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文檔簡介
保安員培訓制度15篇名目
【第1篇】商業(yè)城保安員軍體培訓規(guī)程制度
商業(yè)城保安員軍體培訓規(guī)程
1、目的
通過軍事化訓練,提高保安員整體的軍事與體能素養(yǎng)。
2、范圍
適用于**商業(yè)城在職保安員。
3、參考文件
《中國人民解放軍、陸軍士兵軍事訓練教材》《廣東省保安員培訓教材》
4、定義(無)
5、職責
5.1領(lǐng)班/副隊負責保安員軍體訓練的考勤、集合,負責執(zhí)行,落實保安部全面軍體訓練方案和日常訓練工作與考核。
5.2保安部隊長負責監(jiān)督檢查,考評保安員整體的軍體訓練工作。
6、程序
6.1訓練支配:視工作狀況采納集中式軍訓方式
軍訓科目包括:隊列、體能、拳術(shù)訓練,并填寫操練狀況表。
6.2軍訓的內(nèi)容
6.2.1隊列項目要領(lǐng)
6.2.1.1立正:聽到立正的口令,兩腳尖打開60度,眼睛平視前方仰頭挺胸、收腹、兩腿夾緊、兩手手指并攏,中指緊貼褲縫。
6.2.1.2向右看齊:聽到向右看齊的口令后,身體保持立正姿勢,(除排頭外)頭向右斜成45度。
6.2.1.3報數(shù):聽到報數(shù)口令后,從排頭開頭報數(shù)1……報數(shù)的同時頭向左擺,排尾報數(shù)保持立正姿勢。
6.2.1.4稍息:聽到稍息口令后,上身保持立正姿勢,左腳向左前方伸出約右腳2/3長度,左腳腳根微接地面。
6.2.1.5跨立:聽到跨立口令后,右腳向右跨出一步(約與肩同寬)同時左手握住右手手腕,右手手指握拳。
6.2.1.6向右轉(zhuǎn):聽到向右轉(zhuǎn)口令后,以右腳腳根為軸心,左腳尖用力向右轉(zhuǎn)90度。
6.2.1.7向左轉(zhuǎn):聽到向左轉(zhuǎn)口令后,以左腳腳根為軸心,右腳尖用力向左轉(zhuǎn)90度。
6.2.1.8向后轉(zhuǎn):聽到向后轉(zhuǎn)口令后,以右腳腳根為軸心,左腳尖用后轉(zhuǎn)180度。
6.2.1.9半面對右轉(zhuǎn);聽到口令后,以左腳為軸心,左腳尖用力向右轉(zhuǎn)45度。
6.2.1.10半面對左轉(zhuǎn):聽到口令后,以左腳為軸心,右腳尖用力向左轉(zhuǎn)45度。
6.2.1.11敬禮:聽到口令后:右手快速抬起,以大臂帶動小臂,放到右眼角后、手指并攏,中指微貼太陽穴。
6.2.1.12起步走:聽到預令(起步)身體向前傾,動令發(fā)出后左腳向前跨出約60公分,同時出右手,兩手手指一、二節(jié)并攏形成半空拳,以大臂帶到小臂,有節(jié)奏的前進。
6.2.1.13正步走:聽到口令后,左腳快速向前踢出60公分,腳尖繃緊、離地2公分,手形成半空拳,右手小臂抬起放到衣服第3和4扭扣之間。
6.2.1.14跑步走:聽到預令身體向前傾,雙手抱拳貼于腰間動令發(fā)出后,身體向前方躍出60公分,左腳兩拳緊貼腰間前后運動,留意前不漏肘,手立定,聽到口令后,左腳再向前一步右腳跟進,形成立正姿勢(跑步向前2.5步)
6.2.1.15行進間敬禮:沒有固定口令,訓練中聽到口令后敬禮,一般兩距離在5-7步之間,兩人平行時禮畢。
6.2.2體能訓練:俯臥撐、跑步
6.2.3拳術(shù)
6.2.3.1擒敵拳
(1)弓步?jīng)_拳(2)穿喉彈踢(3)馬步橫打基礎(chǔ)(4)內(nèi)撥下勾
(5)交叉?zhèn)弱?6)外格橫勾通(7)反擊勾踢(8)轉(zhuǎn)身別臂
(9)虛步砍肋(10)彈襠頂肘(11)反彈側(cè)擊(12)弓步靠掌
(13)上步砸肘(14)仆步撩襠(15)擋擊絆腿(16)擊腰鎖喉
6.2.3.2動作要求:做動作時要快速、精確?????、有力、嫻熟、剛猛、有勁。
6.3訓練紀律
6.3.1訓練按規(guī)定時間進行,任何人不能遲到、早退,否則根據(jù)公司有關(guān)制度要求處理。
6.3.2軍訓過程中按規(guī)范動作操練。
6.3.3聽從口令、完成動作利索、標準。
6.3.4非特別狀況或經(jīng)部門經(jīng)理批準,任何人不得以任何理由不參與軍體訓練,否則根據(jù)公司有關(guān)制度處理。
6.4訓練考評
6.4.1軍體訓練每個項目按10分制進行考評。
6.4.2每次軍訓結(jié)束由保安隊長或公司領(lǐng)導對保安員進行單兵考核測試。
6.4.3保安員軍體培訓綜合素養(yǎng)評分標準。
項目評分標準分數(shù)
精神面貌精神飽滿、穿戴整齊、動作利落、聲音宏亮10
立正與稍息上身不動、提跨動作明顯全都10
敬禮與禮畢抬臂快速、手型標準、一氣呵成、放臂利落、步到位10
三大步法步法全都、動作到位、擺臂有力、整齊化10
步法轉(zhuǎn)換動作標準、快速、利落10
跑步跑完10
俯臥撐30個合格、50個為優(yōu)10
擒敵基本功步法沉穩(wěn)、拳拳出擊有力、口號洪亮、收勢潔凈利落10
7、記錄
記錄名稱保存部門保存年限
保安員軍體培訓考核評分表保安部一年
操練狀況表保安部一年
8、附表
8.1保安員軍體培訓考核評分表
項目得分姓名隊列體能擒敵基本功總分
立正與稍息敬禮與禮畢三大
步法步驟
轉(zhuǎn)換跑步俯臥撐
評分人:部門負責人:
說明:
1、每一小項考核以10分計評分,總成果以100分制計分。
2、體能考核以實際測試秒或次數(shù)進行評分。
8.2操練狀況表
操練時間年月日時分科目培訓人備注
事項姓名出勤狀況聽從狀況操練狀況
早退遲到優(yōu)良一般優(yōu)良一般
負責人簽名:
說明:在對應(yīng)欄內(nèi)標'√''遲到''或早退'要在備注欄內(nèi)注明時間。
【第2篇】小區(qū)保安員培訓-考勤制度
小區(qū)保安員培訓:考勤制度
第一節(jié)考勤制度
1.每位員工必需仔細執(zhí)行上下班工作時間制度。遲到、早退、擅離崗位、曠工均屬違反制度行為。
2.人力資源部直接監(jiān)督各部門考勤制度的實施。
3.考勤制度由各部門組織實施,以加強企業(yè)管理和薪金發(fā)放工作,保證公司各項工作有序進行。
4.員工的各種假期的申請和享用,均按本手冊第十七條規(guī)定辦理申請手續(xù)。
5.穿短褲、涼鞋或穿背心、拖鞋上班者將被拒絕進入工作場所及崗位,當天作事假處理。
一、上班與下班
員工每天工作由所在部門支配,員工必需按所在部門規(guī)定的排班時間按時上下班。上下班時必需由本人持考勤卡在打卡機上打卡。代人打卡簽到或教唆他人代為打卡簽到者,每次扣罰30元,并簽發(fā)過失通知書。
二、遲到與早退
遲到或早退(不超過15分鐘者):每次罰款10元,一個月超過三次者,每次罰款20元,簽發(fā)過失書。凡超過規(guī)定上班時間一小時尚未到崗,而又無足夠理由辦理補假手續(xù)者,即被視為曠工論處。
三、加班
凡因工作需要,于國家規(guī)定節(jié)假日值班或加班的員工,部門經(jīng)理必需提前向公司提出申請,經(jīng)公司批準后,由部門作好加班記錄交人力資源部備案,并由部門經(jīng)理支配補休,或按國家規(guī)定發(fā)放加班工資。部門經(jīng)理、主任和行政人員的超時工作不予補休,以辦妥本職工作為原則。但應(yīng)做好加班記錄,遇有病事假并經(jīng)過批準,可用加班時間沖銷。
四、曠工
無故曠工一次(1天內(nèi))罰款100元,并簽發(fā)警告通知書,連續(xù)曠工3天,或兩個月內(nèi)累計5天,即作除名。發(fā)生下列狀況之一者,作曠工處理:
1)未請假或請假未被批準而缺勤者;
2)超過規(guī)定上班時間一小時未到崗,而又無足夠理由辦理補假手續(xù)者;
3)超假不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準而缺勤者。
五、請假
員工請假不論告事假、病假、補休,一律填寫請假單,經(jīng)批準后才可放假。各部門應(yīng)于每月30日前把當月考勤表連請假單一并送人力資源部審核。
六、擅離崗位:
員工當班時間內(nèi),未經(jīng)直屬上司批準而擅離崗位職守,在30分鐘內(nèi)罰款50元,超過30分鐘以上作曠工處理,并簽發(fā)警告通知書。
其次節(jié)制服、工卡
工作時間必需穿著制服、佩戴員工工卡;
1.員工必需愛惜并正確穿著制服、佩戴工卡;
2.工卡須自行妥當保管,不得借與他人。如有遺失,應(yīng)即時向上級報告。
【第3篇】物業(yè)保安員培訓制度
物業(yè)保安員培訓制度
(七)
一、崗前培訓新錄用的保安員上崗前,必需接受'應(yīng)知應(yīng)會'崗前培訓。
二、目的要求
1、樹立保安員的職業(yè)意識和從業(yè)熱忱;2、明確保安員的崗位職責和工作任務(wù);3、把握'應(yīng)知應(yīng)會'的基本學問。
三、內(nèi)容
1、iso9001基礎(chǔ)學問與公司的質(zhì)量管理方針和管理目標;2、公司簡介;3、保安員的紀律、職責與權(quán)限;
4、保安員的應(yīng)急、應(yīng)知常識;
5、保安禮儀;
6、消防常識;
7、法律常識;
8、把握基本常識適當把握關(guān)系;
9、物業(yè)管理保安業(yè)務(wù)學問十條;
10、保安員的獎懲規(guī)定;
11、保安員的隊列基礎(chǔ)學問與車輛指揮手勢。
四、在崗培訓為不斷提高保安員的綜合力量,使保安更好地把握本職工作所需要的基本學問、工作技能、工作方法,滿意本崗位保安工作的需要,應(yīng)對保安員進行定期與不定期的'合格'或'稱職'的培訓與考核,內(nèi)容包括;
1、公司iso9001:2023管理體系文件之《保安工作手冊》;2、隊列、體能、消防、車輛指揮手勢、拳術(shù);3、物業(yè)管理基礎(chǔ)學問;
4、保安禮儀;
5、全國物業(yè)管理示范小區(qū)評比標準。
【第4篇】小區(qū)保安員培訓-獎懲制度
小區(qū)保安員培訓:獎懲制度
為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié)嘉獎
一、嘉獎種類:
頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質(zhì)嘉獎(小功);晉升工資或晉級(大功);發(fā)放獎金。
二、嘉獎條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:
1、樂觀維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、仔細勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當月被評為優(yōu)秀員工者。
(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。
1、對工作流程或管理制度樂觀提出合理化建議,被接受者。
2、樂觀討論改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益大事者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。
6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。
(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)。
2、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
3、對公司進展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工評獎。
1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,仔細完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、嘉獎程序:
1、凡符合上述嘉獎條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。
2、每半年將對員工進行一次考核,依據(jù)考核成果評定員工職級。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并賜予嘉獎。
3、對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
4、大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。
其次節(jié)違紀過失
一、甲類過失
有下列行為者屬甲類過失。
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)稍微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不填寫或不仔細填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、對各級領(lǐng)導的批示或有限期的命令,無正值理由而未如期完成或處理不當者。
12、在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工。
13、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
14、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、談天、吃零食者。
15、無故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓者。
二、乙類過失
有下列行為者屬乙類過失:
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成損害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、托付他人或代他人打卡或簽到者。
7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當或不準時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導投訴者。
10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學歷。
11、不聽從領(lǐng)導的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工
三、丙類過失
有下列行為者屬丙類過失:
1、不聽從正常的工作調(diào)動及支配,不聽從上級領(lǐng)導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、有意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴峻者。
9、對同仁施以暴力或有重大污辱威逼行為者。
10、嚴峻違反各種安全制度,導致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危急或違禁物品進入工作場所著。
19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱秘者。
>20、虛報工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計三次乙類行為者。
23、經(jīng)公檢法部門賜予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、在公司任職期間私拘束外兼職。
25、其它應(yīng)賜予辭退的行為。
第三節(jié)行政處分
一、對員工的違紀處理分為:警告、嚴峻警告、記過、降級、降薪或撤職、停職停薪、勸退或違紀辭退(解除勞動合同)七種。
1、警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,上級領(lǐng)導簽發(fā)過失通知書并報人力資源部審核備案。
2、嚴峻警告:員工重復觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,上級領(lǐng)導簽發(fā)書面警告書,報人力資源部審核備案并扣以(30―50元)的懲罰。
3、記過:員工重復觸犯乙類過失將賜予記過處分,除扣以(50―100元)的懲罰并下調(diào)工資一級。
4、降級、降薪或撤職。員工在同類職務(wù)各類考核評估中不合格或位于10%末位范圍及員工違規(guī)的,可以賜予降級、降薪、撤職處分。
5、停職停薪。員工違規(guī)除賜予警告、記過、降級、撤職外,還可以賜予降級、撤職處分。
6、未位淘汰。采納5%的未位淘汰制,員工在同級各類考核評估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的賜予辭退。
7、勸退和違紀辭退(解除勞動合同):員工凡觸犯警告(過失)一年內(nèi)累計被簽發(fā)4個甲類過失或3個乙類過失將被視為丙類過失,公司依據(jù)《勞動法》第三章其次十五條規(guī)定對其作勸退或違紀辭退處理,并不賜予經(jīng)濟補償。由各部門經(jīng)理書面提出,送公司人力資源部復查、審核,總經(jīng)理批準實施。經(jīng)公司領(lǐng)導批準,人力資源部可直接對違規(guī)員工賜予辭退處分。
8、員工違反丙類過失任意一項,對其做勸退或違紀辭退處理。
三、處理的原則:
賜予員工違紀處理,必需以事實為依據(jù),法規(guī)制度為準繩,并允許受處理者申辯。
四、處理公布:
各種違紀處理,都必需發(fā)出“違紀處理打算書”送達當事人;違紀辭退(解除勞動合同)的處理同時在公司通告欄上予以公布。
五、處理的時限界定:
1、員工對處理打算不服,可于“違紀處理打算書”送達當天起計,三天內(nèi)向公司提出書面申訴。如在上述規(guī)定時間內(nèi)不提出書面申訴,違紀處理打算生效。
2、公司在收到書面申訴當天起計,七天內(nèi)作出是否變更違紀處理的打算。
六、懲罰程序
1、員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告過失通知書,道明違紀事實,提出處理看法,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送人力資源部。
2、一般員工的違紀懲罰,由人力資源部經(jīng)理審批。
3、部門經(jīng)理可對違紀而拒絕簽過失記錄、心情感動且有可能造成損害他人及損壞物品的行為和嚴峻違紀(本冊其次十一條第3點“丙類過失”)的員工實行即時停職停薪,再報人力資源部處理。
4、主任級以上員工(含主任級)的違紀懲罰,由總經(jīng)理審批。
七、懲罰的取消
【第5篇】小區(qū)保安員軍體培訓規(guī)程制度(3)
小區(qū)保安員軍體培訓規(guī)程(三)
一、目的
通過軍事化培訓,培育一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安員隊伍。
二、適用范圍
對新招和在職保安員進行的軍體訓練。
三、職責
1、保安隊長負責本小區(qū)保安員的軍體培訓及考評。
2、保安大隊負責監(jiān)督、指導保安隊全面軍體培訓工作與考評。
四、工作程序
1、培訓項目與時間支配
(1)每周一、三晚19:00~19:30由白班班長組織下班隊員進行半小時隊列訓練
(2)每周二、四晚19:00~19:30由白班班長組織下班隊員進行半小時拳術(shù)訓練
(3)周六晚19:00~19:30由隊長組織下班隊員進行檢驗一周隊列拳術(shù)訓練質(zhì)量
五、軍訓內(nèi)容:
1、隊列項目
(1)班隊形(停業(yè)間橫隊、縱隊互換)
(2)立正、稍息、跨立、停止間轉(zhuǎn)法
(3)行進與立定(齊步、正步、跑步、立定)
(4)步伐變換(齊步、正步互換、跑步與齊步互換)
(5)脫帽戴帽
(6)敬禮(分解動作、連貫動作)
2、拳術(shù)項目
(1)、步法訓練:馬步、弓步、虛步、仆步等。
(2)、拳術(shù)訓練:
老區(qū)(**花園、)軍體拳、擒敵拳。
新區(qū)(**花園)新式擒敵拳、警棍術(shù)。
(3)、體能訓練:俯臥撐、馬步推磚、收腹跳、負重下蹲、沖拳等。
六、軍訓要求
1、軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作。
2、隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落標準。
3、聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一,聲音嘹亮、無拖音。
4、養(yǎng)成良好的隊列禮儀。
5、除特別緣由經(jīng)隊長批準外,任何人不得以任何理由不參與軍體培訓。
七、軍體考評
1、公司領(lǐng)導每季度最終一個月的最終一周分別到各小區(qū)由保安大隊伴隨,對全體保安員進行軍體訓練檢閱,以小區(qū)保安隊為單位進行考核。
2、保安大隊對軍體檢閱做總結(jié)報告,并對各項考核記錄進行整理、歸檔。
【第6篇】物業(yè)保安員培訓管理制度
物業(yè)保安員的培訓管理制度
一、目的
規(guī)范員工培訓工作內(nèi)容,使員工培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿意工作需要的學問和技能。
二、適用范圍
適用于保安部全體員工的培訓。
三、職責
(一)事務(wù)主管負責監(jiān)督及抽查培訓實施狀況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓老師
(二)保安班長負責進行軍事技能的培訓。
四、工作程序
(一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進行7天的培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。
1.第一天,由保安隊長負責介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本狀況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟識小區(qū)環(huán)境。
2.其次天,由保安部隊長負責講解各崗位職責/部門的獎懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。
3.第三天,由保安班長根據(jù)保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進行隊列操練。
4.第四天至第六天,由保安隊長支配新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實際狀況對新保安員講解崗位狀況及崗位工作程序。
5.第七天,考核。新員工入職培訓結(jié)束后,進行思想小結(jié)。
(二)軍事技能培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)隊列項目:
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齊步、跑步、行進間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
-動作要點見《軍訓標準-隊列》;
2)拳術(shù)項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓標準-拳術(shù)》;
3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。
2.軍訓要求:
1)軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作;
2)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標準;
3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音嘹亮、無拖音;
4)養(yǎng)成良好的隊列禮儀;
5)除非因特別緣由經(jīng)保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參與軍體培訓。
3.軍事技能培訓由保安部班組長詳細負責。
(四)消防學問培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)消防法規(guī)的學習;
2)消防理論學問的學習;
3)滅火器材的操作使用;
4)滅火演練。
2.消防培訓時邀請公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機關(guān)的有關(guān)人
員講授示范。
(五)法律學問培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)《中華人民共和國治安管理懲罰條例》;
2)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;
3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;
4)其他地方性法規(guī)。
2.法律學問培訓需要時,由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。
(六)服務(wù)培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)文明用語;
2)儀容儀表;
3)禮貌禮節(jié);
4)服務(wù)意識;
5)服務(wù)技能;
6)服務(wù)要求。
2.服務(wù)培訓由公司支配有關(guān)人員授課。
(七)安全培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培訓由保安隊長負責,必要時可邀請相關(guān)人士共同進行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班務(wù)會;
2)保安員全體會議;
3)個別交談;
4)交接班時講評。
2.思想教育的內(nèi)容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行為準則。
(九)物業(yè)管理學問培訓
由公司統(tǒng)一支配專項的物業(yè)管理學問培訓及物業(yè)管理is09000質(zhì)量體系學問培訓。
(十)文化學問培訓
1.保安隊長負責每季度對文化素養(yǎng)較低的員工進行文化學問培訓。
2.文化學問培訓內(nèi)容:
1)寫作力量;
2)閱讀與理解力量;
3)語言表達力量。
3.文化學問培訓形式:
1)講課;
2)開展演講競賽;
3)寫作競賽。
(十一)工作技能培訓
1.培訓內(nèi)容:
1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;
2)保安員交接班管理制度;
3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;
4)停車場管理;
5)機動車停車廠管理制度;
6)突發(fā)大事處理工作規(guī)程;
2.培訓形式:
1)正確的人際關(guān)系處理;
2)公共關(guān)系學基礎(chǔ)學問;
3)溝通與協(xié)調(diào);
4)講解與示范。
(十二)每次培訓后均應(yīng)對培訓效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于考核成果應(yīng)有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。保安隊長負責《訓練記錄表》。
【第7篇】某物業(yè)保安員工消防常識培訓制度
物業(yè)保安員工消防常識培訓
1.目的
教育培訓員工把握消防基礎(chǔ)學問和基本技能,保障公司利益和業(yè)仆人身財產(chǎn)安全。
2.對象
公司全體員工
3.操作程序
(1)明確授課人,由人力資源部指派;
(2)選擇授課地點,確定授課時間;
(3)明確授課內(nèi)容。
a.防火學問;
b.滅火常識;
c.火場的自救與救人;
d.滅火的基本方法與原則;
(4)組織參與學習人員考核;
(5)考試卷立檔備案、總結(jié)。
附:
消防學問試題
一.填空(每空1分,共12分)
1.我國新的消防法是年月日第屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第次會議通過,并于年月日施行。
2.消防工作是領(lǐng)導,由負責。
3.我國消防工作的方針是為主,結(jié)合。
二.問答題(每題2分,共30分)
1.我國消防報警電話是多少
2.消防疏散的原則是什么疏散的方法是怎樣的
3.撲救火災(zāi)的基本原則是什么
4.發(fā)生火災(zāi)你如何報警
5.高層樓宇消防工作主要靠什么
6.防火門的作用是什么
7.汽車著火怎么辦如何撲救
8.電器著火如何撲救
1.什么叫火災(zāi)
10.消防工作的特點
11.什么叫消防
12.可燃物著火的方式是什么
13.燃燒必需具備哪幾個條件
14.滅火的方法有哪幾種
15.商業(yè)大樓有幾個避難層避難層的作用是什么
三.簡述題(8分)
簡述消防工作在物業(yè)管理中的地位
【第8篇】物業(yè)保安員培訓-獎懲制度
物業(yè)保安員培訓:獎懲制度
為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié)嘉獎
一、嘉獎種類:
頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質(zhì)嘉獎(小功);晉升工資或晉級(大功);發(fā)放獎金。
二、嘉獎條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1、樂觀維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、仔細勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當月被評為優(yōu)秀員工者。
(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。1、對工作流程或管理制度樂觀提出合理化建議,被接受者。2、樂觀討論改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益大事者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。
(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)。
2、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
3、對公司進展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工評獎。1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,仔細完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、嘉獎程序:
1、凡符合上述嘉獎條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。
2、每半年將對員工進行一次考核,依據(jù)考核成果評定員工職級。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并賜予嘉獎。
3、對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
4、大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。
其次節(jié)違紀過失
一、甲類過失
有下列行為者屬甲類過失。
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)稍微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不填寫或不仔細填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、對各級領(lǐng)導的批示或有限期的命令,無正值理由而未如期完成或處理不當者。
12、在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工。
13、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
14、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、談天、吃零食者。
15、無故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓者。
二、乙類過失
有下列行為者屬乙類過失:
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成損害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、托付他人或代他人打卡或簽到者。
7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當或不準時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導投訴者。10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學歷。11、不聽從領(lǐng)導的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。13、工作時間消極怠工
三、丙類過失
有下列行為者屬丙類過失:
1、不聽從正常的工作調(diào)動及支配,不聽從上級領(lǐng)導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、有意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴峻者。
9、對同仁施以暴力或有重大污辱威逼行為者。
10、嚴峻違反各種安全制度,導致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危急或違禁物品進入工作場所著。
19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱秘者。
20、虛報工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計三次乙類行為者。
23、經(jīng)公檢法部門賜予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、在公司任職期間私拘束外兼職。
25、其它應(yīng)賜予辭退的行為。
第三節(jié)行政處分
一、對員工
的違紀處理分為:警告、嚴峻警告、記過、降級、降薪或撤職、停職停薪、勸退或違紀辭退(解除勞動合同)七種。
1、警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,上級領(lǐng)導簽發(fā)過失通知書并報人力資源部審核備案。
2、嚴峻警告:員工重復觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,上級領(lǐng)導簽發(fā)書面警告書,報人力資源部審核備案并扣以(30-50元)的懲罰。
3、記過:員工重復觸犯乙類過失將賜予記過處分,除扣以(50-100元)的懲罰并下調(diào)工資一級。
4、降級、降薪或撤職。員工在同類職務(wù)各類考核評估中不合格或位于10%末位范圍及員工違規(guī)的,可以賜予降級、降薪、撤職處分。
5、停職停薪。員工違規(guī)除賜予警告、記過、降級、撤職外,還可以賜予降級、撤職處分。
6、未位淘汰。采納5%的未位淘汰制,員工在同級各類考核評估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的賜予辭退。
7、勸退和違紀辭退(解除勞動合同):員工凡觸犯警告(過失)一年內(nèi)累計被簽發(fā)4個甲類過失或3個乙類過失將被視為丙類過失,公司依據(jù)《勞動法》第三章其次十五條規(guī)定對其作勸退或違紀辭退處理,并不賜予經(jīng)濟補償。由各部門經(jīng)理書面提出,送公司人力資源部復查、審核,總經(jīng)理批準實施。經(jīng)公司領(lǐng)導批準,人力資源部可直接對違規(guī)員工賜予辭退處分。
8、員工違反丙類過失任意一項,對其做勸退或違紀辭退處理。
三、處理的原則:
賜予員工違紀處理,必需以事實為依據(jù),法規(guī)制度為準繩,并允許受處理者申辯。
四、處理公布:
各種違紀處理,都必需發(fā)出'違紀處理打算書'送達當事人;違紀辭退(解除勞動合同)的處理同時在公司通告欄上予以公布。
五、處理的時限界定:
1、員工對處理打算不服,可于'違紀處理打算書'送達當天起計,三天內(nèi)向公司提出書面申訴。如在上述規(guī)定時間內(nèi)不提出書面申訴,違紀處理打算生效。
2、公司在收到書面申訴當天起計,七天內(nèi)作出是否變更違紀處理的打算。
六、懲罰程序
1、員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告過失通知書,道明違紀事實,提出處理看法,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送人力資源部。
2、一般員工的違紀懲罰,由人力資源部經(jīng)理審批。
3、部門經(jīng)理可對違紀而拒絕簽過失記錄、心情感動且有可能造成損害他人及損壞物品的行為和嚴峻違紀(本冊其次十一條第3點'丙類過失')的員工實行即時停職停薪,再報人力資源部處理。
4、主任級以上員工(含主任級)的違紀懲罰,由總經(jīng)理審批。
七、懲罰的取消
【第9篇】小區(qū)保安員培訓考勤制度
小區(qū)保安員培訓:考勤制度第一節(jié)考勤制度
1.每位員工必需仔細執(zhí)行上下班工作時間制度。遲到、早退、擅離崗位、曠工均屬違反制度行為。
2.人力資源部直接監(jiān)督各部門考勤制度的實施。
3.考勤制度由各部門組織實施,以加強企業(yè)管理和薪金發(fā)放工作,保證公司各項工作有序進行。
4.員工的各種假期的申請和享用,均按本手冊
第十七條規(guī)定辦理申請手續(xù)。
5.穿短褲、涼鞋或穿背心、拖鞋上班者將被拒絕進入工作場所及崗位,當天作事假處理。
一、上班與下班員工每天工作由所在部門支配,員工必需按所在部門規(guī)定的排班時間按時上下班。上下班時必需由本人持考勤卡在打卡機上打卡。代人打卡簽到或教唆他人代為打卡簽到者,每次扣罰30元,并簽發(fā)過失通知書。
二、遲到與早退遲到或早退(不超過15分鐘者):每次罰款10元,一個月超過三次者,每次罰款20元,簽發(fā)過失書。凡超過規(guī)定上班時間一小時尚未到崗,而又無足夠理由辦理補假手續(xù)者,即被視為曠工論處。
三、加班凡因工作需要,于國家規(guī)定節(jié)假日值班或加班的員工,部門經(jīng)理必需提前向公司提出申請,經(jīng)公司批準后,由部門作好加班記錄交人力資源部備案,并由部門經(jīng)理支配補休,或按國家規(guī)定發(fā)放加班工資。部門經(jīng)理、主任和行政人員的超時工作不予補休,以辦妥本職工作為原則。但應(yīng)做好加班記錄,遇有病事假并經(jīng)過批準,可用加班時間沖銷。
四、曠工無故曠工一次(1天內(nèi))罰款100元,并簽發(fā)警告通知書,連續(xù)曠工3天,或兩個月內(nèi)累計5天,即作除名。發(fā)生下列狀況之一者,作曠工處理:1)未請假或請假未被批準而缺勤者;2)超過規(guī)定上班時間一小時未到崗,而又無足夠理由辦理補假手續(xù)者;3)超假不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準而缺勤者。
五、請假員工請假不論告事假、病假、補休,一律填寫請假單,經(jīng)批準后才可放假。各部門應(yīng)于每月30日前把當月考勤表連請假單一并送人力資源部審核。
六、擅離崗位:員工當班時間內(nèi),未經(jīng)直屬上司批準而擅離崗位職守,在30分鐘內(nèi)罰款50元,超過30分鐘以上作曠工處理,并簽發(fā)警告通知書。其次節(jié)制服、工卡工作時間必需穿著制服、佩戴員工工卡;
1.員工必需愛惜并正確穿著制服、佩戴工卡;
2.工卡須自行妥當保管,不得借與他人。如有遺失,應(yīng)即時向上級報告。
【第10篇】保安員軍體培訓規(guī)程制度
1.0目的
1.1本指導書規(guī)范了保安員軍訓要求,確保培育一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安隊伍。
2.0適用范圍
2.1本指導書適用于怡翠花園管理處保安員的軍體訓練。
3.0職責
3.1領(lǐng)班負責本班隊員軍體培訓及考核。
3.2隊長負責監(jiān)督、指導保安隊全面軍體培訓工作與考評。
3.3保安部經(jīng)理負責檢閱、考評保安員整體軍體素養(yǎng)。
4.0工作要求
4.1培訓項目與時間支配
4.1.1依據(jù)月度培訓方案進行隊列、禮節(jié)、禮貌、車輛指揮、拳術(shù)、消防、業(yè)務(wù)技能培訓。
4.2軍訓內(nèi)容
4.2.1列隊項目
a)立正、稍息、跨立、蹲下起立等。
b)齊步、跑步、停止間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等。
4.2.2拳術(shù)項目
a)步法訓練:馬步、弓步、丁步、虛步、仆步等。
b)拳術(shù)訓練:擒敵拳、捕俘拳等。
4.2.3體能項目:俯臥撐、爬樓梯、跑步等。
4.3軍訓要求:
4.3.1軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作。
4.3.2動作要點及評分標準見附件一、附件二。
4.3.3聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一,聲音嘹亮,無拖音。
4.3.4養(yǎng)成良好的隊列禮儀。
4.3.5非特別緣由經(jīng)隊長批準外,任何人不得以任何理由不參與軍體培訓。
4.4保安隊對軍體檢閱觀摩進行總結(jié)報告,并對各項考核記錄進行整理、歸檔。
5.0引用文件和記錄表格
5.1《保安員綜合素養(yǎng)評分表》
5.2《整體素養(yǎng)考核評分表》
5.3《隊列素養(yǎng)考評表》
【第11篇】雅美大廈保安員培訓制度
雅福大廈保安員培訓制度
1、崗前培訓
新錄用的保安員上崗前,必需接受'應(yīng)知應(yīng)會'崗前培訓。
1.1目的要求
樹立保安職業(yè)意識和從業(yè)熱忱。
明確保安員的職責任務(wù)
把握上崗'應(yīng)知應(yīng)會'的基本學問,明確上崗時應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀律。
1.2內(nèi)容
本公司現(xiàn)狀
安全保衛(wèi)服務(wù)的規(guī)章制度與物業(yè)管理有關(guān)的政策、法規(guī)。
保安員的條件、職責、紀律、禮儀及獎懲制度。
本崗位安全保衛(wèi)服務(wù)的基本學問。
其他有關(guān)學問。
2、崗位學習
為連續(xù)提高保安員的履職力量,更好地把握本職所需要的基本學問、技能方法,滿意完成本崗位保安工作任務(wù)的需要,應(yīng)組織保安員進行常常性學習與考核,內(nèi)容包括:
2.1保衛(wèi)基礎(chǔ)學問,如對各類治安問題的猜測、掌握和處理原則與方法。
2.2處理各類突發(fā)大事的原則和方法。
2.3擒拿格斗、防衛(wèi)術(shù)等基本學問與技能。
2.4與物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)。
2.5本崗位專業(yè)學問。
2.6禮節(jié)、禮儀。
【第12篇】物業(yè)保安員培訓制度格式怎樣的
物業(yè)保安員培訓制度
(七)
一、崗前培訓新錄用的保安員上崗前,必需接受'應(yīng)知應(yīng)會'崗前培訓。
二、目的要求
1、樹立保安員的職業(yè)意識和從業(yè)熱忱;2、明確保安員的崗位職責和工作任務(wù);3、把握'應(yīng)知應(yīng)會'的基本學問。
三、內(nèi)容
1、iso9001基礎(chǔ)學問與公司的質(zhì)量管理方針和管理目標;2、公司簡介;3、保安員的紀律、職責與權(quán)限;
4、保安員的應(yīng)急、應(yīng)知常識;
5、保安禮儀;
6、消防常識;
7、法律常識;
8、把握基本常識適當把握關(guān)系;
9、物業(yè)管理保安業(yè)務(wù)學問十條;
10、保安員的獎懲規(guī)定;
11、保安員的隊列基礎(chǔ)學問與車輛指揮手勢。
四、在崗培訓為不斷提高保安員的綜合力量,使保安更好地把握本職工作所需要的基本學問、工作技能、工作方法,滿意本崗位保安工作的需要,應(yīng)對保安員進行定期與不定期的'合格'或'稱職'的培訓與考核,內(nèi)容包括;
1、公司iso9001:2023管理體系文件之《保安工作手冊》;2、隊列、體能、消防、車輛指揮手勢、拳術(shù);3、物業(yè)管理基礎(chǔ)學問;
4、保安禮儀;
5、全國物業(yè)管理示范小區(qū)評比標準。
【第13篇】物業(yè)保安員軍體培訓規(guī)程制度
物業(yè)保安員軍體培訓規(guī)程
(1)目的
通過軍事化培訓,培育一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安員隊伍。
(2)適用范圍
對新招和在職保安員進行的軍體訓練。
(3)職責
①保安班長負責本班保安員的軍體培訓及考核。
②保安主管負責監(jiān)督、指導保安隊全面軍體培訓工作與考評。
③管理處主管保安領(lǐng)導負責檢閱、考評保安隊員整體軍體素養(yǎng)。
(4)工作程序
①培訓項目與時間支配
a、每周一、三下午14:00~14:40為中班人員軍體培訓時間,15:20~16:20為早、夜班人員培訓時間。
b、每周一進行隊列項目訓練,每周三進行拳術(shù)、體能項目訓練。
②軍訓內(nèi)容
a、隊列項目
a)立正、稍息、跨立、蹲下、起立等。
b)齊步、跑步、停止間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等。
c)動作要點及評分標準見下表:
保安隊員考核及評比
b、拳術(shù)項目
a)步法訓練:馬步、弓步、丁步、虛步、仆步等。
b)拳術(shù)訓練:擒敵拳、捕俘拳等。
c)體能訓練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、沖拳等。
d)動作要點及評分標準見下表:
③軍訓要求:
a、軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作。
b、隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落標準。
c、聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一,聲音嘹亮,無拖音。
d、養(yǎng)成良好的隊列禮儀。
e、非因特別緣由經(jīng)主管批準外,任何人不得以任何理由不參與軍體培訓。
④軍體考評
a、每月最終一周的周三,由保安主管、保安班長及請管理處分管領(lǐng)參與對保安員進行隊列考核;每兩個月由保安主管、班長對保安員進行單兵考核。
b、管理處分管領(lǐng)導、主管領(lǐng)導每季最終一個月的周五由保安主管伴隨,對全體保安員進行軍體訓練檢閱及以班組為單位進行考核評分。
c、保安主管對軍體檢閱做總結(jié)報告,并對各項考核記錄進行整理、歸檔。
(5)相關(guān)記錄
①《保安員綜合素養(yǎng)考核評分表》
②《保安隊整體素養(yǎng)考核評分表》
③《隊列素養(yǎng)考核表》
【第14篇】小區(qū)保安員培訓獎懲制度
小區(qū)保安員培訓:獎懲制度為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。第一節(jié)嘉獎
一、嘉獎種類:頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質(zhì)嘉獎(小功);晉升工資或晉級(大功);發(fā)放獎金。
二、嘉獎條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:
1、樂觀維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、仔細勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當月被評為優(yōu)秀員工者。
(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。
1、對工作流程或管理制度樂觀提出合理化建議,被接受者。
2、樂觀討論改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益大事者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。
6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。
(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)。
2、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
3、對公司進展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工評獎。
1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,仔細完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、嘉獎程序:
1、凡符合上述嘉獎條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。
2、每半年將對員工進行一次考核,依據(jù)考核成果評定員工職級。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并賜予嘉獎。
3、對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
4、大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。其次節(jié)違紀過失
一、甲類過失有下列行為者屬甲類過失。
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)稍微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不填寫或不仔細填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、對各級領(lǐng)導的批示或有限期的命令,無正值理由而未如期完成或處理不當者。
12、在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工。
13、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
14、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、談天、吃零食者。
15、無故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓者。
二、乙類過失有下列行為者屬乙類過失:
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成損害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、托付他人或代他人打卡或簽到者。
7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當或不準時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導投訴者。
10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學歷。
11、不聽從領(lǐng)導的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工
三、丙類過失有下列行為者屬丙類過失:
1、不聽從正常的工作調(diào)動及支配,不聽從上級領(lǐng)導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、有意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴峻者。
9、對同仁施以暴力或有重大污辱威逼行為者。
10、嚴峻違反各種安全制度,導致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危急或違禁物品進入工作場所著。
19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱秘者。>
20、虛報工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者
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