2023年自考辦公自動化原理及應用筆記自考考點版串講

一、單項選擇題1.1．我國專家對辦公自動化的定義形成比較統(tǒng)一的見解是在19８5年召開的【B】會議上。Ａ.全國第一次文檔工作B．全國第一次辦公自動化規(guī)劃討論會C.全國第一次檔案工作D．全國第一次辦公自動化工作1.２．辦公自動化系統(tǒng)涉及【B】三個部分。A.計算機硬件、計算機軟件、系統(tǒng)管理員B.辦公自動化設備、軟件、辦公人員C．服務器、工作站、各種辦公設備D．辦公自動化設備、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)管理員1.3．辦公自動化簡稱為【B】A.OS;B.OA；C.OE;D．IE1.４.辦公自動化是以行為科學為主導，以系統(tǒng)工程學為理論基礎，綜合應用【B】來完畢各項辦公業(yè)務。Ａ.計算機技術和光導技術B.計算機技術和通信技術Ｃ．光導技術和網(wǎng)絡技術D.通信技術和網(wǎng)絡技術１.5．將整個辦公自動化系統(tǒng)按照不同的功能和層次劃分為一個功能簡樸明確且相對獨立的部分,這些部分稱為【A】A．模塊B.代碼C．層次Ｄ.流程圖1.6.由有經(jīng)驗的系統(tǒng)分析人員進一步辦公現(xiàn)場,通過實際記錄現(xiàn)場實況而獲得第一手資料的調(diào)查方法屬于【Ｄ】Ａ.資料閱讀Ｂ.問卷普查C.個別訪問D．實地觀測1.７．下列哪一個不屬于電子文獻的特性【B】A.電子文獻信息形態(tài)數(shù)字化B．電子文獻信息的共享性和安全性Ｃ．電子文獻信息內(nèi)容的易更改性Ｄ.電子文獻的多媒體集成性1．8.辦公自動化系統(tǒng)交付使用后，直到報廢為止的所有軟件活動都屬于【A】階段。A．運營維護B.實行Ｃ．維護D．運營１.9．Intｒaｎet促進內(nèi)部局域網(wǎng)的建設和發(fā)展，是在【B】的基礎上，借助于Interｎet的網(wǎng)絡技術實現(xiàn)的。A.廣域網(wǎng)B.局域網(wǎng)Ｃ.高速以太網(wǎng)D．國際互聯(lián)網(wǎng)1.10．系統(tǒng)實行中的模塊調(diào)試屬于【A】階段,它是由系統(tǒng)設計者來完畢的。Ａ．編碼Ｂ．編程C．測試D.維護1．1１.圖形與圖像解決的重要原理是用掃描器等,對圖形圖像進行掃描,產(chǎn)生視頻信號，通過【B】變成數(shù)字信號，送入計算機進行解決。Ａ．自動轉換Ｂ.模一數(shù)轉換C．數(shù)一模轉換D．特殊解決1.12.目前我國已建立的各類行政機關的辦公自動化系統(tǒng)基本上是屬于【C】辦公自動化系統(tǒng)。A．管理型B.決策型Ｃ．事務型D．輔助決策型1.1３.一個完整的辦公自動化系統(tǒng)的核心任務是【C】A．實現(xiàn)信息采集Ｂ.對信息進行加工C.向辦公人員提供所需的信息Ｄ．實現(xiàn)信息保存1.14.實現(xiàn)全國行政首腦機關的【Ａ】、信息資源、傳輸網(wǎng)絡化和管理科學化是全國自動化近期的首要任務。A．辦公自動化Ｂ.辦公電子化C．公文管理自動化D．文檔一體化1.15.在網(wǎng)絡上運營傳輸?shù)碾娮游墨I以【D】形式存在。A.多元化B.集成化C．智能化Ｄ.數(shù)字化１．16．辦公自動化以【C】、系統(tǒng)科學和行為科學為支柱。Ａ.自動化技術B．微電子技術C．信息技術Ｄ.計算機技術１．1７.辦公自動化的發(fā)展趨勢將是數(shù)字化、智能化、信息一體化、【B】Ａ．科學化Ｂ.綜合化C.現(xiàn)代化D．專門化1.1８．辦公自動化系統(tǒng)的技術核心精確的定義是指【Ａ】A.辦公信息解決技術Ｂ．辦公信息收集技術C．辦公信息存貯技術D．辦公信息發(fā)送技術1.１9．【B】屬于OＡ系統(tǒng)的信息解決設備。A.打印機、掃描儀B.繪圖儀、傳真機Ｃ.光筆、電話機D．語言辨認器、光筆1.2０．【D】屬于OA系統(tǒng)的信息存儲設備。A.微縮膠片系統(tǒng)、傳真機B．磁盤、互換機Ｃ.光盤存儲系統(tǒng)、光筆D.軟盤、光盤存儲系統(tǒng)1.21.從辦公自動化的觀點看“操作系統(tǒng)”屬于【A】A.通用軟件Ｂ．專用軟件Ｃ.基本軟件D.商用軟件１.2２.【A】屬于計算機系統(tǒng)的基本軟件。A．操作系統(tǒng)B.文字解決軟件C．電子表格解決軟件D.電子排版系統(tǒng)1.23.【C】屬于ＯA系統(tǒng)面向特定單位或部門的OA專用軟件。Ａ.電子表格解決軟件B.操作系統(tǒng)C.經(jīng)營業(yè)務分析軟件D．數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)1.24．OA系統(tǒng)解決信息常采用【Ａ】A.數(shù)據(jù)庫軟件和表格解決軟件B.表格解決軟件和文字解決軟件Ｃ.數(shù)據(jù)庫軟件和文字解決軟件D．操作系統(tǒng)軟件和表格解決軟件１.25．在辦公自動化系統(tǒng)的具體設計階段，人們通常采用【B】方法作為輔助設計工具。A.結構圖B.流程圖C.網(wǎng)絡圖D．模塊圖1.26.數(shù)據(jù)倉庫提供了用于【B】的有效信息途徑。Ａ．快速查詢B．決策支持C．快速打印D.快速解決1.２7．在無紙辦公室環(huán)境下,計算機、【B】、通信網(wǎng)絡是三個最基本的要素。A.多媒體技術B．應用軟件Ｃ.通信設備Ｄ.決策支持技術1.28.聯(lián)合調(diào)試的重要內(nèi)容是對【B】進行調(diào)試。A．系統(tǒng)B.接口C.軟件Ｄ．硬件１．２9.無紙辦公的重要標志是【C】A．磁盤和光盤的應用B.通信網(wǎng)絡的形成C．大量電子文獻的產(chǎn)生D．光導技術的出現(xiàn)１.3０.決策支持系統(tǒng)的重要目的是【A】A．有效性Ｂ.支持輔助性C．準確性D．快速性1．３1．隨著管理工作的發(fā)展，用戶希望對系統(tǒng)增長新的功能，或對現(xiàn)有功能提出改善意見,據(jù)此進行的軟件維護叫做【C】A.改正性維護B.適應性維護C．擴建性維護Ｄ．綜合性維護1．32.【B】是內(nèi)部局域網(wǎng)發(fā)展的一個新趨勢。A.Inｔerｎet；B.Intraｎet;C.ＡRPAneｔ;D.Chinａｎeｔ1.33．辦公自動化系統(tǒng)在系統(tǒng)分析階段的重要任務是【A】A．調(diào)查研究B.可行性分析C．用戶需求分析D.系統(tǒng)總體規(guī)劃1.34．辦公自動化系統(tǒng)生存周期可劃分為四個階段,即【A】A.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實行、系統(tǒng)運營維護B．調(diào)查研究、畫流程圖、程序設計、測試Ｃ．系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實行、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)運營維護Ｄ．調(diào)查研究、設計模塊結構圖、程序設計、運營1.35.【A】的應用已成為現(xiàn)代辦公室的重要標記。Ａ.計算機B.打印機C．傳真機D．復印機1.３6．我國的辦公自動化技術開始創(chuàng)建于20世紀【Ｃ】A.6０年代Ｂ.70年代C．８0年代D.90年代1.3７.日本在辦公自動化的發(fā)展過程中實現(xiàn)辦公機電化是在【B】時期。A.初期B．發(fā)展期C.改善期D.成熟期1．38.辦公自動化的兩大技術支柱是【Ｂ】A．傳真技術和印刷技術Ｂ.計算機技術和通信技術Ｃ．計算機技術和傳真技術D．通信技術和網(wǎng)絡技術１.39．通過高速計算機網(wǎng)絡和【Ｂ】，辦公自動化系統(tǒng)可以實現(xiàn)視頻會議功能。Ａ.通信技術B．多媒體技術Ｃ.數(shù)據(jù)倉庫技術D．Ｉntranｅt技術1.40．系統(tǒng)維護的內(nèi)容涉及硬件維護、軟件維護和【C】維護。A.環(huán)境B.程序C.算法D．數(shù)據(jù)２.1.建立標題編號可通過菜單【Ｂ】“標題編號”打開的對話框，選擇“更改”來擬定。A.文獻B.格式Ｃ．編輯D．工具２.2.假如文檔中的內(nèi)容在一頁沒滿的情況下需要強制換頁,【B】A．不可以這樣做如需精美完整排版，請ＱQ：6746066６手系B．插入分頁符C．多按幾次回車鍵直到出現(xiàn)下一頁……８.3８.要打開“撥號網(wǎng)絡”窗口，需先雙擊桌面上【A】圖標。Ａ．我的電腦Ｂ．網(wǎng)上鄰居Ｃ．InternetExＤ1ｏreｒ;D．回收站8．３９.Intｅrnet上計算機之間的通信規(guī)則是由【C】擬定的。A.IPX協(xié)議Ｂ.TCP協(xié)議C.IP協(xié)議Ｄ．SPＸ協(xié)議8.40.Iｎｔerneｔ上能直接接受電子郵件的是【B】A.用戶個人微機B．服務器C.路由器D.Moｄｅm二、多項選擇題1．１．模塊結構圖的重要成分有【ABCD】A．模塊B.調(diào)用C.數(shù)據(jù)流向D．功能模塊Ｅ.數(shù)據(jù)結構1.2.在辦公自動系統(tǒng)的模式中,【ＡD】屬于辦公自動化建設的初級階段。A．事務型辦公自動化系統(tǒng)B．管理型辦公自動化系統(tǒng)Ｃ.秘書級辦公自動化系統(tǒng)Ｄ．輔助決策型辦公自動化系統(tǒng)E．智能型辦公自動化系統(tǒng)1.３．從技術角度上看,Intｒanet重要是運用INTＥRNET中的【AC】技術來實現(xiàn)的。A.TCP／IＰ;B．分組互換Ｃ.Ｗｅb;Ｄ．幀中繼E.WWW１.４．一個完整的辦公自動化系統(tǒng)應涉及【ABD】A.信息采集B.信息加工C.信息檢索D．信息傳輸E．信息互換1.5．下列哪些屬于文字解決軟件【BCＤ】A．ＤOS;B.Worｄ；C．Exce1;D．Ｗinｄows;E.WPS1．６.下列屬于專用軟件的是【BE】A．操作系統(tǒng)B.人事管理軟件Ｃ.通用公文管理軟件Ｄ．語言解決程序E．庫存管理軟件1．7．在進行總體設計時使用的工具涉及【ABＣ】A.系統(tǒng)層次圖B.模塊結構圖Ｃ．細化的IPO圖D．流程圖E．代碼1.8.辦公自動化離不開通信技術，通過計算機聯(lián)網(wǎng)運用電話網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)等可以實現(xiàn)【BD】A.信息打印B.信息共享C.信息編輯D．信息傳輸E．信息打印1.9．辦公自動化系統(tǒng)生存周期可劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、【CE】等階段。A．系統(tǒng)測試Ｂ.系統(tǒng)修改C.系統(tǒng)運營維護D．系統(tǒng)評估Ｅ．系統(tǒng)實行1．1０.系統(tǒng)維護的內(nèi)容涉及硬件維護【ＢD】A.文檔維護Ｂ．數(shù)據(jù)維護C．環(huán)境維護Ｄ．軟件維護E．程序維護1.1１.辦公自動化的支持理論涉及【AＣDE】Ａ.行為科學Ｂ.法學C．管理科學D．社會學E.系統(tǒng)工程學１.12．事務型辦公自動化系統(tǒng)負責文字解決、【AＣD】等工作。A．行文管理B.方案比較C.文檔管理D.表格編制Ｅ.輔助決策1.13．電子文獻的優(yōu)點涉及【ABＣDE】A.易形成B.便于修改Ｃ.存儲量大D.傳遞快捷Ｅ.使用方便1.14．具體設計的內(nèi)容是對具體任務進行算法設計和其他輔助內(nèi)容的設計，其中涉及【ABＣDE】Ａ.系統(tǒng)輸入設計Ｂ.系統(tǒng)輸出設計C.數(shù)據(jù)庫設計D．代碼設計Ｅ.程序設計語言的選擇1.15．辦公自動化系統(tǒng)維護的內(nèi)容涉及【DE】Ａ.計算機維護B．網(wǎng)絡維護C.內(nèi)存維護Ｄ．硬件維護E．軟件維護１.１6．輔助決策型辦公自動化系統(tǒng)是【AB】功能。A．方案比較B.輔助決策C．通訊D．數(shù)據(jù)解決Ｅ．文字解決1．17.一般情況下,辦公自動化系統(tǒng)的生存周期可劃分為四個階段，涉及【BＣＤ】Ａ.系統(tǒng)生成B．系統(tǒng)分析C．系統(tǒng)設計D．系統(tǒng)實行Ｅ．系統(tǒng)傳輸1.1８．季斯曼定義中的“量非常大而結構又不明確的那些業(yè)務”,事實上是指通常的辦公活動內(nèi)容,具體涉及的內(nèi)容是【ＡBCＤE】A.書面信息的生成與解決B．書面信息的傳遞與管理Ｃ．口頭信息的生成與解決Ｄ.口頭信息的傳遞與管理Ｅ.辦公時間的安排1．１9．軟件維護的類型有【ACE】A．改正性維護B．協(xié)調(diào)性維護C．適應性維護D．加強性維護E.擴展性維護1.2０.電子文獻按信息類型可分為【AＢCDE】A.圖形文獻B.圖像文獻C．聲音文獻D．文本文獻E．多媒體文獻１.２1.以下工作屬于計算機數(shù)據(jù)解決工作的有【ABCDＥ】A．收文、發(fā)文B．文獻的傳閱跟蹤C．檔案的歸檔檢索D.編制工作日程和通訊錄E.制訂計劃1.22.下列屬于通用軟件的是【CE】A.操作系統(tǒng)B.人事管理軟件Ｃ.通用公文管理軟件D．語言解決程序E.通用文檔一體化軟件1.2３.電子文獻按功能可分為【ＡCD】A．草稿型B．圖像型Ｃ.輔助型Ｄ.正式型Ｅ.多媒體型1.24．辦公自動化系統(tǒng)設計階段的工作分為【ＣD】A．調(diào)查研究Ｂ.可行性分析C.總體設計D．具體設計E.用戶需求分析1．25.辦公自動化設備分為五類【ABCDＥ】A.主行算機Ｂ．各種輸入設備C.各種輸出設備D.工作站E.通信設備1．２６．辦公自動化的關鍵技術涉及【ABCDE】A．數(shù)據(jù)解決B.文字解決C.語音解決如需精美完整排版，請QQ:67４60６６6手系D.圖形與圖像解決E.網(wǎng)絡通信技術F．決策支持技術１．27．辦公自動化的兩大技術支柱是【AE】A．計算機技術B.自動化技術Ｃ．網(wǎng)絡技術D．數(shù)據(jù)倉庫技術E.通信技術Ｆ.多媒體技術１.28.以下軟件中屬于系統(tǒng)軟件的是【CDE】A.公文管理系統(tǒng)B.財務管理系統(tǒng)C．Ｗindｏws；Ｄ.ＦOXＰＲＯ;E．Wｏｒd；F.干部管理軟件GBGL1.２9.無紙辦公環(huán)境中三個最基本的要素是【BDＥ】Ａ．現(xiàn)代辦公設備B.計算機C.多媒體技術D.應用軟件E.通信網(wǎng)絡１.30.在網(wǎng)絡上傳輸?shù)碾娮游墨I,以數(shù)字化形式存在，具有【ABCDE】等優(yōu)點。A．易修改B．存儲量大Ｃ．易形成D．傳遞快捷E．使用萬便２.1．目前常用的鼠標器有【CD】兩種。A.自動式B．熱敏式C．機械式D.光電式E．聲控式２.2.在Wiｎdows95環(huán)境下，資源管理器窗口包含的內(nèi)容有【ACDＥ】A.文獻夾樹窗口B．工具欄C.文獻夾內(nèi)容窗口D．窗口分隔條Ｅ．狀態(tài)欄２．3．在Windows95環(huán)境下,智能ＡBＣ輸入漢字的形式有【AＢC】A.全拼B.簡拼C.混拼D.五筆字型Ｅ.智能……８.36.與Interｎeｔ相連的系統(tǒng)可以是【AＢCDE】A．ＩＰＢＰC；B．Macintoｓh；Ｃ．ＵNIX系統(tǒng)工作站D.大中型計算機E.局域網(wǎng)三、填空題1.1.無紙辦公的重要標志是(大量電子文獻的產(chǎn)生)。1.2.在具體設計中，通常采用（流程圖)方法作為輔助設計工具。1.3．具體設計涉及(系統(tǒng)輸入/輸出設計）、（數(shù)據(jù)庫設計)、(代碼設計）、(程序設計語言的選擇)等。１.4.辦公自動化的(文字解決)技術提供了文稿編輯和文獻管理等現(xiàn)代化的手段。1.5.任何一個辦公業(yè)務活動均可概括為（存儲信息)、(互換信息)、(加工信息）、（基于信息的科學決策)四大功能。１．6.總體設計的重要工作涉及：(總體結構設計)、(擬定系統(tǒng)的硬件選配)、（軟件選配)、(代碼設計）、（界面設計）。1.7.系統(tǒng)分析階段結束時,將該階段的成果以成文的材料記錄下來，形成(系統(tǒng)分析說明書)。1．8．辦公自動化系統(tǒng)的性能規(guī)定，涉及:(系統(tǒng)的響應時間）、(存儲容量)、(后援存儲）、（可靠性)、(可移植性）、（安全性)。1．9.辦公自動化的核心設備是（計算機)。１.10.通過高速計算機網(wǎng)絡和(多媒體技術）,辦公自動化系統(tǒng)可以實現(xiàn)視頻會議功能。１.１1.系統(tǒng)維護涉及硬件維護、軟件維護和（數(shù)據(jù)維護)。1.１2．可行性分析可從(經(jīng)濟可行性）、技術可行性和社會可行性三方面進行。１．1３．辦公自動化的實現(xiàn)，將使以手工為主的辦公方式和辦公手段向科學化、(規(guī)范化）、高效化和信息化轉變。1．14.一個比較完整的辦公自動化系統(tǒng)，應涉及(信息采集)、(信息加工)、(信息傳輸)、（信息保存)四個環(huán)節(jié)。1.15．在我國實現(xiàn)辦公自動化的最重要意義是(可以顯著提高管理水平、提高勞動生產(chǎn)率)。１．1６．數(shù)據(jù)解決的特點是(數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)結構復雜、時間性強；從運算上看,沒有太復雜的數(shù)學計算,只涉及一般的算術運算和邏輯運算)。1.17．辦公自動化軟件可分為（辦公自動化系統(tǒng)軟件)和(辦公室應用軟件)。1.１8.數(shù)據(jù)解決是辦公自動化的關鍵技術之一,其關鍵是(數(shù)據(jù)結構)和程序設計語言、編輯工具的應用。1.1９.辦公自動化系統(tǒng)的三類模式分別是(事務型辦公自動化系統(tǒng))、如需精美完整排版,請ＱＱ:６７4６0６6６手機１37838１6366聯(lián)系(管理型辦公自動化系統(tǒng))、(輔助決策型辦公自動化系統(tǒng)）。1.２0．需求分析的具體任務重要是(對系統(tǒng)的功能)、(性能及運營環(huán)境限制等方面提出規(guī)定)。1．２1.辦公自動化系統(tǒng)在系統(tǒng)分析階段的重要任務是(調(diào)查研究)。1.２2．決策支持系統(tǒng)以(有效性)為重要目的，對決策者起“支持”和“輔助”作用。１.23．intraｎｅｔ重要是運用Inｔeｒｎｅt中的(TCP/IＰ)和Web技術來實現(xiàn)的。1.2４．傳統(tǒng)的辦公室在開發(fā)運用信息資源方面受到(空間和時間)的很大限制。1.25.軟件維護從改正性能維護、（適應性維護)和擴展性維護三方面進行。1.26.在無紙辦公環(huán)境中計算機、應用軟件、(通信網(wǎng)絡)是三個最基本的要素。2.1．Wｏrd文字的鍵人方式有兩種:(插入)和(改寫)。2.２.智能ABC輸入漢字可以有(全拼)、(簡拼)、(混拼)和(筆形代碼)四種形式。……８.19.Ｇopheｒ是基于(菜單驅動)的信息查詢軟件。8.20．超文本傳輸協(xié)議的英文縮寫是（HTTP)。四、名詞解釋題目錄1.１．系統(tǒng)測試1．2．辦公自動化系統(tǒng)設計1.3．可行性分析1.4.軟件生存期．１.５．虛擬辦公室１.6．電子文獻1.7．多媒體技術1.8．Intraneｔ1.9．數(shù)據(jù)解決1.10．語音解決１.1１．圖形和圖像解決1.12．決策支持系統(tǒng)(DSS)1．13.模塊結構圖1．１4.流程圖１.15.編程１.16．Iｎtｅrｎet(國際互聯(lián)網(wǎng))2.1．桌面2．2．資源管理器2．３.文字塊2.4．圖標２．５.硬拷貝2.６．菜單2．７．視圖2.8．插入點2.9.對話框2.1０.標尺２.11．光盤技術2.12．文獻夾２.13．剪貼板２．14．系統(tǒng)軟件2.15.應用軟件2.16.操作系統(tǒng)2.１7．存儲器２.18．文本框2．19.所見即所得2.20.頁面３.1.混合地址３.2.單元格地址3.3.數(shù)據(jù)系列３.4.簡樸排序３.5.手工重算3.6.常數(shù)3.7.區(qū)域名３.8.工作簿3．９．單元格3.10．內(nèi)嵌式圖表３.１1.獨立圖表3.12.絕對地址３.13.相對地址3．14．數(shù)據(jù)格式化3．15.操作數(shù)3.１6．自動重算3.1７.分類匯總３.18．電子表格3．19．工作表3.2０．單元指針４.１.靜電復印技術４．2．轉印4．3.卡爾遜直接法靜電復印4.４．定影4.5．跳動顯影4.６.狹縫掃描曝光４.７．稿臺移動式掃描、4.8．電暈轉印法4.９．靜電記錄４．１0．相片傳真機４.11．預涂層感光版制版法4.12．消電4.1３．傳真4.1４．膠印法4．1５．感熱記錄4．16.噴墨記錄4.17.光電轉換4.18.感光版4.19.光導體4.20.分離4.21．顯影4.2２.單組分顯影劑4.2３．感光版靜電特性曲線4．24.暗衰４.25．剩余電位4.2６.感光版疲勞4.２７.靜電記錄4.28．平版印刷4．２９.光消電5.1.收文辦理5.2．組合檢索５．3．發(fā)文辦理5.4.暫存文獻5.５．數(shù)據(jù)庫文獻５.6．發(fā)送５．7．主文獻5.8．SＱＬ語言５.9.公文５.1０.公文生成5．11.精確檢索５.１２．注辦5.13．公文工作5.14．單項檢索5.１5．模糊檢索5.16.后備文獻５.17．索引文獻5．18.公文管理信息系統(tǒng)5.1９．公文管理自動化5．２0.公文檢索6.1．文檔一體化系統(tǒng)６．2.檔案記錄６.3．主題標引6.4．系統(tǒng)的需求分析6.５.文檔超前控制6.6.文獻生命周期理論6．７.模塊6.8．檔案檢索６．9.檔案6.１0.系統(tǒng)維護6.1１.檔案管理子系統(tǒng)６.１2．７.1．城域網(wǎng)７.2.計算機網(wǎng)絡7.３．路由選擇器7.4．計算機網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)7.５.網(wǎng)絡協(xié)議7.6．廣域網(wǎng)8.1．防火墻（Ｆｉrｅwa１1)8.2.域名系統(tǒng)DＮＳ(DomaｉｎNamｅSystem)8．３．IP地址８.4.超文本8.5．電子郵件8．６．新聞公告8．7．文獻傳送8.8.Ｗｅb8.９．ＶRＭL8.１0．Ｊａva8.１1．分組互換8.12．路由器(Rｏuter)８．１3．電子郵件地址8.１4.wｗｗ瀏覽器８．15．Ｉnteｒnｅt(網(wǎng))名詞解釋題答案1.1.系統(tǒng)測試:是各種調(diào)試工作的綜合，是一個從最基礎的模塊、子系統(tǒng)到整個系統(tǒng)的不斷地檢測與組裝的過程。1.2．辦公自動化系統(tǒng)設計：是在系統(tǒng)分析的基礎上，將系統(tǒng)分析說明書中的各項內(nèi)容具體化,根據(jù)實際條件和系統(tǒng)的邏輯模型擬定系統(tǒng)實行方案的過程,以便進一步組織人力、物力具體操作，完畢系統(tǒng)從邏輯模型到物理模型，再到實際軟件的轉換。1.3.可行性分析:是指以調(diào)查研究的結果為基礎,通過可行性調(diào)研，進一步論證系統(tǒng)的必要性和也許性的方法。１.4．軟件生存期：軟件產(chǎn)品從形成概念開始,通過開發(fā)、使用和不斷增補修訂,直到最后被淘汰的整個過程。１.５.虛擬辦公室：是指把傳統(tǒng)的辦公室變成時間上是全天候，空間上是辦公人員所達成的一切場合的辦公室。1.6.電子文獻:能被計算機辨認、解決、存儲在磁盤、磁帶或光盤等介質(zhì)上，并可在網(wǎng)絡上傳遞的文獻。……８.14．www瀏覽器:WWW瀏覽器指的是wwｗ的客戶程序,是用來瀏覽Ｉnｔernet上的如需精美完整排版，請ＱQ：6746０６66手機1３783816366聯(lián)系WWＷ主頁的軟件。它通過ＨＴＴＰ通信協(xié)議與WWW服務器相連。８.15．Ｉｎterｎet:一詞是由INTＥRcｏnneｃt和Netｗoｒk兩個詞組合而來的,即網(wǎng)絡互相連接。也就是說，Iｎｔerｎｅt是世界上許多不同的網(wǎng)絡通過互連而形成的全球性的廣域網(wǎng)絡,具有規(guī)模大、開放性、傳輸可靠、傳輸速率高、費用低等特點。五、簡答題目錄１.1.辦公自動化有哪些重要環(huán)節(jié)?辦公自動化的關鍵技術涉及哪些內(nèi)容?1.2.簡述辦公自動化系統(tǒng)的組成。1．3.簡述決策支持系統(tǒng)的基本功能。1.4.簡述開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)在調(diào)查階段可以采用的調(diào)查方法。1.5.簡述國外辦公自動化發(fā)展的情況。１.6.虛擬辦公室的意義是什么？1．7．建立虛擬辦公室的條件是什么?1.8．辦公自動化的意義是什么?1.９．辦公自動化的目的是什么?1.10.辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)的過程大體劃分為幾個階段?說明各階段的目的、工作內(nèi)容、具體環(huán)節(jié)及各個階段的互相關系。1．11．簡述結構化程序設計的基本思想。1．12．辦公自動化有哪幾種模式，并簡述各種模式的特點。1.13．什么叫電子文獻?電子文獻有哪些重要特性？1．1４．簡述總體設計和具體設計的區(qū)別。2.1．Ｗiｎdows9５有哪些特點？2.2.簡述Wｏrd9７窗口的重要元素、位置及其作用。2.３．簡述Winｄows對圖標的操作。2.4.簡述wｏrd的查找和替換功能。２.5.嵌入與鏈接功能的重要區(qū)別是什么?2.6．ｗｏrｄ定期自動保存功能與保存操作有何異同?２.７．在什么情況下需要同時打開多個文檔進行操作?2.8．Ｗoｒd提供了哪些文檔保護功能?2.9.簡述樣式和模板的各自用途。3.１．如何選取工作表?3.2.簡述生成內(nèi)嵌式圖表的環(huán)節(jié)。３.3.簡述Excｅ1的功能特點。3.4．如何將建好的Ｅxce１表格輸出到打印紙上?3.５．打印輸出時,如何對電子表格進行“縮放”操作的？３．6．單元格、工作表的工作簿之間有何關系?3.７．工作表中區(qū)域的選擇有哪些方法?３.8．在Ｅxce1中獲取幫助信息的途徑有哪幾種？3.9．改變圖表的格式有哪幾種方法?3.10．對工作表單元內(nèi)容,使其進入編輯狀態(tài)的方式有哪幾種?3.11．如何使用模板建立一個新工作簿文獻？3.12.如何隱藏和恢復工作表?3.1３．如何取消工作表中的網(wǎng)格線?３.14．試區(qū)別相對地址、絕對地址和混合地址三者的表達方法及應用時的不同功能。3.15.Excｅ1圖表包含哪些元素?4.1．簡述傳真機的工作原理。４.２．感光版的曝光方式有哪兩種?它們分別是怎么實現(xiàn)的?4.3.如何維護和保養(yǎng)傳真機?4．4．簡述CANON-FAX－T22傳真機的重要部件及按鍵的功能和作用。4.5.靜電復印機使用注意事項有哪些?4.6.如何實現(xiàn)印刷過程?4.7.激光印字機的工作原理是什么？4.8.印刷涉及哪四大環(huán)節(jié)?４.9.靜電復印技術的特點有哪些？4.１0．傳真機使用前的準備工作有哪些?4．１1．使用靜電復印時應注意的事項重要有哪些?4.１２.什么是信號的調(diào)制解調(diào)？在傳真發(fā)送時為什么要進行信號調(diào)制？４.13.氧化鋅直接靜電制版法的制版環(huán)節(jié)是什么?４.14.靜電復印機的操作環(huán)節(jié)是什么?4.1５.熱感紙在使用與保管中應注意什么？4.16.傳真信號的接受可分哪兩種？4．1７．臺式小膠印機的一般操作過程和環(huán)節(jié)是什么?４.18．簡述傳真機的圖像接受記錄及其記錄方式。4．19．用圖示表達桌面印刷系統(tǒng)的重要工藝流程。5.1.開發(fā)公文管理信息系統(tǒng),應選擇什么樣性質(zhì)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)？5.２.簡述公文管理信息系統(tǒng)的功能及設計規(guī)定。5.3.什么叫發(fā)文辦理？手工進行發(fā)文辦理的過程一般要涉及哪幾個方面?5.4．簡述公文管理信息系統(tǒng)中立卷歸檔的執(zhí)行過程。５.5．公文管理信息系統(tǒng)中保密措施的設計有哪些?5.６.維護公文解決流程的工作有哪些?５.7．數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇的條件是什么?5.8．公文管理自動化可以克服手工管理的哪些重要弊端?5．9.系統(tǒng)總體設計重要功能是什么?5.１０．我國公文管理工作的發(fā)展大體經(jīng)歷了哪四個階段?５.1１．文檔一體化系統(tǒng)需求分析的原則有哪些?5.12．系統(tǒng)維護的重要內(nèi)容有哪些?5．13．文獻生命周期劃分為哪四個階段?5.１4．簡述手工辦畢公文的解決過程。5.15．公文檢索有幾種方法?各有什么特點?5.1６.什么叫收文辦理？手工進行收文辦理的過程一般要涉及哪幾個方面？5.１７.公文管理信息系統(tǒng)中保密措施的設計有哪些?5.1８．公文與檔案的關系有什么？5.１９．公文管理信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)維護工作有哪些?5.2０．公文管理自動化的背景與動力是什么?6.1．簡述檔案管理子系統(tǒng)的功能。６.2．在開發(fā)文檔一體化系統(tǒng)中,為什么要進行需求分析?進行用戶需求分析從原則上應從哪幾個方面考慮?6．3．簡述文檔一體化系統(tǒng)設計的任務。６．４.實行文檔一體化需要具有哪些條件?6.５.簡述邏輯組卷的重要方式和操作過程。6．６.進行文檔一體化系統(tǒng)需求分析的原則重要有哪三個方面?6．7．文檔一體化的含義涉及幾個方面?文檔一體化有哪些作用?6.８.文檔一體有哪幾種模式?7．1.什么是網(wǎng)絡協(xié)議？網(wǎng)絡協(xié)議的三要素是什么?7．2.簡述網(wǎng)橋的重要特點。７.3.選擇辦公自動化系統(tǒng)中的硬件應考慮哪些重要內(nèi)容?7.4.簡述路由器的重要特點。７．5．網(wǎng)絡互連設備有哪些？7.6.建立辦公自動化網(wǎng)絡系統(tǒng)的基本環(huán)節(jié)是什么?7.7.網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基本任務是什么？7．８.網(wǎng)絡工作站和微機的區(qū)別重要有哪些?7．9．ＯSI七層網(wǎng)絡協(xié)議如何描述?7.10.計算機網(wǎng)絡的分類方法重要有哪些?７.11．從辦公自動化角度看,計算機網(wǎng)絡提供哪三種重要服務？7.12．什么是網(wǎng)絡服務器?網(wǎng)絡服務器具有什么功能?作為網(wǎng)絡服務器，應具有哪些條件？７.1３.什么叫計算機網(wǎng)絡?計算機網(wǎng)絡有哪些基本特性?７.1４.簡述單機和網(wǎng)絡環(huán)境下公文管理系統(tǒng)在功能上的差異。7.1５.簡述網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)中,信息查詢的內(nèi)容及其實現(xiàn)方式。7.16.構成對計算機網(wǎng)絡的安全威脅重要有什么?7.17．保證計算機網(wǎng)絡安全的措施有哪些?7．１8.局域網(wǎng)的重要特點有哪些？7.19.與單機辦公自動化系統(tǒng)相比，辦公自動化網(wǎng)絡系統(tǒng)具有哪些優(yōu)點?7．20.基于Iｎtｅｒnet的辦公自動化網(wǎng)絡系統(tǒng)的特點有哪些?7.21．對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全威脅有哪些?8.1．簡述TＣP／IP的層次結構和作用。8.2.簡述Interｎet引入分組互換技術的因素及應用情況。8.3．簡述NetｓｃapeNaｖｉgator和MicｒoｓoftIntｅrnetEｘｐ１orer的功能和訪問INTERNET的操作方法。８.4.如何轉發(fā)郵件？8．5.如何發(fā)送郵件？８．6．敘述Wiｎｄows95中設立連入Inｔernet的環(huán)節(jié)。８．7.Iｎternet為什么采用TCP/IP協(xié)議?ＴCP/IP協(xié)議涉及幾個層次?各層次的功能是什么?8．8．Ｉnteｒnｅｔ引入分組互換技術的因素是什么?8.9.Ｉnteｒnet采用ＴCＰ/IP協(xié)議因素是什么?8．10．電子郵件的特點有哪些？簡答題答案1.1．辦公自動化有哪些重要環(huán)節(jié)？辦公自動化的關鍵技術涉及哪些內(nèi)容?答：辦公自動化有四個基本環(huán)節(jié),即信息采集、信息加工、信息傳播和信息保存。實現(xiàn)辦公自動化的關鍵技術以計算機技術和通信技術為基礎,重要涉及六個方面。第一,數(shù)據(jù)解決。是計算機技術的一項重要功能,重要是指運用計算機對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、加工、傳播等一系列活動的總和。第二，如需精美完整排版，請QＱ:67４6066６手機13７83８1６３６６聯(lián)系文字解決。文字解決技術提供了文稿編輯和文獻管理等現(xiàn)代化的手段。第三,語音解決。是用計算機對語音信息進行解決的技術。語音解決技術的實現(xiàn),大大簡化了文字解決工作。第四,圖形與圖像解決。是使用計算機對圖形與圖像進行解決的技術。圖形與圖像的解決技術可以用來傳遞傳真信息，召集遠程電話會議及實現(xiàn)圖像與形式的信息通信等。第五,網(wǎng)絡通信技術。通過通信介質(zhì)實現(xiàn)通信和信息共享。第六，決策支持技術。提供了復雜的分析、演繹等人工智能型辦公自動化技術,是信息管理系統(tǒng)發(fā)展的高級階段。1.２.簡述辦公自動化系統(tǒng)的組成。答:辦公自動化系統(tǒng)的構成涉及三個部分：設備、軟件和辦公人員。辦公自動化設備是指構成辦公自動化的硬件設備,重要涉及六類:主計算機：是辦公自動化系統(tǒng)中的小型計算機、高檔微機或服務器，通過計算機網(wǎng)絡各工作站共享它的資源。各種輸入設備:如鍵盤、鼠標器等,用于向計算機輸人數(shù)據(jù)。各種輸出設備：如顯示器、打印機等,用于輸出計算機對數(shù)據(jù)進行解決的結果。工作站:是辦公人員直接使用的計算機。通信設備:用于在辦公自動化系統(tǒng)中實現(xiàn)網(wǎng)絡通信，涉及各種有線和無線的通信設備。各種辦公設備:如電話機、傳真機、復印機等。辦公自動化軟件是指構成辦公自動化的軟件部分，如操作系統(tǒng)。重要涉及兩類：系統(tǒng)軟件:管理計算機硬件和軟件資源的專用軟件,提供了計算機和辦公人員之間的接口。應用軟件：面向用戶，用于解決用戶具體辦公室業(yè)務的軟件。辦公人員：可以掌握現(xiàn)代辦公技術的辦公人員。如系統(tǒng)管理員、一般用戶。1．３．簡述決策支持系統(tǒng)的基本功能。答:（１)及時收集、整理、存儲和提供本系統(tǒng)與決策過程有關的各種數(shù)據(jù)。（２)收集、整理、存儲并提供本系統(tǒng)之外的與決策過程相關的信息。(3)存儲并提供所需要的各種輔助決策模型。(４)對系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)、模型、方法進行組織、維護和管理。（5）具有較強的數(shù)據(jù)解決能力，可以在所規(guī)定的時間內(nèi)靈活地運用模型和方法，對數(shù)據(jù)進行分析、匯總和加工,以獲得綜合的數(shù)據(jù)和預測信息。(6）幫助明確決策目的,建立修改模型,提供各種備選方案,并對方案進行評價和選優(yōu)。(7)在原有數(shù)據(jù)、模型和方法的基礎上，再生成新的數(shù)據(jù)、模型和方法。(８)提供方便的人機對話接口和圖形輸出功能,具有良好的數(shù)據(jù)傳輸能力,以保證及時準確的把所需的數(shù)據(jù)和信息提供應決策者?！?.９．Ｉntｅrnet采用ＴCP／IP協(xié)議因素是什么？答：ＴCP/IP協(xié)議提供了一個開放的環(huán)境，它可以把各種計算機平臺,涉及大型機、小型機、工作站和ＰC機很好地連接在一起，從而達成了不同網(wǎng)絡系統(tǒng)互聯(lián)的目的。TCP/ＩP協(xié)議不僅支持眾多的硬件平臺,還兼容各種軟件應用，可以把各種信息資源連接在一起,滿足不同類型用戶的規(guī)定。由于TCP/IP協(xié)議的開放性,使得各種類型的網(wǎng)絡都可以容易地連入Iｎterneｔ，使Ｉnteｒｎet成為一個多協(xié)議的計算機網(wǎng)絡。并且在未來的信息社會發(fā)展中,這種開放的環(huán)境將會促使更多的資源加入進來,形成一個全球性的資源寶庫。８.10.電子郵件的特點有哪些?答：(１)速度快。通常發(fā)送一份電子郵件只需幾分鐘對方就能收到。(２)價格便宜。Intｅrnｅt電子郵件費用比傳統(tǒng)郵件便宜得多。發(fā)同樣的信,傳統(tǒng)郵件比電子要貴上幾十倍。(3)具有多項功能。一份電子郵件可同時發(fā)給多個收件人；可以把收到的電子郵件直接轉寄出去;可以即時答復，也可分類歸檔。(4)可以實現(xiàn)多媒體信息傳送。電子郵件可以將文字、圖像、語言等多種類型的信息集中在一個郵件中傳送,它將成為多媒體信息傳送的重要手段。(５）傳輸可靠,保密性強。在計算機通訊線路上傳輸?shù)碾娮余]件的可靠性和保密性是有技術保證的。用戶除了對自己的電子郵箱號進行口令加密外,還可以運用電子郵件軟件提供的加密功能,對重要的文獻進行加密，以保證其在傳輸過程中的安全性。六、綜合題目錄2.1.使用Ｗord編輯文書文獻時，字符排版和段落排版涉及哪些內(nèi)容?如何設立?2．2.運用Word的制表功能,設計一個課程表格。2．３．在Windows95中,如何實現(xiàn)資源管理器對文獻夾和文獻的操作?５．１.設計一個收文管理數(shù)據(jù)和發(fā)文管理數(shù)據(jù)庫文獻的結構。6．1．根據(jù)所在單位的實際情況,繪制一個歸檔子系統(tǒng)的模塊圖，具體至第三層。6.2．根據(jù)所在單位實際情況，設計一個借閱流程圖。6.3.根據(jù)所在單位實際情況,設計一個歸檔子系統(tǒng)的流程圖。6.4．根據(jù)所在單位實際情況,繪制一個檔案管理子系統(tǒng)的模塊圖。具體到如需精美完整排版，請QQ：６７460６６6手機13７８381６3６６聯(lián)系第四層。6.５．設計一個文書檔案管理系統(tǒng)總體模塊圖。規(guī)定為：覆蓋文書檔案管理的重要功能，具體到第三層。７．1.根據(jù)所在單位實際情況，設計一個辦公自動化網(wǎng)絡系統(tǒng)的結構示意圖。7.2．設計一個用于文獻、圖片資料存檔的辦公自動化系統(tǒng)。8.１．設計一套在Wiｎｄows95中連入Interｎet的連接設立方案。8.２．試根據(jù)所在學校實際情況和Interneｔ主機域名的編寫規(guī)則，寫出系或部門級主機的域綜合題答案２.１.使用Worｄ編輯文書文獻時，字符排版涉及的內(nèi)容：一個漢字、一個字母、一個數(shù)字或一個單獨的符號都稱為字符。一個字符自身的樣子稱為字符格式。對字符格式的編排稱為字符排版。字符排版重要是指字體、字號等的設立。字體、字號等的設立常用方法有兩種：（1）用鼠標設立。一方面用鼠標選定要編排的文字塊;然后選“格式”下拉菜單中的“字體”項,即展開字體設立對話框，用戶可以進行字體、字號、字形、字加粗、加下劃線、字變斜體格式及上標、下標等設立和操作。假如在輸入文字之前設定字體、字號,則這種字體、字號將應用于以后輸入的每一個字。(2)使用格式欄。一方面用鼠標選定要編排的文字塊；然后使用格式欄功能圖標按鈕也可以實現(xiàn)字體、字號、字型、字加粗、字加下劃線、字變斜體格式等的設立。段落排版涉及的內(nèi)容及設立方法：在Ｗorｄ中,段落是指一定數(shù)量的文本,可以是一個字符、一行文字、一個句子或若干句子。作為排版對象，段落一段是指處在兩個硬回車之間的內(nèi)容。(1）行寬設立。行寬是指文書文獻每行的寬度。行寬設立是設定每行文字的左、右邊界。假如在編寫一篇文章之前設定了行寬,則整篇文章寫下來,都是統(tǒng)一的行寬。假如對已編寫過的文本重新設定行寬，可以一方面用鼠標拖拉，選擇待重新排版的一段文本，然后再重新設立行寬。通常設立行寬最簡便的方法是運用鼠標器和標尺。在水平標尺上有三個滑塊,重新設立行寬時,需運用鼠標移動這三個滑塊的位置。具體操作方法是：將鼠標器光標指向水平標尺上的滑塊,按住鼠標左鍵不放,此時從滑塊向文本顯示一條垂直虛線,從這條虛線可以清楚地看到滑塊所指示的邊界位置。然后用鼠標器拖拉滑塊，移動到一個新的位置，這個薪位置就是段落新的邊界位置。至此，行寬設立操作完畢。(２)改變字間距和行間距。①改變字間距。操作環(huán)節(jié):一方面選定字符，或在以新間距輸入字符的地方設立插入點；然后從“格式”菜單中選擇“字體”項,進入“字體”對話框;在“字體”對話框中點“字符間距”按鈕,進入“字符間距”對話框，在此處的對話框中可以設立“間距”選項。②改變行間距。操作環(huán)節(jié):一方面選定待定行距的段落,或在將以新行距輸入的段落之前設立插入點；然后從“格式”菜單中選擇“段落”項,進入“段落”對話框;在“段落”對話框中有行距設立選擇,用戶直接選定行距即可。③段落對齊排版。具體操作方法有兩種:其一,運用“格式”菜單：從“格式”菜單中選擇“段落”可以進入段落設立對話框，在對話框中“對齊方式”欄選擇段落對齊方式。其二,運用“格式欄”?！?.2.試根據(jù)所在學校實際情況和Internｅｔ主機域名的編寫規(guī)則,寫出系或部門級主機的域。例如：（1)中國復旦大學電子工程系內(nèi)也許有一臺名為mars的計算機,則其域名可寫成:maｒs.ｅe.fudaｎ.edｕ．cｎ(2)北京林業(yè)大學網(wǎng)絡中心的主機域名為:begjing．bｊfu．edu．ｃn(３)中國教育科研網(wǎng)上的南開大學計算機系網(wǎng)絡實驗室的一臺主機,其域名也許為：ｎeｔ1ab.cｓ.naｎkai.ｅdu.cｎ七、考點串講(本部分共三頁余兩欄)第一章辦公自動化概述(一）辦公自動化是在2０世紀70年代一方面在發(fā)達工業(yè)國家誕生的,2０世紀80年代我國開始創(chuàng)建并得到不久發(fā)展。關于有權威性的辦公自動化的概念，目前有兩個:季斯曼定義和我們國家專家的定義。弄清楚基本概念對于以后的學習和應用是至關重要的。美國麻省理工學院M.C．季斯曼專家對辦公自動化的定義:“辦公自動化就是將計算機技術、通信技術、系統(tǒng)科學與行為科學應用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)解決技術難以解決、且量非常大而結構又不明確的那些業(yè)務上的一項綜合技術?！蔽覈鴮＜业亩x:“辦公自動化是運用先進的科學技術,不斷地使人的一部分辦公活動物化于人以外的各種設備中，并由這些設備與辦公人員構成服務于某種目的的人機信息解決系統(tǒng)?！边@兩者的最基本的要點是一致的:辦公自動化將以計算機等現(xiàn)代辦公設備取代傳統(tǒng)的手工辦公如需精美完整排版,請QQ：674606６6手系用品。(二）辦公自動化的兩大技術支柱是計算機技術和通信技術。辦公自動化的關鍵技術是以它們?yōu)榛A,涉及以下六個方面:數(shù)據(jù)解決、文字解決、語言解決、圖形和圖像解決、網(wǎng)絡通信技術、決策支持技術。(1)數(shù)據(jù)解決的特點是：數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)結構復雜、時間性強；從運算上看，沒有太復雜的數(shù)學計算,只涉及一般的算術運算和邏輯運算。(2)辦公自動化的文字解決技術提供了文稿編輯和文獻管理等現(xiàn)代化的手段,涉及起草文獻、文字編輯、表格編輯等工作。（3)語音解決就是用計算機對話音信息進行解決的技術，涉及語音的輸入、辨認、合成和存儲。（4)圖形與圖像解決就是使計算機對圖形與圖像進行解決的技術。重要涉及圖形與圖像數(shù)字化，圖形與圖像增強與復原，圖像數(shù)字編碼，圖像分割和圖像辨認等。(5)辦公自動化的網(wǎng)絡通信技術是指通過計算機聯(lián)網(wǎng)和專用電話交接設備等實現(xiàn)信息的傳輸、互換和共享。(6)決策支持系統(tǒng)提供了復雜的分析、演繹等人工智能型辦公自動化技術，指導決策者進行數(shù)據(jù)解決和分析，從而做出對的的決策。從我國行政機關的實際出發(fā)，辦公自動化系統(tǒng)一般有三類模式：(1)事務型辦公自動化系統(tǒng)；(2)管理型辦公自動化系統(tǒng);(3)輔助決策型辦公自動化系統(tǒng)。辦公自動化系統(tǒng)的構成涉及三個部分：設備、軟件和辦公人員。設備涉及：主計算機,輸入設備,輸出設備,工作站，通信設備，其他辦公設備。軟件涉及:單機或網(wǎng)絡環(huán)境下的操作系統(tǒng)和各種語言解決程序,供高層應用軟件調(diào)用的環(huán)境軟件等。辦公自動系統(tǒng)的開發(fā)是指一個具體的辦公自動化系統(tǒng)從無到有的過程。由于辦公自動化系統(tǒng)是一個融多個學科、多種技術于一體的綜合系統(tǒng),所以開發(fā)一個實際的辦公自動化系統(tǒng)是一項復雜的系統(tǒng)工程。從系統(tǒng)開發(fā)角度講,它涉及大量的資金投入、技術投入和人員投入。開發(fā)一個辦公自動化系統(tǒng)一般需要下面的幾個過程：系統(tǒng)分析(涉及調(diào)查研究、可行性分析、需求分析、總體規(guī)劃)，系統(tǒng)設計(涉及總體設計、具體設計），系統(tǒng)實行(涉及編程、測試),系統(tǒng)的運營和維護。(三）辦公自動化技術的發(fā)展展現(xiàn)了廣闊的應用前景，未來的辦公自動化系統(tǒng)重要體現(xiàn)在信息技術的不斷發(fā)展、辦公自動化系統(tǒng)的進一步提高和在新型辦公室的應用等方面。有以下幾種新技術關系著辦公自動化的發(fā)展。(1）Iｎtranet技術。Inｔranet是在現(xiàn)有的局域網(wǎng)基礎上,借助國際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡技術,促進內(nèi)部局域網(wǎng)的建設和發(fā)展。它既不同于公用的Inｔerｎet網(wǎng)，又不同于傳統(tǒng)的內(nèi)部局域網(wǎng)。Intranｅｔ重要是運用Inｔernet中的TCP/IＰ和WEB技術來實現(xiàn),同時借助于防火墻，建立內(nèi)部網(wǎng)與外部的Iｎteｒnet隔離與聯(lián)系。網(wǎng)絡內(nèi)部以Ｉｎteｒnet的運作方式進行工作，而通過TＣP/ＩP技術又能使內(nèi)部網(wǎng)與全球的Iｎtｅｒnet網(wǎng)方便地連接起來,這樣既能充足發(fā)揮本網(wǎng)絡的優(yōu)勢，同時又可以與外界建立必要的聯(lián)系。（2)數(shù)據(jù)倉庫技術。數(shù)據(jù)倉庫（Dａt(yī)aWarｅhｏuse)不是單一的生成物，而是一個由軟硬件技術組成的多個數(shù)據(jù)庫集合的計算環(huán)境。它把各種數(shù)據(jù)庫(源數(shù)據(jù)庫)集成為一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫集會(目的數(shù)據(jù)庫）,并且把各種數(shù)據(jù)轉換成面向科目（Ｓｕｂjｅcｔ-oriｅｎted)的格式,便于最終用戶訪問,并能從歷史角度進行分析,最后做出戰(zhàn)略決策。(3）多媒體技術。多媒體技術在辦公自動化中的應用,使人們解決信息的手段和內(nèi)容更加豐富，使數(shù)據(jù)、文字、圖形、圖像、語音及電視等各種信息載體均能使用計算機解決,它更加適應并有力支持了人們喜歡以視覺、聽覺、感覺等多種方式獲取和解決信息的習慣。(四）網(wǎng)絡化辦公室，無紙辦公室,虛擬辦公室等辦公室的出現(xiàn)是辦公自動化系統(tǒng)發(fā)展的必然結果。高級辦公自動化系統(tǒng)…決策支持系統(tǒng)是辦公自動化系統(tǒng)的高級發(fā)展階段。管理的前提和核心問題是決策，為了對管理工作做出實質(zhì)性的奉獻，信息系統(tǒng)必須直接面向決策,面向不斷變化著的信息需求?？偲饋碚f，辦公自動化是現(xiàn)代技術發(fā)展的必然趨勢,這對我們國家信息業(yè)的發(fā)展也有推動作用?！诎苏聡H互聯(lián)網(wǎng)Internet的應用（一）INＴERNEＴ網(wǎng)絡概況INＴＥＲNＥT的起源和發(fā)展可以追溯到1957年美國國防部成立高級研究計劃局ＡRPA(AｄuｖｎceｄＲesearchＰroｊectｓＡｇency），ＡRPＡ計劃建立一個計算機網(wǎng)絡,規(guī)定該網(wǎng)絡具有一定的健壯性和可擴展性,這個網(wǎng)絡就是后來的ＡPＰANｅt。APPANet上面沒有統(tǒng)一的控制中心，網(wǎng)上各臺計算機都遵循著統(tǒng)一的協(xié)議自主地工作。IＮTTERＮＥＴ是世界上許多不同的網(wǎng)絡通過互聯(lián)而形成的全球性的廣域網(wǎng)絡,它已逐步地由一個科研網(wǎng)發(fā)展成為面向全世界的商用網(wǎng)。IＮTERＮET通過２０如需精美完整排版，請QQ:67460６66手機１37838１6３66聯(lián)系年的發(fā)展，取得了巨大的成功?？梢哉fＩNTＥRNET構成了當今信息社會的基礎，是當今計算機網(wǎng)絡發(fā)展的必然。1994年起，我國實現(xiàn)了與IＮTEＲNＥT的TCP/IP連接,開通了IＮTERＮET的全功能服務。目前國務院批準的中國四大互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)已初具規(guī)模,它們分別是：中國科學技術計算機（ＣASNｅt)、中國教育和科研計算機網(wǎng)((ＣＥRNｅt)、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(ＣHl—NANet)、中國金橋互聯(lián)網(wǎng)(CＧBＮet）。此外,國內(nèi)還出現(xiàn)了許多民問性質(zhì)的INＴＥRＮET服務提供商，它們向用戶提供ＩNTERNＥＴ各種應用，也是溝通用戶與INＴＥＲＮET的橋梁。目前國內(nèi)上網(wǎng)勢頭迅猛發(fā)展，連接INTERNＥT已經(jīng)成為一種時尚，為越來越多的人所接受。INTＥRNET的用戶量正在急劇增長,此后數(shù)年，INTER—NET將在國民經(jīng)濟各個領域進一步發(fā)展和普及。它的發(fā)展必將推動我國可連續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的順利執(zhí)行。INTERNET是全球最大的計算機網(wǎng)絡，它是當今信息社會的一個巨大的信息資源寶庫。從概念上講，IＮＴERNEＴ是由多個網(wǎng)絡互聯(lián)而成的一個單一而龐大的網(wǎng)絡集合，即它是建立在計算機網(wǎng)絡之上的網(wǎng)絡。有一百多個國家可以訪問ＩNTERNET網(wǎng)絡，到ｌ9９3年８月，已有一萬四千多個網(wǎng)絡聯(lián)入了INTEＲNＥT了。當前它仍在急速地增長，差不多每年增長10%。它橫跨各個大陸，涉及南極洲。INTEＲNＥT網(wǎng)絡向用戶提供各個連接節(jié)點主機資源的使用，其重要應用有：電子郵件,新聞公告,遠程登錄,文獻傳送，文獻瀏覽等。有了這些功能,人們可以加快辦公自動化的進程。(二)ＩＮTERNEＴ的重要技術基礎在計算機網(wǎng)絡中，數(shù)據(jù)的傳輸要通過網(wǎng)絡線路,這些線路屬于網(wǎng)絡的硬件資源。為了減少成本和提高效率，計算機網(wǎng)絡應可以以最小的線路來傳輸盡也許多的數(shù)據(jù),于是INTＥRNＥＴ采用了分組互換技術。在每個計算機網(wǎng)絡中，都必須有一套統(tǒng)一的協(xié)議，否則計算機之間無法進行通信。網(wǎng)絡協(xié)議是網(wǎng)絡中各臺計算機進行通信的一種語言基礎和規(guī)范準則,它定義了計算機進行信息互換所必須遵循的規(guī)則。ＩNTERNET采用了ＴCP/ＩP協(xié)議，INTEＲNET能以驚人的速度發(fā)展是與TＣP/IP分不開的。TＣP／IP的開放性為各網(wǎng)絡間的信息集成提供了也許,但對于采用不同技術的各個網(wǎng)絡,如何在硬件上將它連接起來，實現(xiàn)TCＰ/ＩＰ的基本保障。路由器在網(wǎng)絡互聯(lián)上起著互關重要的作用,通過路由器設備可以把不同的網(wǎng)絡連接成一個范圍更大的網(wǎng)絡。整個INTEＲNEＴ就是以路由器為框架的。INＴＥRＮＥT之所以會發(fā)展得如此龐大,是與路由器的作用密不可分的,可以說，沒有路由器就沒有今天的INTERNEＴ。路由器技術是一種比較成熟的網(wǎng)絡互聯(lián)技術。同其他的網(wǎng)絡互聯(lián)設備相比，如中繼器、網(wǎng)橋等,路由器的功能更加完備、更適宜大型網(wǎng)絡的連接。路由器不僅可以很好地實現(xiàn)路由、協(xié)議轉換功能，并且在網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡管理方面也起著重要的作用。(三）INTERNＥT的連入對于用戶來說，重要的是如何連入ＩNＴＥRNET，只有連人INTERNＥＴ才干在辦公自動化中對其使用。目前連入ＩNTERNＥT可以有多種方法。普通用戶常用的電話連入IＮTERＮET的方式,重要是使用調(diào)制解調(diào)器通過電話線路撥號進入INTERＮEＴ的服務提供單位的SＬIＰ/PPP服務器,這也是本章的重點。Windows操作系統(tǒng)帶有瀏覽器,本章以Windoｗs９５為例,介紹運用Wｉｎdows９５完畢上網(wǎng)設備的環(huán)節(jié)、規(guī)定以及注意事項。win—dows95是一套圖形化的操作系統(tǒng)，不僅它的用戶界面操作簡樸,并且內(nèi)置有豐富的網(wǎng)絡方面的組件,其中就包具有INTERNET的TCＰ/ＩP協(xié)議棧（Ｗinｓock．dｌl）。這樣就不需要連接其他的Winsｏｃk文獻了。通過調(diào)制解調(diào)器或者通過Windows９5的網(wǎng)絡連接，用戶可以與遍布世界的其他計算機進行信息互換，Wｉndowｓ9５的報文解決功能允許用戶進行電子郵件和傳真的建立和管理。(四)ＩNTEＲNＥT電子郵件電子郵件（E－mａｉl)是INTEＲNET提供的最基本的服務,它的用戶最為廣泛、使用最為頻繁。據(jù)估計，多數(shù)ＩNTERＮET用戶對INＴＥRNET的了解都是從收發(fā)E-maｉl開始的。電子郵件是一種運用計算機網(wǎng)絡進行信息傳遞的現(xiàn)代化通信工具,其快速、高效、方便、價廉等特點使得人們越來越忠于這種服務。電子郵件之所以得到迅速的發(fā)展，重要由于它與其他通訊手段,如需精美完整排版，請QQ:６74606６６手機１3７８381６3６6聯(lián)系如傳統(tǒng)郵件、電話、傳真相比,具有明顯的特點和優(yōu)勢。電子郵件是目前應用最廣泛的一種計算機通信手段，它更進一步地促進了人們之間的交流,其優(yōu)點是傳統(tǒng)郵件和電話、傳真所無法比擬的。目前隨著電子郵件服務的日益普及,人們把自己的電子郵件地址印在名片上作為一種時尚。ＩNTＥＲNEＴ的電子郵件服務推動著人類通信行為向著更高階段不斷發(fā)展。(五)瀏覽ＷＷWＷWW(ＷoｒｌｄWiｄｅWeｂ)的縮寫，譯為萬維網(wǎng)或環(huán)球信息網(wǎng)等,簡稱“三W”。WWＷ系統(tǒng)有時也叫Web系統(tǒng)。它是目前INTERＮＥT上最方便直觀、最具吸引力和最受歡迎的信息服務類型，它的影響已遠遠超過了專業(yè)技術范疇，并且已經(jīng)進入廣告、新聞、銷售、電子商務與信息服務等行業(yè)。ｗww系統(tǒng)可以定義為:以超文本標注語言HTML與超文本傳輸協(xié)議ＨTＴP為基礎，可以提供面向ＩNTERNET服務的、一致的用戶界面的信息瀏覽系統(tǒng)。此外,由于每個wｗｗ服務器都包含指向其他服務器的聯(lián)絡信息，這種信息使所有的服務器構成了一個環(huán)球信息網(wǎng)，只要進入任意一臺WWW服務器,就可以通過它訪問全球的所有ＷＷW服務器。在www服務器上，任何一個用戶(個人或團隊)都可以通過編制程序為自己建立一個主頁(ＨomePaｇｅ），主頁上顯示用戶的各種公開信息，其他用戶可以根據(jù)你公布的HomeＰage地址直接在ｗww上找到你的信息。目前，至少有二十多種基于不同操作系統(tǒng)的瀏覽器軟件,最流行的瀏覽器軟件重要是以下兩種:NeｔsｃａｐｅNavｉｇator和MｉcrｏsofｔＩnｔernetExplｏｅrｅr。隨著WＷW瀏覽器技術的發(fā)展，WＷw瀏覽器開始支持一些新的的特性。八、典型例題第一章辦公自動化概述典型例題解析例l.辦公自動化的最終目的是為了最大限度地提高辦公效率和（)以改善工作環(huán)境。A.辦公人員的素質(zhì)B.辦公經(jīng)費Ｃ．辦公質(zhì)量D．辦公速度[分析]辦公自動化有如下特點:①辦公自動化是一門綜合性的科學。②辦公自動化是個人機信息系統(tǒng)，也是信息解決功能的科學。③辦公自動化是對語音、數(shù)據(jù)、圖像和文字等信息的一體化的解決過程。④辦公自動化的最終目的是為了最大限度地提高辦公效率和辦公質(zhì)量以及改善工作環(huán)境。[答案］C例２.辦公自動化系統(tǒng)重要涉及:辦公人員、辦公機構、辦公制度、技術工具、辦公信息以及(）六大要素。A.辦公環(huán)境B.辦公經(jīng)費C．辦公效果D．辦公宗旨[分析]辦公的第一要素是辦公環(huán)境。［答案]Ａ例3．辦公自動化以()為指導，以管理科學、社會學、系統(tǒng)工程學、人機工程學為理論基礎。A.行為科學B．先進設備C．先進軟件D．網(wǎng)絡技術[分析］辦公自動化英文全稱ＯffｉceAutomａt(yī)ｉon,簡稱OＡ。辦公自動化用于下列幾個方面:文字、數(shù)據(jù)解決、語音解決、圖形和圖像解決、通信功能、文獻解決、工作日程管理以及行文辦理。辦公自動化以行為科學為指導,以管理科學、社會學、系統(tǒng)工程學、人機工程學為理論基礎,并運營計算機技術、自動化技術和通信技術而構成的。[答案]A……第八章國際互聯(lián)網(wǎng)Internｅt的應用典型例題解析……例l８．在UＲL中,()是用來表達非贏利機構的。Ａ.gov;Ｂ．Ｉｎｔ;C.Mil;D．ｏrg[分析]URL的全稱為UniｆｏrｍＲesourceＬocatｏｒ,在WWW上是每一信息資源在網(wǎng)上的惟一地址。URL由3部分組成：資源類型、存放資源的主機域名及資源文獻名。其中一般格式：資源類型:資源所在主機的域名或IＰ地址/資源文獻名。美國的頂級域名表達主機所屬的機構性質(zhì)。cｏm指商業(yè)實體;goｖ指政府機關;edｕ指教育機構；orｇ指社會團隊。[答案]D例l９．進入ＴeｍporａryInterneｔFｉles文獻夾后，所列出的文獻都是（）A．Iｎｔｅrneｔ文獻B．已訪問過的站點的網(wǎng)址B.收藏夾中的內(nèi)容D.包含指向實際文獻的索引[分析]上網(wǎng)瀏覽時，打開過的文獻(Inｔernet的臨時文獻）保存在TｅmporａｒyInteｒｎetFiles文獻夾中。在脫機工作狀態(tài)下，ＩE從上述文獻夾中尋找文獻。因而無法脫機瀏覽TempoｒaｒyInｔeｒｎetFiles文獻夾中沒有網(wǎng)頁。[答案］D模擬試卷（一)一、單項選擇題(本大題共1５小題,每小題1分,共15分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目規(guī)定的,請將對的的選項前的字母填在題干中的括號內(nèi)。1．由有經(jīng)驗的系統(tǒng)分析人員進一步辦公現(xiàn)場，通過實際記錄現(xiàn)場實況而獲得第一手資料的調(diào)查方法屬于【D】A.資料閱讀B.問卷普查C.個別訪問Ｄ．實地觀測2．對軟件及其所解決數(shù)據(jù)的維護問題進行定義、分析和設計時，應當采用【Ｂ】如需精美完整排版,請QＱ:67460６66手系方法。Ａ．流程圖B.結構C．系統(tǒng)層次圖Ｄ．模塊3.在Ｗoｒd的編輯狀態(tài),按先后順序依次打開了d1．doc、ｄ2.ｄoc、d3.doc、d4．doｃ四個文檔，當前的活動窗口是哪個文檔的窗口?【D】A．d１.doc的窗口Ｂ．d2.doc的窗口C.ｄ3.dｏe的窗口D．d4．doc的窗口4．在當前工作表中選定要打印的區(qū)域后，假如將其打印出來,應按【C】鍵。A．Cｔr１+F２;B.A1t+F2；C.Ctr1+Ｐ;Ｄ.Ａ１t+P5.Eｘcｅ1函數(shù)中各參數(shù)間的分隔符號一般用【A】A．逗號B．空隔Ｃ.冒號D.分號……二、多項選擇題(本大題共５小題。每小題２分，共1０分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目規(guī)定的,請將對的選項前的字母填在題干中的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。１.Exｃe1的一級菜單項有:文獻、編輯、插入、工具、數(shù)據(jù)、幫助【BDＥ】A.查詢B.視圖Ｃ.系統(tǒng)D．格式E．窗口2．雙組分顯影劑可分為【CＤ】幾種。A．絕緣性顯影劑B.光敏性顯影劑C．干粉式顯影劑Ｄ.溶液式顯影劑Ｅ．靜電性顯影劑３．文檔一體化計算機系統(tǒng)一般涉及【BCD】三個子系統(tǒng)。A．分類B．公文Ｃ.檔案管理D．歸卷E．檔案維護４．在廣域網(wǎng)范圍內(nèi)，重要的網(wǎng)絡互連設備有【ABDE】A.調(diào)制解調(diào)器B．路由器Ｃ．網(wǎng)絡接口卡D.網(wǎng)橋E.中繼器５．電子郵件系統(tǒng)的功能有【AＢCＤＥ】A．編寫發(fā)送Ｅ-mai1；B．閱讀E－mai1;Ｃ.恢復E-mａi1;D.轉發(fā)E-maｉ１;Ｅ．打印E-ｍai１;三、填空題(本大題共7小題,每題1分，共7分)1．Eｘcｅ１作分類匯總操作，必須一方面將某關鍵字段作為(排序)字段。2．公文管理信息系統(tǒng)中,維護分系統(tǒng)維護和(數(shù)據(jù))維護。3.靜電復印機的跑動顯影方法屬于(單組分干法顯影)。4．歸卷子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一般來源于在(公文管理)子系統(tǒng)中已經(jīng)形成的文獻信息。5.檔案檢索從層次上分為(案卷檢索)和文獻檢索兩種。6.計算機網(wǎng)絡建立的重要目的是(實現(xiàn)資源共享)。7.在Interneｔ提供的文獻傳遞(ＦＴP)服務中，其傳遞的方式分為(上傳和下傳)兩種。四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題３分,共1２分）1.虛擬辦公室2．防火墻(Firｅwa１1)3．計算機網(wǎng)絡４．系統(tǒng)的需求分析1.是指把傳統(tǒng)的辦公室變成時間上是全天候，空間上是辦公人員所達成的一切場合的辦公室。2．是加強Inｔｅｒnet與]ntrａnｅt（內(nèi)部網(wǎng)）之問安全防范的一個或一組系統(tǒng)。具體來說是指設立在不同網(wǎng)絡(如可信任的公司內(nèi)部網(wǎng)和不可信的公共網(wǎng))或網(wǎng)絡安全域之間的一系列部件的組合。它可通過監(jiān)測、限制、更改跨越防火墻的數(shù)據(jù)流，盡也許地對外部屏蔽網(wǎng)絡內(nèi)部的信息、結構和運營狀況，以此來實現(xiàn)網(wǎng)絡的安全保護。在邏輯上,防火墻是一個分離器,一個限制器,也是一個分析器，有效地監(jiān)控了內(nèi)部網(wǎng)和Ｉｎｔｅｒneｔ之間的任何活動，保證了內(nèi)部網(wǎng)絡的安全。3.計算機網(wǎng)絡是指將分布在不同地理位置上的具有獨立性能的多臺計算機、終端及其附屬設備，用通信設備和通信線路連接起來，再配有相應的網(wǎng)絡軟件,以實現(xiàn)計算機資源共享的系統(tǒng)。4．是在對傳統(tǒng)文檔工作的操作流程、工作環(huán)境、人員狀況等進行分析的基礎上,明確計算機文檔一體化系統(tǒng)開發(fā)的目的、系統(tǒng)應當具有的功能,并寫出系統(tǒng)需求的書面說明書。五、簡答題(本大題共5小題，每小題4分,共20分)1．辦公自動化有哪幾種模式?并簡述各種模式的特點。2．簡述漢字輸人方法的啟動和選擇。３.簡述文檔一體化系統(tǒng)設計的任務。4．什么叫計算機網(wǎng)絡?計算機網(wǎng)絡有哪些基本特性?5．簡述我國的四大互聯(lián)網(wǎng)絡。1．辦公自動化系統(tǒng)一般有三類模式：(1）事務型辦公自動化系統(tǒng)。以文字解決技術為主，為辦公人員提供了文字解決、表格編制、文檔管理、行文管理等辦公的一般事務工作的工作環(huán)境。如需精美完整排版，請QQ：674６06６6手系(2)管理型辦公自動化系統(tǒng)。具有各種比較完善的信息數(shù)據(jù)庫,能對大量的各類信息進行綜合管理，共享數(shù)據(jù)信息和設備資源,大大提高辦公效率。(3）輔助決策型辦公自動化系統(tǒng)。具有方案比較和輔助決策功能，運用預先設計的決策型輔助人們做出判斷和決策。2.啟動漢字輸人的方法：(1)直接從鍵盤上按Ｃｔr1+Sｐace組合鍵。(２)一方面,單擊任務欄右邊的“Ｅn”圖標，打開輸入法列表框;然后，在輸入法列表框中移動鼠標器,單擊選定的一種漢字輸入法。漢字輸入方法之間的切換:(1)用鼠標器單擊中/英文輸入法切換按鈕，可在英文和漢字輸入法狀態(tài)之間進行切換，或直接從鍵盤按Ctr１+Spaｃe組合鍵。(2)單擊輸入方法框，可以在輸入方法之間切換。(3）單擊任務欄右邊的“Ｅｎ”圖標,可選擇漢字輸入法。3.文檔一體化系統(tǒng)設計的任務就是建立文檔一體化系統(tǒng)的系統(tǒng)結構、程序結構、各類文檔報表輸入輸出格式、用戶界面、操作方式、擬定功能模塊之間的層次關系和調(diào)用關系，定義各功能模塊問的數(shù)據(jù)接口，設計數(shù)據(jù)結構,規(guī)定約束或限制，進一步保證設計的可行性。4．凡是將分布在不同地理位置上的具有獨立性能的多臺計算機、終端及其附屬設備，用通信設備和通信線路連接起來，再配有相應的網(wǎng)絡軟件,以實現(xiàn)計算機資源共享的系統(tǒng)，都叫做計算機網(wǎng)絡。計算機網(wǎng)絡的基本特性重要有三點:（1)計算機網(wǎng)絡建立的重要目的是實現(xiàn)資源共享。(2）互連計算機是分布在不同地理位置的多臺獨立的“自治計算機”。(３)連網(wǎng)計算機必須遵循全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡協(xié)議。5.我國的四大互聯(lián)網(wǎng)絡為(1)中國科學技術計算機網(wǎng)(ＣＡＳNET）。CＡSNET，由中國科學院主管,網(wǎng)絡由兩級組成,在北京地區(qū)的院所組成核心院所網(wǎng)，其他地區(qū)組成外圍院所網(wǎng)。１994年實現(xiàn)與INTEＲNEＴ的連接。（2)中國教育和科研計算機網(wǎng)（CERNEＴ)。ＣERNＥT，由國家計委投資,國家教委主持的國家教育科研網(wǎng),將建成涉及全國主干網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)和校園網(wǎng)在內(nèi)的三級網(wǎng)絡層次。目的是建設一個全國性的教育科研基地,推動校園建設和交流信息。（3)中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(CHINAＮET)。CＨINAＮET，是為適應INＴERNET的商業(yè)化需要，由中國郵電部投資建設的中國公用ＩNETRＮEＴ網(wǎng)，目的是為了中國用戶提供INＴERNＥT的各種服務。(4)中國金橋互聯(lián)網(wǎng)（CGBNEＴ)。CGBＮEＴ，又稱國家公用經(jīng)濟信息通信網(wǎng)。它以空中衛(wèi)星和微波為重要連接手段，并與地面上的光