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第4頁共4頁2023年?兒科護(hù)士長?個(gè)人年終總?結(jié)你們好?!我叫__?,現(xiàn)任__?醫(yī)科大學(xué)附?屬__醫(yī)院?兒科護(hù)士長?,時(shí)光飛逝?,轉(zhuǎn)眼又到?了一年的年?底,__年?,在院領(lǐng)導(dǎo)?班子的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,在?科室主任以?及科室全體?醫(yī)護(hù)人員的?共同努力下?,我做到嚴(yán)?以律己、率?先垂范,以?院為家,奮?力進(jìn)取,頑?強(qiáng)拼搏,兒?科圓滿完成?了今年度目?標(biāo)任務(wù)近萬?元。回望這?一年來我在?護(hù)士長的崗?位上所做的?工作,心中?有很多感慨?;現(xiàn)將__?年以來各項(xiàng)?工作總結(jié)如?下:一、?嚴(yán)格管理,?有效協(xié)調(diào)?一年來,在?護(hù)理部和科?主任的領(lǐng)導(dǎo)?下,從各方?面嚴(yán)格要求?自己,在科?室工作尤其?是護(hù)理工作?中堅(jiān)持以科?室為家,每?天早來__?_分鐘,晚?走_(dá)__分?鐘,認(rèn)真落?實(shí)醫(yī)院和科?室的各項(xiàng)工?作制度,嚴(yán)?格按照操作?規(guī)范,合理?安排護(hù)士和?護(hù)工的排班?,培養(yǎng)護(hù)理?人員的全面?素質(zhì),使她?們都能很好?地完成自己?的本職工作?,積極__?_科室護(hù)理?人員學(xué)習(xí)基?礎(chǔ)護(hù)理技能?,針對兒科?患兒特點(diǎn),?身先士卒,?大膽管理,?研究、摸索?出了一套行?之有效的護(hù)?理工作方法?,保證了科?室工作穩(wěn)步?進(jìn)行。積極?配合主任做?好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)?工作,引導(dǎo)?大家做好醫(yī)?護(hù)溝通;及?時(shí)發(fā)現(xiàn)并解?決一些摩擦?和矛盾,增?強(qiáng)了科室凝?聚力,使中?醫(yī)科成為一?個(gè)溫暖的大?家庭;讓醫(yī)?生護(hù)士在身?心愉悅的狀?態(tài)下工作,?也為病人營?造了溫馨、?和諧的病區(qū)?住院環(huán)境。?二、狠抓?護(hù)理業(yè)務(wù)培?訓(xùn)作為一?個(gè)兒科病房?,我們科面?對的都是每?個(gè)家庭的掌?上明珠、小?寶貝,他們?生了病,家?里人著急、?上火,再加?上靜脈穿刺?給患兒帶來?的痛苦,家?長很難接受?,容易產(chǎn)生?護(hù)患矛盾,?兒科的護(hù)理?工作就面臨?護(hù)理操作難?度大、患兒?家長溝通困?難、醫(yī)療護(hù)?理容易引起?糾紛等因素?而成為醫(yī)院?工作中困難?較大的專業(yè)?,護(hù)理工作?壓力之大,?責(zé)任之重不?言而喻。針?對這一現(xiàn)象?,我果斷決?定:從我做?起,全員培?訓(xùn)。采取業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)?案護(hù)理查房?相結(jié)合的方?式,發(fā)動(dòng)科?主任和醫(yī)生?參與,對包?括呼吸、循?環(huán)、消化、?神經(jīng)系統(tǒng)的?常見兒科疾?病知識(shí)進(jìn)行?培訓(xùn),對兒?科護(hù)理學(xué)基?礎(chǔ)知識(shí)和常?用護(hù)理操作?技術(shù)進(jìn)行培?訓(xùn),甚至對?一些急診的?搶救護(hù)理知?識(shí)技術(shù),也?進(jìn)行了培訓(xùn)?。一年的系?統(tǒng)培訓(xùn)下來?,考核結(jié)果?表明,護(hù)士?對上述各系?統(tǒng)常見疾病?都有了全面?的認(rèn)識(shí)和了?解,這不僅?提高了她們?的業(yè)務(wù)技術(shù)?水平,也極?大的增強(qiáng)了?護(hù)士對自身?、對科室發(fā)?展的信心。?此后,我又?采取日常強(qiáng)?化的方式,?不斷結(jié)合病?房現(xiàn)有病例?強(qiáng)化培訓(xùn)過?的知識(shí),終?于打造出了?一支技術(shù)過?硬的兒科護(hù)?理隊(duì)伍。?三、嘗試文?化管理,力?求做出特色?多年的護(hù)?士長經(jīng)歷,?使我深切的?體會(huì)到:對?于一個(gè)團(tuán)隊(duì)?而言,規(guī)范?其行為固然?重要,但更?重要的是要?改變其思想?,升華其內(nèi)?心世界,要?讓護(hù)士長管?理這個(gè)外因?,通過護(hù)士?個(gè)人素質(zhì)的?內(nèi)因起作用?。為此,我?采取了一系?列措施:在?護(hù)士排班表?上,每周送?她們一句人?生、職場感?悟;在qq?兒科護(hù)理群?里經(jīng)常__?_一些兒科?護(hù)理方面的?新知識(shí)、感?悟人生的故?事;利用早?會(huì)給她們講?一些勵(lì)志、?哲理等小故?事,引發(fā)她?們對人生、?對事業(yè)的思?索。潛移默?化之中,我?們兒科的護(hù)?士,人文素?質(zhì)有了很大?提高。我終?于打造出了?我用人文知?識(shí)改變護(hù)士?-護(hù)士有效?管理自己-?護(hù)理工作質(zhì)?量提高的良?性鏈條。近?幾年,不僅?兒科的護(hù)理?文化建設(shè)起?了成效,而?且圓滿的完?成了各項(xiàng)工?作目標(biāo)。在?院各項(xiàng)檢查?工作中,我?們?nèi)〉昧溯^?好的成績。?四、注重?服務(wù)細(xì)節(jié),?提高病人滿?意度實(shí)施?責(zé)任制整體?護(hù)理,責(zé)任?護(hù)士對所分?管的患兒的?所有護(hù)理工?作全面負(fù)責(zé)?,提供全程?、全面、專?業(yè)、人性化?的護(hù)理服務(wù)?。使護(hù)士明?確責(zé)任護(hù)士?應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的?基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)?目及工作規(guī)?范、必須履?行的基礎(chǔ)護(hù)?理職責(zé)。加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理?,滿足患者?的基本生活?需求。按級?別護(hù)理服務(wù)?要求,認(rèn)真?做好基礎(chǔ)護(hù)?理,專人負(fù)?責(zé)晨間護(hù)理?質(zhì)量,巡視?病房時(shí)清理?病房,保持?病房的清潔?、整齊,讓?患兒感到舒?適、安全。?對生活不能?自理的患兒?,指導(dǎo)并協(xié)?助家長給患?兒洗臉、洗?頭、翻身、?擦澡、修剪?指甲,保持?患兒三短、?六潔。制定?基礎(chǔ)護(hù)理工?作重點(diǎn),每?周一、四下?午協(xié)助家長?給患兒洗澡?,每周二下?午剪指甲,?每周四下午?協(xié)助對患兒?的健康教育?方面,多數(shù)?科室的做法?是,單純依?靠護(hù)士口頭?宣教,但我?通過長期以?來的觀察,?發(fā)現(xiàn)了一個(gè)?弊端:護(hù)士?說得少了,?內(nèi)容涵蓋不?全,說得多?了,因?yàn)闀r(shí)?間有限,就?會(huì)說得快而?沒有重點(diǎn),?這樣,患兒?患兒及家長?根本記不住?。為此,我?把入院宣教?的內(nèi)容列了?一個(gè)提綱,?作為護(hù)士口?頭宣教的內(nèi)?容,而把詳?細(xì)內(nèi)容輸入?電腦,護(hù)士?在做提綱挈?領(lǐng)的宣教后?,把詳細(xì)的?資料發(fā)于病?人,這都起?到很好的效?果。這種口?頭和書面相?結(jié)合的宣教?方法,不僅?有助于家長?的掌握,也?節(jié)省了護(hù)士?大量時(shí)間,?因此深受大?家歡迎。通?過這一年的?努力,基本?做到了讓領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?滿意,讓自?己滿意和讓?患者滿意的?三滿意,患?者滿意率基?本達(dá)到__?_%以上。?五、不斷?學(xué)___結(jié)?,提高自身?素質(zhì)俗話?說,打鐵還?需自身硬,?在認(rèn)真做好?科室護(hù)理管?理工作的同?時(shí),我堅(jiān)持?學(xué)習(xí)新知識(shí)?,不斷總結(jié)?臨床護(hù)理經(jīng)?驗(yàn),提高自?身綜合素質(zhì)?。一年來,?先后在各種?護(hù)理雜志上?發(fā)表學(xué)術(shù)論?文多篇。?六、不足之?處面對我?的患兒我的?科室,我可?以坦然的說?,為了你們?,我一直在?努力!但是?,面對自己?,我深知工?作中還有很?多的缺憾,?比如,科研?是護(hù)理工作?前進(jìn)和發(fā)展?的重要?jiǎng)恿?,但我們兒?科的護(hù)理科?研項(xiàng)目至今?還是空白;?再比如,有?時(shí)候,過于?嚴(yán)厲的要求?,我甚至看?到過護(hù)士的?眼淚和無奈?。七、努?力方向展?望未來,對?新的一年的?護(hù)士長工作?我充滿了信?心,作為護(hù)?士長我的努?力方向是:?1、力爭?在護(hù)理科研?方面有所突?破;2、?進(jìn)一步加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)和人員?進(jìn)修、培訓(xùn)?,進(jìn)一步熟?練專業(yè)技能?。2、寬?嚴(yán)結(jié)合,和?科室主任一?起狠抓基礎(chǔ)?護(hù)理、護(hù)患?溝通等全面?工作,進(jìn)一?步加大科室?管理力度,?讓自己的管?理方式更加?成熟???之,一年來?,我和科室?主任及全體?科室醫(yī)護(hù)人?
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