積分管理制度

積分管理制度為促進(jìn)和全方位調(diào)動公司員工工作積極性和自覺性，激勵人的主觀能動性，增加制度的執(zhí)行力，滿足員工的精神追求，加速健康企業(yè)文化的形成，保證公司目標(biāo)實現(xiàn)特制定本制度。積分考評，是通過記錄員工在企業(yè)中各類積極向上的努力和表現(xiàn)，將員工成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，在提高員工工作樂趣的同時，使企業(yè)對員工的評價標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。按照評分規(guī)則評分后進(jìn)行定期匯總，得出每位員工的總體得分。員工積分可作為崗位調(diào)整、晉升、評選先進(jìn)、各類榮譽(yù)、福利待遇等獎勵措施的重要依據(jù)。一、積分獎勵：獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工愛崗敬業(yè)、積極主動、遵守勞動紀(jì)律、忠于職守、積極創(chuàng)新，設(shè)立如下獎勵項目：1、嚴(yán)格按公司制度辦事，無曠工、遲到、早退，無不掛胸牌、請假不規(guī)范行為的，每月獎勵5分。2、愛護(hù)公共衛(wèi)生，個人工作區(qū)域整潔有序、工作資料保存完整、清晰的每月獎勵5-10分。3、各種特別意義的互幫、互助行為、積極代班，維護(hù)公司利益、堅持原則，工作需要時臨危應(yīng)急受命的每次獎勵5-10分。4、書面提出合理化建議加5分，建議被采用并產(chǎn)生積極成效10-50分，另外申請總經(jīng)理獎勵。5、師帶徒獎勵，經(jīng)過考核確認(rèn)合格，對帶出合格徒弟的師傅每人次獎勵30分。6、多能工種獎勵，公司鼓勵員工學(xué)習(xí)掌握多鐘技能，凡經(jīng)過考核確認(rèn)合格的第二工種予以獎勵40分。7、積極參加各種培訓(xùn)活動的，予以加5-20分。8、發(fā)現(xiàn)并及時糾正、彌補(bǔ)同事工作失誤的，獎勵5-10分。9、工作積極主動，受到口頭表揚者每次加5-10分，通報表揚的每次加20分。10、全勤的員工每月獎勵工齡積分5分。11、在各種評比中獲得名次的，予以加5-20分。12、其它值得激勵的行為。二、積分扣分：處罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行處罰扣分。對下列行為每次扣5分：1）遲到或早退10-30分鐘的。參加班會等集體活動遲到、早退的；不參加會議、不參加公司部門組織的活動的。3）上班時間未穿工作服的、未帶工作牌的。工作時間扎堆聊天、吃零食、聽音樂、玩手機(jī)的。5）工作期間竄崗離崗。8）長時間接打私人電話的。9）上班時間看與工作無關(guān)書刊的。12）報表不規(guī)范書寫的或數(shù)據(jù)有誤的。7）隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物的，未做好其責(zé)任區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的。2、對違反下列行為之一者每次扣10分1）遲到或早退11-30分鐘的2）無故曠工0.5日的3）接聽電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者。4）代人打考勤卡的雙方當(dāng)事人。5）無正當(dāng)理由不服從上級工作安排的，不服從工作調(diào)配。6）不按《安全操作規(guī)程》操作的。7）不安工藝要求操作的。8）首檢、自檢、互檢馬虎走過場，產(chǎn)生30-50個不合格品的。9）不按要求穿戴勞保用品的。10）隱瞞違規(guī)違紀(jì)行為的。3、對違反下列行為之一者每次扣20分1）曠工1天的。2）在禁煙區(qū)域抽煙的。3）不按工藝要求操作的，首檢、自檢、互檢馬虎走過場，產(chǎn)生51-100個次品的。4）損壞公司財物價值100-500元的。5）工作期間工作時間干私事，睡覺者。6）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作或不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者，擅離崗位者。7）對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者打擊謾罵詆毀報復(fù)、搬弄是非的。8）無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊及同事團(tuán)結(jié)者。9）因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶、供應(yīng)商投訴者。10）提供或傳遞工作信息失誤、失實的。11）對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認(rèn)者。12）在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動（公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外）。13）不按《安全操作規(guī)程》操作發(fā)生工傷事故的（醫(yī)療費用在5百元以上或休息日在5天以上）。14）因管理不到位，本部門員工發(fā)生工傷事故的。4、對下列行為每次扣50分1）曠工2天的。2）質(zhì)量檢驗工作、自檢、互檢嚴(yán)重不到位，產(chǎn)生100個以上不合格品的。3）檢查、監(jiān)督或工作不到位或失誤未造成嚴(yán)重后果的。4）打擊謾罵詆毀報復(fù)、搬弄是非的。5）上班時間酗酒者。6）工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。7）因過失泄漏公司機(jī)密者。8）在工作場所打架斗毆，造成不良影響的。對下列行為一次扣罰100分，可予以辭退處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：1）連續(xù)曠工3天及一周年內(nèi)累計曠工5天的。2）在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷害者。3）對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者。4）蓄意破壞公司財物者。5）觸犯國家法律法規(guī)，被政法機(jī)構(gòu)處理者。6）故意泄漏公司機(jī)密者。7）因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者。8）有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者。受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者7、其它工作表現(xiàn)不佳，根據(jù)實際情況，由主管負(fù)責(zé)酌情扣分。三、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失1）員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。2）員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。3）其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償。四．考評積分加獎分、扣罰分重疊的處理當(dāng)同一事件出現(xiàn)加獎分、扣罰分根據(jù)不同條款重復(fù)疊加時，不實行累計加獎和扣罰，只選擇最高級別的加獎分或扣罰分。五、處罰的實施1）員工可以直接向主管或辦公室報告違紀(jì)行為。2）各部門主管對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對違紀(jì)情況做出處理決定。3）總經(jīng)理及辦公室發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時對受處罰員工的直接主管按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管對違紀(jì)員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分。六、員工申訴認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向辦公室提起申訴，在接受申訴期間，員工可以暫緩實施處罰。七、對本制度未涉及的情況，各部門主管報辦公室，由總經(jīng)理辦公會議討論決定獎懲方案八、連續(xù)三個月得分倒數(shù)前三名的員工，公司對其進(jìn)行檢查，予以處理（包括嚴(yán)重警告、停薪留職、開除等）；九、對員工的考評積分每月由辦公室進(jìn)行匯總，排行張榜公布。附件：員工考評積分表部門名稱加分扣分原因說明總分員工姓名分值分值OOOOOOO員工姓名分值分值OOOOOOO員工積分管理制度一、宗旨員工積分制度旨在用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為，用積分衡量績效，為選拔人才提供事實支持。二、必要積分詳見《職位級別與基準(zhǔn)工資表》。三、以下情況獎勵積分（重疊的不累計積分，只計算較高的分?jǐn)?shù)，如獲一等功同時全公司通報表揚，只獎勵300分。）1、自入職起工作每滿一月，+50分；2、因工作出色或其它原因受到部門內(nèi)部書面表揚，+10分；3、因協(xié)同配合出色或其它原因受到其它部門書面表揚，+20分；4、因工作出色或其它原因受到全公司公開表揚，+50分；5、因見義勇為或其它原因受到外部機(jī)構(gòu)或個人電話、電郵表揚，+50分；6、因見義勇為或其它原因受到外部機(jī)構(gòu)或個人書面、錦旗表揚，+100分；7、自入職起學(xué)歷每升高一級或獲得雙學(xué)歷，如自考專升本，+300分；8、自入職起獲得國家認(rèn)可的職稱證書、專業(yè)證書，如會計資格證、人力資源師、職業(yè)經(jīng)理人證書等，獲得一次或升高一級，+300分；9、月度績效考核中得A,+100分；10、月度績效考核中得B，+50分；11、季度績效考核中得A,+200分12、季度績效考核中得B,+100分；13、獲公司三等功一次,+100分；14、獲公司二等功一次,+200分；15、獲公司一等功一次,+300分；16、獲月度優(yōu)秀員工,+50分；17、獲季度優(yōu)秀員工,+150分；18、獲年度優(yōu)秀員工,+300分。19、培養(yǎng)一名合格的接任者,+100分。20、引薦一名員工并自入職起工作滿3個月,+100分。四、以下情況扣罰積分（重疊的不累計扣罰,只計算較高的分?jǐn)?shù),如嚴(yán)重違紀(jì)同時全公司通報批評,只扣罰200分。）1、受到部門內(nèi)或其它部門的書面批評,-20分；2、受到全公司公開批評,-50分；3、受到客戶電話、電郵投訴,-20分；4、受到客戶書面、當(dāng)場投訴,-50分；5、參加公司組織的培訓(xùn)無故曠課半天,-20分；6、月度績效考核中得D,-50分；7、月度績效考核中得E,-100分；8、季度績效考核中得D,-100分；9、季度績效考核中得E,-200分；10、輕微違紀(jì)一次,-10分；11、一般違紀(jì)一次,-50分；12、重要違紀(jì)一次,-100分；13、嚴(yán)重違紀(jì)一次,-200分；14、為增加積分弄虛作假,除扣除所獎積分外,再扣罰所獎積分的兩倍。五、積分獎勵和扣罰流程首先,個人、同事、上級、外部機(jī)構(gòu)和個人提出獎罰議案；其次,被獎罰人的直接上級向人力資源部提出意見；再次,人力資源部核實相關(guān)條件是否符合；最后,人力資源部落實執(zhí)行。六、積分與職業(yè)生涯發(fā)展員工自進(jìn)入公司起即被分配一個初始積分（即任職職位的必要積分）。隨著積分的變化,積分將是職位晉升最主要的必要條件,也是職位下降的充分條件。員工每次考核結(jié)束后,人力資源部統(tǒng)計積分并作出升職和降職決定。1、升職：積分高并不一定升職，但升職必須符合相應(yīng)的積