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全國2009年7月高等教育自學(xué)考試一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)戰(zhàn)略管理的一般過程主要包括( )戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與實(shí)施、戰(zhàn)略選擇與控制戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制戰(zhàn)略分析與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與反饋戰(zhàn)略分析與選擇、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制TOC\o"1-5"\h\z企業(yè)外部環(huán)境分析的核心和重點(diǎn)是( )宏觀環(huán)境分析B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 C.戰(zhàn)略集團(tuán)分析D.競爭對(duì)手分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式有( )合資、研究與開發(fā)協(xié)議、共同促銷 B.合資、相互持股、共同生產(chǎn)C.合資、定牌生產(chǎn)、特許經(jīng)營 D.合資、特許經(jīng)營、人才共享下列關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)的說法,不正確的是( )???戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略控制和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)是抽象的,并不一定要求能被準(zhǔn)確衡量戰(zhàn)略目標(biāo)既要有可實(shí)現(xiàn)性,又要有挑戰(zhàn)性紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合,在保留印染業(yè)務(wù)的同時(shí)還加工成衣出售,屬于哪種戰(zhàn)略?( )水平一體化B.橫向一體化C.后向一體化D.前向一體化下列關(guān)于一體化的說法,不正確的是( )???縱向一體化包括前向一體化、后向一體化縱向一體化把原來的市場內(nèi)部交易內(nèi)化為企業(yè)內(nèi)部交易橫向一體化的實(shí)質(zhì)是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中橫向一體化的主要戰(zhàn)略利益之一是獲取范圍經(jīng)濟(jì)某企業(yè)是一家知名的摩托車生產(chǎn)廠家,自去年開始進(jìn)入家用轎車行業(yè),這屬于哪一種戰(zhàn)TOC\o"1-5"\h\z略?( )冬同心多元化B.水平多元化 C.非相關(guān)多元化D.前向一體化下列哪項(xiàng)不屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征?( )???邊界清晰B.關(guān)系松散 C.機(jī)動(dòng)靈活D.運(yùn)作高效對(duì)于瘦狗類產(chǎn)品,應(yīng)該采取哪種戰(zhàn)略?( )追加投資,在迅速增長的市場中保持優(yōu)勢(shì)減少投資,降低市場風(fēng)險(xiǎn)保持現(xiàn)狀,不投資不撤資D.堅(jiān)決放棄,增加現(xiàn)金回收量為企業(yè)帶來較小的、或者接近于0的、或者負(fù)數(shù)的現(xiàn)金流,是下列哪類產(chǎn)品?( )明星B.金牛C.瘦狗D.問號(hào)企業(yè)同時(shí)向幾個(gè)細(xì)分市場銷售同一產(chǎn)品,是指哪一種目標(biāo)市場選擇模式?( )
選擇性專業(yè)化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化選擇性專業(yè)化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.單一市場集中化A.選擇性專業(yè)化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.單一市場集中化13.圖中M表示市場,M]、M2、M3分別表示不同的細(xì)分市場;P表示產(chǎn)品,P]、P2、P3分別表示不同類型的產(chǎn)品;黑色方格表示企業(yè)的目標(biāo)市場選擇。請(qǐng)根據(jù)示意圖判斷屬于哪一種目標(biāo)市場選擇模式?( )單一市場集中化M]M?M3按照顧客對(duì)產(chǎn)品不同屬性的重視程度劃分,將形成三種模式的細(xì)分市場,以下哪個(gè)選項(xiàng)選擇性專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.產(chǎn)品專業(yè)化M]M?M3按照顧客對(duì)產(chǎn)品不同屬性的重視程度劃分,將形成三種模式的細(xì)分市場,以下哪個(gè)選項(xiàng)是正確的分類結(jié)果?( )A.同質(zhì)偏好、分散偏好、點(diǎn)狀偏好B.同質(zhì)偏好、分散偏好、集群偏好C.A.同質(zhì)偏好、分散偏好、點(diǎn)狀偏好B.同質(zhì)偏好、分散偏好、集群偏好C.同質(zhì)偏好、異質(zhì)偏好、分散偏好D.同質(zhì)偏好、異質(zhì)偏好、集中偏好企業(yè)采用的最普遍、最多的籌集方式是(A.商業(yè)信用B.A.商業(yè)信用B.銀行信用C.應(yīng)付費(fèi)用D.發(fā)行公司債券戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則是(A.權(quán)變?cè)瓌tB.A.權(quán)變?cè)瓌tB.效率優(yōu)先C.控制成本D.綜合控制網(wǎng)格型企業(yè)文化是哪種類型的企業(yè)文化?A.權(quán)力導(dǎo)向B.A.權(quán)力導(dǎo)向B.角色導(dǎo)向C.任務(wù)導(dǎo)向D.員工導(dǎo)向戰(zhàn)略控制和評(píng)價(jià)的第一步是(A.評(píng)價(jià)環(huán)境變化A.評(píng)價(jià)環(huán)境變化B.評(píng)價(jià)實(shí)際效果確定評(píng)價(jià)指標(biāo)D.戰(zhàn)略調(diào)整中小企業(yè)利用自己規(guī)模小、經(jīng)營機(jī)動(dòng)、靈活的特點(diǎn),進(jìn)入那些市場容量小、大企業(yè)不愿意或不便于進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展,這是( )A.“小而精、小而?!睉?zhàn)略B.尋找市場空隙戰(zhàn)略C.特色經(jīng)營戰(zhàn)略 D.高新技術(shù)戰(zhàn)略根據(jù)跨國公司在行業(yè)中所具有的地位以及跨國公司的跨國經(jīng)營程度可將世界上的行業(yè)分為四類:全球性行業(yè)、多國性行業(yè)、大宗貿(mào)易市場和純國內(nèi)行業(yè)。下圖中的B象限是跨國公司在行業(yè)中的地位主要次要A跨國公司在行業(yè)中的地位主要次要ABCD高低跨國公司的國際經(jīng)營程度A.全球性行業(yè)B.多國性行業(yè) C.大宗貿(mào)易市場D.純國內(nèi)行業(yè)2008年7月高等教育自學(xué)考試下列說法不正確的是( )???A.公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題C.職能戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化哪位作者的哪本著作開啟了企業(yè)戰(zhàn)略管理問題研究之先河?( )A.波特的《競爭戰(zhàn)略》B.波特的《競爭優(yōu)勢(shì)》C.安索夫的《公司戰(zhàn)略》C.安索夫的《公司戰(zhàn)略》D.錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》在企業(yè)戰(zhàn)略體系中,競爭戰(zhàn)略主要包括哪些具體戰(zhàn)略?( )A.成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略D.研究與開發(fā)戰(zhàn)略、運(yùn)營戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略圖中M表示市場,M「M2、M3分別表示不同的細(xì)分市場;P表示產(chǎn)品,P1>P2、P3分別表示不同類型的產(chǎn)品;黑色方格表示企業(yè)的目標(biāo)市場選擇。請(qǐng)根據(jù)示意圖判斷屬于哪一種目標(biāo)市場選擇模式?( )單一市場集中化選擇性專業(yè)化市場專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化某企業(yè)是一家知名的摩托車生產(chǎn)廠家,自去年開始進(jìn)入家用轎車行業(yè),這屬于什么戰(zhàn)略?( )人同心多元化B.水平多元化C.非相關(guān)多元化D.前向一體化根據(jù)示意圖,判斷屬于哪一種營銷方式?( ) -|細(xì)分市場1|公司市場k 營銷組合 |細(xì)分市場2J細(xì)分市場3A.無差異性營銷B.差異性營銷C.集中化營銷D.混合營銷TOC\o"1-5"\h\z當(dāng)市場逐漸成熟,行業(yè)未來有發(fā)展前途時(shí),可以采取哪種營銷戰(zhàn)略方式進(jìn)入市場?( )A.強(qiáng)化營銷B.一體化營銷C.多元化營銷 D.集中化營銷下列哪種戰(zhàn)略是制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的起點(diǎn)?( )A.生產(chǎn)能力戰(zhàn)略B.生產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略C.生產(chǎn)控制戰(zhàn)略D.采購戰(zhàn)略下列哪種控制屬于作業(yè)控制?( )
A.銷售規(guī)??刂艬.反饋型控制C.避免型控制D.跟蹤控制TOC\o"1-5"\h\z戰(zhàn)略控制過程的第一步是下列四項(xiàng)中的哪一項(xiàng)?( )A.評(píng)價(jià)環(huán)境變化B.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)C.評(píng)價(jià)實(shí)際效果D.戰(zhàn)略調(diào)整跨國公司通過全球網(wǎng)絡(luò)將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調(diào)行動(dòng),謀求跨國公司總體利益最大化。這屬于什么類型的戰(zhàn)略?( )A.本國中心戰(zhàn)略B.地區(qū)中心戰(zhàn)略C.多中心戰(zhàn)略 D.全球中心戰(zhàn)略跨國公司的戰(zhàn)略控制方法有三種,分別是哪三種以 )A.信息控制、財(cái)務(wù)控制、管理人員控制B.信息控制、管理人員控制、地域控制C.所有權(quán)控制、管理人員控制、財(cái)務(wù)控制D.所有權(quán)控制、地域控制、財(cái)務(wù)控制如果企業(yè)愿景要有價(jià)值,最重要的一點(diǎn)就是企業(yè)愿景規(guī)劃要有什么屬性?( )A.價(jià)值性B.特殊性C.難以替代性 D.難以模仿性從戰(zhàn)略角度來講,企業(yè)可以從三個(gè)方面界定自己的使命。下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于這三個(gè)方???面?( )A.滿足顧客需求的方式B.顧客需求C.目標(biāo)市場 D.產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)是哪項(xiàng)?( )A.長期目標(biāo)日.中期目標(biāo)^戰(zhàn)略目標(biāo) D.年度目標(biāo)企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),必須在全面分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境優(yōu)劣和外部環(huán)境利弊基礎(chǔ)上判斷企業(yè)經(jīng)過努力后所能達(dá)到的目標(biāo),這說明了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的哪一個(gè)特性?( )A.可分解性B.可實(shí)現(xiàn)性C.可接受性 D.可激勵(lì)性當(dāng)企業(yè)文化和戰(zhàn)略實(shí)施之間的關(guān)系是下列四項(xiàng)中的哪一項(xiàng)時(shí),企業(yè)就必須考慮如何改造企業(yè)文化?( )A.一致B.潛在一致C.不很協(xié)調(diào) D.很不一致戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式可以分為革新分析型、革新直覺型、保守分析型和什么類型?( )A.激進(jìn)革新型B.保守直覺型C.穩(wěn)妥保守型D.漸進(jìn)革新型影響企業(yè)文化較大的要素主要有行為規(guī)范、形象與形象性活動(dòng)和什么?(A.共同價(jià)值觀B.企業(yè)愿景C.企業(yè)使命 D.戰(zhàn)略目標(biāo)漸進(jìn)式企業(yè)文化再造和激進(jìn)式企業(yè)文化再造相比,哪種更容易成功?(A.激進(jìn)式再造B.直覺型再造C.漸進(jìn)式再造D.分析型再造全國2007年7月高等教育自學(xué)考試1.A.1.A.對(duì)戰(zhàn)爭全局做出準(zhǔn)確的判斷而確定的方略是(企業(yè)戰(zhàn)術(shù)B.管理戰(zhàn)略C.戰(zhàn)略)D.戰(zhàn)術(shù)2.A.2.A.經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是缺乏(有意識(shí)、有控制的正式計(jì)劃)對(duì)競爭環(huán)境的分析和選擇C.明確的目標(biāo)長遠(yuǎn)性和全局性C.明確的目標(biāo)企業(yè)競爭由潛在新競爭者的進(jìn)入、潛在替代品的威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力、購買者議價(jià)能TOC\o"1-5"\h\z力、企業(yè)間競爭五種因素決定的觀點(diǎn)的提出者是( )A.邁克爾?波特B.安索夫 C.明茨伯格D.加里?哈梅爾對(duì)政治、法律環(huán)境分析屬于( )A.宏觀環(huán)境分析B.中觀環(huán)境分析C.微觀環(huán)境分析 D.宇觀環(huán)境分析SWOT分析法是( )A.宏觀環(huán)境分析技術(shù)B.微觀環(huán)境分析技術(shù)C.內(nèi)外部環(huán)境分析技術(shù)D.內(nèi)部因素分析技術(shù)表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由,體現(xiàn)企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則的是 )A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命 C.企業(yè)目標(biāo)。.企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果,我們稱之為( )A.戰(zhàn)略目標(biāo)8.戰(zhàn)略行動(dòng)C.戰(zhàn)略重點(diǎn) D.戰(zhàn)略方針企業(yè)利用現(xiàn)有市場,采用不同的技術(shù)來發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類,屬于什么戰(zhàn)略?A-同心多元化B.水平多元化C.不相關(guān)多元化 D.集團(tuán)多元化以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品(業(yè)務(wù))項(xiàng)目為基準(zhǔn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴(kuò)展沿其生產(chǎn)經(jīng)營鏈條向前延伸,使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)更加接近最終用戶的發(fā)展戰(zhàn)略,叫( )A.水平一體化發(fā)展戰(zhàn)略 B.前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 。.雙向一體化發(fā)展戰(zhàn)略10.采用發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)( )A.其增長速度一定高于社會(huì)經(jīng)濟(jì)平均增長率往往可以取得超過社會(huì)平均利潤率的利潤水平其產(chǎn)品的市場占有率提高程度一定比其它產(chǎn)品高主要采取價(jià)格競爭手段與競爭者抗衡TOC\o"1-5"\h\z下列哪種戰(zhàn)略不屬于波特提出的一般競爭戰(zhàn)略?( )A.多元化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略 C.低成本戰(zhàn)略D.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略追隨并試圖超越領(lǐng)先者的戰(zhàn)略是( )A.防御戰(zhàn)略B.進(jìn)攻戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略D.定點(diǎn)超越戰(zhàn)略將市場劃分為小的子目標(biāo)市場,是一種( )A.集中營銷行為B.差異營銷行為 C.市場引導(dǎo)行為D.市場細(xì)分行為在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中,企業(yè)短期資金的籌集方法,主要是( )A.發(fā)行股票B.發(fā)行債券C.銀行信用 D.社會(huì)信用對(duì)可能發(fā)生的特定變化及時(shí)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施影響的原則是( )A.權(quán)變?cè)瓌tB.隨變?cè)瓌tC.常變?cè)瓌t D.互變?cè)瓌t按市場營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人事等來構(gòu)造進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)是( )A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.金字塔式組織結(jié)構(gòu)C.職能型組織結(jié)構(gòu) D.水平型組織結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制是指( )在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,及時(shí)糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中,評(píng)價(jià)實(shí)施戰(zhàn)略后企業(yè)的績效在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中,把它與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)相比較,使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好地與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境.企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中,檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整的必要性是( )A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更換B.外部力量和內(nèi)部力量的影響C.戰(zhàn)略制定不完整D.外部評(píng)價(jià)不一致“小而精、小而?!苯?jīng)營戰(zhàn)略適合中小企業(yè)的原因是( )由于受資金實(shí)力、生產(chǎn)能力限制,只能把有限的資源投入到特定的產(chǎn)品和細(xì)分市場,集中精力致力于目標(biāo)市場的經(jīng)營找到競爭較弱的對(duì)手競爭,大也沒用小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展相對(duì)固定地納入或嫁接在某個(gè)大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)上中小企業(yè)與大企業(yè)之間建立多種協(xié)作關(guān)系的戰(zhàn)略跨國公司通常有三類控制機(jī)制,下列選項(xiàng)中,哪項(xiàng)不屬于這三類控制機(jī)制?( )...A.數(shù)據(jù)資料的控制機(jī)制 B.稅收政策的控制機(jī)制C.管理人員的控制機(jī)制 D.解決爭議的控制機(jī)制二、 名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)規(guī)模經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略群體市場滲透差異化戰(zhàn)略戰(zhàn)略控制一體化戰(zhàn)略戰(zhàn)略失效全球中心戰(zhàn)略企業(yè)愿景企業(yè)文化競爭戰(zhàn)略價(jià)值鏈核心理念轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略市場補(bǔ)闕者三、 簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)企業(yè)資源、知識(shí)和技術(shù)要發(fā)展成為核心能力,必須具備哪些特征?橫向一體化能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的戰(zhàn)略利益有哪些?實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略存在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?為更好地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略,組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略應(yīng)滿足哪幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?簡述以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論的主要思想。簡述戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式。簡述生產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。簡述成熟行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思路。環(huán)境分析的主要內(nèi)容。前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程和步驟。戰(zhàn)略控制的特征。四、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)戰(zhàn)略聯(lián)盟有哪些主要形式?在戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意哪些問題?聯(lián)系一家具體的企業(yè)論述企業(yè)文化的含義及其結(jié)構(gòu)。試述價(jià)值鏈分析的主要內(nèi)容。試述實(shí)施差異化戰(zhàn)略的內(nèi)外部條件。論企業(yè)使命與戰(zhàn)略管理的關(guān)系。論企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定的主要內(nèi)容。五、案例分析題(本大題包括32?34三小題,共16分)總結(jié)海爾集團(tuán)的“走出去戰(zhàn)略”。(5分)海爾集團(tuán)為什么要在美國設(shè)廠?(5分)從海爾的國際化階段到國際化的海爾階段,海爾集團(tuán)做了哪些方面的工作?(6分)根據(jù)你所掌握的戰(zhàn)略管理知識(shí),請(qǐng)回答以下問題。(1)這個(gè)案例說明了戰(zhàn)略管理中的哪個(gè)原理?為什么?(4分)(2)通用汽車公司為什么會(huì)在1924年改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?這給它帶來哪些益處?(4分)(3)結(jié)合有關(guān)戰(zhàn)略理論和本案例,分析企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。(8分)32.案例分析:新納公司成立于1970年,最初只是一家通過郵購方式出售流行音樂磁帶的公司。后來,逐步增設(shè)了一家唱片公司、一家音樂發(fā)行公司、一間錄音棚以及一家出口公司。經(jīng)過佛朗德十余年的苦心經(jīng)營,憑借其低價(jià)市場策略,公司越做越大,之后依賴特許經(jīng)營,新納公司將業(yè)務(wù)發(fā)展到海外,到1984年底,新納公司名氣也越來越大。在1985年初,克魯夫找到了佛朗德,建議兩人合伙建立一家航空公司??唆敺驌碛幸患颐麨閁TDF的皮包航空公司,曾申請(qǐng)從蓋特維克機(jī)場到新澤西州內(nèi)瓦克機(jī)場的飛行許可,該機(jī)場尚未開設(shè)到紐約的航線。克魯夫還申請(qǐng)了另一條航線的飛行權(quán),該航線自從兩年前萊克公司倒閉以來一直閑置著。另外,他也研究了建立一家新的跨大西洋航空公司的可行性,咨詢了購買飛機(jī)的相關(guān)事宜。萬事俱備,只欠東風(fēng)一一資金,于是,他找到了佛朗德。但新納公司的發(fā)展戰(zhàn)略一直是相關(guān)多元化,對(duì)于航空業(yè)來說,佛朗德是一無所知。而且,要想在航空業(yè)這個(gè)陌生的領(lǐng)域占一席之地,就必然需要一大筆投資,而這筆投資很可能將新納推向破產(chǎn)。盡管如此,這個(gè)極具誘惑性的提議還是深深的吸引著佛朗德一一這無疑是個(gè)拓展新業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)。經(jīng)過一個(gè)星期的會(huì)談后,佛朗德和克魯夫決定合作。然而,兩人對(duì)新建的航空公司的戰(zhàn)略定位卻產(chǎn)生了不一致的意見.克魯夫最初的想法是提供從倫敦到紐約的商務(wù)飛行服務(wù)。但佛朗德卻深感不安,他認(rèn)為現(xiàn)在航空運(yùn)輸業(yè)競爭激烈,想通過提供一般性的商務(wù)飛行服務(wù)是難以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的。相反,他更傾向于平價(jià)航空公司的想法,因?yàn)楸±恢笔切录{奉行的經(jīng)營方針。而且詳細(xì)的調(diào)查使佛朗德堅(jiān)信低價(jià)航空是一項(xiàng)具有挖掘潛力的服務(wù):美國低價(jià)位航空公司——人民快航,最近已成功地確立了它跨大西洋客運(yùn)公司的市場地位,調(diào)查使佛朗德相信這一領(lǐng)域的市場容量足以支持兩家低價(jià)位航空公司,并且他還開始相信,開辦航空公司并非完全背離向相關(guān)商業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展的原則。經(jīng)營低價(jià)位航空公司,其潛在的顧客群并未改變(他們年輕,流動(dòng)性強(qiáng),而且相對(duì)富足)。數(shù)年來,這些顧客在新納唱片商店購買其歌手的唱片,近來他們又開始購買新納的書籍、影碟,并觀看新納制作的影片。佛朗德很快做出了堅(jiān)定的決策:航班應(yīng)既有經(jīng)濟(jì)艙也有頭等艙,頭等艙必須是商業(yè)型的價(jià)位;為了既能載客又能載貨,飛機(jī)必須是747型;飛機(jī)應(yīng)采取租購方式;租購協(xié)議必須保證費(fèi)用不受幣值波動(dòng)影響。1985年4月,英國民用航空局簽批了新納航空公司從蓋特維克機(jī)場到內(nèi)瓦克機(jī)場的飛行許可。7月,美國管理機(jī)構(gòu)準(zhǔn)許新納飛入美國境內(nèi)。新納購置的飛機(jī)是747-200型,以前只有一位用戶,飛行記錄僅1.9萬個(gè)小時(shí)。1985年7月22日,新納航空公司“蓋特維克機(jī)場一內(nèi)瓦克機(jī)場”的首航起飛。飛機(jī)上購票乘客為數(shù)不多,只有65個(gè)人,卻滿載著記者、電視工作者、幾位名人,以及70箱香檳酒。此次首航在全國的報(bào)刊上受到熱情而全面的報(bào)道。新納航空公司是一個(gè)善于循環(huán)利用設(shè)施、產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新的公司。首先,維京公司推出了寬大的、向后傾斜的睡椅,使得商務(wù)艙的座位要比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)舒服一些。其次,新納公司提供了往返機(jī)場的運(yùn)送服務(wù)(最開始用的是大轎車,后來是特殊設(shè)計(jì)的叫做“禮貌”的機(jī)場
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