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企業(yè)工作年度總結(jié)(5篇)(一)總括
宣傳部,做為一個(gè)組織的喉舌部門,擔(dān)當(dāng)著的責(zé)任非常重大。200x年3月7日,經(jīng)過(guò)選舉,信息與通信學(xué)院第三屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立,最初的宣傳部只有兩個(gè)新兵——?jiǎng)倧睦硎律矸蒉D(zhuǎn)變?yōu)椴块L(zhǎng)的08級(jí)學(xué)生——何靜波和秦曉秋。由于剛剛上任不久,我們?nèi)狈﹂啔v而且人手不夠,面對(duì)繁重的任務(wù)顯得有點(diǎn)力不從心,常常忙得焦頭爛額,噴繪設(shè)計(jì),海報(bào)的繪制和PPT的制作,全攤在兩個(gè)人稚嫩的肩膀上,但秉著一口不服輸?shù)膭牛覀儍扇诉€是堅(jiān)持了下來(lái);不久之后,經(jīng)過(guò)教師和同學(xué)的推舉,寫得一手好字的覃彩登同學(xué)參加了我們部門,自此,我們開頭分工協(xié)作,由我負(fù)責(zé)噴繪和寫真海報(bào)的制作、秦曉秋負(fù)責(zé)手繪海報(bào)、覃彩登負(fù)責(zé)PPT的制作,通過(guò)合理利用有限的人力資源,把任務(wù)安排到個(gè)人,我們的工作得以更加有序的進(jìn)展。
到了下半學(xué)期,通過(guò)向全院招收理事,11位優(yōu)秀的20xx級(jí)新生參加了我們宣傳部,給我們注入了新奇血液,帶來(lái)了活力。而我們的工作除了連續(xù)協(xié)作其他部門做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳以外,也開頭把工作重心轉(zhuǎn)移到培育理事上,為我院培育更多人才而做預(yù)備,為此,我們制定了具體的理事培育規(guī)劃——手繪海報(bào)方面,開頭先是以老帶新,就是由秦曉秋部長(zhǎng)帶著他們畫,等他們熟識(shí)海報(bào)繪制并積存了肯定閱歷之后,便放手讓他們自己發(fā)揮,原來(lái)最繁重的手繪海報(bào)工作由于有了理事的幫忙而得到了很好的緩解,所謂人多好辦事,工作效率相比以前提高了許多;而噴繪寫真和PPT制作由于涉及到一些電腦技術(shù),所以我們?yōu)槔硎轮v了兩場(chǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)講座,主要教授他們一些PhotoShop和PowerPoint的技巧,之后再讓他們嘗試著去仿照,嫻熟把握一些技巧并積存了肯定閱歷后才開頭自由創(chuàng)作,讓他們一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)。在工作之余,我們還在團(tuán)隊(duì)分散力上下功夫,平常部長(zhǎng)親和待人,不高高在上,對(duì)理事關(guān)懷愛(ài)惜,常常和他們溝通,了解他們的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)召開例會(huì)總結(jié)閱歷和安排任務(wù),到達(dá)“人人有事做、個(gè)個(gè)得熬煉”的目的,另外常常組織部員一起談天做嬉戲,放松心情并增進(jìn)彼此關(guān)系,使宣傳部形成一個(gè)互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭。
(二)工作回憶
人人都說(shuō)宣傳部是最辛苦的一個(gè)部門,每一個(gè)活動(dòng)都有我們勞碌的身影,橫幅、海報(bào)、噴繪、PPT等,幾乎是每個(gè)活動(dòng)必備的宣傳手段,在活動(dòng)扎堆的頂峰期,通宵熬夜成了我們的家常便飯,然而宣傳部是不怕苦不怕累的,正所謂“多勞多得”,做得多,得到的熬煉時(shí)機(jī)也多,在過(guò)去的一年中,宣傳部精彩的完成了各項(xiàng)工作,得到了廣泛好評(píng)。
1、常規(guī)工作
常規(guī)工作是宣傳部最根本的工作,也是最主要的工作。在這一年,我們學(xué)院舉辦、承辦了很多大大小小的活動(dòng),而幫助其他部門做好各個(gè)活動(dòng)的宣傳,就是宣傳部最主要的工作和職責(zé),包括前期宣傳的橫幅、手繪海報(bào)和噴繪,還有活動(dòng)期間的PPT制作、活動(dòng)完畢后的后期宣傳和成果展覽,都是宣傳部的常規(guī)工作。雖然總是忙勞碌碌,但是秉著高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),我們部門的工作始終都能有條不紊地進(jìn)展。
2、創(chuàng)新模塊
考慮到宣傳手段的單一性簡(jiǎn)單引起同學(xué)們的審美疲憊,致使不能到達(dá)良好的宣傳效果,而又在各種條件的約束下很難實(shí)施別的宣傳手段,宣傳部通過(guò)相互學(xué)習(xí)、自我反思和自我提高,在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,使自己的手繪作品和噴繪寫真在眾多海報(bào)中脫穎而出,吸引同學(xué)們的眼球,到達(dá)更好的宣傳效果。經(jīng)過(guò)這一年的熬煉,我們的海報(bào)是一張比一張美麗,噴繪也一張比一張明麗。
另外,PPT這一項(xiàng)特別的宣傳方式,旨在鼓舞同學(xué)的士氣和熱忱,但是由于軟件本身和技術(shù)上的限制,已經(jīng)很難再創(chuàng)新了,時(shí)間長(zhǎng)了就造成了同學(xué)們的審美疲憊??紤]到這一點(diǎn),我們部門便打算漸漸減弱制作PPT的力度,嘗試制作一些視頻。由于視頻是動(dòng)態(tài)的,而且和音樂(lè)協(xié)作度較高,而同學(xué)們也樂(lè)于看到自己或身邊同學(xué)的身影消失在大屏幕上,因此相比PPT來(lái)說(shuō)更具感染力。實(shí)踐證明,視頻確實(shí)比PPT有著明顯的優(yōu)勢(shì),在鼓舞士氣和熱忱方面更能起到很好的效果,于是,視頻制作也被納為宣傳部的工作之一。
(三)遇到的問(wèn)題和閱歷總結(jié)
1、凡事要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心
宣傳部作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的喉舌部門,是學(xué)生會(huì)形象的代表,別人對(duì)學(xué)生會(huì)最直觀的印象就是通過(guò)宣傳部傳遞的,因此,宣傳部是最不能犯錯(cuò)誤的部門,這就要求宣傳部的成員在工作中肯定要非常細(xì)心,“不打沒(méi)把握的仗”,當(dāng)遇到自己不能確定的問(wèn)題時(shí),肯定要請(qǐng)教前輩或教師,而不能自作主見(jiàn),否則出了錯(cuò)的話,讓別人看笑話是小事,給學(xué)生會(huì)和學(xué)院形象抹黑是大事!
2、工作單調(diào)重復(fù),要留意抵抗厭煩心情
宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的、單一的,工作量最大、工作次數(shù)最多、工作時(shí)間最長(zhǎng)的”都要數(shù)海報(bào)制作了,尤其在活動(dòng)扎堆的頂峰期,一大堆海報(bào)任務(wù)撲面而來(lái),繁多而單調(diào)的工作很簡(jiǎn)單挫敗部門成員工作的積極性。另外有的理事反映說(shuō),自己花了幾個(gè)小時(shí)畫的海報(bào),卻沒(méi)有多少人關(guān)注,自己的付出得不到應(yīng)有的回報(bào),他們?cè)诠ぷ魃媳惝a(chǎn)生了惰性,甚至產(chǎn)生了退出的念頭。這時(shí),就需要部長(zhǎng)做好思想工作了。我們作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,要明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義,做好自己負(fù)責(zé)的工作,就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的奉獻(xiàn)。
3、宣傳展板的治理與維護(hù)
宣傳展板就是我們宣傳部的戰(zhàn)場(chǎng),使我們展現(xiàn)自己、展現(xiàn)學(xué)生會(huì)、展現(xiàn)學(xué)院的陣地,因此,展板的維護(hù)工作是很重要的,然而在這一方面,我們存在許多缺乏,展板的治理比擬混亂,常常在需要用板時(shí)找不到板,而且沒(méi)有一個(gè)很好的治理制度,有時(shí)候借出去的板遺忘收回來(lái),這在以后的工作中需要改良。
4、工作環(huán)境
由于4、5、6教在裝修加固,原來(lái)我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)設(shè)立在5教的辦公室不能使用了,而且在不能申請(qǐng)到新的辦公室的狀況下,我們宣傳部在哪里畫海報(bào)成了一個(gè)頭疼的問(wèn)題。為此,我們只好在要畫海報(bào)時(shí),把人員都集中到一間空教室,然后由一人負(fù)責(zé)治理工具,分發(fā)給大家一起畫,規(guī)定時(shí)間內(nèi)畫不完的,再各自帶回宿舍去畫,這就給宣傳部帶來(lái)了許多麻煩,影響到了工作效率,因此,申請(qǐng)團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室是很必要的。
5、加強(qiáng)和其他部門的溝通
這點(diǎn)尤為重要。我們常常被批,說(shuō)我們的宣傳不夠準(zhǔn)時(shí),其實(shí)我們挺冤枉的,不是我們的效率不高,而是其他部門下達(dá)任務(wù)太晚,有些活動(dòng)在舉辦前的兩三天負(fù)責(zé)人才把海報(bào)內(nèi)容確定下來(lái)交給我們做,在這么短時(shí)間內(nèi)效率再高也很難提早完成,于是,提前和其他部門溝通是很必要的,他們不下達(dá)任務(wù),我們就主動(dòng)去領(lǐng)任務(wù)。
6、提前做好一切預(yù)備,確保萬(wàn)無(wú)一失
這里主要指的是PPT、電腦和電教室方面;有些電教室的設(shè)備比擬舊了,為了確?;顒?dòng)能順當(dāng)進(jìn)展,肯定要預(yù)備幾套方案,并且提前到電教室進(jìn)展調(diào)試,準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題,不然自己辛苦制作的PPT不能取得應(yīng)有的效果不說(shuō),還會(huì)影響到整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行。
一年時(shí)間匆忙流過(guò),宣傳部始終在和大家一同成長(zhǎng)、榮辱與共,這一年我們犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)挫折、品嘗過(guò)勝利、也體驗(yàn)過(guò)失敗,我們從當(dāng)時(shí)一群懵懂無(wú)知的新兵小將,成長(zhǎng)為如今能獨(dú)當(dāng)一面的干練的學(xué)生會(huì)干部。雖然宣傳部的工作很重很累,但我們從不埋怨,對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)總能按時(shí)按量按質(zhì)的完成,在保持傳統(tǒng)的同時(shí)又有所創(chuàng)新;固然,我們也還有許多缺乏的地方需要改良,盼望這些問(wèn)題都能引起全體成員的高度重視,積極面對(duì),共同解決,在前進(jìn)的道路上,我們依舊風(fēng)雨同舟、互幫互助,不離不棄、共同進(jìn)步,盼望大家在將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)生活中,都能有更大的提高!
企業(yè)工作年度總結(jié)3
企業(yè)年度工作的總結(jié)又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆忙忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)受了一段磨礪和考驗(yàn)。無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年。我們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建立,員工培育等方面作出了可喜的成績(jī)。首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝。同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶著全體員工一起為公司的進(jìn)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和真誠(chéng)的祝愿。下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)如下:
一、安全治理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順當(dāng)開展的首要保障。今年根據(jù)xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故狀況,從以下幾方面著手開展安全工作。
第一從加強(qiáng)員工的安全意識(shí)入手,以吸取以往事故教訓(xùn)為主。連續(xù)強(qiáng)化員工的安全意識(shí),做好新員工的安全教育。一年來(lái),我們始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,員工安全意識(shí)有了顯著提高;
其次是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓,利用工地每周的生產(chǎn)例會(huì),把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位。生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消失的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時(shí)檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,并做好具體記錄,總體來(lái)看這項(xiàng)措施對(duì)工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好。
第三是抓好工地的安全防火工作。這項(xiàng)工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn),工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故。
第四方面,交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重,在后勤車輛治理上,我們仔細(xì)執(zhí)行出車領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格根據(jù)指令,嚴(yán)格掌握外出用車,從管車、派車到駕車,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。堅(jiān)持外運(yùn)車輛班前會(huì)制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對(duì)發(fā)生的安全事故堅(jiān)持事故分析會(huì)制度,堅(jiān)持做到三不放過(guò)。通過(guò)事故分析會(huì),員工安全防范意思大大增加。
通過(guò)全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)、效勞等各崗位均未發(fā)生人身?yè)p害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識(shí)得到了顯著提高。
二、組織治理及員工治理
全年我們針對(duì)公司不同時(shí)間生產(chǎn)實(shí)際及人員詳細(xì)狀況對(duì)生產(chǎn)組織進(jìn)展了不同的調(diào)整。對(duì)員工崗位調(diào)整14人次。生產(chǎn)治理員兩人,23車兩人,25車壹人,解放車三人,18車兩人,16車1人,裝載機(jī)1人,排土2人。進(jìn)一步加強(qiáng)了工地的治理力氣。整合了人員優(yōu)勢(shì)。對(duì)生產(chǎn)的組織根據(jù)不同的狀況進(jìn)展詳細(xì)安排。根依據(jù)生產(chǎn)狀況合理安排人員,調(diào)配設(shè)備。充分利用生產(chǎn)間隙搞好設(shè)備修理檢查。依據(jù)工地狀況合理安排生產(chǎn)時(shí)間。建立健全并堅(jiān)持執(zhí)行生產(chǎn)值班制度,完善了公司有關(guān)規(guī)章制度,尤其員工獎(jiǎng)懲條理。進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織在公司生產(chǎn),治理中的作用、在日常生產(chǎn)治理中積極征求和接受工會(huì)組織的意見(jiàn)、向黨支部推舉了一批思想覺(jué)悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增加了員工的工作積極性和對(duì)歸屬感、在黨支部及工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺(jué)悟普遍有肯定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了。公司的組織建立和治理走向更加標(biāo)準(zhǔn)化。
對(duì)員工的治理上連續(xù)堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針。公司堅(jiān)持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平。對(duì)違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,懲罰為輔的原則,針對(duì)每件事,每個(gè)人都做了急躁細(xì)致的工作。員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
三、存在的問(wèn)題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的缺乏和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關(guān)系。一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;企業(yè)年度工作總結(jié)。
2、個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能承受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和承受以往的閱歷教訓(xùn)。
3、各崗位工作程序的標(biāo)準(zhǔn)性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
企業(yè)工作年度總結(jié)4
20xx年是不平凡的一年,是公司經(jīng)營(yíng)班子團(tuán)結(jié)帶著廣闊干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏,制造可觀經(jīng)濟(jì)效益的一年。也是電廠化驗(yàn)室職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)普遍得到提高、化學(xué)監(jiān)視水平大步提升的一年。為了更好的發(fā)揮化驗(yàn)室的監(jiān)視職能,同時(shí)也為了對(duì)以往的工作做一總結(jié),從過(guò)去中查找差距,找出缺乏。
一、加強(qiáng)職工思想政治工作,以利于更好的開展工作
思想工作做在工作的前面,工作才會(huì)有方向。我們充分利用班會(huì)時(shí)間搞好思想工作,準(zhǔn)時(shí)、精確的傳達(dá)公司精神。親密職工與公司、職工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對(duì)于個(gè)別不要求上進(jìn),工作馬虎,大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的同志,實(shí)行個(gè)別談話的方式進(jìn)展溝通、教育。
二、抓好職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)工作
針對(duì)化驗(yàn)員的化驗(yàn)水平,制定了20xx年全年培訓(xùn)規(guī)劃,并堅(jiān)持按規(guī)劃培訓(xùn)。由于培訓(xùn)工作抓得緊,員工業(yè)務(wù)水平有了很大提高。另外,我們采納師徒式的幫帶活動(dòng),由業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的同志帶差一點(diǎn)的同志。這樣既融洽了同事關(guān)系,又對(duì)團(tuán)隊(duì)工作起到了推動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)班組治理建立,搞標(biāo)準(zhǔn)化治理
班組治理上狠抓制度的落實(shí),同時(shí)完善各方面制度,這樣,既調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性又提升了治理水平,為職工制造了一個(gè)良好、舒心的工作環(huán)境。
四、堅(jiān)持“安全文明生產(chǎn)”不離口并切實(shí)貫徹落實(shí)
安全是一切工作的根底。年初電廠提出口號(hào)“安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行”八字方針,可見(jiàn)安全之重要性。我們利用班前班后會(huì),做到了“時(shí)時(shí)講安全,事事講安全”。杜絕了許多安全事故。20xx年全年沒(méi)消失過(guò)一次安全事故。
五、充分發(fā)揮化驗(yàn)室在生產(chǎn)過(guò)程中的化學(xué)監(jiān)視作用
電廠化驗(yàn)室起著監(jiān)視、檢驗(yàn)、指導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程的作用。我們貫徹“預(yù)防為主,質(zhì)量第一”的方針,堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和消退與化學(xué)監(jiān)視有關(guān)的設(shè)備隱患。同時(shí),不斷提高監(jiān)視質(zhì)量和水平,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,到達(dá)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的目的。全年監(jiān)視變壓器油21次,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)2主變油質(zhì)不合格,消退了隱患;做高壓抗燃油19次;機(jī)械油12次;飛灰可燃物587班次,指導(dǎo)了鍋爐運(yùn)查定30次,指導(dǎo)化驗(yàn)運(yùn)行進(jìn)展水汽品質(zhì)調(diào)整;監(jiān)視循環(huán)水47次,指導(dǎo)運(yùn)行進(jìn)展節(jié)水節(jié)省硫酸的調(diào)整。
對(duì)入廠原料,油、煤、化學(xué)藥品等物資,做到“凡到貨必化驗(yàn)”的原則,會(huì)同其他部門把好入廠材料關(guān)。全年檢驗(yàn)煤炭2615次;柴油74次;機(jī)械油16次;液堿6次;硫酸60次;鹽酸11次;阻垢劑12次。化驗(yàn)室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作是治理工作的永恒主題。為此,化驗(yàn)室設(shè)專人進(jìn)展原材料的驗(yàn)收、監(jiān)視、統(tǒng)計(jì)工作。再就是,狠抓內(nèi)部細(xì)節(jié)治理,降低化學(xué)藥品庫(kù)存量,為公司節(jié)省資金?,F(xiàn)在化學(xué)藥品的儲(chǔ)量已經(jīng)壓至半月使用量。
七、堅(jiān)持推動(dòng)5S、貫徹ISO9000質(zhì)量治理體系和ISO14000環(huán)境治理體系
5S貴在堅(jiān)持,在工作中我們堅(jiān)持推動(dòng)5S治理。貫徹ISO9000質(zhì)量治理體系和ISO14000環(huán)境治理體系,并不斷加以改良。
八、積極向公司建言獻(xiàn)策解決公司用水量缺乏問(wèn)題,上報(bào)用水方案兩份
現(xiàn)已完成前期文字性工作。工程的《可研》正在著手進(jìn)展。
九、搞好脫硫化驗(yàn)培訓(xùn)工作
電廠化驗(yàn)室接手培訓(xùn)任務(wù)后,快速抽調(diào)特地力氣突擊培訓(xùn),現(xiàn)已培訓(xùn)運(yùn)行人員8人,他們已根本把握脫硫化驗(yàn)根本操作及根底理論。為脫硫設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行供應(yīng)了有力的支撐。
企業(yè)工作年度總結(jié)5
20xx年,我擔(dān)當(dāng)即墨市支公司收展組訓(xùn)已經(jīng)兩年多了,在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在收展部全體員工的支持協(xié)作下,收展部的工作業(yè)績(jī)根據(jù)既定規(guī)劃全面完成,我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得肯定的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、主要工作成績(jī)
1、積極籌備組織各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順當(dāng)召開
首先在做到每天準(zhǔn)時(shí)把握各主管和所轄團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)狀況,對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)展追蹤和記錄。收集各團(tuán)隊(duì)好的做法和勝利案例,利用會(huì)議時(shí)機(jī)進(jìn)展宣講和鼓舞,在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。其次在早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)展專題教育,氣氛營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比方:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開發(fā)流程、拓展話術(shù)、訪問(wèn)技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增加,團(tuán)隊(duì)分散力大大提升,使伙伴們看到了盼望,對(duì)將來(lái)布滿了信念。另外重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。準(zhǔn)時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家,感受團(tuán)隊(duì)暖和。
2、仔細(xì)對(duì)待每次培訓(xùn)任務(wù)
員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個(gè)重要工作內(nèi)容,良的教育訓(xùn)練方法和課題,能對(duì)后期業(yè)務(wù)工作開展起到重要作用。每次接到新的培訓(xùn)任務(wù)時(shí),我個(gè)人必需首先承受培訓(xùn),嫻熟把握新險(xiǎn)種的特點(diǎn),對(duì)應(yīng)的銷售群體以及賣點(diǎn),還要分析不同險(xiǎn)種之間的差異性,從中找準(zhǔn)新險(xiǎn)種銷售的切入點(diǎn),并以此做好備課和課件講義,然后再組織開展本部門的技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)伙伴反映根本認(rèn)可,伙伴們的工作業(yè)績(jī)也分散著我的一份努力。
3、做好表報(bào)治理及效勞工作
表報(bào)治理是部門工作業(yè)績(jī)質(zhì)的表達(dá),從各類報(bào)表上可以直觀反映同事的工作狀態(tài),也能查找工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)幫助業(yè)務(wù)伙伴準(zhǔn)時(shí)錄入信息,完善保單也直接效勞于業(yè)務(wù)伙伴,能有效的加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和促進(jìn)團(tuán)體意識(shí)。全年我能結(jié)合公司開展的各項(xiàng)階段竟賽方案進(jìn)展一系列的表報(bào)追蹤。仔細(xì)的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)競(jìng)賽方案,針對(duì)不同階段的競(jìng)賽重點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)訂立目標(biāo),制表上報(bào),制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊;做好方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氣氛。
二、個(gè)人工作心得
通過(guò)一年來(lái)的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),必需要有扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)、良好的表達(dá)力量、精細(xì)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)力量、超群的業(yè)務(wù)推動(dòng)力量、優(yōu)秀的人際溝通力量,只有具備了上述素養(yǎng)才能勝任這個(gè)崗位,所以在今后工作中,我還需要連續(xù)全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和治理
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