǎn)(自然災(zāi)害、意外事故、法律責(zé)任、信用行為)標(biāo)的(有形、無(wú)形的利益和責(zé)任)保險(xiǎn)利益(人與物的關(guān)系、有量限定、時(shí)效是訂立到損失全過(guò)程)保額(參考實(shí)際價(jià)值)期限(較短,時(shí)間、空間、區(qū)間相結(jié)合)合同性質(zhì)(補(bǔ)償)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)責(zé)任保險(xiǎn)概念含義:應(yīng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任為標(biāo)的分類:公眾產(chǎn)品雇主

職業(yè)特征:標(biāo)的(民事賠償責(zé)任)承保基礎(chǔ)(期內(nèi)發(fā)生式、期內(nèi)索賠式)承保方式(單獨(dú)、附加)賠償對(duì)象(直接是被保險(xiǎn)人、間接是受害人)賠償范圍(第三者的直損、訴訟律師費(fèi)用)賠償限額(每次事故限額、累計(jì)限額、財(cái)產(chǎn)人身合并限額、免陪額)賠償(取決于第三者的賠償請(qǐng)求)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)信用(保證)保險(xiǎn)概念含義:以各種信用行為為標(biāo)的分類:

信用:一般商業(yè)(賒銷、貸款、個(gè)人貸款)出口信用(短期、中長(zhǎng)期)保證:合同保證(供應(yīng)、履約、預(yù)付款、維修)

忠誠(chéng)保證產(chǎn)品質(zhì)量保證特征:風(fēng)險(xiǎn)(商業(yè)、政治,人為因素)損失共擔(dān)(商業(yè)5%-15%;政治5%-10%)調(diào)查困難(單獨(dú)、附加)

第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)概念含義:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)過(guò)程中因自然災(zāi)害和意外事故分類:

種植業(yè):農(nóng)作物(生長(zhǎng)期、收獲期)林木(林木、果樹(shù))養(yǎng)殖業(yè):畜禽(牲畜、家禽)

水產(chǎn)(淡水、海水)特征:地域性、季節(jié)性、連續(xù)性

第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)?保險(xiǎn)標(biāo)的?保險(xiǎn)責(zé)任?責(zé)任免除?保險(xiǎn)金額?保險(xiǎn)價(jià)值?保險(xiǎn)費(fèi)率?保險(xiǎn)期限?賠償處理險(xiǎn)種8要素新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的:可保財(cái)產(chǎn)、特約可保財(cái)產(chǎn)(提高費(fèi)率與不提高費(fèi)率)、不可保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任:基本(火災(zāi)、雷擊、爆炸、飛行物空中物體墜落、自有設(shè)備三停直損、施救費(fèi)用)

綜合(基本+12項(xiàng)自然災(zāi)害)責(zé)任免除:基本免除、綜合免除、兩者免除保險(xiǎn)金額:固定資產(chǎn)(賬面原值、賬面原值加成數(shù)、重置重建價(jià)值)流動(dòng)資產(chǎn)(最近12個(gè)月的任意月份的賬面余額、自行確定)帳外和代保管財(cái)產(chǎn)(自行確定)保險(xiǎn)價(jià)值:出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值或賬面余額保險(xiǎn)費(fèi)率:級(jí)差費(fèi)率保險(xiǎn)期限:1年賠償處理:賠款計(jì)算、施救費(fèi)用、殘值、代位求償、原保單批改、重復(fù)保險(xiǎn)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)之企財(cái)險(xiǎn)的要素新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的:可保財(cái)產(chǎn)(普通、投資保障、個(gè)人貸款)、特約可保財(cái)產(chǎn)(代保管、院內(nèi)室內(nèi)非機(jī)動(dòng)機(jī)具、糧食、農(nóng)副產(chǎn)品)、不可保財(cái)產(chǎn)(無(wú)法確定價(jià)值)保險(xiǎn)責(zé)任:企財(cái)綜合險(xiǎn)、明顯痕跡的盜竊、搶劫責(zé)任免除:企財(cái)綜合險(xiǎn)免除、窗外鉤物、門窗未鎖等所致的損失;住所無(wú)人居住、內(nèi)部人員的偷竊或看管超過(guò)7天所致的盜竊損失。保險(xiǎn)金額:房屋、室內(nèi)裝潢按購(gòu)置價(jià)或市場(chǎng)價(jià),室內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際價(jià)值分項(xiàng)確定保險(xiǎn)價(jià)值:出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值保險(xiǎn)費(fèi)率:基本費(fèi)率(因素參考)、附加費(fèi)率,中途退保按日扣除保費(fèi)保險(xiǎn)期限:1年、3年、5年、20年賠償處理:房屋、室內(nèi)裝潢按比例賠償、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的賠償采用第一危險(xiǎn)賠償方式,后同企財(cái)賠償處理。第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)之家財(cái)險(xiǎn)的要素新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的:機(jī)動(dòng)車輛、賠償責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任:車損(企財(cái)綜合險(xiǎn)、碰撞、傾覆,僅限車輛本身)第三者(第三者財(cái)產(chǎn)、人身賠償、仲裁訴訟費(fèi)用,除車輛本身和車內(nèi)人員以外)責(zé)任免除:車損(風(fēng)險(xiǎn)免除、損失免除)

第三者(傷害對(duì)象限制、損失原因、不承擔(dān)的費(fèi)用和損失)保險(xiǎn)金額:車損(新車購(gòu)置價(jià)、實(shí)際價(jià)值)

第三者(自行選擇)保險(xiǎn)價(jià)值:出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值保險(xiǎn)費(fèi)率:基礎(chǔ)保費(fèi)(因素參考)、保額對(duì)應(yīng)保費(fèi)保險(xiǎn)期限:1年賠償處理:免賠(事故責(zé)任或累進(jìn)免陪率、絕對(duì)免賠率、絕對(duì)免賠額),其他方法同企財(cái)賠償處理。第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)之機(jī)車險(xiǎn)的要素新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的:運(yùn)輸中的貨物保險(xiǎn)責(zé)任:基本(企財(cái)綜合險(xiǎn)、運(yùn)輸工具發(fā)生碰撞、擱淺等所致?lián)p失、裝卸貨時(shí)不屬于包裝不善或違反操作規(guī)程的損失)綜合(基本險(xiǎn)、震動(dòng)、碰撞擠壓、滲漏所致?lián)p失、偷竊或整件提貨不著,安全運(yùn)輸?shù)挠炅埽┴?zé)任免除:戰(zhàn)爭(zhēng)、核事件、貨物本身缺陷、包裝不善或違反操作規(guī)程的損失、全程公路運(yùn)輸偷竊或整件提貨不著保險(xiǎn)金額:定值,協(xié)商(離岸價(jià)、到岸價(jià)、目的地市價(jià))保險(xiǎn)價(jià)值:投保時(shí)約定的價(jià)值保險(xiǎn)費(fèi)率:基本費(fèi)率、附加費(fèi)率(方式、工具、貨物性質(zhì))保險(xiǎn)期限:空間(倉(cāng)至倉(cāng))結(jié)合時(shí)間(收到提貨通知單15天為限)賠償處理:定值保險(xiǎn)(180天不索賠,視為放棄)。第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)之貨運(yùn)險(xiǎn)的要素新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)151、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有廣義和狹義之分,屬于狹義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的是:(企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

)152、根據(jù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)的規(guī)定,保險(xiǎn)人在基本險(xiǎn)之后可以附加承保的風(fēng)險(xiǎn)有:(暴風(fēng)、暴雨、盜搶、崖崩)153、按照保險(xiǎn)合同的通常規(guī)定,由于正常維修,保養(yǎng)引起的費(fèi)用及簡(jiǎn)介損失,保險(xiǎn)人對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任,這種責(zé)任免除類型屬于(損失免除

)154、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的多種多樣的損失,既包括直接物質(zhì)損失,賠償責(zé)任,也包括(間接費(fèi)用損失、

利潤(rùn)損失)等。第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)155、于某以45萬(wàn)元的房屋向銀行抵押貸款30萬(wàn)元,貸款合同為10年,每月償還款額為3500元,銀行就該抵押房屋向保險(xiǎn)公司購(gòu)買了保險(xiǎn)。在抵押保險(xiǎn)15個(gè)月后,房屋遭受火災(zāi)全部損失,保險(xiǎn)公司支付給于某的賠款(不考慮折舊)應(yīng)是(5.25萬(wàn)元)156、根據(jù)代位求償原則的要求,在保險(xiǎn)人賠償前,如果被保險(xiǎn)人的故意或因重大過(guò)失致使保險(xiǎn)人不能行使代位求償?shù)臋?quán)利,將導(dǎo)致的結(jié)果是(被保險(xiǎn)人同時(shí)放棄向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利)157、在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體變更主要是指(投保人和被保險(xiǎn)人的變更)158、根據(jù)我國(guó)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的規(guī)定,對(duì)于室內(nèi)財(cái)產(chǎn)采用的賠償方式是(第一危險(xiǎn)賠償方式)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)159、目前,我國(guó)林木保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括(火災(zāi))等160、在我國(guó),海水養(yǎng)殖主要集中在沿海地區(qū)的淺海和灘涂,因此其面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是(臺(tái)風(fēng)、海嘯、異常海潮、海水淡化或海水污染等造成的損失)161、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的各種險(xiǎn)種的名稱都有不同的特點(diǎn),其中,海上保險(xiǎn)是(按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的區(qū)域來(lái)命名的)162、某保額為100萬(wàn)元的足額財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人在發(fā)生推定損失100萬(wàn)元后,向保險(xiǎn)人提出委付,保險(xiǎn)人接受委付并支付保險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元后,取得保險(xiǎn)標(biāo)的的所有權(quán),保險(xiǎn)人在處理保險(xiǎn)標(biāo)的物時(shí)獲得收益110萬(wàn)元,根據(jù)保險(xiǎn)代為求償原則,對(duì)超過(guò)的10萬(wàn)元的正確處理方式是(歸保險(xiǎn)人)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)163、在公眾責(zé)任保險(xiǎn)中,如果因承擔(dān)公眾經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任而由被保險(xiǎn)人對(duì)第三者的財(cái)產(chǎn)依法應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任的,在規(guī)定的免賠額以下,則賠償?shù)某袚?dān)者是(被保險(xiǎn)人)164、在我國(guó),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中常見(jiàn)的險(xiǎn)種有(種植業(yè)保險(xiǎn))等。165、某企業(yè)向兩個(gè)保險(xiǎn)公司投保了企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn),屬于重復(fù)保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額分別為1000萬(wàn)元和2000萬(wàn)元。

在保險(xiǎn)期間內(nèi)遭到泥石流發(fā)生全部損失,損失金額為1800萬(wàn)元,那么該企業(yè)應(yīng)該獲得的賠款是(1800萬(wàn)元)166、根據(jù)我國(guó)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的規(guī)定,家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括(存放于室內(nèi)的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn),因遭受外來(lái)的、有明顯痕跡的盜竊、搶劫)等。第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)167、某人投保普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為10萬(wàn)元,其中房屋及其室內(nèi)裝潢保險(xiǎn)金額為5萬(wàn)元,在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生火災(zāi),造成房屋及其室內(nèi)裝潢部分損失9500元,并且有500元的殘值,其中出險(xiǎn)時(shí)房屋及其室內(nèi)裝潢的價(jià)值為5萬(wàn)元,那么,如果不考慮其他因素,保險(xiǎn)公司的賠償金額是(9000元

)168、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,通過(guò)保險(xiǎn)人的補(bǔ)償,恢復(fù)的是(被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的價(jià)值)169、某投保人以價(jià)值6萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)向A、B兩家財(cái)險(xiǎn)公司投?;馂?zāi)保險(xiǎn),A保險(xiǎn)公司承保4萬(wàn)元,B保險(xiǎn)公司承保6萬(wàn)元,如果發(fā)生實(shí)際損失5萬(wàn)元,以限額責(zé)任方式分?jǐn)?,A保險(xiǎn)公司應(yīng)賠付的金額為(2.22萬(wàn)元)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)171、就保險(xiǎn)利益的產(chǎn)生而言,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益所體現(xiàn)的關(guān)系是(人與物之間,即投保人與投保標(biāo)的之間的關(guān)系)172、某被保險(xiǎn)人投保100萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),在保險(xiǎn)期限內(nèi),由于第三者的責(zé)任導(dǎo)致被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)損失50萬(wàn)元,被保險(xiǎn)人從第三者那里獲得賠款40萬(wàn)元,同時(shí)被保險(xiǎn)人又向保險(xiǎn)人要求賠付50萬(wàn)元,對(duì)此保險(xiǎn)人的處理方式是(賠10萬(wàn)元

)173、狹義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是指:(有形財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益和損害賠償責(zé)任)174、國(guó)內(nèi)水路、陸路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)基本險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括(按國(guó)家規(guī)定或一般慣例應(yīng)分?jǐn)偟墓餐p的費(fèi)用)等第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)175、保證保險(xiǎn)所承保的一種信用風(fēng)險(xiǎn),常見(jiàn)的保證保險(xiǎn)險(xiǎn)種有(一般商業(yè)信用保險(xiǎn))等。176、在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,我國(guó)海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的

倉(cāng)至倉(cāng)條款

通常限制的是(保險(xiǎn)期限長(zhǎng)短)177、某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為400萬(wàn)元,其中固定資產(chǎn)保險(xiǎn)金額為200萬(wàn)元,流動(dòng)資產(chǎn)保險(xiǎn)金額為200萬(wàn)元,在保險(xiǎn)期內(nèi)由于遭到洪水,固定資產(chǎn)全部損失,流動(dòng)資產(chǎn)未受損,如果出險(xiǎn)時(shí)的固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值為100萬(wàn)元,保險(xiǎn)人對(duì)該損失的賠款是(100萬(wàn)元

)178、根據(jù)我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的規(guī)定,保險(xiǎn)人不予承保的機(jī)動(dòng)車輛有(電動(dòng)自行車)179、果樹(shù)產(chǎn)量保險(xiǎn)中承保的果樹(shù)期是(盛果期)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)180、某家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保人家中著火造成損失,根據(jù)我國(guó)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的規(guī)定,保險(xiǎn)人應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償(

電烤箱自身發(fā)熱引發(fā)火災(zāi)造成的投保人室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的損失)181、建筑工程保險(xiǎn)保險(xiǎn)期限的特點(diǎn)是(不確定性)182、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,可能出現(xiàn)由于第三者的行為導(dǎo)致被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失的現(xiàn)象,我國(guó)保險(xiǎn)人對(duì)于這種情況所遵循的賠償原則是(代位求償原則

)183、承保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者在從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中因自然災(zāi)害和意外事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失的一種保險(xiǎn)是(農(nóng)業(yè)保險(xiǎn))184、在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,一被保險(xiǎn)人的房屋因電線老化發(fā)生了火災(zāi),在搶救過(guò)程中有人趁亂偷走了被保險(xiǎn)人家中的珠寶,造成被保險(xiǎn)人珠寶丟失的近因是(偷竊)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常見(jiàn)考點(diǎn)新人成長(zhǎng)線系列培訓(xùn)185、與普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不同,投資保障型的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的范圍除普通家庭財(cái)產(chǎn)之外還包括(現(xiàn)金、金銀、珠寶、玉器、鉆石及制品、首飾等貴重物品)186、如果保險(xiǎn)人已知被保險(xiǎn)船舶改變航道時(shí)沒(méi)有發(fā)表異議,但事后因改變航道致使船舶發(fā)生保險(xiǎn)事故并造成重大損失,保險(xiǎn)人對(duì)該起事故正確的做法是(負(fù)責(zé)

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