2023年小學(xué)創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實施方案模板

第4頁共4頁2023年小學(xué)創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實施方案模板中醫(yī)?特色護(hù)理示?范病房創(chuàng)建?實施方案?為了發(fā)揮中?醫(yī)藥優(yōu)勢，?傳承中醫(yī)技?術(shù)操作，夯?實基礎(chǔ)護(hù)理?、發(fā)揮中醫(yī)?護(hù)理特色，?改進(jìn)工作模?式，改善服?務(wù)品質(zhì)，優(yōu)?化服務(wù)流程?，全面提升?護(hù)理質(zhì)量，?扎實推進(jìn)“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)示范病房?”創(chuàng)建工作?，積極響應(yīng)?我院開展中?醫(yī)特色護(hù)理?示范病房創(chuàng)?建，心血管?科制訂實施?方案如下：?一、成立?創(chuàng)建工作小?組：組長?副組長：成?員：職責(zé)?。制定考核?標(biāo)準(zhǔn)，定期?考核、督導(dǎo)?，評選。?二、創(chuàng)建目?標(biāo)：在臨?床護(hù)理工作?中，進(jìn)一步?突出中醫(yī)藥?的優(yōu)勢和特?色，發(fā)揮中?醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢?，改善護(hù)理?服務(wù)，提高?護(hù)理質(zhì)量，?保障護(hù)理安?全，努力為?人民群眾提?供安全、優(yōu)?質(zhì)、滿意的?護(hù)理服務(wù)。?三、創(chuàng)建?標(biāo)準(zhǔn)：1?、中醫(yī)護(hù)理?工作指南?12、醫(yī)?院管理年護(hù)?理考核標(biāo)準(zhǔn)?要求3、?醫(yī)院中醫(yī)護(hù)?理特色評價?標(biāo)準(zhǔn)4、?患者滿意度?四、創(chuàng)建?措施：（?一）、加強(qiáng)?中醫(yī)理論和?技能的培訓(xùn)?，開展中醫(yī)?特色辯證護(hù)?理。開展?以聘請專家?授課、__?_科室講座?、進(jìn)行晨間?學(xué)習(xí)提問等?方式，強(qiáng)化?中醫(yī)基礎(chǔ)理?論知識的培?訓(xùn)。并對學(xué)?過的知識每?月進(jìn)行考核?。鼓勵護(hù)理?人員積極參?加自學(xué)考試?和各種形式?函授學(xué)習(xí)，?提高護(hù)士個?人文化素質(zhì)?修養(yǎng)。每?月進(jìn)行中醫(yī)?護(hù)理技術(shù)操?作學(xué)習(xí)和考?核兩項，并?通過參加中?醫(yī)傳統(tǒng)療法?技術(shù)觀摩和?技術(shù)比賽等?形式，積極?開展中藥灌?腸、拔火罐?、針灸、艾?灸、推拿、?穴位按摩、?耳穴壓豆、?貼敷等傳統(tǒng)?技術(shù)療法。?針對科室?收治范圍，?制定了中醫(yī)?辨證施護(hù)病?種。根據(jù)病?種制定辨證?護(hù)理常規(guī)，?并逐年進(jìn)行?評價、改進(jìn)?和完善。發(fā)?揮了中醫(yī)護(hù)?理在心血管?科疾病和養(yǎng)?生康復(fù)中的?作用，將辨?證施護(hù)的理?2論和方?法應(yīng)用到了?病人的生活?起居、飲食?、情志、康?復(fù)護(hù)理之中?。將治未病?的預(yù)防觀貫?穿于患者健?康教育全過?程，指導(dǎo)病?人“未病先?防”“既病?防變”的概?念。重視情?志對手術(shù)疾?病的影響，?食療和藥膳?對預(yù)防疾病?和康復(fù)的作?用以及能使?病人正確認(rèn)?識自身的疾?病，理解治?療護(hù)理的措?施和方法，?自覺地在精?神護(hù)理、生?活起居、飲?食均衡、疾?病防治等方?面予以配合?。每月的公?休座談會我?們?yōu)榛颊咛?供“中醫(yī)健?康教育處方?”，指導(dǎo)患?者針對不同?疾病，采用?什么方式康?復(fù)等，變病?人被動接受?治療為病人?積極參與到?自我護(hù)理之?中，真正體?現(xiàn)中醫(yī)“未?病先防，既?病防變”的?特點。（?二）、滿足?病人需求，?夯實基礎(chǔ)護(hù)?理明確分?級護(hù)理的服?務(wù)內(nèi)涵、服?務(wù)項目。包?括為患者實?施的病情觀?察、治療和?護(hù)理措施、?生活護(hù)理、?康復(fù)和健康?指導(dǎo)等內(nèi)容?。根據(jù)病人?病情、自理?能力和對護(hù)?理需求進(jìn)行?分級，將分?級護(hù)理中生?活護(hù)理的內(nèi)?容，納入各?班工作職責(zé)?和流程，并?制定相應(yīng)的?考核細(xì)則和?標(biāo)準(zhǔn)。使基?礎(chǔ)護(hù)理工作?常態(tài)化。保?持床單位的?整潔、舒適?；每日協(xié)助?病人梳頭、?洗臉、泡腳?，對臥床病?人給予洗發(fā)?、剃胡須、?床上擦浴，?協(xié)助病人進(jìn)?食（鼻飼）?等。（三?）、增進(jìn)護(hù)?患溝通，開?展親情服務(wù)?3規(guī)范病?人稱呼，醫(yī)?生、護(hù)士根?據(jù)病人的年?齡、性別、?職業(yè)或職務(wù)?稱呼病人為?“大爺、大?娘、李老師?、王教授”?等等，及時?了解病人思?想動態(tài)（范?本），及時?給予安慰和?疏導(dǎo)。推?行首問首迎?負(fù)責(zé)制；入?院零分鐘接?待；護(hù)士長?在___分?鐘之內(nèi)到病?人床前主動?與病人及家?屬見面，進(jìn)?行自我介紹?并了解病人?需求，做到?“想在病人?需求之前，?做在病人開?口之前，走?在紅燈亮之?前”，構(gòu)建?和諧的護(hù)患?關(guān)系，切實?把提高患者?滿意度為工?作行動準(zhǔn)則?。根據(jù)患?者需求，提?供全程化、?無縫隙護(hù)理?，我們科室?開展“三卡?”服務(wù)活動?，病人入院?送上一份住?院指導(dǎo)卡，?讓病人盡快?熟悉住院環(huán)?境，住院一?張病人需求?調(diào)查卡，了?解病人需求?，按個性化?服務(wù)，滿?足病人的特?殊需求，出?院送上一份?護(hù)患連心卡?，指導(dǎo)用藥?和方便病人?反饋信息和?聯(lián)系咨詢。?完善各種?護(hù)患溝通渠?道，開通服?務(wù)監(jiān)督熱線?，設(shè)立意見?箱，建立護(hù)?患溝通本等?，每月不定?時對病人進(jìn)?行工休座談?，征求病人?意見，發(fā)放?病人滿意度?調(diào)查表。?4積極開展?各種便民措?施，在病房?配置微波爐?、陪護(hù)椅、?便民箱，備?有一次性紙?杯、衛(wèi)生紙?、紙筆、老?花鏡、針線?、雨傘等生?活用品，為?病人提供方?便。（四?）、分層使?用人才，進(jìn)?行績效管理?對科室護(hù)?士進(jìn)行分級?使用和管理?，各級人員?賦予不同的?職責(zé)和崗位?要求，由豐?富經(jīng)驗和扎?實?？谱o(hù)理?知識、具備?良好的溝通?和人際交往?能力的高年?資護(hù)士為護(hù)?理組長，每?組有兩至三?名高級責(zé)任?護(hù)士全面負(fù)?責(zé)對病人的?護(hù)理和管理?，并有兩名?初級責(zé)任護(hù)?士負(fù)責(zé)一般?患者的治療?及護(hù)理工作?，以完成基?礎(chǔ)護(hù)理和生?活護(hù)理為重?點，實行護(hù)?理組長負(fù)責(zé)?制，全程對?患者的一切?治療、護(hù)理?進(jìn)行動態(tài)（?范本）掌握?。每月對各?級護(hù)理人根?據(jù)崗位職責(zé)?進(jìn)行考核獎?懲。（五?）、加強(qiáng)健?康宣教，使?服務(wù)內(nèi)涵外?延專業(yè)護(hù)?士在病__?_療期間，?對患者及時?進(jìn)行安全須?知、用藥指?導(dǎo)、特殊藥?物的使用、?各種檢查的?注意事項、?辨證飲食指?導(dǎo)、養(yǎng)生保?健等方面的?健康教育。?出院后，護(hù)?理人員采用?家訪、電話