2022年血透室優(yōu)質護理知曉率考核附答案

2022年血透室優(yōu)質護理知曉率考核[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________基本信息：[矩陣文本題]*科室：________________________員工編號:________________________1.我院開展優(yōu)質護理示范病房活動時間（）[單選題]*A.2010年4月(正確答案)B.2010年5月C.2011年4月D.2010年6月2.衛(wèi)生部開展優(yōu)質護理示范病房活動的啟動時間？（）[單選題]*A.2010年4月B.2010年2月C.2011年1月D.2010年1月(正確答案)3.優(yōu)質護理服務的模式，護士管病人的責任制整體護理，1個責任護士護理病人數不超過多少個患者？（）[單選題]*A.15(正確答案)B.8C.10D.124.優(yōu)質護理服務工作的內涵：堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯5.優(yōu)質護理服務評價標準中配置護理人員要求是：全院病區(qū)護士與實際開放床位比≥（）[單選題]*A.0.3:1B.0.4:1(正確答案)C.0.5:1D0.8:16.在開展優(yōu)質護理服務活動中，我院對病人作出護理服務承諾，要求工作主動熱情，多少分鐘內接待新入院患者。（）[單選題]*A.2B.5(正確答案)C.10D.15E.207.甲醫(yī)院評審A級標準要求優(yōu)質護理服務病房覆蓋率（）[單選題]*A.60%B.70%C.80%D.90%E.100%(正確答案)8.三甲醫(yī)院評審C級標準要求有優(yōu)質護理服務的目標和內涵，相關管理人員知曉率及護理人員知曉率（）[單選題]*A.60%，80%B.70%，100%C.80%，100%(正確答案)D.90%，100%9.護士站姿應自然、優(yōu)雅，下列哪種做法應避免（）[單選題]*A.挺胸、收腹、目視前方B.雙手自然垂放或插在口袋中(正確答案)C.雙手相握于腹部D.腿腳并攏或呈現“丁”字形。10.電話鈴響后，最多不超過（）聲就應該接聽:（B）[單選題]*兩聲三聲(正確答案)四聲五聲11.坐姿端莊，不僅給人以文雅、穩(wěn)重、冷靜、沉著的感覺，而且也是展現自我氣質良好的重要形式。因此不應該：(A)[單選題]*臀部占滿座位，避免落空或摔倒(正確答案)雙膝靠攏或微分開雙腳并齊雙手分別放在座位兩側的扶手上12.護士在與病人交談時，應該注視對方的（）才不算失禮:[單選題]*面部(正確答案)頸部上半身D、腳13.語言得體文明是護士的基本要求之一，護士在進行護理治療時，應采?。―）的口吻最合適:[單選題]*詢問命令請求商量(正確答案)14.按照電話禮儀的慣例，一般要由（）先掛電話，以示尊重:[單選題]*A、打電話者(正確答案)B、接電話者C、下屬D、男士15.禮儀的首要原則是：()[單選題]*尊重的原則(正確答案)平等的原則寬容的原則誠信的原則16.優(yōu)質護理服務的主題（）*A.全面履行護士職責和義務B.夯實基礎護理(正確答案)C.提供滿意服務(正確答案)D.患者滿意17.優(yōu)質護理服務活動目標:？（）*A.患者滿意(正確答案)B.官兵滿意C.社會滿意(正確答案)D.政府滿意(正確答案)E.護士滿意18.優(yōu)質護理服務評價標準中要求全面落實責任制整體護理工作職責，臨床護理服務要求責任護士的工作內容應當包括（）*A.病情觀察(正確答案)B.基礎護理(正確答案)C.治療(正確答案)D.康復(正確答案)E.健康指導(正確答案)19.臨床診療護理服務全過程14條的內容包括哪些？（）*A.做好入院患者的護理。(正確答案)B.協(xié)助醫(yī)生體格檢查。(正確答案)C.嚴密觀察病情，動態(tài)監(jiān)護患者。(正確答案)D.提出護理診斷，增強治療成