2023年星巴克面試技巧

時間：20２３年3月7日星期四上午10點15分物品：個人簡歷、黑色水筆過程:個人覺得hr不禮貌,發(fā)短信不回。到場發(fā)現(xiàn)hr與印象中的很不同樣,矮胖,穿著土氣,二十幾度的室溫,還穿了個高領。并且回答的語氣比較焦急。讓我對星巴克的印象大打折扣。倒是發(fā)現(xiàn)坐在格子間里兩位區(qū)經(jīng)理很有氣質。我制作了一份比較特別的簡歷。第一頁是星巴克的歷史演變圖,并且用其不斷改變的徽標做主打。我把簡歷給區(qū)經(jīng)理,他問了我?guī)讉€問題，連續(xù)了二十分鐘左右。一、你現(xiàn)在是肯德基的副理，上升空間很大，為什么到星巴克來？答：肯德基的四班倒有點吃不消，我喜歡喝咖啡和說英語。在星巴克,可以更好地為外國友人介紹星巴克的咖啡和文化。二、你在肯德基做的行政工作有哪些?答：行政出納、訂貨以及基礎行政。三、你喜歡星巴克的什么？答:星巴克傳遞的不僅僅是一個杯子,而是一種文化。當顧客朋友來到這里，感受一種家的文化，釋放工作的壓力和家庭的煩惱，愜意地享受著我們的咖啡。四、你在肯德基做得好的方面有哪些可以具體說說嗎？五、訂貨受到區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理的認同和表揚;溝通和追蹤,出納整理庫房，追蹤物品的先進先出和廢棄點;以身作則，員工表率。員工大會上員工的認同。六、肯德基要倒班，為什么當初你入職現(xiàn)在你受不了？星巴克也要倒班啊，那不是一樣嗎？答：不同樣?？系禄陌嗟诡l繁倒班，我現(xiàn)在身體有點吃不消。星巴克兩班倒，我可以接受。(一直問我這個問題,怪我太誠實）這位區(qū)經(jīng)理一直在追問我兩個都要倒班,為什么你要來星巴克?其實這個問題是第一個問題的延伸。只是我第一個問題沒有回答好,導致進了她的陷阱里。第一個問題我應當這樣回答:由于我要尋求更好的空間去發(fā)展自己。教訓:人太誠實要吃苦果!!！虛偽是糖衣,才干麻痹敵人！!!篇二：面試問題面試問題請你自我介紹一下你自己?你對星巴克了解多少?你選擇星巴克的重要因素是什么?你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？說說你最大的缺陷?你是否接受倒班?你是否接受工作調動?在5年的時間內,你的職業(yè)規(guī)劃是什么？你對星巴克的印象是什么?你有什么社會實踐活動?你對薪資的規(guī)定是什么?你喜歡這份工作哪一點？你認為這份工作最重要的是什么?你覺得你有能力勝任你應聘的這份工作？如何看待學歷和能力？為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？假如通過這次面試我們錄用了你,但工作了一段時間卻發(fā)現(xiàn)你主線不適合這個職位,你怎么辦?假如你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司導致經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?你和別人發(fā)生了爭執(zhí),你會怎么解決？你認為我們星巴克最新的活動怎么樣?你為了完畢當月業(yè)績，是否采用非法手段?篇三：星巴克應聘自我介紹星巴克應聘自我介紹(2０２3-０１-１４10:5２:38）轉載▼分類：我與星巴克店長：你好！我叫丁明芹。性格開朗，愛笑。正直、善良、熱情、努力、好學、上進。第一次知道星巴克是幾年前從讀者上看到一篇文章《我奮斗了２02３才干和你一起喝咖啡》。后來從我的表哥那里也聽了一些星巴克的點滴。他很喜歡星巴克,喝咖啡的首選場合就是星巴克。從他那兒引起了我對星巴克日漸濃厚的愛好，充滿了向往。但當時的感覺星巴克距我很遠,那是小資中產(chǎn)一類人才去的起的地方,心中萌生一個念頭，假如我能去那里工作就好了。大約半月前，一次逛街時看到星巴克位于人民路的店，當時在心中積聚好久的想法促動我走進去，由于太想可以在那里工作了,所以什么都沒有準備的情況下,就走了進去。進去的時候看到店員正在整理咖啡架子上的東西，是一個女孩。我積極地對她打招呼：“你好!”然后她帶著很真誠很親切的笑容回應：“你好!”那個笑容讓我永遠難以忘掉。接著我到了前臺,找到了店長。對他說出了我想來星巴克工作的想法。他很熱情地接待了我,還請我喝了星巴克的圣誕咖啡,那是我第一次在星巴克喝咖啡,特別快樂。也許是太興奮了,居然忘了問他的名字,但他的親切隨和給了我特別深刻的印象。從他那里我得知了星巴克在大連的幾家店，以及初步對星巴克的了解。這次的星巴克之行讓我對星巴克更加充滿了向往,于是從網(wǎng)上大量查閱了星巴克的資料。了解星巴克之后，想成為星巴克伙伴的這個想法就更加根植于心中，成了我的夢想。我很喜歡星巴克的文化。我知道星巴克創(chuàng)建于1987年,董事長是霍華德?舒爾茨。星巴克的經(jīng)營理念中員工位于首位。提供完善的福利和薪酬制度,并且非常注重員工的栽培和輔導訓練，給每個員工成長發(fā)展空間和公平的機會。這是我最喜歡星巴克的地方也是我選擇星巴克的因素。同樣是服務生的工作,在星巴克卻是一份事業(yè)和榮耀。我認為我的價值我想要的東西能在星巴克里得到。我是一個很好學很上進，樂意付出努力的人,而星巴克這個載體很適合我。朋友們經(jīng)常說我是一個像向日葵般的人,臉上總是帶著笑容，樂觀,說看到我的笑容會使人想起春天。我認為我的資質很好，很適合星巴克，性格開朗熱情,為人善良正直。我知道星巴克需要的正是熱情正直的伙伴，這是做服務行業(yè)的人的必要素質也是基本素質。星巴克是很好的成長空間,我愿在星巴克不斷成長不斷提高自己。在小資中流行一句話,“假如我不在辦公室就在星巴克,假如我不在星巴克就在去星巴克的路上?！奔偃缥夷茉谛前涂斯ぷ?對我而言就是“假如我不在家就在星巴克,假如我不在星巴克就在去星巴克的路上?！奔词枪ぷ饕彩巧?兩者和諧地結合起來難道不是很美妙的事么？我知道星巴克是一個很hapｐy的團隊，我很想融入這個團隊中，我想成分這個ｈaｐpｙ團隊中的一員,我想為這個happy團隊增添一個haｐｐｙ的元素。請一定給我一個成為星巴克伙伴的機會。謝謝!分享:丁明芹2023年１2月6日篇四:星巴克面試團隊有領導者管理者和執(zhí)行者,互相之間也是伙伴，伙伴間團結，互相關愛以及為了相同的目的而共同奮斗。怎么樣融入到團隊當中這是一件很自然而然的事情，專心去體會和感受伙伴們給予我的幫助和關照，并在我的能力范圍之內,做出真誠的回應――去熱心的幫助那些需要幫助的伙伴,和伙伴們一起接受一個又一個在工作中，你碰到的最大問題是什么?你個人的機會點和優(yōu)點又分別是什么？新的挑戰(zhàn)。（1）快節(jié)奏的工作方式,專心學習其他伙伴以往的工作經(jīng)驗，將之付之于實踐，適應工作環(huán)境提高了我的工作效率。（2）我認為我最大的優(yōu)點就是有一個良好的服務意識,可以誠心誠意的關注到顧客的需求,并及時的采用行動給予滿足。讓他們獲得一個良好的星巴克體驗。在工作中,你是如何為顧客提供卓越的星巴克式服務的?我個人認為,提供基本的顧客服務只能滿足顧客原本的規(guī)定。我比較傾向于為顧客提供超過他們盼望的服務。讓他們故意外的驚喜。在工作中，我會根據(jù)我平時所搜集到的熟客資料，在顧客前來點單之前叫出他們的名字,以及個性化的飲料，同時不久速的為顧客制作好飲料,讓他們在這一瞬間感受我的關注和尊敬。并為之感到驚喜。面對資深伙伴在工作中所出現(xiàn)的不標準情況，你該如何解決?一方面，我會做到在我的工作中的每一個細節(jié)是按照標準操作的。當對方出現(xiàn)不標準的情況時，我會在第一時間先采用補救措施,并在事后，在維護對方自尊的情況下,私下告訴他我所看到的事實，以及這樣不對的的做法不對在哪里,最后在告訴他為什么這樣做是對的。你認為值班經(jīng)理和普通伙伴之間的區(qū)別在哪？一方面,值班經(jīng)理要做好普通伙伴的基本工作，并超越這種水平。同時作為一名管理層干部,要起到店經(jīng)理和伙伴之間的橋梁作用，保證