沙盤游戲培訓(xùn)心得體會(huì)

第38頁共38頁沙盤游戲培訓(xùn)心得體會(huì)沙盤游戲培訓(xùn)心得體會(huì)。各位朋友、專家晚上好！我于1月26、27日很榮幸參加了李x____師沙盤培訓(xùn)，聆聽李教師的講解收獲頗豐。有一股沖動(dòng)想借助這個(gè)平臺(tái)把一些心得與大家分享。順便講個(gè)小插曲，27日是我將教師送到車站。令我興奮的是在路上我與李教師進(jìn)展討論，不能說是討論而是請(qǐng)教，最后李教師把在個(gè)案中自己認(rèn)為的得失也有交流，從這個(gè)角度說，我也有了一些與眾不同的看法，我會(huì)融入這個(gè)發(fā)言與大家分享。首先說說沙盤游戲治療的由來，講這個(gè)話題不能不提美國(guó)倫敦的兒童精神病學(xué)家瑪格麗特·洛溫菲爾德，他受到威爾斯《地板上的游戲》書的啟發(fā)，威爾斯發(fā)現(xiàn)自己兩個(gè)兒子在地板上玩玩具，幾次之后身上存在的問題消失了，便寫了這本書，此數(shù)值時(shí)披露了這個(gè)現(xiàn)象，瑪格麗特把玩具和沙盤結(jié)合到一起，并把它命名為“游戲天地技術(shù)”在前人的根底上做了提升，多拉·卡拉夫又做了理論上的充實(shí)的技術(shù)上的拓展，正是命名為“沙盤游戲”，1985年卡拉夫創(chuàng)立了國(guó)際沙盤游戲治療協(xié)會(huì)，到1988年美國(guó)成立了協(xié)會(huì)，1991年《沙盤游戲治雜志》正式創(chuàng)刊，標(biāo)志著沙盤游戲治療以作為一種獨(dú)立的心理治療體系。心得：從我個(gè)人童年經(jīng)歷講，我小時(shí)候70年代在農(nóng)村幾個(gè)小伙伴拿著玩具在沙子堆上做游戲，我也問過父親，祖輩小時(shí)候都是玩過這個(gè)游戲的，我贊同李教師講的沙盤來自中國(guó)，我小時(shí)候還玩過“過家家”我認(rèn)為他有點(diǎn)像戲劇治療中的心理劇，中國(guó)許多地方或是方面一些好的東西缺乏提煉，生活到科學(xué)技術(shù)這個(gè)高度，以致于許多創(chuàng)造創(chuàng)造被外國(guó)人命名。我認(rèn)為我們那代人是幸運(yùn)的，自然而然的在很貧窮的條件下卻享用外國(guó)的現(xiàn)代技術(shù)，而如今的兒童在物質(zhì)條件優(yōu)越的條件下卻要花錢，請(qǐng)人并到專門的場(chǎng)合去承受這項(xiàng)技術(shù)，這很有意思，同時(shí)我還注意我們70后出現(xiàn)心理問題的比例比90后、00后要小，我認(rèn)為是社會(huì)的開展，人的生活方式改變了，群體〔團(tuán)體活動(dòng)〕減少了造成了兒童出現(xiàn)心理問題的概率增加了，如今教育尊重兒童的獨(dú)立意識(shí)，過早自己一個(gè)房間，業(yè)余時(shí)間都花費(fèi)在培訓(xùn)班上，不像我小時(shí)候，胡同里一大群孩子，上樹掏鳥，下河捉魚。爬山偷蘋果，多么令人回憶呀！其次我說一說對(duì)這個(gè)療法的認(rèn)識(shí)，卡拉夫說〔李教師在課上講的〕我什么也沒做，我也不知道他們?yōu)槭裁春闷饋淼?，我們把李教師做的個(gè)案與這句話對(duì)照一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)李教師在整個(gè)過程中是有說話的，難道李教師違犯了卡拉夫的意圖或是沙盤療法的本原嗎？這個(gè)問題我是這樣理解的：卡拉夫那個(gè)時(shí)代或是之前，應(yīng)是大部分針對(duì)兒童做沙盤游戲。兒童多動(dòng)癥、自閉癥卡拉夫讓其多做幾次沙盤自然而然好起來，我認(rèn)為是可信的，對(duì)于成年人恐怕要復(fù)雜一點(diǎn)，有些技術(shù)還是要用的，我從李教師做的沙盤個(gè)案中看到了課本所講的積極關(guān)注、重復(fù)，參與性技術(shù)，影響性技術(shù)，同感等等，這些東西不用我詳細(xì)一一指出，每個(gè)人都能感覺出來，我要說到這朋友們有人會(huì)說你這沒心得呀，我認(rèn)為個(gè)案中，李教師說求助者：你想一下，小馬會(huì)對(duì)父母說什么〔這里運(yùn)用了意象對(duì)話技術(shù)〕當(dāng)求助者說：我不知道！李教師說你想象一下可說什么〔這里運(yùn)用了引導(dǎo)技術(shù)〕這些是我的個(gè)人理解，希望朋友們多發(fā)表不同意見促進(jìn)我個(gè)人成長(zhǎng)。最后我透露一下，再送李教師的路上，李教師曾語重心長(zhǎng)的對(duì)我說：這是做教學(xué)示范，我一直在慎重的把握著這樣一個(gè)度：我不能過多的引導(dǎo)這名學(xué)員呈現(xiàn)出更多深層的潛意識(shí)，因?yàn)檫@只是一個(gè)教學(xué)示范，我要保護(hù)學(xué)員的隱私。我那時(shí)那刻感覺到了，咨詢大家對(duì)心理咨詢?cè)敲蠢卫巫袷?、?jiān)持，李教師反復(fù)叮囑我；戰(zhàn)友你做咨詢時(shí)永遠(yuǎn)不要忘記我們心理咨詢師是一門助人的行業(yè)，對(duì)求助者絲毫的傷害都是咨詢師的瀆職和職業(yè)操守的違犯。說了很多，占用了大家很多的休息時(shí)間，所說所想可能有許多不準(zhǔn)確的地方，希望各位教師、朋友批評(píng)指正，謝謝大家。沙盤操作技能培訓(xùn)心得體會(huì)XX年4月15日至17日，青海省“1+1心聯(lián)行動(dòng)”心理援助工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在青海省心理咨詢協(xié)會(huì)的會(huì)議室，舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯(lián)小屋教師心理沙盤操作技能初級(jí)培訓(xùn)班》。我很榮幸參加此次學(xué)習(xí)，盡管時(shí)間短、內(nèi)容新，全面掌握操作技術(shù)有一定的難度，但收獲很大、受益匪淺。本次歷時(shí)三天的培訓(xùn)，先后學(xué)習(xí)了沙盤游戲治療的定義，根本理論與歷史開展；沙盤游戲的根本條件與主要設(shè)置；個(gè)人的沙盤訓(xùn)練與分享；沙盤游戲的根本操作與本卷須知；沙盤游戲的個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)演示、分享；初始沙盤的意義、分析^p與理解；分角色小組操作練習(xí)；沙盤游戲治療的根本主題及其分析^p；指導(dǎo)語與沙盤治療技能練習(xí)；團(tuán)體沙盤體驗(yàn)及帶著要求；沙盤游戲在學(xué)校中的應(yīng)用〔個(gè)案分析^p與討論〕等。由國(guó)家知名心理問題和家庭問題咨詢專家，大愛教育和心理咨詢機(jī)構(gòu)主任，美國(guó)加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士生，河南省教育學(xué)會(huì)家庭教育工作委員會(huì)副秘書長(zhǎng)，沙盤治療師周曉平同志授課。周教師授課理論和理論結(jié)合嚴(yán)密，語言生動(dòng)流暢、課件圖文并茂，直觀形象，技術(shù)操作認(rèn)真仔細(xì)，深受與會(huì)學(xué)員好評(píng)。沙盤操作技能培訓(xùn)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，對(duì)我來說，承受和掌握是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。但是通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)沙盤游戲有了初步的理解和認(rèn)識(shí)。以往，對(duì)沙子的接觸，是在海邊，河灘、湖岸、學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的跳遠(yuǎn)場(chǎng)地，也沒感到有什么特別的意義，但是在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，特定的環(huán)境中接觸沙子，別有一番風(fēng)味。以往對(duì)沙子的用途，僅僅認(rèn)為是建筑材料中不可缺少的元素，但今天又明白了沙子的特殊作用，對(duì)心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn)，就可以根據(jù)沙具的特定含義，明確來訪者的心路歷程。從中經(jīng)過詢問、分析^p、研究，對(duì)癥下藥，起到藥到病除的作用。沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的，但要全面掌握操作要領(lǐng)，不是一件容易的事，需要不斷的理論、探究、積累、反思、總結(jié)，才能功成名就，對(duì)初次觸摸沙盤的人，前期準(zhǔn)備要充分，指導(dǎo)者要根據(jù)操作程序，讓來訪者做好放松訓(xùn)練，此后利用導(dǎo)語使之進(jìn)入狀態(tài)。人的心境不一樣時(shí)，每個(gè)人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式，對(duì)來訪者挑選沙具時(shí)，需要仔細(xì)觀察，理解沙具呈現(xiàn)時(shí)的先后順序，每件沙具對(duì)來訪者的特殊意義，同時(shí)要得到多方求證，傾聽來訪者的故事。只有這樣，才能對(duì)來訪者的心理做出恰如其分的分析^p和科學(xué)的判斷，到達(dá)治療的目的。做為指導(dǎo)者，指導(dǎo)語盡管無一定之規(guī)，但需要因人、因情而宜，使來訪者感到有收獲。〔如愉悅、放松、接納、輕快等〕。指導(dǎo)語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時(shí)來訪者在做沙盤游戲時(shí)，無需語言引導(dǎo)，只要陪伴就行?？傊胱龊蒙潮P游戲，對(duì)非專業(yè)人員來講，要走一段很長(zhǎng)的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的理論和探究，才能逐漸獲得成功。因此，我希望這樣的培訓(xùn)形式多多益善。只有這樣才能對(duì)承擔(dān)心理輔導(dǎo)工作的教師起到幫助作用。沙盤模擬心得體會(huì)企業(yè)的目的是在資給定的情況下，追求盡可能大的產(chǎn)出，追求價(jià)值最大化。外延上是追求利潤(rùn)，本質(zhì)是需要資得到合理利用。企業(yè)資包括廠房、設(shè)備、物料、人力資、資金、信息、企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶。erp是企業(yè)資方案系統(tǒng)，使建立在信息技術(shù)根底上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面集成企業(yè)的所以資信息，為企業(yè)提供決策、方案、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行形式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、開展的基石。erp沙盤模擬是從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，針對(duì)如今企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)形式，運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)的方式，讓我們參與其中，對(duì)可能出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和市場(chǎng)前景，應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)問題進(jìn)展剖析，提出個(gè)人意見，互相溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作才能，有方案、有步驟、有目的，以找出解決方案而更好的為企業(yè)效勞，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的。在培訓(xùn)的兩天中，我感受最大最深的，也是用友沙盤模擬的精華用準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和制定實(shí)在的企業(yè)戰(zhàn)略目的，通過團(tuán)隊(duì)合作，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要擁有頑強(qiáng)的生命力和戰(zhàn)斗力，就必需要擁有一個(gè)能互相協(xié)作、互相支持的團(tuán)隊(duì)，能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)合作不僅是企業(yè)需要開展的文化，更是企業(yè)成功的靈魂。隨時(shí)溝通信息，作到不損失一個(gè)硬幣。第一天上午，教師開始介紹游戲的規(guī)那么，和真實(shí)的企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式很相似，每個(gè)組分為ceo、市場(chǎng)部門、財(cái)務(wù)部門、消費(fèi)總監(jiān)、采購(gòu)部門，分別掌管著自己的工作，來維持一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)的生存和開展。教師對(duì)游戲準(zhǔn)那么的宣讀和講解是非常重要的，我們組當(dāng)時(shí)算是聽得比較認(rèn)真，所以在決策時(shí)相對(duì)來說可以比較準(zhǔn)確的把握游戲規(guī)那么，在決策和經(jīng)營(yíng)的速度上占到了優(yōu)勢(shì)。教師講解規(guī)那么、帶著我們做完初始年經(jīng)營(yíng)之后，我們陽光公司就開始運(yùn)營(yíng)了，我們采取的大體策略是：求穩(wěn)，而后再開展。市場(chǎng)人員分析^p，其他組會(huì)投資p2產(chǎn)品，我們避開激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，選擇了p3產(chǎn)品，并且集中精力于p1和p3產(chǎn)品的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)。我們決定先在本地市場(chǎng)上以p1來站穩(wěn)腳跟，并且只著重于區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)。而第一年的訂單尤其重要，大家處于同一起跑線，訂單數(shù)量有限，我們必須搶得最大的訂單來確保我們?cè)诒镜厥袌?chǎng)的老大地位，同時(shí)使我們當(dāng)年的產(chǎn)能得到充分的利用，庫存不積壓。于是廣告策略就尤為重要，誰投的廣告最多誰就能首先選單。結(jié)果我們輕松拿到最大的訂單，并坐上本地老大的位子。第一年的消費(fèi)很順利的就完成了，第一年我們開始投資iso認(rèn)證和p3產(chǎn)品研發(fā)。在這一年里，我們還投資建立一條全自動(dòng)的消費(fèi)線，準(zhǔn)備等到p3研發(fā)完后馬上開始消費(fèi)。第一年的投資很多，因此最后我們的流動(dòng)資金并沒有留下很多。最后，每個(gè)組都虧損了，不過我們的虧損是最小的，因?yàn)槲覀兊挠唵巫畲蟆５诙?，這一年我們可以收回的錢并不多，同時(shí)加上各種投資支出，我們的錢越來越少了，而且我們同樣還犯了另一個(gè)錯(cuò)誤：忽略了長(zhǎng)期貸款。我們認(rèn)為短期貸款的利息費(fèi)用少，因此沒有進(jìn)展長(zhǎng)期貸款，而其他的組在前兩年趁著自己的所有者權(quán)益還很多的時(shí)候貸了很多長(zhǎng)期貸款，因此他們的流動(dòng)資金很多。在教師的指引下我們發(fā)現(xiàn)自己跌入一個(gè)誤區(qū)：p3研發(fā)需要1.5年的時(shí)間，全自動(dòng)的生產(chǎn)線的購(gòu)置只需要1年時(shí)間，因?yàn)槲覀儧]能很好的考慮時(shí)間差，在第一年初同時(shí)進(jìn)展產(chǎn)品研發(fā)和消費(fèi)線的購(gòu)置，導(dǎo)致全自動(dòng)消費(fèi)線可以消費(fèi)的時(shí)候卻要等待半年p3產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間；因?yàn)槿詣?dòng)消費(fèi)線轉(zhuǎn)產(chǎn)還需要一定周期，消費(fèi)線不得不停產(chǎn)，導(dǎo)致當(dāng)初投入資金的浪費(fèi)。我們本以為沒有同學(xué)能考慮到這個(gè)問題，沒想到還是有一個(gè)組想到了，感到還是自己在忙亂之中考慮問題還是很不周全。這兩年我們的采購(gòu)部門尚未熟悉環(huán)境，并沒有很好地籌劃我們的產(chǎn)能以及原材料占用的資金。另外，在匆忙之中，我們財(cái)務(wù)部門在年末做報(bào)表中出現(xiàn)過失，一直未能作平，還是老師在第二天早晨提出我們的計(jì)算錯(cuò)誤，為自己簡(jiǎn)單加法計(jì)算出錯(cuò)感到汗顏。但我們由于平穩(wěn)的策略，仍然保持著業(yè)績(jī)最好虧損最少。第三年，一共有兩個(gè)市場(chǎng)：本地、區(qū)域，由于我們廣告費(fèi)用投入的失誤，今年我們失去了市場(chǎng)老大的地位。第三年我們無視了其他市場(chǎng)的開拓，即國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在年末教師批評(píng)我們說：你們公司就這樣小打小鬧，不用想成為市場(chǎng)老大了。我這時(shí)候想確實(shí)是我們的失誤，這使得我們?cè)诘谒哪暌呀?jīng)沒有時(shí)機(jī)在進(jìn)展市場(chǎng)的開拓，因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)得開拓需要2年時(shí)間。我們錯(cuò)過了第三年這個(gè)絕佳得時(shí)機(jī)，無法為第五年作很好的鋪墊。時(shí)機(jī)就這樣失去了，在后面的兩年內(nèi)我們不得不開節(jié)流，以不至于落到最后面。中午上網(wǎng)看到別人的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)不能只借短期借款，因?yàn)榈胶笃诩僭O(shè)經(jīng)營(yíng)情況不好的話，籌資是要受到限制，在那樣的情況下想借新債還舊債是很難的。所以在第三年末現(xiàn)金不短缺的情況下我們?nèi)匀唤枇?0m的長(zhǎng)期借款以防不備。第三年完畢后，我們組仍舊保持著第一。我們分析^p是因?yàn)槠渌M前幾年一直大力貸款來發(fā)展消費(fèi)線，在做研發(fā)，所以在訂單不錯(cuò)的情況下保持不虧不賺。又因?yàn)槲覀冐?cái)務(wù)部門的通力合作，及時(shí)交賬獲得了1m的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)了1m的利潤(rùn)。公司沒有很大的開展是因?yàn)槲覀冎饕€在消費(fèi)p1，而他的價(jià)格正在逐步下降，利潤(rùn)太少，另外我們的消費(fèi)線p1的主要靠3條手工線和一條半自動(dòng)的，產(chǎn)量太慢。第四年教師對(duì)交賬時(shí)間少有獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)措施，因?yàn)槲覀冐?cái)務(wù)部門內(nèi)部以及與消費(fèi)部門配合非常融洽，我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)交賬，賺得了2m的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)：〕。但是很快就被教師發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)誤，根據(jù)所得稅法，公司在這一年盈利，但是今年的利潤(rùn)未彌補(bǔ)完前面幾年的虧損，所以我們今年并不需要繳納所得稅，這是我們所無視的，不禁為自己專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)感到汗顏。我們考慮到這一年因?yàn)閺V告費(fèi)投入上的失誤導(dǎo)致訂單并沒能拿到市場(chǎng)上的第一，我們打算在最后一年大量投入廣告費(fèi)，在我們的產(chǎn)能下拿到最多的訂單。但是在年底才發(fā)現(xiàn)我們并沒有很多的現(xiàn)金來支付下一年初的這一大筆廣告費(fèi)支出了，已經(jīng)過了籌集長(zhǎng)期借款的時(shí)候了，我們及時(shí)向教師求助，采取套現(xiàn)，提早收回應(yīng)收帳款，支付1/7的套現(xiàn)費(fèi)用。第五年，是運(yùn)營(yíng)比賽的最后一年了。在消費(fèi)部門仔細(xì)計(jì)算產(chǎn)能的前提下，市場(chǎng)部門在綜合整個(gè)市場(chǎng)上p1和p3的消費(fèi)才能情況下，合理地進(jìn)展廣告投入，拿到了最適宜的訂單，完全符合我們的產(chǎn)能。這說明銷售總監(jiān)與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的配合極其重要，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)必須將準(zhǔn)確的消費(fèi)數(shù)量告訴銷售，讓他對(duì)廣告的投入有一個(gè)明確的方向，然后，銷售從市場(chǎng)那里獲得信息，找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)，從其中尋求最大的商機(jī)，也從中找出最正確的消費(fèi)形式，給對(duì)手以出其不意，攻其不備。因?yàn)檫@已經(jīng)是最后一年了，我們控制了原材料的投入和進(jìn)一步的消費(fèi)，并且在年初根據(jù)實(shí)際情況借入了適宜的短期借款，這一筆是不需要我們還本付息的，這極大地控制了我們的財(cái)務(wù)費(fèi)用并且實(shí)現(xiàn)了最大的現(xiàn)金流以實(shí)現(xiàn)我們的終級(jí)目的！根據(jù)教師的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我們利用大量的到期應(yīng)收賬款，購(gòu)置了一個(gè)新廠房和4條手工消費(fèi)線，雖然要多支付4m的維護(hù)費(fèi)，但是卻進(jìn)步了我們最后的分?jǐn)?shù)。這一年我們實(shí)現(xiàn)預(yù)期的盈利，因?yàn)楫?dāng)初投資的失誤，我們未能象其他組在最后一年大量盈利，但同樣因?yàn)樗麄兊拿半U(xiǎn)，他們未能在短短的5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的大規(guī)模盈利效應(yīng)，我們獲得的成績(jī)?nèi)耘f是最好的。最后，統(tǒng)計(jì)結(jié)果出來了：我們組第五年，所有者權(quán)益到達(dá)79，按照評(píng)估方法是所有者權(quán)益再乘以一個(gè)權(quán)值，最后得分是唯一一組超越了200，獲得了第一名。也就是說，我們險(xiǎn)勝了。我們?cè)诰W(wǎng)上搜索別人的資料，發(fā)現(xiàn)做的好的團(tuán)隊(duì)的權(quán)益可以到達(dá)100多，而因最初策略的失誤我們就預(yù)估到我們的權(quán)益頂多到達(dá)70、80。而我們組最后的名次正如教師所點(diǎn)評(píng)的：環(huán)境造就了我們公司的成功。我們得到了第一名還是很開心的，這兩天的過程中也是很快樂，合作得非常愉快，也學(xué)習(xí)到了很多！我們實(shí)際地理解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的過程。總結(jié)：公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個(gè)公司的生存和開展，是指導(dǎo)一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)的方向，因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學(xué)就變得非常關(guān)鍵。我們一直所堅(jiān)持的理念就是穩(wěn)步前進(jìn)開展，求真務(wù)實(shí)。考慮要周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦也是重要的，不被成功沖昏、不被困難嚇倒。企業(yè)的資金主要用在兩個(gè)方面：營(yíng)銷和消費(fèi)。二者不僅此消彼長(zhǎng)，而且一損俱損，所以只能協(xié)調(diào)開展，并不是單純以產(chǎn)定銷或是以銷定產(chǎn)。消費(fèi)與市場(chǎng)應(yīng)該兩手抓，兩手都要硬！市場(chǎng)、消費(fèi)與財(cái)務(wù)三者是互相制約的，要防止一招不慎，滿盤皆輸?shù)膱?chǎng)面，而最容易出問題的往往是市場(chǎng)，應(yīng)該說得市場(chǎng)者得天下，得到了市場(chǎng)就可挾天子以令諸侯，但也許本錢會(huì)很高。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過磨合后在后兩年到達(dá)了完美的組合和配合，每一個(gè)人都很恰當(dāng)?shù)陌才旁谒约鹤钌瞄L(zhǎng)的位置上，而且做得很好。ceo冷靜的統(tǒng)觀全局，進(jìn)展協(xié)調(diào)，引領(lǐng)開展路線。財(cái)務(wù)部門，算賬比較快，讓我們?cè)陉P(guān)帳的時(shí)候用最快的時(shí)間剔除小錯(cuò)誤，做平帳本，為公司帶來3m的其他收入！消費(fèi)采購(gòu)部門，做到原料零庫存，保證消費(fèi)才能，不斷開展；并且因耐心細(xì)致與財(cái)務(wù)部門的完美配合，在后兩年根據(jù)消費(fèi)線的產(chǎn)能計(jì)算下個(gè)季度所需的原料，下原料訂單。這保證現(xiàn)金的準(zhǔn)確，且大大節(jié)約了我們的時(shí)間。所以，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)大的凝聚力，這項(xiàng)工作本身就是一項(xiàng)相互配合與在互相幫助中完成的工作，每個(gè)人都負(fù)有別人不可替代的任務(wù)。雖然我是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的，但是其他部分我也參與過，旁觀、口算、紙筆計(jì)算，出謀劃策。我認(rèn)為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了，這也更表達(dá)團(tuán)隊(duì)合作的意義。也就是要使部分的功能加起來大于整體的功能，而不是簡(jiǎn)單的部分的功能的簡(jiǎn)單堆加，這就需要大家的正確處理好整體與部分的關(guān)系。我們這次的心態(tài)很好，勝不驕敗不餒、堅(jiān)忍不拔，這保證了我們的財(cái)務(wù)處于一種最正確狀態(tài)。資金的過多剩余那么說明資金沒有運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用，資金不夠用時(shí)將會(huì)出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，導(dǎo)致綜合費(fèi)用的上升而影響權(quán)益，擺脫財(cái)務(wù)困境跳出這個(gè)漩渦又非常困難并且需要時(shí)間，而時(shí)間價(jià)值與時(shí)機(jī)本錢又是一個(gè)企業(yè)開展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，我們財(cái)務(wù)常感覺到錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上消費(fèi)線、多上原料，要多上消費(fèi)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個(gè)環(huán)形構(gòu)造，要擴(kuò)大這個(gè)環(huán)關(guān)鍵就要看從哪兒翻開這個(gè)環(huán)而又不至于使整個(gè)環(huán)碎裂。最后，謝謝姚教師給我們安排的這次erp沙盤模擬培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，感謝用友公司的培訓(xùn)教師對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助，通過這樣的活動(dòng)使得我們參與真正體會(huì)到商戰(zhàn)的劇烈和殘酷，真正的把我們學(xué)到的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來，使得我們可以把抽象的知識(shí)詳細(xì)化、形象化。建議：在和教師的溝通中，我知道我們這次模擬培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)一個(gè)很不同的地方是：在我國(guó)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)信息是很缺乏的，而模擬培訓(xùn)中教師將很準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息都告訴了我們每一個(gè)組。這點(diǎn)區(qū)別導(dǎo)致如今的erp軟件是無法借助市場(chǎng)信息進(jìn)展不同方案的比較，在現(xiàn)實(shí)中這一步驟是仍然需要經(jīng)理敏銳的洞察力和對(duì)市場(chǎng)把握，不禁深深佩服市場(chǎng)上資深經(jīng)理人的才能！不過這也正說明我們需要大力開展市場(chǎng)信息開發(fā)的中介機(jī)構(gòu)，為整個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作提供數(shù)據(jù)信息，使社會(huì)資合理規(guī)劃，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展。市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于企業(yè)的消費(fèi)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷具有極其重要的作用。市場(chǎng)調(diào)研是商品方案的根底。全面掌握消費(fèi)者或客戶的各種市場(chǎng)需求等信息，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的重要內(nèi)容；此外，相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商及其他市場(chǎng)資料，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中不可或缺的重要信息；在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象越來越普遍的當(dāng)今世界，國(guó)際相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的資料和國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)軍事資料，也日益成為大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中必須掌握的情報(bào)。國(guó)外成功的企業(yè)都有固定的決策程序，每一項(xiàng)決策都是靠數(shù)據(jù)說話，而國(guó)內(nèi)企業(yè)____的決策都是憑感覺，所以導(dǎo)致了失敗。而所有這些數(shù)據(jù)信息資料的獲取都離不開市場(chǎng)調(diào)研。通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析^p，加上考慮和判斷，才能作出正確的戰(zhàn)略方案。企業(yè)沙盤模擬心得體會(huì)企業(yè)沙盤模擬企業(yè)全面管理沙盤模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，教師只是解答我們的疑難問題。2023年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬完畢了，而我也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程有所理解，我們小組的9個(gè)成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的開展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。但正是因?yàn)椴焕硐胛覀儾艜?huì)各有經(jīng)歷，各有體會(huì)，獲益匪淺，也深化感受到了書本上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用是有很大區(qū)別的。模擬情況介紹我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組9個(gè)成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監(jiān)、倉儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、消費(fèi)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個(gè)公司的初始狀態(tài)是一樣的，六年后再比較三組的盈利才能、償債才能，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及：企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷學(xué)、管理、、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、等。在模擬過程中，深化感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。我承擔(dān)的工作質(zhì)量管理部總監(jiān)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和ISO14000環(huán)境認(rèn)證。在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫申請(qǐng)書和報(bào)告書。實(shí)訓(xùn)目的通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的才能。理解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的作用任何一個(gè)部門的行為對(duì)公司全局的影響。經(jīng)營(yíng)模擬過程第一節(jié)課，教師跟我們?cè)敿?xì)說明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么，經(jīng)營(yíng)過程，運(yùn)營(yíng)規(guī)那么。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們?cè)敿?xì)要做什么、怎樣做。還只是教師叫我們?cè)鯓幼觥⒆鍪裁矗覀兙驼兆?。第一年。年初開年度規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)那么，就初步按教師的提示規(guī)劃各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。CEO對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開拓方案，廣告費(fèi)的投入、消費(fèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的年度財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的年度采購(gòu)任務(wù)、銷售部的年度銷售方案、消費(fèi)部的購(gòu)置消費(fèi)線〔全自動(dòng)消費(fèi)線和柔性消費(fèi)線〕、工程部的產(chǎn)品研發(fā)〔p2,p3,p4〕。主要是各部門總監(jiān)明確本部門的年度任務(wù)。接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)那么處于朦朧狀態(tài)。不過，這也要我們?cè)诶碚撝袧u漸探究。第二年。問題接二連三的出現(xiàn)了。各個(gè)部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)那么。因?yàn)椴欢员绕渌M慢。只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒有考慮到整體利益。只是申請(qǐng)了ISO9000認(rèn)證，而其他組是與ISO14000認(rèn)證同時(shí)進(jìn)展的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏夏甓纫呀?jīng)交了。市場(chǎng)部總監(jiān)還沒有行動(dòng)開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。我覺得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒有制定合理的目的。在這兩年我們的資金使用都是很慎重的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。第三年。這一年度，主要是考察財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債才能、盈利才能、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒按期還、應(yīng)收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、消費(fèi)線的消費(fèi)才能等。其他部門繼續(xù)自己的工作。因?yàn)榍皟赡甓榷际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒有幫助?？赡苁亲鲑~煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說怎么好似都是我在做，你們都沒事干，這樣的話還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。第四年。進(jìn)展沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。我扮演的角色是消費(fèi)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資助理。這個(gè)職位對(duì)專業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和理解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)那么辦事以及法律的重要性。消費(fèi)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使消費(fèi)處于被動(dòng)，沒有足夠的成品獲得大的訂單。公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與品牌建立。第五年。上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)開展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。也理解到了更多物流方面的情況。說實(shí)話，如今上講臺(tái)還和緊張呢。如今我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。不過企業(yè)的逐步開展、消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和重要。書到用時(shí)方恨少。第六年。最后一年度。上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。各部門的工作進(jìn)入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣消費(fèi)線等。實(shí)現(xiàn)零庫存。不過我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬分，為還有那么多貸款沒還而失落。心得體會(huì)與感受1企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的缺乏以在實(shí)際操作中使用。2在實(shí)訓(xùn)中，深化感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目的是獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的才能。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。3是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，進(jìn)步了我們的受挫折才能、耐力、心理承受才能。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、本錢意識(shí)。4學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析^p工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制程度，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。5團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)才能，戰(zhàn)略分析^p規(guī)劃才能與決策才能，運(yùn)輸與配送管理才能，倉儲(chǔ)與庫存管理才能，物流效勞質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)才能，財(cái)務(wù)管理與本錢控制才能。6在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。7也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)構(gòu)造的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，純熟，掌握，還有助于進(jìn)步我的分析^p與考慮問題的才能。我覺得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。erp沙盤實(shí)習(xí)心得體會(huì)通過參加erp實(shí)訓(xùn)，結(jié)合自身情況，談?wù)劚敬螌?shí)訓(xùn)的心得體會(huì)，本文是erp沙盤實(shí)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考。erp沙盤實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一：在沙盤對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之劇烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，進(jìn)展市場(chǎng)選擇，投資決策和消費(fèi)運(yùn)營(yíng)，增長(zhǎng)才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)過程，完成企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERp軟件的使用要領(lǐng)，進(jìn)步信息化管理技能，經(jīng)歷完好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理形式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理形式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)管理過程。(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶著整個(gè)企業(yè)進(jìn)展了8年的商業(yè)____，我的伙伴分別扮演了消費(fèi)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不理解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們榮耀“破產(chǎn)”了，成為了給教師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到理論中，由此加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，促使我們進(jìn)展了積極的考慮，理解了企業(yè)的運(yùn)作，進(jìn)步了學(xué)習(xí)和理論才能。3.開闊了視野，進(jìn)步了綜合素質(zhì)，加深了對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)步企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的開展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身開展中的種種問題。2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的根底由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)展預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個(gè)概念，在教師的培訓(xùn)下還是沒有一個(gè)明晰的概念及相關(guān)的知識(shí)，以致于在沙盤對(duì)抗中失去大量資金與訂單。3.將失誤降到最低在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們?cè)诘诙甑慕?jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的時(shí)機(jī)，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)展搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營(yíng)銷總監(jiān)的分析^p我們將會(huì)在將來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì)發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。4.合理的運(yùn)用媒介廣告的投入也是企業(yè)獲得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。廣告策略是指為了到達(dá)預(yù)期廣告目的而進(jìn)展的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論理論，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否那么便不是做廣告。所以我們?cè)u(píng)價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告本錢投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的奉獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入到達(dá)最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)展計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終獲得利潤(rùn)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。5.采購(gòu)的合理化預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供應(yīng)也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題。6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)展各種活動(dòng)的靈魂，假設(shè)我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)可以準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì)在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。7.企業(yè)模擬的流程化在一個(gè)企業(yè)中假設(shè)各部門可以有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作上即節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加進(jìn)步了業(yè)務(wù)效率，(三)希望日后教師給予的幫助在日后的實(shí)習(xí)中我希望可以首先在時(shí)間上進(jìn)展一定的延長(zhǎng)，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時(shí)也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。其次希望在日后的授課中可以多進(jìn)展一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后希望教師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由教師給予解答和幫助。(四)感謝教師的培訓(xùn)在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位教師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)理解企業(yè)的事務(wù)。發(fā)揮了教師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。感謝教師在這四天來給于的關(guān)心及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速開展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理程度，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活理論中為企業(yè)做出自己的奉獻(xiàn)。erp沙盤實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二：通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我理解了ERp維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知ERp維護(hù)及應(yīng)用是以效勞思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERp運(yùn)維常識(shí)、效勞的重要性、效勞的技巧與用友ERp-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對(duì)遇見的一系列問題的分析^p與總結(jié)，熟悉U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的效勞。二、ERp運(yùn)維崗位的認(rèn)知ERp：EnterpriseResourceplanning(企業(yè)資方案)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)開展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。ERp是針對(duì)物資資管理(物流)、人力資管理(人流)、財(cái)務(wù)資管理(財(cái)流)、信息資管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、效勞架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。企業(yè)購(gòu)置ERp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)展后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)根底、ERp行業(yè)知識(shí)、工程管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)歷、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括效勞器、交換機(jī)、客戶端pC、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的效勞，使得客戶的期望值大于客戶的感知。ERp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)ERp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所理解，比方從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長(zhǎng)期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就進(jìn)步了。三、效勞技巧的認(rèn)知作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，假設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)或不能按方案完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成工程總體目的而端正自己的心態(tài);4、具備敏銳的觀察力，在工作中可以非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;5、在遇到問題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫等方式尋找解決方法，假設(shè)沒有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。6、對(duì)ERp維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時(shí)還要防止被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯栴}所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。7、具備良好的溝通才能，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，防止許多因信息沒有及時(shí)反響而產(chǎn)生的問題。四、ERp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、施行崗位的認(rèn)知崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);2、負(fù)責(zé)用友效勞器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;3、負(fù)責(zé)用友ERp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)用友ERp軟件操作流程管理、制定用友ERp管理制度并組織施行。任職資格：1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;2、兩年以上ERp系統(tǒng)施行及運(yùn)維經(jīng)歷，至少一個(gè)完好的ERp工程上線經(jīng)歷，支持時(shí)間不少于一年;3、理解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)歷，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);5、具有良好的溝通才能和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)才能、動(dòng)手才能和分析^p力;以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERp運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的效勞技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)诶碚撝袑W(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的才能，以致在以后的工作崗位中少走彎路。沙盤課的心得體會(huì)趙丹說得錯(cuò)，一天過了六年，挺累的。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，一天的考試，就將沙盤完畢了。小組掛了四個(gè)，我在他們的自我犧牲下，幸運(yùn)的過了這一科。說句實(shí)在的，我過得很為難。為了能過這次的沙盤考試，我們YY語音到凌晨一點(diǎn)多。我們真的很努力。我們第一年是龍頭，我們都很開心。開心不了一下下，我們就被打到了谷底。第二年我們就違約了。后來，我們就一直一直落后組了。最后你們懂得。我們組掛的原因就是沒有一開始就弄全自動(dòng)的，別的組都弄的全自動(dòng)的，第二年，第三年，別的組都好幾條全自動(dòng)的消費(fèi)線了，我們卻一條都沒有，這一下，我們的消費(fèi)周期就落后別人好幾倍，消費(fèi)線一落后，我們就不能拿多單。權(quán)益就下來了。學(xué)習(xí)了沙盤，我們也對(duì)整個(gè)的公司運(yùn)行得到了一個(gè)模糊的理解。在學(xué)習(xí)過程中，我們每一組都特別的團(tuán)結(jié)。我們也學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)。不管怎么樣，時(shí)間還在前進(jìn)，我仍然如此。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)XX年元月8號(hào)，9號(hào)我們做了erp沙盤實(shí)訓(xùn)，自從完成了實(shí)際操作后，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西，特別是ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)方案沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們一定要進(jìn)展充分詳細(xì)的調(diào)查分析^p，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來說，這是件既讓興奮，又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)憂的事情。在剛開始時(shí)，大家都是一樣，都在擔(dān)憂終究該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,如今看來,這只是由于對(duì)規(guī)那么的不理解造成的,假設(shè)在開始的時(shí)候,可以靜下心來,仔細(xì)閱讀發(fā)下來的相關(guān)資料,問題便能迎刃而解!erp實(shí)訓(xùn)開始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購(gòu)主管1名，營(yíng)銷主管1名，負(fù)責(zé)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí)，我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)憂。作為一名ceo，不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任，特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，還有著同學(xué)給予的一份信任，于是就有了一點(diǎn)壓力。在經(jīng)營(yíng)過程中，我們遇到了資金缺乏、產(chǎn)能缺乏或過剩、如何進(jìn)展市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接消費(fèi)單等一系列的問題。這些情況都是我們?cè)谌缃竦纳钪兴鶝]有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資消費(fèi)線的改造，廣告費(fèi)用投資側(cè)重失調(diào)甚至空投，等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后，我們都有好好的考慮我們虧損的原因：剛開始的時(shí)候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算，致使帶來了一些不必要的開支。分析^p這些問題，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，大膽地打出廣告，多接產(chǎn)品訂