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第13頁(yè)共13頁(yè)2023年?保安隊(duì)長(zhǎng)年?終工作總結(jié)?及2023?年工作計(jì)劃?光陰如梭?,一年的工?作轉(zhuǎn)瞬又將?成為歷史,?__年即將?過(guò)去,__?年即將來(lái)臨?。新的一年?意味著新的?起點(diǎn)新的機(jī)?遇新的挑戰(zhàn)?,為了可以?打開(kāi)一個(gè)工?作新局面。?在__年,?更好地完成?工作,揚(yáng)長(zhǎng)?避短,現(xiàn)_?_年的工作?總結(jié)如下:?我是在今?年__月份?被領(lǐng)導(dǎo)提升?為保安隊(duì)長(zhǎng)?,在過(guò)去的?一年里,公?司接受了很?多的大型接?待活動(dòng)。經(jīng)?過(guò)一系列的?接待保衛(wèi)工?作,充分體?現(xiàn)了我的指?揮才能,協(xié)?調(diào)性及紀(jì)律?性,提高了?積極性和主?動(dòng)性,也讓?我意識(shí)到了?多想領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)和?請(qǐng)教的必要?性。(一?)保衛(wèi)方面?一、隊(duì)伍?建設(shè)及安全?禮儀服務(wù)?1、保安隊(duì)?伍的組建,?入職條件必?須是政治合?格,無(wú)犯罪?記錄,誠(chéng)實(shí)?、守信,要?具備愛(ài)崗敬?業(yè)精神,服?務(wù)和服從意?識(shí)要強(qiáng)。入?職前要通過(guò)?試用期,確?保每位保安?員符合公司?的要求,現(xiàn)?有保安14?認(rèn),___?人是___?軍人,__?_人是有責(zé)?任心的青年?,是一支比?較有進(jìn)取心?、有凝聚力?的隊(duì)伍。?2、對(duì)新入?職保安員進(jìn)?行專(zhuān)業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)以防火?、防盜、防?破壞為重點(diǎn)?,突發(fā)性事?件的處理,?應(yīng)急能力的?培訓(xùn)。經(jīng)試?用合格后上?崗,保證工?作正常開(kāi)展?。3、加?強(qiáng)了工作職?責(zé)的培訓(xùn)和?提升,服務(wù)?禮儀的培訓(xùn)?,禮貌值班?、文明接待?來(lái)訪人員。?在公司規(guī)章?制度范圍內(nèi)?,盡量為來(lái)?訪人員提供?便利,加強(qiáng)?語(yǔ)言溝通能?力的培訓(xùn),?培養(yǎng)提升服?務(wù)的價(jià)值觀?,樹(shù)立良好?的服務(wù)形象?。4、在?節(jié)日、慶典?活動(dòng)中,協(xié)?作辦公室做?好了后勤保?障工作,會(huì)?場(chǎng)的布置,?和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)?工作,禮儀?服務(wù)善始善?終。并受到?公司領(lǐng)導(dǎo)的?好評(píng),通過(guò)?在日常巡查?工作中,定?時(shí)定點(diǎn)巡查?、消除了安?全隱患,確?保無(wú)損壞和?盜竊事件發(fā)?生。二、?制度的建立?與完善1?、工作的規(guī)?范有序、卓?有成效的關(guān)?鍵是靠科學(xué)?適用的制度?作保證,“?不以規(guī)矩,?不成方圓。?”自升任隊(duì)?長(zhǎng)后,我對(duì)?值班、交接?班、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方面?都出臺(tái)了一?整套嚴(yán)格、?實(shí)用的制度?,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)___?化管理,用?制度來(lái)規(guī)范?大家的行為?,用制度來(lái)?保證了工作?任務(wù)的完成?。2、制?定、建立健?全了保安隊(duì)?各項(xiàng)任務(wù)、?保安工作守?則,各崗位?職責(zé)、會(huì)議?制度、培訓(xùn)?制度、查崗?巡查制度、?獎(jiǎng)罰制度、?工作請(qǐng)示匯?報(bào)制度、人?員車(chē)輛物品?出入檢查登?記制度,并?一一完善存?檔,以敏捷?快速反應(yīng)來(lái)?推動(dòng)安全,?通過(guò)這些制?度進(jìn)一步完?善、落實(shí),?使我們提升?服務(wù)形象,?用更專(zhuān)業(yè)、?更敬業(yè)的態(tài)?度贏得領(lǐng)導(dǎo)?及員工對(duì)保?安工作的支?持和信任,?并隨機(jī)抽查?保安各崗來(lái)?保障制度落?實(shí)。3、?并配合公安?局制定并完?善了有市局?統(tǒng)一制定的?:名為“管?轄單位監(jiān)管?系統(tǒng)的一個(gè)?軟件,資料?定時(shí)更新,?通過(guò)系統(tǒng),?可以?xún)?yōu)先的?查閱個(gè)公司?安保人員的?一切個(gè)人信?息,為安保?工作提供了?很大的幫助?。三、幾?次大型接待?活動(dòng)的保衛(wèi)?工作在活?動(dòng)期間,我?們既是參賽?方,又是主?辦方,既要?參加比賽還?不能丟掉接?待工作,一?共___個(gè)?兄弟公司,?人多,車(chē)多?,又是第一?次舉行類(lèi)似?活動(dòng),活動(dòng)?前都做了詳?細(xì)的準(zhǔn)備工?作,保衛(wèi),?消防,車(chē)輛?的進(jìn)出,形?式路線,還?有一些__?_的應(yīng)急準(zhǔn)?備,可以說(shuō)?是任務(wù)繁重?。保衛(wèi)科全?體人員在活?動(dòng)期間一直?是全員在位?,任勞任怨?,比賽工作?兩不誤,在?確保工作的?情況下,并?取得了優(yōu)異?的成績(jī),獲?得了公司領(lǐng)?導(dǎo)的好評(píng)。?(二)消?防方面1?、消防工作?一直是安全?工作的重中?之重,全公?司緊緊圍繞?“安全第一?,預(yù)防為主?的安全生產(chǎn)?方針,按照?“誰(shuí)主管,?誰(shuí)負(fù)責(zé)的原?則,強(qiáng)化了?消防安全工?作的管理,?加大宣傳力?度,全面提?高了廣大干?部職工的消?防安全意識(shí)?,使公司的?消防安全工?作落到了實(shí)?處。2、?自年初起,?公司先后兩?次共五名保?安人員參加?了有__省?消防總隊(duì)_?__消防管?理人培訓(xùn),?回來(lái)后對(duì)消?防工作有了?很大的提升?,加強(qiáng)了公?司的相仿安?全工作。并?且全體人員?都參加了,?有經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)?區(qū)消防大隊(duì)?在我公司舉?行的消防知?識(shí)培訓(xùn),增?加了全體人?員的消防意?識(shí)與實(shí)際的?操作應(yīng)急能?力。通過(guò)培?訓(xùn)和演練,?有效地提高?員工防患意?識(shí)和應(yīng)急、?自救、逃生?的能力,為?現(xiàn)實(shí)生命安?全提供了保?障。3、?自接到有消?防總隊(duì)下發(fā)?的建設(shè)“四?個(gè)能力”的?防火墻工程?后,積極完?善消防資料?,健全職責(zé)?,明確責(zé)任?,切實(shí)從基?礎(chǔ)抓起,員?工培訓(xùn),學(xué)?習(xí),值班記?錄,制度上?墻,日常的?維護(hù),檢測(cè)?,保養(yǎng),消?防演練,應(yīng)?對(duì)消防上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的檢查?,并取得了?,消防安全?兩星級(jí)企業(yè)?的稱(chēng)號(hào),并?在由經(jīng)濟(jì)開(kāi)?發(fā)區(qū)消防大?隊(duì)舉行的消?防知識(shí)競(jìng)賽?和技能大比?武中,取得?了不錯(cuò)的成?績(jī),得到了?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。回?顧過(guò)去時(shí)為?了更好的把?握未來(lái),在?取得成績(jī)的?同事,我也?充分認(rèn)識(shí)到?了自身的不?足和差距。?__年將重?點(diǎn)對(duì)以下幾?個(gè)方面開(kāi)展?工作1、?加大值班和?巡邏檢查力?度,在重大?活動(dòng)期間,?加強(qiáng)值班、?對(duì)重點(diǎn)部位?、敏感部位?安排專(zhuān)人值?班,發(fā)現(xiàn)情?況做到第一?時(shí)間到位,?及時(shí)處置,?把一些不安?定因素和苗?頭消滅在萌?芽狀態(tài)。在?加強(qiáng)值班的?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步調(diào)整加強(qiáng)?巡邏檢查密?度,保安人?員___小?時(shí)巡邏檢查?制度,主要?抓各崗位值?勤時(shí)工作質(zhì)?量、儀容儀?表、作風(fēng)紀(jì)?律等.2?、提升個(gè)人?綜合思想素?質(zhì),以制度?為準(zhǔn)繩,做?好各類(lèi)制度?的培訓(xùn)工作?,提升服務(wù)?禮儀,人性?化管理,真?正體現(xiàn)出發(fā)?自于內(nèi)心的?施與受。?3、加強(qiáng)各?崗位工作責(zé)?任心,把各?項(xiàng)安全防范?工作列入新?年度的重點(diǎn)?,加強(qiáng)對(duì)各?區(qū)域的巡查?力度,維護(hù)?良好的公共?秩序,加強(qiáng)?廠區(qū)各類(lèi)公?共設(shè)備、設(shè)?施的監(jiān)管,?使之保持良?好的運(yùn)作狀?態(tài)。4、?加強(qiáng)各出入?門(mén)崗人員的?出入詢(xún)問(wèn)登?記,物品出?門(mén)的檢查制?度落實(shí),控?制流動(dòng)閑雜?人員進(jìn)入廠?區(qū),確保無(wú)?盜竊、無(wú)損?壞事件的發(fā)?生。確保公?司公共財(cái)產(chǎn)?人員安全。?5、加強(qiáng)?廠區(qū)車(chē)輛管?理工作,確?保廠區(qū)車(chē)輛?的有序停放?。6、加?強(qiáng)消防設(shè)備?的監(jiān)管與維?護(hù)。使全體?隊(duì)員會(huì)操作?使用消防器?材。進(jìn)一步?完善消防應(yīng)?急方案,做?好廠區(qū)的消?防防火安全?教育宣傳。?7、不斷?提高隊(duì)員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?要有計(jì)劃的?___隊(duì)員?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),?檢查督促隊(duì)?員管好、用?好安保器材?和消防器材?,使其保持?良好工作狀?態(tài)。__?保安隊(duì)長(zhǎng)年?終工作總結(jié)?及__工作?計(jì)劃【二】?回顧過(guò)去?的__年,?我部在酒店?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下?,各部門(mén)的?配合下,我?們?cè)诩訌?qiáng)酒?店的安全防?范管理,完?善種類(lèi)制度?,安全巡邏?檢查、創(chuàng)服?務(wù)品牌、_?__學(xué)習(xí)等?做了一定的?工作?,F(xiàn)將?__年的工?作情況進(jìn)行?總結(jié)及__?年的工作進(jìn)?行計(jì)劃如下?:一、進(jìn)?一步健全和?完善了安全?防范體系?___落實(shí)?自從__?月__日接?手保安部以?來(lái),根據(jù)酒?店治安、消?防的需要,?建立了防火?委員會(huì)。現(xiàn)?人員有變動(dòng)?,重新調(diào)整?了防火委員?會(huì),總經(jīng)理?擔(dān)任防火委?員會(huì)主任,?副總經(jīng)理?yè)?dān)?任副主任,?各部門(mén)經(jīng)理?任委員。按?照“誰(shuí)主管?,誰(shuí)負(fù)責(zé)”?的原則,落?實(shí)了三級(jí)安?全管理目標(biāo)?責(zé)任書(shū)。?2.制度落?實(shí)為了確?保酒店的安?全,我們從?酒店的實(shí)際?情況出發(fā),?建立了一套?安全防范的?制度,使治?安消防安全?工作真真做?到有章可循?、有據(jù)可依?。為此我們?建立了火警?火災(zāi)處置預(yù)?案、各重點(diǎn)?部位崗位責(zé)?任制、大門(mén)?崗職責(zé)、巡?邏崗位職責(zé)?、停車(chē)場(chǎng)崗?位職責(zé)、_?__保衛(wèi)工?作程序、消?防重點(diǎn)部位?檔案等。同?時(shí)落實(shí)了公?安局、派出?所規(guī)定的客?人資料登記?制度,做到?認(rèn)真登記,?及時(shí)上傳。?3.宣傳?教育落實(shí)?為了使消防?、安全工作?深入人心,?增強(qiáng)員工的?消防安全意?識(shí),我們采?取有計(jì)劃多?形式地對(duì)員?工進(jìn)行消防?安全的宣傳?、教育、培?訓(xùn),今年以?來(lái)我部共培?訓(xùn)員工怎么?樣使用滅火?機(jī)___人?次,消防安?全知識(shí)考試?___人次?,觀看消防?安全影像資?料___人?次,同時(shí)將?消防安全常?識(shí)發(fā)放到各?部門(mén)、租賃?單位進(jìn)行宣?傳。使員工?懂得防止火?災(zāi)的基本措?施和撲救火?災(zāi)的基本方?法,提高預(yù)?防火災(zāi)的警?惕性。二?、落實(shí)了安?全檢查,確?保了酒店安?全為了使?消防安全工?作落實(shí)到實(shí)?處,我們貫?徹落實(shí)酒店?總經(jīng)理、我?部門(mén)每周一?、三、五每?次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)?安全防范的?指示精神,?布置安全防?范的內(nèi)容,?加強(qiáng)安全檢?查。針對(duì)二?樓餐廳裝修?的施工場(chǎng)地?,時(shí)間長(zhǎng),?任務(wù)重,我?們落實(shí)重點(diǎn)?防范,加強(qiáng)?巡邏檢查次?數(shù),在裝修?有幾個(gè)月中?我們派保安?專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)?行監(jiān)護(hù),同?時(shí)落實(shí)動(dòng)火?審批制度,?做到不審批?不準(zhǔn)動(dòng)火,?沒(méi)有操作證?,不準(zhǔn)動(dòng)火?,真正地把?安全工作落?實(shí)到實(shí)處。?接手以來(lái)?,落實(shí)安全?巡邏檢查_(kāi)?__余次,?每半月__?_安全大檢?查_(kāi)__次?,同時(shí)安全?檢查發(fā)現(xiàn)不?安全因素_?__起(例?:1.滅?火機(jī)過(guò)期失?效。2.?廚房操作間?沒(méi)有配備滅?火毯。3消?防栓缺少配?件。)等情?況。針對(duì)查?出來(lái)的問(wèn)題?,我們都已?下達(dá)了整改?通知書(shū),責(zé)?令其限期整?改,除部分?滅火器未年?審?fù)猓溆?均整改完畢?。三、樹(shù)?服務(wù)品牌,?抓學(xué)習(xí)、管?理___?了學(xué)習(xí)作?為一個(gè)酒店?,抓服務(wù)質(zhì)?量,首先是?抓人,要抓?自身建設(shè),?抓好員工的?思想,素質(zhì)?。只有這樣?才能使員工?真正懂得服?務(wù)的目的。?我們落實(shí)每?月___次?全體保安會(huì)?議。充分利?用會(huì)議與員?工交流,剖?解正反案例?,灌輸我們?酒店為客人?服務(wù)的宗旨?。同時(shí)在會(huì)?議時(shí)比較好?的員工及時(shí)?進(jìn)行表?yè)P(yáng),?對(duì)表現(xiàn)不好?的員工進(jìn)行?嚴(yán)肅批評(píng),?同時(shí)對(duì)員工?要進(jìn)行要加?強(qiáng)鐵的紀(jì)律?教育,尤其?是我們大門(mén)?崗的員工,?接觸人多面?廣,更加要?做到這一點(diǎn)?,例如:在?今年__月?__日那天?,我們的領(lǐng)?班__在大?門(mén)崗看見(jiàn)一?位客人亂停?車(chē),把汽車(chē)?停在進(jìn)口處?,擋住了去?后院的路,?就去跟這位?司機(jī)講,不?要停在這里?,影響其它?車(chē)輛進(jìn)出,?他一定要停?在這里,再?次跟他講時(shí)?,他不但不?聽(tīng),反而罵?人,并動(dòng)手?打了我們領(lǐng)?班兩拳,踢?了一腳,我?們領(lǐng)班始終?沒(méi)有還手,?后被拉開(kāi)。?當(dāng)時(shí)對(duì)面_?_公司的人?看了也非常?生氣,對(duì)我?們主管講,?你___不?幫你們員工?打這位司機(jī)?。從這件事?看,正因?yàn)?我們經(jīng)常開(kāi)?會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)?調(diào)鐵的紀(jì)律?,使得我們?從主管到員?工都能夠做?到這一點(diǎn),?能做到忍字?。為此在?全體保安會(huì)?議上大力表?揚(yáng)了領(lǐng)班_?_,同時(shí)剖?解了這起案?例:如果當(dāng)?時(shí)還手,心?情得到平衡?,但是損失?會(huì)更大,會(huì)?直接影響我?們大門(mén)崗保?安在客人及?周?chē)罕姷?聲譽(yù)。甚至?會(huì)對(duì)我們保?安產(chǎn)生不好?的看法,正?因?yàn)槲覀冇?這樣的保安?,主要是酒?店領(lǐng)導(dǎo)在平?時(shí)教育,培?養(yǎng)的結(jié)果。?___人?性化管理?加強(qiáng)對(duì)員工?的管理,是?我們部門(mén)要?經(jīng)常做的.?如何加強(qiáng)員?工進(jìn)行管理?,是我們部?門(mén)更應(yīng)__?_的,對(duì)員?工我們采取?人性化管理?只有這樣,?才能發(fā)揮出?員工更好的?積極性,在?今后的工作?中他們才能?夠用敬業(yè)來(lái)?報(bào)答企業(yè)。?四、服務(wù)?質(zhì)量1.?大門(mén)崗服務(wù)?大門(mén)崗是?我們酒店為?客人服務(wù)的?最前沿,他?的服務(wù)質(zhì)量?好壞,關(guān)系?到住宿客人?第一感覺(jué),?為此為了保?證我們的服?務(wù)質(zhì)量,我?們從以下二?個(gè)方面落實(shí)?:第一.?經(jīng)常性__?_員工開(kāi)會(huì)?學(xué)習(xí),培養(yǎng)?員工對(duì)企業(yè)?要有敬業(yè)精?神,只有這?樣服務(wù)質(zhì)量?才會(huì)到家。?第二.服?務(wù)質(zhì)量,大?門(mén)崗?fù)\?chē)場(chǎng)?保安服務(wù),?做到客人車(chē)?輛來(lái)去時(shí),?指揮車(chē)輛服?務(wù),指路服?務(wù)。尤其是?是在天寒地?凍,日曬雨?淋,他們始?終站在服務(wù)?最前沿,為?客人服務(wù)。?五、__?年工作計(jì)劃?新的一年?,保安部緊?緊圍繞“形?象要有新變?化”的思路?,突出“變?化”二字,?樹(shù)立保安部?新形象。全?年工作的整?體思路:?1、與各部?門(mén)簽訂__?年度消防安?全責(zé)任書(shū);?使人人肩上?有擔(dān)子人人?心里裝安全?確保酒店安?全萬(wàn)無(wú)一失?。2、完?善各項(xiàng)規(guī)章?制度,保酒?店平安。必?須保證酒店?的消防安全?運(yùn)轉(zhuǎn),確保?酒店消防安?全,做到萬(wàn)?無(wú)一失,堅(jiān)?持以防為主?,防消結(jié)合?。工作中不?斷完善和遵?守各項(xiàng)規(guī)章?制度,用制?度管理人,?成立安全巡?查小組,定?期對(duì)酒店及?周?chē)鞣N場(chǎng)?所進(jìn)行巡查?,發(fā)現(xiàn)安全?隱患,及時(shí)?協(xié)同其它部?門(mén)進(jìn)行整改?,杜絕一切?安全事故的?發(fā)生。3?、與人力資?源部配合對(duì)?新入職員工?進(jìn)行崗前消?防安全培訓(xùn)?考核,對(duì)于?考核不合格?的堅(jiān)決不允?許上崗。并?且每季度_?__一次全?員消防安全?培訓(xùn)。4?、開(kāi)展學(xué)習(xí)?讀書(shū)活動(dòng),?建設(shè)學(xué)習(xí)型?___。針?對(duì)部門(mén)員工?平時(shí)不太注?重理論學(xué)習(xí)?,制定詳細(xì)?的學(xué)習(xí)計(jì)劃?,改變這種?不學(xué)習(xí)的習(xí)?慣,多發(fā)一?些酒店資料?,或者寫(xiě)學(xué)?習(xí)心得的形?式,督促和?鼓勵(lì)部門(mén)員?工的學(xué)習(xí),?特別是酒店?業(yè)務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)。做到?月、季、年?有檢查,有?成果,有提?高。全面提?高部門(mén)員工?的素質(zhì)。?5、崗位采?取輪崗制。?對(duì)部門(mén)各個(gè)?崗位,(立?崗、停車(chē)指?揮、消防監(jiān)?控、保安)?進(jìn)行兩個(gè)月?一輪崗,改?變過(guò)去那種?固定崗位的?模式,做到?每一個(gè)人都?熟悉和勝任?各個(gè)崗位的?工作,一專(zhuān)?多能,全面?發(fā)展。6?、加強(qiáng)內(nèi)部?考核,采取?末位淘汰制?。樹(shù)形象,?統(tǒng)一制服(?配齊皮帶、?肩章、帽徽?等),部門(mén)?員工一律上?班著裝,以?新的面貌展?示。結(jié)合人?資部制定的?考核標(biāo)準(zhǔn),?對(duì)每一位部?門(mén)員工進(jìn)行?考核,采取?末位淘汰。?如連續(xù)三個(gè)?月考核分最?低,作下崗?處理。人員?的補(bǔ)充采用?招聘高素質(zhì)?的___軍?人。7、?整頓保安宿?舍。向__?_宿舍管理?學(xué)習(xí),把好?的宿舍管理?經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái)?,做到擺放?整齊,條塊?分明,帶動(dòng)?酒店整個(gè)宿?舍的管理,?力爭(zhēng)上一個(gè)?臺(tái)階。8?、平時(shí)多注?意員工的想?法,經(jīng)常進(jìn)?行交流,關(guān)?心、愛(ài)護(hù)員?工。對(duì)個(gè)別?比較差的員?工進(jìn)行個(gè)別?談心,幫助?,找出存在?的問(wèn)題,激?勵(lì)他們?cè)谛?的一年在服?務(wù)質(zhì)量方面?要有一個(gè)飛?躍的提高。?__保安?隊(duì)長(zhǎng)年終工?作總結(jié)及_?_工作計(jì)劃?【三】瞻?望__年的?工作,保安?隊(duì)伍在公司?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和指導(dǎo)?下,在相關(guān)?兄弟部門(mén)的?幫助支持下?,較為圓滿?的完成了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排?和職責(zé)賦予?我們的各項(xiàng)?全年工作。?首先,我保?安隊(duì)伍全體?人員能端正?態(tài)度、統(tǒng)一?思想、以實(shí)?事求是的戰(zhàn)?略方針決策?堅(jiān)決執(zhí)行和?完成公司領(lǐng)?導(dǎo)交予的各?項(xiàng)工作、任?務(wù)。一、?全年主要工?作1、從?思想入手,?建設(shè)了一支?高素質(zhì)的安?保隊(duì)伍一?年來(lái)我保安?部開(kāi)展了一?系列關(guān)于崗?位規(guī)章制度?的學(xué)習(xí)、陪?訓(xùn)和安全教?育工作,在?學(xué)習(xí)過(guò)程中?我部下屬成?員都能夠樹(shù)?立自己正確?的人生觀、?價(jià)值觀和事?業(yè)觀;在訓(xùn)?練過(guò)程中我?們經(jīng)過(guò)了一?系列的周密?計(jì)劃和嚴(yán)密?___,并?且有針對(duì)性?的對(duì)在崗人?員進(jìn)行形象?和素質(zhì)的大?力培訓(xùn),切?入了工作重?點(diǎn),采取了?一些行之有?效的工作方?法,以提升?工作質(zhì)量,?杜絕當(dāng)班人?員和群眾之?間產(chǎn)生矛盾?,對(duì)消除同?志們對(duì)工作?產(chǎn)生的消極?效應(yīng)有明顯?的效果。?由于保安工?作的特殊性?,要求保安?人員必須有?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?理念和對(duì)_?__及時(shí)有?效的解決方?法。以服務(wù)?態(tài)度為重點(diǎn)?,我部全體?同志能夠以?求真務(wù)實(shí)的?先進(jìn)工作理?念為起點(diǎn),?完整無(wú)誤的?做到了有令?則行、有禁?則止。保證?用人單位與?施工單位之?間的和協(xié)與?安全,保證?公司員工以?及施工人員?的人身財(cái)產(chǎn)?安全,保證?各公寓樓及?崗卡的執(zhí)勤?安全、工地?設(shè)施及設(shè)備?的安全。作?為安保工作?必須要有認(rèn)?真、嚴(yán)肅、?謹(jǐn)慎、冷靜?的處事方法?何處事謀略?。每個(gè)值班?點(diǎn)的組員都?能在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的指示下?,認(rèn)真務(wù)實(shí)?的完成相應(yīng)?工作量。在?日常工作中?,能夠積極?主動(dòng),互傳?經(jīng)驗(yàn),共同?努力,為生?活區(qū)和廠區(qū)?營(yíng)造一個(gè)積?極向上安全?良好的生活?環(huán)境和施工?環(huán)境。為?了建設(shè)一支?高素質(zhì)的安?保隊(duì)伍。更?好的完成上?級(jí)下達(dá)的各?項(xiàng)任務(wù),我?部制定了嚴(yán)?格的警衛(wèi)員?工作職責(zé)和?警衛(wèi)制度。?對(duì)所有組員?進(jìn)行了__?_訓(xùn)練,并?專(zhuān)門(mén)___?學(xué)習(xí)了一些?交通常用手?勢(shì)通過(guò)對(duì)儀?容儀表,文?明用語(yǔ),行?為規(guī)范的學(xué)?習(xí),使組員?們從外表上?改變,樹(shù)立?形象,再通?過(guò)每周一次?的工作匯報(bào)?,改變同志?們不良的工?作勢(shì)頭,樹(shù)?立了正確的?工作態(tài)度,?組員們的素?質(zhì)和修養(yǎng)得?到了一定的?提高。2?、從細(xì)節(jié)入?手,深化改?革將工作的?細(xì)節(jié)滲透進(jìn)?去一年來(lái)?我部不僅把?樓內(nèi)的安全?問(wèn)題作為工?作中的主要?內(nèi)容,還對(duì)?各個(gè)崗卡和?廠區(qū)巡邏的?安全保衛(wèi)工?作做了很多?細(xì)致的工作?。同時(shí)部門(mén)?內(nèi)部也進(jìn)行?了多次召會(huì)?議,共同討?論和研究,?講授經(jīng)驗(yàn),?并進(jìn)行學(xué)習(xí)?,使隊(duì)員們?更近一層的?深化了安全?的重要性和?必要性,在?日常工作中?能夠積極主?動(dòng)的聯(lián)防_?__的密切?協(xié)作,為營(yíng)?造良好的工?作環(huán)境和公?司日常秩序?共同努力和?積極奮斗。?并且時(shí)常做?一些搬運(yùn)工?作,如:搬?運(yùn)___瓜?,卸載秋裝?冬裝,卸載?公司物品等?,偶爾參加?上級(jí)___?的具有一定?強(qiáng)度的勞動(dòng)?勞動(dòng),如鏟?地,挖溝,?拉電線等工?作。中間一?段時(shí)間參加?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要?求的軍訓(xùn)和?為迎接自治?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做?的一系列訓(xùn)?練和準(zhǔn)備工?作。每個(gè)小?組組長(zhǎng)要參?加對(duì)各個(gè)崗?位各人員值?班情況的巡?檢工作,每?周四要參加?例會(huì),討論?一周以來(lái)的?工作情況,?存在的問(wèn)題?以及解決的?方案。從最?開(kāi)始的不熟?悉不適應(yīng)到?現(xiàn)在的了解?和掌握工作?,從最開(kāi)始?不了解組員?難以開(kāi)展工?作到現(xiàn)在同?事之間已經(jīng)?非常熟悉,?能用最好的?方法妥善安?排工作,經(jīng)?歷了一個(gè)成?熟的過(guò)程。?其中:_?__月份,?天氣比較熱?,但我部工?作人員除當(dāng)?班和大夜人?員外都能夠?積極主動(dòng)參?加每周的軍?訓(xùn),在__?_月份領(lǐng)導(dǎo)?安排了一些?臨時(shí)性的工?作,我部工?作人員都能?夠按時(shí)認(rèn)真?完成。_?__月份,?為了迎接公?司集團(tuán)董事?和__書(shū)記?的到來(lái),做?了一些準(zhǔn)備?性工作,除?次每周我部?___人員?去認(rèn)真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)規(guī)章制?度,繼續(xù)參?加各項(xiàng)指標(biāo)?的___訓(xùn)?訓(xùn)。在這段?時(shí)間我保安?部人員思想?上不是很穩(wěn)?定,但經(jīng)過(guò)?一段時(shí)間的?自我教育和?自我批評(píng)教?育之后,我?部安保人員?思想基本穩(wěn)?定。__?_月份,在?集團(tuán)董事和?__書(shū)記即?將到來(lái)之際?,我部安保?人員都能夠?將公司安排?的各項(xiàng)任務(wù)?認(rèn)真完成,?例如:插彩?旗,收彩旗?,等各項(xiàng)工?作,保證了?接待工作的?正常進(jìn)行和?圓滿結(jié)束。?___月?份,主要工?作重心放在?了對(duì)宿舍樓?的安全工作?安排,有效?地遏制了偷?盜、火災(zāi)、?觸電等事故?的發(fā)生,加?強(qiáng)了各方面?的安全管理?并學(xué)習(xí)了相?關(guān)的消防知?識(shí)。3、?從工作得失?入手,查缺?補(bǔ)漏、搞成?份作業(yè)這?段時(shí)間的工?作有優(yōu)點(diǎn)也?有缺點(diǎn),先?說(shuō)好的方面?,全體值班?人員的都能?夠以《值班?崗位規(guī)章制?度》為準(zhǔn)則?要求和束自?己,遵守值?班紀(jì)律,嚴(yán)?格履行交接?手續(xù),各崗?位未出現(xiàn)過(guò)?一次遲到,?早退,脫崗?,離崗,互?竄崗等不良?現(xiàn)象,組員?組長(zhǎng)都能夠?按時(shí)或提前?交接班,對(duì)?外來(lái)人員及?車(chē)輛登記工?作做得比較?到位,都能?做好登記備?案工作,各?小組組內(nèi)同?志比較團(tuán)結(jié)?,誰(shuí)有困難?互相幫助,?對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?安排的一些?工作都能及?時(shí)服從和完?成工作,對(duì)?一些及時(shí)突?發(fā)時(shí)間都能?夠迅速集合?到場(chǎng),上班?時(shí)間能服從?命令,聽(tīng)從?指揮,完成?上級(jí)交給的?任務(wù),對(duì)公?寓樓及崗卡?上出現(xiàn)的問(wèn)?題能夠及時(shí)?準(zhǔn)確匯報(bào)和?提供第一手?資料。按公?司的規(guī)定值?班室___?小時(shí)在崗,?我部工作人?員都能執(zhí)行?各自的倒班?程序,值班?人員在值班?的時(shí)間沒(méi)有?擅自離崗等?現(xiàn)象,上班?積極主動(dòng),?值班組其他?人員負(fù)責(zé)每?天安排的各?項(xiàng)工作,做?到了各盡其?職,力所能?及。值班人?員能夠認(rèn)真?填寫(xiě)外來(lái)人?員進(jìn)出登記?表和車(chē)輛進(jìn)?出登記表,?打掃劃定區(qū)?域的衛(wèi)生,?并保持清潔?。工作有?這些優(yōu)點(diǎn)的?同時(shí)也存在?一些不足,?如,部分人?員值班期間?不夠嚴(yán)肅,?對(duì)自己的儀?態(tài)沒(méi)有足夠?的重視,部?分人員值班?期間接打電?話,使用手?機(jī),看與專(zhuān)?業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)?籍,吃東西?等。部分人?員還從在這?一定的工作?情緒,如有?人對(duì)上
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