2023年供電部門個(gè)人年度總結(jié)

第5頁共5頁2023年?供電部門個(gè)?人年度總結(jié)?一、善于?學(xué)習(xí)大學(xué)?給了我們一?些基本的理?論知識(shí)，但?是與實(shí)踐卻?又有很大的?一段距離。?我本不是學(xué)?習(xí)電力專業(yè)?的，因此從?事電力行業(yè)?后，一切對(duì)?于我來說就?都是新的了?。具備良好?的政治和業(yè)?務(wù)素質(zhì)是做?好本職工作?的前提和必?要條件。為?了提升自身?的素質(zhì)，快?速適應(yīng)企業(yè)?環(huán)境和工作?崗位，我不?得不一切從?頭學(xué)起。雖?然大多數(shù)時(shí)?候，我是學(xué)?非所用，但?是我有一個(gè)?良好的自學(xué)?習(xí)慣。從剛?開始的多經(jīng)?會(huì)計(jì)賬務(wù)的?清理和日常?賬務(wù)處理，?以及后來的?供電所報(bào)賬?會(huì)計(jì)，我都?虛心向當(dāng)時(shí)?的主辦會(huì)計(jì)?和其他人學(xué)?習(xí)，自己盡?快拿到了會(huì)?計(jì)從業(yè)資格?證，工作中?也很勤奮、?細(xì)心，幾年?的工作中沒?有出現(xiàn)差錯(cuò)?。從事秘書?工作后，在?工作中積極?學(xué)習(xí)文秘相?關(guān)知識(shí)，努?力學(xué)習(xí)公司?各部門的業(yè)?務(wù)知識(shí)等。?經(jīng)過學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步豐富?了知識(shí)層面?，政治理論?修養(yǎng)和崗位?知識(shí)水平也?有了很大的?提高。認(rèn)真?學(xué)習(xí)了各種?有關(guān)群眾工?作的文件及?會(huì)議精神，?熟悉了黨的?群眾工作路?線和工作方?針；認(rèn)真學(xué)?習(xí)了工會(huì)法?、勞動(dòng)法、?電力法等法?律法規(guī)，為?日常處理群?眾事務(wù)，做?好信訪、調(diào)?解、法律事?務(wù)及合同管?理等工作打?下了堅(jiān)實(shí)的?理論基礎(chǔ)；?除此外還積?極學(xué)習(xí)電力?系統(tǒng)知識(shí)、?營業(yè)管理、?計(jì)算機(jī)知識(shí)?、公文寫作?等知識(shí)，極?大豐富了自?己的頭腦。?學(xué)習(xí)是人一?生的大事，?也是一種樂?趣。通過學(xué)?習(xí)，我感受?和獲取了很?多新的知識(shí)?，從此也打?開了一扇通?往新的知識(shí)?世界的大門?；也因?yàn)橛?著良好的自?學(xué)習(xí)慣和如?此之多的知?識(shí)積累，使?得我在工作?中更善于觸?類旁通，工?作能力不斷?增強(qiáng)，個(gè)人?也日趨自信?。二、敏?于思考思?考是一種力?，體現(xiàn)的是?人的精神活?動(dòng)狀態(tài)和知?識(shí)豐富程度?。在不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí)的同?時(shí)，我也積?極思考工作?中、行業(yè)中?存在的問題?，結(jié)合工作?實(shí)際，善于?深入基層實(shí)?地，開展調(diào)?查研究。針?對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?、多產(chǎn)業(yè)變?革、電費(fèi)回?收、線損管?理、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)等各方面?的問題，敏?于思考，增?強(qiáng)和同事的?溝通，掌握?了大量的第?一手材料，?認(rèn)真撰寫了?《內(nèi)部人控?制與企業(yè)改?革》、《優(yōu)?質(zhì)服務(wù)應(yīng)該?有個(gè)“度”?》、《重構(gòu)?企業(yè)用工制?度之設(shè)想》?、《臺(tái)區(qū)精?細(xì)化考核的?五個(gè)問題》?、《淺議預(yù)?付費(fèi)ic卡?電能計(jì)量裝?置推廣中的?問題和對(duì)策?》、《農(nóng)電?公司發(fā)展趨?勢(shì)預(yù)想》、?《淺談農(nóng)村?電費(fèi)郵政批?扣業(yè)務(wù)推廣?過程中的問?題和對(duì)策》?等多篇論文?，發(fā)表在各?類各級(jí)雜志?刊物上，并?被多家在國?內(nèi)、行業(yè)內(nèi)?有影響力的?媒體網(wǎng)站所?轉(zhuǎn)載，具有?一定的影響?力和現(xiàn)實(shí)指?導(dǎo)意義。也?正是勤學(xué)敏?思，我結(jié)交?了不少網(wǎng)上?和現(xiàn)實(shí)中愛?好相同、有?一定思想深?度的作者、?編輯和寫手?，并相互切?磋，結(jié)下了?深厚的友誼?，成為了我?人生中的良?師益友。思?考的結(jié)果付?諸行動(dòng)才有?意義。我深?入調(diào)查了農(nóng)?電工工資考?核的現(xiàn)狀，?針對(duì)無符合?實(shí)際、具有?可操作性的?現(xiàn)行考核辦?法，我結(jié)合?公司實(shí)際，?結(jié)合文件上?的指導(dǎo)性意?見，成功設(shè)?計(jì)了一套農(nóng)?電工工資考?核模版，并?實(shí)用至今。?三、勤于?工作學(xué)思的?結(jié)果體現(xiàn)于?工作業(yè)績。?自調(diào)入辦公?室工作以來?，我的工作?能力和業(yè)績?不斷提升。?一是不斷?增強(qiáng)文字功?底，努力提?高辦文、辦?會(huì)水平，材?料的寫作要?求盡可能的?詳盡、準(zhǔn)確?，積極向領(lǐng)?導(dǎo)和其他部?門學(xué)習(xí)，仔?細(xì)分析上級(jí)?機(jī)關(guān)的材料?，多進(jìn)行換?位思考，努?力提高寫作?水平。堅(jiān)持?讀書看報(bào)，?收看新聞。?堅(jiān)持做到勤?思、常練、?多改，努力?提高文章質(zhì)?量。虛心與?同事交流寫?作體會(huì)，汲?取有益經(jīng)驗(yàn)?。幾年來，?在辦公室領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的關(guān)心、支?持、幫助下?，承辦了各?種文字材料?，主要有：?起草了公司?每年工作報(bào)?告；撰寫了?辦公室年度?及半年工作?總結(jié)，公司?領(lǐng)導(dǎo)的講話?、總結(jié)、匯?報(bào)材料等；?做好了每月?信息的撰寫?、上報(bào)工作?，每月及時(shí)?撰寫上報(bào)信?息。參加總?經(jīng)理辦公會(huì)?議及其他專?題會(huì)議，做?好會(huì)議記錄?，并起草了?相關(guān)___?。負(fù)責(zé)__?_了公司二?級(jí)單位的信?息員培訓(xùn)，?提高了基層?信息報(bào)送質(zhì)?量。此外還?勤于動(dòng)筆，?就電力行業(yè)?的發(fā)展和現(xiàn)?狀敏于思考?，撰寫了近?六十篇文章?，并見之于?各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒?體、雜志、?報(bào)刊。二?是牢固樹立?服務(wù)意識(shí)，?創(chuàng)造性地開?展工作。工?作中，我隨?時(shí)提醒自己?牢固樹立服?務(wù)意識(shí)，不?斷提高為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)?量，努力做?好領(lǐng)導(dǎo)的助?手。我在工?作中堅(jiān)決服?從公司領(lǐng)導(dǎo)?和辦公室主?任的安排部?署；辦文細(xì)?、辦事穩(wěn)；?領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意?圖快、貫徹?落實(shí)快、具?體操作快；?熟練掌握計(jì)?算機(jī)等現(xiàn)代?辦公設(shè)備的?操作和使用?。在起草領(lǐng)?導(dǎo)講話、草?擬工作匯報(bào)?、下達(dá)通知?時(shí)，仔細(xì)校?對(duì)、認(rèn)真核?實(shí)。對(duì)于要?印發(fā)的文件?，尤其是上?行文，我每?次都進(jìn)行認(rèn)?真的核稿和?校對(duì)，最后?送給辦公室?主任把關(guān)，?減少了出錯(cuò)?的幾率，保?證了文件準(zhǔn)?確、及時(shí)發(fā)?放。嚴(yán)守_?__，工作?中堅(jiān)持做到?辦事扎實(shí)，?努力把公司?領(lǐng)導(dǎo)和辦公?室主任交辦?的每一項(xiàng)工?作落到實(shí)處?。幾年來，?積極協(xié)助辦?公室主任抓?好文字把關(guān)?和綜合業(yè)務(wù)?工作，協(xié)助?主任做好了?每年的年初?職代會(huì)、工?作會(huì)等大型?會(huì)務(wù)安排，?協(xié)助主任抓?好了公司計(jì)?劃生育管理?工作，完善?了辦公室各?項(xiàng)制度和資?料，為辦公?室的規(guī)范化?管理、勞動(dòng)?競(jìng)賽和標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)奠定?了基礎(chǔ)。在?完成本職工?作的同時(shí)，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和_?__上交辦?的其他工作?任務(wù)，都能?夠認(rèn)真負(fù)責(zé)?的做好，并?力求做到緊?急事馬上辦?，優(yōu)先事盡?快辦、普通?事抓緊辦。?幾年來因工?作突出，已?經(jīng)成為辦公?室的業(yè)務(wù)骨?干，07、?08、被評(píng)?為公司“先?進(jìn)工作者”?稱號(hào)。三?是不斷強(qiáng)化?內(nèi)外協(xié)調(diào)，?維護(hù)企業(yè)、?員工的合法?權(quán)益及社會(huì)?穩(wěn)定。作?為服務(wù)于千?家萬戶的公?益性企業(yè)，?供電公司的?法律事務(wù)也?呈現(xiàn)出行業(yè)?獨(dú)有的特點(diǎn)?，即不可預(yù)?見性、突發(fā)?性。針對(duì)這?種特點(diǎn)，我?一方面加強(qiáng)?自身的法律?知識(shí)學(xué)習(xí)，?努力提高自?身法律水平?和法律事務(wù)?處理能力，?另一方面加?強(qiáng)了和公司?常年法律顧?問的溝通和?聯(lián)系。對(duì)于?惡意刁難或?不規(guī)范用電?用戶，及時(shí)?聯(lián)系了法律?顧問和電力?警務(wù)室，積?極增進(jìn)了和?政府電力設(shè)?施保護(hù)部門?的聯(lián)系，電?力設(shè)施保護(hù)?工作得到進(jìn)?一步加強(qiáng)。?強(qiáng)化了公司?合同管理，?嚴(yán)格按合同?簽訂程序履?行合同簽訂?手續(xù)，起草?、初審、修?改、再審、?簽訂等環(huán)節(jié)?得到很好的?控制，在合?同內(nèi)容上嚴(yán)?把文字關(guān)，?力求文字表?述精準(zhǔn)、邏?輯嚴(yán)密，并?由公司常年?法律顧問最?后審定。強(qiáng)?化了企業(yè)公?章的規(guī)范化?管理，制定?了公章使用?辦法，嚴(yán)格?了公章使用?的審批權(quán)限?，加強(qiáng)了公?章使用的登?記制度的執(zhí)?行。穩(wěn)定?壓倒一切，?企業(yè)的經(jīng)營?必須有一個(gè)?良好、和諧?的內(nèi)外部環(huán)?境。為了維?護(hù)企業(yè)的穩(wěn)?定和群眾的?權(quán)益，面對(duì)?繁重的維護(hù)?穩(wěn)定任務(wù)，?我進(jìn)一步深?化了對(duì)信訪?工作重要性?的認(rèn)識(shí)，把?信訪作為工?作的重點(diǎn)來?抓緊抓好。?每月定期向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信?訪工作，進(jìn)?一步完善信?訪信息網(wǎng)絡(luò)?，始終把遏?制___與?重復(fù)___?作為信訪工?作的重點(diǎn)來?抓，切實(shí)解?決和向領(lǐng)導(dǎo)?反映群眾信?訪反映的問?題，為群眾?辦實(shí)事。幾?年下來基層?單位員工思?想動(dòng)態(tài)（范?本）始終保?持穩(wěn)定，沒?有出現(xiàn)__?_和越級(jí)_?__；及時(shí)?辦理和回復(fù)?人大政協(xié)的?提案，做到?了件件有回?音，樣樣都?回復(fù)，得到?了政府部門?的肯定。每?季度定期向?市公司上報(bào)?法律事務(wù)及?穩(wěn)定報(bào)表、?合同管理報(bào)?表。幾年來?公司內(nèi)外和?諧穩(wěn)定，呈?現(xiàn)出良好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)。?四、甘于?平淡多年來?我從事的工?作都是在后?臺(tái)，很少直?接面對(duì)客戶?；即使是直?接面對(duì)客戶?的營抄工作?，也是奔波?于城鄉(xiāng)之間?，更多的是?和電表打交?道。多年的?會(huì)計(jì)、調(diào)度?和運(yùn)行值班?、農(nóng)電管理?、秘書工作?，注定了工?作的枯燥和?平淡。特別?是值班和秘?書工作，往?往是在萬家?燈火時(shí)獨(dú)自?忙于燈前，?空守一份寂?寞。工作性?質(zhì)決定了工?作者必須能?耐得住寂寞?，甘于平淡?。雖然更多?的是寂寞，?但是我也有?高興的時(shí)候?。當(dāng)寂寞時(shí)?眺望窗外的?萬家燈火，?我很開心；?當(dāng)自己的初?稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)?可時(shí)，我很?放松；當(dāng)一?揮而就的稿?件見之于報(bào)?刊時(shí)，我很?愜意。雖然?工作崗位一?換再換，但?是我始終保?持了這份好?心