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文檔簡介
眾力裝飾公司施工隊(duì)管理制度_物業(yè)經(jīng)理人眾力裝飾公司施工隊(duì)治理制度
第一局部:總則
為提高工程質(zhì)量,加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場治理力度,增加施工工人綜合素養(yǎng),樹立XX裝飾公司良好形象,特制定本條例以示監(jiān)視。與公司有合作關(guān)系的每一位工程經(jīng)理每天6:00——21:00必需開通手機(jī),在此期間內(nèi)不得拒絕客戶和公司治理人員的來電。
其次局部:施工隊(duì)人員行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則
一、施工隊(duì)任何人員在與公司合作期間嚴(yán)禁與公司所屬任何人員以任何理由在任何狀況下發(fā)生吃、請、消遣消費(fèi)、贈(zèng)送有價(jià)禮品、贈(zèng)送金錢等涉賄行為。
二、施工隊(duì)每一名工作人員在現(xiàn)場工作期間,必需隨時(shí)無條件聽從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)治理人員所下達(dá)的工作指令(包括現(xiàn)場懲罰打算)。
三、在施工現(xiàn)場任何人員不得壓、坐、倚靠工程制品(包括半制品、購置成品),或在上放置,吊掛、粘貼物品。
四、嚴(yán)禁使用客戶的潔、衛(wèi)具、爐灶和其他客戶用品。
五、現(xiàn)場工作人員不得接觸客人放置或攜帶的私人物品。
六、任何現(xiàn)場工作人員不得以冷漠的態(tài)度躲避客戶(包括外來參觀人員)。
七、當(dāng)與客戶面對面談話時(shí)必需以標(biāo)準(zhǔn)姿勢站立,手中不得持物。不得主動(dòng)與客人握手。面對女性客戶時(shí)如現(xiàn)場條件允許,應(yīng)與客戶保持兩米以上距離。不得直接稱呼客人姓名。嚴(yán)禁與客戶爭吵。
八、室內(nèi)地面、墻壁在清掃過程中應(yīng)盡量削減揚(yáng)塵,客戶在場狀況下尤其留意。
九、工作現(xiàn)場內(nèi)任何地方不得擺放與工作無關(guān)的個(gè)人用品(包括衣物、食品、日用品等)。做好成品愛護(hù),同時(shí)下道工序時(shí)應(yīng)愛護(hù)上道工序的成品及半成品。
十、當(dāng)工程完成驗(yàn)收后,施工人員最終撤離現(xiàn)場前必需將室內(nèi)、門外清理、清掃、擦抹潔凈。不得留下明顯遺棄物和明顯污跡。
十一、施工隊(duì)工作人員不得隨便進(jìn)入工程部辦公區(qū)域,不得私自翻閱、攜取辦公文件。
十二、施工隊(duì)任何人員(包括施工隊(duì)長)要求約見工程部經(jīng)理時(shí),需通過辦公文員遞交書面申請報(bào)告或口頭申報(bào),經(jīng)理允許前方可面見部門經(jīng)理(部門經(jīng)理主動(dòng)約見的人員除外)。未經(jīng)工程部經(jīng)理允許,不準(zhǔn)擅自進(jìn)入經(jīng)理辦公室和其他特定區(qū)域。
十三、與公司有合作關(guān)系的每一名施工隊(duì)長每天6:00點(diǎn)------12:00點(diǎn)必需開通手機(jī)。在此期間內(nèi)不得拒絕客戶和公司治理人員的來電。
十四、全部施工隊(duì)人員均有義務(wù)向公司進(jìn)柬合理化建議、舉報(bào)不良行為。并有權(quán)直接書面呈報(bào)至工程部經(jīng)理或工程部其他相關(guān)治理人員。
第三局部:施工隊(duì)獎(jiǎng)罰條例
為提高工程質(zhì)量,加強(qiáng)工程施工治理力度,增加施工人員素養(yǎng),樹立XX公司良好形象,特制定本條例以示催促:
罰則:
1、施工隊(duì)進(jìn)場交底,分階段驗(yàn)收要提前1-2天通知質(zhì)檢員,違者罰款100元;
2、不按公司合同規(guī)定,工藝標(biāo)準(zhǔn)作法,設(shè)計(jì)要求施工的罰款100元并限期整改;
3、成品愛護(hù)不利,成品柜內(nèi)堆放雜物的,罰款200元,當(dāng)場清理;
4、現(xiàn)場未擺放公司展板或沒按要求張貼工作站的,罰款100元,限期整改;
5、現(xiàn)場衛(wèi)生臟亂、材料碼放無序的,罰款200元,當(dāng)場清理;
6、現(xiàn)場做飯的,罰款200元,沒收其用具;
7、現(xiàn)場不按規(guī)定配備合格滅火器的,每次罰款200元;
8、施工人員未干凈穿著公司統(tǒng)一服裝的,每人每次罰款
50元;
9、施工人員未按物業(yè)要求造成罰款,后果自負(fù);給公司造成負(fù)面影響的,視情節(jié)輕重賜予罰款(最低300元).
10、材料進(jìn)場未提前通知質(zhì)檢員,客戶未驗(yàn)收私自開工的罰款200元;
11、違章用電的,罰款500元;沒收其用具;(電源直插)
12、現(xiàn)場有吸煙現(xiàn)象的,罰款100元;煙頭每個(gè)50
13、施工現(xiàn)場賭博、酗酒、傳播淫穢物品、打架斗毆的,罰款500元,停工整頓;
14、與客戶發(fā)生口角罰款50元、不聽從質(zhì)檢員治理、或打罵質(zhì)檢員的,罰款1000元,停工整頓;
15、轉(zhuǎn)包工程的罰款1000元,停工整頓;做私單者罰款5000元并賜予開除處分;祥見“關(guān)于打擊私單的治理規(guī)定”;
16、未簽定“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”私自改動(dòng)構(gòu)造或改動(dòng)原有管道施工的,罰款500元并擔(dān)當(dāng)后果;
17、發(fā)生安全、質(zhì)量事故的,罰款500元,停工整頓;未經(jīng)工程部允許不得私做任何工程,一經(jīng)發(fā)覺罰款500元;18、公司組織施工隊(duì)開會(huì)缺席的,罰款200元,未請假遲到的罰款100元,不參加技術(shù)交底的罰款20元;
19、施工隊(duì)對公司工作人員有行賄現(xiàn)象的,罰款500元,停單整頓;有客戶投訴的,依據(jù)每次詳細(xì)狀況視情節(jié)罰款200-1000元;
21、季度考核評比最差工地扣罰300,計(jì)入嘉獎(jiǎng)基金;
22、季度評比無樣板間者,每隊(duì)扣罰100元,計(jì)入嘉獎(jiǎng)基金;
23、在巡查抽檢中評出“最差工地”通報(bào)批判罰款50,計(jì)入嘉獎(jiǎng)基金;
24、每個(gè)施工隊(duì)連續(xù)有三次被評為“最差工地”即成為“最差施工隊(duì)”予以淘汰。
25、罰款單由工程部質(zhì)檢人員簽發(fā),屢教不改者加倍懲罰。罰單經(jīng)工程部經(jīng)理核實(shí),簽字后生效。
26、無正值緣由,導(dǎo)致工程延期的,工程經(jīng)理擔(dān)當(dāng)全部延期賠償責(zé)任。
27、工長(代理人)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)精確填寫、傳達(dá)公司文書。
28、工長(代理人)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向工程部反映客戶意見。
29、工長(代理人)有直接向公司最高領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、意見的權(quán)力。
30、施工中必需遵守施工進(jìn)度,耽擱工期每天罰工程總價(jià)1%,因工程增項(xiàng)變更延誤工期應(yīng)填好誤工表,經(jīng)房主簽字備案,否則按誤工懲罰。
31、工作中不文明言行者罰款100元。
32、公司的規(guī)章制度必需張貼在明顯位置,否則罰款100元。
33、施工人員必需以公司身份員工消失,不能談及關(guān)于公司、工程等原則性問題,違者第一次罰款100元,其次次開除。
34、客戶提出修理要求時(shí),工長必需在1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),48小時(shí)內(nèi)與客戶商訂好方案,違者罰款100元;假如客戶投訴,公司派出施工隊(duì)修理,費(fèi)用加倍。
35、全部施工人員必需按公司規(guī)定工藝流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求施工,違者罰款200元并限期整改,如造成損失由施工方擔(dān)當(dāng)。
36、工長應(yīng)準(zhǔn)時(shí)填寫各項(xiàng)驗(yàn)收單(如材料驗(yàn)收單、工程受理單、階段驗(yàn)收單、變更單等)進(jìn)場時(shí),應(yīng)向客戶遞交進(jìn)度表一份,違者將不審批首期進(jìn)場費(fèi);若有漏填,按每張50元處
罰。
37、使用不合格或未經(jīng)公司工程部檢驗(yàn)放行的材料,罰款300元,情節(jié)嚴(yán)峻加倍懲罰。
38、因施工治理造成的修理,費(fèi)用全部由該施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)。
39、嚴(yán)峻泄露公司機(jī)密,給公司造成不良影響者,罰款5000元,并追究其法律責(zé)任。
40、給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失,或由于施工隊(duì)緣由造成退單者,公司應(yīng)得利潤全部由施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)。
41、損壞客戶室內(nèi)的物品,不但照價(jià)賠償,而且罰款100元。
獎(jiǎng)則:
施工隊(duì)所做工程在一年內(nèi)無修理嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元;
施工隊(duì)一年內(nèi)無投訴嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金500元;
每個(gè)工程每增加1個(gè)回單公司治理費(fèi)下降7%;施工隊(duì)每為公司供應(yīng)一個(gè)可供參觀的樣板間,嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金100元;季度考核評比最正確工隊(duì)嘉獎(jiǎng)300元;每半年評出“最正確施工治理獎(jiǎng)”1名嘉獎(jiǎng)500元,錦旗一面,榮譽(yù)證書一份;每季度評出“優(yōu)秀施工班組”1名,獎(jiǎng)金500元,榮譽(yù)證書一份;舉報(bào)一個(gè)私單嘉獎(jiǎng)舉報(bào)人現(xiàn)金1000元并為舉報(bào)人保密;回單嘉獎(jiǎng)方法祥見“回單治理規(guī)定”。
第四局部工地形象詳細(xì)實(shí)施方法
一、成品愛護(hù)(愛護(hù)膜)
1防盜門:正反都貼(包括門把手)樓道局部墻面加大到50cm(左右上),
2窗戶:內(nèi)部滿貼字體朝外向上要求平坦方正3煤氣表地暖分水器,水表下水口潔具大理石過門石暖氣配電箱二地保:原地面滿涂三瓷磚1操作地臺下地毯2其它用彩條布愛護(hù)(待定)
3陽角用三合板包角1.8米高
4梯子腿用地毯包5噴涂時(shí)對特別部位用報(bào)紙愛護(hù)四混油1門套與地磚下部打密封膠處理2門子上下密封涂處理3五金愛護(hù)五工程標(biāo)識1門貼貼在入戶門愛護(hù)膜正方位2窗貼貼在窗戶正中明顯位置3工作站標(biāo)準(zhǔn)照片到位4衣帽柜潔凈位置合理(鐵皮箱有公司標(biāo)識)
5《施工許可證》貼在入戶門門后
6《施工進(jìn)度表》《工地巡檢表》按規(guī)定填寫并貼到位六滅火器小便斗:每個(gè)工地兩個(gè)4KG滅火器超過150㎡或別墅不少于四個(gè)。
7操作臺梯子1操作臺為灰色,尺寸2m*1m高度80cm有公司標(biāo)識2梯子木龍骨不小于3cm*4cm,刷灰色。
八、工作服:按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝(上下衣、帽子)
九、垃圾1兩掃一清,當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。2不允許有生活垃圾
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