2023年銷售人員實習(xí)個人工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?銷售人員實?習(xí)個人工作?總結(jié)轉(zhuǎn)眼?之間在__?公司實習(xí)的?時間將近_?__天了，?按照公司的?規(guī)定，我即?將結(jié)束我的?實習(xí)工作。?這段時間里?我學(xué)到了很?多的知識，?現(xiàn)在就對這?段時間的工?作簡單的總?結(jié)一下，希?望通過這個?總結(jié)可以學(xué)?到更多的知?識。當(dāng)初?在招聘會現(xiàn)?場看到金思?維的招聘廣?告，自己也?有意從事銷?售工作，于?是選擇到金?思維面試，?最終公司也?選擇了我，?我獲得了這?個寶貴的機?會，成為金?思維的一員?。起初我很?少接觸銷售?工作，也并?不知道銷售?員的具體工?作，只知道?是要把產(chǎn)品?賣出去。通?過這___?天的實習(xí)，?我了解到了?銷售人員是?有很多的工?作要做的，?我們需要宣?傳自己、了?解客戶、了?解對手，同?時還要和客?戶打好關(guān)系?。這和在菜?場買菜和商?場賣產(chǎn)品是?完全不一樣?的，并不是?簡單的你問?一句“要不?要，買不買?”客戶回答?一句“要”?或者“不要?”就可以解?決的問題。?銷售人員推?銷產(chǎn)品同時?也在推銷自?己，只有客?戶認(rèn)可我們?，我們才能?成功的把產(chǎn)?品賣出去。?作為一名?銷售人員，?我們要了解?自己、了解?公司、了解?產(chǎn)品、了解?客戶、了解?對手。這樣?，我們在和?客戶交流的?時候才能打?動客戶，才?能以不變應(yīng)?萬變。因此?，在才來實?習(xí)的時候，?我用了兩天?的時間閱讀?公司有關(guān)的?材料，了解?公司的產(chǎn)品?、行業(yè)的背?景、競爭對?手等信息。?我知道咱們?公司主要是?聚焦在電線?電纜、汽車?配件、水電?和火電這四?個行業(yè)，在?這四個行業(yè)?里我們有很?多的客戶，?積累了豐富?的行業(yè)經(jīng)驗?。我負(fù)責(zé)的?是線纜行業(yè)?，在線纜行?業(yè)我們其中?的一個優(yōu)勢?就是我們很?___生產(chǎn)?這個環(huán)節(jié)，?我們在這方?面就有做的?很細(xì)致。而?我們的競爭?對手金蝶和?用友在生產(chǎn)?這面做的就?不好，他們?只是在財務(wù)?方面做的比?較好，但是?生產(chǎn)卻是客?戶極為關(guān)心?的部分，因?此我們可以?通過生產(chǎn)這?個環(huán)節(jié)來引?導(dǎo)客戶的需?求。同時對?于已經(jīng)上了?財務(wù)軟件的?企業(yè)，我們?也有自己的?解決，客戶?可以替換掉?原有的軟件?，或者通過?我們的軟件?接口把原先?的財務(wù)軟件?連接到我們?的系統(tǒng)上，?成功的為客?戶解決財務(wù)?上的問題。?實習(xí)期間?我最主要的?工作就是信?息普查，因?此打好電話?對于我是至?關(guān)重要的。?沒來實習(xí)之?前我認(rèn)為打?電話是很簡?單的事情，?就是和客戶?交流而已，?后來我發(fā)現(xiàn)?我錯了。在?打電話的過?程中我發(fā)現(xiàn)?想打好電話?是很困難的?。我開始打?電話的時候?經(jīng)常被客戶?秒掛，開場?白還沒講完?，客戶就已?經(jīng)掛斷電話?了，還有的?就是詢問用?戶有沒有信?息化需求的?時候，用戶?表示不需要?后，我就不?知道和用戶?說什么了。?總之在大?電話的時候?心里比較緊?張，也不自?信，不知道?該和客戶如?何交流，打?電話之前心?里也比較膽?怯，不愿意?打電話和客?戶交流。但?是隨著電話?越打越多，?通過不斷的?向同事學(xué)習(xí)?，我打電話?的情況慢慢?的變好了，?可以和用戶?交流了，心?里也自信了?，交流的時?候也在不斷?的尋找話題?，以獲得更?多的信息。?剛開始打電?話的時候主?要都是和公?司的前臺聯(lián)?系的，即便?有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?的電話也不?敢聯(lián)系，害?怕自己說的?不好，影響?以后的交流?，但是隨著?___次數(shù)?的增多，也?慢慢的積累?了一些經(jīng)驗?，后來再看?到領(lǐng)導(dǎo)的電?話就這直接?和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系?了。雖然目?前打電話過?程中還有很?多問題，但?是通過不斷?學(xué)習(xí)打電話?的技巧和實?戰(zhàn)積累，我?相信我一定?可以做好電?話普查的工?作。尋找?新的客戶也?是我的工作?，尋找新客?戶主要有網(wǎng)?上查找、_?_查詢和客?戶普查時詢?問客戶這三?種方法，通?過這三種方?法我也找到?了幾家新的?客戶。同時?我還出差到?__一次，?雖然只是送?合同，并沒?有過多的和?客戶交流，?但是我知道?此次出差的?目的，并順?利的完成任?務(wù)。這段?時間也是我?調(diào)整工作狀?態(tài)的時間，?畢竟當(dāng)初在?學(xué)校生活不?規(guī)律，才上?班的時候不?適應(yīng)，現(xiàn)在?也慢慢的適?應(yīng)了工作環(huán)?境。在實習(xí)?的這段時間?了，每一位?同事都給了?我很大的