電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)

———電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)（精選12篇）

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇1

職責(zé)：

1、熟識(shí)平臺(tái)屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動(dòng)支配等，并對(duì)相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出快速反應(yīng);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;

3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動(dòng)方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;

4、細(xì)化活動(dòng)方案的執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標(biāo);

5、活動(dòng)執(zhí)行過程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗(yàn)，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;

6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺(tái)的營銷策略;

7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題，包括詢問、售后、處理投訴等，預(yù)防可能消失的爭議，妥當(dāng)解決各種已消失的爭議，最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;

8、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項(xiàng)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上電商運(yùn)營工作閱歷;

2、性格開朗，擅長溝通，口頭與書面表達(dá)力量強(qiáng)，能獨(dú)立解決平臺(tái)及客戶問題，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);

3、嫻熟操作有關(guān)運(yùn)營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營管理，完成店鋪銷售目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);

3、負(fù)責(zé)競爭對(duì)手和競品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;

5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與精確?????;

6、訂單處理與日常運(yùn)營;

7、店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、溝通力量強(qiáng)，能較好的與對(duì)接的平臺(tái)溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓力量強(qiáng);

3、了解淘寶/京東的基本規(guī)章，熟識(shí)淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期進(jìn)展;

4、喜愛鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇3

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理，維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳設(shè)，增加店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績;

2、擅長打造單品爆款，對(duì)于銷售不抱負(fù)的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);提高店鋪點(diǎn)擊率和掃瞄量，完成店鋪銷售目標(biāo);

3、對(duì)競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)收集以及分析，對(duì)比自身店鋪，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整推廣;

4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算;衡量產(chǎn)出比評(píng)估;

5、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,;

2、熟識(shí)商品優(yōu)化、珍寶模塊、商品圖片、賣點(diǎn)挖掘、珍寶文案、標(biāo)題優(yōu)化、珍寶主圖優(yōu)化等;

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇4

職責(zé)：

1、在線談天工具解答顧客問題,促成銷售;

2、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售;

3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的淘寶操作工作;

4、能樂觀完成主管下達(dá)的其它工作;

任職資格：

1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺(tái)推廣閱歷者優(yōu)先考慮;

3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化閱歷者優(yōu)先考慮;

4、良好的溝通力量及團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)力量強(qiáng)。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇5

職責(zé)：

1、收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數(shù)據(jù)

2、跟蹤每日物流倉儲(chǔ)訂單信息

3、檢查各店鋪每周規(guī)定工作完成狀況，并匯總后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

4、電商每周分銷渠道數(shù)據(jù)核對(duì)

5、其他各類電商內(nèi)部Excel、PPT、Word文檔數(shù)據(jù)信息收集處理

6、協(xié)調(diào)電商部與其他部門的基礎(chǔ)信息往來

7、管理電商內(nèi)部公用CRM軟件，并幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理好CRM相關(guān)微信群

8、管理電商、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的資質(zhì)資料信息

9、幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作

任職要求：

1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，并且有肯定的相關(guān)閱歷者優(yōu)先考慮;

2、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能快速進(jìn)入工作狀態(tài);

3、能嫻熟使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件

4、擅長與人打交道，學(xué)習(xí)力量強(qiáng);

5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力量與執(zhí)行力，較強(qiáng)的抗壓力量;溝通力量強(qiáng)，敏捷;

6、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，有條理，誠懇踏實(shí)，能承受較大的工作壓力。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇6

職責(zé)：

1.處理銷前，售后的詢盤，留言，糾紛，訂單跟進(jìn)等銷售相關(guān)工作;

2.創(chuàng)建店鋪、報(bào)平臺(tái)等活動(dòng);

3.做好每個(gè)月的銷售方案和執(zhí)行方案;

4.好差評(píng)回評(píng)處理;

5.管理平臺(tái)賬號(hào)、組織團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品上架，會(huì)打造爆款;

6.上級(jí)支配的其它工作。

任職資格：

1.半年以上相關(guān)工作閱歷，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2.良好的溝通表達(dá)力量;

3.嫻熟運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;

4.工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇7

【職責(zé)】

1、電商渠道品牌旗艦店的運(yùn)營和貨品板塊工作維護(hù);

2、貨品板塊的細(xì)節(jié)跟進(jìn)和維護(hù)，包括質(zhì)量問題解決跟進(jìn)、各平臺(tái)鋪店貨品的整合跟進(jìn)等;

3、負(fù)責(zé)貨品備貨、下單、增單工作事項(xiàng)，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺(tái)店鋪對(duì)暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷狀況;

4、從商品上新到后期的商品管理、運(yùn)營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對(duì)電商感愛好的前提下，需要你專心與運(yùn)營項(xiàng)目組一起學(xué)習(xí)、成長;

5、將來有可能連續(xù)深化接觸的模塊是：渠道運(yùn)營、營銷推廣、項(xiàng)目管理和操盤等;

【任職要求】：

1、統(tǒng)招中專及以上學(xué)歷，對(duì)電商行業(yè)有深厚的愛好，有化妝品德業(yè)相關(guān)貨品管理閱歷尤佳;;

2、擅長使用Office軟件，特殊是Excel，能夠嫻熟應(yīng)用常用函數(shù)，數(shù)據(jù)透視表;

3、為人細(xì)致，對(duì)數(shù)字敏感，思維縝密，較好的規(guī)律分析力量;

4、工作細(xì)心，能吃苦耐勞，能承受肯定的壓力。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇8

職責(zé)：

1、主要負(fù)責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺(tái)的運(yùn)營銷售工作;

2、熟識(shí)社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實(shí)達(dá)到公司知名度宣揚(yáng)(增粉)的操作。

3、能挖掘財(cái)經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點(diǎn)，提升自媒體平臺(tái)閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;

4、能與市場(chǎng)部協(xié)作，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

5、了解電商平臺(tái)的操作規(guī)范和操作流程，負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù)，提出店鋪裝修要求并協(xié)作美工實(shí)現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日?；顒?dòng)執(zhí)行等;

6、完成電商平臺(tái)的運(yùn)營及活動(dòng)的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

7、完成公司產(chǎn)品銷售狀況分析報(bào)表整理上報(bào);

8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

9、幫助運(yùn)營主管做好其他工作;

10、對(duì)產(chǎn)品售后和交易評(píng)價(jià)的回復(fù)工作負(fù)責(zé)。

任職要求：

1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺(tái)運(yùn)營閱歷優(yōu)先;

2、較好的人際溝通力量，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變力量，具有劇烈的責(zé)任心和事業(yè)心;

3、對(duì)于新事物反應(yīng)靈敏、表達(dá)力量強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通力量及交際技巧，具有親和力;

4、具備肯定的市場(chǎng)分析及推斷力量，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，擅長挑戰(zhàn)。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇9

職責(zé)：

1.幫助天貓商城店鋪運(yùn)營。

2.幫助線上活動(dòng)推廣，策劃，維護(hù)。

3.幫助專員達(dá)成店鋪業(yè)績目標(biāo)，包括頁面維護(hù)和客戶轉(zhuǎn)化以及掌握退貨;

4.具有較強(qiáng)的規(guī)律分析和數(shù)據(jù)分析的力量，富有創(chuàng)新力量，審美較好。有自己的追求和目標(biāo)，對(duì)自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，擅長敏捷運(yùn)用，查找新思路，新方法，提高運(yùn)營品牌的知名度。

5.完成上級(jí)支配的其他工作任務(wù)

任職資格：

1、了解淘寶店鋪運(yùn)作模式和天貓店鋪后臺(tái)操作流程;

2、有肯定的軟文基礎(chǔ)，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心;嫻熟操作辦公軟件;

3、具有肯定的溝通力量、組織協(xié)調(diào)力量;

4、有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，樂觀主動(dòng)，擅長學(xué)習(xí)，有良好的職業(yè)道德，能承受較強(qiáng)工作壓力，有劇烈的責(zé)任感;

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇10

【崗位職責(zé)】

1.翻譯文案、幫助上架產(chǎn)品;

2.準(zhǔn)時(shí)監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;

3.處理每日訂單，郵件，以及各類售后問題;

4.維護(hù)店鋪feedback和店鋪review的質(zhì)量;

5.定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬;

6.完成上級(jí)支配的其他任何。

【任職要求】

1、要求日語N1，有良好的商務(wù)溝通及文案力量;

2、快速熟悉公司產(chǎn)品;

3、熟識(shí)了解B2C平臺(tái);

4、了解異國的商業(yè)規(guī)范;

5、溝通力量強(qiáng)，有高度責(zé)任心，能承受壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量，為人踏實(shí)、懇切，對(duì)電子商務(wù)有愛好和激情。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇11

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪日常管理，產(chǎn)品上下架管理，微淘管理等。

2.需要有實(shí)際操作運(yùn)營閱歷，熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式，網(wǎng)店運(yùn)營管理，有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意思

3.熟識(shí)電子商務(wù)的運(yùn)營環(huán)境，淘寶制定的交易規(guī)章。

4.熟識(shí)搜尋引擎優(yōu)化，擅長提升網(wǎng)店網(wǎng)站的實(shí)際流量，擅長整合網(wǎng)絡(luò)各種手段，實(shí)現(xiàn)降低推廣成本。進(jìn)行有效的銷售。

5.熟識(shí)淘寶7大營銷工具

6.對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感，擅長分析銷售狀況，解決問題.提升業(yè)績

任職資格：

1.電子商務(wù)和市場(chǎng)營銷專業(yè)大專或以上學(xué)歷，閱歷豐富者優(yōu)先

2.2年以上電子商務(wù)品牌營運(yùn)管理閱歷

3.了解各大內(nèi)衣品牌，并對(duì)此有深刻熟悉

4.熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)行業(yè)營銷模式，具備電子商務(wù)行業(yè)營銷模式，具備電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營閱歷

5.具有高度的敬業(yè)精神及良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)力量，及強(qiáng)的開闊精神和組織力量。

電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)篇12

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯，包括產(chǎn)品上架，優(yōu)化listing，定期更新公司產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)研、分析以及做出調(diào)價(jià)支配，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

3、討論銷售