企業(yè)新員工培訓(xùn)心得

企業(yè)新員工培訓(xùn)心得這段時間以來的培訓(xùn)完畢，讓我印象是特別深刻，我感覺我是做好了許多事情，現(xiàn)在包括以后這些都是應(yīng)當(dāng)去做好的，我肯定會堅持去做好分內(nèi)的事情，在工作當(dāng)中我也肯定會努力的搞好自己工作，這次培訓(xùn)對我是有很大提高的，我信任我可以做好這些細(xì)節(jié)，將來在學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好，這一點是肯定的，我也盼望在接下來的工作當(dāng)中去做好細(xì)節(jié)的工作，這段時間以來的培訓(xùn)我也是有一些心得。

我對自己是有著深刻意識態(tài)度，在將來的工作當(dāng)中我也肯定會端正好自己的心態(tài)，這讓我有著一個深刻的印象，培訓(xùn)當(dāng)中我是對自己很有信念的，作為一名新員工這些都是我應(yīng)當(dāng)去端正好的心態(tài)，不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)當(dāng)堅持去搞好自己的學(xué)習(xí)成績，我肯定會堅持搞好自己的學(xué)習(xí)成績，這一點是特別明確的，我肯定會堅持去搞好自己的學(xué)習(xí)成績，現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)完畢了，我真的感覺這樣狀態(tài)很好，我始終都在堅持做好自己分內(nèi)的工作，這次培訓(xùn)我信任我是可以堅持好自己的態(tài)度。

我作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，來到xx這里培訓(xùn)的這一段時間，我堅決的信任這是可以做好的，培訓(xùn)讓我的確感覺是許多進步，這一點是毋庸置疑的，我真的特別感謝培訓(xùn)當(dāng)中的一切，這對我是很有幫忙的，我應(yīng)當(dāng)堅持去做好自己分分內(nèi)的事情，這對我而言是有著特別深遠的意義，我也肯定會堅持搞好自己的學(xué)習(xí)成績，在這方面這些都是應(yīng)當(dāng)仔細(xì)去搞好的，我也信任在這方面我所堅持的一切是很有意義，作為一名新員工我感受到了xx這里的文化，通過培訓(xùn)的我了解到了自己工作崗位的重要，我始終認(rèn)為這些都是可以催促好的，保持一個樂觀積極的態(tài)度，不管是在什么樣的環(huán)境下都是應(yīng)當(dāng)堅持去做好的。

這次培訓(xùn)雖然完畢了，但是我還是做好了許多事情，在這些事情方面我真的是感覺自己成進步步了許多，這一點是特別關(guān)鍵的，不管是在以后什么樣的環(huán)境下我也肯定會仔細(xì)的搞好自己的工作力量，我也對自己是很有信念的，在這一點上面我始終都有考慮到這一點，以后我也會連續(xù)堅持下去，端正心態(tài)，堅持去搞好本職工作，這次培訓(xùn)讓我也做好了充分的預(yù)備，我也肯定會堅持下去的，在接下來正式開頭工作，提高自己各個方面的力量，這些也是我會堅持下去的。

企業(yè)新員工培訓(xùn)心得2

1、員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增加分散力的關(guān)鍵性工作。

一個企業(yè)人才隊伍建立一般有兩種：一種是靠引進，另一種就是靠自己培育。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進展職工培訓(xùn)，向職工灌輸企業(yè)的價值觀，培訓(xùn)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)，使職工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氣氛。通過培訓(xùn)，可以增加員工對組織的認(rèn)同感，增加員工與員工、員工與治理人員之間的分散力及團隊精神。

2、員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、力量水準(zhǔn)，到達人與“事”相匹配的有效途徑。

員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)學(xué)問和專業(yè)力量的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高，參與更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)學(xué)問、技術(shù)力量到達崗位標(biāo)準(zhǔn)的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)將來崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要，實踐證明它也是到達預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。

3、員工培訓(xùn)是鼓勵員工工作積極性的重要措施

員工培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資，同時也是一種有效的鼓勵方式，例如：組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進企業(yè)，鼓舞職工利用業(yè)余時間進修予以報銷費用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查，進修培訓(xùn)是很多職工看重的一個條件，由于金錢對于有技術(shù)、學(xué)問型員工的鼓勵是臨時的，一段時間可以，長時間不行，他們更看重的是通過工作得到更好的進展和提高。

4、員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最正確手段

學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)治理理論與實踐的創(chuàng)新，是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織，除了有效開展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素養(yǎng)的培訓(xùn)思路，建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。勝利的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)分就是，永不滿意地提高產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。

綜上所述，員工培訓(xùn)，是組織人力資源治理與開發(fā)的重要組成局部和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。

企業(yè)新員工培訓(xùn)心得3

今日下午，張總給我們作新員工入職培訓(xùn)，新員工入職培訓(xùn)心得體會。由于是張總講課，所以我們早早的趕去霸個好位置——選了個正對張總的座位，可以把張總的一舉一動都收在眼底。嘿嘿，也有個別不pass的同事，競?cè)桓疫t到，結(jié)果被張總指令請大家明天的下午茶，大家又有口福了。

入職培訓(xùn)主要是介紹公司的背景、公司的架構(gòu)以及公司的規(guī)章制度等等，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅決自己的職業(yè)選擇，理解并承受公司的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)。雖然在培訓(xùn)之前，張總說這堂課會有比擬枯燥的內(nèi)容，但兩個小時下來，我們所聽到的都是些很生動的例子，根本感覺不到這是在講制度類的東西，張總的演講總是很富有感染力的，而且我們在其中學(xué)到了許多做人的道理。首先，為人要真誠，只有當(dāng)你真誠地對待別人時，別人才會真誠地對待你，我們要學(xué)會用寬容的心去對待身邊的人和事，你的心胸夠?qū)挸ǎ拍軌虬l(fā)覺別人的優(yōu)點，才能夠喜愛別人，和別人相處融洽。

有句話說得好：當(dāng)你發(fā)覺別人越來越多缺點的時候，說明你的缺點也越來越多!所以我們想自己優(yōu)點多一些的話，就趕快去發(fā)覺身邊人的優(yōu)點吧，呵呵。其次，要有足夠?qū)I(yè)的學(xué)問，只有你對自己的工作夠?qū)I(yè)，才能夠更好的開展工作，面對客戶才能供應(yīng)全方位更完善的效勞，讓客戶承受認(rèn)同你的工作。

再者是歡樂，歡樂生活，歡樂工作，當(dāng)你真心喜愛你所從事的工作崗位，你會感受到工作帶給你的歡樂;假如你不喜愛這份工作，將無法把它做到最好，像張總所說，面對你不喜愛的工作，只有兩條路可走，一是放棄這份工作，二是喜愛上這份工作。信任進入時代財寶的同事們都是很歡樂的在工作的，由于時代財寶本身的工作氣氛就是很輕松歡樂的，例如張總辦室時不時傳出來的爽朗的笑聲、中午下班鈴響沖向飯?zhí)玫哪且粍x那、蘿卜一聲令下?lián)屜挛绮璧臅r刻，這些都是歡樂的表達。

時代財寶的歡樂無時不在，無處不在，只要你擅長去發(fā)覺。經(jīng)過這兩個小時的培訓(xùn)，我獲益良多，從今日開頭，我要歡樂的工作，歡樂的生活，由于有些事發(fā)生了是無法轉(zhuǎn)變的事實，只有積極的面對才是上策，像人們常說的一句話：歡樂也要過，不歡樂也要過，不如選擇快歡樂樂開快樂心的過!

企業(yè)新員工培訓(xùn)心得4

在我之前的人生中，我認(rèn)為培訓(xùn)是一件可有可無的事情，但入職前的培訓(xùn)固然是特別有必要的。我進入公司也已經(jīng)有大半個月了，剛進來進展的這次培訓(xùn)讓我的印象特別深刻。我也有了特別多的感慨和想法，在此想要和大家進展一個共享。

進入公司的這半個月，起初一個星期我并沒有做什么事情，就是多多了解一下公司的環(huán)境，說實話那一段時間我覺得是特別枯燥的。每日幫同事們打打雜，自己主動學(xué)習(xí)之外，公司也沒有給我一個明確的目標(biāo)。但后來才之后，原來公司這次進來的新員工比擬的多，公司預(yù)備了一次大型培訓(xùn)，所以這個星期才沒有給我們安排一些別的事情。因此在后一個星期的時候，我們就開頭了自己的第一次培訓(xùn)。

在這第一次培訓(xùn)中，我熟悉了一個同部門的新員工小伙伴，交談之下，我發(fā)覺我們有特別多的共同點。而此次培訓(xùn)中，他也和我一般有了特別多的感慨。這是我第一次經(jīng)受這樣的大型培訓(xùn)，這其中有各個類型的培訓(xùn)講師，不同方向的培訓(xùn)，不同類別的培訓(xùn)，我們統(tǒng)統(tǒng)見識到了。并且在此次培訓(xùn)中，是我第一次見識到了培訓(xùn)的價值，也是我第一次在一次培訓(xùn)中有如此多的感慨。無論我們身在一個怎樣的崗位上，對于學(xué)習(xí)的追求應(yīng)當(dāng)是遠遠不止的。其中一位講師說了這樣一句話，讓我印象特別深刻，他說，“不要輕視你的工作，做一行精一行，你覺得很簡潔，而對于行外人來說你才是專家?！本瓦@么一句簡潔的話卻讓我感慨，當(dāng)時我覺得自己的工作很簡潔，僅僅只是辦公室的一名文員，哪里需要那么多培訓(xùn)呢？這些培訓(xùn)不也鋪張了我們各自的時間嗎？直到在這次培訓(xùn)中聽到了多種聲音之后，我才反省過來原來是自己太過愚昧，分不清輕重。這也是一件很嚴(yán)峻的事情，我應(yīng)當(dāng)加以改正。

這次培訓(xùn)我們總共花了一個上午的時間，到最終我們仿佛還是意猶未盡。這也代表著公司的專心，也傳達了公司對我們這批新員工的重視。僅僅靠著這一點，我也應(yīng)當(dāng)樹立起自己良好的工作心態(tài)，為公司的建立和進展多多奉獻力氣。我們也應(yīng)當(dāng)保持著一個正確的方向努力向前行走，不管會經(jīng)受一些怎樣的難關(guān)和險阻，我們都需要給自己一個交代，也給公司這個平臺一個交代。此次培訓(xùn)之后我有了自己初步的規(guī)劃，也有了對將來一個明確的規(guī)劃，我會奮力崛起，制造佳績！

企業(yè)新員工培訓(xùn)心得5

這短短幾天的培訓(xùn)，卻明白了許多東西在工作當(dāng)中，必需要嚴(yán)格對待，這讓我聯(lián)想到了許多，雖然說只有不到一周的培訓(xùn)時間，卻讓我把這里熟識的許多，也讓我知道了，接下來工作當(dāng)中要留意哪些事項的寶貴，有些東西是沒有方法去替代的，但有一個積極樂觀的心態(tài)，準(zhǔn)是沒錯的，這次的培訓(xùn)我也有一些心得。

我特別清晰，現(xiàn)在自己的狀態(tài)是怎樣的，在工作當(dāng)中必需要打起精神來，通過培訓(xùn)之后也了解了一些事情，對我們企業(yè)的文化有了一個初步的了解，這里的全部東西都符合我對工作的一個要求，也符合我對自己的要求，我接下來確定會專心投入到工作當(dāng)中，這是一名職場人員應(yīng)當(dāng)做好的心理預(yù)備，不斷的積存，不斷的提高自己，做一個優(yōu)秀的員工，往往要遇到許多磨難，工作上面肯定不能夠逞強，也肯定不能夠偷懶，不知不覺當(dāng)中就能夠得到熬煉，這有肯定的道理，但最重要的還是要自己努力，要自己去鉆研，培訓(xùn)也讓我明白了許多道理，始終以來，我盼望能夠給自己一個交代，有些事情就是需要用實際行動去證明，在工作當(dāng)中打磨自己，同時也看到了成長跟進步，這是特別珍貴的，雖然說有些事情不能夠做到最好，但肯定能夠做到更好，這是相對的，也是作為員工應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)。

培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到了許多，不僅僅是對于職場當(dāng)中的最事項，作為民員工，有些心理素養(yǎng)是少不了的，也是應(yīng)當(dāng)去做好的事情，不斷地加強自己，讓工作當(dāng)中得到熬煉，讓自己有一個全新的狀態(tài)去面對，這是特別重要的，記得的足夠多的工作閱歷就是打磨自己的時候，也是讓自己成熟的一個關(guān)鍵時期，讓工作變得輕松，讓自己去面對輕松的工作，很不簡單，接下來的工作當(dāng)中，我會努力的，這次的培訓(xùn)真的特別的寶貴，教師們都急躁的講解，也讓我知道了，工作上面有哪些留意的事情，必需要去面對的東西是沒方法逃躲避的，更加應(yīng)當(dāng)英勇的去挑戰(zhàn)我對自己很有信念，我也對接下來的工作布滿了盼望，對一些未知的事情，總是布滿奇怪，有了這樣的心態(tài)，我不怕自己做不好，也不怕接下來的困難，我會英勇去面對的，也會給自己更多的時機熬煉成長，雖然是一名剛剛?cè)肼毜膯T工，但我已經(jīng)做好充分的預(yù)備了。

企業(yè)新員工培訓(xùn)心得6

能榮幸能夠站在這里向大家介紹本次培訓(xùn)的心得體會，能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也離不開人力資源部的細(xì)心安排，在此，請允許我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝！

五天的培訓(xùn)雖然完畢了，但是我們的工作才剛剛開頭。如何更好地開展工作應(yīng)當(dāng)是我們當(dāng)下思索的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境

從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。今日我們坐這里，我們就應(yīng)當(dāng)明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變作為一名學(xué)生自由散漫，熟識公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、著力培育忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識

在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是由于我們愛這個公司，公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷制造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

3、時刻虛心慎重、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟識本職工作

作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論學(xué)問、少的是實踐閱歷。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開頭的士氣和決心，時刻保持虛心慎重的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要擅長從小事做起，通過小事熬煉力量、積存閱歷、實現(xiàn)成長。

將來的工作或許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我信任有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫忙，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克制，我們就肯定能制造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美妙的明天而努力奮斗！感謝大家！

企業(yè)新員工培訓(xùn)心得7

人的一生就像城市中的公交車，有許許很多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開頭的心態(tài)，我參加了中石化自然氣川氣東送管道分公司這樣一個布滿生氣活力的團隊中，開頭了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開頭中，迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授、教授講座、自然氣管道防腐學(xué)問等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的兩個多月經(jīng)受中，我的學(xué)問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友情，而且還學(xué)到了許多的學(xué)問。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的進展，必需做好以下幾個方面：

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。

企業(yè)文化是一個公司進展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必需要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司假如沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長期的.進展下去，必定會在社會進展的大潮中被淘汰。

2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。

對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是特別重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。假如不能盡快適應(yīng)，仍舊把自己當(dāng)學(xué)生對待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。

3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。

要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必需要有極強的責(zé)任心，要有一種仆人翁的態(tài)度。只要把自己放在仆人的位置，真正以公司為家，才能對公司肯定的忠誠，也才會有最大的工作熱忱。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司勝利的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，制造更多的價值。我們對上司要本著“堅決聽從，敏捷處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。

4、要有扎實仔細(xì)的工作態(tài)度。

作為唯一帶著中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度打算一切”。一個人能否勝利，許多時候在于是否有扎實仔細(xì)的態(tài)度，而力量卻可能是次要的。

5、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作，那么就必需溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互協(xié)作、團結(jié)全都，才能提高工作效率，進步更快。

6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。

作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作閱歷，應(yīng)當(dāng)多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和特長，公司的任何員工都可以成為我們的教師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到許多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問。而這些學(xué)問對自己以后的工作和進展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必需表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對自己應(yīng)當(dāng)做的應(yīng)當(dāng)毫不遲疑地?fù)?dān)當(dāng)責(zé)任。

培訓(xùn)雖然完畢了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教導(dǎo)將永久牢記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了根底。讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)當(dāng)腳踏實地，一步一個腳印。

在此特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進展再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持昂揚的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充學(xué)問和努力轉(zhuǎn)變自己的缺乏，使自己成為一名適應(yīng)公司進展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受勝利后的驕傲；讓我們齊心協(xié)力，為xx分公司更加輝煌的明天而奮斗。

企業(yè)新員工培訓(xùn)心得8

我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參與崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信進展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)進展生涯等。期間，穿插制造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。

這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)勝利。對我自己來說，從實習(xí)到工作兩個多月，很多問題在工作中已經(jīng)表達，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)悟，并且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前進展，改革也在逐層深化，擔(dān)當(dāng)信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和將來，透過歷史去猜測和把握將來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分別后，而今又迎來主輔合并的體制改革。勝利的改革必定能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該仔細(xì)學(xué)習(xí)。

而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的缺乏，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)進展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，很多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。

通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此劇烈的今日，唯一方法是參加競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必需具備如下素養(yǎng)和技能：

要有一技之長也就是我們平常所說的value.但這個value并不就是學(xué)歷，而是實際的辦事力量。

要有劇烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完本錢職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今日要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自己完成不了。假如一個員工上班準(zhǔn)時到，下班準(zhǔn)點走，這也是缺乏責(zé)任心的一種表達。正如教師所說態(tài)度打算一切，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。

要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握將來。要用進展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有連續(xù)學(xué)習(xí)和進展的時機。如古人說：學(xué)無止境?；畹嚼?，學(xué)到老，年輕的時候更不應(yīng)故步自封。

要有學(xué)習(xí)力量我們應(yīng)當(dāng)在工作中利用一切時機學(xué)習(xí)、汲取新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí)，不再犯一樣的錯誤。如培訓(xùn)中心xxx教師說到，一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此劇烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的學(xué)問能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的學(xué)問需要在工作中學(xué)習(xí)。一個人不擅長學(xué)習(xí)，承受不了新學(xué)問、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無進展可言。自學(xué)力量的培育是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培育我們自學(xué)力量的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的力量：學(xué)習(xí)治理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培育戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實際問題的力量。

要有較強的應(yīng)變力量和突破精神任何事物都不行能一成不變，我們不應(yīng)滿意于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭劇烈的今日，只有未雨綢繆，才有力量迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩艄?yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞，開通1000效勞熱線、180投訴等等，提出用戶至上，專心效勞的企業(yè)理念和內(nèi)強素養(yǎng)外樹形象制造國際一流企業(yè)的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實現(xiàn)每天前進一步，永久真誠效勞。

要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。治理的精要在于溝通，不溝通而生隔膜、或者躲避現(xiàn)實都不是解決問題的根本方法。溝通要講究方法和技巧，擅長溝通才簡單被大家所承受和認(rèn)可。