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如何鼓舞企業(yè)員工士氣如何鼓舞企業(yè)員工士氣1、深入了解員工的需求人的行動(dòng)往往是由于有需求才進(jìn)行的,企業(yè)只有滿足了員工的需求,才能夠要求員工行動(dòng)。企業(yè)的干部要想促進(jìn)員工如何行動(dòng),達(dá)到什么樣的效果,就必須首先了解員工相關(guān)的需求是什么,需要多大程度的滿足。譚小芳老師建議企業(yè)管理者了解員工的需求可以通過平時(shí)的溝通、會(huì)議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求,我們才能有效地激勵(lì)他們,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。企業(yè)的干部如能根據(jù)員工個(gè)人的需求,采取相應(yīng)的措施,來滿足其合理的需求,就可以引導(dǎo)員工的行為朝著企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而努力。在這方面,沃爾瑪公司做的就不錯(cuò)。沃爾瑪公司十分關(guān)心自己的員工,公司里幾乎所有的干部都用上了鐫有“我們關(guān)心我們的員工”字樣的包紐扣。他們把員工稱為“合伙人”,并注意傾聽員工的意見。薩姆?沃爾頓曾對(duì)干部們說:“關(guān)鍵在于深入商店,聽一聽各個(gè)合伙人要講的是什么。那些最妙的主意都是店員和伙計(jì)們想出來的?!?、創(chuàng)造良好的工作氛圍誰都不愿意在這樣的.工作氛圍下工作:干活就出錯(cuò),一出錯(cuò)就被指責(zé);大事小事都要請(qǐng)示;辦公/現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂七八糟;周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不干活;團(tuán)隊(duì)成員相互拆臺(tái)、不負(fù)責(zé)任;人際關(guān)系復(fù)雜;上司總是板著臉。都愿意在這樣的工作氛圍下工作寬松,和諧自由的氣氛;辦公/現(xiàn)場(chǎng)整潔溫馨;團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,精誠合作;人際關(guān)系簡單明了;敢于嘗試,不會(huì)受到指責(zé);微小的進(jìn)步和成績都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí)。因此創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項(xiàng)重要工作之一。3、認(rèn)可與贊美人的天性是喜歡得到別人的認(rèn)可與贊美,員工的微小進(jìn)步,我們應(yīng)該及時(shí)給予真誠的認(rèn)可與贊美。在批評(píng)員工時(shí)也要適當(dāng)注意技巧不能傷害到員工的自尊,一般狀況下批評(píng)盡可能在私下進(jìn)行。我們中國人不習(xí)慣贊美別人,把對(duì)別人的贊美埋在心底,總是通過批評(píng)別人來“幫助別人成長”,其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。如果把“贊美”運(yùn)用到企業(yè)管理中,就是人們常說的“零成本激勵(lì)”。作為領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該明白自己員工的心理其次,學(xué)會(huì)贊美下屬。做到這些,其實(shí)是很不容易的。關(guān)于贊美,譚小芳老師就與您就一起分享一家公司的管理故事吧——韓國某大型公司有一位清潔工,本來可能是一位被人忽視、被人看不起的角色,但就是這樣一個(gè)人,卻在一天晚上,在公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。事后,有人為他請(qǐng)功并問他的動(dòng)機(jī)時(shí),他的答案卻出人意料。他告訴大家,因?yàn)楣镜目偨?jīng)理從他身旁經(jīng)過時(shí),總會(huì)不時(shí)地贊美他:“你掃的地真干凈?!本瓦@么一句簡簡單單的話,使這位員工受到了感動(dòng),并在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。4、促進(jìn)員工成長在工作中不斷得到成長,是絕大部分員工的期望,作為主管,幫助員工不斷成長是我們的一項(xiàng)重要工作職責(zé)。員工利益為中心,但是其實(shí)要相輔相成是可以做到的。關(guān)心員工利益可以激勵(lì)員工,員工士氣高可以降低流動(dòng)率并促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高。沒有難題,就是最大問題;擁抱成長,才能握手成功。一個(gè)不拒絕成長的員工,一定不會(huì)浪費(fèi)企業(yè)資源和社會(huì)財(cái)富,不會(huì)給自己找臺(tái)階下,而是敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有高敬業(yè)度和高執(zhí)行力,在不斷地成長中為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。譚小芳老師建議企業(yè)在具體措施方面,一個(gè)是企業(yè)薪資待遇方面雖然不能太過于消耗人力成本,但基本的行業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該有,企業(yè)不應(yīng)把人力資源當(dāng)做成本中心,而應(yīng)看做價(jià)值創(chuàng)造中心,以促進(jìn)員工積極主動(dòng)性來提高生產(chǎn)率;二是加強(qiáng)員工培訓(xùn),員工培訓(xùn)是對(duì)員工的一種福利,能夠幫助員工提高能力,有利于其職業(yè)生涯發(fā)展,同時(shí)培訓(xùn)一方面能夠增強(qiáng)員工歸屬感和凝聚力,一方面提高員工工作技能,這兩者都是提高生產(chǎn)率的有效途徑;三是企業(yè)工作流程及制度的改革上面,管理者應(yīng)該改革死板的官僚行政體制,增大任務(wù)目標(biāo)及評(píng)價(jià)考核的靈活性,在保證效率的同時(shí)不至于給員工太大的壓力使其喪失信心或者降低士氣;四是企業(yè)文化的塑造方面,高層管理者應(yīng)當(dāng)多多關(guān)心員工生活,關(guān)注非正式組織的發(fā)展,基層管理者應(yīng)主動(dòng)傾聽員工的心聲,使員工有被重視的感覺,從而塑造整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。5、員工個(gè)人層面員工士氣的高低最終決定因素是員工自己,只有自己才能對(duì)自己的士氣做主。士氣決定行為

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