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文檔簡介
企業(yè)銷售實習報告敬重的企業(yè)銷售部領(lǐng)導(dǎo):
我將于下個月離開企業(yè)銷售部,特此向您提出辭呈。
企業(yè)銷售部是我走出校園接觸社會的第一站。感謝貴報為我供應(yīng)這一平臺。借助這一平臺,我更廣泛而深入地認知到社會的方方面面、人情冷暖。
兩年來,領(lǐng)導(dǎo)們對我的教導(dǎo)與關(guān)懷,同事間兄弟姐妹般膚淺而厚重的情意,每每思之,仍令人心緒難平,流連不舍。
過去的歲月里,企業(yè)銷售部賜予了我良好的學(xué)習空間和時間,使我學(xué)到了一些新的東西,充實了自己,擴展了我狹窄的學(xué)問面,并增加自己的一些實踐閱歷。對于企業(yè)銷售部這么長時間以來的照看,在此我表示真心的感謝!
但愿企業(yè)銷售部今后能廣納賢才,開創(chuàng)輝煌的事業(yè)。
此致
敬禮
申請人:
日期:
企業(yè)銷售實習報告2
寒暑假期間,為了增加社會實踐閱歷,許多大學(xué)生都會選擇這個時間出去打工,而銷售是他們首選的職業(yè),由于將來無論從事任何職業(yè)都與銷售撇不開關(guān)系。隨著新居價格水漲船高,二手房的銷售也進去了黃金進展時期小編整理了一份關(guān)于大學(xué)生二手房房地產(chǎn)銷售企業(yè)暑期實習報告,以供參考。
馬上邁進大學(xué)生活的最終一個年頭,站在我面前的就是那個憧憬已久的工作社會,我的心已經(jīng)開頭飛進那里。我最終可以在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又可怕又害怕,我經(jīng)常會捫心自問:我預(yù)備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,或許我不能完全立即適應(yīng)這劇烈殘酷的社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定根底,特地安排了我們產(chǎn)學(xué)合作,在暑假進展實習。我對房地產(chǎn)的高利潤也是非常地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產(chǎn)信息充分的企業(yè)來飽滿自己幼嫩的翅膀。很多專家給房地產(chǎn)下了一個奇妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)學(xué)問的嚴謹也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動的在房地產(chǎn)的學(xué)問中自由的游覽!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售籌劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)工程到達人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及治理人員,供應(yīng)工程開發(fā)中的專業(yè)整合效勞,從而制造集成最大績效。我就是從這個部門開頭我的實習生涯的。實習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動查找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價,幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量,為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。現(xiàn)在實習已經(jīng)完畢,回頭總結(jié)我的實習報告,感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也翻開了視野、增長了見識,為我馬上走向社會打下堅實的根底。
房制度市場化變革為房地產(chǎn)中介效勞業(yè)帶來了春天,但春天究竟是耕耘的季節(jié),需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場消失多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產(chǎn)中介效勞業(yè)帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必需實行對策細心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介效勞業(yè)既需要自身充分發(fā)育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產(chǎn)中介效勞業(yè)有肯定的進展,但仍沒有得到較好的發(fā)育,因此必需細心地培育。國外的閱歷告知我們,活潑的住房市場必定要求有一個活潑的房地產(chǎn)中介效勞業(yè)為其效勞??梢哉f,房地產(chǎn)中介效勞業(yè)的住房市場乃至房地產(chǎn)市場進展的“助力器”和“催化劑”,其進展水平又是衡量整個房地產(chǎn)市場的“晴雨表”。通過近兩個月的實習,我根本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:修理金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態(tài)度是特別重要的,與同事的相處也是特別重要,由于一個公司就是一個團隊,一個工程的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結(jié)的團隊,工程是不能順當完成的。
通過這兩個月實習發(fā)覺公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)覺的問題來談?wù)勎业目捶?。一由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等緣由導(dǎo)致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習非常重要。每個員工要仔細學(xué)習,的確了解及熟讀全部資料。進入銷售場時,應(yīng)針對四周環(huán)境,對詳細產(chǎn)品再做具體了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
企業(yè)銷售實習報告3
記得在上個學(xué)期,我們工商治理班去了華東的一些企業(yè)實習,參觀了那些企業(yè)的生產(chǎn)流程。那次實習使我的眼界開闊了很多,對企業(yè)的生產(chǎn)流程有了初步的熟悉,但由于那時侯我還沒有學(xué)習生產(chǎn)與運作治理這個課程,腦子里沒有理論,還看不懂那些企業(yè)的生產(chǎn)運作流程,也就是曾教師所說的“沒有學(xué)過相關(guān)理論去看企業(yè)的生產(chǎn)運作流程,是看不出東西來的”,所以那次實習只是霧里看花。但那次實習還是對我們學(xué)習生產(chǎn)與運作治理課有幫忙的,我們先對企業(yè)生產(chǎn)的流程有了印象,在學(xué)習理論的時候就可以聯(lián)系以前所看到的實際狀況,對理論的理解也簡單些。
在這個學(xué)期,我們學(xué)習了生產(chǎn)與運作治理課,雖然學(xué)習了許多理論,但是還沒有運用理論學(xué)問去分析、解決企業(yè)的實際問題。曾教師常常教育我們:三分理論,七分實踐。他要求我們?nèi)テ髽I(yè)實習,不到企業(yè)里面實踐,是不能體驗到企業(yè)的境況和問題的,更談不上為企業(yè)分析問題,解決問題。因此,我利用星期六、日的時間去了我的親戚的企業(yè)那里實習。
我在那里的工作是負責帶運煤炭來的貨車去過磅處過磅,然后又帶貨車去指定的地點驗貨和卸貨,再帶貨車去過磅處過磅,從過磅處得到有關(guān)該貨車重量的表單,再把表單交給老板。由于該企業(yè)規(guī)模不大,但它屬于效勞類型的企業(yè),所以它的運作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置和庫存治理很重要,于是在實習的過程中,我對該企業(yè)的運作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置和庫存治理進展了觀看和分析。
一、企業(yè)簡介
益盛煤炭銷售企業(yè)屬于效勞類型的企業(yè),該企業(yè)位于佛山市南海區(qū)羅村街邊,那里是佛山的郊區(qū),企業(yè)的規(guī)模不大,辦公樓設(shè)置在露天的倉庫里面,貨車和鏟車等工具都停放在倉庫內(nèi)。依據(jù)老板介紹,該企業(yè)主要從貴州省和山西省的煤炭批發(fā)商進貨,目前銷售無煙煤、煙煤、焦碳、煤粉,銷售的地理范圍是以佛山市的順德、大瀝、丹灶為主,主要給模具制造廠、漂染廠、制鋁廠供應(yīng)煤炭。
二、運作流程分析
依據(jù)老板的介紹,我將該企業(yè)的運作流程畫成運作流程圖:
該企業(yè)的.運作流程是:首先依據(jù)本地客戶的需求進貨,等貨物從山西省或貴州省運到該企業(yè)所在地,然后對貨物進展檢驗,假如合格就將貨物運進倉庫并記錄,假如不合格就將貨物退掉或要求降價,客戶打電話來買貨,老板詢問客戶的姓名地址等信息,然后看一下有沒有庫存,假如有庫存就同意客戶要求并讓工人裝貨并運往客戶所在的工廠并記錄,假如沒有庫存就依據(jù)實際狀況立即進貨或者放棄這單生意,客戶在使用后不滿足就會打電話來投訴,或者老板打電話去詢問客戶是否滿足,老板將不滿足的信息反應(yīng)給批發(fā)商,要求其改良質(zhì)量,再依據(jù)客戶的需求和庫存進貨。
三、庫存治理分析
依據(jù)該企業(yè)的老板介紹,他是依據(jù)每種煤的庫存的變化狀況和客戶需求來打算哪種煤什么時候該訂貨的,哪種煤快沒庫存就去訂購哪種煤,至于訂購多少就要看依據(jù)閱歷和實際狀況打算。由此看來,該企業(yè)的庫存屬于獨立需求庫存,對庫存的監(jiān)控類型是類似于定量掌握系統(tǒng)的類型。
這樣治理庫存的優(yōu)點是:1、每次訂貨量大,能獲得批量折扣,節(jié)約訂貨本錢,節(jié)約持有本錢;2、安全庫存只需要能夠?qū)τ嗁徶芷趦?nèi)的需求不確定性即可,可以持有較少的庫存。缺點是:所訂的貨物有可能遲到,若安全庫存用完,就會造成缺貨。
四、建議
前面我從運作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置、庫存治理方面對該企業(yè)進展了分析,發(fā)覺了該企業(yè)在這幾個方面所存在的一些問題。對那些問題,我進展了思索,試著運用所學(xué)的生產(chǎn)運作治理學(xué)問去解決那些問題。
以下是我對該企業(yè)的一些建議:
1、由于該企業(yè)所租的地方的面積不大,這樣就限制了企業(yè)的進展,企業(yè)可以在適合的地方再租一塊地來做倉庫,這樣做有利于企業(yè)的進展??蛇\用單一選址的幾種方法來選址。
2、給倉庫的進出口處安上鐵門,假如條件不適合安鐵門,那么可以在進出口放置路障,如:鐵攔,工作的時候把它們搬開,不工作的時候把它們放置在進出口處,這樣有助于貨物的防盜。
3、在倉庫接近鐵路的圍墻開個進出口,并安上鐵門,并對倉庫重新進展合理設(shè)計,這樣可以充分利用那條小公路,貨車可以從那里離開倉庫,縮短卸貨時間,提高工作效率,也使去火車貨物卸貨點處的路程縮短,有效削減運輸?shù)缺惧X和工作量。下列圖是我對倉庫的重新設(shè)計的圖:
4、企業(yè)可以依據(jù)經(jīng)濟定貨批量(eoq)模型來確定經(jīng)濟訂貨批量,可以使庫存本錢和訂貨本錢最校
五、實習感想
在實習過程中,我首先遇到讓我緊急的難題是與貨車司機的溝通問題,他們?nèi)峭馐∪耍抑荒芨麄冋f一般話,這就需要我在生疏人面前有較好的一般話表達力量。在那個時候,我想起了曾教師常常鼓舞我們在課堂上積極回答下列問題,回答下列問題可以熬煉自己的膽識和表達力量。雖然平常我在課堂上積極回答下列問題,熬煉了膽識和表達力量,但是我覺得在跟他們溝通的時候我的表達力量還是不太夠,以后還要連續(xù)熬煉。
這次實習還熬煉了我的學(xué)習力量、細心和急躁。在實習的第一天,老板安排了任務(wù)給我,還安排了一個工人教我怎樣工作,我要在一天之內(nèi)熟識我的工作,到其次天我就要單獨干自己的工作了。老板還介紹了有些外地司機在過磅的時候會耍的花招,叫我過磅的時候要留心,有什么特別狀況就要向他報告。
這次我去實習的企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是,只要專心去觀看就能發(fā)覺小企業(yè)也存在著并不簡潔的運營治理問題。我覺得我的收獲是不少的,通過觀看、分析、解決實際問題,我運用理論解決實際問題的力量有所提高,不僅對書本上的學(xué)問有了更深的理解,還學(xué)到了不少書本以外的東西。我最終體會到曾教師所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義,也體會到教師要我們肯定要去企業(yè)實習的良苦專心。我要感謝這次企業(yè)實習。
六、設(shè)施選址分析
從設(shè)施選址方面分析一下該企業(yè)的庫存的地理位置的優(yōu)缺點。
優(yōu)點:1、接近市場;該企業(yè)的倉庫位于佛山市羅村的郊區(qū),需要用煤炭的工廠分布在佛山市的順德、大瀝、丹灶。2、交通便利;佛山市的交通設(shè)施完善,該企業(yè)的倉庫四周有鐵路,大路,進貨可以利用鐵路或大路運輸,出貨可以利用大路運輸。3、勞動力資源充分;廣東佛山市本地人口許多,而且每年有很多外來工來廣東佛山打工。4、根底設(shè)施條件完善;佛山羅村郊區(qū)的水、電、燃氣等的供給有很好的保證。5、氣候條件相宜;廣東佛山的氣候溫柔,降水量適當,適合把煤露天儲存。8、地質(zhì)相宜;該企業(yè)所在的地段的地質(zhì)能滿意載重要求。6、企業(yè)四周競爭對手眾多,會產(chǎn)生“集聚效應(yīng)”。
缺點:可擴展性不強;該企業(yè)所租的地方的面積不大,企業(yè)的進展受到限制。
在比擬深入的觀看后,我又發(fā)覺了一個該企業(yè)的庫存的地理位置的缺點。下列圖是該企業(yè)四周的環(huán)境圖:
雖然該企業(yè)的倉庫接近鐵路,且小公路連接火車貨物卸貨點,但企業(yè)的倉庫與小公路之間有圍墻隔著,而且火車貨物卸貨點與企業(yè)倉庫之間也隔著競爭者,這就意味著假如企業(yè)用鐵路運輸方法進貨,貨到的時候就要用貨車從倉庫動身,通過大路饒過競爭者,到達火車貨物卸貨點處裝貨,再通過大路饒過競爭者才能將貨物運回倉庫,這樣會導(dǎo)致工作量增加,運輸?shù)缺惧X增加。
七、設(shè)施布置分析
該企業(yè)的設(shè)施布置類似于倉庫布置。該企業(yè)是銷售煤炭,屬于非制造業(yè),而且規(guī)模不大,租地面積也不大,這四個特點影響著該企業(yè)的倉庫布置。特殊是地方面積不大,這更需要合理設(shè)計倉庫的布置。
在實習期間,我觀看到:企業(yè)的倉庫只有一個進出口,而且沒有鐵門,倉庫里不同的煤堆之間有肯定的空隙,放在進出口四周的無煙煤會很快地被工廠買去,而且無煙煤賣出去以后很快又被補充,而放在進出口較遠的煤卻賣得很慢;辦公樓被設(shè)置在倉庫的中間偏右;貨車、鏟車停放點被設(shè)在離倉庫進出口最遠的地方。
經(jīng)過分析,我覺得該企業(yè)的倉庫布置有這樣的優(yōu)點和缺點。優(yōu)點是:1、有利于縮短存取貨物的時間,降低倉儲治理本錢;2、辦公樓與進出口保持適當?shù)木嚯x,不阻礙交通,也有利于對貨物的看管;3、加強了對貨車和鏟車的愛護,有助于防盜。缺點是:1、倉庫只有一個進出口,造成卸貨時間延長;在我實習期間我遇到這么一個狀況:先到的貨車在倉庫門口四周的地方剛卸完貨,還沒離開,另一輛預(yù)備卸貨的貨車就到了,后到的貨車只有等先到的貨車調(diào)好車頭、離開后才能進倉庫卸貨,這樣就延長了卸貨時間,降低了工作效率。2、倉庫沒有鐵門,雖然有老板安排了人員看管,但防盜措施仍舊缺乏,貨物還是簡單被盜,白天有人看管,貨物沒人偷,到了晚上看管的人很難看清晰環(huán)境了,或者會走神,貨物就簡單被盜了。
企業(yè)銷售實習報告4
實習對象:
選購銷售專業(yè)實習生
實習地點:
xx國有企業(yè)
實習時間:
20xx年x月xx號——x月xx號
實習目的:
通過這次實習拓展自我人際關(guān)系,從實習中開拓視野等。
實習的內(nèi)容和經(jīng)過:
有幸進入了國有企業(yè)工作實習。實習時間從七月十二號開頭至八月二十七號完畢,歷時近三十六天的社會實踐。首先談?wù)勱P(guān)于銷售,我領(lǐng)悟到一條閱歷,這就是不能只做批發(fā),而不搞零售。不能死守單一價格,而應(yīng)價格緊隨市場走。批發(fā)是為了大市場,但是零售的市場也不容無視。雖然批發(fā)能很快收到效益,但是零售也可以積少成多。就以這次銷售桂圓來說,批發(fā)時可以一次拿到一萬元訂單,但是本地零售也可以,只不過是這家一千元,那家五千元這樣累積起來而已。做批發(fā)的選購商多數(shù)是發(fā)貨至外地的,他們往往考慮車費、油費、住宿費等本錢問題,也考慮天氣問題。這個暑假,臺風天氣特殊多,對于果品來說是一個克星。桂圓在臺風過后都會被雨水打掉在地上,留在樹上的桂圓賣相也不好,由于桂圓表皮有黑點,選購商根本看不上眼,因此果農(nóng)就很難賣出去,一場臺風可以說損失沉重。這時候林場再搞大批量銷售時不行能的,由于選購商不會來,除非和林場場長交情比擬好的才會牽強批發(fā)。此時此刻,能夠挽救桂圓銷售慘狀的只有挖掘零售的市場空間,為此我還特意跟楊副場長商討零售的工作事宜。但這個時候,同一時間不止我們林場有桂圓的銷售,其他果園也在銷售桂圓,楊副場長究竟是老江湖,他建議我先去市場上看看桂圓的銷售狀況,回來再做打算。
于是在楊副場長的建議下,我先去我們縣里的市場調(diào)查了一下,回來后剛吃完飯又跑去鎮(zhèn)里的市場參觀,確定市面上桂圓的銷售量很大而供給量很少的現(xiàn)象后,我欣喜若狂地回來報告楊副場長,楊副廠長當即打算放開零售的工作,并且由我負責銷售渠道的開展。在做桂圓的零售時,我還實時依據(jù)市場需求變化,即時調(diào)整零售價格,很快取得了消費者的認可。憑借著我自己的人際關(guān)系,以及我爸的幫助,受臺風影響的五萬多斤桂圓不到半個月就銷售一空。通過銷售,我熟悉了許多以前從沒熟悉的生疏人,這些人有富林鎮(zhèn)本地的,也有外地的,如廣州、茂名、湛江、汕頭等,有省內(nèi)的,也有外省的,如廣西、貴州、云南、福建、江西、湖南等。這些人,想必會在以后的生活中連續(xù)給以我?guī)兔陀绊憽?/p>
然后我學(xué)到了治理的藝術(shù)。在國有企業(yè)實習,我并沒有當自己是一個實習生,而是把自己定位在學(xué)習生的位置上。進入林場伊始,我就進入了被治理者的身份,受領(lǐng)導(dǎo)的治理。在工作單位,治理的松緊程度明顯不同于學(xué)校。由于云浮市國有大云霧林場是國有企業(yè),是政府機構(gòu),在里面工作的人都是公務(wù)員,大局部人都和我有著同等學(xué)歷,而且他們都已參與工作十幾年,有的甚至快要退休了。所以進到里面就覺得自己閱歷很淺,資質(zhì)薄弱,自然對我的治理師從緊的。但是場長還是很照看我,并且?guī)е覍W(xué)習怎樣去治理整個企業(yè),不斷給與我啟發(fā),授我以漁。至今為止,他說的“要想成為一名好的治理,就必需要有好的治理方法,就要以藝術(shù)性的治理方法去治理好你的員工,你的下屬。在治理時,要因人而異!”
這些
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