卓越領(lǐng)導(dǎo)力思維訓(xùn)練-轉(zhuǎn)型與升級(jí)

趙能祥卓越領(lǐng)導(dǎo)力思維訓(xùn)練

—轉(zhuǎn)型與升級(jí)主講：趙能祥2015年1月6日2023/2/5第2頁導(dǎo)入：《三國》的幾位主公2023/2/5第3頁改革三十年遭遇的瓶頸資源成本的上升與生態(tài)環(huán)境的惡化人口紅利的終結(jié)——?jiǎng)⒁姿构拯c(diǎn)山寨式模仿與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇道德、社會(huì)責(zé)任及監(jiān)管的缺失互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊變局/攪局/亂局/迷局!2023/2/5第4頁渠道環(huán)境變量分析低關(guān)注高參入渠道推力橫向類別縱向?qū)蛹?jí)零售（建材城、建材超市、零售店）工程、團(tuán)購（線上、線下）小區(qū)、裝飾公司/設(shè)計(jì)師經(jīng)銷商終端廠家客戶客戶客戶產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品貨款貨款貨款服務(wù)服務(wù)服務(wù)信息信息信息培訓(xùn)渠道橫向類別的變化不僅受流通業(yè)態(tài)自身發(fā)展因素影響，同時(shí)與電工照明周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展及消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)，消費(fèi)需求習(xí)慣變遷密切相關(guān)渠道扁平化的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，其本質(zhì)是為了獲取效率與運(yùn)營管理成本之間的最佳平衡。2023/2/5第5頁競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變量分析品牌及價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。依靠單個(gè)要素尋求突破的方法已很難奏效。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘的構(gòu)建日漸增高，品牌、綜合實(shí)力、時(shí)間及資源的積累，成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。2000年前2002年2005年2010年競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是創(chuàng)造差異化。只有通過建立獨(dú)特的差異化價(jià)值，方能突破行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)最終鎖定為品牌競(jìng)爭(zhēng)。申報(bào)中國名牌、中國馳名商標(biāo)成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)有知名度就有銷量行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向以渠道為代表的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)和以技術(shù)概念比拼為代表的品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。眾多品牌以渠道差異化或產(chǎn)品細(xì)化化迅速成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊2023/2/5第6頁資本環(huán)境變量分析資本力量外資企業(yè)挾資本的力量并購或控股國內(nèi)企業(yè)，戰(zhàn)略意義大于市場(chǎng)表現(xiàn)本土其他行業(yè)大企業(yè)以兼并的方式進(jìn)入電工照明行業(yè)，將加快行業(yè)集中度的進(jìn)程行業(yè)內(nèi)部分企業(yè)尋求上市，持續(xù)融資，以實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展2023/2/5第7頁企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的三大核心問題企業(yè)文化組織核心人才2023/2/5第8頁企業(yè)轉(zhuǎn)型所需組織能力組織能力

制度/政策（人性假設(shè)）作業(yè)指導(dǎo)書/行為準(zhǔn)則權(quán)責(zé)/流程員工治理模式思維模式社會(huì)角色/自我形象個(gè)人特質(zhì)/性格特征動(dòng)力/動(dòng)機(jī)/價(jià)值觀企業(yè)使命/愿景價(jià)值崇尚交往模式組織語言組織管理模式（容不容許？）員工意愿(愿不愿意?)組織文化與氣候（崇尚什么？）員工能力（會(huì)不會(huì)？）知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)2023/2/5第9頁產(chǎn)品架構(gòu)師

產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)營銷專家

解決方案人才職業(yè)管理者

企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的五類核心人才2023/2/5第10頁市場(chǎng)營銷人才能力發(fā)展模型專業(yè)廣度/影響范圍專業(yè)深度/影響強(qiáng)度五級(jí)四級(jí)三級(jí)二級(jí)一級(jí)I型人才T型人才跟單一般客戶重要客戶行業(yè)復(fù)合客戶市場(chǎng)全局指導(dǎo)下工作獨(dú)立工作指導(dǎo)工作解決方案與設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)咨詢與規(guī)劃2023/2/5第11頁DE/Fellow資深營銷專家Progcouselengineer營銷專家Advengineer高級(jí)營銷工程師Staffengineer營銷工程師engineer助理營銷工程師CEO/VP總裁/副總裁Departmentmanager部門經(jīng)理Functionmanager團(tuán)隊(duì)經(jīng)理市場(chǎng)營銷人才的職業(yè)發(fā)展2023/2/5第12頁市場(chǎng)營銷人才的核心素質(zhì)與技能專業(yè)素質(zhì)要項(xiàng)名稱工作技能要項(xiàng)名稱1客戶導(dǎo)向1市場(chǎng)策劃2人際理解2客戶管理3溝通表達(dá)3銷售策略4組織協(xié)調(diào)4項(xiàng)目運(yùn)作5成就導(dǎo)向5政策把握2023/2/5第13頁人才分類與人才標(biāo)準(zhǔn)對(duì)心理品質(zhì)的要求對(duì)正規(guī)教育培訓(xùn)的要求2023/2/5第14頁信任引領(lǐng)追隨與人為善integrity2023/2/5第15頁爭(zhēng)強(qiáng)好勝是追求卓越的體現(xiàn)追求卓越achievement-orientation2023/2/5第16頁如果有足夠的勇氣，老鼠可以領(lǐng)導(dǎo)貓自信果敢courage2023/2/5第17頁沒有戰(zhàn)略思維，企業(yè)就像無頭騎士戰(zhàn)略思維strategicthinking2023/2/5第18頁蕭何韓信升職、福利待遇都好說！這一切都來得太晚了！蕭何月下追韓信知人之智talentsavvy2023/2/5第19頁領(lǐng)導(dǎo)力大五2023/2/5第20頁領(lǐng)導(dǎo)力大五心理基因解碼與人為善integrity信任（trusting）：容易相信別人?？尚牛╰rustworthiness）：誠實(shí)、守信、厚道、知恩圖報(bào)、情緒穩(wěn)定性。道德內(nèi)化（moralinternalization）：內(nèi)心有不可動(dòng)搖的做人原則。追求卓越achievement-orientation意志力（willpower）：毅力，為遠(yuǎn)大目標(biāo)抑制眼前欲望滿足的能力。自我挑戰(zhàn)（self-challenging）：高外在標(biāo)準(zhǔn)：要臉面，渴望被參照群體認(rèn)可。高內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)：有夢(mèng)想。自信果敢courage自信（self-confidence）：對(duì)自己的能力有極高的估計(jì)。果敢（assertiveness）：“好勇斗狠”，敢于得罪人。戰(zhàn)略思維strategicthinking思維品質(zhì)（qualityofthinking）聚合思維（convergentthinking）：推理的廣度、深度、和速度。發(fā)散思維（divergentthinking）：思維開放性、聯(lián)想力、和直覺。思維模式（thinkingpattern）目標(biāo)-手段鏈接（alignment）：目的性。想問題、做事情有很強(qiáng)的目的性。資源敏感（resourcesensitive）：現(xiàn)實(shí)性。量力而行，抓大放小，孤注一擲。審時(shí)度勢(shì)（timing）：投機(jī)性。抓住機(jī)遇，隨機(jī)應(yīng)變，平衡長(zhǎng)、短期利益。知人之智talentsavvy同理心（empathy）：設(shè)身處地的能力和習(xí)慣?；垩郏╢reedomfrombias）：克服偏見，判斷人的才干和品德的洞察力。2023/2/5第21頁領(lǐng)導(dǎo)力大五LeadershipBigFive與人為善integrity信任（trusting）：相信人性?？尚牛╰rustworthiness）：由于真誠待人（體現(xiàn)為誠實(shí)、守信、知恩圖報(bào)）而讓人產(chǎn)生信任感的個(gè)人品質(zhì)。道德內(nèi)化（internalizedworkethics）：發(fā)自內(nèi)心的正義感。2023/2/5第22頁“在創(chuàng)業(yè)歷程的記憶中,幾次被騙的經(jīng)歷最讓我難忘.”他回憶說,在1984年他們總共拿到了20多萬元投資,但不到一個(gè)月就被人騙走了14萬,而且還是被一個(gè)女子騙的.信息來源：名人網(wǎng)原文鏈接：/story/html/17745.html信息來源：名人網(wǎng)原文鏈接：/story/html/17745.htm信任：信任=上當(dāng)=機(jī)會(huì)2023/2/5第23頁可信：互利=吃虧=占便宜“我并不是做生意的材料。”李嘉誠出語驚人。他列舉了三個(gè)理由：“第一，我怕應(yīng)酬；第二，我不善逢源；第三，失信的事我從來不做，但別人對(duì)我卻不一定守信，結(jié)果當(dāng)然是我吃虧?！眮碓矗?/p>

2001年05月20日17:29羊城晚報(bào)2023/2/5第24頁道德內(nèi)化：商業(yè)倫理的功利價(jià)值社會(huì)：“得道者多助，失道者寡助”（孟子）員工：公平與公平論證（宋江的困惑）利益相關(guān)方：徇私情：人情債=負(fù)債；行賄：不道德的關(guān)系資源=不良資產(chǎn)2023/2/5第25頁領(lǐng)導(dǎo)力大五LeadershipBigFive追求卓越achievement-orientation意志力（willpower）：毅力，為遠(yuǎn)大目標(biāo)抑制眼前欲望滿足的能力。自我挑戰(zhàn)（self-challenging）：高外在標(biāo)準(zhǔn)：要臉面，渴望被參照群體認(rèn)可。高內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)：有夢(mèng)想。2023/2/5第26頁追求卓越2023/2/5第27頁Wedon’tgetachancetodothatmanythings,andeveryoneshouldbereallyexcellent.Becausethisisourlife.Lifeisbrief,andthenyoudie,youknow?...Soitbetterbedamngood.臉面和夢(mèng)想2023/2/5第28頁領(lǐng)導(dǎo)力大五LeadershipBigFive自信果敢courage自信（self-confidence）：對(duì)自己的能力有極高的估計(jì)。果敢（assertiveness）：敢做敢為，不怕負(fù)責(zé)任。2023/2/5第29頁自信2023/2/5第30頁果敢清單當(dāng)眾表揚(yáng)某個(gè)人。（得罪在場(chǎng)的其他人。）過問某人工作進(jìn)展。催促某人加快速度。對(duì)工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)。指出某個(gè)人某個(gè)方面需要改進(jìn)。與一些員工關(guān)系親近。（等于疏遠(yuǎn)另一些員工）差異性激勵(lì)。提升某個(gè)人。（得罪覬覦這個(gè)位置的其他人）有風(fēng)險(xiǎn)的生意決策。變革企業(yè)流程、文化、乃至業(yè)務(wù)模式。撤某人的職。炒掉某人。2023/2/5第31頁領(lǐng)導(dǎo)力大五LeadershipBigFive戰(zhàn)略思維strategicthinking思維品質(zhì)（qualityofthinking）聚合思維（convergentthinking）：推理的廣度、深度、和速度。發(fā)散思維（divergentthinking）：思維開放性、聯(lián)想力、和直覺。思維模式（thinkingpattern）目標(biāo)-手段鏈接（alignment）：目的性。想問題、做事情有很強(qiáng)的目的性。資源敏感（resourcesensitive）：現(xiàn)實(shí)性。量力而行，抓大放小，孤注一擲。審時(shí)度勢(shì)（timing）：投機(jī)性。抓住機(jī)遇，隨機(jī)應(yīng)變，平衡長(zhǎng)、短期利益。2023/2/5第32頁這幅畫的作者想表達(dá)什么意思？一些人一些人和動(dòng)物一些人和動(dòng)物排隊(duì)買電腦從猿到人的進(jìn)化從猿到人，工具的進(jìn)化從猿到人，工具的進(jìn)化，從彎腰到直立最后又彎腰—進(jìn)化，然后退化2023/2/5第33頁領(lǐng)導(dǎo)力大五LeadershipBigFive知人之智talentsavvy同理心（empathy）：設(shè)身處地的能力和習(xí)慣?；垩郏╢reedomofbias）：克服偏見，判斷人的才干和品德的洞察力。2023/2/5第34頁才智的兩個(gè)層面知人性：知道人性的X、Y兩面性知人心：知道特定個(gè)體所長(zhǎng)、所想知