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關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)管理核心要點(diǎn)必修第一頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日工作再做細(xì)一點(diǎn)幫助應(yīng)該多一些每天學(xué)習(xí)進(jìn)步快堅(jiān)持創(chuàng)新做更好第二頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日主要內(nèi)容

做更好的自己做優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)第三頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日一:做更好的自己第四頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日(一)成為下屬的精神領(lǐng)袖第五頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日成為下屬的精神領(lǐng)袖1、建立團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的信心,讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得你能夠幫助到他們,從你身上能看到希望。2、不斷給予團(tuán)隊(duì)成員關(guān)懷.3、能夠培養(yǎng)下屬不斷提升和推薦下屬晉升4、增加跟下屬的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的碰到的問(wèn)題并通過(guò)種種資源盡量幫助他們解決!第六頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日建立團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的信心你自己有絕對(duì)的信心在公司做到最好,每天都要進(jìn)步,每天都會(huì)成長(zhǎng).告訴員工你要和大家一起做一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì).你要培養(yǎng)他們做到什么樣的事業(yè).幫助員工取得成長(zhǎng),設(shè)定目標(biāo)不斷進(jìn)步.你自己是不斷進(jìn)步的.第七頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日不斷給予團(tuán)隊(duì)成員關(guān)懷你知道每個(gè)員工電話嗎?你知道他們每個(gè)人的生日嗎?你能注意到每天上班每個(gè)人的心情嗎?你能了解到每個(gè)人的身體狀態(tài)嗎?你關(guān)心每個(gè)人的意向客戶嗎?你關(guān)心每個(gè)人每天的工作狀態(tài)嗎?第八頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日培養(yǎng)下屬不斷提升按規(guī)劃好的成長(zhǎng)計(jì)劃一步步成長(zhǎng).銷售人員最大的提升就是做到銷售經(jīng)理.你的銷售人員是不是一直在進(jìn)步呢?你培養(yǎng)了幾個(gè)銷售經(jīng)理呢?第九頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日增加跟下屬的溝通每天都要與每個(gè)銷售人員有一次溝通的機(jī)會(huì).每次都要記住發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn).讓員工時(shí)刻感覺(jué)到你在關(guān)心他.第十頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日(二)建立管理人員領(lǐng)導(dǎo)威信

第十一頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日

建立管理人員領(lǐng)導(dǎo)威信

1、勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯(cuò)誤,并能找出改成的措施。2、發(fā)現(xiàn)下屬有錯(cuò)誤時(shí)不當(dāng)著全部組員來(lái)批評(píng),要私下單獨(dú)批評(píng),并給出改正錯(cuò)誤的方案,但錯(cuò)誤的思想要在團(tuán)隊(duì)中提出并讓引起大家注意。3、對(duì)表現(xiàn)好的同事要在當(dāng)著全部的組員面前做表?yè)P(yáng)并讓他說(shuō)出自己為什么能做好4、經(jīng)常下屬進(jìn)行富有人情味的溝通5、細(xì)心留意員工,提前發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的“表現(xiàn)惡化”,不給壓力和斥罵,幫助他們分析問(wèn)題并給出明確的解決方案與實(shí)際的幫助第十二頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日勇于承擔(dān)任何組員所犯的錯(cuò)誤對(duì)上:承擔(dān)所有組員所犯的錯(cuò)誤.對(duì)下:分析問(wèn)題,給其方法,解決問(wèn)題.綜合:

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不要有抱怨和責(zé)怪,更多的是幫助!第十三頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日要私下單獨(dú)批評(píng)發(fā)現(xiàn)下屬有錯(cuò)誤時(shí)不當(dāng)著全部組員來(lái)批評(píng),要私下單獨(dú)批評(píng)批評(píng)不是目的,給出改正錯(cuò)誤的方案才是最關(guān)鍵的.但錯(cuò)誤的思想要在團(tuán)隊(duì)中提出并讓引起大家注意.以后不要有犯這樣的錯(cuò)誤.第十四頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日當(dāng)眾做表?yè)P(yáng)每天最少要當(dāng)眾表?yè)P(yáng)一名員工,盡量多表?yè)P(yáng).每天早會(huì)發(fā)獎(jiǎng)金,包括:服務(wù)費(fèi)獎(jiǎng),主營(yíng)單量獎(jiǎng).分享成功經(jīng)驗(yàn),大家一起學(xué)習(xí).第十五頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日

經(jīng)常和下屬進(jìn)行富有人情味的溝通

每天都保持與下屬有時(shí)間進(jìn)行溝通.富有人情味的溝通相互了解,互相理解,充分信任,提供幫助你做到了嗎?

每天都有用心了解每位下屬的情況?

一階段下來(lái)有與下屬進(jìn)行一次比較深入的溝通?

一個(gè)月下來(lái)有與下屬進(jìn)行一次很徹底的溝通?

針對(duì)于做的好的團(tuán)隊(duì)成員與做得不好的團(tuán)隊(duì)成員分別溝通?第十六頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日細(xì)心留意員工

提前發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的“表現(xiàn)惡化”,不給壓力和斥罵,幫助他們分析問(wèn)題并給出明確的解決方案與實(shí)際的幫助第十七頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日二:做優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)第十八頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日(一)了解團(tuán)隊(duì)成員情況第十九頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日了解團(tuán)隊(duì)成員情況

1、人員結(jié)構(gòu)情況2、記錄員工的每天事件和情況時(shí)間3、了解員工的短期和長(zhǎng)期的愿望4、了解員工的個(gè)性特點(diǎn)

第二十頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日人員結(jié)構(gòu)情況確定目前員工的級(jí)別!已經(jīng)入職了多長(zhǎng)時(shí)間!員工成長(zhǎng)情況!針對(duì)性做分析,針對(duì)性做引導(dǎo)!第二十一頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日記錄員工的每天事件和基本情況把員工每天發(fā)生的情況記錄下來(lái)每天電話資料情況每天打電話的狀態(tài)及效果分析綜合:把握好整體工作流程里的每個(gè)小的細(xì)的環(huán)節(jié),我們會(huì)做得更好!第二十二頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日了解員工的短期和長(zhǎng)期的愿望每個(gè)員工的短期愿望(要拿多少工資,多少獎(jiǎng)金).每個(gè)員工的長(zhǎng)期愿望(要在十六福公司取得怎么樣的發(fā)展)了解到每個(gè)員工的情況,給其發(fā)展方向,給其信心,不斷努力.第二十三頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日了解員工的個(gè)性特點(diǎn)了解每個(gè)員工的個(gè)性特點(diǎn),一一分析.針對(duì)每個(gè)員工的情況,我們針對(duì)性地幫助提高.第二十四頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日(二)建立團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感第二十五頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日建立團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感1、給團(tuán)隊(duì)一個(gè)富有含義和代表意義的名字

2、建立團(tuán)隊(duì)組員一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)為大家的目標(biāo)

3、建立團(tuán)隊(duì)的比賽組織,包括業(yè)績(jī)比賽等,并努力讓比賽能取得勝利

4、分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅第二十六頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的名稱給團(tuán)隊(duì)一個(gè)富有含義和代表意義的名字是團(tuán)隊(duì)的名稱,團(tuán)隊(duì)成員一起參與且一起理解認(rèn)可.對(duì)外用統(tǒng)一的部門名稱.做成真成的團(tuán)隊(duì)!第二十七頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日建立一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)目標(biāo)的意義;前進(jìn)的方向,完成目標(biāo)的成就感,沒(méi)能達(dá)成目標(biāo)的及時(shí)提醒與加強(qiáng).目標(biāo)的類型:核心目標(biāo):任務(wù)目標(biāo)!確定為團(tuán)隊(duì)目標(biāo).細(xì)分目標(biāo)全力以赴達(dá)成目標(biāo)第二十八頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日建立團(tuán)隊(duì)的比賽組織部門之間的VS對(duì)決.部門內(nèi)部的個(gè)人的協(xié)助進(jìn)步.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的加強(qiáng)第二十九頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅月度獎(jiǎng),階段獎(jiǎng)的獲得者給其最高的榮譽(yù).成功簽單,我們把最熱烈的掌聲送給我們的同事,一起學(xué)習(xí),分享每一個(gè)單的成功經(jīng)驗(yàn).團(tuán)隊(duì)比賽的勝利,我們一起分享成功.第三十頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日(三)確立團(tuán)隊(duì)的階段目標(biāo)第三十一頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日1、明確團(tuán)隊(duì)在一個(gè)時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)2、確立團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)成員的共同目標(biāo)3、細(xì)分共同目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員,團(tuán)隊(duì)中根據(jù)不同的級(jí)別來(lái)承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)4、制定在指定時(shí)間之內(nèi)完成任務(wù)的計(jì)劃和具體工作步驟確立團(tuán)隊(duì)的階段目標(biāo)第三十二頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日(四)建立團(tuán)隊(duì)的榜樣第三十三頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日建立團(tuán)隊(duì)的榜樣1、通過(guò)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榜樣,并盡量幫助他起到榜樣的作用2、榜樣的多方向建立:可以根據(jù)不同的方面來(lái)建立對(duì)應(yīng)的榜樣,簽單能力的榜樣、行業(yè)開(kāi)發(fā)的榜樣、陌生拜訪的榜樣等3、在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上及時(shí)讓榜樣對(duì)對(duì)應(yīng)方面進(jìn)步比較快的同事作出表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。第三十四頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日三:做戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)第三十五頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日做執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo):為什么要這樣做?幫助:怎么樣把這件事落實(shí)好?監(jiān)督:真正落實(shí)的情況怎么樣?緊盯:對(duì)表現(xiàn)不是很好的部分跟緊力度更強(qiáng).調(diào)整:有問(wèn)題及時(shí)做出調(diào)整,解決問(wèn)題.榜樣:團(tuán)隊(duì)核心人物一定要認(rèn)真執(zhí)行.總結(jié):及時(shí)總結(jié)分析第三十六頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日做溝通高效的團(tuán)隊(duì)多溝通:換位思考及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題多激勵(lì)員工,多贊美員工第三十七頁(yè),共三十九頁(yè),2022年,8月28日做學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)每天學(xué)習(xí)一個(gè)

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