探析在網(wǎng)絡(luò)時代下構(gòu)建完善誠信體系的必要性

探析在網(wǎng)絡(luò)時代下構(gòu)建完善誠信體系的必要性

摘要:21世紀是個以因特網(wǎng)為紐帶的高度信么化的信.烏社會。不管人們愿意與否，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的現(xiàn)實存在。網(wǎng)絡(luò)文化作為對現(xiàn)實社會的反映的一種新型社會意識，已經(jīng)悄然崛起并迢步滲透的社會生活的各個領(lǐng)域，并不可進免地與傳統(tǒng)文化發(fā)生了許許多多的摩擦。本文就網(wǎng)絡(luò)文化的社會特征淺談一下在這個新的時期里，如何利用傳統(tǒng)文化中精華部分之一—“誠信”，使之古為今用，繼續(xù)在社會中發(fā)揮重要的調(diào)節(jié)人際關(guān)系功能，以求有益于當(dāng)今社會主義市場經(jīng)濟條件下誠信制度的重建。關(guān)健詞:網(wǎng)絡(luò)時代網(wǎng)絡(luò)文化誠信誠信制度網(wǎng)絡(luò)社會是個虛擬性、開放性、交互性很強的社會，正是由于它這樣的特點，使得原本人與人之間的交流跨越了時空的限制，更加具有隨意性，人們以網(wǎng)絡(luò)交流就往往不必以真實面目出現(xiàn)。此時，一個嚴峻的間題擺在人們的面前，即如何解決這種虛假的世界與現(xiàn)實存在的真實世界之間的矛盾，防止現(xiàn)實社會也出現(xiàn)信任的空洞化。同時也防止不法分子利用網(wǎng)絡(luò)為手段進行犯罪。這時，加強法制建設(shè)的同時構(gòu)建一個完善的誠信體制更加成為迫切魚待解決的問題。只有這樣才能達到“德治”與“法治”的結(jié)合，從而標本皆治，真正實現(xiàn)一個信用的社會。

一、網(wǎng)絡(luò)文化時代的社會特征

“一種技術(shù)，當(dāng)它在社會中普遍得到運用，并且這種運用成為人們?nèi)粘Ｉ畹男袨榉绞?，就會促進社會的巨大變革并衍生為一種文化”[1]。20世紀末的計算機網(wǎng)絡(luò)，不僅把人們帶進了21世紀，而且?guī)砹烁咝У碾娮由虅?wù)和“數(shù)字政府”，這觸發(fā)了現(xiàn)代傳統(tǒng)社會變革的開端，把人類社會帶入了一個新的生活環(huán)境。形成了我們通常所說的“網(wǎng)絡(luò)文化”。網(wǎng)絡(luò)文化作為一種社會意識形態(tài)，已經(jīng)逐漸滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面，極大地影響著人們的生活習(xí)慣。并在各個角落與傳統(tǒng)的生活觀念發(fā)生了許許多多不可調(diào)和的沖突。為了解決好這些沖突，使人們更加適應(yīng)現(xiàn)實的社會生活，我們就必須先來了解一下網(wǎng)絡(luò)文化的特點。與傳統(tǒng)文化相比較，網(wǎng)絡(luò)文化具有以下幾個特點。

第一，內(nèi)容豐富1983年全球數(shù)據(jù)庫總量為1.3億條，1984年為10億條。其內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟、文化、科技、體育、影視、股票、音樂、衛(wèi)生等應(yīng)有盡有。大量網(wǎng)上信息為人們學(xué)習(xí)研究提供了豐富的資料，開拓了人們的視野，豐富了人們的生活。同時也難免會有很多多余信息、污穢信息、盜版信息、虛假信息、失真信息、過時信息和錯誤信息借助因特網(wǎng)而廣為流傳，這加重了意識形態(tài)方面的社會間題，構(gòu)成了嚴重危害人們身心健康的公害。美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的一個專家小組，花了18個月，調(diào)查了網(wǎng)上92萬條信息、圖片及影片，判定其中83.5%的內(nèi)容帶有色情內(nèi)容;電子公告牌儲存的數(shù)據(jù)圖像有4/5含有污穢內(nèi)容。可見，在網(wǎng)絡(luò)上，好壞東西并存，這就增加了網(wǎng)絡(luò)文化的復(fù)雜性。

第二，傳播與更新迅速人類歷史上的各種文化都可以認為是緩慢發(fā)展的文化，更新的速度很慢，兩千年來文房四寶沒有多大改變。而網(wǎng)絡(luò)文化則是高時效性文化，更新的速度很快。計算機網(wǎng)絡(luò)將全社會緊密地聯(lián)結(jié)在一起，將地球縮小了，將時空拉近了，極大地加快了社會生活的節(jié)奏，實現(xiàn)了通信瞬時化、生產(chǎn)自動化，全面突出了一個“快”字，“無論人們在世界哪個角落，只要有一臺計算機、一臺調(diào)制解調(diào)器、一根電話線，就可以在互聯(lián)網(wǎng)上通過聲音、圖象把自己和他人連接，從而形成一個全球化的信息空間”[2]。這種傳播速度與傳播方式，使得人們可以盡快地知道世界各地的消息，但同時也為反動的、黃色的言論信息的傳播提供更為有效的平臺。

第三，環(huán)境開放互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為全球的一個開放系統(tǒng)，任何一個網(wǎng)點的漣漪都可能迅速波及全球，輻射至各個角落，其影響力、滲透了不可小，在網(wǎng)上，人們的性別意識、年齡意識、身份意識已經(jīng)被淡化，網(wǎng)上交流表現(xiàn)出身份的虛擬性，交往的隱蔽性和神秘性;當(dāng)不同民族、不同文化的網(wǎng)民用網(wǎng)絡(luò)語言來交流時，增進了相互之間的了解，突破了民族、文化界限，賦予人們更大的國際性和包容性;網(wǎng)絡(luò)“資源共享”的價值觀，使人們進入網(wǎng)絡(luò)就可以超越社會制度、思想文化等種種局限而共享的國際信息。

第四，覆蓋面廣“截止1999年底，全球200多個國家和地區(qū)擁有1.2億網(wǎng)上用戶”，“CNN一IC的最新資料表明，目前我國國內(nèi)上網(wǎng)的網(wǎng)民已經(jīng)達到1790萬人而且人數(shù)增加速度加快，2003年上半年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶以平均每月8%的速度增長，凈增658.3萬戶，總數(shù)達到1773.1萬戶①。隨著政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、電子商務(wù)的浪潮一浪高過一浪，未來數(shù)年內(nèi)網(wǎng)民將呈現(xiàn)幾何級數(shù)的增長。之中發(fā)展趨勢使得全球人們逐漸生活在同一張“網(wǎng)”中。人們之間信息的交流也更為寬廣。

第五，高度的虛擬性這使得網(wǎng)絡(luò)文化呈現(xiàn)難以控制的趨勢。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生龐大而多樣的虛擬社群，給人以虛擬化的身份。人并不需要首先考慮現(xiàn)實社會標準化的準則，而是面對自己想要什么(包括潛意識中想滿足什么)。我們看一看BBS、網(wǎng)絡(luò)聊天室的內(nèi)容，看一看象”酷站”、”小資情調(diào)”、”虛擬性愛”這樣的欄目與文章就可知道它充分的個人化色彩，其虛擬的身份為其構(gòu)成了一道天然的屏障。任何人在這里都可以不以自己真實的身份或者假扮異性進行交流、發(fā)言。這種虛擬性導(dǎo)致了許多問題的產(chǎn)生，一方面，無法對網(wǎng)絡(luò)上的欺騙、反動行為進行即使有效的偵察。另一方面，高度的虛擬性使得長期沉浸于此的人容易產(chǎn)生性格障礙，甚至造成人們性別的心理錯位。

網(wǎng)絡(luò)文化的上述特點決定了它是把“雙面刃”，一方面，它使得人們更迅速有效地得到想要信息，而且?guī)藗冞M入了一個“真正自由、開放的社會”。另一個方面，也正是它本身的特點，造成了某些消極的影響，導(dǎo)致了道德相對主義和無政府主義的泛濫。在網(wǎng)絡(luò)中，一個人不需要承擔(dān)自己的義務(wù)和責(zé)任，因此可以濫用自己的權(quán)利，戴著虛假的面具可以為所欲為，而且這種虛假的話和虛假的消息一經(jīng)發(fā)布，由于網(wǎng)絡(luò)傳播速度的特點，容易造成現(xiàn)實生活的恐慌。在2003年的“非典”事情中，一條短信能以每小時20萬條的速度滾動，就是個典型的例子。在政府難以對網(wǎng)絡(luò)形成行之有效的管理之時，就有必要在整個社會的范圍之內(nèi)加強思想道德教育尤其是誠實守信的教育。此時，在整個社會里構(gòu)建一套完善的誠信制度就急切地擺在人們的眼前了。

二、網(wǎng)絡(luò)文化社會下構(gòu)建誠信制度的必要性

針對上述網(wǎng)絡(luò)社會的文化特點，我們怎么樣才能揚長避短，積極利用網(wǎng)絡(luò)的資源為人類服務(wù)的同時，有效的防范網(wǎng)絡(luò)所帶來的消極因素呢?對于這方面的問題，被廣泛認同并被實踐證明行之有效的是加強法制建設(shè)的同時，也加強道德的建設(shè)，實現(xiàn)“德”與“法”的相結(jié)合。其中，絕大多數(shù)人都著重強調(diào)了法律的作用，認為要完善信用制度的相關(guān)法律制度的建設(shè)，加強信用立法。同時，細化法律規(guī)定，使得立法上盡量覆蓋到日常生活的細節(jié)、執(zhí)法上做到違法必究，執(zhí)法必嚴。用法律的手段維護社會信用，嚴厲處置違信、失信行為，維護誠信原則和制度的權(quán)威與嚴肅性。當(dāng)然了，我們并不否認法律在維護社會誠信原則和制度方面的權(quán)威性與重要性，而且我們也應(yīng)該看到法律在這方面效果的迅速之處。但是，鑒于網(wǎng)絡(luò)社會的特點，我們更應(yīng)該立足于長遠的眼光，清醒地看到加強德育這方面的重要性，這是由于法律的弱點和網(wǎng)絡(luò)社會的特點所決定的。首先，法律本身規(guī)定著“法無明文規(guī)定不為罪、法無明文規(guī)定不處罰”，而如上所說，網(wǎng)絡(luò)社會的一大特點就是內(nèi)容豐富，東西繁多;因此，想要詳細地對任何現(xiàn)實中的任何事情都做出規(guī)定是完全不可能的，也是沒必要的。這就使得不少人專門鉆這個空子，在網(wǎng)絡(luò)做虛假的、甚至是違法的行為。這時候，就需要另外一種更為行之有效的東西—道德來約束了。其次，唯物辯證法告訴我們，決定事物的是其內(nèi)因，外因只能通過內(nèi)因才能發(fā)揮作用;思想政治教育學(xué)原理也告訴我“內(nèi)化”的重要作用，任何道理如果沒有經(jīng)過人們的內(nèi)化而僅靠外力的強加作用是很危險的.這就決定了我們要加強網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳與教育，使人們經(jīng)過內(nèi)心審慎的思考，達到“內(nèi)自省”的程度，并轉(zhuǎn)化為外在力量。

再次，網(wǎng)絡(luò)文化的另一重要特點是虛擬性與異地傳播性;任何人在任何地方只要有網(wǎng)絡(luò)就可以以虛假的身份發(fā)布信息，這就增加了偵查的難度。以網(wǎng)絡(luò)犯罪為例，雖然各國現(xiàn)在都基本上有了一支新的警種—網(wǎng)絡(luò)警察，但由于犯罪分子基本上都是智能型的人，作案前又經(jīng)過周密的策劃與精心的部署。加上犯罪的異地性，使得犯罪成功率極高而破案成功率極低。

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)社會里，我們面對著新的社會狀況的挑戰(zhàn)，僅僅依靠法律的強制作用的效果是有限的。我們不僅不該放棄道德建設(shè)，而且更要加強社會主義道德的宣揚與建設(shè)。以現(xiàn)實生活為借鑒，在網(wǎng)絡(luò)社會里構(gòu)建一套被普遍認同的道德觀念和道德準則。按照社會生活的運行方式倡導(dǎo)建設(shè)一種健康的文化，在更一般、更綜合的意義上維系網(wǎng)絡(luò)社會的各個方面，保證網(wǎng)絡(luò)社會的政策運行，以滿足人類多樣化、綜合化、社會化的信息需求和其他需求。

三、網(wǎng)絡(luò)時代下構(gòu)建完善的誠信制度的方法

第一，寓誠信教育于人們的日常生活教育之中。不論人們在網(wǎng)絡(luò)中的身份如何，他們總是離不開真實的生活的。因此，必須在現(xiàn)實生活中加強思想道德教育尤其是誠信教育。使人們增強對網(wǎng)絡(luò)文化的辨別力。作者認為，這其中最重要的是要對青·少年進行網(wǎng)絡(luò)道德的教育。這就要求家庭、學(xué)校承擔(dān)起更為艱巨的任務(wù)，及時了解青少年的思想動態(tài)，并給與積極有效的引導(dǎo)。

第二，積極回應(yīng)挑戰(zhàn)，完善網(wǎng)絡(luò)，建立有影響力的網(wǎng)站，從而把意識形態(tài)的斗爭引進網(wǎng)絡(luò)中?！啊ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想政治工作的一個新的陣地。國內(nèi)外的敵對勢力正竭盡全力利用它同我們黨和政府爭奪群眾、青年。我們要研究其特點，采取有力的措施應(yīng)對他們的挑戰(zhàn)。要主動出擊，增強我們在網(wǎng)上的正面宣傳和影響力，因此，思想政治教育應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)的上述特點，在網(wǎng)絡(luò)中宣傳正確、健康的內(nèi)容。這要求我們要認真學(xué)習(xí)，不斷開拓、挖掘健康的信息，不斷地更新網(wǎng)上信息的形式，勿使之缺乏新鮮感、時代感，缺乏吸引力、凝聚力。只有在內(nèi)容與形式上不斷地創(chuàng)新，才能與那些花樣繁多、絕對刺激的黃毒賭等非法網(wǎng)站進行斗爭。

第三，認真開展多姿多彩的網(wǎng)上活動。要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特點，開展豐富多彩、生動活潑的網(wǎng)上教育、交流、討論等活動;要精心策劃，開展融思想性、知識性、趣味性于一體的網(wǎng)上活動;要開設(shè)網(wǎng)上論壇，對重大間題、熱點間題進行討論，并加以正確的引導(dǎo);要利用重大的節(jié)日、重大事件等契機，在網(wǎng)上開展道德教育工作。

以上是對于如何建設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德尤其是誠信道德的一些建議。當(dāng)然了，網(wǎng)絡(luò)是個復(fù)雜的有機體。簡單的靠單一的教育手段是無法有效地完成教育的目的的，還必須把教育引導(dǎo)與管理引導(dǎo)相結(jié)合。只有這樣，才能確實有效地使得人們在網(wǎng)絡(luò)中做到“慎獨’，②，我們的道德教育也才能更為有效地適應(yīng)現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)變。注釋:①以上兩則數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)引2004年9月16