給職能部門的建議

給職能部門的建議能不能打破我們的固有的思維模式， 我說的有2層意思，1、我們的的生產合格率問題，不能只是固化在我們頭腦中的那個數(shù)值，老是認為我們就只能做到多少？要在某個方面突破就會提出有這有那的困難，通過市場走訪我們的同行他們的價格和我們差距已經(jīng)不是我們認為的那點小差距了，普通鐳射平張紙普遍都比我們每噸至少少1500元左右，當然也有價格高的那是什么原因呢，無非就兩種情況有中煙關系（就是所謂的資源供方）和內部關聯(lián)企業(yè)（就如我們和集團的關系），另外一種情況就是有獨到的新技術、新工藝做到獨家供應非他莫屬，那他們大部份為什么都能做到這個價位呢，說白了市場競爭就擺在那，特別是這幾年各大中煙采取競標制度后煙盒的價格是一路下壓，印刷廠對成本核算更趨嚴格和謹慎，因為紙張價格占印刷成本約45-50%，所以控制紙張價格就是他們首要選擇，因此不管是誰現(xiàn)在去談提高紙張售價無議于與虎謀皮，為占領那么可憐的一點市場份額只有主動下調價格，要做到這一點只能在內部挖掘空間在各個環(huán)節(jié)減少不必要的損耗，加強內部成本控制提高產品合格率；2、我們的相關職能經(jīng)常會給我提出要求我們的業(yè)務人員在打樣、客訴等方面需要提供各類相關數(shù)據(jù)、表格、文件、實物，這樣的要求我個人認為也是符合公司的相關文件、程序規(guī)定，我們作為公司的龍頭和對外溝通的直接責任部門也是應當承擔和履行的義務，而且不光是去履行而是要無條件的去執(zhí)行和想辦法去做好他，但是我這里要說的是在這么殘酷的市場競爭環(huán)境下，大家都在講一個以“快”取勝，以“優(yōu)”取勝，而我們一直都在糾結于內部的程序文件，或者老是抱著缺少這個缺少那個工作無法開展下去思想意識，一味的拖延等待，導致我們有的來之不易市場機遇的丟失，是的我是在要求我的市場團隊要提高他們的專業(yè)素質而且我們個別業(yè)務人員的專業(yè)技能也是確實有待提高，但是我們市場人員需要涉及的方方面面的知識太多、太廣，如果細分到每個專業(yè)當然不能和我們相關職能部門相比，你們在各自的專業(yè)上比我們更精通也比我們更有辦法，比如說新產品開發(fā)，客戶就只給你一個樣品就這么多，你是做還是不做呢，你不做外面大把的同行等著你這句話高興著呢，等我們還在忙于或著糾結于全面材料的收集別人已經(jīng)把第一手樣品送到客戶手上了，所以我這里還是要拜托各位盡量發(fā)揮一下你們的專業(yè)知識和你們的聰明才智想辦法克服一些實際困難，多給我們的市場人員騰出寶貴的精力去開拓和攻關市場，搶占更大的市場份額，還有一個客訴方面的問題，我能理解我們品質部門的實際難處，也能充分理解張總這兩年在抓“內功”方面所付出的艱辛和努力，他對每張客訴都要落實到每個責任部門、責任人身上為的就是要杜絕在后續(xù)的工作中不再重復出現(xiàn)，從每個細節(jié)上狠抓效益從每個細節(jié)要利潤要效率，但是我們的職能門還是要在“反應速度”上多做做文章，先處理好外部客戶的回復工作，及時回復及時解決問題也是為客戶著想的一方面，至于內部問題的分析和解決可以在我們內部狠抓、細抓，不要給客戶一種碰上問題就拖、就推的印象，碰上問題不怕只要我們勇于承擔、找到問題快速解決客戶是能充分理解的，這也是我們作為一個大公司應該表現(xiàn)大氣所在， 也將會是我們的一種優(yōu)勢所在， 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 “能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進盡忠言，則攸之、祎、允