管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題60158_第1頁
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文檔簡介

一.名詞解說(5X4’)信息系統(tǒng):是一個人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是實(shí)時(shí)、正確地采集、加工、積蓄、傳達(dá)和供給信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動的管理、調(diào)治和控制。2.管理信息系統(tǒng):是一個由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息采集、傳達(dá)、積蓄、加工、保護(hù)和使用的系統(tǒng)。信息的生命周期:從信息的產(chǎn)生到最后被使用發(fā)揮某價(jià)值的過程,包含需求、獲得、積蓄、保護(hù)、使用、退出整個過程。一比特信息量:指含有兩個獨(dú)立均等的概率狀態(tài)的事件所擁有的不確立性能被所有除去所需要的信息。數(shù)據(jù)辦理:把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實(shí)踐和社會經(jīng)濟(jì)活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù),用必定的設(shè)施和手段,按必定的使用要求,加工成另一種形式的數(shù)據(jù)的過程。黑盒測試:功能測試,將軟件看作黑盒子,在完好不考慮程序的內(nèi)部構(gòu)造和特性的狀況下,測試軟件的外面特點(diǎn)。白盒測試:構(gòu)造測試,將軟件看作一個透明的白盒子,依據(jù)程序的內(nèi)部構(gòu)造和辦理邏輯來選定測試用例,對軟件的邏輯路徑及過程進(jìn)行測試,檢查它與設(shè)計(jì)能否吻合。決議:人們?yōu)檫_(dá)到必定目的而進(jìn)行的存心識、有選擇的活動。9.響應(yīng)時(shí)間:從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個作業(yè)懇求開始,經(jīng)系統(tǒng)辦理后,給出應(yīng)答結(jié)果的時(shí)間。吞吐量:每秒鐘履行的作業(yè)數(shù)。二.填空(5X2’)1.信息系統(tǒng)發(fā)展過程中經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)辦理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和(決議支持系統(tǒng))三種類型。管理信息系統(tǒng)是一個(人機(jī))系統(tǒng)。建立和設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)一定重視人和計(jì)算機(jī)的關(guān)系。繪制數(shù)據(jù)流程圖采納自頂而下、(逐層分解)的方法。信息系統(tǒng)發(fā)展過程中經(jīng)歷了(電子數(shù)據(jù)辦理系統(tǒng))、管理信息系統(tǒng)和決議支持系統(tǒng)三各樣類。繪制數(shù)據(jù)流程圖采納(自頂而下)、逐層分解的方法。6.(功能構(gòu)造)圖主要從功能的角度描繪了系統(tǒng)的構(gòu)造,但并未表達(dá)各功能之間的數(shù)據(jù)傳達(dá)關(guān)系。7.程序設(shè)計(jì)的目標(biāo)有四個:可保護(hù)性、靠譜性、可理解性和(效率)??尚行越馕龅膬?nèi)容包含(管理)可行性、(技術(shù))可行性和(經(jīng)濟(jì))可行性。三.簡答題(3X10’)試述信息流與物流、資本流、事物流的關(guān)系。1)組織中各項(xiàng)活動表現(xiàn)為物流、資本流、事物流和信息流的流動。①物流是實(shí)物的流動的過程。②資本流是陪同物流而發(fā)生的資本的流動的過程。③事物流是各項(xiàng)管理活動的工作流程。④信息流陪同以上各樣流的流動而流動,它既是其余各樣流的表現(xiàn)和描繪,又是用于掌握、指揮和控制其余流運(yùn)動的軟資源。2)信息流處于特別地位:①陪同物流、資本流、事物流產(chǎn)生而產(chǎn)生。②是各樣流控制的依據(jù)和基礎(chǔ)。試述信息技術(shù)發(fā)展對公司組織的影響。1)傳統(tǒng)公司組織構(gòu)造采納“金字塔”式的縱向的多層次的集中管理,其運(yùn)作過程依據(jù)一種基本不變的標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行。2)隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的公司組織構(gòu)造正在向扁平式構(gòu)造的非集中管理轉(zhuǎn)變,其特色是:①通信系統(tǒng)的完美使上下級指令傳輸系統(tǒng)上的中間管理層顯得不在那么重要,甚至沒有必需再建立那么多的管理層。②部門分工出現(xiàn)非專業(yè)化分工的趨勢,公司個部門的功能相互交融、交錯。③計(jì)算機(jī)的寬泛應(yīng)用使得公司上下級之間,各部門之間及其與外界環(huán)境的信息交流變得十分便利,進(jìn)而有益于上下級和成員之間的交流,可以隨時(shí)依據(jù)環(huán)境的變化作出一致的、快速的整體行動和應(yīng)變策略。試舉例說明決議問題的三各樣類。(1)構(gòu)造化決議比方:“庫存增補(bǔ)”。這個問題的解決相比較較簡單、直接,能用明確的語言和模型加以描繪,并可依據(jù)必定的通用模型和決議規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決議過程的基本自動化?!皫齑媪俊笔且粋€相對固定的、客觀的數(shù)據(jù),當(dāng)實(shí)質(zhì)庫存量小于計(jì)劃庫存量時(shí),即對庫存進(jìn)行增補(bǔ),反之,不用進(jìn)行增補(bǔ)。(2)非構(gòu)造化決議比方:“廣告部署”。這個問題的決議過程復(fù)雜,沒有固定的規(guī)律可以依據(jù),沒有固定的決議規(guī)則和通用模型可依,決議者的主觀行為對各階段的決議收效有相當(dāng)影響。影響“廣告的部署”的因素有好多,并多是較主觀的,從對市場的檢查、解析,到確立廣告對象、最終確立廣告創(chuàng)意,需要決議者的經(jīng)驗(yàn)、直覺、判斷力,個人偏好致使決議風(fēng)格的影響,是決策者依據(jù)掌握的狀況和數(shù)據(jù)作出決定。(3)半構(gòu)造化決議比方:“獎金分派”。其決議過程有必定的規(guī)律可以依據(jù),但有不是完好確立。一般地,公司都有其獎金分派的模型可以依據(jù),可是,當(dāng)碰到某些詳盡操作時(shí),如年度獎金的級別調(diào)整,經(jīng)常是要決議人對該模型進(jìn)行必定的調(diào)整。諾蘭階段模型的適意圖義何在它把信息系統(tǒng)的成長過程區(qū)分為那幾個階段1)諾蘭階段模型的適意圖義:諾蘭階段模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國家書息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。一般以為模型中的各階段都是不可以跳越的。所以,不論在確立開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略,或許在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候,都應(yīng)第一明確本單位目前處于哪一個生長階段,進(jìn)而依據(jù)該階段特色來指導(dǎo)MIS建設(shè)。2)它把信息系統(tǒng)的成長過程區(qū)分為那六個階段,分別是:①初裝階段:指單位購買第一臺計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。②延伸階段:信息系統(tǒng)從少量部門擴(kuò)散到多半部門,并開發(fā)了大批的應(yīng)用程序,使單位的事務(wù)辦理效率有了提升。③控制階段:實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主的變換的重點(diǎn),一般發(fā)展較慢。④集成階段:對子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行從頭聯(lián)接,建立集中式的數(shù)據(jù)庫及可以充分利用和管理各樣信息的系統(tǒng)。⑤數(shù)據(jù)管理階段:要全面達(dá)成組織內(nèi)的數(shù)據(jù)管理。為此,要實(shí)現(xiàn)集成化的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及進(jìn)一步完美管理信息系統(tǒng)的功能。⑥成熟階段:管理信息系統(tǒng)完好支持組織的目標(biāo),協(xié)助管理者進(jìn)行決議。試述構(gòu)造化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法的優(yōu)缺點(diǎn)和合用處合。1)構(gòu)造化系統(tǒng)開發(fā)方法:①長處:更重申開發(fā)人員與用戶的親密聯(lián)合,并且在開發(fā)策略上重申“從上到下”,著重開發(fā)過程的整體性和全局性。②缺點(diǎn):開發(fā)過程復(fù)雜繁瑣,周期長,系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。③使用處合:使用于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)。2)原型法:①長處:貫徹“自下而上”的開發(fā)策略,更易被用戶接受。②缺點(diǎn):缺少對管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識,每次頻頻都要花銷人力和物理。③合用處合:合用于中小性的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,為何要先作輸出設(shè)計(jì),后作輸入設(shè)計(jì)輸出是系統(tǒng)產(chǎn)生的結(jié)果或供給的信息。對于大部分用戶來說,輸出是系統(tǒng)開發(fā)的目的和評論系統(tǒng)開發(fā)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。只管有些用戶可能直接使用系統(tǒng)或從系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),但都要應(yīng)用系統(tǒng)輸出的信息,輸出設(shè)計(jì)的目的正是為了正確實(shí)時(shí)地反應(yīng)和組成用于生產(chǎn)和服務(wù)部門的有用信息,所以,系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程與實(shí)行過程相反,不是從輸入設(shè)計(jì)到輸出設(shè)計(jì),而是從輸出設(shè)計(jì)到輸入設(shè)計(jì)。簡述系統(tǒng)切換的三種方式及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。(1)直接切換法:變換方式花費(fèi)低,方法簡單,但風(fēng)險(xiǎn)大,合適于辦理過程不太復(fù)雜的小型簡單系統(tǒng)。2)并行切換法:有益于減少管理人員的內(nèi)心壓力,安全性好,但花費(fèi)高,兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)一般不具備可比性。3)分段轉(zhuǎn)變法:內(nèi)心安全性好,但花費(fèi)高,合用于辦理過程復(fù)雜、數(shù)據(jù)重要的大型復(fù)雜系統(tǒng)。試述我國身份證號中代碼的意義,它屬于哪一種碼這類碼有哪些長處我國身份證號中代碼的意義是,持證人所屬的省、市、區(qū),出生年代日和性別。它屬于區(qū)間碼。它的長處是:信息辦理比較靠譜,排序、分類、檢索等操作易于進(jìn)行。用構(gòu)造化程序設(shè)計(jì)的方法設(shè)計(jì)程序時(shí),程序由哪幾種基本邏輯構(gòu)造組成主要采納三種基本的邏輯構(gòu)造:次序構(gòu)造,選擇構(gòu)造,循環(huán)構(gòu)造。第一章信息系統(tǒng)和管理1.相關(guān)信息的說法,正確的選項(xiàng)是()。)信息是對于主觀夢想的、不行通信的知識)信息是人類思想活動的結(jié)果D)信息可以分為戰(zhàn)術(shù)信息、管理信息和數(shù)字信息等答案:C)2.信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系是()。)信息是數(shù)據(jù)的載體)數(shù)據(jù)決定于信息C)信息和數(shù)據(jù)的含義是同樣的D)數(shù)據(jù)是信息的表達(dá)形式答案:D)3.以下不屬于信息的特點(diǎn)的是()。A)信息形成知識B)客觀性C)等級性D)時(shí)效性答案:A)4.信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng),它由()組成。)人、計(jì)算機(jī)、程序)人、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資料C)人、數(shù)據(jù)資源D)計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源答案:B)5.管理方法的發(fā)展方向?yàn)椋ǎ?。A)由定性向定性和定量相聯(lián)合的方向B)由定性向定量的方向C)由定量向定性的方向D)由定量向定量和定性相聯(lián)合的方向答案:A)第二章

管理信息系統(tǒng)概論1.以下哪項(xiàng)不是管理信息系統(tǒng)的因素A)系統(tǒng)的看法B)數(shù)學(xué)的方法

:C)協(xié)助決議

D)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用答案:c)2.鑒于管理活動的管理信息系統(tǒng)構(gòu)造——橫向構(gòu)造可區(qū)分為三個層次,它們是()。)專用數(shù)據(jù)庫、模型庫和專用的應(yīng)用程序)專用數(shù)據(jù)庫、中層、高層C)基層、中層和模型庫D)作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層答案:D)3.管理信息系統(tǒng)的特色不包含()。A)采納數(shù)據(jù)庫B)無需數(shù)學(xué)模型C)有展望和控制功能D)面向決議答案:B)()是在人和計(jì)算機(jī)對話過程中以人機(jī)互換方式協(xié)助決議者探究可能的方案,生成管理者決議所需要的信息。A)專家系統(tǒng))決議支持系統(tǒng)C)人工智能系統(tǒng)D)辦公自動化系統(tǒng)答案:B)第五章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法1.

對于開發(fā)方法的看法正確的選項(xiàng)是:A.只有相對沒有絕對的最好的B.面向?qū)ο笫亲詈玫乃鼈冎g可以相互代替D.原型化方法比較合適于對系統(tǒng)功能要求高,但界面不是很豐富的系統(tǒng)答案:A以下不屬于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方法的是:重點(diǎn)成功因素法B.原型化方法C.戰(zhàn)略目標(biāo)集變換D.公司系統(tǒng)規(guī)劃法答案:B在諾蘭階段模型中,()階段是控制計(jì)算機(jī)應(yīng)用的規(guī)模和各樣應(yīng)用之間的配合與合作。A.延伸階段集成階段C.控制階段初裝階段答案:C.4.下邊選項(xiàng)中,不屬于原型法的特色的是()。開發(fā)周期大大縮短降低了系統(tǒng)開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)文檔和調(diào)試可能不充分增強(qiáng)了開發(fā)過程中的用戶參加程度答案:C5.U/C矩陣方法的主要作用是()。簡化設(shè)計(jì)工作對原系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行解析公司業(yè)務(wù)流程重組區(qū)分子系統(tǒng)答案:D第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)解析1.系統(tǒng)解析的詳盡工作內(nèi)容包含()。)可行性解析)詳盡檢查C)系統(tǒng)化解析D)提出新系統(tǒng)的邏輯模型答案:D)2.在決定開發(fā)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目以前,第一要做好系統(tǒng)開發(fā)的()。)可行性)系統(tǒng)化解析D)新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)答案:A)3.在可行性解析中,經(jīng)濟(jì)可行性解析的主要任務(wù)是()。)檢查管理能否規(guī)范)計(jì)算機(jī)技術(shù)能否知足用戶要求答案:C)4.描繪管理業(yè)務(wù)流程的圖表有()。)管理業(yè)務(wù)流程圖和表格分派圖)數(shù)據(jù)流程圖和表格分派圖答案:A)5.?dāng)?shù)據(jù)流程圖的特點(diǎn)包含()。)一般性和特別性)詳盡性和抽象性C)抽象性和歸納性D)一般性和詳盡性答案:C)6.下邊選項(xiàng)中哪一個不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元素()。)數(shù)據(jù)構(gòu)造)數(shù)據(jù)積蓄D)外面實(shí)體答案:A)7.?dāng)?shù)據(jù)詞典描繪的主要內(nèi)容有()。)辦理)數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)積蓄D)數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)積蓄、加工、外面項(xiàng)答案:D)8.相關(guān)數(shù)據(jù)流程圖作用描繪不正確的選項(xiàng)是()。)反應(yīng)系統(tǒng)中的決議與控制過程)從整體上描繪系統(tǒng)的邏輯功能、系統(tǒng)內(nèi)各部分的信息聯(lián)系及系統(tǒng)外各相關(guān)事物的聯(lián)系C)反應(yīng)系統(tǒng)中信息運(yùn)動的規(guī)律D)是系統(tǒng)邏輯模型的主要描繪形式答案:A)9.系統(tǒng)解析階段的主要成就是()。A)DFD圖B)系統(tǒng)說明書C)流程圖D)詳盡檢查報(bào)告答案:B)10.系統(tǒng)解析的主要任務(wù)是(

)A)提出新系統(tǒng)的邏輯模型B)進(jìn)行詳盡的物理設(shè)計(jì)C)進(jìn)行系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)D)進(jìn)行系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)答案:A)11.數(shù)據(jù)流圖

(DFD)的基本符號有幾種

:( )A)3B)4C)5D)6答案:B)12.幫助系統(tǒng)解析員認(rèn)識一個組織內(nèi)部業(yè)務(wù)辦理活動的任務(wù)與工作流程的圖表是

:()A)系統(tǒng)流程圖B)業(yè)務(wù)流程圖C)程序流程圖D)數(shù)據(jù)流程圖答案:B)13.決議樹和判斷表是用來描繪()

。A)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程B)數(shù)據(jù)辦理邏輯C)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系D)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程答案:B第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包含()兩個方面。A.整體設(shè)計(jì)和詳盡的物理設(shè)計(jì)B.區(qū)分子系統(tǒng)和程序設(shè)計(jì)C.信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)和輸入D.代碼設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)

/輸出設(shè)計(jì)答案:A從系統(tǒng)開發(fā)和保護(hù)的角度考慮,系統(tǒng)的()是最重要的指標(biāo)靠譜性可變性C.一致性D.完好性答案:B系統(tǒng)的()指系統(tǒng)的硬件和軟件在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中抵擋異樣狀況的攪亂及保證系統(tǒng)正常工作的能力靠譜性可變性C.一致性D.完好性答案:A系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的主要作用是作為()的依據(jù)。系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)解析C.系統(tǒng)實(shí)行D.系統(tǒng)評論答案:C5.某學(xué)校學(xué)生學(xué)號規(guī)定以下,前兩位表示年級,后三位表示次序號。比方99010表示1999年入學(xué),第10名注冊,這類代碼屬于()。A.次序碼B.區(qū)間碼C.助憶碼D.縮寫碼答案:

B6.設(shè)

4位的每一位上可用

20個字母,則這類代碼的總數(shù)為()

?!?0·4*4答案:B7.在系統(tǒng)物理配置方案的設(shè)計(jì)中,系統(tǒng)的()可以用連續(xù)工作時(shí)間來表示。A.吞吐量B.響應(yīng)時(shí)間C.靠譜性D.地區(qū)范圍答案:C8.在人事管理信息系統(tǒng)的輸入設(shè)計(jì)中,為了保證年紀(jì)數(shù)據(jù)的正確性,規(guī)定輸入的年紀(jì)應(yīng)在18~60之間,假如輸入的數(shù)據(jù)高出此范圍,則以為是錯誤的,這類數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式屬于()

。A.界線校驗(yàn)B.數(shù)據(jù)種類校驗(yàn)C.控制總數(shù)校驗(yàn)D.平衡校驗(yàn)答案:A第八章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)行一般源程序經(jīng)過編譯后,要先經(jīng)過人工測試,此后再進(jìn)行機(jī)器測試,機(jī)器測試主要有兩種方法:()。)復(fù)查和走查)黑盒和白盒C)單元和組裝D)復(fù)查和黑盒答案:B)2.系統(tǒng)變換的方式主要有()。)直接變換、并行變換)直接變換、并行變換和分段變換C)直接變換、分段變換D)并行變換、分段變換答案:B)購

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