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校園洗衣店可行性分析報(bào)告
組長(zhǎng):組員:背景天時(shí)開店原因地利人和天時(shí)首先,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人們生活水平的提高,為各種服務(wù)性行業(yè)提供了機(jī)遇。其次,開一家洗衣店,如果經(jīng)營(yíng)得當(dāng),完全可以在短期內(nèi)收回全部投資并持續(xù)盈利,這在別的行業(yè)是根本無法想象,因?yàn)橄匆聵I(yè)不像大眾取寵的流行性商品,或價(jià)格昂貴的奢侈品,只要消費(fèi)者每天都要穿衣服,不管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)怎樣變動(dòng),洗衣店的生意就可以持續(xù)盈利,使投資風(fēng)險(xiǎn)大大降低,并且管理方便,經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單。最后,根據(jù)調(diào)查,我們校區(qū)宿舍樓沒有配備洗衣機(jī)或者洗衣設(shè)備相對(duì)低級(jí),自己購(gòu)買奢侈不說也是一種浪費(fèi),而校區(qū)內(nèi)的小干洗店業(yè)務(wù)少、價(jià)格也偏高,并不能滿足學(xué)生們的需要。因此,洗衣店是一個(gè)極具開發(fā)價(jià)值的市場(chǎng),此乃“天時(shí)”。學(xué)校穩(wěn)定,不會(huì)出現(xiàn)較大的變動(dòng),可以提供一個(gè)龐大而且穩(wěn)定的顧客源。因此,在學(xué)校開洗衣店是個(gè)很好的選擇,此乃“地利”地利人和人們對(duì)于穿衣打扮越來越注重,對(duì)于衣服的質(zhì)量更是講究,好的衣服也越來越被人珍惜,將名貴的衣物送往洗衣店也就成了一些人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。大學(xué)生追求時(shí)髦,喜歡標(biāo)新立異,衣櫥里也有不少名牌服飾,這些衣物部分不能水洗,這就為洗衣店的干洗服務(wù)帶來了市場(chǎng)。消費(fèi)者平均每月出入洗衣店的次數(shù)頻繁,冬天會(huì)相對(duì)增加,由此來看消費(fèi)者對(duì)洗衣店還是比較需要并且成為日常生活不可缺少的一部分。傳統(tǒng)的手洗方式會(huì)損害手部的皮膚;在冬天寒冷刺骨的水使洗衣變的更加的困難。因此,顧客對(duì)洗衣店有需求。通過電腦輔助管理,加上一些完整的業(yè)前培訓(xùn),業(yè)后指導(dǎo),可以使洗衣店管理方便,經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單。因此,有人愿意做這個(gè)行業(yè)。此乃“人和”。運(yùn)作模式運(yùn)作模式店址選擇店面布局服務(wù)定位價(jià)位人員構(gòu)成入行要求干洗行業(yè)相對(duì)比較專業(yè),并不是一份簡(jiǎn)單的事情。首先是對(duì)衣物的面料要能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí),根據(jù)面料來確定洗衣方法;其次要熟練地掌握洗滌技術(shù)和熨燙技術(shù),如有操作不慎,會(huì)導(dǎo)致衣物的損壞,造成經(jīng)濟(jì)損失。再次面對(duì)如此大的消費(fèi)群體的情況下滿足高、中、低各種消費(fèi)群體的需求變得尤為重要;所以,要經(jīng)營(yíng)干洗行業(yè)得先經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)過程中掌握對(duì)不同衣物面料的辨別,褪色、縮水等,以便根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的洗滌和護(hù)理流程,更好為店面的運(yùn)轉(zhuǎn)打下良好的基礎(chǔ)。*主要人員收銀員(1名)干洗員(1名)濕洗員(2名)縫紉員(1名)人員構(gòu)成價(jià)位為了使校內(nèi)洗衣店的輻射范圍更廣,我們致力打造高、中、低全方位的市場(chǎng),針對(duì)同學(xué)們不同的需求合理設(shè)置價(jià)位價(jià)位表如下圖所示:店址選擇店址選擇的合適與否對(duì)一個(gè)店面能否經(jīng)營(yíng)成功至關(guān)重要,綜合各方面因素,比如大學(xué)生普遍喜歡省事,如果店面較遠(yuǎn)的話,有些同學(xué)可能寧愿不洗,也懶得把衣服送洗衣店……所以可以選擇在南苑餐廳地下室租下一處地方開店(如圖所示,初步所定,經(jīng)營(yíng)良好的情況下可以考慮在后山開分店)該地段人流量大,學(xué)生相對(duì)集中,送取衣服相對(duì)便利,學(xué)生可以在吃飯,打水,鍛煉,上課順路送取衣物。服務(wù)定位a業(yè)務(wù)范圍:干洗、水洗、去漬、洗鞋、織補(bǔ)等。其中洗鞋業(yè)務(wù)有專業(yè)的洗鞋機(jī),洗凈度極高,里外都可清洗干凈??梢韵床夹⒙糜涡?、運(yùn)動(dòng)鞋、球鞋等,不變形、不縮水...b服務(wù)方式:顧客送衣到店或者收取一定費(fèi)用上門取。c會(huì)員制度:會(huì)員流失率較低,可以保持穩(wěn)定的顧客群,對(duì)于洗衣店的發(fā)展會(huì)有很大幫助。d優(yōu)惠活動(dòng):不定期開展優(yōu)惠活動(dòng),吸引更多的顧客。e服務(wù)保障:我們會(huì)參照相關(guān)《洗衣洗滌消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法》對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者各自責(zé)任作出明確的規(guī)定,并且制定詳細(xì)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)在洗衣過程中把好干洗店質(zhì)量關(guān),對(duì)于部分衣物干洗后可能會(huì)出現(xiàn)的問題,要在干洗之前著重的跟消費(fèi)者說清楚。因?yàn)槲覀兊脑蛑率诡櫩鸵挛锸軗p,我們會(huì)根據(jù)賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。除此之外,我們會(huì)不斷借鑒學(xué)習(xí)成功的洗衣店?duì)I銷策略,并發(fā)展自己的特色,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,逐步完善自身。店面布局以簡(jiǎn)潔舒適為主,做到簡(jiǎn)潔、干凈、美觀,布局的總體原則是——合理利用空間,成列簡(jiǎn)潔,使整體空間看起來干凈整潔,帶給消費(fèi)者一個(gè)放心的感覺。我們預(yù)備在前臺(tái)放置桌椅,布置一些綠化,一方面可以凈化店里的空氣,還可以讓整體看起來輕松舒適,同時(shí)提供雜志購(gòu)買區(qū),洗滌用品購(gòu)買區(qū),以及為消費(fèi)者提供一些洗衣的小知識(shí)。后臺(tái)則主要是放置洗衣設(shè)備,我們以有序合理為原則,合理安排各個(gè)機(jī)器之間的位置,提供盡量廣闊的空間讓整體感覺上更為簡(jiǎn)單。管理模式我們會(huì)建立完善的管理體系,并采用計(jì)算機(jī)輔助管理。主要管理程序包括:1安全操作守則;2洗衣設(shè)備操作規(guī)范;3收衣工作程序及注意事項(xiàng);4收銀及財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作程序和衣物丟失損壞賠償原則等。通過完善管理體系,我們有信心將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)提供給我們的客戶。成本分析收益分析利潤(rùn)分析四個(gè)方面敏感度分析財(cái)務(wù)分析房屋成本設(shè)備成本。其他成本人工成本成本組成成本分析成本分析xiangwang普通水洗設(shè)備:海爾雙缸洗衣機(jī)800元/臺(tái)三臺(tái)合計(jì):2400元干洗設(shè)備:合計(jì):25800元洗鞋設(shè)備:全自動(dòng)洗鞋機(jī)一臺(tái)2000元修衣設(shè)備:縫紉機(jī)一臺(tái)500元設(shè)備維修費(fèi)用:6000元/年設(shè)備成本成本分析收銀員一名:1500元/月干洗員一名:2000元/月濕洗員兩名:2000元/月縫紉員一名:2000元/月員工服裝費(fèi):3000元/年人員成本xiangwang成本分析房租:5000元/月水電費(fèi):2000月/月裝修費(fèi):10000元房屋成本40平xiangwang成本分析各種材料損耗(洗劑等):3000元/月各種證件及手續(xù)費(fèi)用:2000元其他成本收益分析干洗價(jià)格基本上比較固定,而干洗機(jī)一次洗衣的消耗是一樣的,如果干洗的業(yè)務(wù)少,那么單件衣服的干洗成本就高,反之如果能使機(jī)器滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)成本就會(huì)降低,因此干洗的收益跟接收的業(yè)務(wù)量關(guān)系密切冬暖夏涼,有半年淡季6-10月,4月前、10月后是旺季。洗衣店要根據(jù)淡旺季采取主動(dòng)營(yíng)銷策略(如承接批量業(yè)務(wù)),讓洗衣設(shè)備滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),從而達(dá)到利益最大化。在半年的淡季中,假定業(yè)務(wù)量減半,為保證干洗店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),可以減少一名雇員,假定耗材費(fèi)減半,并假定營(yíng)業(yè)額減半。綜合各方面因素,假如平均每年有1000學(xué)生(嶗山校區(qū)有近萬學(xué)生)成為店里的顧客,每人平均年消費(fèi)額為500元,則洗衣店的年?duì)I業(yè)收入為:1000×500=50萬元。利潤(rùn)分析總投資=2400(三臺(tái)海爾雙缸洗衣機(jī))+25800(干洗設(shè)備)+2000(洗鞋機(jī))+500(縫紉機(jī))+10000(裝修費(fèi)用)+2000(手續(xù)費(fèi)用)=42700元年運(yùn)營(yíng)費(fèi)=6000(維修費(fèi)用)+(9500×12+3000)(工資和服裝費(fèi))+(5000+2000+3000)×12(房租、水電費(fèi)、各種材料損耗)=243000元年?duì)I業(yè)收入=1000×500=50萬元項(xiàng)目生命期:10年基準(zhǔn)折現(xiàn)率:10%利潤(rùn)分析投資回收期T=42700/(500000-243000)=0.1661年,即短期內(nèi)既可收回投資凈現(xiàn)值NPV=(500000-243000)×(P/A,10%,10)-42700=1536308元,約150萬左右凈年值NAV=NPV×(A/P,10%,10)=250034.127元,約25萬左右注:未考慮折舊、殘值、稅收等因素現(xiàn)金流量圖敏感性分析從上表中可以看出,項(xiàng)目最敏感因素是年顧客數(shù)和每名學(xué)生的年消費(fèi)額(兩者敏感度相同),其次是運(yùn)營(yíng)成本,最后是投資額結(jié)論1占據(jù)了“天時(shí),地利,人和”,前景一片大好。2運(yùn)作模式科學(xué)合理。3通過財(cái)務(wù)分析可知:
投資回收期T=42700/(500000-243000)=0.1661年,即短期內(nèi)既可收回投資。
凈現(xiàn)值NPV=(500000-243000)×(P/A,10%,10)-42700=1536308元,即10年的凈利潤(rùn)約150萬左右。
凈年值NAV=
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