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現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)形象的塑造一般護(hù)理形象傳統(tǒng)形象中,護(hù)理的角色被認(rèn)為是具溫柔、順從的白衣天使、具有犧牲奉獻(xiàn)的精神,是醫(yī)生的助手等等。媒體更將「護(hù)理」聯(lián)想為是女性的職業(yè)及女僕的工作,甚至以扭曲的負(fù)向字眼,如晚娘的面孔、性感、服務(wù)態(tài)度差等形容。由於長(zhǎng)久以來(lái)社會(huì)大眾忽略了護(hù)理專業(yè)特性,只認(rèn)為護(hù)理是一種照護(hù)病人的職業(yè)而非專業(yè)。反思思維(Refectionthinking)反思思維(Refectionthinking)乃指在直接經(jīng)驗(yàn)的情境中,從困惑當(dāng)中所形成的思考模式。本文將透過(guò)反思思維讓我們從不同的角度重新檢視護(hù)理形象的定義,並了解過(guò)去社會(huì)大眾對(duì)護(hù)士形象的看法,指出各種對(duì)護(hù)理的不正確的評(píng)斷,最後再加以導(dǎo)正,並發(fā)展出社會(huì)大眾認(rèn)同的「好的護(hù)理」的內(nèi)涵(劉、盧、鄭,2004)。透過(guò)歷史的了解,有助於對(duì)現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)形象的認(rèn)識(shí)。(一)民俗形象(thefolkimage)認(rèn)為護(hù)理是一種母性的工作,護(hù)士就像媽媽一樣,只需具有照顧養(yǎng)育孩子的智慧,不需太高的學(xué)識(shí),只需殷勤、慈祥,隨時(shí)留在病人身旁。以情感的觀點(diǎn),將護(hù)理人員視為母親,應(yīng)殷勤、慈祥、永遠(yuǎn)守在病人的身旁。(二)宗教形象(thereligiousimage)在西方文化中,照顧病人被視為是基督徒的責(zé)任,一般人認(rèn)為護(hù)士應(yīng)該像修女一樣,應(yīng)不斷的對(duì)病人付出愛心,不應(yīng)隨便休息,並有高度修養(yǎng),不可要求好的待遇與福利,強(qiáng)調(diào)「燃燒自己照亮別人,能犧牲奉獻(xiàn)就是好護(hù)士」。(三)僕人形象(theservantimage)僕人形象興起於十六世紀(jì),一直至十九世紀(jì),可以說(shuō)是護(hù)理史的黑暗時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期,受過(guò)教育、出身好的女性大多不喜歡從事護(hù)理工作,而所有護(hù)理工作均是由低收入、無(wú)知的婦女所當(dāng)任。當(dāng)時(shí)將護(hù)士看成是服侍病人的傭人,也就是照顧老弱殘疾的女人。形象改變近百年來(lái)較具意義的進(jìn)步是將護(hù)理人員在醫(yī)療的照顧地位,由無(wú)技術(shù)的勞工,提升至受過(guò)良好教育的專業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員。護(hù)理人員角色功能與擴(kuò)展已使護(hù)理成為一種專業(yè)。護(hù)理人員除應(yīng)盡全力做好病人的醫(yī)療照護(hù)工作,護(hù)理人員的人格及專業(yè)尊嚴(yán)應(yīng)受到尊重?,F(xiàn)代護(hù)理專業(yè)形象的塑造“白衣天使”是社會(huì)賦予護(hù)士的美譽(yù),是對(duì)護(hù)理專業(yè)形象的讚美和崇高期望。因此,要建立良好的護(hù)病關(guān)係,塑造良好的護(hù)理專業(yè)形象,其前提便是要求護(hù)士嚴(yán)格塑造專業(yè)形象。第一,在護(hù)士名稱上有鑑於護(hù)理工作職場(chǎng)上,護(hù)理人員常被稱呼為「小姐」或「女士」。時(shí)代變遷,一般民眾已經(jīng)逐漸接受此專業(yè)並不受性別的限制。然而性別的刻版印象,男護(hù)士在工作上很在意被「女性化」,因而產(chǎn)生認(rèn)同的危機(jī)與困擾。臺(tái)灣護(hù)理學(xué)會(huì)發(fā)函至各醫(yī)療單位,籲請(qǐng)各界對(duì)於擁有執(zhí)照的護(hù)理工作人員統(tǒng)稱「護(hù)理師」或「護(hù)士」。第二,在外表及內(nèi)在專業(yè)特質(zhì)護(hù)士制服代表專業(yè)及能力。象徵護(hù)理精神的「白色護(hù)士服」、「護(hù)士帽」使用日漸式微。Skorupski及Rea(2006)針對(duì)180位住院病人調(diào)查年長(zhǎng)者習(xí)慣護(hù)士穿白色制服;另外X、Y世代喜歡穿著有花樣的制服。十項(xiàng)專業(yè)形象的「內(nèi)在特質(zhì)」,包括:關(guān)懷、自信、可信賴、禮貌、合作、同理心、具能力、專業(yè)、效率、容易親近。護(hù)理專業(yè)人員理想特性圖(盧,2004)外觀整潔、親切自然個(gè)性愉快、開朗具專業(yè)知識(shí)與技能具良好的人際關(guān)係善於策略具同理心、能體恤他人具護(hù)理專業(yè)精神具責(zé)任感與工作熱忱具良好的溝通技巧待人謙恭有禮可信賴尊重病人、家屬及工作同仁1820年5月12號(hào)—1910年8月13號(hào)
1927年2008年成大護(hù)士服影響護(hù)理專業(yè)形象之因素護(hù)理專業(yè)形象專業(yè)知識(shí)專業(yè)態(tài)度護(hù)理人員
之專業(yè)特質(zhì)專業(yè)技能塑造專業(yè)形象目前學(xué)校教育、護(hù)理主管非常重視護(hù)理人員專業(yè)形象塑造,不論是在護(hù)理導(dǎo)論教學(xué),或是新進(jìn)護(hù)理人員職前訓(xùn)練均非常強(qiáng)調(diào)此一部分。其乃期許護(hù)理人員能發(fā)揮護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能以及專業(yè)形象的內(nèi)在特質(zhì),進(jìn)而提升護(hù)理專業(yè)的形象。生命科學(xué)史第一階段
討論護(hù)理人員專業(yè)形象討論護(hù)理組—侯玟里、郭雅雯、黃惠子、李月萍、林妍君、張麗娟97.4.11我們認(rèn)為護(hù)理專業(yè)人員理想特性圖
外觀整潔親切、樂(lè)觀耐心自信同理心護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能責(zé)任感與工作熱忱良好的溝通技巧重視工作品質(zhì)與效能專業(yè)自我成長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決樂(lè)於助人內(nèi)在特質(zhì)外在形象護(hù)士服原則考量制服代表專業(yè)及能力注意感染控制工作的方便性與舒適度特殊單位護(hù)士服開刀
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