新崗位工作體會(huì)_第1頁(yè)
新崗位工作體會(huì)_第2頁(yè)
新崗位工作體會(huì)_第3頁(yè)
新崗位工作體會(huì)_第4頁(yè)
新崗位工作體會(huì)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩11頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第16頁(yè)共16頁(yè)新崗位工作體會(huì)客服崗位實(shí)習(xí)體會(huì)篇1有人說(shuō)時(shí)間飛逝就如光箭,如今我終于算是體會(huì)到了這句話(huà)其真正含義。不知不覺(jué)的我都來(lái)到這公司一年有余了,在20xx年里,本人在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作與關(guān)心幫助下,較好得完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)程度素質(zhì)和思想政治方面等都有了更進(jìn)一步的提升。為了更好的促進(jìn)本職位工作,我現(xiàn)將這一年多來(lái)我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)效勞用語(yǔ)和普通話(huà)的加強(qiáng)練習(xí)客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)。都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會(huì)不以為然而去忽略它。可其實(shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來(lái)的我,我首先感謝我的同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我對(duì)我的工作越來(lái)越有信心??墒?,往往好多事情我們都以為一切只要開(kāi)始了,只要什么都準(zhǔn)備好了,一切就不會(huì)有問(wèn)題了,可是結(jié)果卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)同事一起工作的時(shí)候,都覺(jué)得可以了,不會(huì)有問(wèn)題了。剛開(kāi)始的時(shí)候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會(huì)有時(shí)忘記了導(dǎo)語(yǔ)。還好自己及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。后面跟新來(lái)的同事們交流和老同事們請(qǐng)教時(shí)才知道,原來(lái)多數(shù)同事都有過(guò)這樣的過(guò)渡期,或多或少都會(huì)有些緊張的。所以,我覺(jué)得,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒(méi)什么我們做不好的。我也絕對(duì)不會(huì)允許自己這么簡(jiǎn)單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來(lái),我每次坐在前面的時(shí)候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),漸漸的次數(shù)多了,就感覺(jué)一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會(huì)影響我日后的工作,我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原那么在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦?,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在理論中不斷完善自我。一、積極打。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢(qián),所以我們更應(yīng)該為客戶(hù)、為自己節(jié)省珍貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。二、表情、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)根本特點(diǎn)就是與客戶(hù)互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、腔調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話(huà)務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在中,一個(gè)優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞標(biāo)準(zhǔn)、得當(dāng),給客戶(hù)愉悅的感受,讓客戶(hù)被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)社會(huì)理論報(bào)告。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說(shuō)起來(lái),做一名話(huà)務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員就難了千里之行,始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我接觸話(huà)務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)??头徫粚?shí)習(xí)體會(huì)篇220xx年初我很榮幸客戶(hù)效勞中心一員從進(jìn)入____之日起我把____視同家中心每一位員工都是親人不管是公司正式員工還是聘用員工無(wú)論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂(lè)都讓我牽掛在心互相信賴(lài)無(wú)話(huà)不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽(yáng)光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂(lè)心法:即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂(lè)從而把握著幸福生活需要查看完好文章:請(qǐng)聯(lián)絡(luò)論文-網(wǎng)-歡迎您兩年來(lái)我將關(guān)愛(ài)表達(dá)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛(ài)心出發(fā)互相理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富!我驕傲是公司最友愛(ài)團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!注重____效勞理念和團(tuán)隊(duì)文化建立努力創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目的聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有互相學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門(mén)開(kāi)展關(guān)鍵因素之一。眾心齊泰山移我深知:無(wú)論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人才能是有限而眾人智慧是無(wú)窮怎樣去設(shè)計(jì)____內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自____成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目的。號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建立中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差異大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯____是防火墻話(huà)務(wù)員是滅火器這是號(hào)日常工作真實(shí)寫(xiě)照常戲稱(chēng)____對(duì)外是矛盾聚集中心對(duì)內(nèi)是抑制困難中心事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止效勞過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過(guò)樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度是我常??紤]和需解決實(shí)際問(wèn)題。管理是觀點(diǎn)是效勞更是藝術(shù)鼓勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建立親密相關(guān)不可分割____鼓勵(lì)工作具有人力資管理共性也有它特殊性大家都知道無(wú)論任何單位開(kāi)展都離不開(kāi)全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)鼓勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神鼓勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為:有鼓勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在號(hào)日常管理工作中將鼓勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈敏運(yùn)用一張滿(mǎn)意笑容贊許目光一句肯定話(huà)都會(huì)員工溫馨效勞天天進(jìn)步動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體效勞程度不斷提升和各工程標(biāo)順利完成客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)??头徫粚?shí)習(xí)體會(huì)篇3在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外照應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的缺乏之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)展鼓勵(lì);在這里,每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們?cè)?*銀行銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷進(jìn)步我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我這緊張繁忙的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切純熟的話(huà)語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的急躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)作為客服人員,我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作方案,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà):選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)。作為銀行**中心的客服人員,我深化體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)社會(huì)理論報(bào)告。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維才能,注重用理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,用理論來(lái)鍛煉自己。1、注重理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決理論,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷進(jìn)步了分析^p問(wèn)題和解決問(wèn)題的才能,增強(qiáng)了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;2、注重抑制思想上的惰性。堅(jiān)持按制度,按方案進(jìn)展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)釘子精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而無(wú)視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,用最好的效勞來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用最好的效勞來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下方案:一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)展每天的外**,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶(hù)的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)展**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶(hù)我們要多進(jìn)展預(yù)約回?fù)?再例如**行的客戶(hù)他們理解才能和反映才能偏慢,我們?cè)谶M(jìn)展外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶(hù)匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。純熟掌握一口清,在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)可以脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形構(gòu)造,幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷穩(wěn)固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完好的答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題;三、增強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí),保持良好心態(tài);四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。中學(xué)新崗教師培訓(xùn)活動(dòng)日志在寒假過(guò)后,我很榮幸的開(kāi)始了石室中學(xué)初中學(xué)校組織的新崗教師培訓(xùn)活動(dòng)。與往年不同,這次培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)新崗教師的,為我們量身定做,我們算是第一個(gè)吃螃蟹的人。本來(lái)方案的三個(gè)月方案,由于大學(xué)課程的緊張,不得已縮減成了一個(gè)月培訓(xùn),這也意味著我們?nèi)蝿?wù)的艱巨。教師開(kāi)展中心的主任跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了培訓(xùn)方案和培訓(xùn)目的,最主要的就是理解學(xué)校,完成教師角色的轉(zhuǎn)變。方案圍繞四個(gè)“三”進(jìn)展,他們分別是:三讀——讀成都,讀學(xué)校,讀名師;三看——看課堂,看教研,看教材;三寫(xiě)——寫(xiě)心得,寫(xiě)教案,寫(xiě)試題;三上——上見(jiàn)面課,上班會(huì),上匯報(bào)課??v觀整個(gè)方案是非常完善的,認(rèn)真完成這四個(gè)“三”,有助于我們明確學(xué)習(xí)方向,有助于我們盡快融入石室中學(xué)初中學(xué)校這個(gè)大家庭,有助于我們盡快成長(zhǎng)為一名有目的,有決心的青年教師。這一周主要是圍繞“三讀”展開(kāi)。培訓(xùn)的開(kāi)始是培訓(xùn)目的交流,會(huì)議由主任主持,發(fā)言人有劉校助,何校長(zhǎng),喻校長(zhǎng)。我們通過(guò)這個(gè)會(huì)議,理解了培訓(xùn)的目的和思路,也理解了學(xué)校將來(lái)的開(kāi)展方向,明白了新崗教師培訓(xùn)的重大意義與必要性。我也更加打起精神,決心全力以赴,做到百分之一百二十的努力。在這一個(gè)月里,我會(huì)明確以后的努力方向,努力成長(zhǎng),銘記:“志存高遠(yuǎn),愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取,高瞻遠(yuǎn)矚”。2023年2月28日的下午,何校長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)帶著我們讀了學(xué)校,詳細(xì)講解了學(xué)校的來(lái)龍去脈。從建筑到內(nèi)涵,都客觀的一一講解。仿佛看到了石室初中從逐漸風(fēng)華,然后跌落谷底,最后經(jīng)改造初現(xiàn)精彩的崎嶇路程,艱辛卻豐厚的歷史。我也相信,在參加了石室教育集團(tuán)后的石室初中,一定會(huì)更加穩(wěn)步開(kāi)展,做到“辦好一所學(xué)校,鍛煉一支隊(duì)伍,輻射一個(gè)區(qū)域,探究一種形式”。學(xué)校也能完成質(zhì)量領(lǐng)先,特色鮮明,成為一流優(yōu)秀學(xué)校的辦學(xué)目的。何校長(zhǎng)親切幽默的講話(huà)也讓我深化感受到了學(xué)校的和諧氣氛,先講團(tuán)體再講個(gè)人的理念也是讓我更加向往石室初中這個(gè)美妙的大家庭。第二天,我們開(kāi)始了讀名師。首先讀的是鄧學(xué)平教師。鄧教師正好是物理教師,對(duì)我而言,不光是名師,更是典范。鄧教師很和藹,主要關(guān)注了我們青年教師的成長(zhǎng)開(kāi)展,告訴了我們學(xué)習(xí)前輩的方向,如何處理與同事關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,長(zhǎng)期目的與近期目的關(guān)系等等十大關(guān)系。正是應(yīng)了“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)?!本o接著是讀林校長(zhǎng),林校長(zhǎng)以自己舉例,深談了成長(zhǎng)體會(huì)。我從中知道了要終身學(xué)習(xí),把握每個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。并且,林校長(zhǎng)還給我們分析^p了怎么樣才能教學(xué)效果好,成長(zhǎng)迅速。做為一名教育者,我受益匪淺,感想頗深。最后,在3月2日,數(shù)學(xué)組的冉云教師分享了我們上崗以后的課堂把握,教學(xué)要點(diǎn)。這一周算是比較繁忙,不過(guò)勞有所得,比起剛剛報(bào)到時(shí)無(wú)措,如今也算熟門(mén)熟路了。我對(duì)于學(xué)校有了根本的理解,對(duì)于自身的開(kāi)展有了一定的考慮,對(duì)于自己的目的方案也在逐漸成熟。接下來(lái)一周,我的目光主要集中在了亮相課上,我正在努力能有一個(gè)好的開(kāi)頭。知識(shí)挑戰(zhàn)的嚴(yán)峻程度是有目共睹的,每門(mén)學(xué)科都是學(xué)無(wú)止境。專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新周期越來(lái)越短,舊知識(shí)淘汰很快,我們隨時(shí)面臨知識(shí)危機(jī)。新世紀(jì)教師要用開(kāi)展的目光對(duì)待學(xué)習(xí),崇尚學(xué)習(xí)我們不會(huì)落伍。迎接知識(shí)挑戰(zhàn),不懂就學(xué),沒(méi)有就補(bǔ),跨學(xué)科學(xué)習(xí)也是非常必要,學(xué)習(xí)是我自身進(jìn)步思想素質(zhì)、補(bǔ)充更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)博聞廣識(shí)個(gè)人魅力的最好途徑,我會(huì)用終身學(xué)習(xí)來(lái)引領(lǐng)自己的成長(zhǎng),不光是成為一名專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的人民教師,更是要全方位開(kāi)展,從青年教師開(kāi)始,向骨干型教師,科研型教師,管理型人才前進(jìn)。企業(yè)宣傳崗位人員工作體會(huì)說(shuō)到,你也許就會(huì)問(wèn)文化不就是關(guān)于公司的精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念嗎?我要說(shuō),是的,但企業(yè)文化它僅僅只是宣傳部中的一小部分。剛開(kāi)始的,我也和大家一樣,認(rèn)為宣傳部不就是一天就呆在辦公室看看報(bào)紙,遇到什么節(jié)日的搞搞活動(dòng)嗎,如今我才覺(jué)得那應(yīng)該是工會(huì)。這是一個(gè)集宣傳部、企業(yè)文化部、廣告部、籌劃部、制作部、編輯部職能于一身的崗位,來(lái)到這個(gè)崗位,我深化地意識(shí)到我需要學(xué)習(xí)的東西太多了。中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的我,既不懂新聞寫(xiě)作〔起初也不知道消息與通訊有什么區(qū)別〕、對(duì)計(jì)算機(jī)也不來(lái)電〔不懂coreldraw和photoshop軟件的使用〕、也不是專(zhuān)業(yè)的攝影師(來(lái)這個(gè)崗位前很少拿相機(jī)),剛到這個(gè)部門(mén)時(shí),有人讓我?guī)退胮hotoshop處理一以下圖片,第一次我可以說(shuō)“我是新人我不會(huì)”,但假設(shè)“第二次、第三次還是說(shuō)“不會(huì)”,自己都會(huì)認(rèn)為自己很____,很多時(shí)候恨不得鉆到地縫里去。在籌劃工作方面,比方公司近段時(shí)間辦公樓進(jìn)門(mén)大廳的改裝和xx雕塑的遷移,都要由這里提出方案和設(shè)計(jì)效果,在我看來(lái),這應(yīng)該是與建筑有關(guān),所以我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度要求很高的崗位?!皩W(xué)到用時(shí)方恨少”。在我看來(lái),新聞寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)及攝影這些都是在短期內(nèi)通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)可以戰(zhàn)勝與抑制的困難,而作為一名文科生怎樣才可以在一個(gè)化工企業(yè)立足、生存與開(kāi)展,這也是我從事這一崗位后一直都在考慮的問(wèn)題,分廠要求職工操檢合一,那我是否應(yīng)該多多學(xué)習(xí)以求進(jìn)步,適應(yīng)工作環(huán)境,在崗位上做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜四??總是?tīng)很多人說(shuō)自己的部門(mén)很忙,都想到工資高、待遇好、工作又輕松的崗位,在我看來(lái),每個(gè)部門(mén)就如一個(gè)個(gè)圍城,有的人想到圍城里面去,圍城里面的人卻想出來(lái)。當(dāng)你沒(méi)有到那個(gè)崗位上,你根本就不能體會(huì)到其中的樂(lè)與苦,假假設(shè)真正到了事先想去的崗位,是否我們自己真的可以勝任,而且會(huì)做得更好呢?我們換位考慮的話(huà),其實(shí)每個(gè)部門(mén)都有累與輕松的時(shí)候,我們需要擺正心態(tài),作為一名新人,我總是這樣告訴自己,當(dāng)你什么都不會(huì)的時(shí)候,你的不適應(yīng)與遇到困難而退縮的心態(tài)是正常的,人的一生都是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,當(dāng)我們經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)歷積累使工作變得得心應(yīng)手的時(shí)候,你會(huì)感受到工作的樂(lè)趣與快樂(lè)。我的崗位本來(lái)就很平凡,但它不需要用太多華美辭藻來(lái)雕飾,在這里,我只想用樸實(shí)無(wú)華的言語(yǔ)來(lái)描繪我平凡工作的不平凡;在這里,我想對(duì)曾經(jīng)幫助過(guò)我的人說(shuō)一聲謝謝,感謝在我遇到困難、挫折時(shí)給予我關(guān)心與幫助的同事,感謝在我缺乏勇氣與自信時(shí)給予我鼓勵(lì)與支持的領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們?cè)谖蚁萑肜Ь车哪嗵稌r(shí)拉了我一把。同時(shí)也感謝公司團(tuán)委給我們青年職工搭建的這個(gè)交流平臺(tái),否那么,我也不會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上,這次的崗位描繪與其說(shuō)是演講比賽,不如說(shuō)是一場(chǎng)工作交流會(huì),希望自己通過(guò)一次次的鍛煉讓自己得到茁壯成長(zhǎng)。崗位績(jī)效管理工作感想體會(huì)按照創(chuàng)立科學(xué)開(kāi)展示范機(jī)關(guān)形式的要求,我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn),經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究論證,確定了機(jī)關(guān)崗位績(jī)效管理形式,并在理論中逐步加以完善,獲得了明顯成效?,F(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下:一、崗位績(jī)效管理形式秉科學(xué)理念崗位績(jī)效管理就是在創(chuàng)立高績(jī)效機(jī)關(guān)的大前提下,對(duì)機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和考核,形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制,以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,其主要特征是:1、堅(jiān)持以人為本,注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì),以適應(yīng)現(xiàn)代化建立的需要。2、崗位目的明確。各部門(mén)、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利,有合理的工作流程,有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氣氛。3、以目的為導(dǎo)向,以成果為標(biāo)準(zhǔn),最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性,致力于創(chuàng)造最正確工作業(yè)績(jī)。4、注重“柔性關(guān)心,剛性考核”,對(duì)機(jī)關(guān)管理資、要素、行為進(jìn)展整合、優(yōu)化改進(jìn),形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目的考核體系。二、實(shí)行崗位績(jī)效管理形式的主要做法我們?cè)谑┬袓徫豢?jī)效管理的過(guò)程中,重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作:一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目的管理,明確機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員的職能,誰(shuí)該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?到達(dá)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論