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文檔簡介

實用標準我的十六種能力素質(zhì) ——自我分析前言古語曰:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!睆倪@句話我們不難看出自我分析在競爭路上的重要地位,只有將自己的人生進行分析,我們才能擁有一塊構(gòu)建豐富多彩的心靈世界的奠基石,否則我們將永遠也找不到人生旅途上躲避風雨的屋檐。當今社會可謂實際激烈又殘忍的社會。因此,我們要想在這樣一個多元化的社會中擁有屬于自己的一席之地,那么自我能力分析自然成為在人生爭奪戰(zhàn)中不可缺少的秘密武器。對于每個人而言,盡管生命是有限的,但是不同的生命卻有著不同的精彩,因為不同的人生有著不同的個人能力。我們作為當代大學生,若是帶著一臉的茫然與無知,又怎么能在今天這個人才競爭的時代里有所作為呢?更不能在這個擁擠的社會中找到屬于自己的位置。為此我將對自己做一份詳細的個人分析,讓自己未來的人生不是在迷茫中度過,而是有個明確的前進方向和奮斗目標。大學是人生中最美妙的一段經(jīng)歷,而怎樣讓自己的大學生活更加多采絢麗,那就需要我們對自己的大學生涯有一個美好、全面、科學的自我分析。有效的自我分析將有助于更好地利用大學在校時間充分提高自己,為畢業(yè)進入職場做準備。青春的含義就在于不管我們選擇了什么、成功與否,都不后悔。文檔大全實用標準我希望通過大學生活,深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅要努力學習專業(yè)知識,同時還應(yīng)該培養(yǎng)自己的競爭意識,創(chuàng)新意識和團隊合作意識。在經(jīng)歷三年的歷練之后,我希望自己能夠更加勇敢、堅強,并且積極向上。面對新學期嶄新的環(huán)境,也是重要的基地,我們要盡快適應(yīng)新的環(huán)境,并做好一系列相應(yīng)的自我分析及規(guī)劃。不少人都曾經(jīng)這樣問過自己:“人生之路到底該大學,對于讀書數(shù)載的學子來說,無疑是人生中最重要的轉(zhuǎn)折點,而人生的規(guī)劃也恰恰在這一時期開始起筆。開始大學生活的你,打算為自己設(shè)計一個怎樣的未來?它或許五彩斑斕,或許平淡和諧,或許充滿挑戰(zhàn)和荊棘——但,無論怎樣,厚積薄發(fā),是一個必然的守則。記得一位哲人這樣說過: “走好每一步,這就是你的人生。”是啊,人生之路說長也長,因為它是你一生意義的詮釋;人生之路說短也短,因為你生活過的每一天都是你的人生。每個人都在設(shè)計自己的人生,都在實現(xiàn)自己的夢想。一、分析能力分析能力是指:面對復雜困難的環(huán)境能夠做出準確客觀的評估!我們要了解自己的優(yōu)缺點。 “我是一個什么樣的人、我將來想做什么、我能干什么”這些問題都是我們應(yīng)該明確的,文檔大全實用標準我們要學會認識自我。了解自我是自我能力分析的最基本要求。清楚了解自己的優(yōu)缺點,有助于在做規(guī)劃決定時做出有利于自己的選擇。自己作為一個在讀的大學生,還沒有充分全面的接觸和融入社會。缺乏實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,心態(tài)也不夠穩(wěn)重,心理承受能力比較差,很多時候沒主見。面對這些不利條件和缺點,自己想要進步的更快,要喚醒自己的自覺,應(yīng)該從現(xiàn)在就抓起。二、市場敏感度市場敏感度是指:預測、理解并致力于消除者和客戶不斷變化鍀需要。了解外部世業(yè)界其他業(yè)務(wù)的發(fā)展!“我想如何培養(yǎng)??”,這不是一蹴而就的。要對這個行業(yè)保持熱情,每天投入精力去看、去用、去思考。多和同行們交流,不同公司的思考方式不同!我是對自己選擇的職業(yè)是抱有很高的熱情!但時間久遠若長期得不到認可就很容易氣餒,沒有自信!所以我把必須學會改進!我想一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。在取得一鳴驚人的成績之前,必須先做好枯燥乏味的準備工作。推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推文檔大全實用標準銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。三、創(chuàng)造力創(chuàng)造力是指:表現(xiàn)出思維的靈活性,創(chuàng)造新意的理念,并能使之化為切實可行的計劃!創(chuàng)新是國家競爭力的核心,是科技和文化創(chuàng)新是社會發(fā)展的內(nèi)在動力;創(chuàng)新能力是大學生未來就業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)新性人才是國家強盛的根本,所以作為大學生,國家的希望,擁有創(chuàng)新精神尤為重要。在這方面,我對自己的能力比較不滿意,我不喜歡思考,沒有創(chuàng)新精神。因此,需要進一步的培養(yǎng),能夠?qū)κ挛镒龀鲎约邯毺氐囊娊狻J紫?,要樹立探索意識,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,然后,要加強理論學習,拓寬學術(shù)視野,再者,要注重思維訓練,提高創(chuàng)新技能,最后,要積極投身實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,養(yǎng)成良好的創(chuàng)新思維習慣,形成自己獨特而思維創(chuàng)新方式,才能將創(chuàng)新活動延續(xù)下去,才能真正地將自我培養(yǎng)成擁有創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型人才。四、清晰的目的性清晰的目的性是指:了解事物的全局,清晰地洞察什么事情需要做,以及怎樣完成。對于這項能力,我還是比較滿意的。能按事情的輕重緩急來安排事務(wù),不因為“緊急性”而忽視“重要性” ,能夠把握事物的全局性,明確目標,清楚掌握為實現(xiàn)目標所需完文檔大全實用標準成的任務(wù)。五、學習能力學習能力一般是指人們在正式學習或非正式學習環(huán)境下,自我求知、做事、發(fā)展的能力.提高學習能力關(guān)鍵在于先要解決“內(nèi)在動力問題”,即先解決“要不要”學,再解決“能不能”學。我是善于從行動中提高自己學習能力!教育與學習,人們過去一直在方式、方法上下工夫,現(xiàn)在,應(yīng)當進行一場從方式、方法上升到心理、思想的革命。教育與學習,存在的問題永遠比現(xiàn)有的方法多,教學方式的簡單變化也永遠趕不上問題產(chǎn)生的速度。良好的學習心理與正確的學習理念是學習不可或缺的內(nèi)在基礎(chǔ)——良好的學習心理是學習動力的源泉,而學習理念則是學習心理的有力支撐,是指導學習產(chǎn)生辯證智慧的動力。一旦理念的火花點燃,內(nèi)在的心理能量將源源不斷地被激發(fā)出來,學習動力也就永不消失!六、結(jié)構(gòu)化思想能力結(jié)構(gòu)化思想能力,就是能把某一個業(yè)務(wù)理解為一個獨立的分子,或者說一個具體的對象,這個對象包含了什么屬性以及擁有的方法。對于我來說,結(jié)構(gòu)化思想能力是很重要的。因此,提高對表達能力的認識十分重要,一個表達能力差的程序員不可文檔大全實用標準能有很好的發(fā)展。事實上我表達能力不怎么太好,往往程序編寫的結(jié)構(gòu)混亂、層次不清。所以,表達能力能夠有所提高,同時也有助于你編程能力的提高。為了成為一個優(yōu)秀的軟件工作者,需要不斷提高你的表達能力。七、領(lǐng)導力領(lǐng)導力就是指——在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。所謂領(lǐng)導力就是駕馭局面,有條不紊地解決問題的能力,表現(xiàn)為精干運用組織能力。如今,很多單位和企業(yè)都是有大大小小不同的的職能部門組成,要協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系以及單位與外界之間的關(guān)系,員工之間的關(guān)系,處理好各項具體事務(wù),必須發(fā)揮各方面的作用,調(diào)動各方面的積極性,形成配合默契步調(diào)一致的行動。而我是一個比較內(nèi)向,不善交際的人,也沒有注重鍛煉,所以這方面我表現(xiàn)很不足。但為了以后在職場中打拼,我就必須提高自己地領(lǐng)導能力,積極參加暑假社會實踐活動,勤工助學,社會活動等。在實際活動中鍛煉和提高自己組織能力,積極參加學生會和班委的競選,在處理具體的班級和集體事務(wù)中增強個人的組織協(xié)調(diào)能力,學會從大局招手,不可因?qū)毠?jié)的推敲而本末倒置。文檔大全實用標準八、溝通影響能力個人工作的發(fā)展,本身就包含著溝通,如果沒有溝通你被別人的理解會少了很大的百分比,你的工作和價值才能都將因為沒有及時的了解和溝通而影響你的發(fā)揮,所以溝通不光光是在語言上,而是工作的流程的交接和檢查等都是在作溝通,溝通應(yīng)該講對個人的發(fā)展和社會的發(fā)展起這不可估量的作用。我們在平時的工作和生活中都必須要多作溝通,方可和諧和睦的相互理解和合作發(fā)展。九、團隊合作能力所謂團隊協(xié)作能力,是指建立在團隊的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。我是個重視他人看法、支持團隊的決策和所提供的信息的人,但很難帶動別人融入集體。有時也會太過民主!太在意別人看法!因此,我需要培養(yǎng)以下能力:第一、表達與溝通能力的培養(yǎng)第二、培養(yǎng)自己做事主動的品格第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)十、客戶服務(wù)能力加強企業(yè)客服部門的培訓,從服務(wù)理念、服務(wù)技巧、服務(wù)工具管理與運用等方面,促進企業(yè)客服部門的全面升級,以期全面提升公司客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)技巧。文檔大全實用標準我的優(yōu)點是能夠迅速及時地解決客戶的不滿,不會推卸責任,能夠提高客戶的滿意度,虛心接受客戶建議。但我很難做到清晰的了解客戶的需求。、新老客戶區(qū)別對待,切記顧此失彼!積極爭取新客戶使企業(yè)擴大經(jīng)營的重要途徑,忽視老客戶也會給企業(yè)帶來巨大的損失,新客戶要積極爭取,同時又要保持同老客戶的聯(lián)系,重視對老客戶的服務(wù)做到周到、全面。、確立客戶服務(wù)管理監(jiān)察制度,設(shè)立客戶回訪系統(tǒng),及時反饋客戶對公司客服的評價,調(diào)整客服的不到之處,通過良好的信息反饋系統(tǒng),極大提高企業(yè)內(nèi)部員工的服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。十一、開拓能力開拓能力——勇于接受挑戰(zhàn)、超越自我,改進現(xiàn)有的生活方法!我是一個安于現(xiàn)狀的人,不喜歡挑戰(zhàn),生活沒有激情,從來都是平波無奇。為此,對于自身不足以后我要:積累知識,增加才干。、培養(yǎng)想象力。、培養(yǎng)想象力。十二、誠信正直誠信正直——為企業(yè)的道德規(guī)范正直處事,遵守各種規(guī)文檔大全實用標準章制度,并抵制不道德的行為。一個人的人品如何直接決定了這個人對于社會的價值。而在與人品相關(guān)的各種因素之中,誠信又是最為重要的一點。十三、職業(yè)化的行為職業(yè)化行為是指:個人在經(jīng)過系統(tǒng)的職業(yè)化訓練后,在組織或團隊工作中,所表現(xiàn)出現(xiàn)來的具備相當職業(yè)素養(yǎng)的組織行為。具體包括:標準化的職業(yè)操守、職業(yè)道德、職業(yè)觀念和職業(yè)素養(yǎng)!職業(yè)化行為的行為標準包括:優(yōu)秀的自我管理和情緒調(diào)節(jié)能力、卓越的時間管理能力、計劃管理能力、自我工作能力提升、學習能力、團隊行為能力、資源整合與利用能力、學習能力、執(zhí)行力與領(lǐng)導力等!職業(yè)化行為依據(jù)不同的職業(yè)和職位其包含的內(nèi)容會有特定的指向!標準也會有很大的不同!良好的或卓越的職業(yè)化行為能力需要強大的知識儲備和自身行為素養(yǎng)的修煉和提升!使自己逐步具備一種標準化的職業(yè)行為能力!十四、 高效的工作能力高效的工作能力——能夠進行科學的管理,養(yǎng)成高效的工作習慣!文檔大全實用標準所有的工作無非兩類:事務(wù)型的工作不需要你動腦筋,可以按照所熟悉的流程一路做下去,并且不怕干擾和中斷 ;思考型的工作則必須你集中精力,一氣呵成。對于事務(wù)型的工作,你可以按照計劃在任何情況下順序處理;而對于思考型的工作,你必須謹慎地安排時間,在集中而不被干擾的情況下去進行。對于思考型的工作,最好的辦法不是匆忙地去做,而是先在日常工作和生活中不停地去想:吃飯時想,睡不著覺的時候想,在路上想,上 WC的時候想。當你的思考累計到一定時間后, 再安排時間集中去做,你會發(fā)現(xiàn),成果會如泉水一般,不用費力,就會自動地汩汩而來,你要做的無非是記錄和整理它們而已 !十五、計劃與自我管理能力管理能力是企業(yè)管理者所具備的特征和能力,也是管理者從事管理工作所應(yīng)具備的素養(yǎng)、品質(zhì)和能力的綜合反映。作為企業(yè)中層管理者,是企業(yè)中運用有效資源實現(xiàn)最大效益的決策者、領(lǐng)導者、執(zhí)行者和推動者,擔負著將企業(yè)經(jīng)營決策通過計劃,組織,領(lǐng)導,協(xié)調(diào),控制等各種管理手段,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的責任,管理者管理能力的高低,會直接影響到企業(yè)的發(fā)展。因此,提高管理能力成為管理者開展管理工作的重要課題。十六、充滿激情的工作任何企業(yè)都希望員工對工作抱有積極、熱情、認真的態(tài)文檔大全實用標準度。因為只有這樣的員工才是企業(yè)進步的根本。具有激情的員工能夠感染別人的情緒,使事情向良好的方向發(fā)展。對于工作飽含激情的人,永遠都是企業(yè)最為欣賞的人。結(jié)束語“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。

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