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文檔簡(jiǎn)介

2023電大社交禮儀試題作業(yè)答案一、填空題(每空1分,共18分)1.禮儀起源于____原始的宗教祭祀活動(dòng)。?2。人際交往中空間位置的選擇重要有四種,即邊角位置、合作位置競(jìng)爭(zhēng)和防御性位置獨(dú)立位置?3.公共場(chǎng)合最顯著的特點(diǎn)是它的公用性共享性。?4.婆媳關(guān)系是由親子關(guān)系夫妻關(guān)系的延伸而形成的。?5.在為別人作介紹時(shí),一般堅(jiān)持先卑后尊原則;假如在公務(wù)場(chǎng)合作集體介紹時(shí),則介紹順序是__(dá)_先尊后卑原則。

6.尊重真誠(chéng)__是陪同叛逆期孩子的金鑰匙。

7.教室禮儀的基本規(guī)定是保持安靜、___保持清潔保持儀表整潔。

8.談判按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以有不同的分類。若從參與談判的人數(shù)來(lái)看,可以提成__單獨(dú)談判團(tuán)隊(duì)談判__兩類。

9.盡管禮儀的內(nèi)涵十分豐富且千差萬(wàn)別,但總的來(lái)說(shuō),它重要涉及_禮貌禮儀_、禮節(jié)和_典禮__等基本內(nèi)容。二、單項(xiàng)選擇題(在以下每題后的四個(gè)備選答案中,選擇一個(gè)對(duì)的答案,并將序號(hào)填入題中括號(hào)內(nèi),每小題1分,共10分)?1.禮儀的功能不涉及(C)。?A.規(guī)范功能B.溝通功能C.指導(dǎo)功能D.教育功能

2.以下關(guān)于坐姿的基本規(guī)定錯(cuò)誤的一項(xiàng)是(B)。

A.端莊B.隨意C.大方D.舒適

3.一般來(lái)說(shuō),當(dāng)通話雙方地位存在較大差異時(shí),應(yīng)由(D)先掛斷電話。

A.任意一方都可以B.打電話方C.接聽方D.通話雙方地位較高的一方

4.以下不屬于幼兒期子女對(duì)自尊的規(guī)定的表現(xiàn)的是(D)。

A.規(guī)定得到成人的關(guān)注B.規(guī)定自主

C.規(guī)定被贊揚(yáng)和被認(rèn)可D.規(guī)定合作

5.鄰里間禮儀不涉及(C)。

A.鄰里間基本禮儀B.鄰里間居住禮儀

C.鄰里間通信禮儀D.鄰里間做客禮儀?6.求職準(zhǔn)備階段的工作重要涉及預(yù)備個(gè)人資料和(B)兩個(gè)方面。

A.設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷B.自我形象設(shè)計(jì)?C.撰寫求職信D.準(zhǔn)備合適的服裝

7.下列關(guān)于求職面試的禮儀知識(shí)對(duì)的的一句是(D)。

A.求職面試結(jié)束了只要等消息告知,不需要再做什么

B.求職面試中求職者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽主試官的問(wèn)題,不需做任何記錄

C.求職面試時(shí)應(yīng)和主考官多套近乎,以拉近距離

D.求職者面對(duì)主試官時(shí),要抬眼向上注視考官的面部,眉毛要自然平直,不管面對(duì)什么情況都不要皺起眉頭或是將眉毛上升、下降

8.下列不屬于握手的禁忌的是(D)。?A.用左手去握別人的手?B.在握手時(shí)將此外一只手插在衣袋里

C.在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖?D.平輩之間,先出手為敬

9.英、德、法等歐洲國(guó)家的人們多忌諱數(shù)字“l(fā)3”和。(C)。

A.4B.6C.星期五D.星期日

10.被人們視為一個(gè)人有沒有教養(yǎng)、講不講社會(huì)公德的重要標(biāo)志之一是(D)。

A.尊重隱私B.以右為尊?C.不宜先為D.愛惜環(huán)境

得分評(píng)卷人三、名詞解釋(每題5分,共20分)1.禮儀指的是一定地區(qū)、民族、國(guó)家或群體在共同的社會(huì)生活和社會(huì)交往中所形成的,為人們所認(rèn)同和共同遵守,并以確立、維護(hù)和協(xié)調(diào)人們之間互相關(guān)系、維持一定的社會(huì)秩序?yàn)槟康牡母鞣N符合禮的精神及道德規(guī)定的社會(huì)交往方式、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、器物、標(biāo)志、服飾、象征等的總和。?2.“散點(diǎn)”,是指在與人交談時(shí),目光應(yīng)重要落在別人的臉部,最佳是在鼻尖以上,眉以下,兩個(gè)外眼角以內(nèi)的區(qū)域中。“正視”是指投注到別人臉部的目光應(yīng)保持一個(gè)比較正直的角度,不要用斜視、掃視、瞟、瞥等不禮貌的眼神。

3.“言傳身教”出自《莊子?天道》:“語(yǔ)之所貴者意也,意有所隨。意之所隨者,不可以言傳也?!毖詡骷从醚哉Z(yǔ)講解、傳授;身教即以行動(dòng)示范。言傳身教是指既用言語(yǔ)來(lái)教導(dǎo),又用行動(dòng)來(lái)示范。?4.涉外通則是指中國(guó)人在接觸外國(guó)人時(shí),通常都必須遵守并加以運(yùn)用的有關(guān)國(guó)際交往慣例的基本原則。它是對(duì)國(guó)際交往慣例的高度概括,對(duì)于參與涉外交際的中國(guó)人具有普遍的指導(dǎo)意義。?四、簡(jiǎn)答題(每小題7分,共35分)

1.規(guī)范的走姿重要有哪些基本規(guī)定?

(1)在保持標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上,重心向前微傾,目光平視,面容平和自然。(2)兩臂自然前后擺動(dòng)。(3)注意步伐,兩腳內(nèi)側(cè)落在一條直線上。(4)步頻、步幅適中。

2.簡(jiǎn)述師生之間禮儀的基本規(guī)定。?答:師生關(guān)系是學(xué)校環(huán)境中最普通、最基本的人際關(guān)系。師生關(guān)系不僅對(duì)學(xué)生的個(gè)眭心理有著很大的影響,同樣也影響著教師。師生之間禮儀的基本規(guī)定是:學(xué)生應(yīng)尊敬教師;教師應(yīng)愛惜學(xué)生;教師要講究批評(píng)的藝術(shù)。?3.父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意哪些方面??答:(1)尊重子女。父母對(duì)子女的尊重,要遵循子女的成長(zhǎng)特點(diǎn),在幼兒期、青春期和成年之后施以不同的關(guān)心和尊重。(2)教育有方。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)“夸獎(jiǎng)”;尊重子女的愛好和愛好;不侵犯子女的隱私;要激發(fā)子女的潛能。(3)言傳身教。父母在孩子面前要以身作則,為孩子樹立可以信賴、可以效仿、可以直接感受到的好楷模。(4)良好有效的溝通。父母的言語(yǔ)影響到孩子的自尊和自重,也可以決定孩子的命運(yùn)。?4.求職信撰寫的技巧有哪些??答:(1)簡(jiǎn)明扼要有條理。(2)要有自信。(3)富有個(gè)性,不落俗套。(4)自我推銷與謙虛應(yīng)適當(dāng)有度。(5)準(zhǔn)確用詞,少用簡(jiǎn)寫詞語(yǔ),慎重使用“我”的字句。(6)突出重點(diǎn)。(7)建立聯(lián)系,爭(zhēng)取面試。?5.如何對(duì)的地向客人遞送名片??答:(1)應(yīng)鄭重其事,最佳是起身站立,走上前往,使用雙手或者右手,將名片正面面對(duì)對(duì)方,交予對(duì)方。?2)將名片遞給別人時(shí),口頭應(yīng)一方面有所表達(dá),可以說(shuō)“請(qǐng)多指教”,“多多關(guān)照”,或是先作一下自我介紹。?3)與多人互換名片,應(yīng)講究先后順序,或由近而遠(yuǎn),或由尊而卑。位卑者應(yīng)當(dāng)一方面把名片遞給位尊者。五、應(yīng)用操作題(共17分)國(guó)內(nèi)某家專門接待外國(guó)游客的旅行社,有一次準(zhǔn)備在接待來(lái)華的意大利游客時(shí)送每人一件小禮品。于是,該旅行社訂購(gòu)了一批純絲手帕,每個(gè)手帕上繡著一只仙鶴,十分美觀大方。手帕裝在特制的紙盒內(nèi),盒上又有旅行社社徽,是很像樣的小禮品。?旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕到機(jī)場(chǎng)迎接來(lái)自法國(guó)的游客。在車上,他代表旅行社贈(zèng)送給每位游客兩盒手帕作為禮品。沒想到,車上一片嘩然,議論紛紛,游客顯得很不快樂。特剮是一位夫人,大聲叫喊,表現(xiàn)極為氣憤。旅游接待人員心慌了,好心好意送人家禮物,不僅得不到感謝,還遭到一片責(zé)難。?思考以上案例,這些法國(guó)游客為什么會(huì)氣憤?結(jié)合案例,談?wù)勏蛲饧耸抠?zèng)送禮品時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?答:禮品選擇沒有考慮法國(guó)人的禁忌,法國(guó)人不喜歡仙鶴,認(rèn)為仙鶴是淫婦的象征。

禮品的挑選在指導(dǎo)思想上必須恪守四項(xiàng)基本原則。其一,要突出禮品的紀(jì)念性;其二,要體現(xiàn)禮品的民族性;其三,要明確禮品的針對(duì)性;其四,要重視禮品的差異性。向外賓贈(zèng)送禮品,絕對(duì)不能有悖對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣,觸犯外賓的禁忌。1、舉出三個(gè)古代的禮儀至今仍在使用例子,說(shuō)明禮儀具有傳統(tǒng)繼承性的特性。例如:尊老愛幼(孝敬父母,關(guān)愛子女),熱情待客(有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂乎),雙手遞物、接物。這些禮儀自古至今都是一脈相承的。2、舉出三個(gè)例子說(shuō)明禮儀具有時(shí)代性的特性。?禮儀隨著時(shí)代發(fā)展在不斷變化,因此,具有時(shí)代性特點(diǎn)。?例一:過(guò)去的跪拜禮,現(xiàn)代用點(diǎn)頭、鞠躬、舉手禮等代替。

例二:解放初期,迎接外賓的大規(guī)模歡迎典禮,隨著國(guó)際交往的增多,現(xiàn)在大大簡(jiǎn)化了。

例三:過(guò)去“串門”的習(xí)俗隨著人們生活節(jié)奏加多快減少了,沒有十分必要很少串門了,即使做客,也是辦完事就走,免得打擾別人。3、舉例說(shuō)明禮儀的培養(yǎng)為什么規(guī)定加強(qiáng)道德修養(yǎng)?

道德是禮儀的基礎(chǔ)。一個(gè)有道德的人必然具有對(duì)別人的關(guān)愛和尊重的品德,所以,有道德的人必然會(huì)以禮待人。因此,我們?cè)谂囵B(yǎng)禮儀過(guò)程中強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)道德修養(yǎng)。?例如:雷鋒熱愛黨、熱愛祖國(guó)、工作負(fù)責(zé)、樂于助人。他必然會(huì)尊重別人、關(guān)懷別人,待人自然會(huì)有禮貌。?再如:勞動(dòng)模范李素麗,她身為公交車的售票員,熱愛工作,熱情為乘客服務(wù),有崇高的職業(yè)道德,也必然會(huì)以禮待人。1、舉出兩個(gè)例子說(shuō)明為什么學(xué)習(xí)禮儀課規(guī)定“靈活運(yùn)用、隨機(jī)應(yīng)變”?

答:?學(xué)習(xí)禮儀課要學(xué)會(huì)禮儀的規(guī)范,禮儀的規(guī)范是不能以個(gè)人的意愿隨便改變的。但是禮儀的地區(qū)性和差別性的特性,禮儀的“入鄉(xiāng)隨俗”的原則又決定了它的隨機(jī)應(yīng)變靈活性。?例一:請(qǐng)客吃飯,有的民族禁忌喝酒,你就不能向他敬酒;有的民族把狗當(dāng)做人的好朋友,你就不能請(qǐng)他吃狗肉……?例二:見到了老朋友可以長(zhǎng)時(shí)間緊緊握手;與初次見面的異性握手就應(yīng)短暫地握一下;與臥床的病人握手只應(yīng)輕輕地一握;假如自己正在干活,手臟,也可以向?qū)Ψ奖磉_(dá)不能握手,表達(dá)抱歉。2、“入鄉(xiāng)隨俗”是禮儀的重要原則,但做起來(lái)又有很多實(shí)際問(wèn)題,請(qǐng)分別對(duì)碰到的下列情況談?wù)勀闳绾谓鉀Q。

(1)西方人把寵物當(dāng)成了家庭成員,十分愛惜。假如有人驅(qū)趕、或用腳踢,他們會(huì)很反感。你假如到有寵物的西方人家里做客又怕寵物,該怎么辦??(2)有人請(qǐng)客,用自己的筷子給客人夾菜,以表達(dá)熱情,當(dāng)給你夾時(shí),你該如何?

(3)有的民族或地方,為了表達(dá)待客熱情,宴請(qǐng)時(shí)非讓客人喝酒喝醉才認(rèn)為你夠朋友,而你不能喝酒,也不愿喝醉失態(tài),該怎么辦?答:?(1)在做客前向主人說(shuō)明,請(qǐng)主人把寵物看管好。

(2)一般可以客氣地回答,我自己夾我喜歡的菜吃。不必為我夾菜,同時(shí)表達(dá)感謝。此外,也可以要一雙公筷給主人夾菜,表達(dá)回敬,同時(shí)讓主人懂得給別人夾菜應(yīng)使用公筷。?(3)真摯地說(shuō)明自己不能喝酒,很有禮貌地謝絕,不得生硬地拒絕,導(dǎo)致主人尷尬。此外,也可以介紹自己習(xí)慣的喝酒方式,請(qǐng)主人諒解。也可以向主人介紹現(xiàn)代文明的飲酒方式是互不勸酒,希望主人能接受各種飲酒方式的并存。二、選擇題(每題l分,總計(jì)10分)

例:有關(guān)居家禮儀,下面對(duì)的的一項(xiàng)是(),。

A.居家禮儀就是在家中應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀?B.尊重是子女對(duì)父母單向的行為

C.養(yǎng)成經(jīng)常到鄰里走動(dòng)的習(xí)慣是與鄰里相處禮儀的內(nèi)容之一?D.滿懷感恩之心是尊敬孝順的重要內(nèi)容?參考答案:D?三、填空題(每空l分,總計(jì)8分)

禮儀的廣泛性涉及、兩方面的含義。

參考答案:禮儀無(wú)處不在、禮儀無(wú)時(shí)不在

四、簡(jiǎn)答題(每題8分,總計(jì)48分)?例:禮儀的意義是什么??參考答案:總體說(shuō)來(lái),禮儀的重要意義重要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)有助于禮儀的傳承發(fā)展;(2)有助于和諧社會(huì)的構(gòu)建;(3)有助于國(guó)際交往的融洽;(4)有助于社交行為的規(guī)范;(5)有助于個(gè)人形象的塑造。(可逐條作簡(jiǎn)樸說(shuō)明)’

五、應(yīng)用操作題(每題l6分,總計(jì)16分)

例:一個(gè)家境比較好的女孩找了一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的男孩做男朋友,結(jié)果回家之后卻遭到了父母的極力反對(duì),要他們立馬分手,她覺得父母比較勢(shì)利,和他們之間存在代溝,不理解他們的感情,一怒之下和父母爭(zhēng)吵了起來(lái),并從家里搬了出去,不和父母聯(lián)系……?思考:1.你覺得案例中的女孩做得對(duì)么?為什么?

2.反思自己與父母相處的方式有無(wú)問(wèn)題,并提出改善方案。

參考答案:1.該女孩在與父母的溝通上,想法與行為都存在問(wèn)題。與父母溝通一定要心平氣和,最佳是能把父母當(dāng)作自己的好友,發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),一方面要想想自己在這件事情上有沒有做得不太好的地方或是不對(duì)的地方,不要與其爭(zhēng)吵,要耐心地靜下心來(lái)與父母溝通一下,了解他們的想法、他們反對(duì)的理由,而不是通過(guò)爭(zhēng)吵與離家出走解決問(wèn)題。解決問(wèn)題時(shí)雙方都要冷靜,盡管父母有些想法不一定對(duì)的,但也要尊重他們,由于爭(zhēng)吵解決不了任何問(wèn)題。找個(gè)輕松的時(shí)候,與父母交心,在尊重他們的前提下闡明自己的想法和理由,以理服人。另一方面,也要了解父母的想法,找出他們讓你費(fèi)解的地方,找出他們反對(duì)的理由,多站在對(duì)方的立場(chǎng)去想問(wèn)題。要理解父母的內(nèi)心,畢竟他們?nèi)松?jīng)驗(yàn)豐富,很多時(shí)候看問(wèn)題比自己長(zhǎng)遠(yuǎn),我們還是要耐心聽取他們的建議,這樣,我們?cè)谌松飞弦苍S會(huì)少走很多彎路。?2.(略)一、填空題(每空1分,共8分)1.隨著社會(huì)的進(jìn)步和人類文明水平的不斷提高,禮儀的內(nèi)容也在不斷充實(shí)和豐富,?但無(wú)論各種禮儀之間多么千差萬(wàn)別,總的說(shuō)來(lái)禮儀重要涉及、、等基本內(nèi)容。

2.禮儀起源于。

3.是學(xué)校環(huán)境中最普通、最基本的人際關(guān)系。?4.和是陪同叛逆期孩子成長(zhǎng)的金鑰匙。

5.伊斯蘭教歷十月一日左右為肉孜節(jié),即。

1.禮貌、禮節(jié)、禮儀典禮2.原始的宗教祭祀活動(dòng)3.師生關(guān)系4.尊重

真誠(chéng)5.開齋節(jié)二、選擇題((在以下每題后的四個(gè)備選答案中,選擇一個(gè)對(duì)的答案,并將序號(hào)填入題中括號(hào)內(nèi),每小題1分,共10分)?1.正式場(chǎng)合下女士不宜穿著(B)。

A.連衣裙或中式上衣配長(zhǎng)裙B.皮裙?C.半高跟皮鞋D。深色長(zhǎng)襪

2.按照慣例,通話的最佳時(shí)間是(B)和對(duì)方方便的時(shí)間。

A.自己方便的時(shí)間B.雙方預(yù)先約定的時(shí)間?C.對(duì)方上班的時(shí)間D.雙方上班的時(shí)間

3.有關(guān)居家禮儀,下面對(duì)的的一項(xiàng)是(D)。

A.居家禮儀就是在家中應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀?B.尊重是子女對(duì)父母單向的行為

C.養(yǎng)成經(jīng)常到鄰里走動(dòng)的習(xí)慣,是與鄰里相處禮儀的內(nèi)容之一

D.滿懷感恩之心是尊敬孝順的重要內(nèi)容?4.一般情況下,每封信都由(C)和封文兩大部分構(gòu)成。

A.標(biāo)題B.祝頌語(yǔ)C.信文D.署名?5.下列不屬于簡(jiǎn)歷撰寫技巧的一項(xiàng)是(D)。?A.突出重點(diǎn)B.簡(jiǎn)潔美觀?C.措辭得當(dāng)D.多用簡(jiǎn)寫詞語(yǔ)?6.下列符合自我介紹規(guī)定的一句話是(B)。

A.求職者在介紹自己特有的才華和優(yōu)勢(shì)時(shí)一定要竭力突出自己,甚至可以修飾夸張些?B.求職者要注意用自己的眼神和表情表達(dá)內(nèi)心世界

C.求職者介紹自己要面面俱到,全面涉及

D.求職者介紹時(shí)語(yǔ)言要盡量口語(yǔ)化,可以用口頭語(yǔ)、附加詞等?7.握手的時(shí)間不宜太長(zhǎng),通常以(B)為宜。?A.20~30秒B.3~5秒C.1分鐘D.40秒左右

8.維吾爾族的傳統(tǒng)節(jié)日多具有(C)色彩。?A.基督教8.佛教C.伊斯蘭教D.印度教

9.在國(guó)際交往中,人們將(A)視作一個(gè)人在待人接物方面有沒有教養(yǎng)、能不能尊?重和體諒交往對(duì)象的重要標(biāo)志之一。

A.尊重個(gè)人隱私B.熱情有度?C.信守約定D.維護(hù)形象?10.在擬定并排排列的位次時(shí),我國(guó)的傳統(tǒng)做法是(A)。?A.“以左為尊”B.“以右為尊”?C.“中間為尊”D.“里側(cè)為尊”三、名詞解釋(18分)?1.禮儀指的是一定地區(qū)、民族、國(guó)家或群體在共同的社會(huì)生活和社會(huì)交往中所形成的,為人們所認(rèn)同和共同遵守,并以確立、維護(hù)和協(xié)調(diào)人們之間互相關(guān)系、維持一定的社會(huì)秩序?yàn)槟康牡母鞣N符合禮的精神及道德規(guī)定的社會(huì)交往方式、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、器物、標(biāo)志、服飾、象征等的總和。?2.交往通聯(lián)禮儀就是人們?cè)谌穗H交往中進(jìn)行通信、聯(lián)絡(luò)時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范。?3.合十禮是泰國(guó)人所用最多的見面禮節(jié)。一般晚輩、身份低者要先向長(zhǎng)輩、身份高者行禮,對(duì)方以合十禮相還,佛門弟子可以不還禮。行合十禮時(shí),須立正低眉欠身,雙手十指互相合攏,同時(shí)問(wèn)候?qū)Ψ健澳谩?。在一般情況下,行合十禮之后,不必握手。?4.涉外禮儀是對(duì)涉外交際禮儀的簡(jiǎn)稱。它所指的是,中國(guó)人在對(duì)外交往中用以維護(hù)自身形象、用以向交往對(duì)象表達(dá)尊敬與和諧的約定俗成的習(xí)慣做法。

5.居家禮儀就是人們?cè)陂L(zhǎng)期的家庭生活中,用以溝通思想、交流信息、聯(lián)絡(luò)感情而逐漸形成的約定俗成的行為準(zhǔn)則和禮節(jié)、典禮的總稱。?6.儀表是指人的外表。涉及人的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度等,是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

四、簡(jiǎn)答題(48分)1.結(jié)合相關(guān)知識(shí)談?wù)劧Y儀的發(fā)展趨勢(shì)。

答:隨著現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏的加快,人們的思維方式和生活方式也發(fā)生了主線性的變化,舊的體制在消亡,新的禮俗在產(chǎn)生,社交禮儀也發(fā)生了許多主線性變化,并有兩大發(fā)展趨勢(shì):

(1)社交禮儀的形式日趨簡(jiǎn)化:傳統(tǒng)、古老的禮儀規(guī)范充滿繁文縟節(jié)和程式化規(guī)定,這與其存在的慢節(jié)奏的生活方式相適應(yīng)。當(dāng)今社會(huì),以往的跪拜、作揖被握手、點(diǎn)頭、微笑等替代,非言語(yǔ)交往禮儀已經(jīng)簡(jiǎn)化得不能再簡(jiǎn)樸了,適應(yīng)了高節(jié)奏的現(xiàn)代生活?,F(xiàn)代的生產(chǎn)方式和生活方式迫使人們將傳統(tǒng)禮儀的繁瑣削盡,把注意力更多地放在了實(shí)際效果上。?(2)現(xiàn)代社交禮儀內(nèi)容日漸豐富:隨著科技的發(fā)展和人類文明的進(jìn)步,現(xiàn)代社交禮儀中有一些新的內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)來(lái),不斷推陳出新,是禮儀適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化規(guī)定的必然結(jié)果。如現(xiàn)代人所拍發(fā)的禮儀電報(bào)、電視點(diǎn)歌祝壽賀喜等禮儀形式,就是時(shí)代進(jìn)步而產(chǎn)生的新生事物。2.父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意哪些方面?

答:(1)尊重子女。父母對(duì)子女的尊重,要遵循子女的成長(zhǎng)特點(diǎn):從幼兒期開始,個(gè)體在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中就有了一種強(qiáng)烈的尊重需要——對(duì)于自尊、自重和來(lái)自別人的尊重的需要或渴望。青春期的孩子,父母的尊重就顯得更加重要。尊重和真誠(chéng)是陪同叛逆期孩子的金鑰匙。對(duì)于成年之后子女的尊重,要遵循成人之間互相尊重的法則。?(2)教育有方。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)“夸獎(jiǎng)”。尊重子女的愛好和愛好。不侵犯子女的隱私。要激發(fā)子女的潛能。

(3)言傳身教。父母的言行舉止往往對(duì)子女起著潛移默化的影響作用,所以,父母在孩子面前要以身作則,為孩子樹立可以信賴、可以效仿、可以直接感受到的好楷模。?(4)良好有效的溝通。親子溝通與一般的人際溝通不同,親子之間的溝通除了滿足自己的需要,同時(shí)也是一種服務(wù)、一種責(zé)任。所以,彼此應(yīng)當(dāng)互相接納,認(rèn)可對(duì)方意見的合理性,努力減少?zèng)_突。3.個(gè)人儀容有哪些基本規(guī)定?

答:(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同梳理得當(dāng)。

(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔、鼻腔清潔。?(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。?(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。4.簡(jiǎn)述涉外宴請(qǐng)餐桌上的禁忌。?答:(1)打嗝。(2)打噴嚏。(3)補(bǔ)妝。(4)吸煙。假如真的煙癮太大,則可運(yùn)用正餐用完,在場(chǎng)人士已開始使用甜點(diǎn)、咖啡時(shí)再離席前往室外吸煙。(5)剔牙。(6)刀叉掉落。進(jìn)餐時(shí)若刀叉不小心掉落地面,此時(shí)只需告之服務(wù)人員換一干凈的即可。(7)其他:如挖鼻孔、抓頭皮、整理服裝、打哈欠等??傊?凡是會(huì)給別人不良感覺的事情在餐

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