2023年吉大秋學(xué)期績效管理在線作業(yè)二

春吉大秋學(xué)期《績效管理》在線作業(yè)二一、單選題（共１0道試題，共4０分。）1．19５4年，德魯克在()一書中，一方面提出了“目的管理與自我控制”的主張。A.《管理的實踐》B．《目的管理》C．《管理與自我管理》Ｄ.《管理與控制》對的答案:2.()在績效管理中起著決定性的作用。A.領(lǐng)導(dǎo)B.考核制度Ｃ.溝通D.員工反饋對的答案:3.德爾斐法是一種(）的集體決策征詢方法。A.面對面B.背對背C.一對一D.多對多對的答案：4.又被稱為兩兩比較法的是()。A．強制分布法B．配對比較法C.目的管理法D.行為錨定評價量表對的答案:5.績效管理具有（）地位.Ａ．主導(dǎo)B.戰(zhàn)略C.核心Ｄ.首要對的答案:６.績效管理的中心目的是（）。A.明確公司經(jīng)營戰(zhàn)略與目的B．了解競爭對手實力C.搞清公司的實際需要和背景D.分析透徹市場狀況對的答案:7.績效評估面談的主線目的是(）。A.信息反饋B.發(fā)掘被評估者內(nèi)在潛力和開發(fā)其工作技能C.加強溝通Ｄ.績效考核對的答案：8.績效管理的有效性體現(xiàn)了公司(）目的執(zhí)行的能力。Ａ.戰(zhàn)略B.長遠C.最高D.最終對的答案:9.公司開發(fā)一個適合的績效管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)是（）。A.組織目的和戰(zhàn)略的分析和診斷B.公司組織環(huán)境的分析和診斷C.市場狀況的分析和診斷Ｄ．競爭對手實力的分析和診斷對的答案:10．績效目的需要符合（)。A．全面準(zhǔn)則B.完美原則Ｃ．單一原則Ｄ.SMAＲT原則對的答案：吉大秋學(xué)期《績效管理》在線作業(yè)二二、多選題(共１０道試題，共40分。)1.績效管理的重要特點有哪些？Ａ.系統(tǒng)性B.目的性C.單一性D.強調(diào)溝通和指導(dǎo)E.重視過程對的答案:２.目的管理法的局限性重要表現(xiàn)在（)。A.目的管理法的假設(shè)是:績效衡量過程中的主觀因素可以忽略不計,工作結(jié)果是一個人為公司做出奉獻的全面客觀的衡量B.工作過程自身也很重要C.為不同部門或崗位設(shè)立目的的難易限度難以掌握D.公司設(shè)立的目的,一般都是年度目的或者季度目的,屬于短期目的E.目的管理要取得成效，就必須保持其明確性和肯定性。對的答案:3.工作任務(wù)的特性涉及（)A.任務(wù)的一致性和連貫性B.與任務(wù)相關(guān)的不同技能層級C.工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)D.工作任務(wù)時間富余情況Ｅ.工作任務(wù)的知識和技能變化限度F.工作任務(wù)的自主性對的答案:F4.平衡計分卡運作中需要注意的問題有（)。A.高層管理者的充足參與和支持B.實行平衡計分卡是提高戰(zhàn)略管理能力的契機C.擬定不同層面的關(guān)鍵成功因素之間的驅(qū)動關(guān)系D．明確不同層面的關(guān)鍵成功因素的構(gòu)成及衡量標(biāo)準(zhǔn)E.建立較完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)F．暢通的溝通對的答案:F5．一般地說，當(dāng)前公司績效管理中重要存在的誤區(qū)有（)。Ａ．績效評價等同于績效管理B.角色分派的偏頗C．過于追求完美D.績效管理只是管理者單方面的事對的答案：6.下列關(guān)于績效管理的說法中,對的的有（）。A.績效管理是整合組織績效與個人績效的系統(tǒng)和理,具有戰(zhàn)略性地位B.績效管理是公司戰(zhàn)略目的實現(xiàn)的一種重要的支持手段Ｃ.績效管理能像一條線索把每個職位的職責(zé)和規(guī)定串聯(lián)起來，將承擔(dān)職位的員工工作任務(wù)與公司戰(zhàn)略相聯(lián)系D.績效管理通過有效的目的分解和逐步逐層的貫徹，幫助公司實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目的。對的答案：7.善于使用和觀測“體語”重要表現(xiàn)在哪些方面()。A.使用積極的目光接觸B.展現(xiàn)贊許性點頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋?避免分心的舉動D．使用適當(dāng)?shù)膭幼靼凳緦Ψ桨l(fā)言停頓對的答案:8．一般地說，情景因素分為哪幾個方面?A．工作任務(wù)特性B．工作目的特性Ｃ.物理環(huán)境特性Ｄ.社會環(huán)境特性Ｅ.工作角色特性F.組織特性對的答案：F９．下列關(guān)于德爾斐法的說法中，對的的有()。A.德爾斐法的重要目的是通過一系列精心設(shè)計的問卷獲取專家成員的一致意見Ｂ.德爾斐法最早由美國專家德爾斐提出C.德爾斐法使個人更傾向于為項目的最終成功而努力D.德爾斐法在20世紀(jì)50年代開始廣泛應(yīng)用。對的答案:１0．平衡計分卡的維度有()。Ａ．財務(wù)維度B．客戶維度Ｃ.任務(wù)維度Ｄ.內(nèi)部流程維度E.學(xué)習(xí)／成長維度對的答案:吉大秋學(xué)期《績效管理》在線作業(yè)二三、判斷題(共5道試題，共２0分。)1．績效管理的奉獻就在于它對組織最終目的的關(guān)注，促使組織成員的努力方向從單純的忙碌向有效和方向轉(zhuǎn)變。A．錯誤B．對的對的答案：2.在績效評估實行中,經(jīng)濟因素和評判的主觀偏差,是影響績效評估效果的兩個突出問題。Ａ.錯誤B.對的對的答案：3.德爾斐法最大的特點是匿名、反復(fù)的知識啟發(fā)、去除差異、提倡群體反饋。