2023年畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)心得

第67頁共67頁2023年畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)心得2023年畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)心得。畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)心得馬上就要畢業(yè)了，有幸在工商銀行進(jìn)展為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng)，最正式，感觸和收獲也最多的一次實(shí)習(xí)。以下就談?wù)勎以谶@次實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)：實(shí)習(xí)中，我做的工作為個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，由于我所學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理，雖然也曾學(xué)過會(huì)計(jì)學(xué)及財(cái)務(wù)管理等幾門學(xué)科，但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會(huì)計(jì)專業(yè)，還是有一定的差距，所以踏入銀行實(shí)習(xí)，對(duì)于我是一個(gè)全新的開場(chǎng)，一切都需要自身不斷的努力，來彌補(bǔ)根底知識(shí)的缺乏。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因，特意給我了為期10多天的觀摩學(xué)習(xí)與訓(xùn)練時(shí)機(jī)，從而為我在以后的實(shí)習(xí)操作中帶來很方便。在擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間，我從中感受頗多，收獲頗多。改變我對(duì)銀行的傳統(tǒng)看法。本來一直以為銀行的工作很清閑、很簡(jiǎn)單，但真當(dāng)我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來說具有注重細(xì)節(jié)，注重程序，注重效勞態(tài)度等特點(diǎn)。“做事要認(rèn)真，要慎重”，這是實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)我說的最多的話，在日常工作中我也深化體會(huì)到了細(xì)節(jié)在銀行工作中的重要性。比方在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時(shí)，首先是要看現(xiàn)金支票有無涂改，然后看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假設(shè)有背書，那么背書人簽章是否相符等，這一些都是不容無視的。假設(shè)不認(rèn)真仔細(xì)的查看，后果是很嚴(yán)重的。比方蓋章：以前覺得蓋章是件很簡(jiǎn)單的事情，隨意蓋一下就可以，但是通過老師的指導(dǎo)，才明白自己無視了細(xì)節(jié)，蓋章也有很多學(xué)問的。蓋章要蓋的清楚，干凈，最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號(hào)給蓋死，這樣下次客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)看不清帳號(hào)，會(huì)給別的操作員帶來很多費(fèi)事的。銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線，環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強(qiáng)，任何一個(gè)業(yè)務(wù)都有一個(gè)即定的程序，這其中通常有10多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)崗位上的人員只對(duì)其中3-5個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的，這一方面進(jìn)步了流程效率，對(duì)行員也有互相制約作用，另一方面也對(duì)行員的工作提出了更高要求。在理論上，我學(xué)習(xí)過3個(gè)大塊業(yè)務(wù)：個(gè)人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)、個(gè)人按揭類貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人保證類授信業(yè)務(wù)。而每個(gè)大塊業(yè)務(wù)下又分為假設(shè)干個(gè)小塊業(yè)務(wù)，如就個(gè)人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)下分為：貸易通業(yè)務(wù)，個(gè)人住房貸款，個(gè)人住房裝修貸款，個(gè)人汽車貸款，個(gè)人機(jī)械設(shè)備貸款，個(gè)人消費(fèi)經(jīng)營(yíng)性貸款，個(gè)人商業(yè)性助學(xué)貸款，個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款。不同的業(yè)務(wù)，面向的授信對(duì)象，授信條件，申請(qǐng)資料，風(fēng)險(xiǎn)防范措施是不同的。當(dāng)然就流程而言，同屬一個(gè)大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個(gè)業(yè)務(wù)流程都長(zhǎng)達(dá)10多個(gè)環(huán)節(jié)，在這當(dāng)中需要營(yíng)銷人員，個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理，個(gè)貸操作員互相合作才能完成。而且合作越順利，操作越純熟，效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最根本的要求，作為一個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理，不僅要有經(jīng)歷，還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識(shí)，這樣才能對(duì)客戶貸款資料的真實(shí)性，合規(guī)性的判斷更加準(zhǔn)確。當(dāng)然如今銀行都裝備了AS/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使得流程操作更為簡(jiǎn)便。銀行業(yè)如今競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，由于它是一個(gè)效勞性的行業(yè)，客戶的評(píng)價(jià)，無論是對(duì)銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量，都顯得猶為重要。有時(shí)我也會(huì)接待一些客戶，一開場(chǎng)在接待客戶的禮儀要求上，有許多缺乏之處，后在指導(dǎo)老師一一加以指正下，改正了很多學(xué)會(huì)了很多。掌握得體的日常工作禮儀，必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。這兩個(gè)月是我從學(xué)校踏上社會(huì)，由學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)型的重要日子，在這當(dāng)中我感悟了很多，也學(xué)會(huì)了很多，這里不僅有著為人的技巧，也有著處事的門道，有著成功的喜悅，也有著失敗的反省。這些是一筆珍貴的人生財(cái)富，我將永遠(yuǎn)珍惜。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選實(shí)習(xí)報(bào)告閱讀2023畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。實(shí)習(xí)過后，寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告是必須的事。那么，實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢？下面，我們以畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告為例，來教大家如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)視員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)展概述，進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的考慮。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：一、實(shí)習(xí)概況〔一〕實(shí)習(xí)前階段的情況實(shí)習(xí)的前半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教誨下，進(jìn)展實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，根本上可以獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進(jìn)步。1、理解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)在進(jìn)展?fàn)I業(yè)前臺(tái)工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是002、003；卡存取款的代碼是020xx1、020xx4；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701；帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開場(chǎng)進(jìn)展實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，漸漸地進(jìn)展操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須非常慎重，注意操作流程的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無誤前方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進(jìn)展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)前方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請(qǐng)問您支取多少”，再次核對(duì)金額。3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)才能等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務(wù)在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)為哪一項(xiàng)代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)；另一項(xiàng)為哪一項(xiàng)收繳費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口效勞差異不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)那么根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)那么要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額，對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存?！捕硨?shí)習(xí)后階段的情況2023畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告(3)金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和開展。開展儲(chǔ)蓄需要平安感，平安感于儲(chǔ)蓄保密性，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不平安心理的增加，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理，老百姓怕露富，貪污____分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費(fèi)思量，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄，一局部深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建立。比方“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”等相關(guān)機(jī)制的健全。2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)展職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)視力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)利。3、反對(duì)____。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比擬嚴(yán)重，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因此更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育，嚴(yán)懲“三亂”，對(duì)濫用職權(quán)，進(jìn)犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。三、小結(jié)以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有間隔的，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助，使我在儲(chǔ)蓄的根底業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本上的理論，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義，充分發(fā)揮前后臺(tái)的互相制約，互相監(jiān)視的作用，有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，防止錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手才能要比本科生強(qiáng)。畢業(yè)實(shí)習(xí)——在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí)，可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開場(chǎng)。2023畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)鑒定范文銀行實(shí)習(xí)單位鑒定Xx同志于Xx年8月23日至8月31日在我單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為七個(gè)工作日。他在工作中積極主動(dòng)、態(tài)度端正、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。如：個(gè)人住房商業(yè)貸款、個(gè)人住房公積金貸款、檔案管理、會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、銀行信譽(yù)卡等知識(shí)。通過學(xué)習(xí)書面材料和與員工交流，較快的掌握了一些業(yè)務(wù)知識(shí)，還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務(wù)，這種積極的態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。Xx同志謙虛慎重、勤奮好學(xué)，將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識(shí)與理論相結(jié)合，有較強(qiáng)的求知欲，并進(jìn)展了仔細(xì)觀察分析^p。實(shí)習(xí)期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無一天缺席遲到。他待人誠(chéng)懇、作風(fēng)樸實(shí)，與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質(zhì)較好、表現(xiàn)很好、服從分配、認(rèn)真負(fù)責(zé)，相信今后在學(xué)習(xí)工作中會(huì)獲得突出的成績(jī)。希望Xx同志繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，不斷總結(jié)進(jìn)步，為畢業(yè)后步入社會(huì)打下扎實(shí)的根底。畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)自我鑒定常榮幸我可以進(jìn)入xx銀行，并已經(jīng)進(jìn)展了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次時(shí)機(jī)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常珍貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月，是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在，在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多，我對(duì)這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)如下：第一，工作內(nèi)容配合大堂經(jīng)理做好對(duì)客戶的分流工作，維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營(yíng)銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。我的帶教老師是說，這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。象我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù)，包括對(duì)私人民幣儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、外幣柜臺(tái)、VIp柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)效勞柜臺(tái)、企業(yè)出納柜臺(tái)、自主銀行等。其次，要熟悉銀行的中間業(yè)務(wù)。例如基金就屬于中間業(yè)務(wù)，另外還有保險(xiǎn)，國(guó)債以及各種信托產(chǎn)品。第二，這個(gè)崗位是銀行效勞產(chǎn)品的講解員你得配合大堂經(jīng)理做好對(duì)各類金融產(chǎn)品(中間業(yè)務(wù))的營(yíng)銷介紹。眾所周知，銀行的根本業(yè)務(wù)是存貸款，而如今隨著資本市場(chǎng)的不斷開展，銀行的混業(yè)經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨。各種中間業(yè)務(wù)的收入占了銀行業(yè)務(wù)比重的很大一局部。目前每家銀行都不斷推出新的效勞產(chǎn)品，這就得有人去發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，營(yíng)銷效勞產(chǎn)品，這是大堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容，這也是銀行越來越重視這個(gè)崗位的資格才能的重要原因!作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)展本行金融理財(cái)產(chǎn)品的講解和推介。就交通銀行而言，目前主要產(chǎn)品包括：開放式的基金;各類中長(zhǎng)期的國(guó)債;各種分紅型的保險(xiǎn);以及人民幣和外幣的信托理財(cái)方案等。第三，這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變才能隨時(shí)隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備，這也是該崗位特性的又一要求。在日常的營(yíng)業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會(huì)發(fā)生摩擦(多指和銀行)，這時(shí)就是考慮崗位才能的時(shí)候了。當(dāng)天中午，銀行大廳內(nèi)的叫號(hào)機(jī)出了故障，這個(gè)時(shí)候是銀行辦理業(yè)務(wù)的頂峰，再加上天氣有熱，頓時(shí)大廳一片里混亂，抱怨聲充滿著整個(gè)大廳。帶教老師快速地走到人群中，非常和諧的向客戶解釋，目的是維護(hù)好大廳的秩序。說，有時(shí)還會(huì)遇到個(gè)別情緒劇烈的客戶，這時(shí)候，才能強(qiáng)的大堂經(jīng)理助理和可以差的助理，一下就比照出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應(yīng)變才能足以讓人欽佩。推薦見習(xí)的價(jià)值：第一、將來需求很大隨著銀行效勞的擴(kuò)張，對(duì)私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵開展方向(國(guó)外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)歷，所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于效勞網(wǎng)點(diǎn)迅速增加，因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)效勞崗位的各類需求隨之上升。然而，可以從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺，各類銀行間只能通過互相挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。就拿交通銀行來講，全市100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù)，假設(shè)加上四大國(guó)有銀行(中，農(nóng)，建，工)的近2000個(gè)效勞網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是宏大的。然而，一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位漸漸培養(yǎng)的。因此，假設(shè)你想進(jìn)入金融業(yè)，可以先行進(jìn)入交行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí)，通過在6個(gè)月見習(xí)期，開場(chǎng)自己新的職業(yè)生涯。第二、是成為金融英才的臺(tái)階另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷，對(duì)有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的，尤其是想從事證券，保險(xiǎn)，期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的老大，所占的比例是的，有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡送的，就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言，這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習(xí)時(shí)機(jī)，提供自己一次快速成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)!就拿我來說，一開場(chǎng)面對(duì)客戶的障礙就是“緊張”，別人盯著自己，就難免有點(diǎn)不自信。另外，假設(shè)空的時(shí)候，還會(huì)覺得很無聊，假設(shè)忙的時(shí)候，又會(huì)感覺累得不得了。不過，帶教老師說，每個(gè)人都有這么一個(gè)過程，關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見習(xí)過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以擅長(zhǎng)觀察，主動(dòng)理解，不斷嘗試，是使自己快速獨(dú)立的好方法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程，而開場(chǎng)的過程又是最易讓人放棄的?！皥?jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。二、詳細(xì)實(shí)習(xí)內(nèi)容我被安排在客戶效勞部工作，主要在柜臺(tái)跟著xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活：首先，每天早晨8：30之前到公司，8：309：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要理解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析^p市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。其次，晨讀完畢后，我就開場(chǎng)忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶，再加上如今的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最根底的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開戶流程，我們都要進(jìn)展詳細(xì)的理解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開戶的流程：1、個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;假設(shè)是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《受權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;2、填寫開戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;4、辦理開通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)效勞。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更____和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過程中，我們一大局部的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以進(jìn)步工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)理解客戶的需求。另外，在整個(gè)工作的過程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢效勞，和客戶進(jìn)展溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡(jiǎn)單的問題進(jìn)展處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比擬少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說是對(duì)證券市場(chǎng)理解的并不多，因此也比擬少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)展分析^p。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我們比擬關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)展了分析^p和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回憶了一遍，純熟并且能充分的操作股票行情分析^p軟件，對(duì)股票市場(chǎng)比原來有了更深化的認(rèn)識(shí)。最后，當(dāng)一天的工作根本完畢后，我們就開場(chǎng)了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理____。____包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書、____變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：1、理清相關(guān)的____，并及時(shí)核對(duì)下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完好準(zhǔn)確、沒有遺漏。假設(shè)有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;2、把理清整理過的____，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。整理____在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過程，需要細(xì)心和耐心;____檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)可以方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)展認(rèn)真的指導(dǎo)。在我們實(shí)習(xí)的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)展了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評(píng)和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理。三、自己的一些心得和建議實(shí)習(xí)之前，總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，詳細(xì)到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比擬深化的理解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也考慮了一些問題：1、關(guān)于工作時(shí)間股市開市是周一至周五上午9：3011：30，下午1：003：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因?yàn)閷?duì)他們來說，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來營(yíng)業(yè)部，真的很不方便。2、區(qū)分客戶和銀行一樣，證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視開展大客戶并為之提供完善的效勞，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶那么沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子，有什么問題也能解決但可能不是很及時(shí)的;3、交易所交易機(jī)制滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)前方能進(jìn)展交易。假設(shè)要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，那么要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中局部證券或同一券種中的局部證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很理解，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了，很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺很是費(fèi)事;4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度隨著銀行和證券公司合作為不斷深化，最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易形式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要消耗一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。關(guān)于即將推出的第三方存管制度(1)概念：客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管。施行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金，而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收?？蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三別離是國(guó)際上通用的“防火”規(guī)那么。(2)背景：我國(guó)證券市場(chǎng)是在體制轉(zhuǎn)軌過程中建立和開展起來的新興市場(chǎng)，由于證券市場(chǎng)法律體系不完善，交易管理制度設(shè)計(jì)存在缺陷，證券公司法人治理構(gòu)造不健全和自我守法合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)等因素，一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶證券交易結(jié)算資金，占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象，給客戶造成了宏大經(jīng)濟(jì)損失，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了證券公司的行業(yè)形象，挫傷了客戶的信心。因此，必須探究從制度上杜絕挪用客戶證券交易結(jié)算資金的行為，換回行業(yè)信譽(yù)和客戶信心，催促證券公司標(biāo)準(zhǔn)開展。2023年末，證監(jiān)會(huì)在設(shè)計(jì)南方證券股份風(fēng)險(xiǎn)處置方案時(shí)，提出實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度。(3)目的：建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度，旨在從頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道，從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生，從根本上建立起確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金平安運(yùn)作的制度，到達(dá)控制行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。(4)原因：實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度之所以能確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金不被券商挪用，是因?yàn)樵撝贫扔行У卦谧C券公司與所屬客戶證券交易結(jié)算資金之間建立隔離墻。詳細(xì)而言，施行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度后，客戶可以在存管銀行網(wǎng)點(diǎn)或證券公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶業(yè)務(wù)，在存管銀行的系統(tǒng)中生成客戶證券交易結(jié)算資金賬號(hào)，在證券公司的系統(tǒng)中生成客戶號(hào)。遵循“證券公司管交易，商業(yè)銀行管資金、登記公司管證券”的原那么，由證券公司負(fù)責(zé)客戶證券交易買賣、登記公司負(fù)責(zé)交易結(jié)算并托管股票;由商業(yè)銀行負(fù)責(zé)客戶證券交易結(jié)算資金賬戶的轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。5、廣發(fā)證券和廣發(fā)銀行在這段時(shí)間里，柜臺(tái)前有些客戶會(huì)混淆廣發(fā)證券和廣發(fā)銀行。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東開展銀行證券部。1993年末設(shè)立公司，2023年改制為廣發(fā)證券股份，是國(guó)內(nèi)首批綜合類券商之一。廣發(fā)證券應(yīng)該很是注重自身品牌的宣傳的，畢竟品牌對(duì)于一個(gè)公司來說非常重要的;6、廣發(fā)證券的開展前景在十五年的開展過程中，公司形成了自己鮮明的特色：經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，管理標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)____;風(fēng)險(xiǎn)控制得當(dāng)，資產(chǎn)狀況良好;以人為本，人才優(yōu)勢(shì)明顯;效勞客戶，不斷創(chuàng)新。更重要的是，營(yíng)業(yè)部的員工所表現(xiàn)出來的一種積極，樂觀，自信的精神風(fēng)貌時(shí)時(shí)給人一鼓舞，我堅(jiān)信廣發(fā)證券的開展前景一定很令人振奮。四、經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，也想對(duì)自己和股民提一些建議1、正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生的關(guān)系股票投資之所以這樣吸引人，主要在于它的刺激性。它可以在很短的時(shí)間里為投資者帶來宏大的財(cái)富，同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。對(duì)于投資者來說，要想在股票投資上獲得成功，就必須正確認(rèn)識(shí)股票投資。只有正確認(rèn)識(shí)股票與人生的關(guān)系以及對(duì)人生的作用之后，才可以以平和的心態(tài)，在股市里游刃有余。那么，怎樣才可以正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生關(guān)系呢?著名的投資家巴菲特對(duì)股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、明晰的認(rèn)識(shí)?；厥装头铺氐某晒χ罚覀兛梢钥闯鏊且粋€(gè)用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。股市確實(shí)是一個(gè)誘人的地方，那些想要獲得宏大財(cái)富的人趨之假設(shè)騖。但是，很多人在金錢面前迷失了方向，之所以造成這種情況，主要是他們錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)了股票投資與人生的關(guān)系，以及股票在人生中的作用。實(shí)際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別，我們不能在其高額的利潤(rùn)面前亂了陣腳?？傊?，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義，才可以保持清醒的頭腦，清醒地進(jìn)展股票投資。2、樹立屬于自己的投資觀念與原那么作為一個(gè)股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí)，正確的投資觀念就會(huì)起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特，且非常實(shí)用。在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價(jià)值，買進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票，長(zhǎng)期持有，重視企業(yè)的贏利才能，不理睬市場(chǎng)變化，也不擔(dān)憂短期的股票波動(dòng)。這樣，成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財(cái)?shù)娜?，必須樹立一個(gè)正確的投資觀念，然后堅(jiān)持到底。這一點(diǎn)，很多股票投資者無法做到。原因是他們無法抑制急躁的情緒。其實(shí)巴菲插自己，也為成功交納了許多學(xué)費(fèi)，遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)歷，逐漸樹立自己的投資觀念與原那么。總之，還要要做到止損、分散風(fēng)險(xiǎn)我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字，但這是炒股的最根本的行為準(zhǔn)那么。最后，雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)確實(shí)很有必要，很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零間隔接觸在以前看來仍然是很生疏的證券公司，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的才能。畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文2023對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的一點(diǎn)討論暑假期間，我有幸來到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)展了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)展的一點(diǎn)簡(jiǎn)單討論。一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的根底上進(jìn)展，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是興隆國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)開展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6．3萬億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的，1987年，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年打破1萬億元,1994年打破2萬億元,t995年打破3萬億元，到1998年末更是達(dá)5．3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6．3萬億元。1992年以來，我國(guó)GDp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道，的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,GDp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步，這說明兩點(diǎn)，一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不于國(guó)民收入，而是直接于國(guó)有資產(chǎn)的流失。2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng)，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均GDp的比重大約在0．28％左右，遠(yuǎn)低于開展中國(guó)家平均程度的2．1％，稅流失過多，根在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信譽(yù)體系，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)矛盾，使國(guó)家集中力量辦大事。3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，施行效果大打折扣。比方，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策施行效果很不明顯，為什么？因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥，對(duì)少局部暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這局部?jī)H占存款人數(shù)7％的階層控制了約60％以上的儲(chǔ)蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。4、個(gè)人信譽(yù)制度無法建立起來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信譽(yù)經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信譽(yù)來維系，沒有好的信譽(yù)制度，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信譽(yù)制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建立、對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的一點(diǎn)討論暑假期間，我有幸來到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)展了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)展的一點(diǎn)簡(jiǎn)單討論。一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的根底上進(jìn)展，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是興隆國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)開展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6．3萬億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的，1987年，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年打破1萬億元,1994年打破2萬億元,t995年打破3萬億元，到1998年末更是達(dá)5．3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6．3萬億元。1992年以來，我國(guó)GDp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道，的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,GDp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步，這說明兩點(diǎn)，一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不于國(guó)民收入，而是直接于國(guó)有資產(chǎn)的流失。2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng)，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均GDp的比重大約在0．28％左右，遠(yuǎn)低于開展中國(guó)家平均程度的2．1％，稅流失過多，根在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信譽(yù)體系，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)矛盾，使國(guó)家集中力量辦大事。3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，施行效果大打折扣。比方，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策施行效果很不明顯，為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥，對(duì)少局部暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這局部?jī)H占存款人數(shù)7％的階層控制了約60％以上的儲(chǔ)蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。4、個(gè)人信譽(yù)制度無法建立起來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信譽(yù)經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信譽(yù)來維系，沒有好的信譽(yù)制度，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信譽(yù)制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建立、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制那么是最根本、最核心的內(nèi)容。三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為根底，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信譽(yù)是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信譽(yù)的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信譽(yù)的根底。2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)展申報(bào)登記，說明可計(jì)算的合法，對(duì)于到期按兵不動(dòng)，無人認(rèn)領(lǐng)的，以及無法說明合法的，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶收支情況在受權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅根據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的破綻，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供根據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化，實(shí)在提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響50年來，我們是靠廣闊老百姓的節(jié)省節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和開展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和開展。開展儲(chǔ)蓄需要平安感，平安感于儲(chǔ)蓄保密性，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不平安心理的增加，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理，老百姓怕露富，貪污****分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費(fèi)思量，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄，一局部深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建立。如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”。2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)展職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)視力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)利。3、反對(duì)****。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比擬嚴(yán)重，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因此更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育，嚴(yán)懲“三亂”，對(duì)濫用職權(quán)，進(jìn)犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2023畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告(2)實(shí)習(xí)的后半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)視和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)視是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)展嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其表達(dá)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)〔如大額支付、可疑支付等〕進(jìn)展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控那么表達(dá)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡____除風(fēng)險(xiǎn)。1、事后監(jiān)視的操作起初到綜合部，我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)視，主要是根本業(yè)務(wù)的監(jiān)視。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類根本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)展校對(duì)，確認(rèn)無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。假設(shè)發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，那么手工聯(lián)動(dòng)登記過失。2、監(jiān)視大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作對(duì)可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是：一日累計(jì)取款超過50萬元；單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中〔一次性〕轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)〔取〕出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進(jìn)展等級(jí)評(píng)定，在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理，到達(dá)及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，從而進(jìn)步非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展排查，主要通過核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員，由稽查人員進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難斷定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)考慮今年3月20日，郵政儲(chǔ)蓄銀行[4]在北京正式掛牌，這意味著它將以“第五大銀行”的身份開場(chǎng)新的歷程。由于郵政儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素，存在假設(shè)干不標(biāo)準(zhǔn)的問題，在此次實(shí)習(xí)期間，讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問題?！惨弧硟?chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的根底上進(jìn)展，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是興隆國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)開展中國(guó)家實(shí)行的金融制度?！捕橙绾螌?shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為根底，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信譽(yù)是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信譽(yù)的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信譽(yù)的根底。2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)展申報(bào)登記，說明可計(jì)算的合法來，對(duì)于到期按兵不動(dòng)，無人認(rèn)領(lǐng)的，以及無法說明合法來的，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶收支情況在受權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅根據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的破綻，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供根據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化，實(shí)在提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法?！踩硨?shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響2023年畢業(yè)生大堂經(jīng)理銀行實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:市商業(yè)銀行成立于1996年11月30日,是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行?？傂形挥?*市**北路**號(hào)。建行以來,**市商業(yè)銀行按照立足地方經(jīng)濟(jì)、效勞中小企業(yè)、面向城市居民的市場(chǎng)定位,秉承開展、創(chuàng)新、管理、效益的經(jīng)營(yíng)理念,勵(lì)精圖治,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、規(guī)模、效益協(xié)調(diào)開展。實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)內(nèi)容:(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論根底知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作根本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,進(jìn)步整體效勞效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大局部:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中詳細(xì)包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行效勞人員特別是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定假設(shè)操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)理解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面理解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的效勞意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。(二)跟主任學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)那么,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要可以迅速作出反響,對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要可以表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要可以以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的效勞去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大唐秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的才能,以及擅長(zhǎng)營(yíng)銷的口才。實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開場(chǎng)就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上承受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,可以以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必需要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫助指導(dǎo)a____操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原那么就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最根本素質(zhì),最根本的職業(yè)道德。(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的效勞,但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的效勞,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析^p,為銀行提供具有建立性的建議,不斷進(jìn)步銀行的效勞、管理程度,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶提供一個(gè)舒適的環(huán)境!2023年畢業(yè)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得一、實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的和任務(wù)1、實(shí)習(xí)性質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校內(nèi)完成教學(xué)方案所規(guī)定的全部課程和實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)以后的一次綜合性理論教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)在專業(yè)老師指導(dǎo)下有方案、有目的地進(jìn)展。實(shí)習(xí)完畢后，實(shí)習(xí)所在單位和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)展全面考核(實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)態(tài)度、對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)才能、分析^p問題和解決問題的才能等)并給出畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)。2、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)(1)學(xué)生通過畢業(yè)實(shí)習(xí)這一社會(huì)理論活動(dòng)，應(yīng)穩(wěn)固、加深對(duì)已學(xué)理論知識(shí)的理解，并學(xué)會(huì)靈敏運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。通過參加實(shí)際工作，鍛煉自己分析^p問題和解決問題的才能。(2)學(xué)生要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，充分搜集、整理與實(shí)習(xí)內(nèi)容有關(guān)的各種資料和信息(包括文字、圖紙、圖表、數(shù)據(jù)等)。理解實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境，熟悉實(shí)習(xí)單位的工作流程和工作任務(wù)，向一線工程技術(shù)人員和消費(fèi)人員虛心學(xué)習(xí)，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。二、實(shí)習(xí)的主要方式為完成上述實(shí)習(xí)任務(wù)，為了使學(xué)生畢業(yè)之后能迅速適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)的需求，畢業(yè)實(shí)習(xí)的方式包括：到簽約單位或工作性質(zhì)對(duì)口的用人單位實(shí)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)實(shí)習(xí)、承當(dāng)消費(fèi)或銷售任務(wù)實(shí)習(xí)等形式。1、到簽約單位或工作性質(zhì)對(duì)口的用人單位實(shí)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生到簽約或工作性質(zhì)對(duì)口的用人單位實(shí)習(xí)，既有利于盡快適應(yīng)用人單位的工作業(yè)務(wù)，也有利于用人單位對(duì)學(xué)生的全面考察。2、參加現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)實(shí)習(xí)組織學(xué)生參加現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)實(shí)習(xí)，或?qū)嶋H參加一個(gè)工程工程的建立過程(或其中一子項(xiàng)，由現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件確定)。理解與本專業(yè)有關(guān)的主要工程任務(wù)、完成工程的方法及過程，本專業(yè)的開展概況、科學(xué)管理的方法、目前現(xiàn)狀以及作為一個(gè)工程工程其完好的工作流程。3、承當(dāng)消費(fèi)或營(yíng)銷任務(wù)實(shí)習(xí)為了積極適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開展需求，為了使學(xué)生畢業(yè)之后可以滿足用人單位的需要，可對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)展大膽革新，通過承當(dāng)消費(fèi)或銷售任務(wù)和橫向技術(shù)效勞完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。三、實(shí)習(xí)報(bào)告編寫1、實(shí)習(xí)完畢時(shí)學(xué)生必須提交畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的資料必須翔實(shí)，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，能反映出實(shí)習(xí)單位的情況及本人實(shí)習(xí)的情況、體會(huì)和感受。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告要有獨(dú)立的見解，重點(diǎn)突出、條理明晰，字?jǐn)?shù)為10000字左右。2、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的根本構(gòu)造實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含以下四個(gè)方面：(1)實(shí)習(xí)目的;(2)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹;(3)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程;(4)實(shí)____結(jié)及體會(huì)(包括經(jīng)歷與教訓(xùn)、存在的問題及解決的意見和建議等內(nèi)容)。3、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫款式要求(1)封面。采用統(tǒng)一的款式，詳見附件1。封面上實(shí)習(xí)報(bào)告題目為“關(guān)于在××從事××的實(shí)習(xí)報(bào)告”(如：關(guān)于在廣州智軟公司從事企業(yè)人力資管理系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)習(xí)報(bào)告)。(2)目錄。采用統(tǒng)一的款式，詳見附件2。(3)正文。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告正文編排例如見附件3。(4)封底(畢業(yè)實(shí)習(xí)情況匯總表)。采用統(tǒng)一的款式，詳見附件4。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告最終由：封面，目錄，實(shí)習(xí)報(bào)告正文和封底裝訂而成。4、其他本卷須知(1)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告電子文稿撰寫完成后應(yīng)通過E-mail上交給專業(yè)指導(dǎo)老師審閱。專業(yè)指導(dǎo)老師認(rèn)可通過后，方可用A4紙排版打印并上交給各指導(dǎo)老師。(2)頁面排版要求：上、下頁邊距：2.54厘米;左右頁邊距：3.17厘米。以下是會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文，僅供參考。轉(zhuǎn)眼間暑假又過了，又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會(huì)計(jì)部進(jìn)展了社會(huì)理論學(xué)習(xí)，以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會(huì)。器材廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教誨我的是老會(huì)計(jì)霞姐。剛到會(huì)計(jì)部霞姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會(huì)理論經(jīng)歷，所以對(duì)于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以純熟掌握。也就是這種急躁的態(tài)度讓我無視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以致于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深化的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作假設(shè)沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨意用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯(cuò)【【【摘要】：^p】：】：欄，那么可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的【【【摘要】：^p】：】：，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可【【【摘要】：^p】：】：卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止【【【摘要】：^p】：】：欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要明晰娟秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否那么總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定開展方案的根據(jù)。所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最費(fèi)事的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不注意就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開場(chǎng)我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否那么真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個(gè)過程根本上理解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的款式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)根本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。除了做好會(huì)計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒適服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要略微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了根本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。是的，課本上學(xué)的知識(shí)都是最根本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次理論，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以理解的。就比方何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心請(qǐng)教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所理解做到心中有底，也算是此次社會(huì)理論的目的了。2023年暑假畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得20xx年暑假畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)就快完畢了,回憶一下這段時(shí)間的自己,感慨很多很多!以下是我在不同實(shí)習(xí)地點(diǎn)所穴道的知識(shí):在進(jìn)展推銷黑貓衛(wèi)士時(shí),我知道了推銷也需要技巧,即在開場(chǎng)洽談時(shí)用肯定的語氣提出一個(gè)令顧客感到驚訝的問題，是引起顧客注意和興趣的可靠方法.在有就是理解顧客的需求層次以后，就可以掌握你說話的大方向，可以把提出的問題縮小到某個(gè)范圍以內(nèi)，而易于理解顧客的詳細(xì)需求。如顧客的需求層次僅處于低級(jí)階段，即生理需要階段，那么他對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心多集中于經(jīng)濟(jì)耐用上。當(dāng)你理解到這以后，就可重點(diǎn)從這方面提問，指出該商品如何滿足顧客需求。在北大滄物流園興盛配貨站實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。雖然，都是圍繞自己的專業(yè)課轉(zhuǎn)，但還是常常涉及到課外的知識(shí)，最多用到的還是人際交往的才能。有了良好的人際圈,遇到不懂的事情時(shí),會(huì)有人熱情的伸出雙手.最后我出一句鐵道理，平時(shí)多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。在百花園實(shí)習(xí)時(shí),我知道了一個(gè)公司要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可,必須從它的產(chǎn)品和效勞態(tài)度上說服,否那么只是空談!在華豐家電美菱冰箱公司實(shí)習(xí)之前,我對(duì)冰箱的知識(shí)一無所知,而到那后我明白了購(gòu)置家用電冰箱除功能滿足需求外，更應(yīng)權(quán)衡經(jīng)濟(jì)性。比方容積大小確實(shí)定，應(yīng)視飲食習(xí)慣、食物采購(gòu)方便程度、住房條件和家庭經(jīng)濟(jì)情況等綜合因素而定。容積過小，會(huì)對(duì)使用電冰箱帶來不便。過大，同樣也有不利之處，如售價(jià)貴、電耗高、多占空間等.家用電冰箱的必要功能是可以制冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外，都是輔助功能。如箱外顯示箱內(nèi)溫度、箱外調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度、電冰箱會(huì)自動(dòng)制冰、電冰箱的門體上飾以圖畫等等。這些輔助功能的擁有，勢(shì)必就要增加其消費(fèi)本錢，到頭來必然會(huì)通過售價(jià)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)間來說吧,每天從早上七點(diǎn)開場(chǎng)一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊吆喝著商品。一天下來身體都不聽使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,我們才干都久啊!父母為了我們工作了都久?要知道父母的付出和子女的回報(bào)永遠(yuǎn)是成反比的!實(shí)習(xí)就要完畢了,經(jīng)過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)以往課內(nèi)學(xué)習(xí)過的根底知識(shí)有了更深化的理解.通過理論與理論的結(jié)合,使自己對(duì)專業(yè)知識(shí)與應(yīng)用有了更進(jìn)一步的理解.也為今后進(jìn)步自己的學(xué)以致用打下了堅(jiān)實(shí)的根底.路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在即將到來的新的學(xué)期中,我會(huì)加倍努力的,因?yàn)槲蚁嘈乓环指?一分收獲!畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告非常榮幸，這次xx銀行可以到學(xué)校招實(shí)習(xí)生，和所有的招聘一樣所有的實(shí)習(xí)生，也是經(jīng)過面試環(huán)節(jié)最終被確定下來的。從去上班的第一天起，帶我的師傅就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。每天都要面對(duì)無盡的各類票據(jù)，簽章等等，每一張票據(jù)蓋什么章，該怎么寫都非常有講究。還有一點(diǎn)很重要，員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)展講解。在師傅的支持下，我在各方面都獲得了很快的進(jìn)步，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在工作上抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都慎重小心。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我個(gè)人開展和才能的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外，更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?？傻搅它S昏軋帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)絡(luò)方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感謝行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。實(shí)____結(jié)：與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠(chéng)懇，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這是我用金錢買不到的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。20xx年畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2023年畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位介紹廣東**銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊(cè)資本為人民幣35億元，總部設(shè)在中國(guó)廣州市。截止20xx年底，廣東**銀行總資產(chǎn)3445億元，各項(xiàng)存款余額3005億元，各項(xiàng)貸款余額2157億元，在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國(guó)經(jīng)濟(jì)興隆城市設(shè)立了26家分行、480多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志對(duì)全球1000家大銀行排定的位次，廣東**銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強(qiáng)。廣東**銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)**提供優(yōu)質(zhì)金融效勞。成立十七年來，始終堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，開拓進(jìn)取，堅(jiān)決不移地走特色經(jīng)營(yíng)之路，嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原那么進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健**。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，廣東**銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)**，努力建立成為管理先進(jìn)、效勞優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。廣東**銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信譽(yù)證效勞及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱效勞;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信譽(yù)卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營(yíng)和代客外匯買賣;代理國(guó)外信譽(yù)卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行，主要產(chǎn)品效勞有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)，人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。二、實(shí)習(xí)工作體會(huì)**年*月*日，我來到廣東**銀行蕭山支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算，先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國(guó)際業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識(shí)，在工作理論中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西，一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。(一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過程，都要通過會(huì)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。也就是說，銀行會(huì)計(jì)的核算過程，就是詳細(xì)辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行根本職能的過程。銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要根底工作，可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)視作用，而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月，先后學(xué)習(xí)到如何開立根本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，詳細(xì)包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過，并且掌握的非常純熟，但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實(shí)操作中，銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng)，還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。詳細(xì)分配到我手頭上的理論工作，有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印，主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章，每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在適宜的地方敲上適宜的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和理論不到的知識(shí)技能。(二)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)小、本錢低、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。大三的時(shí)候，我們學(xué)過一門原版的《國(guó)際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí)，從中我學(xué)到了什么是信用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識(shí)，并且知道大量英語專業(yè)詞匯，這對(duì)我后來在國(guó)際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作，有很大的幫助。在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中，在工作導(dǎo)師的教誨下，我學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信譽(yù)證，及需要提交的文件，詳細(xì)包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開證申請(qǐng)書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印)，進(jìn)口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)(首筆)，進(jìn)口開證動(dòng)態(tài)一覽表，出帳通知等;還有如何修改信譽(yù)證，如何收取人民幣保證金;出口信譽(yù)證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點(diǎn)的出口信譽(yù)證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。而實(shí)習(xí)過程中，一開場(chǎng)最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時(shí)候，根本上沒有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中，也很少碰到，所以在實(shí)際理論中，我對(duì)其很不解，在實(shí)習(xí)老師的不斷理論指導(dǎo)下，終于搞清楚，福費(fèi)庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù)，較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信譽(yù)證項(xiàng)下，企業(yè)必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報(bào)前方可辦理。同時(shí)，除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比方信譽(yù)證，外匯收支申報(bào)單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放，信譽(yù)證修改通知書的收發(fā)等等。通過以上的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更深化的理解，也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序，和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假設(shè)將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。中專畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告中專畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告很榮幸，這次xx銀行可以到學(xué)校招實(shí)習(xí)生，和所有的招聘一樣所有的實(shí)習(xí)生，也是經(jīng)過面試環(huán)節(jié)最終被確定下來的。從去上班的第一天起，帶我的師傅就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。每天都要面對(duì)無盡的各類票據(jù)，簽章等等，每一張票據(jù)蓋什么章，該怎么寫都非常有講究。還有一點(diǎn)很重要，員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)展講解。在師傅的支持下，我在各方面都獲得了很快的進(jìn)步，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在工作上抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都慎重小心。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我個(gè)人開展和才能的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外，更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了黃昏軋帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了