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南京電大開放教育(本科)質(zhì)量管理平時作業(yè)(二)學(xué)校________________年級________________姓名________________注冊號_______________南京廣播電視大學(xué)《質(zhì)量管理》平時作業(yè)(二)填空題。2023版ISO9001標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系規(guī)定是?__________________,合用于__________________或__________________。質(zhì)量目的需要與___________________和__________________的承諾相一致,并且是可測量的。質(zhì)量管理體系評價在涉及的范圍上可以有所不同,并可涉及很多活動,如____________________、_____________________以及_______________________。質(zhì)量管理體系的建立與實行一般要經(jīng)歷質(zhì)量管理體系________________、質(zhì)量管理體系_______________和質(zhì)量管理體系_________________等三個階段。質(zhì)量管理體系的總體設(shè)計是根據(jù)_______________規(guī)定的規(guī)定和______________的具體情況,對質(zhì)量管理體系進行統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)分析、整體設(shè)計,并提出設(shè)計方案的過程。組織定期進行____________________和____________________,是質(zhì)量管理體系的自我保證手段。質(zhì)量管理體系審核(外部質(zhì)量審核)涉及三個階段:_____________________、______________________和_______________________。8、2023版ISO9001標準設(shè)計規(guī)范規(guī)定,修正ISO9001的目的是______________表述2023版ISO9001標準的內(nèi)容,并加強與ISO14001:2023的___________。名詞解釋質(zhì)量管理體系過程方法質(zhì)量方針質(zhì)量策劃質(zhì)量審核判斷題。()1、從質(zhì)量管理的角度,要開展的活動就其深度和廣度來說,遠勝于質(zhì)量保證所需開展的活動。()2、根據(jù)2023版ISO9000族標準的制定原則,該標準可使用于任何規(guī)模的所有生產(chǎn)和服務(wù)組織。()3、與ISO9001:1994相同,ISO9001:2023也是按產(chǎn)品導(dǎo)向模式,提出20個要素。()4、根據(jù)2023版ISO9000族標準的規(guī)定,本組織質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)的所有過程或活動都應(yīng)建立程序。()5、在管理評審中,對質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果和質(zhì)量管理體系的環(huán)境適應(yīng)性進行綜合評價,評估質(zhì)量管理體系的有效性。()6、在現(xiàn)場質(zhì)量管理體系審核中,體系運營出現(xiàn)區(qū)域性失效,即構(gòu)成嚴重不合格項。()7、產(chǎn)品質(zhì)量認證的依據(jù)是通過標準化機構(gòu)正式發(fā)布由認證機構(gòu)認可的產(chǎn)品標準、技術(shù)規(guī)范以及特定的質(zhì)量管理體系標準。()8、認證暫停發(fā)出后,未按規(guī)定規(guī)定采用糾正措施,認證機構(gòu)對體系證書持有者予以論證注銷。()9、最早有系統(tǒng)地開展質(zhì)量保證活動始于西方的汽車工業(yè)。()10、組織依存于他們的顧客,因而組織應(yīng)理解顧客當前的需求,并滿足顧客的需求。單項選擇題。國際標準化組織的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(ISO/TC176)成立于()。A、1971年B、1979年C、1980年D、1987年2023版ISO9001標準規(guī)定,除了產(chǎn)品質(zhì)量保證之外,還在于()。A、增強顧客滿意B、按產(chǎn)品導(dǎo)向建立質(zhì)量要素C、環(huán)境質(zhì)量保證D、設(shè)定質(zhì)量方針和目的1978年一方面興起“生態(tài)標志”的國家是()。A、美國B、加拿大C、法國D、德國參照質(zhì)量管理體系或優(yōu)秀模式對組織的活動和結(jié)果所進行的全面和系統(tǒng)的評審是()。A、質(zhì)量管理體系審核B、自我評估C、質(zhì)量管理體系評審D、連續(xù)改善系統(tǒng)地辨認和管理組織所使用的過程,特別是這些過程之間的互相作用,稱之為()。A、過程管理B、系統(tǒng)管理C、過程方法D、過程辨認規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文獻是()。A、程序文獻B、質(zhì)量方針C、質(zhì)量手冊D、質(zhì)量計劃管理評審由()進行。A、認證機構(gòu)B、協(xié)議方C、組織的最高管理者D、需方及其代表現(xiàn)代第三方質(zhì)量認證制度始于英國,于192023便開始使用第一個質(zhì)量標志,即()標志。A、盾牌B、天平C、CED、風箏美國1959年提出了第一個質(zhì)量保證標準()。A、檢查系統(tǒng)規(guī)定B、承包商質(zhì)量大綱規(guī)定C、承包商檢查系統(tǒng)評估D、質(zhì)量大綱規(guī)定2023版ISO9000族標準中,認證注冊的唯一標準是()。A、ISO9001B、ISO9002C、ISO9003D、ISO900411、中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會就質(zhì)量管理體系認證換版問題作出決定,認證機構(gòu)自____________起不再頒發(fā)2023版標準證書,____________起任何2023版標準認證證書均屬無效。A、2023年11月15日,2023年11月15日B、2023年11月15日,2023年11月15日C、2023年11月15日,2023年11月15日D、2023年11月15日,2023年11月15日多項選擇題。ISO/TC176在制定和修改ISO9000:2023標準時,提出的四個戰(zhàn)略目的是()。A、全球通用性B、當前一致性C、未來一致性D、未來合用性E、普遍合用性2023版ISO9000族標準的構(gòu)成涉及()。A、核心標準B、其他標準C、技術(shù)報告D、質(zhì)量保證標準E、小冊子2023版ISO9000族的核心標準涉及()。ISO9000基本原理和術(shù)語ISO9001質(zhì)量管理體系——規(guī)定ISO9004質(zhì)量管理體系——業(yè)績改善指南ISO19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南ISO10012測量設(shè)備保證規(guī)定環(huán)境管理中的組織、策劃、活動以及()是構(gòu)成環(huán)境管理體系的基本要素,通過這些要素的貫徹,實現(xiàn)環(huán)境管理體系的建立和完善。A、責任B、實踐C、程序D、過程E、資源基于過程的質(zhì)量管理體系中,組織為滿足顧客(和其他相關(guān)方)需求提供產(chǎn)品并使其滿意的活動由四大過程構(gòu)成,即()。A、連續(xù)改善B、產(chǎn)品實現(xiàn)C、管理職責D、資源管理E、測量、分析和改善質(zhì)量管理體系中使用的文獻可以溝通意圖、統(tǒng)一行動,它有助于()。A、符合顧客規(guī)定和質(zhì)量改善B、提供適宜的培訓(xùn)C、反復(fù)性和可追溯性D、提供客觀證據(jù)E、評價質(zhì)量管理體系的連續(xù)適宜性和有效性質(zhì)量管理體系文獻的類型涉及()。A、質(zhì)量手冊B、程序文獻C、質(zhì)量計劃D、質(zhì)量記錄E、質(zhì)量策劃ISO9001:2023規(guī)定的文獻化程序涉及文獻控制、質(zhì)量記錄的控制以及()。A、采購控制B、內(nèi)部審核C、不合格品控制D、糾正措施E、防止措施質(zhì)量手冊的內(nèi)容涉及()。質(zhì)量管理體系的范圍(涉及刪減的條款及理由)人員配備形成文獻的程序或程序的摘要過程順序及其互相關(guān)系工作環(huán)境質(zhì)量審核依其審核對象分類,可分為()等類型。A、質(zhì)量管理體系審核B、過程質(zhì)量審核C、內(nèi)部質(zhì)量審核D、外部質(zhì)量審核E、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量審核現(xiàn)場審核的方式有()。A、順向跟蹤B、逆向追溯C、抽樣D、要素審核E、部門審核產(chǎn)品質(zhì)量認證與質(zhì)量管理體系認證的區(qū)別有()。A、認證的對象不同B、認證的作
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