項目6 系統(tǒng)性能監(jiān)視與優(yōu)化管理

你是一家公司的網(wǎng)管員，維護著公司的多臺服務(wù)器。你需要在本地服務(wù)器上使用監(jiān)視工具監(jiān)視這些在本地或遠程的服務(wù)器，隨時準備處理公司人員在訪問這些服務(wù)器遇到的障礙。項目背景項目6系統(tǒng)性能監(jiān)視與優(yōu)化管理項目6系統(tǒng)性能監(jiān)視與優(yōu)化管理知識目標了解：監(jiān)視系統(tǒng)性能的目的熟悉：事件日志、計數(shù)器及計數(shù)器日志、警報、捕獲。觸發(fā)器等的含義掌握：Windows性能監(jiān)視工具的使用及優(yōu)化系統(tǒng)的方法能力目標會使用事件查看器查看日志能使用任務(wù)管理器查看CPU、內(nèi)存的使用狀況會使用系統(tǒng)監(jiān)視器監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況，學(xué)會配置與管理計數(shù)器日志，學(xué)會配置警報能使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器監(jiān)視內(nèi)存、CPU、磁盤和網(wǎng)卡的性能，并能對其優(yōu)化教學(xué)目標6.2項目知識準備

（1）了解Windows系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和排除系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)正常運行；（2）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)用戶對資源的訪問，保證資源的可用性和數(shù)據(jù)安全性；（3）了解系統(tǒng)工作負荷及對系統(tǒng)資源的影響，觀察性能和資源使用的變化趨勢，為將來的升級做好規(guī)劃；（4）測試系統(tǒng)配置修改對系統(tǒng)性能的影響，并確定需要優(yōu)化的組件和過程；（5）及時排除網(wǎng)絡(luò)故障，使網(wǎng)絡(luò)正常運行；（6）確定和排除性能瓶頸，提高網(wǎng)絡(luò)運行效率。6.2.1監(jiān)視系統(tǒng)性能的目的6.2項目知識準備6.2.2監(jiān)視系統(tǒng)性能的工具WindowsServer2003系統(tǒng)內(nèi)置以下幾個監(jiān)視系統(tǒng)性能的工具：事件查看器任務(wù)管理器系統(tǒng)監(jiān)視器網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器6.3

項目實施1.認識事件查看器事件——是系統(tǒng)或應(yīng)用程序運行中發(fā)生的需要通知用戶的任何重要情況顯示的有關(guān)事件的信息包括事件類型事件發(fā)生的日期和時間事件的來源事件的分類事件ID事件發(fā)生時登錄的用戶以及事件發(fā)生所在的計算機通過這些信息可以幫助用戶和系統(tǒng)管理員確定和診斷當(dāng)前系統(tǒng)問題的根源或預(yù)測潛在的系統(tǒng)問題。任務(wù)6-1事件查看器的使用任務(wù)6-1事件查看器的使用打開事件查看器的方法是：單擊【開始】→【管理工具】→【事件查看器】三類最基本的日志：【應(yīng)用程序】：它包含應(yīng)用程序或系統(tǒng)程序記錄的事件。【安全性】：它記錄了諸如有效或無效登錄嘗試等事件，以及記錄與資源使用【系統(tǒng)】：包含WindowsServer2003的系統(tǒng)組件記錄的事件。任務(wù)6-1事件查看器的使用2.用事件查看器查看事件日志：任務(wù)6-1事件查看器的使用3.事件日志屬性的設(shè)置：任務(wù)6-1事件查看器的使用4.事件日志的清除與保存：項目6-2任務(wù)管理器的使用打開任務(wù)管理器的方法有三種：①按【Ctrl+Alt+Del】鍵→在打開的【安全】對話框中單擊【任務(wù)管理器】②右擊桌面上任務(wù)欄空白處→在打開的快捷菜單中選擇【任務(wù)管理器】③單擊【開始】→【運行】→在彈出的【運行】對話框中輸入“taskmgr.exe”→單擊【確定】項目6-3使用系統(tǒng)監(jiān)視器實時監(jiān)視系統(tǒng)性能使用系統(tǒng)監(jiān)視器實時監(jiān)視系統(tǒng)性能的步驟如下：步驟1:【開始】→【管理工具】→【性能】，打開“性能”窗口。步驟2:單擊【系統(tǒng)監(jiān)視器】→在【性能】窗口的右側(cè)子窗口中任意位置單擊鼠標右鍵→從彈出的快捷菜單中選擇【添加計數(shù)器】項目6-3使用系統(tǒng)監(jiān)視器實時監(jiān)視系統(tǒng)性能使用系統(tǒng)監(jiān)視器實時監(jiān)視系統(tǒng)性能的步驟如下：任務(wù)6-4利用系統(tǒng)監(jiān)視器的“計數(shù)器日志”進行監(jiān)視1.“計數(shù)器日志”文件的建立任務(wù)6-4利用系統(tǒng)監(jiān)視器的“計數(shù)器日志”進行監(jiān)視2.查看“計數(shù)器日志”監(jiān)視的數(shù)據(jù)任務(wù)6-5利用系統(tǒng)監(jiān)視器的“警報”監(jiān)視系統(tǒng)活動任務(wù)6-6網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的安裝與使用1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的安裝與啟動任務(wù)6-6網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的安裝與使用2.設(shè)置捕獲篩選器“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器”復(fù)制數(shù)據(jù)包（幀）的過程稱為捕獲。默認情況下，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器將其在網(wǎng)絡(luò)上檢測到的所有幀捕獲。若只捕獲所需要的幀，則需設(shè)置捕獲篩選器。任務(wù)6-6網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的安裝與使用3.設(shè)置捕獲觸發(fā)器觸發(fā)器是一種當(dāng)符合指定條件時被執(zhí)行的動作。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器允許用戶設(shè)計捕獲觸發(fā)器，以便在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器從網(wǎng)絡(luò)上檢測到一組特定的條件時啟動指定的操作，該操作可以是開始捕獲、結(jié)束捕獲或啟動某個可執(zhí)行文件等。任務(wù)6-6網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的安裝與使用設(shè)置觸發(fā)器步驟如下：任務(wù)6-6網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的安裝與使用4.設(shè)置捕獲緩沖區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器將其在網(wǎng)絡(luò)上檢測到的所有幀的統(tǒng)計信息收集到一個捕獲緩沖區(qū)中，此緩沖區(qū)是內(nèi)存中預(yù)留的一個存儲區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器可捕獲的數(shù)據(jù)總量依賴于捕獲緩沖區(qū)大小。打開【網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器】→單擊【捕獲】菜單上的【緩沖區(qū)設(shè)置】→從【緩沖區(qū)大?。∕B）】下拉列表框中選擇或直接輸入一個新值→從【幀大小（字節(jié)】下拉列表框中選擇或直接輸入一個新值→設(shè)置完畢后，單擊【確定】。任務(wù)6-6網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的安裝與使用5.捕獲、查看、分析和保存網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能1．瓶頸產(chǎn)生的原因及解決要領(lǐng)造成系統(tǒng)資源瓶頸的主要原因及解決要領(lǐng)如下：①資源不足，需要附加或升級組件。②資源配置不正確，需要更改配置設(shè)置。③資源出現(xiàn)故障，需要替換。④資源共享工作負載不平均，需要平衡。⑤程序獨占特定的資源，這可能需要替換成其他程序、讓開發(fā)人員重新編寫該程序，添加或升級資源，或者在資源需求較低時運行該程序。任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能2．性能優(yōu)化的一般步驟①選擇對系統(tǒng)進行監(jiān)視的監(jiān)視工具（包括第三方工具）；②根據(jù)當(dāng)前系統(tǒng)不良癥狀確定相應(yīng)的監(jiān)視對象和計數(shù)器可接受值的范圍；③開始監(jiān)視，然后，依據(jù)監(jiān)視獲得的性能數(shù)據(jù)，調(diào)整系統(tǒng)資源。調(diào)整資源時，要特別注意：每次只更改一處，同時進行多處更改則無法評估每個更改的影響；每次更改后重復(fù)監(jiān)視，以便了解更改前后性能的差異。任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能處理器計數(shù)器可接受的范圍期望值措施Pages/sec(系統(tǒng)每秒在虛擬內(nèi)存中讀取和寫入的頁面的總次數(shù)，即請求頁面的數(shù)量)0～20

越低越好◎找出過渡占用CPU資源的進程◎升級或添加新的CPU

AvailableBytes（系統(tǒng)可用物理內(nèi)存的總字節(jié)數(shù)）至少是總內(nèi)存的5%越高越好

◎找出占用內(nèi)存的進程◎添加內(nèi)存CommittedBytes（系統(tǒng)已經(jīng)為其在虛擬內(nèi)存中保留了空間的物理內(nèi)存的字節(jié)數(shù)，即已分配給物理RAM用于存儲或分配給頁面文件的虛擬內(nèi)存）小于物理內(nèi)存

低◎找出占用內(nèi)存的進程◎添加內(nèi)存PoolNonpagedBytes（被操作系統(tǒng)占用的，不能被寫到虛擬內(nèi)存的物理內(nèi)存字節(jié)總數(shù)）保持穩(wěn)定,不增長

無◎檢查引起內(nèi)存泄漏的應(yīng)用程序

PageFaults/sec（在物理內(nèi)存中，每秒所發(fā)生的找不到應(yīng)用程序所需要數(shù)據(jù)的次數(shù)，即每秒鐘出錯頁面的平均數(shù)量）小于等于5次

越低越好◎找出引起頁面交換的進程◎添加內(nèi)存3.優(yōu)化內(nèi)存性能任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能內(nèi)存資源調(diào)整與優(yōu)化策略如下：合理使用內(nèi)存。這要求網(wǎng)管員必須對系統(tǒng)中的內(nèi)存使用情況非常了解，對于那些不再需要的功能、應(yīng)用程序或服務(wù)應(yīng)及時關(guān)閉，以便釋放內(nèi)存給其他應(yīng)用程序和服務(wù)。另外，管理員還可以通過系統(tǒng)設(shè)置來決定內(nèi)存的主要優(yōu)化對象。一般，服務(wù)器的主要優(yōu)化對象應(yīng)該是后臺服務(wù)，而工作站和單個計算機的主要優(yōu)化對象應(yīng)該是前臺應(yīng)用程序。在最高性能的計算機上或當(dāng)系統(tǒng)工作負載較輕時運行需要大量內(nèi)存的程序。確定頁面文件的正確大小。建議初始頁面文件大小為可用RAM的1～1.5倍，這取決于所使用的系統(tǒng)。實際需要的大小取決于工作負載。使用多個磁盤時創(chuàng)建多個頁面文件。增加物理內(nèi)存。雖然通過優(yōu)化內(nèi)存配置能夠提高內(nèi)存的性能，但是這不能從根本上解決問題。如果系統(tǒng)的內(nèi)存嚴重不足，只能通過添加新內(nèi)存來解決。在添加內(nèi)存時，既要考慮到當(dāng)前的需要，又要考慮到后期的需要，還要考慮內(nèi)存的速度和本身性能。任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能處理器計數(shù)器可接受的范圍期望值措施%ProcessorTime

（CPU利用率，表明了CPU的繁忙程度，是CPU運行時間（執(zhí)行非空閑線程）與總時間之比）小于85%

越低越好◎找出過渡占用CPU資源的進程◎升級或添加新的CPU

System:ProcessorQueueLength（處理器請求隊列中請求的數(shù)量，即處理器的隊列線程個數(shù)，）小于10

越低越好◎升級或添加新的CPU

ServerWorkQueues:Queue

Length（當(dāng)前CPU服務(wù)器作業(yè)長度，選中的處理器的隊列中請求的數(shù)量）小于4

越低越好◎找出過渡占用CPU資源的進程◎升級或添加新的CPU

Interrupts/sec（每秒接收硬件中斷請求次數(shù)，即處理器正在處理的來自應(yīng)用程序或硬件的中斷的數(shù)量，WindowsServer2003系列每秒一般可以處理上千個中斷程序）視CPU而定

越低越好◎找出發(fā)出過多中斷請求的設(shè)備◎升級CPU或加多個CPU

4.優(yōu)化處理器性能任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能處理器資源調(diào)整與優(yōu)化策略如下：升級到一個更快的處理器，或使用具有更大高速緩存的處理器。目前使用的CPU均有二級緩存，CPU只能處理一級緩存中數(shù)據(jù)，二級緩存先將數(shù)據(jù)傳遞到一級緩存中，再由一級緩存?zhèn)鬟f到CPU進行處理?？梢姡珻PU的緩存越大，CPU處理數(shù)據(jù)的速度就越快。添加一個處理器（即采用多處理器技術(shù)）。當(dāng)然，要實現(xiàn)多處理器技術(shù)需要支持多處理器安裝的主板和操作系統(tǒng)。WindowsServer2003根據(jù)不同版本可支持2～32個CPU。檢查產(chǎn)生過多中斷的驅(qū)動程序或系統(tǒng)組件，并酌情處理。任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能磁盤對象的計數(shù)器可接受的范圍期望值措施%DiskTime(磁盤利用率，磁盤為讀寫磁盤服務(wù)所占用的磁盤時間百分比，即磁盤驅(qū)動器忙于為讀寫入請求提供服務(wù)所占用的時間百分比)小于50%

越低越好◎檢查是否是由于頁面交換所造成◎升級磁盤，更換傳輸速度快的磁盤

CurrentDiskQueueLength（當(dāng)前正在等待磁盤讀寫請求的數(shù)量，即被掛起的磁盤I/O請求的數(shù)量）0～2

越低越好◎升級磁盤，更換傳輸速度快的磁盤

AvgDiskBytes/Transfer（在每次讀或?qū)懖僮鲿r，系統(tǒng)從磁盤上傳輸字節(jié)的平均數(shù)）基線或更高

越高越好

◎升級磁盤，更換傳輸速度快的磁盤

DiskBytes/sec（系統(tǒng)每秒可以從磁盤讀取或者寫入的字節(jié)總數(shù)）基線或更高

越高越好◎升級磁盤，更換傳輸速度快的磁盤

4.優(yōu)化磁盤性能任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能磁盤資源調(diào)整與優(yōu)化策略如下：升級到更高速度的磁盤或增加磁盤。如果可能，升級磁盤控制器和總線。在服務(wù)器上，使用"磁盤管理"在多個物理磁盤上創(chuàng)建帶區(qū)卷。這種解決方案增加了吞吐量，因為I/O命令可以同時發(fā)布。在服務(wù)器之間分配程序。分布式文件系統(tǒng)（DFS）可以用來平衡工作負載。將大量使用磁盤I/O的任務(wù)隔離在單獨的物理磁盤或磁盤控制器上。使用磁盤碎片整理程序來合并文件，以提高數(shù)據(jù)訪問速度。如果要提高磁盤訪問的效率，可以考慮安裝最新的主機適配器或主板驅(qū)動程序軟件。任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能網(wǎng)卡計數(shù)器可接受的范圍期望值措施NetworkUtilization(inTaskManager)(網(wǎng)絡(luò)利用率)小于30%

越低越好

◎升級物理網(wǎng)絡(luò)

NetworkInterface:BytesSent/sec（網(wǎng)卡每秒所能發(fā)送的字節(jié)總數(shù)）基線或更高

越高越好◎升級網(wǎng)卡或物理網(wǎng)絡(luò)

NetworkInterface:BytesTotal/sec（網(wǎng)卡每秒能發(fā)送和接受字節(jié)數(shù)）基線或更高越高越好◎進行更加深入地分析來確定問題的原因◎升級或添加新網(wǎng)卡

Server:BytesReceived/Sec（網(wǎng)卡每秒從網(wǎng)絡(luò)所接收的字節(jié)總數(shù)）小于網(wǎng)卡標定速度的50%

NA

◎升級網(wǎng)卡或物理網(wǎng)絡(luò)（若接近了網(wǎng)絡(luò)帶寬的值）

4.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能任務(wù)6-7優(yōu)化系統(tǒng)性能網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)卡）資源調(diào)整與優(yōu)化策略如下：升級網(wǎng)卡和驅(qū)動程序。合理設(shè)置綁定在網(wǎng)卡上的服務(wù)和協(xié)議。使用多塊網(wǎng)卡。配置所使用的網(wǎng)絡(luò)。使由同一組人員共享的系統(tǒng)位于同一子網(wǎng)上。升級物理網(wǎng)絡(luò)（即提高網(wǎng)絡(luò)帶寬）。項目6系統(tǒng)性能監(jiān)視與優(yōu)化管理項目知識準備

監(jiān)視系統(tǒng)性能的目的監(jiān)視系統(tǒng)性能的工具項目實施事件查看器的