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文檔簡介
第29頁共29頁2023年電子商務(wù)學(xué)生實訓(xùn)范文2023年電子商務(wù)學(xué)生實訓(xùn)范文。實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進展調(diào)研,通過202_年x月x日到20x年x月x日在xx化工實習(xí),理解電子商務(wù)系統(tǒng)建立情況,理解如今如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的詳細情況,理解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何交融。理論聯(lián)絡(luò)實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計累積素材。由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通效勞運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通效勞吧,XX年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信譽問題。它專為開展中企業(yè)量身定制,提供強大的效勞,使成交時機進步7倍!誠信通效勞包含以下強大的效勞內(nèi)容,使成交時機進步7倍!它包括網(wǎng)上效勞:獨一無二的a效勞人員為您提供3658小時專業(yè)咨詢效勞。此外,阿里巴巴的誠信通效勞還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被吞沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。wWW.F132.1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進展強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇??蛻粼谫Q(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用處問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比方油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購置產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是如今已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,假設(shè)有就可以相應(yīng)的放寬限度。該廠由于是消費廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適宜公司直接聯(lián)絡(luò)的。公司的主要目的也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅可以減輕自己的各方面壓力,而且可以擁有穩(wěn)定的貨,對于企業(yè)的開展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠沒有像歐美國家那樣興隆。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題由于對阿里巴巴的理解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)那么?2.對化工產(chǎn)品的理解,主要是對產(chǎn)品的消費消費過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的理解太少,產(chǎn)品的性能、用處和價格也不太理解。于是,我針對問題查閱了一些資料,理解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意,信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活潑度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。假設(shè)是誠信通會員,建您將之前的普通供給信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有時機排列靠前,帶來的成交時機。通過實習(xí),我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,技術(shù)的飛速開展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),如今都只需要在電腦操作界面上點動鼠標(biāo),片刻就能搞定。其中,電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著宏大的作用,但是,純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的,必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,才能適應(yīng)中國的特有的經(jīng)濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務(wù)管理的,同時也看到電子商務(wù)的進程還有很長的一段時間還要走,開展過程中一定會有許多困難,只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改良,需要的企業(yè)參加到這個過程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競爭中立于不敗之地,才能使中國在世界經(jīng)濟中更加迅猛的開展!【以下為贈送相關(guān)文檔】實習(xí)報告延伸閱讀2023年電子商務(wù)綜合實訓(xùn)總結(jié)范文理論加理論的模擬,讓學(xué)生擁有的自主權(quán),開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維,為以后的工作打下一定的技術(shù)根底,在大三的最后的一個學(xué)期里能上到這么一門課程——電子商務(wù)綜合實訓(xùn),實在是一場及時雨。這門課是分理論和實操兩局部,下面就是我對這個學(xué)期以來的總結(jié):在第一節(jié)課的時候我們就開場組建我們的小組團隊了,一個學(xué)期下來,我們小組通過嚴(yán)密團隊合作根本完成教師布置的任務(wù)。我們收獲的不僅是理論和實操知識的是團隊精神和真摯的友誼。從商務(wù)知識理論模塊來說,這門課包括的內(nèi)容包括以下幾類一、網(wǎng)絡(luò)營銷根底。在這個模塊中主要有一下幾點:b2c的運營方式:1、平臺式:淘寶商城、易訊2、獨立式:京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越,凡客誠品。b2c運營常見的問題:1、銷售的非常態(tài)化2、效勞標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、3、物流專屬性低。4品牌度不高。解決策略:1、適宜包裝2、運營方式3、物流政策4、增加品類。社區(qū)營銷的三要素:人身的信任關(guān)系,主產(chǎn)品和客戶,副產(chǎn)品的選擇余地很大。網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式:競價排名、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、、博客、im工具〔qq、飛信、msn等〕、新聞、軟文、sns、問問、*百科、知道、電子書、____、群發(fā)軟件。在歸納網(wǎng)絡(luò)營銷的方式這節(jié)課里,我的印象是最深的。教師運通了頭腦風(fēng)暴法,以小組為中心各組各自發(fā)表見解,同學(xué)們積極性非常高。希望這種方式還能延續(xù)下去。二、電子商務(wù)行業(yè)熱點。在這個課題上我們理解到電商開展的趨勢,挪動電子商務(wù),電子商務(wù)趨于生活化等信息。我對這個課題的建議:新聞演講,值得延伸下去,因為這不僅可以培養(yǎng)我們的演講才能而且還可以不斷積累對電子商務(wù)有關(guān)看法和考慮。三、網(wǎng)站籌劃。網(wǎng)站籌劃書內(nèi)容:確定網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì),確定用戶人群,確定網(wǎng)站內(nèi)容突然專題,吸引用戶的形式和預(yù)計的用戶數(shù)量,色彩規(guī)劃〔ui設(shè)計〕。四、團隊建立與工程管理。在這個工程中最能表達的就是團隊的配合了,小組自行構(gòu)建站,寫籌劃書,學(xué)習(xí)和理論針對特定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃。五、行業(yè)電子商務(wù)研究:農(nóng)業(yè)電子商務(wù),新聞動態(tài)和形式分析^p,b2c的行業(yè)分析^p。六、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。通過觀看視頻,讓我們跟清楚地理解到愛上打折網(wǎng),久病賣安康,財客在線,他們的創(chuàng)業(yè)的靈感都是來于生活中,并為自己這么一個理想而奮斗。其實創(chuàng)業(yè)來于生活的小事,只要留心觀察并加上一點創(chuàng)意那你就成功了一半。從技能點上來說,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個板塊一、站點運營〔盈利形式、各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法在網(wǎng)站上的應(yīng)用〔如seo方式等〕這個任務(wù)可以說是整個實訓(xùn)中最重要的了,我們學(xué)的最多節(jié)的就是seo,我們對此也有了比擬深的理解,也為今后從事這個職業(yè)的同學(xué)打下結(jié)實的根底。二、效勞器管理與站點平安,計算機及網(wǎng)絡(luò)維護根底,學(xué)習(xí)這個知識點時教師是讓我們各自寫上自己不懂的問題或自己常見卻未解決的問題,利用互換的形式來交換問題,并幫助他解決。好處:可以進步積極性和自學(xué),進步同學(xué)之間互助的熱情和精神。缺乏:問題深度參差不齊,個人知識程度的局限,不能及時解決,要通過其他的人幫助才能完成,或者不能解決。建議:有同學(xué)當(dāng)場提出問題,下面的同學(xué)自主發(fā)言或運用其他方法幫他找出解決方案。如遇到比擬復(fù)雜的,教師可在傍邊指導(dǎo)。還沒有上綜合實訓(xùn)前,域名,空間是什么我都還不清楚更別說什么建站了,如今自己操作過了才明白。以前只知道seo是搜索引擎優(yōu)化,卻不懂用于什么地方,它又是如何進展,是什么一個概念,如今才搞明白。確實無論在理論還是在實際操作中都有了進步,而卻還學(xué)會了如何更好地進展團隊合作。通過那么多的綜合實訓(xùn)任務(wù)我是我收益良多,主要表達在如下幾個方面:1、鍛煉了自主考慮的才能;2、加強了對電商知識的穩(wěn)固;3、對網(wǎng)站建、管理、營銷有了進一步的理解;4、實際的操作才能有所加強;5、培養(yǎng)了團隊合作意識6、職業(yè)開展方向更加明確。對綜合實訓(xùn)任務(wù)的一些建議:1課堂的議論組織形式還是可以保存小組討論的形式,也可以隨機組合一個小組自由討。2、課堂授課的形式最好是前半節(jié)課講理論,然后就讓學(xué)生自己操作,如遇到不懂的可以自由討論。3、課前可以有新聞演講,讓同學(xué)們主動去理解電商開展趨勢。4、同學(xué)們假設(shè)有什么好的意見可以向?qū)W習(xí)委員放映,讓大家議論得出一個好的結(jié)論,最后與教師溝通。其實電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)范圍是比擬廣泛的,大家最好能在大一的時候就做好一個職業(yè)生涯規(guī)劃,為以后的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)打下根底。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力于生活的一些小事,我們應(yīng)當(dāng)隨時留意身邊的事物,其實行行出狀元,不管是什么樣的行業(yè),其實電子商務(wù)無處不在。我覺得當(dāng)前中小型企業(yè)電子商務(wù)化根底建立的規(guī)劃可分為六步走一、首先搞好網(wǎng)站建立,給網(wǎng)站做一個定位,確立整體構(gòu)造,設(shè)立好欄目。1、建站準(zhǔn)備的內(nèi)容:公司的簡介,企業(yè)文化,開展歷程和一些展示公司形象的相關(guān)圖片;要有一個優(yōu)秀的團隊,把專業(yè)人員聚集起來,形成專業(yè)化、高程度的團隊,擁有自身的團隊文化;分析^p產(chǎn)品的適用對象的特點,對自身的產(chǎn)品描繪要有自身的特色,搜集的產(chǎn)品圖片要用吸引力和說服力。細心做好qa和在線效勞。2、網(wǎng)站的優(yōu)化:我們可以運用教師所講的搜引擎優(yōu)化〔seo〕的進展優(yōu)化,也可以從用戶信息方面入手如:網(wǎng)站的內(nèi)容,布局和導(dǎo)航等。3、網(wǎng)站制作和測試。二.、做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計:訪問途徑、【【【關(guān)鍵詞】:^p】:】:,客戶訪問的頁面,訪問量、訪客的忠誠度。參考頁面:三、網(wǎng)絡(luò)推廣,尋找客。常見的推廣的方法有:競價排名、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、、博客、im工具〔qq、飛信、msn等〕、新聞、軟文、sns、問問、*百科、知道、電子書、____、群發(fā)軟件等等。做好這些推廣,相信你的人氣一定會很高。四、分析^p數(shù)據(jù)。1、競價的分析^p:預(yù)期與實際效果的比擬,錢用在新訪客還是老訪客上。2、競價關(guān)鍵字的分析^p:核心關(guān)鍵字、長尾關(guān)鍵字、轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵字、價值高的關(guān)鍵字。3、訪客統(tǒng)計包括:訪問量、訪問規(guī)律和趨勢,閱讀頁面,訪客的忠誠度,訪問途徑。4、咨詢情況分析^p包括:流失率,有效咨詢,顧客關(guān)注的重點等五、網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個關(guān)鍵。其方法有:,博客,事件、病毒式營銷,視頻、im、電子書等方式進展?fàn)I銷。六、網(wǎng)站的經(jīng)營。首先,建立流量監(jiān)體系和____制度;其次,要建立網(wǎng)站運營的目的;再次內(nèi)容籌劃、編輯要及時更新。最好要進展網(wǎng)站上的維護。經(jīng)過這次的綜合實訓(xùn),加深了我們對自己所選專業(yè)的認(rèn)識,領(lǐng)悟到了很多關(guān)于電子商務(wù)的商務(wù)知識和一些技能實操的知識,提升了我們在電商各方面的才能,使我們的理論知識運用到了理論當(dāng)中。最后要感謝教師的悉心指導(dǎo),感謝學(xué)校給我們安排了這樣的課程。這將會是我大學(xué)課程中記憶最為深化的一課。電子商務(wù)沙盤實訓(xùn)報告一、實訓(xùn)目的在實訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認(rèn)識沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性,理解真實企業(yè)的運營過程,身臨其境的進展操作,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承當(dāng)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,通過模擬企業(yè)經(jīng)營運作全過程,直探經(jīng)營本質(zhì),要求學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對企業(yè)經(jīng)營和將來市場環(huán)境變化,分別做出開展戰(zhàn)略、消費、產(chǎn)品研發(fā)、營銷等方面的決策,進步學(xué)生的綜合知識的理解、掌握和運用才能,體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,理解企業(yè)管理,為學(xué)生將來選擇就業(yè)崗位提供一定根本知識。二、實訓(xùn)操作過程〔一〕總體規(guī)劃:1、產(chǎn)品選擇:由于p3、p4產(chǎn)品是否開發(fā)缺乏要求,所以不準(zhǔn)備冒險選擇p3、p4產(chǎn)品,因此選擇p1、p2產(chǎn)品。2、廠房選擇:選擇可以包容四條消費線的a廠房,因為前四年可以充分的利用a廠房,而且a廠房的購置價小于b+c廠房,租金也小于b+c廠房,在第一年末交租金之前,考慮購置。3、消費線選擇:由于手工消費線,它的消費周期太長,不適宜于開展;而柔性消費線又過于昂貴,影響現(xiàn)金流,更會影響對權(quán)益的控制;在半自動與全自動之間,由于空間因素的影響,全自動的優(yōu)勢顯而易見。所以在六年的開展中,除非特殊情況〔拿多訂單,超過自己的消費才能,可以建半自動消費線彌補〕外,我公司決定選擇全自動消費線。4、市場開發(fā)與iso:隨著產(chǎn)能的提升,少量的市場不能為我公司提供足夠的訂單,而有些訂單中的iso又決定著是否可以選擇該訂單,況且有iso認(rèn)證的訂單價格往往高一些,另外根據(jù)教師的講解和企業(yè)長期的開展考慮,所以有必要開發(fā)所有的市場和iso。〔二〕開場經(jīng)營1、第一年在消費總監(jiān)的帶著下完成新年度規(guī)劃會議,以營銷總監(jiān)的建議為前提,根據(jù)本企業(yè)的消費才能和資金的運作才能制定廣告費用,按照市場地位、廣告投放、競爭態(tài)勢、市場需求等條件分配客戶訂單,確定廣告費用,參加訂貨會/登記銷售訂單,同時,開場第一年的p1的消費,為滿足訂單的需求,和做為原材料用于p2消費。在第一季度開場p2的研發(fā),在第二季度引進一條半自動消費線。2、第二年根據(jù)盤面信息,為了盡量多賣產(chǎn)品,進步自己選單次數(shù),所以我們開場為滿足訂單開場加大消費力度。由于訂單的選擇不太順利所以第二年只有11m的銷售收入??蛇@時候庫存有很多的成品。3、第三年由于第三年還是沒有足夠的訂單而庫存足以滿足訂單需求,放棄消費,從而使第三年一年都在閑置消費線。4、第四年第四年的訂單相對來說很有價值,所以第四年開場消費,為了滿足第四年的訂單。經(jīng)過第四年的消費終于在第四年轉(zhuǎn)虧為盈。三、實訓(xùn)結(jié)果通過教師的講解和指導(dǎo),本人終于完成企業(yè)4年的經(jīng)營過程,歷程的困難和屢次失敗經(jīng)歷,是我這次實訓(xùn)珍貴的果實,排名第三。四、實訓(xùn)總結(jié)經(jīng)過競賽,沙盤模擬終于完畢了,在這段實訓(xùn)的日子里,感覺收獲還是挺多的,市場競爭是劇烈的,也是不可防止,這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作,同時通過沙盤實訓(xùn),我深化認(rèn)識到全局觀念和團隊合作的重要性,系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展如今我們面前,一個企業(yè)的運營從采購、消費、銷售等都由大家來共同完成,另外沙盤實訓(xùn),概括了一個企業(yè)的運營情況,也同樣讓我看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況,每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其責(zé),互相協(xié)作,共同實現(xiàn)目的。我的工作:我在沙盤模擬實驗過程中,扮演消費總監(jiān)角色。作為一名消費總監(jiān),他要對企業(yè)的消費事情負(fù)責(zé),特別是在公司的啟動階段。所以公司消費才能預(yù)算、設(shè)備的引進、改造等等,都是消費總監(jiān)的責(zé)任。消費總監(jiān)的職責(zé)范圍是確確實實所做的每件事情,是別人無法替代的職責(zé)。并且有些事情是無法受權(quán)給別人的。電子商務(wù)概論實訓(xùn)報告一、實訓(xùn)目的:為了讓學(xué)生更加理解專業(yè)知識的核心,理解他的本質(zhì)性東西而進展的一系列電子商務(wù)概論實訓(xùn)。讓我們把書本上的東西與實際相結(jié)合,讓我們都更大的收獲。讓我們更深化地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進展商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶效勞、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識,理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理形式,在親身理論中,進步了我們對書本知識更深一步的理解。二、實訓(xùn)時間:202_年5月28日到202_年6月1日〔十五周〕三、實訓(xùn)內(nèi)容:在電子商務(wù)實驗室實訓(xùn),B2B,B2C,C2C,EDI,網(wǎng)絡(luò)營銷〔包括域名申請,主機出租,郵件列表,新聞組效勞等〕。還有與電子商務(wù)不可分割的電子銀行,物流等。按照步驟,我們一步一步地來做,一步一步的演練。第一步,差不多都要注冊網(wǎng)上銀行,為自己的商店的財務(wù)進展付收款業(yè)務(wù)。〔有些不需要〕第二步,再有了網(wǎng)上銀行的前提條件下,注冊自己的會員。如B2B的采購商與供給商。B2C的商戶入駐,商城會員注冊等。第三步,利用注冊好的會員進展一系列的網(wǎng)上貿(mào)易。商城用戶采購——銷售部形成訂單——財務(wù)部受理訂單、進EDI填開發(fā)票——銷售部確認(rèn)單據(jù)、生成發(fā)貨單——儲運部配送產(chǎn)品——物流業(yè)務(wù)部完成配送——商城用戶收貨、退貨流程、正常采購、預(yù)警采購、缺貨采購等的操作流程就像真實的一樣。如:商城用戶采購——銷售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務(wù)部通過缺貨采購單——采購部確認(rèn)采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部消費財務(wù)單——財務(wù)部確認(rèn)付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶收貨四、實訓(xùn)總結(jié):〔心得體會〕按照學(xué)院和系部的安排,我們進展了為期一周的電子商務(wù)概論實訓(xùn)。實訓(xùn)中掌握了許多本質(zhì)性的操作技能。這次實訓(xùn)我更加理解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。通過這次實訓(xùn),我根本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,理解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多.我更深化地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識,理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理形式,學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身理論電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和進步。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深化的理解。在現(xiàn)代的信息時代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的時機讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識,出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。不僅學(xué)到了很多,也意識到了自己的缺乏。既有知識上的缺陷,也有認(rèn)識上的缺乏。我們每個人都不得不成認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期,尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠沒有像歐美國家那樣興隆??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實際環(huán)境中增長知識。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Inter或?qū)S镁W(wǎng)方式進展的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè),其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Inter開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信譽品等商品。網(wǎng)上銀行是指通過Inter網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的間隔,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間,打破空間間隔和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。物流中心作為承當(dāng)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進展outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還理解了遠程登陸以及閱讀web頁并用夾保存信息,也理解了*、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的時機,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!電子商務(wù)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)范文理論加理論的模擬,讓學(xué)生擁有的自主權(quán),開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維,為以后的工作打下一定的技術(shù)根底,在大三的最后的一個學(xué)期里能上到這么一門課程——電子商務(wù)綜合實訓(xùn),實在是一場及時雨。這門課是分理論和實操兩局部,下面就是我對這個學(xué)期以來的總結(jié):在第一節(jié)課的時候我們就開場組建我們的小組團隊了,一個學(xué)期下來,我們小組通過嚴(yán)密團隊合作根本完成教師布置的任務(wù)。我們收獲的不僅是理論和實操知識的是團隊精神和真摯的友誼。從商務(wù)知識理論模塊來說,這門課包括的內(nèi)容包括以下幾類一、網(wǎng)絡(luò)營銷根底。在這個模塊中主要有一下幾點:b2c的運營方式:1、平臺式:淘寶商城、易訊2、獨立式:京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越,凡客誠品。b2c運營常見的問題:1、銷售的非常態(tài)化2、效勞標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、3、物流專屬性低。4品牌度不高。解決策略:1、適宜包裝2、運營方式3、物流政策4、增加品類。社區(qū)營銷的三要素:人身的信任關(guān)系,主產(chǎn)品和客戶,副產(chǎn)品的選擇余地很大。網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式:競價排名、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、、博客、im工具〔qq、飛信、msn等〕、新聞、軟文、sns、問問、*百科、知道、電子書、____、群發(fā)軟件。在歸納網(wǎng)絡(luò)營銷的方式這節(jié)課里,我的印象是最深的。教師運通了頭腦風(fēng)暴法,以小組為中心各組各自發(fā)表見解,同學(xué)們積極性非常高。希望這種方式還能延續(xù)下去。二、電子商務(wù)行業(yè)熱點。在這個課題上我們理解到電商開展的趨勢,挪動電子商務(wù),電子商務(wù)趨于生活化等信息。我對這個課題的建議:新聞演講,值得延伸下去,因為這不僅可以培養(yǎng)我們的演講才能而且還可以不斷積累對電子商務(wù)有關(guān)看法和考慮。三、網(wǎng)站籌劃。網(wǎng)站籌劃書內(nèi)容:確定網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì),確定用戶人群,確定網(wǎng)站內(nèi)容突然專題,吸引用戶的形式和預(yù)計的用戶數(shù)量,色彩規(guī)劃〔ui設(shè)計〕。四、團隊建立與工程管理。在這個工程中最能表達的就是團隊的配合了,小組自行構(gòu)建站,寫籌劃書,學(xué)習(xí)和理論針對特定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃。五、行業(yè)電子商務(wù)研究:農(nóng)業(yè)電子商務(wù),新聞動態(tài)和形式分析^p,b2c的行業(yè)分析^p。六、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。通過觀看視頻,讓我們跟清楚地理解到愛上打折網(wǎng),久病賣安康,財客在線,他們的創(chuàng)業(yè)的靈感都是來于生活中,并為自己這么一個理想而奮斗。其實創(chuàng)業(yè)來于生活的小事,只要留心觀察并加上一點創(chuàng)意那你就成功了一半。從技能點上來說,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個板塊一、站點運營〔盈利形式、各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法在網(wǎng)站上的應(yīng)用〔如seo方式等〕這個任務(wù)可以說是整個實訓(xùn)中最重要的了,我們學(xué)的最多節(jié)的就是seo,我們對此也有了比擬深的理解,也為今后從事這個職業(yè)的同學(xué)打下結(jié)實的根底。二、效勞器管理與站點平安,計算機及網(wǎng)絡(luò)維護根底,學(xué)習(xí)這個知識點時教師是讓我們各自寫上自己不懂的問題或自己常見卻未解決的問題,利用互換的形式來交換問題,并幫助他解決。好處:可以進步積極性和自學(xué),進步同學(xué)之間互助的熱情和精神。缺乏:問題深度參差不齊,個人知識程度的局限,不能及時解決,要通過其他的人幫助才能完成,或者不能解決。建議:有同學(xué)當(dāng)場提出問題,下面的同學(xué)自主發(fā)言或運用其他方法幫他找出解決方案。如遇到比擬復(fù)雜的,教師可在傍邊指導(dǎo)。還沒有上綜合實訓(xùn)前,域名,空間是什么我都還不清楚更別說什么建站了,如今自己操作過了才明白。以前只知道seo是搜索引擎優(yōu)化,卻不懂用于什么地方,它又是如何進展,是什么一個概念,如今才搞明白。確實無論在理論還是在實際操作中都有了進步,而卻還學(xué)會了如何更好地進展團隊合作。通過那么多的綜合實訓(xùn)任務(wù)我是我收益良多,主要表達在如下幾個方面:1、鍛煉了自主考慮的才能;2、加強了對電商知識的穩(wěn)固;3、對網(wǎng)站建、管理、營銷有了進一步的理解;4、實際的操作才能有所加強;5、培養(yǎng)了團隊合作意識6、職業(yè)開展方向更加明確。對綜合實訓(xùn)任務(wù)的一些建議:1課堂的議論組織形式還是可以保存小組討論的形式,也可以隨機組合一個小組自由討。2、課堂授課的形式是前半節(jié)課講理論,然后就讓學(xué)生自己操作,如遇到不懂的可以自由討論。3、課前可以有新聞演講,讓同學(xué)們主動去理解電商開展趨勢。4、同學(xué)們假設(shè)有什么好的意見可以向?qū)W習(xí)委員放映,讓大家議論得出一個好的結(jié)論,最后與教師溝通。其實電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)范圍是比擬廣泛的,大家能在大一的時候就做好一個職業(yè)生涯規(guī)劃,為以后的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)打下根底。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力于生活的一些小事,我們應(yīng)當(dāng)隨時留意身邊的事物,其實行行出狀元,不管是什么樣的行業(yè),其實電子商務(wù)無處不在。我覺得當(dāng)前中小型企業(yè)電子商務(wù)化根底建立的規(guī)劃可分為六步走一、首先搞好網(wǎng)站建立,給網(wǎng)站做一個定位,確立整體構(gòu)造,設(shè)立好欄目。1、建站準(zhǔn)備的內(nèi)容:公司的簡介,企業(yè)文化,開展歷程和一些展示公司形象的相關(guān)圖片;要有一個優(yōu)秀的團隊,把專業(yè)人員聚集起來,形成專業(yè)化、高程度的團隊,擁有自身的團隊文化;分析^p產(chǎn)品的適用對象的特點,對自身的產(chǎn)品描繪要有自身的特色,搜集的產(chǎn)品圖片要用吸引力和說服力。細心做好qa和在線效勞。2、網(wǎng)站的優(yōu)化:我們可以運用教師所講的搜引擎優(yōu)化〔seo〕的進展優(yōu)化,也可以從用戶信息方面入手如:網(wǎng)站的內(nèi)容,布局和導(dǎo)航等。3、網(wǎng)站制作和測試。二.、做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計:訪問途徑、【【【關(guān)鍵詞】:^p】:】:,客戶訪問的頁面,訪問量、訪客的忠誠度。參考頁面:三、網(wǎng)絡(luò)推廣,尋找客。常見的推廣的方法有:競價排名、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、、博客、im工具〔qq、飛信、msn等〕、新聞、軟文、sns、問問、*百科、知道、電子書、____、群發(fā)軟件等等。做好這些推廣,相信你的人氣一定會很高。四、分析^p數(shù)據(jù)。1、競價的分析^p:預(yù)期與實際效果的比擬,錢用在新訪客還是老訪客上。2、競價關(guān)鍵字的分析^p:核心關(guān)鍵字、長尾關(guān)鍵字、轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵字、價值高的關(guān)鍵字。3、訪客統(tǒng)計包括:訪問量、訪問規(guī)律和趨勢,閱讀頁面,訪客的忠誠度,訪問途徑。4、咨詢情況分析^p包括:流失率,有效咨詢,顧客關(guān)注的重點等五、網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個關(guān)鍵。其方法有:,博客,事件、病毒式營銷,視頻、im、電子書等方式進展?fàn)I銷。六、網(wǎng)站的經(jīng)營。首先,建立流量監(jiān)體系和____制度;其次,要建立網(wǎng)站運營的目的;再次內(nèi)容籌劃、編輯要及時更新。要進展網(wǎng)站上的維護。經(jīng)過這次的綜合實訓(xùn),加深了我們對自己所選專業(yè)的認(rèn)識,領(lǐng)悟到了很多關(guān)于電子商務(wù)的商務(wù)知識和一些技能實操的知識,提升了我們在電商各方面的才能,使我們的理論知識運用到了理論當(dāng)中。最后要感謝教師的悉心指導(dǎo),感謝學(xué)校給我們安排了這樣的課程。這將會是我大學(xué)課程中記憶最為深化的一課。電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)報告為期二周的專業(yè)技能實訓(xùn)完畢了,這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速開展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),如今都只需要在電腦操作界面上點動鼠標(biāo),片刻就能搞定。實訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比擬全面的,整個作業(yè)完成下來,確實學(xué)到不少東西。從最簡單的開場,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出過失的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。這次的實訓(xùn)內(nèi)容主要有:一,通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺理解電子商務(wù)的根本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。二,通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)理論平臺做了相應(yīng)的操作。三,到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。四,聽講座。我們主要是電子商務(wù)實訓(xùn)室的德意模擬操作平臺里進展的,不管是BtoB還是BtoC交易形式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進展操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它可以對前臺購物網(wǎng)站進展全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,可以讓我們理解與參與到電子商務(wù)運作與管理過程,有助于我們知識的理論。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單確實認(rèn),采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進展會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上那么是利用QQ號碼網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進展商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。當(dāng)然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,假設(shè)我們自己都不去理論,那我們又如何使別人信任,讓別人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。另外,我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中理解了世界上三大搜索巨頭:*、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了明晰的理解,同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴大。通過這次電子商務(wù)綜合技能的實訓(xùn)“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務(wù)有更深一層的理解,對國內(nèi)外電子商務(wù)的開展有了進一步的認(rèn)識。使我們理解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu),企業(yè)的管理形式,企業(yè)的運作形式,企業(yè)的行業(yè)特點,電子商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的根本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營銷形式和營銷過程。這次的實訓(xùn)也讓我們更進一步的理解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的開展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進展了實際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深化的理解。經(jīng)過這次的實訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的理解,從書面的明白到理論的理解。我們這次實習(xí)對我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。在這里很感謝潘教師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)歷,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的缺乏。電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)為期二周的專業(yè)技能實訓(xùn)完畢了,這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速開展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),如今都只需要
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