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文檔簡介
連鎖模式
——商業(yè)模式導(dǎo)師康曉東找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺課程效益戰(zhàn)略思維與分析、連鎖商業(yè)模式與案例分析絕大多數(shù)企業(yè)與模式興衰的關(guān)鍵:生死之理:靠什么來指導(dǎo)我們的思想?存活之理:靠什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排?致勝之理:靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?持續(xù)之理:靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺變動的多樣化(歐債危機,美國量化寬松,釣魚島事件)市場的全球化(全球資源配置、全球競爭、文化沖突、本地化)科技的繁榮化(產(chǎn)品復(fù)雜性增加、壽命縮短,技術(shù)優(yōu)勢難持續(xù))行業(yè)的成熟化(需求減少、產(chǎn)能過剩、競爭同質(zhì))成本的高位化(自然資源成本、勞動力成本、創(chuàng)新成本)當(dāng)前我們所處的環(huán)境找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺康曉東導(dǎo)師主講第一部分:一、什么是戰(zhàn)略二、企業(yè)的易經(jīng)戰(zhàn)略思維-Y三、企業(yè)的周期戰(zhàn)略思維-C四、企業(yè)的貨幣戰(zhàn)略思維-M五、企業(yè)的國家戰(zhàn)略思維-P六、企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略思維-T七、企業(yè)的資本戰(zhàn)略思維-V八、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維-I九、企業(yè)的新戰(zhàn)略思維特質(zhì)與模型找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺戰(zhàn)略是一種想法戰(zhàn)略是一種方向戰(zhàn)略是一種概念戰(zhàn)略是一種目標(biāo)戰(zhàn)略是一種計劃戰(zhàn)略是一種政策戰(zhàn)略是一種方案戰(zhàn)略是一種體系戰(zhàn)略是一種模式什么是戰(zhàn)略德魯克戰(zhàn)略特質(zhì):戰(zhàn)略就是為了使某個組織長久保持其競爭優(yōu)勢的位置,圍繞為目標(biāo)用戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),如何配置公司的資源而做出的關(guān)鍵選擇和為此而進行的模式建設(shè);戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是通過給顧客提供服務(wù)來為股東企業(yè)和員工及其他利益相關(guān)者創(chuàng)造價值;企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是企業(yè)選擇一個獨特的競爭地位時迫使公司在“做什么”與“不做什么”之間作出決定。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
窮
變
久
通
【原文】窮則變,變則通,通則久
【出處】《周易·系辭下》找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
海爾發(fā)展戰(zhàn)略之易經(jīng)觀
【海爾的案例】
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺視頻案例三荷蘭小國大業(yè)之資源利用與國際物流集散地在資源和地緣貧瘠的基礎(chǔ)上達到創(chuàng)新和整合?在國家戰(zhàn)略運作上邁出了更加”變”的道路找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺康曉東導(dǎo)師主講一.三>企業(yè)的周期戰(zhàn)略思維-C3>中國與世界經(jīng)濟周期的階段與特點4>非凱恩斯主義周期理論5>凱恩斯主義周期理論6>經(jīng)濟周期與行業(yè)生命周期關(guān)系2>經(jīng)濟周期的類型1>經(jīng)濟周期波動階段區(qū)分7>經(jīng)濟周期與企業(yè)生命周期關(guān)系找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺中國經(jīng)濟周期與產(chǎn)業(yè)關(guān)系圖:投資拉動型行業(yè)增長機理
鋼鐵行業(yè)建筑業(yè)專用設(shè)備建筑工程建筑機械通用設(shè)備其他鋼鐵非金屬礦物品安裝工程建筑用鋼材房地產(chǎn)開發(fā)投資公共設(shè)施投資交通運輸投資其他專用設(shè)備農(nóng)林牧漁水利、原材料、輕紡、機械、建筑投資電子投資設(shè)備的進口能源、郵電投資電力設(shè)備、通信設(shè)備找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
長壽企業(yè)的共同特征充分完整的戰(zhàn)略思維能充分理解經(jīng)濟周期、行業(yè)與企業(yè)周期與戰(zhàn)略思維和規(guī)劃堅決貫徹的戰(zhàn)略管理將企業(yè)的長期中期短期的戰(zhàn)略與股東管理層員工層戰(zhàn)略管控一致健康成熟的企業(yè)文化能放棄眼前利益、真誠為客戶服務(wù)、企業(yè)是“利益共同體”高度敏感的市場反應(yīng)
與環(huán)境和諧相處、調(diào)整與政治戰(zhàn)爭技術(shù)經(jīng)濟背景的制宜穩(wěn)健保守的財政風(fēng)格
現(xiàn)金流量-血液暢通、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)-骨架合理、健康運作-外包善于學(xué)習(xí)的組織特征
注重內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、宏觀調(diào)控趨勢、扶植新增長點長久穩(wěn)定的員工忠誠
忠誠靠擺平利益、員工執(zhí)股、管理的深化,執(zhí)行力是成功的保證找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【2010-2011年M2余額增長走勢圖】找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺電商零售規(guī)?!驍?shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢7666461810000八、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維-I找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺電商模式演變美國EBAY模式?jīng)_擊國內(nèi)阿里巴巴8848試水淘寶網(wǎng)C2C模式崛起當(dāng)當(dāng)京東賣場式B2C垂直行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)O2O模式地域模式B2CO2OSOLOMO共存八、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維-I找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺行業(yè)選擇與行業(yè)結(jié)構(gòu)公司的贏利性相對于競爭對手創(chuàng)造的價值相對于競爭對手的差異化定位相對于競爭對手的成本定位成功的最基本戰(zhàn)略思維德魯克將成功者定義為那些能“尋找變化并積極反應(yīng),把它當(dāng)作機會充分利用起來的人”找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
戰(zhàn)略思維三種變量
基本變量關(guān)鍵變量非關(guān)鍵變量可控變量半可控變量非可控變量NOTE!:成功的企業(yè)家往往不是完美的,他們往往是抓住了企業(yè)關(guān)鍵思維和關(guān)鍵點執(zhí)行的人找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺戰(zhàn)略思維的六個必須:戰(zhàn)略思維者必須了解經(jīng)濟周期戰(zhàn)略思維者必須理解行業(yè)趨勢戰(zhàn)略思維者必須掌握公司階段戰(zhàn)略思維者必須明白公司資源戰(zhàn)略思維者必須熟悉競爭對手戰(zhàn)略思維者必須研究用戶需求康曉東導(dǎo)師主講找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺宏觀中觀微觀戰(zhàn)略思維知識技能經(jīng)驗資源競爭顧客康曉東導(dǎo)師主講找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略與管控相結(jié)合的思維戰(zhàn)略+管控=成功找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)+管控相結(jié)合的思維戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行+管控=成功運籌帷幄決勝千里險象環(huán)生堅持成功死得快(柯達,馬謖)慢慢死[ST]戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有效無效有效無效apple找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺IPEC企業(yè)新戰(zhàn)略思維模型
ipecInternetinternationalCompanycircleeconomicenvirmentPoliticalprofessional找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺康曉東導(dǎo)師主講第二部分>戰(zhàn)略分析與連鎖模式
1、戰(zhàn)略分析2、商業(yè)模式3、連鎖模式4、物流園區(qū)模式找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
[1]明確愿景和宗旨[2]外部環(huán)境研究[3]資源和能力分析[4]總體戰(zhàn)略[5]事業(yè)層戰(zhàn)略[6]職能戰(zhàn)略[8]計劃的展開[8]組織結(jié)構(gòu)的選擇[8]領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革[1]確定戰(zhàn)略目標(biāo)[9]戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實施與控制[7]產(chǎn)生、評價和選擇戰(zhàn)略找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺明確戰(zhàn)略定位,愿景、使命與核心價值觀愿景:我們渴望成為什么樣的企業(yè)?使命:我們處在哪一行業(yè)?誰是我們的客戶?核心價值觀:我們在追求目標(biāo)時遵循何種準(zhǔn)則?通過努力爭取成為結(jié)構(gòu)機制靈活、競爭能力較強、市場占有率較高的一流企業(yè)?通過大量的交流、溝通使全體員工對企業(yè)的長遠發(fā)展有透徹的理解建立有效的組織和激勵機制,將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來企業(yè)的愿景發(fā)展的動力韋爾奇的CEO三點論找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺愿景規(guī)劃的四項原則愿景規(guī)劃宏偉振奮可實現(xiàn)清晰美國《獨立宣言》“人人生而平等”馬克思:實現(xiàn)共產(chǎn)主義社會福特:使汽車大眾化比爾·蓋茨:“使每一個人桌上都放置一臺電腦”找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺外部分析首先側(cè)重核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域模塊1外部分析項目內(nèi)容宏觀環(huán)境分析行業(yè)發(fā)展規(guī)劃技術(shù)發(fā)展趨勢國家政策的影響C現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)市場發(fā)展趨勢與潛力行業(yè)盈利能力市場結(jié)構(gòu)(競爭、區(qū)域等)價格變化趨勢需求的現(xiàn)狀與變化未來成功的要素A競爭對手基準(zhǔn)比較市場份額(產(chǎn)品、客戶和流通渠道)
營銷戰(zhàn)略
-品牌/價格定位
-分銷渠道盈利能力和成本結(jié)構(gòu)主要競爭對手的銷售模式、流程和營銷方法B工作方法行業(yè)專家,行業(yè)主管訪談工作資料專家訪談行業(yè)訪談工作資料競爭對手訪談行業(yè)訪談銷售人員訪談?wù)抑v師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺模塊2內(nèi)部評價項目內(nèi)容工作方法結(jié)果銷售分析產(chǎn)品線分析現(xiàn)有銷售模式存在的主要問題分析銷售業(yè)績結(jié)果的分析(側(cè)重于高、中檔產(chǎn)品),其中將包括:銷售區(qū)域結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)特征:獲得或丟失客戶的原因現(xiàn)有銷售組織和流程的優(yōu)點和存在的問題分析其它部門對銷售工作的影響銷售激勵機制內(nèi)部訪談工作資料財務(wù)/成本分析產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)主要財務(wù)比率
-庫存周轉(zhuǎn)率
-銷售利潤率
-凈資產(chǎn)回報率
-債務(wù)比率融資能力損益平衡點內(nèi)部資源分析現(xiàn)有設(shè)備狀況水平技術(shù)裝備水平研究開發(fā)能力組織結(jié)構(gòu)激勵機制資產(chǎn)狀況管理流程生產(chǎn)能力CAB內(nèi)部訪談工作資料問卷調(diào)查高層研討會內(nèi)部訪談企業(yè)的核心能力是什么?企業(yè)在各個領(lǐng)域的優(yōu)勢/劣勢是什么?企業(yè)的核心能力還適用于哪些相關(guān)的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)?影響或制約企業(yè)進一步發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么?內(nèi)部分析針對整體能力和單項能力兩個維度找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺對企業(yè)關(guān)鍵、特殊的戰(zhàn)略資源和能力進行評審獨特經(jīng)營能力促進增長技能特權(quán)資產(chǎn)特殊關(guān)系我們將發(fā)掘企業(yè)的根植于傳統(tǒng)和目前業(yè)務(wù)的人、流程和系統(tǒng)化知識中的技能,它包括如下:1、營銷管理和客戶關(guān)系管理;2、各區(qū)域和各層級的信息交流與共享;3、整體性成本運營控制管理。企業(yè)的特權(quán)資產(chǎn)包括歷史遺產(chǎn),它包括:1、辦公樓和土地等的基礎(chǔ)設(shè)施;2、國內(nèi)和國際的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源和品牌影響;3、具有相對優(yōu)勢的客戶信息;4、完整的業(yè)務(wù)資質(zhì)。企業(yè)的促使增長的技能是指收購/結(jié)盟和風(fēng)險管理能力等非經(jīng)營性的技能,它包括:1、行業(yè)及區(qū)域性收購、兼并的整合管理;2、融資渠道的維持與拓展;3、公司和具體業(yè)務(wù)運營的風(fēng)險控制;4、公司和具體業(yè)務(wù)運營的資金管理。企業(yè)的特殊關(guān)系是與中央和地方政府、重要客戶、供應(yīng)商的關(guān)系資源。行業(yè)客戶長期合作關(guān)系找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺PEST(EL)分析模型目的是找出行業(yè)的主要影響因素政治制度、體制政府的穩(wěn)定性特殊經(jīng)濟政策國際政治外貿(mào)立法對外國企業(yè)的制度就業(yè)立法……企業(yè)E經(jīng)濟P政治法律S社會文化T技術(shù)GDP的變化利率貨幣供給通貨膨脹率工資/物價控制可任意支配收入行業(yè)需求市場需求……國家研發(fā)支出行業(yè)研發(fā)支出科技研究重點專利保護新產(chǎn)品新技術(shù)的商品化……生活方式就業(yè)預(yù)期保護消費者運動結(jié)婚率人口增長率人口遷移文化及亞文化……企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響:企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響是全局性的而非局部性的。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響是現(xiàn)在和未來的而不是過去的。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是動態(tài)的而不是靜止的。Page29找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺典型的五力模型分析服務(wù)商
代替品
潛在進入者
消費者現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中的競爭者服務(wù)商的交涉能力新入者的威脅代替品的威脅消費者的交涉能力Page30找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一種組織能力,這種能力是通過對下述技巧、價值、流程和技術(shù)的綜合學(xué)習(xí)及運用獲得的決定組織結(jié)構(gòu)是否成功的關(guān)鍵性因素能夠顯著地為客戶帶來收益或節(jié)約成本與競爭對手相比,公司具有獨特性,而且難以模仿核心競爭力確認過程公司各專家小組與公司各部門各級人員進行多次討論會明確未來成功的基礎(chǔ)評估各項基礎(chǔ)的特征列出競爭力競爭力排序確認導(dǎo)出結(jié)論核心小組列出核心因素并對各競爭力排序核心小組從關(guān)鍵性、獲益顯著性、獨特性等方面進行嚴格的外部確認
科爾尼核心競爭力分析Page31找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺客戶現(xiàn)狀同行業(yè)標(biāo)桿不同行業(yè)國際參考
行業(yè)標(biāo)桿分析法找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺SWOT分析法OpportunitiesStrengthThreatsWeakness合適性提案和結(jié)果的產(chǎn)出ExternalAnalysisInternalAnalysis優(yōu)點(Strengths)缺點(Weaknesses)機會(Opportunities)風(fēng)險(Threats)內(nèi)部能力外部環(huán)境SOWOSTWT*SWOT:Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats了解公司的優(yōu)點掌握外部環(huán)境的機會因素了解公司的缺點掌握外部環(huán)境的風(fēng)險因素利用優(yōu)點的外部環(huán)境機會的應(yīng)用戰(zhàn)略方案.存有缺點的外部環(huán)境風(fēng)險的對應(yīng)戰(zhàn)略方案.利用優(yōu)點的外部環(huán)境風(fēng)險的對應(yīng)戰(zhàn)略方案.存有缺點的外部環(huán)境機會的應(yīng)用戰(zhàn)略方案.Page33找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺企業(yè)戰(zhàn)略和管理可分為三個層次:總體戰(zhàn)略(公司戰(zhàn)略)競爭戰(zhàn)略(事業(yè)部戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略)職能戰(zhàn)略(職能部門戰(zhàn)略)abc發(fā)展型:A密集型發(fā)展B一體化發(fā)展C多元化發(fā)展穩(wěn)定型:A阻擊式防御B反應(yīng)式防御緊縮型:A選擇性收縮B轉(zhuǎn)向C放棄D清算找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺企
業(yè)文化信息化平臺公司戰(zhàn)略法人治理戰(zhàn)略管控和組織結(jié)構(gòu)流程制度薪酬績效激勵機制企業(yè)未來要發(fā)展成為什么樣子?企業(yè)與相關(guān)利益者之間的關(guān)系?企業(yè)未來的戰(zhàn)略定位?如何實現(xiàn)?企業(yè)如何對下屬企業(yè)進行管控?企業(yè)總部組織結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建?每個部門具體的職責(zé)是什么?關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程如何設(shè)置?關(guān)鍵制度如何制定?單位/部門/個人的業(yè)績?nèi)绾芜M行客觀評價?如何建立基于業(yè)績評價結(jié)果的有效激勵機制?如何通過企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)變員工思想觀念,提升員工隊伍素質(zhì),傳播公司經(jīng)營思想,促進公司各項經(jīng)營策略和制度的落實如何借助信息化手段實現(xiàn)更規(guī)范、高效、透明的管理做正確的事正確地做事Page35找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺業(yè)務(wù)鏈整合的三層面論第三層面創(chuàng)造市場前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)時間第一層面維持或革新的核心業(yè)務(wù)第二層面建立中的新興核心業(yè)務(wù)第三層面:長遠業(yè)務(wù)的種子,需要跟蹤、投入、開發(fā)、培育。這些業(yè)務(wù)可能比較幼小,但數(shù)量相對較多,可以培育、淘汰、挖掘、輪換。這個層面業(yè)務(wù)和持續(xù)開發(fā)能夠確保企業(yè)長期發(fā)展。第一層面:企業(yè)現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù),直接影響近期業(yè)績,是提供現(xiàn)金流,維持企業(yè)存在和第二、三層面業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。這一層面的挑戰(zhàn)是如何保持和發(fā)展競爭地位,挖掘現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的潛力,通過創(chuàng)新延長其生命周期,擴大經(jīng)營額和利潤量。第二層面:正在崛起的業(yè)務(wù),具有高成長性,具有成為第一層面業(yè)務(wù)的潛力,并最終成為第一層面的替代業(yè)務(wù)。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺基本競爭戰(zhàn)略的一般模式經(jīng)營單位戰(zhàn)略的選擇因素產(chǎn)品差別化生產(chǎn)其它企業(yè)的同質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)差別化產(chǎn)品市場細分化忽略不同顧客群體需求的不同,采取服務(wù)一般顧客的方法針對不同子市場開發(fā)出相對應(yīng)的產(chǎn)品(伊利生產(chǎn)嬰優(yōu)兒、兒童學(xué)生、孕婦、女士、中老年、特殊營養(yǎng)、民族風(fēng)味等系列奶粉)集中服務(wù)被細分出的一個或少數(shù)幾個子市場特殊競爭力選擇特殊競爭力(成本領(lǐng)先,營銷、質(zhì)量還是服務(wù),……?)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體指標(biāo)德魯克:“有關(guān)企業(yè)及其宗旨和使命的基本定義必須轉(zhuǎn)化成各種目標(biāo)。否則,它們?nèi)耘f是永遠不會產(chǎn)生成果的構(gòu)想、良好的愿望和漂亮的警句?!睂τ谀銣y量不了的事情,你是管理不了的,那些能夠被測量的東西才能被完成。建立目標(biāo)體系,使公司的管理者作出承諾,在具體的時間框架下達到具體的業(yè)績目標(biāo)。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺使命與愿景擬定為階段性戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)范圍:。。。開拓業(yè)務(wù)范圍至其他業(yè)務(wù)?業(yè)務(wù)的主要市場:市場占有率XXX名員工?業(yè)務(wù)處于國內(nèi)第X位國內(nèi)第幾?
總收入達XX億元?人民幣年遞增率
=?%現(xiàn)在2015年需要很強的公司組織來配合未來增長使命與愿景國內(nèi)一流?國際領(lǐng)先??示意找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺公司的計劃是否適當(dāng)公司在行業(yè)內(nèi)的競爭范圍生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、信息技術(shù)、新產(chǎn)品革新等定性指標(biāo)
定量指標(biāo)公司完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)了嗎公司的業(yè)績是否處于行業(yè)的平均水平之上?對實施計劃進行定量定性評估找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺康曉東導(dǎo)師主講第二部分>戰(zhàn)略分析與連鎖模式
1、戰(zhàn)略分析2、商業(yè)模式3、連鎖模式4、物流園區(qū)模式找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺它們?yōu)槭裁此ヂ??批發(fā)商圖書館百貨商店固定電話便攜相機殺毒軟件銷售……新商業(yè)模式出現(xiàn)會奪取和取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)陣地Page42商業(yè)模式商業(yè)模式:對企業(yè)來講:企業(yè)通過服務(wù)和特定關(guān)鍵點征服用戶而獲得直接或間接盈利的模式,俗稱盈利模式。對邏輯來講:用特定的理論模型以闡明可復(fù)制性標(biāo)準(zhǔn)化成長的商業(yè)邏輯。本質(zhì):商業(yè)模式的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價值的模式!表現(xiàn):是企業(yè)家戰(zhàn)略在商業(yè)領(lǐng)域全方位具體表現(xiàn)。資本:在近幾年來,很多的商業(yè)模式已經(jīng)轉(zhuǎn)化為在資本力量推動下的“未來”盈利而非真實盈利Page43找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺幾種典型的商業(yè)模式連鎖模式-經(jīng)濟型連鎖酒店免費模式-360QQ平臺模式-淘寶價值模式-云服務(wù)百度開放式模式-安卓閱讀網(wǎng)未來潮流模式-蘋果移動互聯(lián)網(wǎng)滿足用戶+資源整合+利益分配機制+創(chuàng)新=商業(yè)模式Page44找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺幾種沖擊力商業(yè)模式破壞者模式顛覆者模式引導(dǎo)型模式滿足用戶+資源整合+利益分配機制+創(chuàng)新=商業(yè)模式Page45提供什么?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺提供什么?為誰提供?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺提供什么?為誰提供?如何提供?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺提供什么?為誰提供?如何提供?成本多少?收益多少?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺康曉東導(dǎo)師主講第二部分>戰(zhàn)略分析與連鎖模式
1、戰(zhàn)略分析2、商業(yè)模式3、連鎖模式4、物流園區(qū)模式找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第一章連鎖經(jīng)營概述第一節(jié)連鎖經(jīng)營釋義第二節(jié)連鎖經(jīng)營的起源第三節(jié)世界連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀第四節(jié)中國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第一節(jié)連鎖經(jīng)營的概念一、連鎖的定義分店之間沒有太大聯(lián)系,是單店的集合。獨立從事經(jīng)營管理的店鋪。偏向于特色經(jīng)營。一種不同于單店、多店的經(jīng)營體系,具有多店鋪的特色。單店多店連鎖店零售業(yè)“第三次革命”找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第二節(jié)連鎖經(jīng)營的起源一、連鎖經(jīng)營現(xiàn)象的出現(xiàn)二、近現(xiàn)代連鎖店的出現(xiàn)和發(fā)展找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第三節(jié)世界連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀世界連鎖業(yè)發(fā)展主要特征:一、發(fā)達國家的商業(yè)連鎖巨頭向發(fā)展中國家“搶灘”二、連鎖經(jīng)營帶有明顯的網(wǎng)絡(luò)時代的特征三、連鎖巨鱷擴張速度驚人四、連鎖經(jīng)營不但是經(jīng)營企業(yè)行為,而且是經(jīng)營生活方式的行為五、連鎖經(jīng)營在不同的行業(yè)都表現(xiàn)出快捷增長的勢頭六、連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)七、連鎖經(jīng)營的不利因素經(jīng)常出現(xiàn)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第四節(jié)中國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀2009年中國連鎖經(jīng)營十強企業(yè)名稱銷售規(guī)模(萬元)增幅%門店總數(shù)增幅%1蘇寧電器集團1170026714.394115.92國美電器有限公司106801652.11170-14.13百聯(lián)集團有限公司97915373.86153-4.14大商集團有限公司705359012.81606.75華潤萬家有限公司68000006.629268.56康成投資(中國)有限公司(大潤發(fā))404316920.512119.87家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司36600008.215616.48安徽省徽商集團有限公司343788313.5288415.59沃爾瑪(中國)投資有限公司340000022.217545.810物美控股集團有限公司32700006.7233316.1找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第二章連鎖經(jīng)營決策與戰(zhàn)略第一節(jié)連鎖經(jīng)營的特點第二節(jié)連鎖經(jīng)營的原則及優(yōu)劣評估第三節(jié)連鎖經(jīng)營的類型及體系評估第四節(jié)連鎖經(jīng)營的行業(yè)分布與業(yè)態(tài)選擇找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺三種不同類型的連鎖經(jīng)營比較分析項目直營連鎖自由連鎖特許連鎖總部與加盟店的資本所屬同一資本不同資本不同資本連鎖店是否有獨立的企業(yè)法人資格不具是是總部資金構(gòu)成企業(yè)總部自身所有全部由加盟店出資由加盟店全部或部分出資總部與門店的關(guān)系完全一體任意共同體經(jīng)營理念共同體總部對加盟店的人事權(quán)和直接經(jīng)營權(quán)有無無加盟店自主性小大小加盟店須向總部上交指導(dǎo)費等費用否是是分店間聯(lián)系同隸屬于企業(yè)總部有橫向聯(lián)系無橫向聯(lián)系總部與加盟店的合同無有有總部與加盟店的合同約束力視公司規(guī)章而定松散強硬找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第三章連鎖經(jīng)營決策與戰(zhàn)略管理第一節(jié)連鎖企業(yè)的目標(biāo)選擇與市場定位第二節(jié)連鎖企業(yè)的運營戰(zhàn)略第三節(jié)連鎖企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略第四節(jié)連鎖企業(yè)的競爭戰(zhàn)略找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第四章連鎖經(jīng)營的價格策略第一節(jié)商品定位與商品組合
第二節(jié)商品采購與調(diào)撥第三節(jié)商品采購與電腦信息管理第四節(jié)商品管理表格找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第五章連鎖店鋪設(shè)計與布局第一節(jié)連鎖店鋪設(shè)計與布局的基本要求
第二節(jié)連鎖店鋪外觀布局設(shè)計第三節(jié)連鎖店鋪營業(yè)現(xiàn)場布局設(shè)計第四節(jié)連鎖店鋪營業(yè)現(xiàn)場商品布局第五節(jié)商品布局關(guān)聯(lián)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第六章連鎖店商品陳列第一節(jié)商品陳列的基本知識
第二節(jié)商品陳列的運作程序第三節(jié)商品陳列的功效和方法第四節(jié)店內(nèi)廣告招牌的運用第五節(jié)店內(nèi)商品展示促銷找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第七章連鎖物流系統(tǒng)第一節(jié)連鎖物流的基本知識
第二節(jié)連鎖物流的運作程序第三節(jié)物流配送中心的建設(shè)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第八章連鎖營銷管理第一節(jié)品牌戰(zhàn)略與連鎖經(jīng)營第二節(jié)營業(yè)推廣與連鎖經(jīng)營第三節(jié)廣告促銷與連鎖經(jīng)營第四節(jié)公共關(guān)系與連鎖經(jīng)營找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺語錄:連鎖經(jīng)營,系統(tǒng)決定成敗!
連鎖模式重點:找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺相對于國外成熟的連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展,中國的連鎖經(jīng)營業(yè)整體上處在發(fā)展階段家電連鎖百貨/超市西式快餐中式快餐/火鍋初創(chuàng)階段發(fā)展階段規(guī)?;A段成熟階段便利店中式正餐購物中心服裝專賣家紡專賣教育培訓(xùn)藥店連鎖家居建材辦公用品咖啡連鎖汽車配件與服務(wù)珠寶首飾醫(yī)療保健找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺客戶定位與核心理念關(guān)鍵運營策略商品/服務(wù)組合選址模型單店盈利的關(guān)鍵驅(qū)動因素找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺總部的贏利策略單店經(jīng)營規(guī)模經(jīng)營(國美,沃爾瑪)品牌經(jīng)營(麥當(dāng)勞,肯德基)供應(yīng)鏈管理(沃爾瑪與寶潔,ZARA)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺Zara的成功來自獨特的戰(zhàn)略定位和有效的執(zhí)行Zara的戰(zhàn)略定位:Affordablequickfashion(買得起的快速時尚)123Zara價格遠低于同等時尚程度的時裝品牌除每年2次的店內(nèi)促銷外,幾乎不做任何廣告Zara首創(chuàng)了時裝零售市場上的快速反應(yīng)概念強大的供應(yīng)鏈?zhǔn)荶ara能對市場作出快速反應(yīng)的保障IT技術(shù)也將設(shè)計、生產(chǎn)、配送和銷售迅速融為一體Zara的設(shè)計流程十分關(guān)注顧客和最新潮流趨勢對旺季前生產(chǎn)量的控制,保證了Zara總能引領(lǐng)最新的時尚買得起的快速時尚找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖經(jīng)營的3S原則連鎖技術(shù)“3S”標(biāo)準(zhǔn)化Standardization專業(yè)化Specialization簡單化Simplification雅芳特百惠找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺哪些需要標(biāo)準(zhǔn)化形象(VI-SI)布局(布局規(guī)劃、陳列方法等)商品(商品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制作標(biāo)準(zhǔn)等)服務(wù)(環(huán)境布局、找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺如何標(biāo)準(zhǔn)化?流程化圖示化手冊化(崗位手冊、運營手冊、技術(shù)手冊等)自動化信息化找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖發(fā)展模式選擇與節(jié)奏直營、加盟、并購(星巴克、必勝客、全聚德)合作伙伴或并購對象選擇發(fā)展節(jié)奏把握(肯德基)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖經(jīng)營的3L原則連鎖經(jīng)營3L原則店址Location商圈Location區(qū)域Location市場分析競爭分析商圈類型人口條件交通條件吸引力條件區(qū)域為王蠶食戰(zhàn)略位置面積可視性經(jīng)營設(shè)施租金與租期找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺品牌力復(fù)制力擴張力支持力管控力基于戰(zhàn)略與核心能力塑造的連鎖管理體系建設(shè)總部定位:支持、服務(wù)、管控找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖管理體系建設(shè)7大模塊品牌識別系統(tǒng)開發(fā)運作系統(tǒng)營運督導(dǎo)系統(tǒng)物流配送系統(tǒng)培訓(xùn)運作系統(tǒng)單店運營系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺語錄:連鎖經(jīng)營,系統(tǒng)決定成敗!
總結(jié)重點復(fù)習(xí):找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖分類連鎖模式直營連鎖加盟連鎖自由連鎖正規(guī)連鎖,簡稱RC,即所有的店鋪都是由同一經(jīng)營實體-總公司所有。特許經(jīng)營,契約連鎖,特許連鎖,簡稱FC,即以單個店鋪經(jīng)營權(quán)的授權(quán)為核心的連鎖經(jīng)營,也就是特許經(jīng)營。自由連鎖,簡稱VC,即各店鋪資本所有權(quán)獨立,采用共同進貨,協(xié)議定價的一種商業(yè)橫向聯(lián)合。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖模式的特點
連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代經(jīng)營模式,具有鮮明的特點:(1)管理標(biāo)準(zhǔn)化。連鎖經(jīng)營企業(yè)大多實施“八個統(tǒng)一”,包括:統(tǒng)一店名、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一核算。資源共享既節(jié)約了費用,避免了浪費,又提高了工作效率和效益。(2)經(jīng)營規(guī)?;?。規(guī)模效益是發(fā)展連鎖經(jīng)營必須重視的關(guān)鍵問題,也是連鎖經(jīng)營最吸引人的優(yōu)勢。在適當(dāng)?shù)牡胤介_設(shè)適當(dāng)數(shù)量的分店,擴大企業(yè)的知名度,增大產(chǎn)品的銷售量,從而提高產(chǎn)品的市場占有率。(3)形象統(tǒng)一化。連鎖經(jīng)營企業(yè)通常選擇統(tǒng)一的形象,顧客反復(fù)接受同一信息的刺激,久而久之,便會由陌生到熟悉,再到認可,進而產(chǎn)生興趣,這對于樹立與強化企業(yè)形象極其有利。(4)增強競爭實力。連鎖經(jīng)營的各分店在資產(chǎn)和利益等方面的一致性,使得連鎖企業(yè)可以根據(jù)各分店的實際情況投入適當(dāng)?shù)娜肆?、物力、財力來實施?jīng)營戰(zhàn)略,使整個連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理能力始終保持在一個高水準(zhǔn)上。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖模式的特點
(5)強調(diào)經(jīng)營費用的控制。連鎖經(jīng)營企業(yè)以顧客自我選購、自我服務(wù)的經(jīng)營方式為主,雇員相對較少,節(jié)約了場地費用,同時加快了顧客的流通速度,增加了客流量。在相同情況下,連鎖經(jīng)營在總成本費用上明顯低于非連鎖經(jīng)營。(6)信息傳遞電子化。由于連鎖經(jīng)營具有規(guī)?;头稚⒔?jīng)營的特點,為了提高經(jīng)營效率,不同部門和人員之間進行的快速信息傳遞成為管理、核算必須解決的問題,電子信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為連鎖經(jīng)營信息傳遞電子化提供了強有力的技術(shù)支持。(7)引導(dǎo)生產(chǎn)領(lǐng)域企業(yè)通過擴大規(guī)模增加效益。企業(yè)在各處設(shè)立分店,對較大區(qū)域內(nèi)消費者的需求有了更為全面、客觀的了解,可以根據(jù)顧客需求和市場供求情況大批量進貨,引導(dǎo)生產(chǎn)領(lǐng)域企業(yè)通過擴大規(guī)模增加收益。(8)保護消費者利益。連鎖經(jīng)營企業(yè)在管理上已日益完善,趨向于專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、科學(xué)化,服務(wù)人員的素質(zhì)日益提高,購物環(huán)境更加舒適、寬敞,明碼標(biāo)價、商品質(zhì)量得到保證等。連鎖經(jīng)營企業(yè)的種種經(jīng)營措施和經(jīng)營策略,都從不同角度、不同層面上保護了消費者的利益。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖模式的優(yōu)點
連鎖經(jīng)營模式的利與弊?
答:連鎖經(jīng)營模式,可以利用總部的資金實力,人才儲備,快速占領(lǐng)全國市場,理論上一個店的月凈利潤是1萬元的話,越多的連鎖店,規(guī)?;筚嵉睦麧櫴欠疟对鲩L的。
當(dāng)另外一方面,總部運營、營銷、管理方面如果還是停留在創(chuàng)業(yè)初期粗放式的管理,很可能因為管理無序,連而不能鎖,則不能達到預(yù)期的目的,使虧損成為必然,開的連鎖店越多,總部虧損越大!提高了工作效率和效益形成規(guī)模效益,擴大市場占有率資源共享,降低成本費用有利于宣傳找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺案例找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺簡介
85度C,是一家臺灣時尚餐飲公司,創(chuàng)始人吳政學(xué),主要經(jīng)營咖啡和甜點。取名來自「咖啡在攝氏85°C時喝起來最好喝的意思」,以五星級的主廚與宴會指定的頂級咖啡豆而成立的新形態(tài)創(chuàng)意店,以高雅明亮的店裝搭配簡介的品牌形象,讓消費者在明亮的開放式空間里享受甜食所帶來的美感與誘惑.找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺秘笈一:經(jīng)營理念
吳政學(xué)團隊決定以不同的方式發(fā)展此產(chǎn)業(yè)—以五星級飯店一半的價格,提供五星級同等質(zhì)量商品,讓消費者有物超所值的感受,即所謂的“平價奢華”。成功秘笈找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺秘笈二:奢華—高品質(zhì)的價值呈現(xiàn)
1)高貴基因:采取與素有貴族咖啡之稱的星巴克同樣的原料,使產(chǎn)品從原材料這一環(huán)節(jié)便鑲嵌了貴族、奢華的基因。
2)聘請主廚:85度C重金、甚至采取入股的方式以東南亞五星級酒店的主廚作為研發(fā)力量,在配料、研發(fā)及工藝流程的環(huán)節(jié)再次塑造了高品質(zhì)的形象。
3)堅持創(chuàng)新:
以ZARA的快時尚概念嫁接咖啡烘焙業(yè)的新產(chǎn)品上市的速度。平均每兩天便有一款新產(chǎn)品上柜,一個月每個品類會有4至5款新品上市。堅持自行研發(fā)、自行生產(chǎn)。
4)產(chǎn)品線組合更突出了優(yōu)勢。其以復(fù)合性的咖啡配合糕點的產(chǎn)品規(guī)劃相較于星巴克,更為完整,獲利點更多。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
秘笈三:品牌四大塑造心法心法一增加品牌能見度
講求(地段)和門面,85度C開店堅持“三角窗理論”,為的就是增加品牌能見度,吸引四面八方的人流、車流。店面裝潢以透明玻璃,直接面對人來人往的街道,形成櫥窗效應(yīng),吸引顧客。因地制宜,選擇商場與地鐵沿線展店,人潮進出最多,是品牌曝光的絕佳位置,堅持貼近民眾的透明店面.
心法二更低的價格更高的品質(zhì)
85度C找來五星級飯店的四大西點名廚當(dāng)號召,打出“三十五元咖啡、蛋糕”招牌,在開幕期間甚至限時開賣一元咖啡,迅速引爆排隊搶購人潮!
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺心法三廣納人才打造完美團隊
除了技術(shù)人員,管理人員也是不可或缺,為了找到具中型以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗的人才,85度C瞄準(zhǔn)大陸連鎖餐飲業(yè)龍頭——肯德基的店長,尤其是副店長。據(jù)業(yè)界估計,當(dāng)時有近百位肯德基基層干部跳槽,造成肯德基內(nèi)部嚴重失血。心法四一切以標(biāo)準(zhǔn)化流程進行
85度C導(dǎo)入ERP,針對物流、人流、財流、信息流集成一體化的進行企業(yè)管理,并且按照其直營模式快速復(fù)制。
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺秘笈四:開店策略
密集開店:在同一條街對面可以開設(shè)兩家店,分別吸引不同街邊的顧客,既放大了品牌效應(yīng),又減少了運營成本(如物流、配送)。
開店選址:85度C的開店地址通常位于房租較為昂貴的主流商業(yè)圈,也是中、高級白領(lǐng)經(jīng)常聚集的地方。地鐵、車站旁,租金相當(dāng)昂貴,增加曝光度和品牌價值感。
提高單店的營收:
1.每個店只設(shè)置兩三張桌子,提高外帶率。2.用店面外帶率的頻次取代傳統(tǒng)飲食店面翻臺率指標(biāo)。
3.店內(nèi)空間動線的設(shè)置也加快了消費者購買流轉(zhuǎn)的速度。4.店面通宵營業(yè)(24小時)可以降低店面租金成本,增加營業(yè)額。5.其單店月平均銷售額達到120萬左右。6.平均凈利:20%,高于同行業(yè)平均凈利水平15%。
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺秘笈五:營銷模式體驗式營銷
它展開式烘焙、自助式選購,讓消費者親眼目睹制作的全過程,原料、設(shè)配、衛(wèi)生條件、制作工序等一覽無遺,此外玻璃櫥柜中每一個托盤、面包夾都經(jīng)過紫外線高溫消毒。不時有新鮮出爐的面包供消費者選購,無論是新鮮度、口感、色澤、香味都是傳統(tǒng)連鎖面包房不可比擬的。顧客可在購買前品嘗各類品種的面包,以挑選到最合口味的產(chǎn)品。
——“不靠說靠做”找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺沃爾瑪?shù)氖姑恰白屍胀ɡ习傩召I到有錢人用的東西”。連鎖企業(yè)的使命將星巴克建成全球極品咖啡的翹楚,同時在公司不斷成長的過程中,始終堅持自己一貫的原則。星巴克使命宣言找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
思考:企業(yè)的目標(biāo)是否越具體越好,應(yīng)如何衡量企業(yè)目標(biāo)制定的好壞?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
連鎖企業(yè)運營戰(zhàn)略規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略
在保證單店質(zhì)量的情況下擴張規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟商業(yè)化運作戰(zhàn)略明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系;堅持市場為主導(dǎo);追求利潤最大化;顧客滿意戰(zhàn)略
充分認識顧客價值;樹立顧客第一的經(jīng)營理念;提高整體服務(wù)水平.標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化戰(zhàn)略專業(yè)分工、制度明確、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、最大限度提高工作效率企業(yè)形象戰(zhàn)略塑造連鎖企業(yè)形象找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺連鎖企業(yè)形象戰(zhàn)略CIS戰(zhàn)略:CIS在發(fā)展的過程中不斷得以完善,逐漸形成了CorporateIdentitySystem,即“企業(yè)的識別系統(tǒng)”,即人們通常所說的CIS戰(zhàn)略。CIS戰(zhàn)略最早起源于第一次世界大戰(zhàn)前的德國AEC公司。他們在系列電器產(chǎn)品上采用了彼得·貝漢斯所設(shè)計的商標(biāo),使這一商標(biāo)此后成為該企業(yè)統(tǒng)一視覺形象的CI雛形。1933年至1934年,由英國工業(yè)協(xié)會會長弗蘭克·畢克負責(zé)規(guī)劃的倫敦地鐵,在設(shè)計政策與識別上也稱得上是世界經(jīng)典之作,第二次世界大戰(zhàn)以后,歐美各大企業(yè)紛紛導(dǎo)入CI。1951年,美國國家廣播公司NBC在各媒體廣泛運用由高登設(shè)計的巨眼標(biāo)志。而可口可樂醒目的紅色與波動的條紋所構(gòu)成的“COCA—COCA”標(biāo)志為他樹立起了風(fēng)行全球的品牌形象。1970年,日本東洋工業(yè)馬自達(MAZDA)汽車第一個在日本運用CI之后,大榮(DAIEI)百貨、伊士丹(ISETAN)百貨等企業(yè)紛紛仿效。70年代,中國臺灣開始萌發(fā)CI。1985年以后,在中國的公共關(guān)系正向縱深方向發(fā)展的過程中,CIS戰(zhàn)略也悄然而至,并由廣東神州燃氣具聯(lián)合實業(yè)公司最早導(dǎo)入。1993年以后,中國各地企業(yè)開始對CIS戰(zhàn)略有了全面的認識和理解,在塑造企業(yè)整體形象中得以運用并取得了成效。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺CIS戰(zhàn)略一般由三大要素組成:理念識別理念就是指企業(yè)的經(jīng)營管理的觀念,也是CIS戰(zhàn)略的核心.活動識別
活動識別是企業(yè)動態(tài)的識別形式,企業(yè)的各種活動要充分體現(xiàn)出企業(yè)的理念,這樣才能塑造出良好的企業(yè)形象
視覺識別
視覺識別是企業(yè)的靜態(tài)識別形式,企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色是通過視覺系統(tǒng)將企業(yè)的形象傳遞給大眾的。A
MindIdentityCVisualIdentity
B
BehaviorIdentity
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺案例:沃爾瑪?shù)某杀究刂屏闶燮髽I(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施主要體現(xiàn)在商品購、存、銷流轉(zhuǎn)過程的成本和費用的控制,只有降低商品的進價成本和儲存成本、降低商品的銷售費用,才能實現(xiàn)商品流轉(zhuǎn)的全過程的成本費用的控制。在這方面,沃爾瑪無疑是零售業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最徹底實施者和經(jīng)營典
范.沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨是“天天平價,始終如一”,它指的是“不僅一種或若干種商品低價銷售,而是所有商品都以最低價格銷售;不僅是在一時或一段時間低價銷售,而是常年都以最低價格銷售;不僅是在一地或一些地區(qū)低價銷售,而是在所有地區(qū)都以最低價格銷售”。正是力求使沃爾瑪商品比其他商店更便宜這一指導(dǎo)思想使得沃爾瑪成為本行業(yè)中的成本控制專家,它最終將成本降至行業(yè)最低,真正做到了天天平價。*進貨成本控制*物流成本控制*其它費用控制成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)用–沃爾瑪成功的奧秘找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺案例:萬達廣場三代產(chǎn)品比較找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一、我國物流園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀二、中外物流園區(qū)運營模式比較三、我國物流園區(qū)的管理模式分析四、我國物流園區(qū)的主要盈利模式目錄物流園區(qū)相關(guān)討論:找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一、我國物流園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀
物流園區(qū)的基本屬性及特征物流園產(chǎn)生的原因及背景分析物流園區(qū)、配送中心、交通樞紐的區(qū)別我國物流園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀我國物流園區(qū)的基本類型找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
物流園區(qū)是由多家專業(yè)從事物流服務(wù)、擁有多種物流設(shè)施的不同類型物流企業(yè)在空間上相對集中分布而形成的場所,是具有一定規(guī)模和綜合服務(wù)功能的物流節(jié)點。功能及特征
緩解物流對于城市交通的壓力;減少物流對城市環(huán)境的種種影響;通過物流園區(qū)的集群效應(yīng),提高整個社會的物流運作效率。綜合服務(wù)功能的物流節(jié)點具有公益性物流園區(qū)物流中心貨運村物流團地物流基地物流園區(qū)的基本屬性及特征找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺物流園產(chǎn)生的原因及背景分析
減輕物流對城市交通的壓力減小物流對城市環(huán)境的種種不利影響促進城市用地結(jié)構(gòu)調(diào)整提高物流經(jīng)營的集聚效應(yīng)。滿足倉庫建設(shè)的大型化發(fā)展趨勢的要求貨運量迅速增加的市場需求城市經(jīng)濟發(fā)展的需求科學(xué)技術(shù)發(fā)展的因素貿(mào)易形式變化的因素物流園區(qū)是政府從城市整體利益出發(fā),為解決城市功能紊亂,緩解城市交通擁擠,減輕環(huán)境壓力,順應(yīng)物流業(yè)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)“貨暢其流”,在郊區(qū)或城鄉(xiāng)邊緣帶主要交通干道附近專辟用地,通過逐步配套完善各項基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施,提供各種優(yōu)惠政策,吸引大型物流(配送)中心在此聚集,使其獲得規(guī)模效益,降低物流成本,同時,減輕大型配送中心在市中心分布所帶來的種種不利影響。物流園區(qū),最早出現(xiàn)在日本東京,近十多年來在歐洲一些國家也開始出現(xiàn),近年,在我國發(fā)展迅速。背景分析找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺按行業(yè)導(dǎo)向不同分類q
專業(yè)性物流園q
綜合性物流園按層次節(jié)點分類:q
物流基地型q
物流中心型q
配送中心型按園區(qū)興辦主體類型:q
政府主辦型q
政府規(guī)劃,企業(yè)運作型q
企業(yè)自辦的專業(yè)型q
市場自發(fā)形成,政府規(guī)劃樞紐型物流園:q依托航空港q依托運輸港q依托鐵路樞紐q依托高速公路按區(qū)域輻射分類q市域型物流園q區(qū)域性物流園q國際性物流園按經(jīng)營服務(wù)范圍分類q生活資料物流園q生產(chǎn)資料物流園物流園經(jīng)營性質(zhì)q
第三方物流平臺q
第四方物流平臺(深圳機場航空物流園區(qū))按位置位置構(gòu)成不同分類:q集中型物流園q非集中型物流園目前業(yè)類物流園區(qū)分類本報告的分類按園區(qū)的功能分類:q轉(zhuǎn)運型物流園區(qū)q存儲配送型物流園區(qū)q流通加工型物流園區(qū)q綜合型物流園區(qū)。我國物流園區(qū)的基本類型找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺全國部分省份或地區(qū)已經(jīng)或計劃籌建物流園區(qū)數(shù)
我國物流園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀
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物流市場的發(fā)展需要更多的物流園物流企業(yè)集約化、協(xié)同化、全球化發(fā)展的需求工業(yè)園的發(fā)展為物流園建設(shè)提供了機遇城市新布局讓物流企業(yè)“退城進園”
我國物流園發(fā)展的市場機遇與存在問題建設(shè)盲目,缺乏規(guī)劃重圈地,輕物流
重硬輕軟,有形無神多為“和效應(yīng)”,缺乏“積效應(yīng)”
“現(xiàn)代”園區(qū),“傳統(tǒng)”服務(wù)缺乏協(xié)作,難以優(yōu)化
重形式,輕實質(zhì)市場機遇存在問題找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺二、中外物流園區(qū)運營模式比較
國外物流園區(qū)的區(qū)位選擇和空間布局
國內(nèi)外物流園區(qū)的建設(shè)模式比較
國內(nèi)外物流園區(qū)的政府支持比較國內(nèi)外物流園區(qū)的盈利模式比較國外發(fā)達國家物流園區(qū)經(jīng)營的經(jīng)驗找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺國內(nèi)外部分物流園區(qū)
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