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河南公務(wù)員考試面試模擬題匯總例題:甲領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)東,乙領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)西,怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家解析:第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛(ài)惜整個(gè)組織。第二,調(diào)查實(shí)際情況,認(rèn)真分析雙方的意見(jiàn),吸取其中較好的部分,形成一個(gè)綜合雙方意見(jiàn)的方案。需要說(shuō)明的是,這種方案絕不是簡(jiǎn)樸的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完畢工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。面試資料背景:中國(guó)在春節(jié)前后會(huì)出現(xiàn)一種大規(guī)模的交通運(yùn)送壓力的現(xiàn)象--春運(yùn)。春運(yùn)期間客流量非常大,每年春運(yùn)客流量都超過(guò)大陸人口總數(shù),有十多億。春運(yùn)規(guī)模之大,以致中國(guó)大陸交通難以承受,為了解決春運(yùn)問(wèn)題,中國(guó)政府每年都要提前部署,但仍無(wú)法滿足春運(yùn)規(guī)定。2023年1月8日,春運(yùn)火車票將實(shí)行實(shí)名制。鐵道部已制定相關(guān)方案,火車票實(shí)名制或?qū)⒃趶V州鐵路集團(tuán)和成都鐵路局試行。一方面在廣鐵集團(tuán)、成都鐵路局37個(gè)車站展開(kāi),可憑20種證件購(gòu)票。這一事件是圍繞今年春節(jié)我國(guó)部分地區(qū)試點(diǎn)火車票實(shí)名制是否有效、有用的問(wèn)題展開(kāi)討論的,對(duì)此各大主流媒體進(jìn)行了全方位、多角度的評(píng)論,河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家摘取代表性的精華之見(jiàn),對(duì)事件作因素、利弊、影響分析,最后進(jìn)行對(duì)策表態(tài),方便考生全面吸取各種觀點(diǎn),解決考生無(wú)觀點(diǎn)或者“立場(chǎng)”站錯(cuò)等情況。評(píng)論一:觀點(diǎn)一:火車票實(shí)名制的試行,鐵路部門(mén)的確是認(rèn)真聽(tīng)取了民意。然而,隨著著火車票實(shí)名制的試行,也出現(xiàn)了一些非議,特別指責(zé)其“不近人情”:一是認(rèn)為實(shí)名制過(guò)于“死板”,導(dǎo)致一些丟失身份證的乘客買不到票;二是認(rèn)為實(shí)名制“勞民傷財(cái)”,“提前四小時(shí)進(jìn)站驗(yàn)票”、“采購(gòu)設(shè)備的費(fèi)用高達(dá)兩億元”被放大炒作;三是認(rèn)為實(shí)名制難以根治炒票,“黃牛黨”終究要卷土重來(lái)。觀點(diǎn)二:事實(shí)上,實(shí)名制試行以來(lái)成效顯著。比如,絕大部分乘客買票方便了、不用加錢(qián)買高價(jià)票了,有關(guān)部門(mén)兩億元設(shè)備投入,保障了廣大乘客方便購(gòu)票。至于春運(yùn)特殊措施“規(guī)定乘客提前進(jìn)站”,由于有待公安系統(tǒng)建設(shè)健全身份證辨認(rèn)系統(tǒng),這也會(huì)在此后得以妥善解決。因此,火車票實(shí)名制值得肯定。價(jià)值所在:判斷一項(xiàng)措施或制度的好與壞,在于審閱其所要達(dá)成的目的與效果。火車票實(shí)名制旨在破解春運(yùn)“一票難求”、打擊囤票炒票,目前看效果是明顯的。提出對(duì)策:破解“買票難”是民生大事,也是鐵路部門(mén)的職責(zé)所在。依據(jù)火車票實(shí)名制,公眾買票依照先來(lái)后到原則,沒(méi)有了人情利益、權(quán)力大小的衡量,大家按公平的市場(chǎng)原則來(lái)買票,“黃牛”們自然沒(méi)有施展的余地。這正是實(shí)名制這一制度的價(jià)值所在。當(dāng)然,火車票實(shí)名制仍需要一系列的配套措施來(lái)完善,而從主線上解決“買票難”問(wèn)題,光靠實(shí)名制這一項(xiàng)制度肯定不夠,除了需要鐵路增長(zhǎng)運(yùn)力外,還要進(jìn)一步增強(qiáng)售票透明度、打擊內(nèi)部倒票,以保證售票程序的公平公開(kāi)。評(píng)論二:觀點(diǎn)一:千呼萬(wàn)喚的火車票實(shí)名制就要實(shí)行了,但其具體操作規(guī)程尚有待鐵路部門(mén)進(jìn)一步說(shuō)明。鑒于將要開(kāi)展的只是試點(diǎn),民眾必須做好實(shí)名制出現(xiàn)變數(shù)的心理準(zhǔn)備。畢竟,妨礙推行實(shí)名制的因素還在。但無(wú)論如何,一個(gè)溫暖人心的春運(yùn)需要實(shí)名制來(lái)刷新印象提振信心,這也是不用論證的現(xiàn)實(shí)和大勢(shì)所趨。必要性分析:其實(shí),進(jìn)藏列車實(shí)行實(shí)名制已有一段時(shí)間,實(shí)名制在鐵路部門(mén)內(nèi)部并不陌生,因而軟化對(duì)實(shí)名制的排斥立場(chǎng),將實(shí)名制引入春運(yùn)完全也許。緩解春運(yùn)壓力,鐵道部強(qiáng)調(diào)的治本之道是優(yōu)化路網(wǎng),增長(zhǎng)運(yùn)力。這固然不錯(cuò),但畢竟是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,與驅(qū)除春運(yùn)給民眾及社會(huì)導(dǎo)致的壓迫感形成某種反差。盡管春運(yùn)只有一個(gè)多月,但實(shí)名制的吁求--毋寧說(shuō)是消除春運(yùn)對(duì)國(guó)民折磨的需求連續(xù)經(jīng)年,已到了非給予正面回應(yīng)和實(shí)質(zhì)解決的時(shí)候。黃牛黨猖獗,春運(yùn)一票難求,實(shí)名制被寄望能阻斷利益鏈條,從而在流量數(shù)以億計(jì)的春運(yùn)中獲得一份體面和慰藉。這種對(duì)鐵路的規(guī)定越來(lái)越強(qiáng)烈,鐵路內(nèi)在的調(diào)整步伐不能不因應(yīng)這一規(guī)定。影響分析:當(dāng)然,實(shí)名制后,鐵路方面將承受新增的工作量,比如甄別證件真假會(huì)用掉大量人手,春運(yùn)的效率或有波動(dòng),還會(huì)隨之產(chǎn)生不可預(yù)期的麻煩。表白態(tài)度:但這體現(xiàn)了另一種服務(wù)公眾的工作思緒,盡管會(huì)有困難,民眾也會(huì)樂(lè)觀其成。相較于把春運(yùn)買票難所有推給民眾,令他們飽受春節(jié)返家的旅行壓迫,這種思緒恰是鐵路系統(tǒng)應(yīng)有的轉(zhuǎn)型。希望通過(guò)此番試點(diǎn)后,火車票實(shí)名制能盡快在全國(guó)推開(kāi)。評(píng)論三:我們絲毫不懷疑制訂、試行實(shí)名制的初衷與本意。但是,這必須要考慮到中國(guó)自身的國(guó)情,需理性考量實(shí)名制在實(shí)際操作中的應(yīng)用價(jià)值和綜合效應(yīng),不能由于“擁有一棵大樹(shù)而放棄整片森林”。目前廣鐵、成都還只是兩個(gè)實(shí)名制的試行區(qū)域,為各方高度關(guān)注,而中國(guó)所謂的試行成果,大多是在各方高度重視下,花費(fèi)大量精力,給予重點(diǎn)扶持的結(jié)果,即便是在這樣的狀況下,仍然沒(méi)有拌住“黃牛”的腳,這不得不感慨“黃牛黨”的“道高一尺,魔高一丈”。弊端分析:一、我們?cè)倏纯磸V鐵集團(tuán)為應(yīng)對(duì)實(shí)名制驗(yàn)票的一組讓人驚詫的數(shù)據(jù):廣州車站一再被“擴(kuò)容”,車站設(shè)立近百個(gè)驗(yàn)證、售票窗口,全路上千鐵警馳援廣州?,F(xiàn)在我們所看到的廣州車站幾乎就是由售票驗(yàn)證窗口圍繞組成。這陡然間增長(zhǎng)的服務(wù)人員,一部分是車站本來(lái)的職工超負(fù)荷加班加點(diǎn)聯(lián)勞,一部分卻是其他非窗口單位抽調(diào)而來(lái)的。假如推及全路實(shí)行實(shí)名制,鐵路無(wú)論在硬件和軟件上肯定要進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)容,這絕對(duì)是一筆不菲的支出,甚至需要“人海戰(zhàn)術(shù)”來(lái)支撐。二、從出行的角度講,人們總盼望更便捷、安全。而實(shí)名制的實(shí)行,旅客不得不提前兩個(gè)小時(shí)甚至更早來(lái)到車站等待檢票上車,從而浪費(fèi)了旅客的寶貴時(shí)間。同時(shí),春運(yùn)潮水般的旅客集聚疊加,快速的集散本是良策,但因?qū)嵜篁?yàn)票手段相對(duì)繁雜,效率減少,一旦出現(xiàn)某種突發(fā)誘因,必將產(chǎn)生諸多不安全因素,甚至也許釀成踩踏、火災(zāi)、治安等惡性事件。筆者認(rèn)為,現(xiàn)如今這樣的實(shí)名制但是是理論上的,效果也是單向的,難以形成綜合效應(yīng),也未通過(guò)多重突發(fā)情況下的特殊考驗(yàn),而更多只是成為滿足一些人賺吆喝的借口。更多面試模擬題考生可以閱讀:河南公務(wù)員考試網(wǎng)面試模擬題專欄假如你能考入國(guó)稅系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)讓你和其他處室開(kāi)展一次“城鄉(xiāng)共建,誠(chéng)信稅務(wù)”活動(dòng)的策劃,你如何策劃?你覺(jué)得這次策劃的重點(diǎn)是什么?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案:(1)依法誠(chéng)信納稅,縮小城鄉(xiāng)差距,為社會(huì)提供財(cái)力保證,是“依法誠(chéng)信納稅,共建和諧社會(huì)”精神的體現(xiàn),我一定會(huì)做好這次活動(dòng)的策劃。(2)①我會(huì)就活動(dòng)的主題“城鄉(xiāng)共建,誠(chéng)信稅務(wù)”,擬定活動(dòng)的形式和內(nèi)容,比如可以是座談會(huì)的形式,也可以是演講比賽的形式。②安排好時(shí)間、地點(diǎn)。③制定參與人員的名單,注明具體情況,聯(lián)系方式。④協(xié)調(diào)相關(guān)的部門(mén)、貫徹資金,選擇工作人員,并準(zhǔn)備相關(guān)資料。⑤制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。我個(gè)人認(rèn)為策劃的重點(diǎn)是活動(dòng)的內(nèi)容和形式。如何讓活動(dòng)的主題進(jìn)一步人心,使活動(dòng)故意義,可以產(chǎn)生明顯的效果,是活動(dòng)的最終目的。所以內(nèi)容應(yīng)當(dāng):①要新奇、完善,要突出誠(chéng)信的主題。依法誠(chéng)信納稅,大力弘揚(yáng)我市精神。誠(chéng)信是人的立身之本,公司的生存之道,城市的文明之基。依法誠(chéng)信納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),是現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志,是現(xiàn)代社會(huì)最佳的信用證明。②要結(jié)識(shí)到推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化,著力加強(qiáng)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的就業(yè)服務(wù)體系,構(gòu)建城鄉(xiāng)銜接的社會(huì)保障機(jī)制,健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)救助體系,建設(shè)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生體系,全面加快城鄉(xiāng)文化發(fā)展等等,是為和諧社會(huì)發(fā)展提供公共財(cái)力保障,這既是稅務(wù)部門(mén)的責(zé)任,也是納稅人的義務(wù)。形式要新奇、靈活。好的內(nèi)容要通過(guò)外在的形式表現(xiàn)出來(lái),所以我會(huì)以比賽、辯論等形式開(kāi)展活動(dòng),力求達(dá)成良好效果。公務(wù)員面試考察能力有很多,考察考生求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的問(wèn)題大多是意愿性問(wèn)題,內(nèi)容涉及考生的人生價(jià)值取向和生活態(tài)度等多個(gè)方面。下面面試模擬題都是求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性題型:例題1.領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)你,你覺(jué)得知識(shí)背景和能力不勝任,另一職位比較適合,你怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)解析:測(cè)評(píng)要素:求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性,人際關(guān)系參考答案:(1)假如領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到這個(gè)職位是由于不熟悉我,那么我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,我的專長(zhǎng)和知識(shí)背景。請(qǐng)求調(diào)到另一職位。假如領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到這個(gè)職位是想鍛煉我的能力,我會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排。并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)感謝。(2)從新審閱自己,給自己定位,擺正心態(tài),把這次調(diào)整當(dāng)作一次機(jī)會(huì),努力鍛煉自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望。(3)我會(huì)盡快熟悉工作內(nèi)容與流程,做到干一行愛(ài)一行,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,做好本職工作,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),關(guān)心別人,幫助別人,發(fā)明一個(gè)良好的同事關(guān)系和工作環(huán)境,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作。例題2.你工作一段時(shí)間之后,領(lǐng)導(dǎo)和同事都覺(jué)得你不適合這個(gè)崗位,大家礙于面子沒(méi)有明說(shuō),但是已經(jīng)暗示過(guò)你應(yīng)當(dāng)辭職,這時(shí)你怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力,求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性參考答案:(1)我會(huì)一方面反省自己,從自己身上找因素。(2)作為新人,也許對(duì)工作內(nèi)容和流程不夠熟悉,假如是這樣,我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,盡快熟悉工作,做好自己的本職工作。(3)假如是工作方式方法上的因素,那么就要積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,多參與集體活動(dòng),表白自己有決心改變自己,與大家和睦相處,希望取得大家的諒解。(4)假如領(lǐng)導(dǎo)把自己調(diào)到其他的職位,也不能有怨言,要從小事中多積累經(jīng)驗(yàn),多鍛煉自己,相信通過(guò)努力,總有一天自己會(huì)適合那個(gè)崗位。例題1.有人說(shuō):“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,又有人說(shuō)“一個(gè)和尚挑水吃,二個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃”,你怎么看?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力答案要點(diǎn):(1)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”說(shuō)明了個(gè)人的成功離不開(kāi)眾人的幫助和支持,充足強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)合作的重要作用。“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,說(shuō)明集體職責(zé)分工不明確,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不健全,獎(jiǎng)懲機(jī)制不見(jiàn)效,成員之間不團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)精神無(wú)合力。(2)我認(rèn)為引申到工作當(dāng)中,我們①要思考因素,尋找根源;②要合理用人,并且要組織協(xié)調(diào)好員工之間的工作關(guān)系,使其各盡其能。③要明確職責(zé)、按制獎(jiǎng)懲。④要定編定崗、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。⑤要愛(ài)惜榮譽(yù)、激發(fā)合力。⑥要集體決策、共同商議。⑦碰到困難、共同克服。(3)總之,我們應(yīng)當(dāng)從實(shí)際入手,發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)他們的積極性。讓他們自愿形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),危機(jī)意識(shí),才干更好的在工作中發(fā)揮各盡其才的作用。例題2.你怎么理解“上帝關(guān)上一扇門(mén),必將打開(kāi)一扇窗”這句話?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力答案要點(diǎn):這句話蘊(yùn)涵深刻的哲理,它告訴我們:人生的道路不是一帆風(fēng)順的,要經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨,要克服很多困難和障礙,要遭遇很多挫折和失敗。但是,無(wú)論需要經(jīng)歷多少風(fēng)雨,無(wú)論要克服多少困難和障礙,無(wú)論要遭遇多少挫折和失敗,我們都不能氣餒喪氣,一蹶不振,由于上帝在關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí),又給我們打開(kāi)了一扇窗,塞翁失馬,焉知非福?我們一定要保持良好的心態(tài),正視工作生活中的挫折和失敗,進(jìn)行深刻的反省,樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心,向著新的目的努力奮斗。同時(shí)它還告訴我們:在工作中,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),注重理論聯(lián)系實(shí)際,要有大局意識(shí),要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不要計(jì)較一時(shí)的得失。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員面試考察能力的一方面,重要考察應(yīng)試者對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解,對(duì)資源進(jìn)行合理配置,有效地組織關(guān)系和人際關(guān)系,控制群體活動(dòng)過(guò)程的能力。這類問(wèn)題一般選取領(lǐng)導(dǎo)干部工作過(guò)程中經(jīng)常碰到的需要組織協(xié)調(diào)的棘手事情,涉及對(duì)上級(jí)、對(duì)同事、對(duì)下屬、對(duì)本單位、對(duì)外單位等各方面。這類問(wèn)題一方面要具有典型性和針對(duì)性,由于各個(gè)級(jí)別、各個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)干部碰到和需要解決的問(wèn)題有所不同,或同一問(wèn)題需要解決的深度不同;另一方面,問(wèn)題的形式必須以情景性的場(chǎng)面出現(xiàn),描述應(yīng)有情景、應(yīng)有事件,把應(yīng)試者放到模擬事件中去,以考察其解決問(wèn)題的能力。下面是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力類面試模擬題練習(xí):例題1、假如讓你組織一次“弘揚(yáng)漢語(yǔ)文化、外國(guó)友人說(shuō)漢語(yǔ)”大賽,具體怎么組織?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案:測(cè)評(píng)要素:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力答題要點(diǎn):(1)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外國(guó)人越來(lái)越多,漢語(yǔ)走向國(guó)際化,說(shuō)明中國(guó)在國(guó)際中的影響力越來(lái)越大,也是我國(guó)“軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動(dòng)我感覺(jué)非常榮幸,我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。(2)計(jì)劃階段:我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇,參賽人員的資格,比賽題目,評(píng)委人員情況,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,并做相應(yīng)修改。(3)準(zhǔn)備階段:提前協(xié)調(diào)各部門(mén)。成立工作小組,分工合作;貫徹資金;布置好比賽會(huì)場(chǎng);安裝好相應(yīng)設(shè)備;印發(fā)比賽用的題本卡片;聯(lián)系好參與的領(lǐng)導(dǎo)、專家評(píng)委、參賽選手、新聞媒體;擬定好人員名單和比賽流程;選購(gòu)或制作好獎(jiǎng)品;安排好治安、服務(wù)人員等。(4)實(shí)行過(guò)程:隨時(shí)保持和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,做好組織協(xié)調(diào)工作,保證比賽圓滿舉行。積極解決比賽期間的一些意外情況。(5)比賽結(jié)束后,要做好善后工作,撰寫(xiě)報(bào)告,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于以后更好地開(kāi)展此類工作。例題2、領(lǐng)導(dǎo)在一次表彰大會(huì)上表?yè)P(yáng)了你的工作,而這項(xiàng)工作并不是你完畢的,你怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案:測(cè)評(píng)要素:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力參考答案:(1)碰到此類問(wèn)題,作為一名公務(wù)員,應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,妥善解決好機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)與人際關(guān)系。(2)領(lǐng)導(dǎo)在表彰大會(huì)上表?yè)P(yáng)并不屬于我完畢的工作,我會(huì)充足尊重領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)向領(lǐng)導(dǎo)指出領(lǐng)導(dǎo)的失誤。(3)大會(huì)結(jié)束后,立即尋找合適的機(jī)會(huì),把實(shí)際情況實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,表白自己的態(tài)度。同時(shí),我會(huì)真誠(chéng)地向完畢工作的同事做出解釋,獲得同事的諒解。(4)在以后的工作中,我要努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自己的修養(yǎng),做到不貪功,不邀功,做到實(shí)事求是。2023年河南公務(wù)員面試準(zhǔn)備例題1.你是新進(jìn)的公務(wù)員,你和同事關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題,你該怎么解決?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:協(xié)調(diào)人際關(guān)系答案要點(diǎn):(1)進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),從自我找因素,進(jìn)行深刻反思,查找自己在性格、工作方法、發(fā)言方式等方面存在著局限性的地方。向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教,接受他們的指點(diǎn),填補(bǔ)自己的局限性。(2)尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),與和我發(fā)生沖突的同事進(jìn)行溝通,就產(chǎn)生誤解的問(wèn)題委婉地說(shuō)明自己的觀點(diǎn),真誠(chéng)地向他道歉,取得同事的諒解。(3)在以后的工作中,轉(zhuǎn)變工作思緒和方式,注意團(tuán)結(jié)同事,尊重和聽(tīng)取同事的意見(jiàn),保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,做到既堅(jiān)持了原則,又保持了工作方法的靈活變通。(4)和諧的人際關(guān)系是順利開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。所以,在工作中,我們一定要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境,為更好的開(kāi)展工作打下良好的合作基礎(chǔ)。例題2.你在工作中發(fā)生事故,領(lǐng)導(dǎo)不讓你以后再單獨(dú)工作了,你怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:協(xié)調(diào)人際關(guān)系、應(yīng)變能力答案要點(diǎn):(1)保持勝不驕、敗不餒的良好心態(tài),正視我所面對(duì)的現(xiàn)實(shí),認(rèn)真反思工作中發(fā)生事故的因素,展開(kāi)批評(píng)和自我批評(píng)。(2)積極找領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可錯(cuò)誤,誠(chéng)懇地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。(3)真誠(chéng)地向單位中德高望重的老同志請(qǐng)教,聽(tīng)取他們對(duì)事故因素的分析,接受他們的指導(dǎo)。(4)根據(jù)實(shí)際情況改變工作思緒和工作方式,注意團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)責(zé)任心,在工作中不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。例題1.有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到你單位檢查電子政務(wù)工作,由你負(fù)責(zé)接待,但在領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)前半小時(shí)忽然停電,你如何解決?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力答題要點(diǎn):(1)碰到這種情況,一定要冷靜,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,使用發(fā)電機(jī)。(2)成立工作小組,分工協(xié)作。查找停電因素。假如是電路毛病或電閘問(wèn)題,能立即解決的就立即解決,不能立即解決的,向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)及時(shí)聯(lián)系,等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)之后先安排休息和參觀其他部門(mén),或者直接向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,請(qǐng)求諒解。(視情況而定)假如停電因素是供電局問(wèn)題,應(yīng)與供電局調(diào)度室及時(shí)聯(lián)系,問(wèn)清什么時(shí)候能送電,在送電之前繼續(xù)使用發(fā)電機(jī),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于以后更好地開(kāi)展工作。例題2.你組織一團(tuán)員征文比賽,可是上報(bào)文章少,抄襲嚴(yán)重,怎么向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力答題要點(diǎn):(1)假如時(shí)間允許的話,我會(huì)組織大家重寫(xiě),并說(shuō)明重要性,想盡辦法調(diào)動(dòng)大家的積極性。如:分析大家積極性不高的因素。假如是由于沒(méi)有愛(ài)好,那么我會(huì)加大宣傳力度,張貼宣傳資料,并且跟大家宣傳征文的意義所在,可以提高單位凝聚力,加深員工與員工的了解。假如是由于題目老套問(wèn)題導(dǎo)致沒(méi)愛(ài)好,我會(huì)重新設(shè)立題目,盡也許貼近時(shí)代和生活。假如是由于工作過(guò)于繁忙導(dǎo)致無(wú)時(shí)間,那么告訴員工,征文只要是真情流露,無(wú)需規(guī)定格式,隨性而寫(xiě)就可以,并在權(quán)限范圍內(nèi)延長(zhǎng)時(shí)間。最后,在職權(quán)范圍內(nèi)合理設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),調(diào)動(dòng)大家的積極性。(2)假如時(shí)間不允許,我會(huì)認(rèn)從中挑出比較好的文章,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并向領(lǐng)導(dǎo)作深刻檢討。(3)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中考慮問(wèn)題要周到,要未雨綢繆。努力把工作總好。例題1.您是某社區(qū)的管理人員,發(fā)現(xiàn)一房間貌似起火,報(bào)警,來(lái)了兩位警察,確認(rèn)無(wú)人后,兩人破門(mén)而入,發(fā)現(xiàn)并非起火。請(qǐng)問(wèn)您如何解決善后工作?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力答題要點(diǎn):(1)向警察道歉,說(shuō)明情況,相信警察會(huì)理解。(2)等待房間主人歸來(lái),做好道歉、說(shuō)明、解釋工作。(3)待房間主人清理完房間物品,確認(rèn)沒(méi)有丟失物品后,幫助房間主人修理房門(mén)。(4)總結(jié)教訓(xùn),下不為例。例題2.您是某高校老師,一化學(xué)實(shí)驗(yàn)室大量有毒氣體泄露,請(qǐng)問(wèn)您如何解決?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力答題要點(diǎn):不要緊張,冷靜解決。(1)組織學(xué)生迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。(2)假如情況允許,堵住毒氣,防止繼續(xù)泄漏。(3)向教育部門(mén)、公安消防部門(mén)、防疫部門(mén)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(4)配合有關(guān)部門(mén)做好學(xué)生的救治等工作。河南公務(wù)員考試面試模擬題練習(xí):例題1.現(xiàn)在大學(xué)生都忙于考證,比如說(shuō)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū),英語(yǔ)證書(shū)等,忽視了對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí),對(duì)于這種現(xiàn)象,你怎么看?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力答題要點(diǎn):(1)考證熱的現(xiàn)象反映了當(dāng)前大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)立與社會(huì)職業(yè)需要的脫節(jié)或矛盾,也反映了社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)技能規(guī)定的短視眼光,需要在教育與就業(yè)觀念等方面進(jìn)行進(jìn)一步的反思。(2)大學(xué)生的“考證熱”有如下三點(diǎn)因素:一,大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)立不合理,現(xiàn)有的專業(yè)課的學(xué)習(xí)不能滿足就業(yè)的需要。二,行業(yè)準(zhǔn)入。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人才市場(chǎng)逐步規(guī)范,一些崗位實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度是必然的。勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的需要持職業(yè)資格證上崗的崗位已達(dá)90個(gè)。三,就業(yè)壓力的無(wú)奈。近年,隨著我國(guó)高等院校的不斷擴(kuò)招,就業(yè)難成為不爭(zhēng)的事實(shí)。考證的原始動(dòng)力還是在于方便求職,畢竟多拿一個(gè)證,就多一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),多一條生活出路。四,盲目跟風(fēng)心理。從眾心理讓一些大學(xué)生趕持證“時(shí)髦”。很多人進(jìn)大學(xué)后不知道該朝哪個(gè)方向努力。等到大三、大四開(kāi)始焦急。發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)在忙著考證,就立刻加入了“考證”行列。(3)對(duì)校園里的“考證大軍”,我們可以理解,但參與考證要冷靜思考,不能影響專業(yè)學(xué)習(xí)。公司是更看重能力的,真正的好公司不會(huì)特別看重證書(shū),資格證只表白通過(guò)了相關(guān)考試,但并不代表持多種證書(shū)的大學(xué)生有與證書(shū)相匹配的能力。(4)所以建議學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)課的教育,完善專業(yè)的設(shè)立。注重能力的培養(yǎng),加強(qiáng)就業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。大學(xué)生自身也要加強(qiáng)結(jié)識(shí)與學(xué)習(xí),提高自己的能力。公司要完善用人機(jī)制,弱化證書(shū)的作用??甲C熱的現(xiàn)象,也給政府主管教育和經(jīng)濟(jì)等部門(mén)提出了制度和政策調(diào)整的新課題。政府教育主管部門(mén)要進(jìn)一步放權(quán),擴(kuò)大高校辦學(xué)自主權(quán),政府經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)要加強(qiáng)公司教育培訓(xùn)的力度,政府勞動(dòng)和社會(huì)保障主管部門(mén),要規(guī)范職業(yè)資格的考試與培訓(xùn)制度,不要增長(zhǎng)應(yīng)試者的經(jīng)濟(jì)和其他承擔(dān)。例題2.某學(xué)校組織親情寒假報(bào)恩父母活動(dòng),怎么看?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力答題要點(diǎn):(1)學(xué)校開(kāi)展“親情寒假報(bào)恩父母”的活動(dòng),是在學(xué)生心中播下愛(ài)的種子,崇尚孝德孝行,加強(qiáng)親情教育,讓孩子用眼專心去體驗(yàn)生活,是培養(yǎng)孩子們的感恩意識(shí),促進(jìn)了學(xué)生健康成長(zhǎng)。(2)之所以開(kāi)展這樣的活動(dòng),我認(rèn)為是我們的一部分孩子道德缺失,缺少感恩意識(shí),有些孩子認(rèn)為父母為子女所做都是理所當(dāng)然,卻不知有時(shí)當(dāng)父母的也希望自己的兒女能為自己做點(diǎn)什么,哪怕是一丁點(diǎn)小事,就足以蔚籍那顆操勞的心。當(dāng)然并不是父母對(duì)子女的付出都規(guī)定有回報(bào)。學(xué)校正是看到了這一點(diǎn),才將其與教育孩子聯(lián)系到一起,開(kāi)展親情教育。(3)總之,懂得孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩很重要,懂得親情的意義更重要。和諧社會(huì)的建設(shè)需要每個(gè)人都有一顆感恩的心。學(xué)校教育孩子,以積極向上的道德風(fēng)貌充實(shí)學(xué)生的精神生活,提高學(xué)生的人文素質(zhì),是素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)。但希望這種教育不要“刻板”,更不必要拘泥于千篇一律的固定形式上。而是要通過(guò)此類事件讓學(xué)生真正懂得應(yīng)當(dāng)去回報(bào)父母,回報(bào)社會(huì)的道理。應(yīng)變能力是公務(wù)員面試中五大題型之一,既考察考生思考問(wèn)題的全面性,又考察考生的情商??梢哉f(shuō)應(yīng)變能力對(duì)于考生來(lái)說(shuō),難度系數(shù)更大些。這類試題涉及事件應(yīng)對(duì)類、即興演講類和串詞講故事類。因此,河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家列舉經(jīng)典面試模擬題為您提供應(yīng)變能力試題的答題技巧,做好河南公務(wù)員面試準(zhǔn)備。例題1.你是一單位的工作人員,有一個(gè)上訪者說(shuō)有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談,見(jiàn)不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走,而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又在外地開(kāi)會(huì),臨走時(shí)叮囑過(guò)沒(méi)有重大事件不要找他,這時(shí)你怎么解決這個(gè)事?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力答題要點(diǎn):(1)熱情接待上訪者。讓座,倒水。(2)向上訪者耐心解釋,領(lǐng)導(dǎo)到外地開(kāi)會(huì)研究抗震救災(zāi)問(wèn)題去了。(或研究農(nóng)村小學(xué)危房改造問(wèn)題,在道德上博取上訪者的認(rèn)同)大約一個(gè)星期后能回來(lái)。(3)細(xì)致了解上訪者的情況,做好具體記錄,并留下上訪者的電話。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)回來(lái)期間,也要及時(shí)和上訪者溝通。(4)等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)后,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示,給上訪者打電話,切實(shí)解決群眾的問(wèn)題。例題2.航班延誤,旅客情緒大,你作為工作人員怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力答題要點(diǎn):(1)作為一名工作人員,一方面我要保持冷靜的頭腦,不能由于出現(xiàn)緊急情況而心慌著急、自亂陣腳。我會(huì)盡快找到有效的措施,控制局面,安撫乘客的情緒,以免事態(tài)進(jìn)一步惡化。如,通過(guò)廣播對(duì)旅客進(jìn)行解釋、并做出相應(yīng)的承諾,讓旅客放心。假如是由于我們工作上的問(wèn)題而使旅客有情緒,我還會(huì)在廣播中表達(dá)我們立即改正錯(cuò)誤,尊重旅客的意見(jiàn)。(2)控制局面之后,我會(huì)采用進(jìn)一步的措施緩和旅客的情緒。如在候機(jī)大廳里播放舒緩的音樂(lè),組織人員為航班延誤的旅客提供茶水等簡(jiǎn)易服務(wù)。通過(guò)這些措施,一方面緩和旅客的情緒,減小解決問(wèn)題的難度,另一方面也為解決問(wèn)題贏取寶貴的時(shí)間。(3)同事,我會(huì)盡快了解旅客的各種需要,提出解決建議,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。取得批準(zhǔn)后,盡快實(shí)行,達(dá)成旅客的滿意。比如,有些旅客也許有急事、趕時(shí)間,我會(huì)盡力為他改簽其他航班;比如,有些旅客會(huì)規(guī)定退票,我也會(huì)請(qǐng)示上級(jí),盡量滿足;假如有外地旅客,住宿等問(wèn)題不方便,我會(huì)盡量為他們聯(lián)系飯店、旅館。相信采用這些措施之后,大部門(mén)旅客的問(wèn)題都會(huì)得到解決。即使有部分旅客的問(wèn)題沒(méi)有得到完全的解決,我也會(huì)找到妥善的措施進(jìn)行安頓。我相信他們會(huì)被我們的誠(chéng)意感染,理解并支持我們的工作。公務(wù)員面試模擬題練習(xí):例題1.鄧小平同志指出:“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行,制度不好可以使好人無(wú)法充足做好事,甚至走向反面。”談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。假如由你來(lái)制定一項(xiàng)制度,你會(huì)怎么做?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力答題要點(diǎn):(1)鄧小平同志這句話精辟地指出了制度建設(shè)的重要性。制度,是社會(huì)的“基礎(chǔ)設(shè)施”,這個(gè)基礎(chǔ)不扎實(shí),建不起和諧社會(huì)的萬(wàn)丈高樓;制度,又是社會(huì)的行事準(zhǔn)則。沒(méi)有規(guī)矩難以成方圓,不嚴(yán)密、不規(guī)范的制度,說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn),就會(huì)誘使人去鉆空子、犯錯(cuò)誤。讓政府部門(mén)在制度監(jiān)督下運(yùn)作,對(duì)社會(huì)是進(jìn)步,對(duì)發(fā)展是保障,對(duì)官員是保護(hù),對(duì)百姓是福音。在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段,制度的建設(shè)與創(chuàng)新,應(yīng)提到更加重要的位置。(2)我們?cè)谥贫ㄖ贫鹊臅r(shí)候,要注意全局性、主線性、長(zhǎng)期性。要立足實(shí)際、注重實(shí)效,著眼于解決實(shí)際問(wèn)題。要深化改革、不斷創(chuàng)新,不斷完善。只有這樣,我們的改革才干有序、高效、健康的進(jìn)展下去,才不會(huì)使我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等各項(xiàng)建設(shè),由于人事變動(dòng)等一些因素而受重大影響。假如由我來(lái)制定一項(xiàng)制度,我會(huì)這么做:(1)明確該項(xiàng)制度建立的目的,因素,作用,必要性,重要性。(2)對(duì)執(zhí)行或負(fù)責(zé)該項(xiàng)制度的組織設(shè)立、職責(zé)范圍等,以及各參與該項(xiàng)制度建立工作的人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和實(shí)行方法作出具體的規(guī)定;(3)明確合用范圍和合用對(duì)象。(4)組織相關(guān)人員、專家研討,起草方案,擬定條款和項(xiàng)目。(5)組織聽(tīng)證會(huì),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),并作修改,使之符合實(shí)際,有時(shí)效,具有可行性和可操作性。(6)然后,公布、試行,同時(shí)廣泛收集在執(zhí)行中反饋回來(lái)的意見(jiàn);最后,對(duì)制度進(jìn)行進(jìn)一步的論證、修改,拿出最終方案。例題2.領(lǐng)導(dǎo)派你配合一位老同志,你覺(jué)得他方法不妥,怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力,人際關(guān)系答題要點(diǎn):(1)假如我配合老同志一塊完畢一項(xiàng)工作,我一定會(huì)向老同志虛心學(xué)習(xí),并承擔(dān)自己能承擔(dān)的盡也許多的工作;在生活上也要給予老同志細(xì)心的照顧。(2)假如我覺(jué)得老同事的方法不妥,我會(huì)換位思考,重新審閱、判斷,看是否是自己的見(jiàn)解不成熟,假如思考之后,還是覺(jué)得老同事的方法欠妥當(dāng),我會(huì)把我的建議形成書(shū)面的資料,并耐心誠(chéng)懇的和老同事溝通交流,征詢老同事的意見(jiàn),并達(dá)成一致。相信在我認(rèn)真誠(chéng)懇的工作之后,老同事會(huì)改變本來(lái)的解決方法。我會(huì)在以后的工作中一如既往的尊敬老同事,向老同事學(xué)習(xí)。公務(wù)員面試考察能力有很多,綜合分析能力規(guī)定考生對(duì)給定資料的所有或部分的內(nèi)容、觀點(diǎn)或問(wèn)題進(jìn)行分析和歸納,多角度地思考資料內(nèi)容,作出合理的推斷或評(píng)價(jià)。下面面試模擬題是綜合分析能力的考察題型:例題.嫦娥衛(wèi)星發(fā)射圓滿成功。但記者向工程師祝賀成功時(shí)候,工程師說(shuō):“別人感冒我吃藥。”對(duì)此談?wù)勀愕囊?jiàn)解。河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力答題要點(diǎn):(1)工程師的這句話有可以理解為:別人的衛(wèi)星一出事,我們立即就“吃藥”--檢查別人的問(wèn)題在這兒有沒(méi)有存在,假如有問(wèn)題就立即改。別人出事故了,我們也得做防止。也正是這種防患于未然的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),3年多來(lái)系統(tǒng)查了無(wú)數(shù)次,使84項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案一個(gè)也沒(méi)用上,最終造就了舉世矚目的科研經(jīng)典。(2)“別人感冒我吃藥”,我由此想到管理界的著名法則,“蝴蝶效應(yīng)”,它揭示,“一只小小的蝴蝶在巴西上空偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,也許在一個(gè)月后的美國(guó)得克薩斯州會(huì)引起一場(chǎng)風(fēng)暴”。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,一個(gè)小的疏漏和隱患,往往也許誘發(fā)大的劫難,這對(duì)我們做好事故防止具有重要啟示。其實(shí),任何事故都有誘因和征兆,都有一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程;即使突發(fā)性的事故,也有平時(shí)安全警惕不夠等因素。一些單位之所以發(fā)生各種事故,問(wèn)題就出在對(duì)事故隱患和苗頭的忽視上。有的不出事故不想事,缺少憂患意識(shí);有的事故過(guò)了就忘事,一再重蹈覆轍。這些現(xiàn)象是頻繁“出事”的罪魁禍?zhǔn)住?3)“鄰里失火,自查爐灶”,事故也是一筆寶貴的財(cái)富。在生活和工作中,我們不妨把別的單位發(fā)生的問(wèn)題,乃至別人身上存在的問(wèn)題,時(shí)常進(jìn)行一下對(duì)號(hào)入座,認(rèn)真防治類似的隱患和苗頭,變事后解決為預(yù)先分析,變被動(dòng)整治為積極管理,見(jiàn)微知著、防微杜漸,才干把也許發(fā)生的各種事故問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。不能由于自家沒(méi)事,而對(duì)鄰里失火不認(rèn)為然,或者只把別人的事故教訓(xùn)當(dāng)作茶余飯后的談資,麻痹大意,我行我素,這樣往往容易重蹈別人的覆轍。(4)應(yīng)當(dāng)說(shuō),一旦事故發(fā)生了,積極檢討事故發(fā)生的因素很容易。但在事故尚未發(fā)生,特別是形勢(shì)一片大好的時(shí)候,可以經(jīng)常冷靜地查找存在的問(wèn)題,并認(rèn)真加以防治卻比較難,而這正是“別人感冒我吃藥”的可貴之處。時(shí)下,安全生產(chǎn)形勢(shì)還不容樂(lè)觀,各行各業(yè)都應(yīng)認(rèn)真吸取安全教訓(xùn),居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴,有備無(wú)患,不能抱有任何僥幸心理,不能產(chǎn)生絲毫麻痹思想。據(jù)各家新聞報(bào)道,有關(guān)主管部門(mén)剛出臺(tái)一個(gè)關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范各地政府駐京辦事機(jī)構(gòu)管理的紅頭文獻(xiàn)。在未來(lái)的6個(gè)月內(nèi),數(shù)千家駐京辦將被撤消完畢。請(qǐng)談?wù)勀愕囊?jiàn)解?河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家解析答題思緒:對(duì)于現(xiàn)象類題目必須具有辯證的思維,一般要從三個(gè)方面入手:一、現(xiàn)象反映的問(wèn)題二、該現(xiàn)象出現(xiàn)的因素三、談?wù)勛约旱膶?duì)策河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家提供參考答案:一方面,駐京辦被撤消,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)一分為二的來(lái)看待:一、客觀地說(shuō),駐京辦是中國(guó)特殊國(guó)情的產(chǎn)物。從國(guó)情出發(fā),并不能全盤(pán)否認(rèn)它的積極作用。求發(fā)展心切的地方官員進(jìn)京爭(zhēng)取項(xiàng)目,得到中央各部門(mén)對(duì)本地發(fā)展的支持無(wú)可厚非。進(jìn)京有個(gè)作為聯(lián)系點(diǎn)的駐京辦,自然能起到事半功倍的效果。從這個(gè)角度說(shuō),駐京辦是為地方發(fā)展?fàn)幦№?xiàng)目資金,的確不可或缺。二、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充足發(fā)展,各種物資不再需要調(diào)劑,交通通信高度發(fā)達(dá),本地政府和異地政府之間的聯(lián)系通過(guò)電話、傳真、電子郵件等都可以辦理。于是,“駐外辦”的某些歷史使命也以完畢,因此弊端開(kāi)始顯現(xiàn)。另一方面,興利除弊、趨利避害是好的,但很多時(shí)候只是一種抱負(fù)期待。其實(shí)利弊互相依托糾纏在一起,很大限度上就是一個(gè)硬幣的兩面。把利換個(gè)角度看,就變成了弊,反之亦然。一、各地“駐外辦”的簡(jiǎn)樸取消不如轉(zhuǎn)變職能,在新時(shí)期發(fā)揮新作用。比如說(shuō)農(nóng)民工問(wèn)題,現(xiàn)在幾乎每個(gè)城市都有來(lái)自全國(guó)各地的農(nóng)民工。這些農(nóng)民工一旦碰到找不到工作、工資被拖欠、工傷事故需要補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,幾乎就陷入“舉目無(wú)親”的境地。這時(shí),熟悉本地情況、與本地各職能部門(mén)多有聯(lián)系的各地“駐外辦”正好可以擔(dān)當(dāng)“娘家人”的角色,承擔(dān)起勞動(dòng)技能培訓(xùn),幫助農(nóng)民工維權(quán)等事務(wù)。最后,像駐京辦這樣的事情和問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)中尚有很多很多。要分析找到產(chǎn)生問(wèn)題的真正因素,并想出消除根源、徹底解決的治本之策。否則,撤掉一個(gè)駐京辦,不久就會(huì)有一個(gè)新的機(jī)構(gòu),用一種新的方式承擔(dān)起本來(lái)駐京辦的職能,發(fā)揮其原有的作用。畢竟,只要有合理性,存在就一定不會(huì)消失。例題:假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差,你如何解決?在平常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何解決的?試舉例說(shuō)明。河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家解析:在平常生活中,由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng),看待和分析問(wèn)題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)和我有矛盾的同志一起出差,我想一方面應(yīng)當(dāng)開(kāi)誠(chéng)布公,由于有矛盾,就把許多東西隱藏起來(lái),這只會(huì)加深誤會(huì),假如互相坦誠(chéng)相見(jiàn),以一種客觀,不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問(wèn)題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全對(duì)的,你先前反對(duì)的見(jiàn)解和觀點(diǎn)也許只是一個(gè)事物的另一側(cè)面,你們本來(lái)在許多方面可以互相補(bǔ)充,互相完善。我個(gè)人認(rèn)為在解決矛盾問(wèn)題上要有一種寬容的態(tài)度,俗話說(shuō)的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不也許成就一番大事業(yè)的。例題:有人說(shuō),由于中西方文化存在差異,所以“以人為本”在中國(guó)就是“以人民為本”,在西方就是“以個(gè)人為本”。談?wù)勀愕囊?jiàn)解?河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家解析:在我國(guó)“以人為本”意味著黨和國(guó)家建設(shè)的一切目的都是為了人民的利益,西方“以人為本”則是一種自私的觀念。這個(gè)差異可以歸結(jié)為文化差異,是違反歷史唯物主義的基本原理的,文化屬于社會(huì)意識(shí)范疇,“以什么為”是社會(huì)意識(shí),以社會(huì)意識(shí)來(lái)決定社會(huì)意識(shí),顯然是錯(cuò)誤的。歷史唯物主義的基本原理是社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)。具體的說(shuō):在私有制為主體的西方資本主義國(guó)家,私有制作為其社會(huì)存在,必然決定了資產(chǎn)階級(jí)社會(huì)意識(shí)的“自私”化,拜金主義、個(gè)人主義;我國(guó)是以公有制為主體的社會(huì)主義國(guó)家,無(wú)產(chǎn)階級(jí)是國(guó)家的主人,人民的利益是就是國(guó)家的主線利益,從而決定了我們的社會(huì)意識(shí)是“以人民為本”。然而,西方資本主義社會(huì)中的私有觀念并不等于一切階級(jí)統(tǒng)一的意識(shí)形態(tài),我國(guó)處在過(guò)渡期的社會(huì)主義人文意識(shí)也并不等于一切階級(jí)統(tǒng)一的意識(shí)形態(tài),在西方國(guó)家有工人階級(jí),在我國(guó)現(xiàn)階段也鼓勵(lì)私有經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展,例如修改憲法將私營(yíng)業(yè)者列入社會(huì)主義建設(shè)者的行列,保護(hù)他們合法的私有財(cái)產(chǎn),這么做就是要令其揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮私有制對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)主義建設(shè)積極的一面,在規(guī)范監(jiān)督下有效運(yùn)作,在公有制為主體的基礎(chǔ)上共同發(fā)展。直到在消滅了私有制的共產(chǎn)主義社會(huì)中,人們就不會(huì)有自私的觀念了。題目概述:新年伊始,我國(guó)很多城市部分地區(qū)出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺的情況,不少地方甚至出現(xiàn)“用工荒倒逼加薪”。從“用工慌”到“用工荒”,一年之內(nèi)我國(guó)很多城市的勞動(dòng)力市場(chǎng)供求發(fā)生徹底逆轉(zhuǎn)。有人說(shuō)這表白我國(guó)便宜勞動(dòng)力時(shí)代一去不復(fù)返,對(duì)于這種情況你是如何看待的?河南公務(wù)員考試網(wǎng)分析:對(duì)于這種就現(xiàn)象談見(jiàn)解類的題目,一方面我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)分析這種現(xiàn)象出現(xiàn)的因素,然后再根據(jù)因素提出應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象的對(duì)策。參考答案:對(duì)于用工荒的出現(xiàn),我有以下幾點(diǎn)見(jiàn)解:一方面、國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,不少公司因效益不景氣,因此大規(guī)模辭退員工。在今年隨著影響的日益減小,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,很多公司的用工缺口還沒(méi)補(bǔ)充過(guò)來(lái),再加上今年新的崗位缺口,使得用工缺口更大。對(duì)用人的需求量也在不斷地增長(zhǎng)。因此,用工荒的出現(xiàn)是難免的,也是一件好事!這說(shuō)明我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,特別是一些不發(fā)達(dá)的地區(qū)也都加快了發(fā)展。第二、有資料顯示,我國(guó)農(nóng)民工有2.3億人。我國(guó)農(nóng)村有大量剩余勞動(dòng)力,他們離開(kāi)土地,向城市轉(zhuǎn)移,尋找就業(yè)崗位。所以說(shuō),“缺工”只是一種表面現(xiàn)象。從本質(zhì)上講,“用工荒”其實(shí)是公司“遠(yuǎn)見(jiàn)荒”。公司支付給工人的薪資水平低于求職者的心理預(yù)期,一味地以低工資招收大量便宜勞動(dòng)力,不少公司只顧上班時(shí)間讓員工拼命付出,而對(duì)員工下班后的技術(shù)培訓(xùn)卻很少問(wèn)津。有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司,應(yīng)當(dāng)看到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大勢(shì),在技術(shù)人才儲(chǔ)備上加大投入,提高自我“造血”能力。有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司,應(yīng)堅(jiān)持待遇留人的原則。第三、在現(xiàn)有城鄉(xiāng)二元體制下,農(nóng)民工所需要的養(yǎng)老、住房、子女教育、醫(yī)療等不能得到與市民同等待遇,因而“用工荒”實(shí)質(zhì)上也是“用工權(quán)利荒”,解決當(dāng)下用工短缺的難題。也不能單純依靠提高工資待遇和改善勞動(dòng)條件。應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)清政府、市場(chǎng)、公司、勞動(dòng)者的定位,做到不缺位、不越位、不錯(cuò)位。政府職能部門(mén)應(yīng)當(dāng):提供均等化的公共就業(yè)服務(wù),如就業(yè)預(yù)測(cè)預(yù)警和就業(yè)景氣預(yù)測(cè),職能技能培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā),提供社會(huì)保障等制度安排,對(duì)符合條件的用工人員提供廉租房、解決子女義務(wù)教育問(wèn)題,更應(yīng)當(dāng)通過(guò)政策組合拳,如投資政策、產(chǎn)業(yè)政策、就業(yè)促進(jìn)政策、對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的稅收政策等,來(lái)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)而調(diào)整優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)。從主線上說(shuō),解決用工短缺取決于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與勞動(dòng)力供應(yīng)的匹配限度。例題1.假如你的同學(xué)生病住院急需一小時(shí)內(nèi)你送去住院費(fèi),同時(shí)你要參與外商談判,外方人員已經(jīng)到場(chǎng),你如何解決?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力、人際交往能力答案要點(diǎn):(1)一方面應(yīng)當(dāng)表態(tài):碰到這種意外情況要冷靜,妥善解決,爭(zhēng)取兩不誤。(2)可通過(guò)電話,將住院費(fèi)打進(jìn)同學(xué)的帳戶,由其親人或者其他朋友負(fù)責(zé)辦理具體事宜。(3)向外方人員進(jìn)行道歉和解釋,銀行轉(zhuǎn)帳也許要耽誤一些時(shí)間。(4)在談判結(jié)束之后,立即電話詢問(wèn)同學(xué)病情及解決情況,之后立刻趕往醫(yī)院探視,并當(dāng)面向同學(xué)做好解釋與溝通。例題2.“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”怎么理解?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力答案要點(diǎn):(1)解釋字面含義:出自宋代詩(shī)人盧梅坡《雪梅》。意指雪與梅各有優(yōu)點(diǎn):梅不如潔白,雪沒(méi)有梅香。(2)借雪梅的爭(zhēng)春,告誡我們?nèi)烁饔兴L(zhǎng),也各有所短,要有自知之明。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。(3)結(jié)合工作:在實(shí)際工作中,應(yīng)當(dāng)結(jié)識(shí)到自身的局限性,結(jié)識(shí)到同事的長(zhǎng)處,解決好關(guān)系,發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)作用。面試模擬題:“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,然而過(guò)度強(qiáng)調(diào)規(guī)矩有時(shí)又不利于創(chuàng)新,請(qǐng)談?wù)劇耙?guī)矩”“和”創(chuàng)新“兩者之間的關(guān)系河南公務(wù)員考試網(wǎng)專家解析:“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的本意是說(shuō)做事要講究規(guī)矩,否則就不也許做好,這是數(shù)年來(lái)人們總結(jié)出的一種工作經(jīng)驗(yàn),有著積極的現(xiàn)實(shí)意義,它強(qiáng)調(diào)了做事和為人必須要遵循基本的原則和規(guī)定,現(xiàn)實(shí)中的許多工作都證明了這一俗語(yǔ)的對(duì)的性,比如我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部就有嚴(yán)明的組織紀(jì)律約束,這種約束對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)干部的成長(zhǎng)、對(duì)我黨的事業(yè)發(fā)展都是有好處的,離開(kāi)這種紀(jì)律約束,我們很多人也許就會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,我們的事業(yè)也許就要受到這樣那樣的挫折。任何事物強(qiáng)調(diào)一方面就會(huì)走向極端,導(dǎo)致片面,我們不能過(guò)度地強(qiáng)調(diào)規(guī)矩,不能墨守成規(guī),有些時(shí)候,我們也要勇敢地突破“規(guī)矩”的限制,堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”。我們目前所進(jìn)行的中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐和改革開(kāi)放就是摸著石頭過(guò)河,沒(méi)有規(guī)矩可循,其所帶來(lái)的巨大效益便是最佳的佐證。所以解決好規(guī)矩與創(chuàng)新之間的關(guān)系就顯得非常重要,我認(rèn)為,做任何工作,解決任何問(wèn)題必須遵循必要的規(guī)矩,但是面對(duì)具體問(wèn)題和工作中的復(fù)雜性,又要敢于打破常規(guī),用于創(chuàng)新,只要能促進(jìn)工作進(jìn)步,有助于工作開(kāi)展,想法和做法都值得肯定和贊揚(yáng)。創(chuàng)新和規(guī)矩不是矛盾對(duì)立的,而是緊密聯(lián)系,辯證統(tǒng)一的,問(wèn)題的關(guān)鍵在于“度”的把握,如何在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好這個(gè)度,是我們此后要考慮的問(wèn)題。關(guān)鍵是辯證的運(yùn)用,掌握合適的度。任何割裂兩者關(guān)系的做法都是錯(cuò)誤的例題1、處長(zhǎng)要出國(guó)學(xué)習(xí),安排你負(fù)責(zé)處里的工作,有兩位老同志,老是找理由,不來(lái)上班,這時(shí)你怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力,情緒控制能力,人際關(guān)系答題要點(diǎn):(1)處長(zhǎng)要出國(guó)學(xué)習(xí),安排我負(fù)責(zé)處里的工作,是處長(zhǎng)對(duì)我的信任,也是對(duì)自己的考驗(yàn),我一定會(huì)圓滿完畢任務(wù)。(2)碰到這種情況,要冷靜解決,不可帶有情緒,一方面查找因素,看兩位老同事是否是的確家里有困難,假如有困看,我會(huì)盡我所能幫助他們解決困難,盡快回到工作崗位。同時(shí),我也會(huì)從自己身上找因素,看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差,我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,在輕松的地點(diǎn),和兩位老同事真誠(chéng)溝通,虛心向老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí),取得他們的理解與諒解。(3)在全處同志面前,要以誠(chéng)實(shí)和小學(xué)生的姿態(tài)出現(xiàn),并帶頭多干事、干實(shí)事。把自己的本職工作做好??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在不耽誤處長(zhǎng)事情的情況下,適時(shí)向處長(zhǎng)報(bào)告工作情況。例題2、領(lǐng)導(dǎo)安排你和同事一起工作,對(duì)于這項(xiàng)工作,你有一個(gè)建議,可以提高效率,后果是同事的工作量會(huì)增長(zhǎng),這時(shí),你怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力,人際關(guān)系答題要點(diǎn):(1)表態(tài):我解決這件事的原則是工作第一,以人民和集體事業(yè)為重,同時(shí)盡量解決好與同事的關(guān)系。(2)既然自己的建議可以提高效率,就要積極爭(zhēng)取實(shí)行。一方面我會(huì)和同事真誠(chéng)的溝通,并具體的說(shuō)明,在工作中增長(zhǎng)的工作量,我會(huì)盡我所能幫助同事共同完畢,盡量減輕他的工作承擔(dān),取得同事諒解。假如實(shí)在承擔(dān)太重,我會(huì)和同事一起報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),看能否增派人手。(3)和同事達(dá)成一致后,一起向領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面報(bào)告,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并實(shí)行。工作完畢后認(rèn)真總結(jié)并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。公務(wù)員考試面試模擬題練習(xí):假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū),讓你組織一次會(huì)議,你如何進(jìn)行?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案:假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū),由我組織會(huì)議,我會(huì)把會(huì)議的組織分為三個(gè)階段:一方面是會(huì)前準(zhǔn)備階段,這個(gè)階段重要是了解會(huì)議精神,擬定會(huì)議舉行地點(diǎn),明確會(huì)議開(kāi)始和連續(xù)時(shí)間,告知需要參與會(huì)議的人員,準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料;第二個(gè)階段是會(huì)議舉行階段,在這個(gè)階段我重要是圍繞會(huì)議精神,調(diào)動(dòng)大家的積極性,使大家對(duì)問(wèn)題充足發(fā)揮自己的意見(jiàn),充足理解會(huì)議的精神和目的,消滅各種局限性或錯(cuò)誤的理解;第三個(gè)階段是會(huì)后的監(jiān)督和貫徹,會(huì)議的召開(kāi)有特定的目的,不是為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì),會(huì)議過(guò)后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過(guò)后是否采用措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督,沒(méi)有達(dá)成規(guī)定的應(yīng)督促其貫徹。對(duì)于公務(wù)員考試,公務(wù)員面試是相稱重要的環(huán)節(jié),應(yīng)做好充足的面試準(zhǔn)備,現(xiàn)提供公務(wù)員考試面試模擬題練習(xí),以供參考:例題1、一個(gè)生活社區(qū)供電供水?dāng)鄶嗬m(xù)續(xù),社區(qū)業(yè)主向物管反映。假如你是該社區(qū)物管,你怎么解決?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力參考答案:(1)我會(huì)一方面向業(yè)主們道歉,認(rèn)可這是自己工作上的局限性,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)供電供水?dāng)鄶嗬m(xù)續(xù)的情況。安撫本區(qū)的居民的情緒,感謝他們及時(shí)反映,并向他們保證會(huì)不久解決這一問(wèn)題。(2)立即組織人員調(diào)查停水停電的因素,假如是線路問(wèn)題,則立即聯(lián)系有關(guān)電力、供水部門(mén),反映情況,規(guī)定他們盡快解決。假如是其他的問(wèn)題,比如物業(yè)欠費(fèi),則應(yīng)向居民講明情況,制定解決方案,并盡快實(shí)行。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在以后的工作中,我會(huì)經(jīng)常去居民區(qū)走動(dòng),與居民們建立良好的互動(dòng)關(guān)系,設(shè)立物業(yè)管理征詢電話。對(duì)居民反映的各項(xiàng)問(wèn)題盡快地加以解決,做好服務(wù)工作。例題2、教育部要組織一次外國(guó)人學(xué)漢語(yǔ)知識(shí)比賽,你怎么安排?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力參考答案:(1)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外國(guó)人越來(lái)越多,漢語(yǔ)走向國(guó)際化,說(shuō)明中國(guó)在國(guó)際中的影響力越來(lái)越大,也是我國(guó)“軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動(dòng)我感覺(jué)非常榮幸,我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。(2)計(jì)劃階段:我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇,參賽人員的資格,比賽題目,評(píng)委人員情況,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,并做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段:提前協(xié)調(diào)各部門(mén)。成立工作小組,分工合作;貫徹資金;布置好比賽會(huì)場(chǎng);安裝好相應(yīng)設(shè)備;印發(fā)比賽用的題本卡片;聯(lián)系好參與的領(lǐng)導(dǎo)、專家評(píng)委、參賽選手、新聞媒體;擬定好人員名單和比賽流程;選購(gòu)或制作好獎(jiǎng)品;安排好治安、服務(wù)人員等。實(shí)行過(guò)程:隨時(shí)保持和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,做好組織協(xié)調(diào)工作,保證比賽圓滿舉行。積極解決比賽期間的一些意外情況。比賽結(jié)束后,要做好善后工作,撰寫(xiě)報(bào)告,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于以后更好地開(kāi)展此類工作。公務(wù)員考試面試模擬題練習(xí):例題1.最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此談?wù)勀愕囊?jiàn)解。河南公務(wù)員考試網(wǎng)解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力對(duì)于這句話我們可以理解為:一、最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的,而不是別人規(guī)定的。說(shuō)明內(nèi)因是事物發(fā)展的主線動(dòng)力,外因通過(guò)內(nèi)因起作用。在工作中,自己對(duì)自己的盼望超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)或上司對(duì)自己的盼望,才會(huì)創(chuàng)新,才會(huì)進(jìn)步,才干取得更大的業(yè)績(jī)。二、要嚴(yán)于律己,只有嚴(yán)格規(guī)定自己,管好自己,管好自己的下屬,管好身邊的工作人員,管好自己的家屬子女,才會(huì)在工作中真正的做到人盡其職。否則工作標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)變?yōu)橐患埧瘴?沒(méi)人加以理睬或只是隨便敷衍了事。三、要以身作則,起帶頭作用,這樣才干樹(shù)立真正嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn),在工作中才干規(guī)定其他同事也向這一標(biāo)準(zhǔn)看齊,一起為實(shí)現(xiàn)政府職能的有效執(zhí)行而努力。例題2.數(shù)學(xué)上1+1=2。但在生活中很多時(shí)候1+1不等于2。對(duì)此你怎么看?河南公務(wù)員考試網(wǎng)解析:測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力一、在平常的生活和工作中1+1不等于2,一般是指組織內(nèi)的各個(gè)個(gè)體之間的協(xié)作方式方法不同而產(chǎn)生的不同效果。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò),一項(xiàng)工作,假如每個(gè)部分都完畢90%,那么最后只能完畢這項(xiàng)工作的30%。說(shuō)明組織內(nèi)的各個(gè)個(gè)體有機(jī)的結(jié)合起來(lái),各盡其責(zé),優(yōu)化配置,每一部分都完畢100%,為組織目的的實(shí)現(xiàn)做好各項(xiàng)本職工作,那么1+1就能大于2。假如個(gè)部分之間缺少有序、效率的協(xié)作,每個(gè)人都只為了自己,那么他們之間的功效也許會(huì)互相抵消,從而影響到組織目的的實(shí)現(xiàn),這時(shí)1+1就也許只等于2,甚至小于2。二、在公務(wù)員的工作中,我們作為整體的一部分,不僅要努力地做好自己的本職工作,并且應(yīng)當(dāng)把自己的工作做的精益求精,使整個(gè)科室成為一個(gè)有效率的整體,從而更好地為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。河南公務(wù)員考試網(wǎng)提醒廣大考生面試在公務(wù)員考試中是相稱重要的一個(gè)環(huán)節(jié),考生應(yīng)當(dāng)了解面試方式,例如:結(jié)構(gòu)化面試。在面試復(fù)習(xí)階段要多做面試模擬練習(xí),還要進(jìn)行面試模擬場(chǎng)景練習(xí),調(diào)整心態(tài)。公務(wù)員考試中面試環(huán)節(jié)是相對(duì)比較重要的環(huán)節(jié),因此考生應(yīng)當(dāng)制定好面試備考方案,多做面試模擬題,掌握面試技巧。例題1.單位進(jìn)行年終評(píng)優(yōu),由你進(jìn)行材料的審核等工作,在結(jié)果出來(lái)后,有人反映,評(píng)優(yōu)人員中有人的資料不真實(shí),這時(shí),你怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:情緒控制能力,應(yīng)變能力答題要點(diǎn):(1)有人反映自己工作中的問(wèn)題,一定要冷靜解決。(2)應(yīng)當(dāng)耐心聽(tīng)取所反映的問(wèn)題,閱讀所反映的材料,然后,進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致的調(diào)查核算,還原事情的本來(lái)面目。(3)假如所反映的問(wèn)題真實(shí)、客觀,那么我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可錯(cuò)誤,作深刻的書(shū)面檢討,并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其評(píng)優(yōu)資格,并按相應(yīng)規(guī)章制度,給予處分。同時(shí),要鼓勵(lì)和支持反映問(wèn)題的人的敢于堅(jiān)持原則的精神和行為。(4)假如所反映的問(wèn)題無(wú)依據(jù),我會(huì)向反映者解釋說(shuō)明,消除其誤會(huì)并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。(5)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正。例題2.假如你的工作有更好的方案,但是會(huì)加重你和同事的工作量,你該怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考解析:測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力,人際關(guān)系答題要點(diǎn):(1)表態(tài):我解決這件事的原則是工作第一,以人民和集體事業(yè)為重,同時(shí)盡量解決好與同事的關(guān)系。(2)既然自己的方案更好,可以提高效率,就要積極爭(zhēng)取實(shí)行。一方面我會(huì)和同事真誠(chéng)的溝通,并具體的說(shuō)明,在工作中增長(zhǎng)的工作量,我會(huì)盡我所能幫助同事共同完畢,盡量減輕他的工作承擔(dān),取得同事諒解。假如實(shí)在承擔(dān)太重,我會(huì)和同事一起報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),看能否增派人手。(3)和同事達(dá)成一致后,一起向領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面報(bào)告,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并實(shí)行。工作完畢后認(rèn)真總結(jié)并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。例題1:假如你碰到了挫折你將怎么辦?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案:一帆風(fēng)順是許多人的美好想法,其實(shí)任何事情是很難做到一帆風(fēng)順的。要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),人的一生不也許是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許多艱辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段時(shí)期碰到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才干塑造出一個(gè)成功者。面對(duì)挫折要做到以下幾點(diǎn):一、要敢于面對(duì):哪里跌倒要從哪里爬起來(lái),要敢于向困難挑戰(zhàn)。二、要認(rèn)真分析失敗的因素,尋根究源,俗話說(shuō)失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn)。三、在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不也許經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。四、假如自己對(duì)于挫折并沒(méi)有特別好的解決方法,可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過(guò)難關(guān)例題2:古人云:公生明,廉生威。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕囊?jiàn)解。河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案:為官應(yīng)出自公心,這樣才干解決問(wèn)題明了,公正,了然于心。若自身又廉潔,則能在同事和下屬中確立威望,樹(shù)立威信。這是對(duì)一個(gè)干部的規(guī)定,也是為官者成功的準(zhǔn)則。所以現(xiàn)實(shí)生活中,我們講求公開(kāi),公正,公平,規(guī)定為官者出于公心,實(shí)實(shí)在在地為百姓辦事;同時(shí)規(guī)定干部杜絕腐敗,維護(hù)形象。出于公,才干認(rèn)準(zhǔn)方向,只有廉,才干抗拒腐蝕。例題1、假如你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案:在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的,每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性和脾氣,要學(xué)會(huì)適應(yīng)和相處。國(guó)家公務(wù)員考試領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,應(yīng)當(dāng)尊重和原諒他,并且按他的安排去做。國(guó)家公務(wù)員考試適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以用談心、報(bào)告思想等方式委婉地提出自己的見(jiàn)解,但點(diǎn)到為止。在有合理化的建議時(shí),照提不誤。由于那是對(duì)自己和工作負(fù)責(zé)。,例題2、有人說(shuō):“文憑不如水平,水平不如酒瓶,酒瓶不如擺平”,你是如何看的?河南公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案:這句話反映了在有些用人單位里掌管用人考核的官員存在的以權(quán)謀私,甚至行賄受賄的違法亂紀(jì)現(xiàn)象。我們要辨證的看待這種現(xiàn)象,這種現(xiàn)象的確存在,并且
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