個性化投放-僅供客服學習使用

搜索推廣--從結(jié)果到效果

個性化投放&用戶體驗參與投放商務(wù)搜索部2011-08-26無所誰搜索“團購”，看到的都是這樣的結(jié)果現(xiàn)在的百度搜索推廣1大眾點評的忠實用戶會期望是什么結(jié)果？如果某個用戶這次不是來找團購產(chǎn)品的，而是想看團購評論的怎么辦？假設(shè)一個用戶剛剛點過拉手廣告并對拉手很失望怎么辦？粗線條的推廣不能同時滿足用戶、客戶、百度的需求用戶的個性化需求不能被實時滿足用戶的體驗沒有被充分考慮廣告的無效展現(xiàn)降低點擊率沒有針對性地投放無法提升轉(zhuǎn)化率傷害用戶體驗會降低用戶對廣告位的關(guān)注差廣告不僅傷害用戶，也傷害其它客戶和百度利益搜索推廣需要進行變革2個性化需求投放用戶長短期行為偏好被記錄下來如何做到個性化投放3長期是否對廣告有興趣短期是否對廣告有興趣是否對某個網(wǎng)站有偏好短期的行為偏好根據(jù)用戶特點實時計算廣告當前質(zhì)量根據(jù)用戶偏好調(diào)整質(zhì)量度是否適合展現(xiàn)是否適合展現(xiàn)在左側(cè)是否適合獲得更高排名每一次搜索都有可能看到不同的廣告展現(xiàn)形式?jīng)]有變化的部分：排序方法不變Q*bid仍然采用二價計費按點擊付費不變2星以上仍然嚴格保留推左資質(zhì)；3星保留推pp資質(zhì)個性化投放對廣告主帶來的影響4客戶易接受的變化：廣告點擊率提升ROI提升改善用戶對廣告印象客戶難接受的變化：排名不固定實際展現(xiàn)區(qū)域不固定個性化之前的優(yōu)化：觀察廣告展現(xiàn)位置和排名計算各個位置產(chǎn)生的roi調(diào)整出價得到預(yù)期位次和roi不斷優(yōu)化質(zhì)量度并回到1廣告優(yōu)化需轉(zhuǎn)換思路5個性化之后的優(yōu)化：從數(shù)據(jù)和工具中獲得廣告平均展現(xiàn)位置和排名調(diào)整出價觀察1數(shù)據(jù)和roi變化關(guān)系根據(jù)roi目標制定出價不斷優(yōu)化平均質(zhì)量度并回到1理性優(yōu)化非理性優(yōu)化以排名作為推廣效果不看數(shù)據(jù)報告不合理運用轉(zhuǎn)化統(tǒng)計質(zhì)量度星級

質(zhì)量度星級代表平均質(zhì)量度

質(zhì)量度星級越高，可推左、獲得高排名機會越大

原星級對應(yīng)推左資質(zhì)不變?nèi)绾潍@得廣告投放數(shù)據(jù)6推廣實況

推廣實況代表當時的平均排名情況百度統(tǒng)計

百度統(tǒng)計代表效果，根據(jù)平均質(zhì)量度、平均排名和效

果共同決定優(yōu)化方案更多數(shù)據(jù)在搜索報告中廣告主有品牌推廣需求：展現(xiàn)在左側(cè)前3位/首位展現(xiàn)更多企業(yè)信息有品牌推廣需求的廣告主該怎么辦7建議：優(yōu)化平均質(zhì)量度保證廣告和網(wǎng)頁與關(guān)鍵詞相關(guān)性提升網(wǎng)站質(zhì)