旅游安全事故

旅游安全事故第一組胡唐芳楊舒迪李妮李婷婷吳永雄旅游安全事故旅游安全事故，是指在旅游活動的過程中，涉及旅游者人身、財務安全的事故。旅游安全事故從程度上可分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟損失在1萬元以下者。一般事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元（含1萬元）者。重大事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元（含10萬）者。特大事故是指一次事故造成旅游者死傷多名，或者經(jīng)濟損失在100萬元以上者，或者性質特別嚴重產(chǎn)生重大影響者。Doyouknow?旅游過程中會發(fā)生哪些事故嗎？Doyouknow?Doyouknow?1.治安事件。旅游目的地社會環(huán)境與秩序是旅游經(jīng)營活動必須考量的重要因素。時政風波、恐怖襲擊、刑事案件的發(fā)生都直接影響到旅游者的活動安排和生命財產(chǎn)安全。2.交通事故。旅游交通事故起數(shù)占旅游安全事故總數(shù)30%以上。其中旅游道路交通事故、旅游水上交通事故和旅游游覽交通事故成為我國旅游安全事故的重要類型。

3.自然災害。旅游安全事故中不可抗力的集中體現(xiàn)。涉及地質、水文、環(huán)境等領域，包括地震、海嘯、臺風、洪水、雪災、雷擊、火山爆發(fā)等。4.食物中毒。旅游旺季發(fā)生頻率偏高、社會反響敏感、矛盾糾紛突出、責任認定謹慎類安全事故。多因不潔飲食、誤食毒物和水土不服引起。5.設備故障。游藝設施、運營索道及相關特種設備是旅游活動中潛在風險較高的領域。

6.火災險情。防火是旅游企業(yè)必須面對的經(jīng)營考驗。按照經(jīng)營項目的不同，重點防范的“六火”是：山火、電火、廚火、煙火、香火、工火（工程火災）。7.身體疾患。指旅游者因旅游勞累為誘因導致身體健康受損的事件。旅游企業(yè)應重視游客健康信息的采集與管理，有針對性地做好事故防范工作。8.意外變故。旅游活動中不可預見或出人意料的突發(fā)事端對游人造成的傷害時有發(fā)生。

9.人為過失。既包括旅游企業(yè)及相關責任人違反安全操作規(guī)程，實施危險行為，給游客生命財產(chǎn)帶來的現(xiàn)實傷害，也包括因游客自身的不當行為引發(fā)的安全事故。

10.管理缺陷。旅游經(jīng)營單位因活動組織失當、防范設施缺項、運營管理漏洞、應急響應遲緩而引發(fā)安全責任事故。泰坦尼克號（RMSTitanic）是一艘奧林匹克級郵輪，于1912年4月處女航時撞上冰山后沉沒。泰坦尼克號由位于愛爾蘭島貝爾法斯特的哈蘭德與沃爾夫造船廠興建，是當時最大的客運輪船。在她的處女航中，泰坦尼克號從英國南安普敦出發(fā)，途經(jīng)法國瑟堡-奧克特維爾以及愛爾蘭昆士敦，計劃中的目的地為美國紐約。1912年4月14日，船上時間夜里11點40分，泰坦尼克號撞上冰山；2小時40分鐘后，即4月15日凌晨2點20分，船裂成兩半后沉入大西洋。泰坦

尼克號海難為和平

時期死傷人數(shù)最慘

重的海難之一，同

時也是最為人所知

的海上事故之一?！疤┨鼓峥颂枴笔录砑幽臼录?980年5月8日至6月17日，他任中國羅布泊科學考察隊長，首次穿越了羅布泊湖盆全長450公里，因1972年前是水鄉(xiāng)澤國，誰也無法穿越，在湖盆中采集了眾多的生物和土壤標本，采集眾多的礦物化石，收集了眾多的第一手科考資料，為我國綜合開發(fā)羅布泊做了前贍性的準備。不幸這位偉大的科學家卻失蹤了，國家先后4次派出

十幾架飛機、幾十輛汽車、幾千人拉

網(wǎng)式的尋找，面對著黑風暴刮起的沙

包、沙梁、沙山，卻沒有絲毫蛛絲馬

跡，人們終于知道了，這位偉大的科

學家化作了“羅布魂”。

2012年4月4日下午13:00，虹口區(qū)稻草人旅行社組織的交大學生旅游團在蘇州太湖旅游期間發(fā)生翻船事故。學生乘坐的游艇撞上一艘拖船纜繩，造成4名學生死亡（其中1名為華東政法大學研究生、兼職導游，另3名為上海交大密西根學院大一學生），3名學生受傷（無生命危險）。事發(fā)后，市教委、市旅游局立即啟動應急處置程序，派人赴蘇州協(xié)助做好善后工作。海交大學生旅游團在蘇州太湖發(fā)生翻船事故致4人死亡游客溺水死亡2010年10月4日，廣東省肇慶市鼎湖區(qū)硯洲島發(fā)生一起旅游安全事故。兩名隨單位組團參加拓展旅游的旅游者在自由活動時，違反旅游合同約定，擅自下西江戲水、游泳，在深水處突然溺水后死亡。山區(qū)迷路2012年12月12日，黃山風景區(qū)下著雨，18名來自上海復旦大學的學生為了逃門票，也為了探險，選擇了一條沒有安全措施的路線。他們沒有向導，裝備不齊全，GPS進水后迷失在大山中。凌晨2時37分，當?shù)毓舶踩珜＜颐窬?、消防官兵等救援人員找到18名大學生并將他們全部救出。民警張寧海為了解救學生，連夜帶路，在給學生讓路的時候（網(wǎng)上消息說是給一個女生讓路），不幸摔下30多米高的懸崖，英勇犧牲，年僅23歲。(搜救人員又經(jīng)過了8個多小時的搜索，在山澗中找到了張寧海的尸體。)上海旅游團在美國遭遇重大交通事故車禍示意圖當?shù)貢r間1月30日下午，一輛載有中國游客的客車在美國93號高速公路上行駛，當車行至亞利桑那州胡佛壩附近時突然側翻。客車先左轉、又右轉，而后側翻，翻滾后停住客車正從大峽谷返回拉斯韋加斯。

目擊者表示，大巴翻覆

后應該是在地上翻了幾

個滾，因慣性很大，大

巴最后橫臥在對面的車

道上，擋住了對面行駛

來的汽車。有至少三四

名乘客在大巴翻覆的過

程中被甩出車外，這些

被甩出來的旅客當場就

死亡了。埃及熱氣球爆炸20