2023年西安交通大學(xué)課程考試管理心理學(xué)高起專作業(yè)考核試題

西安交通大學(xué)２０233月課程考試《管理心理學(xué)(高起專)》作業(yè)考核試題一、單選題(共10道試題，共2０分。)1.人們態(tài)度的改變重要取決于（)，如生理狀態(tài)的某些變化、心理上的某些愿望和規(guī)定的變化。A．外在因素Ｂ．內(nèi)在因素C.認(rèn)同Ｄ.愿望對(duì)的答案:2.強(qiáng)化理論重要是研究()影響的一種理論。A．動(dòng)機(jī)對(duì)知覺(jué)關(guān)系B.行為對(duì)知覺(jué)關(guān)系C.動(dòng)機(jī)對(duì)行為D.行為對(duì)動(dòng)機(jī)對(duì)的答案:３.()是第一個(gè)把個(gè)人測(cè)量與情境分類聯(lián)系起來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)效率的心理學(xué)家,通過(guò)2０2３的調(diào)查之后，提出有效的領(lǐng)導(dǎo)行為，依賴于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者互相影響的方式及情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的控制和影響限度的一致性。A.坦南鮑姆B．韋伯Ｃ.弗魯姆Ｄ.菲德勒對(duì)的答案：４.（)團(tuán)隊(duì)是運(yùn)用電腦技術(shù)把事實(shí)上分散的成員聯(lián)系起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目的的工作團(tuán)隊(duì)。A．虛擬B.交叉功能C.自我管理Ｄ.問(wèn)題解決對(duì)的答案:5．權(quán)力影響力源于組織的授予，是一種強(qiáng)制性的影響力，其核心是權(quán)力，以下()不是構(gòu)成權(quán)力影響力的要素。A.傳統(tǒng)因素B．品格C．職位因素D.資歷因素對(duì)的答案：6.在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型中,()的領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的是工作任務(wù)。A．低關(guān)系組織低關(guān)心人Ｂ.高關(guān)系組織低關(guān)心人C．低關(guān)系組織高關(guān)心人D．高關(guān)系組織高關(guān)心人對(duì)的答案：7.群體凝聚力不僅是增強(qiáng)群體效能、實(shí)現(xiàn)群體目的的重要條件，也是一個(gè)群體是否有戰(zhàn)斗力、是否成功的重要標(biāo)志,要了解和分析一個(gè)群體凝聚力的高低,可以進(jìn)行()。A．心理測(cè)量B.個(gè)案分析Ｃ．現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)D.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)對(duì)的答案：8.群體結(jié)構(gòu)對(duì)于成員的()有很大影響。A．工作積極性B.歸屬感C.績(jī)效D．工作效率對(duì)的答案:９．梅約基于霍桑實(shí)驗(yàn)及由此引發(fā)的思考,提出了()理論。A.群體動(dòng)力B.需要層次C.人際關(guān)系D.心理技術(shù)對(duì)的答案：10.(）是表現(xiàn)在人們態(tài)度和行為上穩(wěn)定心理特性的總和，通過(guò)個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式表現(xiàn)出來(lái)，也是決定人命運(yùn)的重要因素和構(gòu)成個(gè)體差異的重要內(nèi)容。A.動(dòng)機(jī)B．信念C.抱負(fù)Ｄ.性格對(duì)的答案:西安交通大學(xué)202３3月課程考試《管理心理學(xué)（高起專）》作業(yè)考核試題二、多選題（共２０道試題,共40分。)1.在實(shí)際管理工作中,采用高聳結(jié)構(gòu)還是扁平結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮的因素有（)。Ａ.工作任務(wù)的形似限度B.工作崗位的接近限度C.員工的經(jīng)驗(yàn)和思想水平Ｄ．工作任務(wù)所需協(xié)調(diào)的限度對(duì)的答案:2.要成為有效的管理者必須養(yǎng)成的思維習(xí)慣有（)。Ａ.知道把時(shí)間用在什么地方B．把精力集中于少數(shù)重要領(lǐng)域C.把力量用在獲取成果上D.把工作建立在優(yōu)勢(shì)上對(duì)的答案：3.通常,管理者在決定采用哪種領(lǐng)導(dǎo)模式時(shí)要考慮以下()方面的因素?A.管理者的特性Ｂ.員工的特性C.任務(wù)的規(guī)定D.環(huán)境的規(guī)定對(duì)的答案：４.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論也存在一定的局限性，重要有()。A.將影響領(lǐng)導(dǎo)方式因素當(dāng)作是既定的B.對(duì)環(huán)境因素的動(dòng)力缺少足夠重視C．重要考慮組織內(nèi)部環(huán)境D.對(duì)組織外部環(huán)境缺少重視對(duì)的答案：5.團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成需要考慮的因素有（)。A.隊(duì)員的能力B．隊(duì)員靈活性與個(gè)人偏好C．人格特點(diǎn)D．角色配置以及多樣化對(duì)的答案:6.為了研究和實(shí)際工作的方便，人們從不同的角度對(duì)組織進(jìn)行了分類，其中較為典型的分類方式有()。A.根據(jù)組織的目的分類Ｂ.根據(jù)組成組織的原則分類C.根據(jù)個(gè)人與組織的關(guān)系分類D.根據(jù)組織的環(huán)境分類對(duì)的答案：7.自我效能的重要信息來(lái)源有（)。A．擁有經(jīng)驗(yàn)或?qū)崿F(xiàn)績(jī)效B．別人的經(jīng)驗(yàn)或楷模作用Ｃ.社會(huì)說(shuō)服Ｄ.生理和心理喚醒對(duì)的答案:8．組織發(fā)展的特性(）。A．有一定的目的B.是一個(gè)連貫的不斷變化的過(guò)程C.以有計(jì)劃的再教育手段實(shí)現(xiàn)變革的策略D.是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)對(duì)的答案：9.環(huán)境因素作為工作壓力的潛在來(lái)源,涉及（)。A.經(jīng)濟(jì)的不擬定性B.政治的不擬定性C.技術(shù)的不擬定性D.文化的多樣性對(duì)的答案:10.群體規(guī)范并不是一成不變的，20世紀(jì)6０年代后期,美國(guó)管理學(xué)家分析了群體規(guī)范與公司利益之間的關(guān)系，提出“規(guī)范分析法”作為改善群體工作效率的工具,這種方法涉及的內(nèi)容有（)。A.明確規(guī)范內(nèi)容B.制定規(guī)范剖面圖C.進(jìn)行改革D.評(píng)估效果對(duì)的答案:11.如何組織采用工作團(tuán)隊(duì)的方式，使員工轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的方法有()。A.選撥B.培訓(xùn)C.合作D.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)的答案：12.自我意識(shí)從內(nèi)容上劃分,涉及（)。A.個(gè)人自我Ｂ.社會(huì)自我C.心理自我D.抱負(fù)自我對(duì)的答案：1３.影響團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的資源及外在條件涉及()。A.有效的領(lǐng)導(dǎo)Ｂ.信任的氛圍C.充足的資源D.績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)體系對(duì)的答案:14.工作滿意度指?jìng)€(gè)體對(duì)其工作的總體態(tài)度和見(jiàn)解，影響工作滿意度的重要因素包具有()。A.公平的報(bào)酬Ｂ.有智力挑戰(zhàn)性的工作Ｃ．合心意的同事D.滿意的工作條件對(duì)的答案：1５.組織變革的實(shí)行要在具有一定條件的情況下才干進(jìn)行，下面哪些屬于組織變革的條件（)。A.組織成員規(guī)定變革B．組織領(lǐng)導(dǎo)者敢于變革C.組織外部環(huán)境有助于變革D．組織變革的成功經(jīng)驗(yàn)支持變革對(duì)的答案：16.西方管理理論認(rèn)為,規(guī)劃從職能上說(shuō)重要應(yīng)當(dāng)涉及的內(nèi)容有(）。Ａ．確立目的以及目的的先后順序Ｂ．預(yù)測(cè)對(duì)實(shí)現(xiàn)目的也許產(chǎn)生影響的未來(lái)事態(tài)C.通過(guò)預(yù)算來(lái)執(zhí)行規(guī)劃Ｄ．提出和貫徹指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的活動(dòng)的政策對(duì)的答案：1７.貝斯認(rèn)為，魅力型領(lǐng)導(dǎo)是那種重要通過(guò)調(diào)動(dòng)下屬情感上對(duì)共同價(jià)值觀和愿景的強(qiáng)烈認(rèn)同來(lái)激勵(lì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)。魅力型領(lǐng)導(dǎo)的廣義概念涉及以下特性（）。A．強(qiáng)調(diào)共同的愿景和價(jià)值觀B.有抱負(fù)的行為模式Ｃ.能反映出自信的力量D.群體決策對(duì)的答案：1８．組織的任務(wù)是()。A．規(guī)定每個(gè)人的責(zé)任B．規(guī)定各成員之間的關(guān)系C.擬定組織的任務(wù)Ｄ．調(diào)動(dòng)組織內(nèi)每個(gè)成員的積極性對(duì)的答案：19．組織發(fā)展改變的方面涉及()。A.態(tài)度B．價(jià)值觀念Ｃ.人際關(guān)系D.有關(guān)知識(shí)和信息交流對(duì)的答案:20.組織發(fā)展不是一次就可以完畢的，有一個(gè)不斷提高的過(guò)程,組織發(fā)展也是一個(gè)一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，事實(shí)上涉及以下()兩個(gè)方面。A.解決公司和組織中當(dāng)前存在的問(wèn)題B．預(yù)測(cè)公司和組織中未來(lái)也許出現(xiàn)的問(wèn)題C．使公司和組織成員獲得解決與管理將來(lái)也許出現(xiàn)的問(wèn)題的能力Ｄ.修訂公司目的對(duì)的答案:西安交通大學(xué)２０233月課程考試《管理心理學(xué)（高起專)》作業(yè)考核試題三、判斷題(共20道試題,共40分。）１.組織文化與工作滿意度這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)之間存在一定的重疊，工作滿意度是評(píng)價(jià)性的概念。A.錯(cuò)誤Ｂ.對(duì)的對(duì)的答案:2．高凝聚力是提高還是減少生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于群體規(guī)范的性質(zhì)和水平，即群體共同指定的生產(chǎn)指標(biāo)的性質(zhì)和數(shù)量。Ａ.錯(cuò)誤B．對(duì)的對(duì)的答案:3.要使需要、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度可以經(jīng)常保持在較高的水平，最有效的方法就是循環(huán)交替地運(yùn)用目的導(dǎo)向行為和目的行為。A.錯(cuò)誤B．對(duì)的對(duì)的答案:4.時(shí)代在變，組織設(shè)計(jì)的基本原則也在變,由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步以及員工獲得授權(quán)趨勢(shì)的發(fā)展，指揮鏈、職權(quán)以及指揮的統(tǒng)一等概念已不再那么重要。Ａ.錯(cuò)誤B．對(duì)的對(duì)的答案：5.只要樣本足夠大,人的任何一種能力差異都呈現(xiàn)正態(tài)分布的狀態(tài)。即５０%的人能力處在中檔水平,25%的人能力處在高水平，２5％的人能力處在低水平。A．錯(cuò)誤B.對(duì)的對(duì)的答案:6．施恩指出,在組織適應(yīng)環(huán)境變化的過(guò)程中，如組織無(wú)法洞察環(huán)境中的變化，或做錯(cuò)誤的診斷，建議采用的方法有市場(chǎng)調(diào)查、民意調(diào)查等新方法。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的對(duì)的答案：7．超Y理論對(duì)人性的假設(shè)是：人們到組織中工作的需要和動(dòng)機(jī)是多種多樣的,但重要的需要是取得勝任感。A.錯(cuò)誤Ｂ.對(duì)的對(duì)的答案：8.古典組織理論認(rèn)為組織應(yīng)是一個(gè)金字塔的結(jié)構(gòu)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的對(duì)的答案:9.組織文化是一個(gè)描述性概念,它關(guān)注的是員工如何感知到組織文化的特點(diǎn)及他們是否喜歡這些特點(diǎn)。Ａ．錯(cuò)誤B.對(duì)的對(duì)的答案:１０.學(xué)習(xí)型組織既是一種組織管理理論,也是一種全新的現(xiàn)代公司管理模式，它是以共同愿景為基礎(chǔ)、以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特性的扁平化的橫向管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。Ａ.錯(cuò)誤B．對(duì)的對(duì)的答案：11.應(yīng)激是一種強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)，在應(yīng)激狀態(tài)下，不僅人的結(jié)識(shí)范圍會(huì)縮小,控制自己的能力會(huì)減弱，就連其許多生理指標(biāo)也會(huì)發(fā)生變化。A．錯(cuò)誤Ｂ.對(duì)的對(duì)的答案：１２.工作群體與團(tuán)隊(duì)不同,它通過(guò)成員的共同努力可以產(chǎn)生積極的協(xié)同作用。A.錯(cuò)誤Ｂ.對(duì)的對(duì)的答案：１3.員工對(duì)工作的熱情付出,是一種成本很高的行為,絕對(duì)不也許通過(guò)逼迫得到。A.錯(cuò)誤Ｂ．對(duì)的對(duì)的答案：14．群體凝聚力與生產(chǎn)效率之間存在正相關(guān)的關(guān)系。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的對(duì)的答案:15．從廣義上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)與管理是相同的,但在具體的工作過(guò)程中,兩者是有明顯區(qū)別的。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的對(duì)的答案:16．高聳的組織結(jié)構(gòu)具有管理層次多,管理幅度小,溝通渠道少的特點(diǎn)。A．錯(cuò)誤B.對(duì)的對(duì)的答案：17.情緒和情感的區(qū)別是相對(duì)的,很難對(duì)兩者進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分