醫(yī)院護理年度工作總結(jié)（優(yōu)選6篇）

Word-21-醫(yī)院護理年度工作總結(jié)（優(yōu)選6篇）醫(yī)院護理年度工作總結(jié)

一年來，在院長和業(yè)務(wù)院長，科主任領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年的護理工作方案，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)執(zhí)行各項規(guī)則制度：

嚴(yán)格落實規(guī)則制度是提升護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如治療護士、巡回護士各盡其職。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑每周查對，每周一由治療班護士和護理班護士總核對1次，并有記錄。

（2）護理操作時要求三查八對，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

二、強化護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1、開展健康教導(dǎo)，對住院病人舉行精神科多發(fā)病種的健康教導(dǎo)。

2、對新上崗的護士舉行崗前職業(yè)道德教導(dǎo)、規(guī)則制度及專科學(xué)問的培訓(xùn)，并讓有閱歷的護士做帶教教師，讓其更快的適應(yīng)精神科的工作流程。

三、提升護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)：

1、每季度對在崗護理人員舉行基礎(chǔ)學(xué)問、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)及技術(shù)操作考核，護理人員無菌觀念較強，操作規(guī)范，僅有個別人員操作完成后消毒液杯蓋遺忘蓋上，較上次有長進。業(yè)務(wù)理論考核成果達(dá)到90%以上。

2、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月一次護理查房，讓全部護理人員在查房中學(xué)習(xí)精神科專業(yè)學(xué)問，以及各種疾病的護理注重事項。

3、本年度有1名護士參與護理本科函授教導(dǎo)，有1名護士參與護理?？坪诮虒?dǎo)，一名晉級護師，護理姐妹們的學(xué)習(xí)熱烈很高。

四、強化了院內(nèi)感染管理：

1、嚴(yán)格落實了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅持天天對治療室舉行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精舉行除塵處理，并記錄。每季度對紫外線燈管舉行一次強度監(jiān)測。

3、一次性用品使用后集中處理。

4、治療室能堅持天天用1000mg/ml含氯消毒液拖地，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤，治療桌等。

五、護理人員較精彩的完成護理工作：

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，開展了精神科病人的健康宣揚教導(dǎo)活動，利用護士的言傳身教，讓病人及其家屬熟悉疾病的發(fā)生、治療、康復(fù)、相關(guān)的醫(yī)療、護理及生活訓(xùn)練，康復(fù)指導(dǎo)等方面的學(xué)問。

2、對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食舉行觀看。病人一日三餐除特別狀況外必須催促病人飲食，對不進食者準(zhǔn)時匯報并作相應(yīng)處理。

3、樂觀調(diào)節(jié)醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

六、存在問題：

1、個別護士無菌觀念不強。

2、因為病房條件有限，所致優(yōu)質(zhì)護理工作開展難度較大。

3、護理書寫欠規(guī)范，個別的交班報告書寫字跡不清楚，有涂改。

4、因為護理人員較少，基礎(chǔ)護理做的不是很盡人意。

5、因為病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意。

一年來病房的護理工作在院長的重視、支持和協(xié)助下，護理質(zhì)量和職業(yè)道德的建設(shè)上取得了一定成果，但也存在一定的缺點，有待進一步改善。新的一年新的開頭，我們?nèi)w護理姐妹們一定會齊心協(xié)力把護理工作做好！

醫(yī)院護理年度

【第2篇】2023醫(yī)院護理年度工作總結(jié)范文

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護士長的樂觀努力下，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。

1、加強相關(guān)專業(yè)學(xué)問及規(guī)則制度的學(xué)習(xí)。大家能樂觀參與醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí)，主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課目標(biāo)，完成了全年繼續(xù)教導(dǎo)學(xué)分。

2、強化對護士的考核。以加強“三基”訓(xùn)練為主今年舉行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了本科一種疾病的護理標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康教導(dǎo)）。

3、樂觀參與社會公益活動；有多名護士參與無償獻血。

4、繼續(xù)新護士的輪科工作（每科3個月），今年有兩名護士參與執(zhí)業(yè)注冊。

5、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，制定帶教方案，做到出科有成果，對不能完成實習(xí)目標(biāo)的同學(xué)不予轉(zhuǎn)科。

6、全年無重事件故發(fā)生。

7、初步采取了護士長手冊制和護理工作量上報制。

但是工作中還有無數(shù)不足；如護理文書書寫尚不規(guī)范；健康教導(dǎo)還流于形式；在論文撰寫，護理科研方面是空白；在服務(wù)態(tài)度和病人愜意度上還顯然不足。發(fā)生2次差錯。

我們深刻的體味到全面提升護理人員綜合素養(yǎng)是醫(yī)院進展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素養(yǎng)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。

新的一年里，我們將繼續(xù)努力，把護理工作月方案，周支配真正落到實處，使護理工作有大的突破。

1、打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神，把“專心服務(wù)，制造激動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去。

2、為使護理隊伍管理衰老化、學(xué)問化。2023年我們將調(diào)節(jié)1～2名衰老的護士擔(dān)任護士長。

3、隨著護理技術(shù)不斷進展，我們想選送一些護士外出進修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院，對我院的護士長、護理骨干舉行為期2～3個月的輪訓(xùn)。

4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，結(jié)合我院的工作實際把2023年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成2023年的五項，并同時制定出急診室、手術(shù)室?？茩z查細(xì)則表。每月舉行一次科室護理質(zhì)量單項檢查，每季度舉行一次護理質(zhì)量全面檢查，以便發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。

5、完美護士長手冊制度。

6、采取護士長例會制度。

7、樂觀協(xié)作醫(yī)院復(fù)審工作。

8、聘請四名護理人員。

總之，2023年我們要仔細(xì)貫徹醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)，堅持以病人為中心，以進展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，加強管理意識，質(zhì)量意識，服務(wù)意識和平安意識，本著“質(zhì)量優(yōu)先，教導(dǎo)為重，管理為新，人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機，不斷提升護理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效，便捷愜意”的服務(wù)。

【第3篇】2023年醫(yī)院護理年度工作總結(jié)范文

時光流逝，很快的2023年就這樣結(jié)束了，在2023年的工作中，我們獲得了更大的進展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的進展獲得了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的進展。這些都是我們向來以來不斷努力的成績!總結(jié)2023年的工作，特寫出一下2023年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核，提升護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期舉行檢查考核，是提升護理質(zhì)量的保證。為了提升護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又舉行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，可以按照護理部的工作支配做到月有方案，周有支配，日有重點，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格落實護理操作規(guī)范，強化檢查，確保執(zhí)行。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處舉行具體地緣由分析，并利用深化細(xì)致的思想教導(dǎo)，加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。準(zhǔn)時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護理病歷書寫的準(zhǔn)時性與規(guī)范性。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在平安管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供給室、嚴(yán)格把關(guān)，從點滴做起，全年平安達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達(dá)到90%以上。健康教導(dǎo)籠罩率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室救護藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被利用各種途徑查出，利用組織學(xué)習(xí)研究，執(zhí)行改進措施，將擔(dān)心全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提升了護理質(zhì)量。

二、強化思想教導(dǎo)營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍

在思想教導(dǎo)形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室舉行學(xué)習(xí)，加強職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，強化基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和精彩的工作來感染和引領(lǐng)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份愜意的答卷。xxxxxxxx向來勤勤懇懇、盡心盡職，在平庸的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在衰老護士長的隊伍中，xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，堅韌的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和劇烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成果是絕對的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把誠摯的微笑送給患者，多次親手送病人到病區(qū)，協(xié)助病人取藥，測血壓很多，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱烈周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感觸到護士們的溫情服務(wù)，面向病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面向病人的種種情況她們用耐心去感化，對待救護危重病人她們冷靜的態(tài)度讓我們激動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，強化護患交流

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)心，樹立良好的社會形象，推進醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進展，我院堅持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)心病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，敬重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，利用便利、快捷、熱烈周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

倡導(dǎo)人性化服務(wù)，提升人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特征和共性動身，開展護理服務(wù)，以敬重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代進展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱烈接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時光、規(guī)則制度及主治醫(yī)師等，準(zhǔn)時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。第二，交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查注重事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注重點及撥管時光，勸慰鼓舞病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用彌漫人愛的親情去慰藉患者，增加患者打敗疾病的信念，增進早日康復(fù)。

強化護患交流是做好一切護理工作的前提和須要條件，護理部推行住院病人一日催促卡的應(yīng)用，無形中催促了各科護士主動去觀看病情，又增強了護患交流?？s短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的增進作用。護理部采取的一倡導(dǎo)三禁忌，倡導(dǎo)就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地增進了護士與病人交流的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不舒暢的導(dǎo)火線。

四、重視提升護士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進展，社會的需求，人們觀念的轉(zhuǎn)變，對護士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作靈敏，富有憐憫心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的進展起到良好的推進作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

1、提升護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教導(dǎo)工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也樂觀組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員強化第四版'三基'理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，采取a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成果。在強化理論學(xué)習(xí)的同時，注意操作技能的提升，按照工作方案支配，操作考核始終貫通于平時工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由閱歷豐盛、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位教師親手示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxxxxx操作規(guī)范，考核中取得好的成果?？己说膮⒓勇蕿?00%，合格率為100%。

每季度舉行個案護理查房一次，健康教導(dǎo)宣教觀摩一次。有效地增進了護士在工作之余去查閱資料，增強了她們的學(xué)習(xí)熱烈。提升了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng)：護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的支配、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員遺憾地完成了目標(biāo)，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)學(xué)生的好評。護理部還有方案地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分離是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)收獲，將好的閱歷、辦法準(zhǔn)時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目準(zhǔn)時運用臨床。

3、提升護士應(yīng)急本事和急救水平：11月份護理部分離在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提升了專科護理救治本事，張xx院長親手參與并賦予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等舉行學(xué)習(xí)。

五、重視提升護士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進展，社會的需求，人們觀念的轉(zhuǎn)變，對護士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作靈敏，富有憐憫心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的進展起到良好的推進作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

1、提升護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教導(dǎo)工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也樂觀組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員強化第四版'三基'理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，采取a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成果。在強化理論學(xué)習(xí)的同時，注意操作技能的提升，按照工作方案支配，操作考核始終貫通于平時工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由閱歷豐盛、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位教師親手示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxxxxx操作規(guī)范，考核中取得好的成果?？己说膮⒓勇蕿?00%，合格率為100%。

每季度舉行個案護理查房一次，健康教導(dǎo)宣教觀摩一次。有效地增進了護士在工作之余去查閱資料，增強了她們的學(xué)習(xí)熱烈。提升了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng)：護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的支配、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員遺憾地完成了目標(biāo)，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)學(xué)生的好評。護理部還有方案地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分離是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)收獲，將好的閱歷、辦法準(zhǔn)時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目準(zhǔn)時運用臨床。

3、提升護士應(yīng)急本事和急救水平：11月份護理部分離在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提升了?？谱o理救治本事，張xx院長親手參與并賦予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等舉行學(xué)習(xí)。

六、強調(diào)數(shù)據(jù)說話采取量化管理

全年護理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。

全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。

2023年的工作成果已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在2023年的工作中，我們一切都是從零開頭，一切都是以我們的最基本工作開頭。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們惟獨做好自己工作的赤誠之心，信任我們一定可以在2023年的工作中做到!

【第4篇】醫(yī)院護理年度工作總結(jié)范文

2023年衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深入改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了200*年護理方案90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)執(zhí)行各項規(guī)則制度

嚴(yán)格落實規(guī)則制度是提升護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細(xì)執(zhí)行骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)記下本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提升護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部舉行考核，并按照護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點舉行催促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量舉行檢查，并準(zhǔn)時反饋，不斷提升護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新發(fā)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士舉行了匯報。

三、強化護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)執(zhí)行護士行為規(guī)范，在平時工作中執(zhí)行護士文明用語50句。

2、分離于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教導(dǎo)，對住院病人發(fā)放愜意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）愜意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對愜意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賦予程度的滿足。

5、對新分配的護士舉行崗前職業(yè)道德教導(dǎo)、規(guī)則制度、護士行為規(guī)范教導(dǎo)及護理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核，合格者賦予上崗。

四、提升護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員舉行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，招聘專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提升專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分離賦予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組舉行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、強化了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)舉行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施舉行了探討，以達(dá)到提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士舉行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理學(xué)問，組織護士長每人講一課，提升護士長授課本事。

9、全院有5名護士參與護理大專自學(xué)考試，有3名護士參與護理大專函授。

【第5篇】醫(yī)院護理年度工作總結(jié)模板

時光流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們獲得了更大的進展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的進展獲得了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的進展。這些都是我們向來以來不斷努力的成績!總結(jié)2023年的工作，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核，提升護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期舉行檢查考核，是提升護理質(zhì)量的保證。為了提升護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又舉行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，可以按照護理部的工作支配做到月有方案，周有支配，日有重點，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格落實護理操作規(guī)范，強化檢查，確保執(zhí)行。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處舉行具體地緣由分析，并利用深化細(xì)致的思想教導(dǎo)，加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。準(zhǔn)時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護理病歷書寫的準(zhǔn)時性與規(guī)范性。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在平安管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供給室、嚴(yán)格把關(guān)，從點滴做起，全年平安達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達(dá)到90%以上。健康教導(dǎo)籠罩率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室救護藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被利用各種途徑查出，利用組織學(xué)習(xí)研究，執(zhí)行改進措施，將擔(dān)心全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提升了護理質(zhì)量。

二、強化思想教導(dǎo)營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍

在思想教導(dǎo)形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室舉行學(xué)習(xí)，加強職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，強化基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和精彩的工作來感染和引領(lǐng)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份愜意的答卷。xxxxxxxx向來勤勤懇懇、盡心盡職，在平庸的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在衰老護士長的隊伍中，xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，堅韌的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和劇烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成果是絕對的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把誠摯的微笑送給患者，多次親手送病人到病區(qū)，協(xié)助病人取藥，測血壓很多，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱烈周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感觸到護士們的溫情服務(wù)，面向病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面向病人的種種情況她們用耐心去感化，對待救護危重病人她們冷靜的態(tài)度讓我們激動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，強化護患交流

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)心，樹立良好的社會形象，推進醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進展，我院堅持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)心病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，敬重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，利用便利、快捷、熱烈周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

倡導(dǎo)人性化服務(wù)，提升人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特征和共性動身，開展護理服務(wù)，以敬重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代進展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱烈接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時光、規(guī)則制度及主治醫(yī)師等，準(zhǔn)時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。第二，交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查注重事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注重點及撥管時光，勸慰鼓舞病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用彌漫人愛的親情去慰藉患者，增加患者打敗疾病的信念，增進早日康復(fù)。

強化護患交流是做好一切護理工作的前提和須要條件，護理部推行住院病人一日催促卡的應(yīng)用，無形中催促了各科護士主動去觀看病情，又增強了護患交流?？s短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的增進作用。護理部采取的一倡導(dǎo)三禁忌，倡導(dǎo)就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地增進了護士與病人交流的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不舒暢的導(dǎo)火線。

四、重視提升護士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進展，社會的需求，人們觀念的